彩電標(biāo)準化質(zhì)量管理論文
彩電標(biāo)準化質(zhì)量管理論文
近30年的發(fā)展使中國彩電業(yè)已成為我國少數(shù)具有國際競爭力的產(chǎn)業(yè)之一，小編精心推薦的一些彩電標(biāo)準化質(zhì)量管理論文，希望你能有所感觸!
彩電標(biāo)準化質(zhì)量管理論文篇一
淺析中國彩電產(chǎn)業(yè)的競爭力
[摘要] 近30年的發(fā)展使中國彩電業(yè)已成為我國少數(shù)具有國際競爭力的產(chǎn)業(yè)之一，而決定國際競爭格局的卻仍然是因技術(shù)能力的高低而形成的產(chǎn)業(yè)價值鏈，中國彩電業(yè)處在價值鏈的底端無法取得平均利潤上的競爭優(yōu)勢。筆者從我國彩電業(yè)的競爭力現(xiàn)狀以及影響彩電產(chǎn)業(yè)競爭力的要素進行分析，并對中國如何進一步提高彩電業(yè)的國際競爭力給出了建議。
[關(guān)鍵詞] 彩電競爭力
從1979年引進第一條彩電生產(chǎn)線以來，中國彩電行業(yè)經(jīng)歷了一個高速發(fā)展的過程， 平均以每年35.9% 以上的速度保持增長。在1997至2005年9月間年出口額從65485萬美元上升到840961萬美元。經(jīng)過將近30年發(fā)展的中國彩電產(chǎn)業(yè).已經(jīng)建立了精密的生產(chǎn)制造體系，生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本已經(jīng)達到國際領(lǐng)先水平，已成為中國少數(shù)具有國際競爭力的產(chǎn)業(yè)之一。 并且形成了以長虹、康佳、創(chuàng)維和 TCL等為代表的一批能夠主導(dǎo)市場，具有一定的知名度和較高管理水平的彩電企業(yè)集團。但是，從國際間競爭力的比較看，決定競爭格局的仍然是因技術(shù)能力的高低而形成的產(chǎn)業(yè)價值鏈，彩電產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷了一個相當(dāng)長的平臺期后，整個產(chǎn)業(yè)將有可能重新洗牌，對于中國彩電產(chǎn)業(yè)處在價值鏈的低端，在對其客觀的競爭力評價的基礎(chǔ)上，應(yīng)對競爭力的提高給于冷思考。
一、我國彩電產(chǎn)業(yè)競爭力的現(xiàn)狀
1.我國彩電產(chǎn)業(yè)國際競爭力明顯提高，出口量大幅度增加
我國已成為世界彩電第一產(chǎn)銷大國，彩電產(chǎn)業(yè)基本成型.國內(nèi)市場大多為國產(chǎn)彩電所占有。由于我國低廉的人力成本優(yōu)勢，國際競爭力較強，與此同時，科技投人、新產(chǎn)開發(fā)以及結(jié)構(gòu)調(diào)整使我國彩電行業(yè)在部分高端產(chǎn)品上也有所發(fā)展。
通過貿(mào)易競爭力指數(shù)的計算，由表l可以看出，我國彩電業(yè)貿(mào)易競爭力指數(shù)1997年為0.585996.2003年上升為0.950043。1997年以來總體上呈現(xiàn)出上升的趨勢，所有年份都大于0.5，近幾年已接近l并且很穩(wěn)定，表明我國彩電產(chǎn)業(yè)具有明顯的比較優(yōu)勢。由圖1可以看出我國的彩電出口量自1997年以來不斷擴大，增長幅度較大，對外貿(mào)易已成為解決我國彩電供求矛盾的重要渠道。到2006年中國已經(jīng)進一步鞏固了世界電視機第一出口國的地位。此外，為了降低成本并更好地了解、開拓海外市場，我國部分企業(yè)已開始在海外投資建廠，轉(zhuǎn)移富余生產(chǎn)能力，其產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌鲇泻芨叩恼加新省?/p>
表
圖1
2.我國彩電產(chǎn)業(yè)競爭力有待于進一步提高
雖然我國彩電產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就。但也應(yīng)當(dāng)看到我國彩電產(chǎn)業(yè)與發(fā)達國家相比還存在著一定的差距。主要是彩電產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)還控制在發(fā)達國家手中，我國需要高價進口。因此，在較長的一段時間里，我國彩電業(yè)的微利狀況將難以改變。中國目前只是一個彩電組裝大國， 還不是一個生產(chǎn)大國， 更不是一個彩電強國。我國彩電產(chǎn)業(yè)國產(chǎn)29英寸以上的大屏幕彩電的彩管80% 以上都需要進口，純平彩電的彩管也主要是進口獲得。生產(chǎn)高端彩電所需的芯片及少數(shù)關(guān)鍵元器件仍依賴進口。
(1)液晶電視的核心器件是液晶面板。液晶面板要占到液晶電視總成本的60%一70%。其對于液晶電視而言，就相當(dāng)于芯片對于電腦，其重要性是不言而喻的。韓國、臺灣和日本幾乎完全掌控了全球液晶電視面板的供應(yīng)，它們就是液晶電視產(chǎn)業(yè)的源頭。
(2)與普通CRT彩電相比，中國等離子彩電產(chǎn)業(yè)則是剛剛起步。等離子屏是制約等離子彩電發(fā)展的主要瓶頸?，F(xiàn)階段這種技術(shù)主要掌握在松下、先鋒、NEC、FHP(富士通日立)、三星、LG等日韓企業(yè)手中。
(3)背投彩電光學(xué)組件與光源設(shè)計的核心技術(shù)基本掌握在日本企業(yè)手中，中國還沒有任何一家企業(yè)能夠徹底完美地解決這一問題。
二、我國彩電產(chǎn)業(yè)國際競爭力影響因素分析
1.技術(shù)因素對國際競爭力的影響
產(chǎn)業(yè)起源于技術(shù)創(chuàng)新，并隨著技術(shù)創(chuàng)新的演變而發(fā)展。我國彩電業(yè)走過了一條模仿、消化、吸收、國產(chǎn)化的道路。通過漸進性的創(chuàng)新，電視技術(shù)從黑白電視技術(shù)發(fā)展到彩電技術(shù)，從球面管彩電發(fā)展到純平彩電技術(shù)，已經(jīng)形成了彩電整機裝配到配套基礎(chǔ)元器件的生產(chǎn)“一條龍”式的較為完整的彩電工業(yè)體系。我國彩電業(yè)的技術(shù)水平已經(jīng)有了長足的進步， 但目前仍沒有一種產(chǎn)品能夠真正引領(lǐng)世界潮流，與生產(chǎn)大國的地位很不相稱。 國外一些著名企業(yè)憑借領(lǐng)先技術(shù)和良好的品牌形象，在高端市場具有較強的競爭力。
圖2 中外企業(yè)背投和等離子彩電的認知度對比
從上圖可以看出，在人們的心目中，中外品牌的價值和影響力還是有差異的。國外品牌占據(jù)著彩電消費群的高端社會階層，特別是索尼，以其高品質(zhì)站在了金字塔的頂端。正是對于高端產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新，保證了外資品牌在相對市場份額較小的高端市場， 占有大部分利潤空間，同時塑造了極具個性化的品牌形象。
2.需求結(jié)構(gòu)對競爭力的影響
市場需求的大小和結(jié)構(gòu)，不僅影響產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、效率，也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力。邁克爾・波特指出，滿足買方需求是產(chǎn)業(yè)及其企業(yè)充滿生存活力的必要條件?？蛻舯仨氃敢庵Ц冻^產(chǎn)品成本的價格，否則企業(yè)就無法長期生存下去。我國彩電市場存在巨大的國外需求潛力。但是作為一個彩電出口大國應(yīng)擔(dān)負起商品結(jié)構(gòu)升級的重任，使其擺脫現(xiàn)存的微利局面。
3.傾銷對競爭力的影響
中國彩電出口戰(zhàn)略存在易被人攻擊的重大失誤成為不爭的事實，為了生存和發(fā)展不惜打價格戰(zhàn)，卻在不知不覺中破壞了整個市場的環(huán)境，在面對外來高端的競爭者以及走向國際市場時，遭遇到前所未有的麻煩，傾銷現(xiàn)在在彩電業(yè)越來越廣為人知，并且在中國彩電業(yè)走向國際化的進程中扮演重要角色，直接影響中國的彩電出口。
中國的彩電企業(yè)已經(jīng)具備了成為國際化的能力，但卻缺乏國際化的經(jīng)驗。統(tǒng)計資料顯示，今后幾年，國內(nèi)彩電業(yè)的產(chǎn)能剩余將超過3500萬臺，尋找產(chǎn)能釋放地成當(dāng)務(wù)之急。但是頻繁出現(xiàn)的國外對華彩電反傾銷案的發(fā)生，深刻影響著中國彩電的國際化進程。
三、提升我國彩電產(chǎn)業(yè)國際競爭力的建議
1.提升技術(shù)實力，改善彩電出口結(jié)構(gòu)
缺乏核心技術(shù)使中國彩電業(yè)陷入同質(zhì)化的陷阱，隨之而來的便是為了爭奪國際市場的非理性的價格戰(zhàn)，使中國彩電無法擺脫“微利時代”，并且隨著競爭的加劇，中國彩電企業(yè)被壓縮到一個狹小的、純粹的加工空間中。提升技術(shù)實力不僅是突破中國彩電出口中所遭遇的技術(shù)壁壘、知識產(chǎn)權(quán)壁壘的必然選擇.而且是目前中國彩電走出低利潤空間競爭困境的唯一出路。第一.加強與國外的交流與合作。到美國等發(fā)達國家建立研發(fā)機構(gòu)，突破發(fā)達國家在中國的技術(shù)擴散限制.用科學(xué)的市場手段把等待擴散的潛力技術(shù)移植到自己的企業(yè)里來。我們也可以通過跨國并購的形式，把對方所掌握的核心技術(shù)納入到自己的生產(chǎn)體系內(nèi)。第二，國內(nèi)彩電進行聯(lián)合技術(shù)開發(fā)和公關(guān)。國內(nèi)彩電應(yīng)以大局為重.放下個人私利，由行業(yè)協(xié)會牽頭或政府組織，按照一定的利益分配原則，聯(lián)合開發(fā)。第三，政府組織技術(shù)攻關(guān)。政府調(diào)控國內(nèi)的技術(shù)資源體系，爭取在較短的時間內(nèi)在技術(shù)上超越發(fā)達國家彩電企業(yè)的技術(shù)步伐.并將這種技術(shù)優(yōu)勢遷移到企業(yè)身上。中國“入世”之時，就是國外彩電降價之日。如果在核心技術(shù)上仍然受制于人，中國彩電業(yè)面對的國際環(huán)境將會更加險惡。“只有壟斷的技術(shù)， 沒有壟斷的價格”，引進永遠引進不來最先進的技術(shù)。中國彩電業(yè)的生存環(huán)境和自身的積累能力說明，沒有利潤支撐的價格戰(zhàn)失去的是可持續(xù)發(fā)展的后勁。
2.適當(dāng)調(diào)整出口方式，提高出口利潤率
中國彩電對外的出口方式分為使用自主品牌、OEM(貼牌生產(chǎn))、ODM(連帶設(shè)計的貼牌生產(chǎn))三種。后兩者并不是用中國企業(yè)自己的品牌，不在外國采取反傾銷稅措施的范疇，因此對外的出口可以增加使用后兩種出口形式。但由于OEM是一種“代工生產(chǎn)”方式.不僅利潤率最低，而且將使中國彩電企業(yè)無法掌握核心技術(shù)，無法正確預(yù)測顧客需求和市場環(huán)境的變化.也就無法掌握市場主動權(quán)，造成在市場上、技術(shù)上對外國公司的嚴重依賴。因此，應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整出口方式.靈活運用出口方式，進一步增加中國彩電的市場占有率。
3.加強與國外合作，借路出口
利用國外的營銷渠道.借路出口，釋放中國彩電的生產(chǎn)能力。2004年初.海信與美國USDTV公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，通過這一渠道每年將向美國市場出口40萬套數(shù)字電視設(shè)備。借道USDTV，使海信成功進入了沃爾瑪這種流通領(lǐng)域的主渠道，并打出了中國數(shù)字電視的自有品牌。海信又與總部設(shè)于美國的FLEXTR0NICS(偉創(chuàng)力)公司合作，在匈牙利設(shè)立年產(chǎn)能達100萬臺的彩電工廠，共同圖謀并開發(fā)歐洲市場。
4.建立海外生產(chǎn)基地，繞開貿(mào)易壁壘
許多貿(mào)易壁壘如反傾銷、配額等不是針對企業(yè)的，而是針對產(chǎn)地的。建立海外生產(chǎn)基地，實現(xiàn)制造基地多元化，是中國彩電面臨諸多貿(mào)易壁壘所采取的必要措施。
彩電標(biāo)準化質(zhì)量管理論文篇二
彩電消費市場淺析
我國的彩電市場尤其是城市彩電市場從表面看似乎已經(jīng)趨于飽和了，但實際上若從消費者使用的彩電類型來看，我國居民的彩電消費正面臨著傳統(tǒng)彩電數(shù)字化，高端彩電普及化的發(fā)展趨勢。在這一趨勢的指引下，背投彩電和數(shù)字彩電無疑將成為最受消費者青睞的新機型。因此，這也為我國彩電市場的發(fā)展帶來新一輪的機遇。消費者真正的需求是什么?商家又該如何把握彩電市場中暗藏的商機呢?
一、彩電市場的機遇
1、政策――發(fā)展契機
目前，廣電總局大力發(fā)展電視數(shù)字化，并制定出了四階段、三步走的推進戰(zhàn)略。四個階段分別是2003年全面推進有線電視數(shù)字化，2005年基本完成有線電視數(shù)字化，2008年基本完成地面電視傳輸數(shù)字化，2015年停止模擬電視的播出，全面普及數(shù)字電視。分三步走是先從三種電視傳輸方式中的有線電視數(shù)字化開始推進，因為有線電視在城市比較普及，更易于推進，之后2007年再大力發(fā)展地面電視數(shù)字化，最后發(fā)展衛(wèi)星電視數(shù)字化。
這一政策將成為彩電市場發(fā)展的良好契機，使得數(shù)字電視和可接受數(shù)字信號的背投電視成為高端彩電市場的消費主流。
2、技術(shù)――根本要素
由于洋品牌尤其是日資品牌在高端電視市場具有的技術(shù)優(yōu)勢以及其較早地進入中國市場，而使消費者形成一種先入為主的印象，消費者往往習(xí)慣性地認為，購買高端電視就應(yīng)以高價格的洋品牌為首選。對此，國內(nèi)廠商要想在高端市場占得一席之地，努力提高技術(shù)含量，掌握最新科技，提高產(chǎn)品質(zhì)量才是根本。
而在這一點上，經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，國內(nèi)廠商已經(jīng)取得了顯著的成績。以長虹為代表的一批企業(yè)早已自主開發(fā)出了數(shù)字高清背投、數(shù)字高清電視等高端彩電的核心技術(shù)，技術(shù)上沒有任何劣勢，且在外觀、工藝等方面，不僅體現(xiàn)出中國本土特色，同時還兼具時尚、精致等特點。
3、住房――積極外因
我國城鎮(zhèn)居民住房條件的不斷改善，住房修建標(biāo)準的擴大，也成為高端電視市場發(fā)展的又一積極外因。目前城市商品房的基本戶型都在100平方米以上，30-40平方米的客廳也十分普遍，這就為大屏幕視聽設(shè)備的需求提供了更大的可能性。
此外，針對客廳面積狹小，而無法將數(shù)字高清背投作為家庭影院最理想的終端顯示設(shè)備這一“望機興嘆”的現(xiàn)狀，專家指出，由于變頻逐行、數(shù)字高清技術(shù)的成功應(yīng)用，也使觀看距離縮短為2- 3米，使得一個擁有20平方米客廳的家庭，就能收看到最佳狀態(tài)的背投電視。
二、消費者特點分析
彩電市場的價格戰(zhàn)已經(jīng)打了近10年，但隨著消費者消費心理的日趨成熟，單純的價格大戰(zhàn)早已不像過去那般吸引消費者的眼球了。價格已不再是消費者購買彩電時的首要考慮因素，而消費者現(xiàn)在更看中彩電的質(zhì)量及品牌。由于我國市場上彩電品牌繁多，質(zhì)量參差不齊，再加上洋品牌對國產(chǎn)品牌的沖擊，因此，消費者在購買時越來越重視對彩電品牌的選擇。據(jù)《2004-2005IMI消費行為與生活形態(tài)年鑒》相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在國內(nèi)品牌中，長虹、TCL王牌等表現(xiàn)出較強的競爭力，但若從品牌知名度、美譽度及忠誠度等總體競爭力來看，日資品牌仍略勝一籌。
另外，不同特征的消費者其購買傾向也有所不同。
關(guān)鍵詞一：男女差異
據(jù)《2004-2005IMI消費行為與生活形態(tài)年鑒》相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，男性在購買彩電時的角色多為決定者，而女性則更多地為使用者和建議者。不同性別的消費者具有不同的關(guān)注重點。男性消費者在購買彩電時主要看中彩電的屏幕尺寸以及購買過程是否便捷，而女性消費者則更看中彩電的外觀造型，并且易于被各種促銷活動所吸引。外觀造型已成為除質(zhì)量、價格、品牌外，影響消費者購買決定的另一大因素。這不僅反映出消費者追求時尚的心理，更說明消費者對彩電的消費已由單純的功能型消費轉(zhuǎn)變?yōu)橄硎苄拖M。
關(guān)鍵詞二：老少差異
不同年齡的消費者獲取彩電相關(guān)信息的渠道也有所不同。20歲以下的年輕人更容易受廣告的影響，而一向細心審慎購物的中年人更多的是從產(chǎn)品說明書或宣傳資料上獲得信息，老年人則更多地選擇從熟人推薦或使用經(jīng)驗中獲得信息。此外，不同年齡段的消費者對彩電類型的需求也不盡相同。30歲以下的年輕消費者更看中等離子彩電，而中年消費者則更鐘情于背投和高清彩電。
關(guān)鍵詞三：教育程度差異
由于高學(xué)歷的消費者對于新生事物的接收能力較強，因此大多數(shù)高學(xué)歷的消費者更愿意選擇到不同于傳統(tǒng)家電銷售渠道百貨商場的家電商城中購買，而在大環(huán)境的帶動下，中低學(xué)歷的消費者也正逐漸適應(yīng)這一新興渠道。對于不同類型的彩電，不同教育程度的消費者也表現(xiàn)出不同的需求。由于受教育水平較高的消費者更對彩電的清晰度、畫面質(zhì)量以及環(huán)保性能等方面的要求較高，因此更傾向于購買高端電視和液晶電視，這也充分反映出教育程度越高的消費者消費心理越成熟。
關(guān)鍵詞四：收入水平差異
高收入的消費者其消費能力也相應(yīng)較高，反映在彩電消費行為上，就是收入越高的消費者購買高端電視的比例也越大。隨著人們生活水平的提高及收入的增加，這一比例也將逐漸增大。
關(guān)鍵詞五：城鄉(xiāng)差異
我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電市場雖然較城市市場發(fā)展緩慢，但近年來隨著我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民收入的提高以及住房面積的增加，其對大屏幕及高技術(shù)含量彩電的需求也呈增長之勢。由于現(xiàn)階段大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭使用彩電的年限都已在9年以上，而根據(jù)國家有關(guān)部門規(guī)定，彩電安全使用壽命最高年限為7年，因此許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭都面臨彩電更新?lián)Q代的問題。這也就使得農(nóng)村市場成為彩電銷售的又一新興市場。而針對農(nóng)村消費者的特點，那些具有售后服務(wù)完善、接受信號能力強、畫面清晰、節(jié)能環(huán)保、價格適中等優(yōu)勢的彩電必將更受農(nóng)村消費者的青睞。
三、商家的對策
面對彩電市場的巨大機遇及強勢的日資品牌的競爭，中國彩電企業(yè)必須積極應(yīng)對：
第一、不僅重價格，更要重服務(wù)。由于人們生活質(zhì)量的提高及消費心理的成熟，消費者購買彩電時不再只論價格了，而更看重這一消費過程中所蘊涵的科技含量及服務(wù)質(zhì)量。因此，商家應(yīng)更重視提高售后服務(wù)、維修服務(wù)的質(zhì)量，以滿足消費者的需求。
第二、提高技術(shù)實力，保證產(chǎn)品質(zhì)量。由于技術(shù)實力的差別是我國彩電品牌與國外品牌存在差異的主要原因，因此，能否提高國產(chǎn)品牌彩電的技術(shù)含量將成為直接決定我國的彩電是否能在與國外品牌競爭的過程中獲勝，并最終占領(lǐng)我國彩電市場的關(guān)鍵。所以我國彩電生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)更加重視對新產(chǎn)品的研發(fā)及對產(chǎn)品技術(shù)含量的提高。
第三、提升品牌形象。由于消費者對品牌的重視程度與日俱增，因此，國內(nèi)品牌應(yīng)在已有基礎(chǔ)上積極提升品牌形象，提高消費者的忠誠度，為今后的發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)，才能更好地應(yīng)對國外品牌的沖擊。
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