it人力資源管理論文

　　二十一世紀(jì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是信息時(shí)代企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源,人力資源將是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。這是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的it人力資源管理論文，僅供參考!

　　it人力資源管理論文篇一

　　IT項(xiàng)目中的人力資源管理

　　摘 要：項(xiàng)目管理是為了完成一件完整的事物而進(jìn)行的籌劃，本文首先介紹了項(xiàng)目管理相關(guān)定義，分析了項(xiàng)目管理中最重要的因素之一，即人力資源管理的特點(diǎn)。接著從IT行業(yè)人力資源管理的角度對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行分析，論述了項(xiàng)目成員以及組織的特點(diǎn)，并提出了一些項(xiàng)目中人力資源管理措施。

　　關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理;人力資源管理;IT行業(yè)

　　(一)IT項(xiàng)目的人力資源特征

　　1.IT項(xiàng)目的項(xiàng)目成員特征

　　IT項(xiàng)目屬于知識(shí)密集型行業(yè)，所以該行業(yè)的人力資源特征有別于其他行業(yè)的人力資源。對(duì)于項(xiàng)目組成員來說，IT人員比其他員工更有競(jìng)爭(zhēng)性，他們特征主要有以下幾個(gè)：

　　1.1創(chuàng)造性

　　相對(duì)于一般的職員來講，知識(shí)工作者更喜歡嘗試新的事物，挑戰(zhàn)新的問題，他們希望每天都能有新的事物出現(xiàn)，厭惡每天簡(jiǎn)單的重復(fù)性的工作。

　　1.2獨(dú)立性

　　富有創(chuàng)造力的能喜歡給自己留有一定的空間和時(shí)間，不希望別人把自己的每一件事都安排好。他們的思想更具有獨(dú)立意識(shí)，不愿意受制于別人，不愿意被別人遙控指揮，強(qiáng)調(diào)自我對(duì)工作的控制與把握。高度的獨(dú)立性，這樣的工作作風(fēng)有助于個(gè)體的成長(zhǎng)，也有助于個(gè)體不斷地嘗試和接受新的挑戰(zhàn)，但是對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來說，要完成一個(gè)完整的IT項(xiàng)目，非一個(gè)之力而能為之，需要整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作。因此對(duì)于IT團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目中的人力資源管理需要注意人員之間的協(xié)調(diào)，保證整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)，項(xiàng)目進(jìn)度的如期。

　　1.3成就意識(shí)強(qiáng)

　　IT項(xiàng)目成員更加注重于個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，這就是為什么他們都較強(qiáng)的獨(dú)立性的緣故，他們希望得到社會(huì)的承認(rèn)和尊重，尤其是得到團(tuán)隊(duì)中其他成員的認(rèn)可，對(duì)于他們來說，工作的最大動(dòng)力可能不是物質(zhì)激勵(lì)，更多的是一種精神上的愉悅。所以，IT人員希望參加富有挑戰(zhàn)性項(xiàng)目，克服別人無法跨越的困難，把攻克難關(guān)看成是人生的一大樂趣。他們需要被認(rèn)可、需要被尊重，這在今后的人力資源管理中需要加以關(guān)注。

　　1.4藐視權(quán)威

　　專業(yè)技術(shù)的發(fā)展使得組織的權(quán)利結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，技能的特殊性往往使得IT人員對(duì)上司和下屬產(chǎn)生影響，也就是說，當(dāng)他獲得同行的尊重和認(rèn)可之后，往往獲得比上司更加高的威望。

　　1.5需求具有個(gè)性化

　　由于知識(shí)工作者的教育背景、工作性質(zhì)、工作環(huán)境等差異與其他行業(yè)，所以形成了不同于其他行業(yè)員工的需求。他們的滿足感，成就感往往來源于工作，往往來源于個(gè)人的成長(zhǎng)。每個(gè)人需要在自己的工作中獲得提高和成長(zhǎng)，獲得別人的認(rèn)可和尊重。

　　1.6流動(dòng)意識(shí)強(qiáng)

　　IT人員更愿意在不同的企業(yè)中獲得成長(zhǎng)和鍛煉，出于對(duì)自身職業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展前景的需求，人才與某一家公司保持長(zhǎng)期雇傭管理的可能性被降低。那么對(duì)于企業(yè)來說，保持員工的忠誠(chéng)度，留在人才對(duì)于IT行業(yè)的公司來說是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

　　(2)IT項(xiàng)目的項(xiàng)目組織特征

　　IT項(xiàng)目的組織團(tuán)隊(duì)也有別于一般行業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1.相互依賴和協(xié)同

　　IT項(xiàng)目的實(shí)施更需要團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，軟件模塊之間的耦合度某些程度上取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作力。

　　2.信息溝通與知識(shí)共享

　　IT項(xiàng)目常常以模塊化的形式合作完成，這種情況下代碼的共享，以及需求分析人員和代碼編寫人員之間的溝通和共享就尤為重要。如Microsoft的Team Foundation Server實(shí)現(xiàn)的開發(fā)人員之間的代碼共享并解決了版本控制問題。

　　3.自我管理和授權(quán)

　　IT人員一般都具有一定的創(chuàng)造性和獨(dú)立性，那么他們?cè)贗T項(xiàng)目的過程中更比一般的項(xiàng)目組成員期望實(shí)現(xiàn)自我管理和授權(quán)，希望自己能夠控制所做的工作。

　　(二)人力資源管理的措施

　　通過項(xiàng)目組成員特點(diǎn)的分析，他們大多具有較強(qiáng)的獨(dú)立性，希望得到不斷的提升，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，針對(duì)這些特點(diǎn)，筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手，加強(qiáng)IT項(xiàng)目組織中的人力資源管理。

　　1、項(xiàng)目成員的培訓(xùn)和提升

　　項(xiàng)目成員(如IT工程師)，希望在不斷的挑戰(zhàn)過程中得到提升，他們往往多追求自身的發(fā)展和提升，而大多數(shù)IT人員的離職也多為獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，提升自我。那么，企業(yè)可以考慮從根本上滿足IT人員的需求，用各種各樣的培訓(xùn)充實(shí)員工，使其得到應(yīng)有的發(fā)展，這么做同事也可以使得員工有歸屬感，意識(shí)到自己被企業(yè)所重視。

　　培訓(xùn)的重要職能就是促進(jìn)學(xué)習(xí)，它通過周密的組織安排來幫助員工發(fā)現(xiàn)和獲取所需的知識(shí)和能力，以更好的完成本職工作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)不只包括對(duì)項(xiàng)目成員個(gè)人能力培養(yǎng)與提高，更重要的是對(duì)于團(tuán)隊(duì)整體的培訓(xùn)。

　　同時(shí)，IT項(xiàng)目中對(duì)于人員不斷創(chuàng)新的需求，要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，如果只是一味的追求成員知識(shí)水平上的提高，這并不意味著團(tuán)隊(duì)的工作效率會(huì)提高，而且，員工的離職也會(huì)給企業(yè)造成一定的損失。項(xiàng)目成員的個(gè)性化的工作作風(fēng)反而會(huì)因?yàn)閭€(gè)人能力的提升更加嚴(yán)重，所以對(duì)于企業(yè)來說，培訓(xùn)的目的不僅僅是為了項(xiàng)目成員的個(gè)人能力的提高，更多是培養(yǎng)一個(gè)會(huì)協(xié)同工作的專才而非全才。企業(yè)應(yīng)該把自身建立成一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)的氛圍，通過不斷的學(xué)習(xí)形成一個(gè)協(xié)同合作的團(tuán)隊(duì)，并且能夠使得員工在培訓(xùn)的過程中獲得歸屬感。

　　2、項(xiàng)目成員以及團(tuán)體科學(xué)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制

　　項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)估是使得項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效與項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)一致的過程，主要是提供一個(gè)良性的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可以使得每個(gè)任務(wù)能夠劃分給不同的活動(dòng)，任務(wù)和成員以保證最后系統(tǒng)能夠反饋恰當(dāng)?shù)男畔⒔o管理者。

　　在評(píng)估的過程中，我們需要考慮的是個(gè)人績(jī)效和團(tuán)隊(duì)績(jī)效，那么我們應(yīng)該更加關(guān)注誰?當(dāng)項(xiàng)目以團(tuán)隊(duì)的形式開展工作時(shí)，如果績(jī)效評(píng)估與管理過程只關(guān)心個(gè)人績(jī)效，獎(jiǎng)勵(lì)制度也只關(guān)注個(gè)人成就的話，將有助于減少工作中的偷懶和搭便車現(xiàn)象，但同時(shí)卻忽略了作為一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效中最重要的部分：協(xié)同與合作。這樣會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，而且有時(shí)甚至為實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益以犧牲團(tuán)隊(duì)利益為代價(jià)。 　　同樣，如果只關(guān)注團(tuán)隊(duì)績(jī)效而不考慮個(gè)人績(jī)效，就會(huì)導(dǎo)致搭便車現(xiàn)象，團(tuán)隊(duì)成員積極性和責(zé)任感的下降。由此可見，在強(qiáng)調(diào)合作和創(chuàng)新的IT項(xiàng)目中，這兩種情況都不可行。實(shí)際上，只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效都受到關(guān)注，并且都被看作是績(jī)效管理過程中的重要因素時(shí)，團(tuán)隊(duì)的工作效果才能有所提高。

　　對(duì)于個(gè)人績(jī)效的評(píng)估提供的事實(shí)和數(shù)據(jù)可以為那些個(gè)人業(yè)績(jī)不佳的員工提供參考與指導(dǎo)，以利其不斷進(jìn)步;也可以用來對(duì)那些在團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳的團(tuán)隊(duì)中個(gè)人業(yè)績(jī)出色的成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。所以，不僅要對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估，還要對(duì)每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)所作的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，將團(tuán)隊(duì)工作行為慢慢融入到個(gè)人考核中去，使團(tuán)隊(duì)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效有機(jī)地結(jié)合起來。

　　3、項(xiàng)目成員科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制

　　知識(shí)型員工與其他員工有許多相同的個(gè)人需要、愿望、恐懼以及期待，但在目標(biāo)定位、價(jià)值系統(tǒng)、需求結(jié)構(gòu)以及行為模式等方面又存在很大的不同。正是這種獨(dú)特性要求構(gòu)建有側(cè)重而且行之有效的激勵(lì)機(jī)制，針對(duì)知識(shí)型員工常用的激勵(lì)方式有薪酬激勵(lì)、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)、情感激勵(lì)和授權(quán)激勵(lì)。

　　(1)薪酬激勵(lì)

　　這是激勵(lì)體制中最基本的激勵(lì)因素，但是需要在團(tuán)隊(duì)薪酬激勵(lì)和個(gè)體薪酬激勵(lì)中做出平衡。IT項(xiàng)目的實(shí)施需要成員間和合作，但是這并不意味了要抹殺個(gè)體的貢獻(xiàn)，那么，對(duì)于個(gè)體和團(tuán)體之間的抉擇是決策者需要考慮的因素，既要考慮到項(xiàng)目組整體性，又要有效的防止搭便車的行為的發(fā)生。一般而言，在個(gè)體貢獻(xiàn)和團(tuán)體貢獻(xiàn)趨于模糊的時(shí)候，應(yīng)該傾向于獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)體，反之，應(yīng)該給個(gè)體應(yīng)有的激勵(lì)。

　　(2)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)

　　相對(duì)于薪酬激勵(lì)而言，是一種長(zhǎng)期激勵(lì)措施，如期權(quán)合約、股票持有，能夠加深員工對(duì)企業(yè)的情感，增加員工的主人翁的意識(shí)，加企業(yè)的凝聚力。(3)目標(biāo)激勵(lì)

　　目標(biāo)激勵(lì)就是為工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個(gè)的富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，以激發(fā)員工的斗志，激勵(lì)他們更加出色的完成任務(wù)。目標(biāo)作為一種誘因，具有引發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。

　　(4)授權(quán)激勵(lì)

　　扁平式的管理結(jié)構(gòu)使得項(xiàng)目更加易于管理，項(xiàng)目管理中采用授權(quán)方式可以使得項(xiàng)目經(jīng)理能夠抽身關(guān)注于其他事務(wù)，以提高員工的工作熱情，增強(qiáng)他們的責(zé)任感。同時(shí)授權(quán)也符合了IT工作者的需要——證明自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。

　　(5)情感激勵(lì)

　　情感激勵(lì)成為企業(yè)越來越重要的激勵(lì)模式，現(xiàn)在很多企業(yè)都在追求自身的企業(yè)文化，加強(qiáng)和員工之間的聯(lián)系，增強(qiáng)員工與企業(yè)之間的情感。員工工作效率的提高不能僅僅依靠外在的物質(zhì)激勵(lì)，更重要的是依靠員工自發(fā)的工作熱情，這樣的潛力才是無限的，才能夠充分發(fā)揮員工的才智，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。與員工的溝通、建立良好的企業(yè)和員工之間的關(guān)系，使得員工有歸屬感，覺得自己受到了應(yīng)有的尊重，在保持良好的工作熱情，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　it人力資源管理論文篇二

　　淺論IT項(xiàng)目的人力資源管理

　　[論文關(guān)鍵詞]人力資源 項(xiàng)目管理 It項(xiàng)目

　　[論文摘要]現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往是由企業(yè)所擁有的人力資源決定，而在軟件開發(fā)這樣的行業(yè)當(dāng)中，人才的作用更是顯得關(guān)鍵。人力資源管理是軟件企業(yè)管理的核心工作，將人員合理的分配的各個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，在各個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行人員的協(xié)調(diào)是保證軟件項(xiàng)目順利完工的前提條件。如何充分發(fā)揮“人”的作用，對(duì)于項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。

　　項(xiàng)目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一個(gè)參與項(xiàng)目人員的作用，讓項(xiàng)目的所有相關(guān)人員能夠在可控狀態(tài)下有條不紊的進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)活動(dòng)。人力資源管理包括組織和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需的所有過程。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由為完成項(xiàng)目而承擔(dān)了相應(yīng)的角色和責(zé)任的人員組成，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該參與大多數(shù)項(xiàng)目計(jì)劃和決策工作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的早期參與能在項(xiàng)目計(jì)劃過程中增加專家意見和加強(qiáng)項(xiàng)目的溝通。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員就是項(xiàng)目的人力資源。

　　IT項(xiàng)目的人力資源管理是將企業(yè)中的系統(tǒng)分析師、軟件設(shè)計(jì)師、程序員、軟件測(cè)試員和配置管理人員等組織到一起進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的過程。IT項(xiàng)目的人力資源管理的主要過程包括如下幾個(gè)方面：

　　一、人員組織計(jì)劃編制

　　在制定人力資源的計(jì)劃時(shí)，需要綜合衡量人員的成本、生產(chǎn)效率與利用率。對(duì)各種崗位人員的能力要求要針對(duì)崗位的需求來制定，人員的要求不要過高，以保證剛好適合崗位的要求為宜，太高的話會(huì)提高人力成本，低了又不能滿足項(xiàng)目的要求。當(dāng)然，在具體挑選人員的時(shí)候不一定能夠找到稱心如意的，總的原則應(yīng)該是在保證技能要求的同時(shí)，盡量降低人力成本，同時(shí)還需要綜合考察人員的責(zé)任心、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作能力。

　　在制定計(jì)劃的時(shí)候還需要注意相關(guān)人員的進(jìn)入項(xiàng)目的時(shí)間。在IT項(xiàng)目的早期，以項(xiàng)目經(jīng)理和系統(tǒng)分析師為主，進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃、客戶接洽和需求分析等前期工作。進(jìn)入設(shè)計(jì)階段后，以軟件架構(gòu)師和軟件設(shè)計(jì)師的工作為主。編程階段則以設(shè)計(jì)人員、編程人員和測(cè)試人員為主。在系統(tǒng)部署和試運(yùn)行階段則以系統(tǒng)工程師和售后工程師工作為主。在整個(gè)項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目的配制管理人員和測(cè)試人員的工作雖然是一直持續(xù)著的，但是工作量還是有輕重，在工作量不多的時(shí)候，可以將部分暫時(shí)閑置人員歸還給原來的部門，以減少人員的等待損耗。

　　二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建

　　由于每個(gè)項(xiàng)目成員都有的各自的特長(zhǎng)和性格特點(diǎn)，必須要充分考慮項(xiàng)目成員的技能情況和性格特點(diǎn)為他們分配正確的工作，同時(shí)還需要考慮項(xiàng)目成員的工作興趣和愛好。盡量發(fā)揮項(xiàng)目成員特長(zhǎng)，讓每個(gè)人從事自己喜愛的工作崗位是項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行工作分配要考慮的問題。各項(xiàng)目成員的知識(shí)技能評(píng)估，個(gè)性特點(diǎn)分析，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是要事先分析和考慮的內(nèi)容。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建是否合理，項(xiàng)目相關(guān)人員是否滿足項(xiàng)目的需求，是項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行的關(guān)鍵，找錯(cuò)了人或者是將人放在錯(cuò)誤的位置都可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。

　　三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

　　我國(guó)歷史上有過很多的以少勝多的戰(zhàn)爭(zhēng)。如著名的“官渡之戰(zhàn)”、“洄水之戰(zhàn)”都是以少勝多的典范?？梢钥闯龃騽僬蹋婈?duì)的數(shù)量固然很重要，但是指揮官卻決定著軍隊(duì)命運(yùn)。軟件開發(fā)和行軍打仗很類似，同樣的團(tuán)隊(duì)在不同的項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，其團(tuán)隊(duì)精神、項(xiàng)目進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量可以截然不同。不管個(gè)人能力多么強(qiáng)，如果團(tuán)隊(duì)像一盤散沙，每個(gè)人都誰都不服誰，那么這個(gè)項(xiàng)目的結(jié)局必然是悲慘的。

　　項(xiàng)目經(jīng)理在管理IT項(xiàng)目的時(shí)候，不是要去監(jiān)視每個(gè)開發(fā)人員的做事過程，那種事情應(yīng)該是監(jiān)工做的。項(xiàng)目經(jīng)理需要從管理制度、項(xiàng)目的目標(biāo)、工作氛圍和溝通等方面做工作，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

　　(一)制定良好的規(guī)章制度。所謂強(qiáng)將手下無弱兵，沒有不合格的兵，只有不合格的元帥。一個(gè)強(qiáng)勁的管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面：紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例和獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在，執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在，但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。

　　執(zhí)行規(guī)章制度還有一些考究，破窗理論說明，對(duì)于違背規(guī)章制度的行為，應(yīng)該及時(shí)制止，否則長(zhǎng)期下來，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延且繁榮。項(xiàng)目經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目經(jīng)理自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?

　　(二)建立明確共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同，對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目經(jīng)理善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

　　當(dāng)然，在具體實(shí)施需要根據(jù)不同的員工給不同的政策。有些員工努力工作是為了使家人的物質(zhì)生活條件更好一些，那么這類型的員工在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候應(yīng)該偏物質(zhì)。而另外一些員工可能覺得事業(yè)上的成就感比金錢更具有吸引力，對(duì)于這類員工應(yīng)該多給他們挑戰(zhàn)和上升的機(jī)會(huì)。

　　(三)營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓?，其它螃蟹便?huì)紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來，最后沒有一只能夠出去。 企業(yè)里常有一些人，嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。對(duì)于項(xiàng)目組中的不知悔改的螃蟹，應(yīng)該盡早清理出去。對(duì)于公司而言，也許 歷史尚短，還沒有形成成熟的企業(yè)文化和企業(yè)精神，從而造成大環(huán)境的不良風(fēng)氣，但是在項(xiàng)目組內(nèi)部，通過大家的一致努力，完全可能營(yíng)造出一個(gè)積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

　　項(xiàng)目經(jīng)理為了釀造這種氛圍，需要做這些努力：獎(jiǎng)罰分明公正，對(duì)于工作成績(jī)突出者一定要讓其精神物質(zhì)雙豐收，對(duì)于出工不出力者受到相應(yīng)的懲罰;讓每個(gè)成員承擔(dān)一定的壓力，項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，項(xiàng)目經(jīng)理越輕松，說明管理得越到位;在學(xué)術(shù)問題討論上，要民主要平等，不做學(xué)霸不搞一言堂，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中，項(xiàng)目經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧項(xiàng)目組成員，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

　　(四)良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。軟件開發(fā)項(xiàng)目中，需求變更是最難控制的。瀑布開發(fā)模型只適合于一開始時(shí)需求就已經(jīng)明確的項(xiàng)目，但是在實(shí)際開發(fā)中，特別是信息系統(tǒng)的開發(fā)中，往往到了項(xiàng)目的最后階段還可能提出需求上的變更。這其中的原因是多方面的，正因?yàn)槿绱?，在敏捷開發(fā)方法中才提出了“擁抱變化”這一口號(hào)。

　　在軟件的開發(fā)過程中，設(shè)計(jì)師與程序員，程序員與測(cè)試人員之間的也需要不斷的溝通。同樣的內(nèi)容，不同的人的理解可能不同，因此就需要開發(fā)人員之間不斷的進(jìn)行溝通。設(shè)計(jì)的變更、接口的變化，會(huì)導(dǎo)致編程的改變和測(cè)試的改變，如果各方?jīng)]有良好的溝通的話，就可能出現(xiàn)打亂仗的局面。當(dāng)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本等目標(biāo)出現(xiàn)變化的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理必須向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)情況，決定如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。IT項(xiàng)目的延期已經(jīng)是一種普遍現(xiàn)象，在這個(gè)時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理就需要協(xié)調(diào)與上層領(lǐng)導(dǎo)和客戶之間的關(guān)系。

　　四、結(jié)束語

　　項(xiàng)目的人力資源管理是一個(gè)包括計(jì)劃、組建和管理到解散的整個(gè)生命周期的管理。加之人的因素在IT項(xiàng)目中的特殊地位，使得IT項(xiàng)目的人力資源管理的作用比在其他項(xiàng)目更加顯得重要。項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)還處于 發(fā)展階段，人力資源管理這個(gè)概念在國(guó)內(nèi)企業(yè)中也接觸不是太久。由于傳統(tǒng)思想的約束，使得很多西方的人力資源管理思想在國(guó)內(nèi)企業(yè)很難貫穿實(shí)行。因此，具有我國(guó)特色的人力資源管理是目前大家值得探討的問題。