本科旅游管理論文題目
本科旅游管理論文題目
隨著國際經(jīng)濟(jì)的全球化,旅游業(yè)更加繁榮,因此對(duì)旅游的管理要求也隨之提高,下面小編給大家分享一些本科旅游管理論文題目,大家快來跟小編一起欣賞吧。
本科旅游管理論文題目
1、論旅行社對(duì)散客的服務(wù)方式
2、淺談導(dǎo)游講解對(duì)旅游景區(qū)形象的影響
3、導(dǎo)游服務(wù)中的常見問題及對(duì)策分析
4、論民俗特色旅游的開發(fā)
5、旅游網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)的戰(zhàn)略研究
6、文化旅游與文化市場(chǎng)建設(shè)
7、談挖掘旅游資源的文化內(nèi)涵
8、主題公園高效益的成因探究
9、淺談旅游信息在經(jīng)濟(jì)決策中的地位及其開發(fā)利用
10、論城市在旅游事業(yè)中的地位與作用
11、關(guān)于旅游對(duì)環(huán)境影響問題的思考
12、淺析影響現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的因素
13、整體產(chǎn)品觀念在旅游業(yè)中的應(yīng)用
14、旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能及其在區(qū)域發(fā)展中的作用
15、論自然保護(hù)區(qū)旅游的持續(xù)發(fā)展
16、創(chuàng)造性思維在旅游業(yè)中的應(yīng)用
17、論旅游服務(wù)的國際標(biāo)準(zhǔn)及我國的接軌方式
18、論旅游景觀的視覺形象及其對(duì)景點(diǎn)開發(fā)與經(jīng)營管理的意義
19、關(guān)于商用旅游信息系統(tǒng)的總體構(gòu)想
20、論風(fēng)景旅游資源開發(fā)中的視覺影響問題
21、旅游與社會(huì)互動(dòng)關(guān)系初論
22、旅游動(dòng)機(jī)形成的影響因素研究
23、論導(dǎo)游的品質(zhì)對(duì)服務(wù)的影響
24、生態(tài)旅游及其類型淺析
25、生態(tài)旅游與可持續(xù)旅游發(fā)展
26、旅游發(fā)展對(duì)風(fēng)情民俗資源的消極影響分析及其對(duì)策研究
27、需要層次論在旅游飯店餐飲管理中的應(yīng)用
28、旅行社經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)換中存在的問題及對(duì)策
29、旅游廣告媒體對(duì)旅游的影響研究
30、旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿意感影響因素分析
31、旅游業(yè)的社會(huì)弊端及其治理
32、淺談形體語言在旅游服務(wù)中的運(yùn)用
33、論旅游飯店集團(tuán)的成長方向
34、旅游飯店顧客導(dǎo)向定價(jià)模式淺析
35、生態(tài)旅游綠色營銷的產(chǎn)品策略分析
36、淺論我國商務(wù)旅游開發(fā)
37、淺論導(dǎo)游人員的基本素質(zhì)
38、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下旅游企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新
39、發(fā)展旅游觀光農(nóng)業(yè)問題初探
40、旅游企業(yè)品牌戰(zhàn)略探討
41、中國旅游教育與培訓(xùn)面臨的問題和對(duì)策
42、論生態(tài)旅游資源的脆弱性及其保護(hù)
43、旅游購物的投訴心理及服務(wù)對(duì)策
44、飯店服務(wù)人員個(gè)人能力培養(yǎng)途徑
45、飯店文化對(duì)員工行為的影響探討
46、旅游保險(xiǎn)中的常見問題及對(duì)策研究
47、淺析我國國有飯店的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
48、旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展態(tài)勢(shì)及對(duì)策
49、旅游目的地形象的傳播策略初探
50、旅游開發(fā)中人文景觀建設(shè)若干問題的思考
51、如何樹立優(yōu)秀旅游區(qū)域形象探討
52、生態(tài)旅游在我省的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策
53、旅游與環(huán)境的關(guān)系
54、淺論星級(jí)服務(wù)
55、試析旅游品牌效應(yīng)
56、導(dǎo)游的語言魅力
57、湖南旅游商品的開發(fā)思路
58、如何增加旅游產(chǎn)品的文化
59、旅游服務(wù)質(zhì)量之我見
60、試論旅游對(duì)接待地的社會(huì)文化影響
61、試論旅游資源的開發(fā)與保護(hù)
62、淺論旅游促銷
63、淺論發(fā)展旅游業(yè)與扶貧
64、淺論生態(tài)旅游與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系
65、淺論旅游的名牌效應(yīng)
本科旅游管理論文
對(duì)做好旅游管理的探討
摘要: 如何做好旅游管理是我們當(dāng)前面臨的一個(gè)重要問題,本文從旅游人文資源開發(fā)以及應(yīng)對(duì)旅游危機(jī)管理兩方面闡述了旅游管理的思想。
1旅游管理要加強(qiáng)在人文資源開發(fā)利用方面的建議
1.1 促進(jìn)人文資源與自然資源的統(tǒng)一自然資源不管多么美麗,沒有人的參與就失去意義,沒有人文的氛圍就失去了顏色。以杭州西湖為例,是我國獨(dú)有兼具美麗的湖光山色和悠久歷史文化韻味的景區(qū),這里孕育的文化非常豐富。既有家喻戶曉的白蛇娘子傳奇,又有文人墨客留下的象“若把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜“的佳句。這些資源都可以在西湖文化旅游資源的開發(fā)方面發(fā)揮重要作用,在西湖旅游區(qū)的各個(gè)景點(diǎn),可以充分利用名人故居這一旅游資源。游客在游山玩水之間,也可以充分了解到西湖文化的歷史和典故,同樣也可以利用杭州的民俗藝術(shù)團(tuán)體在西湖景區(qū)表演西湖文化的傳統(tǒng)民俗節(jié)目,巧妙的將文化資源和自然景物結(jié)合起來,使得游客更容易理解杭州,實(shí)現(xiàn)西湖景區(qū)的人文自然景觀的和諧統(tǒng)一。當(dāng)然在這個(gè)過程中還要保護(hù)西湖資源,對(duì)西湖的生態(tài)、水質(zhì)、衛(wèi)生狀況加強(qiáng)保護(hù)和監(jiān)督。
1.2 努力發(fā)掘人文歷史旅游資源我國擁有悠久的文化歷史,眾多的文化資源,像龍舟賽、元宵燈會(huì)、清明踏青、五月花會(huì)、八月觀潮、中秋賞月、重陽登高、十月廟會(huì)等民俗活動(dòng),開發(fā)利用條件極其優(yōu)越。要充分利用這些民俗文化,重點(diǎn)打民俗旅游,這樣不僅可以為當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)帶來巨大的收入,也會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐某鞘邪l(fā)展和定位等具有很好的作用。
1.3 提高人文素質(zhì),完善旅游設(shè)施文化旅游具有文化傳播和交融的作用,具有很強(qiáng)宣傳作用,旅游就像一張名片,在帶給游客旅游資源享受的同時(shí),也將自己的形象進(jìn)行了宣傳。從事旅游資源服務(wù)的人員素質(zhì)對(duì)旅游形象具有重要影響,在旅游景點(diǎn)的一些人性化的配套設(shè)施對(duì)旅游地形象也有重要影響。好的人文素質(zhì)、禮貌切近的服務(wù)態(tài)度會(huì)對(duì)旅游者帶來很大正面的影響,會(huì)提高游客對(duì)旅游滿意度,進(jìn)而對(duì)整個(gè)城市的形象具有更好的印象。旅游設(shè)施的完善程度也會(huì)對(duì)游客帶來不同的感覺,游客在旅游時(shí)一般比較放松,一些人性化的設(shè)施會(huì)讓他們感覺很親切,一些帶有游客可認(rèn)知的語言無疑會(huì)增加親近感。
1.4 優(yōu)化資源配置,改進(jìn)旅游經(jīng)營策略和其他產(chǎn)業(yè)一樣,人文旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)、經(jīng)營等需要進(jìn)行細(xì)化研究,所不同的是一般其他企業(yè)開發(fā)的是有形產(chǎn)品,而人文旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的更多的是精神層面的產(chǎn)品,產(chǎn)品的質(zhì)量通過旅游群體的滿意程度體現(xiàn)。開發(fā)怎樣的旅游產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)前景如何、如何合理規(guī)劃使得資源配置優(yōu)化以及采用什么樣的旅游產(chǎn)品經(jīng)營策略都需要因地制宜、通過對(duì)人文旅游產(chǎn)業(yè)的科學(xué)研究實(shí)現(xiàn)。目前,我國很多旅游景點(diǎn)在人文旅游開發(fā)方面既有成功的經(jīng)驗(yàn),又有失敗的教訓(xùn),我們可以在以下幾個(gè)方面努力:①通過加強(qiáng)在人文旅游產(chǎn)業(yè)方面的研究,使得人文旅游資源開發(fā)更加成功,則可以大大減小旅游資源開發(fā)方面的風(fēng)險(xiǎn);②旅游資源的優(yōu)化配置值得關(guān)注,不同的旅游資源如何配置更加合理,如何配置才能更加吸引旅游者,使得運(yùn)行成本降低,產(chǎn)業(yè)收益增加,這些方面也需要進(jìn)行科學(xué)的研究;③人文旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營策略非常值得研究,并非景點(diǎn)門票價(jià)格定得越高,旅游產(chǎn)業(yè)的收入就越多,不同的旅游景點(diǎn)采用聯(lián)合消費(fèi)還是單項(xiàng)消費(fèi)更好也需要根據(jù)消費(fèi)者的旅游消費(fèi)心理和旅游景點(diǎn)的具體情況確定。
2加強(qiáng)旅游危機(jī)管理的措施
旅游業(yè)是一個(gè)相對(duì)脆弱的行業(yè),由其自身所具有的“食、住、行、游、購、娛”六大要素決定了她的觸角極大地延伸到其他各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,使得外界瞬息的變故都牽動(dòng)著整個(gè)旅游行業(yè)敏感的神經(jīng)。旅游危機(jī)已成為世界許多地區(qū)的旅游業(yè)上空的陰云,良好的危機(jī)管理成為旅游業(yè)——這個(gè)應(yīng)優(yōu)先考慮快樂和關(guān)照產(chǎn)業(yè)的急迫需要。
2.1 樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)危機(jī)意識(shí)是一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、超前意識(shí)、鞭策意識(shí),也是一種凝聚劑。企業(yè)的高層管理者應(yīng)在感覺危機(jī)、認(rèn)識(shí)危機(jī)的前提下,經(jīng)常地、系統(tǒng)地講形勢(shì)、講問題,使員工牢固樹立危機(jī)意識(shí)和與企業(yè)共同承擔(dān)危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)的主人翁責(zé)任感。居民與旅游者要強(qiáng)化安全意識(shí),強(qiáng)調(diào)人的生命高于一切,確保平安健康也是一種增收途徑。
樹立強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)應(yīng)是政府危機(jī)管理的核心和重點(diǎn),作為旅游地區(qū)政府應(yīng)首先樹立危機(jī)意識(shí),加強(qiáng)旅游危機(jī)戰(zhàn)略性研究,從根本上防止危機(jī)的形成和爆發(fā)或?qū)⑵浼霸缰浦褂诿妊繝顟B(tài)。
2.2 建立預(yù)警機(jī)制,實(shí)施預(yù)防管理在建立旅游災(zāi)害預(yù)警機(jī)制方面已經(jīng)達(dá)成普遍共識(shí)。所謂"旅游預(yù)警制度",主要是有關(guān)部門在國內(nèi)外發(fā)生疫情、戰(zhàn)爭(zhēng)、社會(huì)問題、自然災(zāi)害等影響旅游的事件,予以發(fā)布并警示,從而有利于旅行社和游人預(yù)見問題,并主動(dòng)采取積極的安全措施。
2.3 建立應(yīng)付旅游危機(jī)的應(yīng)急機(jī)制旅游危機(jī)爆發(fā)后,最緊要的是建立起一套快速反應(yīng)機(jī)制,盡量避免造成更大的損失。災(zāi)害、事故發(fā)生后,在第一時(shí)間實(shí)施有效搶救,減少人員傷亡;在疫情發(fā)生時(shí),防止疫情擴(kuò)散;在治安事件發(fā)生后,盡快偵破案件,懲治違法分子,保護(hù)受害人,處理善后事宜。因?yàn)樽匀粸?zāi)害導(dǎo)致旅游地暫時(shí)不能接待旅游者,及時(shí)告知旅游者,減少旅游者的期待成本和預(yù)期心理,有利當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的恢復(fù)。
2.4 旅游危機(jī)過后盡快采取措施復(fù)蘇旅游業(yè)首先,旅游危機(jī)過后要有針對(duì)性地開展促銷活動(dòng)。其次,要利用媒體重樹區(qū)域旅游形象。旅游危機(jī)之后,要盡快挖掘正面報(bào)道的價(jià)值,予以針對(duì)性的促銷。第三,做好事件旅游營銷,加大市場(chǎng)對(duì)旅游地的關(guān)注。
總之,當(dāng)組織或個(gè)人面對(duì)危機(jī)時(shí),應(yīng)當(dāng)把社會(huì)公共利益放在核心地位,及時(shí)反應(yīng)、控制、補(bǔ)救、總結(jié),并有意識(shí)地將危機(jī)轉(zhuǎn)化為契機(jī),因勢(shì)利導(dǎo),借題發(fā)揮,將損失減小到最少。旅游行業(yè)是很脆弱,但不經(jīng)磨練、不經(jīng)危機(jī),這個(gè)行業(yè)永遠(yuǎn)都是脆弱的。作為旅游行政主管部門,應(yīng)當(dāng)努力構(gòu)建比較完善的公共危機(jī)管理機(jī)制,并在此基礎(chǔ)上不斷推動(dòng)本部門以及整個(gè)行業(yè)危機(jī)管理能力的提升。
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