企業(yè)員工關系管理相關論文
企業(yè)是市場的主體,是建設創(chuàng)新型國家的骨干力量,而員工關系是企業(yè)的生命線。下面是學習啦小編為大家整理的企業(yè)員工關系管理相關論文,供大家參考。
企業(yè)員工關系管理相關論文篇一
《 中小民營企業(yè)的員工關系管理 》
摘要:企業(yè)的員工關系建設在企業(yè)發(fā)展中的地位越來越突出,本文對目前中小民營企業(yè)的員工管理中普遍存在的問題進行了梳理,提出通過強化公司高層領導認知,培育良好勞資關系,建立健全企業(yè)福利保障體系等手段來營造良好的員工關系管理氛圍,為企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展打造堅實基礎。
摘要:中小民營企業(yè);員工關系
中圖分類號:F240 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2015)003-0000-01
在當前經(jīng)濟社會環(huán)境下,企業(yè)間競爭激烈。企業(yè)間的競爭實質上就是企業(yè)核心技術、核心競爭力上的競爭,但這些核心技術、競爭力歸根到底存在于企業(yè)的核心人力資源上。而作為提升企業(yè)人才吸引力和凝聚力的員工關系管理,對于中小民營企業(yè)來說無疑是個巨大的挑戰(zhàn)。
目前,國內大多數(shù)中小民營企業(yè)都處在初創(chuàng)期和成長期,其相應的員工關系管理大多比較粗放、簡單,不夠系統(tǒng)和規(guī)范。筆者認為,對于中小民營企業(yè)來說,單純的模仿世界500強企業(yè)的員工關系管理模式無疑是不現(xiàn)實的。因此中小民營企業(yè)應充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點,靈活處理,找到適合企業(yè)自上特點的員工關系模式。
一、國內中小民營企業(yè)員工關系中突出的問題
1.員工關系價值得不到企業(yè)負責人的足夠重視
員工關系的改善關系到團隊的和諧,是一項全局性和系統(tǒng)性的工作。員工關系管理是企業(yè)人力資源管理內最瑣碎而不易呈現(xiàn)價值的部分。員工關系管理在我國中小民營企業(yè)內大多沒有得到企業(yè)負責人足夠的重視和價值認同。我國許多中小民營企業(yè)負責人認為企業(yè)與員工只是一種各取其利得金錢雇傭關系,以為員工拿到了應該拿的錢,別的事就不用管了。據(jù)調查,大部分員工離職與錢的關系并不大,反而是不和諧的工作環(huán)境成為離職的主要原因。
2.企業(yè)文化建設不明顯。中小民營企業(yè)并沒有真正意義上的企業(yè)文化建設,或者有企業(yè)文化但是沒有對員工進行企業(yè)文化方面的教育,使得員工的行為偏離企業(yè)發(fā)展方向,企業(yè)就難以和員工達成一種共同發(fā)展的愿望。中小企業(yè)的企業(yè)文化建設停留在“形”上,很難真正把員工納入企業(yè)文化建設的過程中去,往往就是辦公室的人員貼貼文字,拍些照片,寫寫文章,沒有更多的實際活動來支撐文化建設。企業(yè)的大部分員工都不知道企業(yè)的理念和核心價值觀是什么,更不用提文化核心了。
3.激勵溝通機制不健全。中小民營企業(yè)中管理者與員工的溝通意識淡薄,不管上下級之間,還是橫向部門之間都有溝通滯后的表現(xiàn),從而直接影響著各部門以及部門之間工作的開展。當出現(xiàn)矛盾時,大多數(shù)員工不會主動選擇溝通,而多采取回避、拖延、或是相互推諉的態(tài)度,致使簡單的事情嚴重化,直到成為企業(yè)運作的絆腳石,問題性質擴大化后才開始真正面對。
4.員工滿意度低,核心員工流失率高。由于復雜的工作環(huán)境以及相關福利保障措施的不健全,還有對未來職業(yè)發(fā)展的迷惘,導致中小民營企業(yè)的在職員工對工作的滿意度都不高,核心員工在離職率高,導致本就人力資源核心競爭力不夠的企業(yè)雪上加霜。
二、建立良好員工管理管理體系的基本途徑
1.深化企業(yè)高層的認知觀念,教育引導員工認同企業(yè)愿景。員工關系首先應該得到企業(yè)負責人的足夠認識,只有高層領導從思想上真正認識到員工關系的重要性,才能在企業(yè)人力資源工作開展中把員工關系放在重要的地位上。筆者所在的民營企業(yè),因企業(yè)所在的地理位置偏僻,為了加強企業(yè)的凝聚力,留住企業(yè)員工,企業(yè)高層深刻的認識到了員工關系的重要性,并且都親自參與各項活動的規(guī)劃,在員工關系發(fā)展中起著積極的主導作用。在此后的三年里,公司員工離職率大幅度下降,企業(yè)的外在口碑也得到的大大的提升。
2.培育良好的勞資關系,提供員工“安居樂業(yè)”保障措施。企業(yè)既要讓員工在工作中“樂業(yè)”,也要讓員工生活中“安居”。“樂業(yè)”要求企業(yè)提供員工好的工作辦公環(huán)境、完善的薪酬激勵機制和員工提升平臺。 為使員工能夠更好的進行角色轉變,由原來的“打工”心理轉變?yōu)?ldquo;主人翁”的心理,企業(yè)應該把在工作中有潛力的員工進行重點培訓,讓他們在工作崗位中能夠有更多的提升,讓年輕的員工感覺到有提升的空間,真正的把自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結合在一起。“安居”要求企業(yè)為員工提供更多的物質和財力保證。因為僅僅是“樂業(yè)”還是不夠的,雖然“心”是想留在企業(yè),但還得有物質支撐,還必須讓職工們“安居”才能真正的留下他們。這中間又涉及到很多的福利保障措施,比如外地員工子女的教育問題,員工上下班的交通問題,外地員工及其家庭的住宿問題,員工醫(yī)療保障問題等等。人文關懷是企業(yè)溫暖的動力,是新時期企業(yè)發(fā)展的靈魂與血液。企業(yè)要多層面多角度關注職工民生,設身處地的為企業(yè)員工解決實際困難。
3.積極構造員工主題的企業(yè)文化,提升企業(yè)員工工作滿意度。企業(yè)應該緊緊抓住員工心理,打造適合自己企業(yè)員工的主題文化,讓企業(yè)文化這一隱性工具增強企業(yè)員工的歸屬感和凝聚力。以筆者所在的企業(yè)為例,公司大力推行“心樂、行樂、意樂”的企業(yè)“樂”文化建設,讓員工真真切切的體會到“我工作,我快樂;我學習,我快樂;我參與,我快樂;我運動,我快樂;我敬業(yè),我快樂; 我享受,我快樂”。企業(yè)通過每年固定的活動:元旦聯(lián)誼會、職工趣味運動會、勞動者之歌、“講文明樹新風”演講比賽、球類比賽活動月等大型的活動,讓全體員工都有機會能參與企業(yè)的活動,真正成為企業(yè)文化建設的一份子,深入其中,體會到企業(yè)文化建設帶來的快樂和歸屬感,員工才能在企業(yè)里找到滿足感和自豪感!
4.深化企業(yè)的激勵與溝通,打造員工自我肯定的平臺。無論是一線員工,還是科研人員,都需要以誠相待、以情感人。企業(yè)需要建立一種好的激勵溝通機制,讓員工有機會發(fā)言,敢于表達自己的想法。企業(yè)要通過職工代表大會、工會會員大會、年終總結大會以及表彰大會等,多方面給員工建立溝通表達的正式溝通渠道,同時也要引導非正式渠道,讓員工的心聲有處可訴,讓激勵模式深入人心。優(yōu)化和員工個體利益切實相關的流程和制度,從事前意見征詢、事中管理研討、事后決策表決三個角度確保員工對管理舉措的理解和決策參與。員工參與管理的過程一方面是員工代表表達意見的過程,同時也是員工理解接受管理方案的過程,參與不是員工一切說了算,不是員工的盲目抵制,是“我們”兼顧各方利益共同決策的過程。這不僅有利于讓員工加深了對員工自我的肯定,更重要的是促進企業(yè)員工關系和諧。
企業(yè)員工關系建設是企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要組成部分,沒有和諧的員工關系,企業(yè)發(fā)展很可能會走向衰敗。中小民營企業(yè)大多規(guī)模小,但是,這樣的企業(yè)員工關系建設也就可以更加靈活,不拘于大公司的條條框框。中小民營企業(yè)可結合自身的特點,體現(xiàn)“以人為本”的核心思想,建立“共同發(fā)展,共同提升”的價值觀,企業(yè)發(fā)展必然會走向穩(wěn)定發(fā)展的道路。
參考文獻:
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企業(yè)員工關系管理相關論文篇二
《 略論企業(yè)成熟期員工關系管理 》
摘要:在企業(yè)的整個生命周期中,成熟期是企業(yè)的黃金期,但在此階段存在不利于企業(yè)進一步發(fā)展的潛在因素,如:員工隊伍存在分層,一線員工的穩(wěn)定性降低等,從而要求企業(yè)加強員工關系維護,通過建立與完善職工代表會議制度,充分發(fā)揮企業(yè)工會的作用,建立企業(yè)承諾機制,實行企業(yè)文化管理創(chuàng)新等措施,穩(wěn)定員工隊伍,增強其凝聚力、戰(zhàn)斗力。
關鍵詞:企業(yè)成熟期員工關系大企業(yè)病承諾機制
1 企業(yè)成熟期員工關系特征
成熟期是企業(yè)生命周期的黃金期,企業(yè)在這一時期,組織機構健全,企業(yè)領導方式多實行分權制,內部管理的制度化、規(guī)范化得已實現(xiàn),經(jīng)過創(chuàng)建期、成長期的企業(yè)文化培育,已有具備一定的文化底蘊,員工隊伍趨于成熟,企業(yè)產(chǎn)品與服務具備一定的市場競爭力,這意昧著企業(yè)在成熟期的員工關系具有不同于創(chuàng)建期、成長期的特征。
1.1 企業(yè)員工隊伍分層現(xiàn)象明顯
受組織機構設置的影響,以及員工所處家庭背景、成長經(jīng)歷、受教育程度等方面的不同,在成熟期的企業(yè)中,高層、中層、基層等各員工群體出現(xiàn)明顯的分層、分群現(xiàn)象,在同一層或同一群體內,員工多具有同質性,即工作性質相近、管理方式相近、分配制度設計相近等,上下級之間地位存在一定的差別,成熟期的企業(yè),因管理規(guī)范化、程序化,使得為人處事的原則性強、靈活性不足,存在工作層層請示,決策效率低,造成企業(yè)適應市場的應變能力不足,為企業(yè)的發(fā)展帶來負面影響,以致于在一定程度上影響員工積極性的調動與創(chuàng)造性的發(fā)揮。
1.2 一線員工隊伍存在不穩(wěn)定性因素
在成熟期的企業(yè)當中,因工作性質決定了一線員工的勞動具有自身特點,即勞動具有單調性、重復性、呆板性和一定程度的體力勞動性,從而影響了員工的興趣和積極性,導致成熟性企業(yè)的一線員工的穩(wěn)定性差,在內外因素的綜合作用下,易出現(xiàn)一線員工大量流失現(xiàn)象,特別是有強烈心理期待的員工,由于組織機構成熟,發(fā)展通道有限,一線員工進一步升遷的空間不足,企業(yè)中的“天花板”效應,造成成熟期企業(yè)的一線員工對企業(yè)的忠誠度明顯低于成長期,這在一定程度上將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行。
1.3 非正式組織的影響明顯
所謂非正式組織是正式組織中一些群體成員由于工作性質相近、社會地位相當、對一些事物的基本認識一致、觀點基本相同,或是性格相似、興趣相似,共同形成的一些被其成員共同接受并遵守的行為準則,使得原來松散且隨機形成的群體漸漸地趨向固定的非正式組織形式[1]。在成熟期企業(yè)中,由于人們的興趣、愛好相近等原因,誘導非正式組織大量產(chǎn)生,而非正式組織具有兩面性,一方面員工的價值觀念與正式組織往往產(chǎn)生沖突,不利于企業(yè)的指令信息上傳下達,將給企業(yè)的發(fā)展帶來負面影響;另一方面非正式組織成員之間具有共同的興趣愛好,只要管理方式科學,能夠充分利用非正式組織的凝聚力強的優(yōu)點,將會給企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
1.4 企業(yè)激勵制度設計上的差別導致員工行為分化
企業(yè)進入成熟期后,企業(yè)管理層對核人才高度關注,各種吸引與激勵高層次人才的政策競相出臺,這對于企業(yè)保護與吸引關鍵人才是必須的,但由于人的職業(yè)能力差別的客觀存在,必然導致勞動效率的差別,在現(xiàn)有分配制度模式下,企業(yè)所采取的差別化激勵制度,必然因激勵制度設計的差別帶來員工行為的差別,使得非企業(yè)核心員工對企業(yè)工作失去信心,公平與效率的矛盾在成熟期中將表現(xiàn)更加突出,實行對核心人才的保護,同時兼顧對普通員工的物質與精神需求的滿足,將是成熟期企業(yè)實施員工關系管理的重點與難點。
1.5 “大企業(yè)病”的出現(xiàn),直接影響員工勞動效率
所謂“大企業(yè)病”,是指企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,在企業(yè)管理機構和管理職能等方面,不知不覺地產(chǎn)生阻滯企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的種種危機,使企業(yè)逐步走向衰退的一種漫性綜合病癥[2]。當企業(yè)進入成熟期后,人際關系會越來越復雜,機構會設置越來越多,出現(xiàn)人浮于事、機構臃腫、權力爭斗、相互猜忌、利益爭奪、責任推諉等非正?,F(xiàn)象,從而為和諧人際關系構建帶來一定困難,特別是政出多門,使下屬不知所從,企業(yè)凝聚力降低,嚴重影響企業(yè)發(fā)展。
2 企業(yè)成長期的員工關系維護
人是企業(yè)發(fā)展之本,構建和諧的員工關系是成熟期企業(yè)的重要任務,除需要建立差別化的利益激勵機制,對員工實行分類管理,科學構建有效溝通渠道,注重企業(yè)文化建設,實施對核心人才的挖掘與培養(yǎng),積極構建員工關系管理機制,搭建學習型企業(yè)平臺,加強企業(yè)文化建設等途徑外,還應針對成熟期企業(yè)的特點,在員工關系的維護上,采取如下措施:
2.1 建立與完善職工代表會議制度
黨的十六大已把發(fā)展社會主義民主政治,建設社會主義政治文明,確定為全面建設小康社會的重要目標。企業(yè)是國民經(jīng)濟的細胞,應在企業(yè)中建立與完善職工代表會議制度,這是企業(yè)必須履行的政治責任,也是企業(yè)依靠員工謀發(fā)展的重要方略。關心企業(yè)發(fā)展,保護自身權益是企業(yè)員工的心理訴求。為此,處于成熟期企業(yè),因面臨市場競爭更加激烈,影響企業(yè)發(fā)展的“大企業(yè)病”會逐漸顯現(xiàn)與漫延,各種不利于企業(yè)和諧的員工行為將有所表現(xiàn),同時,企業(yè)決策層需要聽到來自不同方面的建議,以提高決策的科學性與可行性,建立與完善企業(yè)職工代表會議制度,對企業(yè)、對員工、對社會都有著重要的現(xiàn)實意義。
2.2 注重企業(yè)工會組織的地位與作用發(fā)揮
企業(yè)工會是職工自己的組織,對于職工合法權益的保護是工會義不容辭的責任。其地位是法律所賦予,依法享有并受法律保護,加強企業(yè)工會建設是法律的要求、員工的要求,也是企業(yè)發(fā)展的要求。企業(yè)工會要接受黨的領導,但企業(yè)工會不是黨組織本身,也不是黨的一個工作部門,它不是行政的附屬,更不是一個科室,而是一個相對獨立的群體,它必須獨立負責的開展工作[3]。企業(yè)在成熟期需要突出工會的地位與作用,其功能不僅體現(xiàn)在維護職工的利益,還在于企業(yè)工會其具體工作中,通過系列活動的開展,能夠豐富員工精神文化生活,傳播企業(yè)經(jīng)營理念,弘揚先進文化,增強企業(yè)的凝聚力,破解企業(yè)成熟期所面臨的員工關系管理中的各種難題。
2.3 建立企業(yè)承諾機制
所謂承諾是指對某事物答應照辦[4]。Meyer & Allen(1991)認為組織承諾是個體體現(xiàn)出的一種對組織的感情傾向,以及對離開組織造成的損失的認知和對組織應負的道德責任。并將組織承諾劃分為三個維度:情感承諾(Affective Commitment)、規(guī)范承諾(NormativeCommitment)、連續(xù)承諾(Continuance Commitment)[5]。企業(yè)承諾機制體現(xiàn)出了企業(yè)與員工在相互信任前提下的雙方依賴關系,體現(xiàn)在為對方應該承擔的責任與義務。處于成熟期的企業(yè)建立與推行承諾機制并能有效履行,員工對企業(yè)會心存感激,有利于培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠感,并愿意為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策、盡心盡力,增強其工作積極性與責任心,反過來,員工對企業(yè)的承諾并履行,將企業(yè)提供較穩(wěn)定的人力資源支撐,最終形成一種企業(yè)與員工雙贏的局面。
2.4 企業(yè)文化管理創(chuàng)新
企業(yè)進入成熟期,意昧著企業(yè)文化相對成熟,企業(yè)所弘揚的價值觀念已為多數(shù)員工所接受。但這并能表明企業(yè)文化建設已達最終結果。由于企業(yè)所處的環(huán)境不斷變化,人們的觀念也會受外界環(huán)境因素的影響,而出現(xiàn)員工思想上的波動,原有的工作熱情、創(chuàng)新精神有可能減退甚至消失。因此,企業(yè)在成熟階段,有必要適時變革企業(yè)文化,始終保持企業(yè)文化的時代性與創(chuàng)新性,緊緊圍繞企業(yè)未來的發(fā)展目標以及員工發(fā)展的新需求,在鞏固企業(yè)文化建設已有成果的同時,汲取其它企業(yè)的文化建設經(jīng)驗,不斷深化企業(yè)文化建設內涵,充分發(fā)揮企業(yè)文化在員工關系管理中的影響力,使企業(yè)生命之樹常青。
參考文獻:
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企業(yè)員工關系管理相關論文篇三
《 從員工流失看電信企業(yè)員工關系管理 》
摘 要:某地市級國有電信企業(yè)近年來新員工流失現(xiàn)象嚴重,本文針對此現(xiàn)象分析了該企業(yè)員工關系管理現(xiàn)狀。特別針對新員工的個性特點,著重分析新員工的員工關系管理,從激勵計劃、心理契約、員工幫助計劃等方面提出該企業(yè)員工關系管理改進的方向。
關鍵詞:員工流失;員工關系;新員工
中圖分類號:F272.27 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2013) 24-0000-01
一、員工流失現(xiàn)狀
電信企業(yè),是國內通信技術的領先者和先進通信網(wǎng)絡的締造者,特別是在這個信息網(wǎng)絡時代,所以,該企業(yè)對人才的要求也很高,從人才的進入渠道上,只選擇重點院校的大學畢業(yè)生,基本上,校園招聘是該公司選擇人員的唯一方式。
2009年-2012年,該公司每年新進大學畢業(yè)生人員流失率[1]平均為59%。從該公司人員流失現(xiàn)狀看,主動離職的大部分是2006年以來招聘的大學本科及以上畢業(yè)生。
該公司通過離職面談和針對性的滿意度調查,發(fā)現(xiàn)了大學生離職的幾個主要原因:(1)薪酬水平在同行業(yè)缺乏競爭力;(2)工作壓力大,薪酬待遇與自己所付出的勞動和價值不匹配;(3)家庭原因,主要指男女朋友分居兩地;(4)工作地點不理想,主要指在所屬縣分公司工作的員工,希望到城市就業(yè);(5)工作狀態(tài)、收入現(xiàn)實與期望值落差較大,心理無法接受。
從該公司滿意度調查的結果顯示,如果這類員工的外部條件允許,可能會有更多的人選擇離開。而離職原因分析顯示的現(xiàn)狀,也給該公司的人力資源管理者敲響了警鐘。在對待這類員工關系管理上,必須盡快改進和完善,否則,該公司長遠的人力資源戰(zhàn)略將受到極大的影響,從而影響公司整體競爭力。
二、該公司大學生離職所呈現(xiàn)的員工關系管理問題及改進方向
從以上員工關系管理職能和目前中國企業(yè)普遍存在的員工關系管理問題,結合該公司目前大學生離職現(xiàn)狀分析和離職人員的共性特點,我認為該公司員工關系管理主要存在以下問題:(1)員工關系管理人員現(xiàn)狀不容樂觀;(2)激勵計劃有待進一步完善;(3)應實施員工幫助計劃(EAP)。
(一)配置員工關系管理人員
從員工關系管理崗位設置比例1000:1的要求,該公司做為擁有1000人以上員工的公司,應該設置獨立的員工關系管理崗位,而實際上,該公司卻沒有這樣做,這表明,該公司對員工關系管理工作沒有足夠的重視和合理的認知。就更加談不上員工關系管理人員專業(yè)技能的提升。
(二)激勵計劃
心理契約是由員工需求、企業(yè)激勵方式、員工自我定位以及相應的工作行為四個方面的循環(huán)來構建而成的,并且這四個方面有著理性的決定關系。新員工在初次就業(yè)時,對企業(yè)有著較高的期望,對自己的前途有美好的憧憬,事實上,他與公司就已經(jīng)形成了一種心理契約。而該公司作為老牌國有通信企業(yè),吸引就業(yè)者的一個方面就是他的薪酬水平。而當現(xiàn)實的薪資收入擺在新員工面前時,這種心理契約的失衡,就導致了員工的不滿。
離職員工對目前的薪酬水平不滿意,認為在同行業(yè)缺乏競爭力。而事實上,作為通信行業(yè)的老牌國企,該公司員工的整體收入水平還是很有競爭力的,社會地位也不錯,該公司的員工收入水平在當?shù)貞撛谥械绕?。隨著物價上漲,該公司也在逐年提升員工的工資水平。員工在拿著并不低的薪酬抱怨收入低,只能說明兩個問題:1、員工的薪酬的感知不高;2、員工覺得自己的付出和收入不成比例。
第一個問題反映的是該公司的薪酬分配模式?jīng)]有起到激勵的作用。從調查看,該公司員工新員工每月的工資性現(xiàn)金可支配收入(扣除保險、公積金、個人所得稅后)在1300元-2000元之間,非工資性可支配收入在1200-2000元(含住房公積金、福利等)。從該公司為員工的月人工成本支出結構顯示,年輕的員工的月收入感知確實不理想,因為除了工資性可支配收入,其他都是隱形且暫不可用的。而年輕員工剛參加工作不久,基礎生活資料的配置、孝敬父母家人、戀愛、結婚、買房、成家,都需要大量現(xiàn)金,而不是公積金。該公司應該根據(jù)年輕員工對薪酬的需求,設置合理的人工成本支出結構。
第二個問題反映的是員工心理契約失衡導致的歸屬感缺失。該公司正處在企業(yè)轉型的關鍵時期,面臨的企業(yè)競爭環(huán)境激烈,相應近幾年員工的工作壓力也驟增,經(jīng)常加班加點。員工感覺在工作上的付出與收入不成正比,也確實情有可原。但是,為什么選擇離職的是新近幾年的新員工,而老員工卻絲毫沒有影響呢?這說明新員工對企業(yè)的歸屬感不強。
(三)員工幫助計劃
員工幫助計劃(EAP,Employee Assistance Programs),又稱員工關懷,是企業(yè)為員工設置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項目,其主要關注點是幫助員工解決各種心理和行為問題,目的在于疏導員工工作壓力,為員工提供預防性的咨詢服務,以幫助其解決困難,體現(xiàn)企業(yè)對員工的人文關懷,進而提高工作效率,提高員工滿意度與歸屬感。
在該企業(yè)中,員工幫助計劃并沒有實施,更談不上系統(tǒng)性、計劃性、針對性。僅有的一些員工關懷項目基本集中在健康檢查、工會組織的一些娛樂活動、團組織開展的極少數(shù)的聯(lián)誼活動。這些活動都是傳統(tǒng)性的,沒有針對新時期、新員工、新問題,有針對性、系統(tǒng)性、計劃性引入新的項目。比如,在目前激烈的競爭環(huán)境下,員工的壓力大,所滋生的心理問題、情緒問題,沒有有效的解決途徑和方式方法;新員工面對復雜的人際關系,無法妥善處理時,沒有可以尋求幫助的渠道;員工在生活上遇到困難時,企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)并有效提供幫助;不能為員工提供方便、均等享受的減壓和娛樂方式等等。
對于該企業(yè)在面對新員工流失率較高的當前特殊時期,應當針對新員工,成立專門的新員工幫扶團隊,設立專項的幫扶資金,通過滿意度調查等方式了解新員工的現(xiàn)存困難和需求,每年制訂不同的員工幫助計劃,一對一幫扶和解決實際問題。員工幫助計劃要能讓新員工切實感受到企業(yè)給予的關懷,為新員工創(chuàng)造和諧、積極、平等、自由的工作氛圍,讓他們無論是在生活上、還是工作上,都對企業(yè)產(chǎn)生信任和依賴,從而真正培養(yǎng)出他們對企業(yè)的歸屬感。
參考文獻:
[1]敬亞楠.淺析企業(yè)中的員工關系管理[J].合作經(jīng)濟與科技,2012(10).
有關企業(yè)員工關系管理相關論文推薦:
2.論激勵在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用論文