淺談公司人力資源管理專(zhuān)業(yè)論文
現(xiàn)代人力資源管理就是人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及開(kāi)發(fā)的過(guò)程。公司要最終實(shí)現(xiàn)自己的組織目標(biāo),必須重視善用人力資源、開(kāi)發(fā)及管好人力資源。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的公司人力資源管理論文,供大家參考。
公司人力資源管理論文篇一:淺談供電公司人力資源管理
【摘要】?jī)?yōu)秀的公司之所以?xún)?yōu)秀是因?yàn)樗麄兡軌虬押芷胀ㄈ私M織起來(lái)做出不普通的事業(yè),可以說(shuō)人力資源是一切資源中唯一具有能動(dòng)性的,它是生產(chǎn)活動(dòng)中最活躍的要素,被稱(chēng)為第一資源。因此,人力資源管理是需要做到人人盡其才、事事得其人,人事相宜,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。隨著城市配電網(wǎng)數(shù)量的不斷增加和規(guī)模的迅速擴(kuò)大,以及廣大人民群眾日益提高的電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量要求,新形勢(shì)下的人力資源管理面臨著新的挑戰(zhàn),等待著新的創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:人力資源合理優(yōu)化創(chuàng)新
引言
以往傳統(tǒng)的配電網(wǎng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)于新形勢(shì)下的電網(wǎng)管理的市場(chǎng)需求,傳統(tǒng)的配電網(wǎng)管理模式中諸多的矛盾開(kāi)始凸現(xiàn)出來(lái),一定程度上制約了城市電力企業(yè)運(yùn)行水平的進(jìn)一步提高,這無(wú)疑是提高了長(zhǎng)期立足于該市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。但是我們又要保持清醒的頭腦去發(fā)現(xiàn)我們存在的優(yōu)勢(shì)并制定相應(yīng)的策略,因此,對(duì)于我們?nèi)肆Y源的合理利用來(lái)說(shuō)這又是一個(gè)新的創(chuàng)新的機(jī)遇。
人力資源管理常被人們認(rèn)為是能夠推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人們的集合。包括質(zhì)量管理和數(shù)量管理。海爾集團(tuán)原董事長(zhǎng)張瑞敏曾經(jīng)這樣描述過(guò):“給你比賽的場(chǎng)地,幫你明確比賽的目標(biāo),比賽的規(guī)則公開(kāi)化,誰(shuí)能跑在前面,就看你的了”。兵隨將走,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),我們更應(yīng)該意識(shí)到,我們的職責(zé)不是去發(fā)現(xiàn)人,而是建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,把機(jī)會(huì)留給每一個(gè)人,最為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層,對(duì)于下屬的長(zhǎng)處與短處,你應(yīng)該且只應(yīng)該知道他的長(zhǎng)處。
帶有戰(zhàn)略性的人力資源管理是符合當(dāng)今市場(chǎng)的發(fā)展要求的,我國(guó)的電力管理正處于不斷發(fā)展和完善階段,特別是競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今環(huán)境下我們要建立適應(yīng)于自身的人力資源管理機(jī)制。
一、)人力資源規(guī)劃
比爾.蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà):“你用于計(jì)劃的時(shí)間越長(zhǎng),你完成工作所需要的時(shí)間就越短”。
人力資源規(guī)劃為人力資源管理工作提供一個(gè)系統(tǒng)性的指導(dǎo)性文件,為其他人力資源管理工作提出了依據(jù)和參考,透徹地為人力資源管理工作制定了目標(biāo)、方案和所應(yīng)遵守的原則。
人力資源規(guī)劃最具有戰(zhàn)略性和能變性,在保障組織人力資源、控制人力成本、制定人士決策、調(diào)動(dòng)人員的工作積極性等是十分需要的。通過(guò)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)的文化、公司現(xiàn)缺的崗位、績(jī)效管理調(diào)整計(jì)劃、薪酬調(diào)整計(jì)劃等來(lái)制定人力資源管理規(guī)劃又是十分必要的和必須遵守的規(guī)則。經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備階段、制定規(guī)劃階段、實(shí)施階段、篩選階段這一流程制定人力資源管理規(guī)劃是比較完善的和充分的。
二、)員工招聘管理
在Johnson & Johnson公司員工關(guān)系手冊(cè)中提到這樣一句話(huà):倘若可以小心甄選員工,則紀(jì)律的問(wèn)題可以忽略。員工的招聘是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),其旨在解決一個(gè)公司中的人力資源從無(wú)至有的問(wèn)題,是公司發(fā)展的基礎(chǔ),是開(kāi)展各項(xiàng)人力資源管理的前提。通過(guò)員工招聘,可以提高團(tuán)體內(nèi)部的整體素質(zhì),提高團(tuán)體的公關(guān)能力。
一個(gè)團(tuán)體的發(fā)展離不開(kāi)人才的支撐,簡(jiǎn)單地說(shuō),員工招聘就是通過(guò)某一途徑來(lái)彌補(bǔ)團(tuán)體的某一不足。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電力供應(yīng)領(lǐng)域,涉及到的專(zhuān)業(yè)廣泛、技術(shù)復(fù)雜。因此,在電力企業(yè)發(fā)展自己的同時(shí),必須要有一支具有配電規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)行、維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)于一身的專(zhuān)業(yè)化復(fù)合型人才隊(duì)伍,這也就無(wú)疑給我們?cè)趩T工招聘環(huán)節(jié)提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與要求。只有這樣的隊(duì)伍才能推動(dòng)團(tuán)體打出去,使團(tuán)體立身于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而處于不敗之地。
21世紀(jì)是綜合實(shí)力的較量時(shí)代,其關(guān)鍵在于人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)已成為一個(gè)組織的重要工作之一。作為人力資源管理的重要職能,員工招聘在發(fā)掘和吸引人才的重要意義和作用也隨之日益突出,
三、)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理
我們把培訓(xùn)當(dāng)做信仰,并且深信,培訓(xùn)正在改善我們最終財(cái)務(wù)成果。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),旨在改變和提高員工的知識(shí)水平、技能和工作態(tài)度的重要手段。其已被越來(lái)越多的企業(yè)視為一種極其非常有價(jià)值的投資行為。在知識(shí)更新飛快的時(shí)代,員工培訓(xùn)成了一種跟得上行業(yè)步伐和快速融入團(tuán)體的一種重要方式。員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提高了員工的工作能力,能解決公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的一些問(wèn)題,增強(qiáng)了公司適應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)能力,促進(jìn)了企業(yè)文化的構(gòu)建與進(jìn)一步完善。可以依據(jù)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式的不同。對(duì)員工培訓(xùn)的方式又是多種多樣的。就像在沃爾瑪培訓(xùn)員工那樣,擁有一張MBA并不見(jiàn)得能有得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),只有經(jīng)過(guò)努力,才能證明自己的能力。
四、)績(jī)效管理
杰克.韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果說(shuō),在我奉行的價(jià)值觀(guān)和管理體系里,要找出一個(gè)真正有巨大推動(dòng)力的,同時(shí)也是最佳、最公正和最仁慈的管理方法,那就是鑒別力的考評(píng)”???jī)效管理可以說(shuō)是人力資源管理的核心,成功的實(shí)施績(jī)效管理,既能幫助團(tuán)體提高管理績(jī)效,幫助提高管理者的管理水平,并且經(jīng)過(guò)目標(biāo)分解,可以逐步實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo),并激勵(lì)了團(tuán)體中的每一個(gè)人。因此,績(jī)效管理不光是績(jī)效評(píng)比考核,它涉及到在足夠充分的基礎(chǔ)上對(duì)組織目標(biāo)進(jìn)行分解和績(jī)效計(jì)劃的制定,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效實(shí)施和管理。
績(jī)效管理可以體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的管理,而生產(chǎn)計(jì)劃管理又包括年計(jì)劃管理、月計(jì)劃管理、周計(jì)劃管理、臨時(shí)工作管理、工作日志管理、計(jì)劃考核管理等。具體可以說(shuō),年計(jì)劃管理涉及到個(gè)人乃至團(tuán)體在實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)運(yùn)行、檢修和工程中所做的貢獻(xiàn);計(jì)劃考核管理主要考核各個(gè)部門(mén)的年度、月度、周計(jì)劃和臨時(shí)工作的執(zhí)行情況和完成率等指標(biāo)。
通過(guò)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)這個(gè)基本流程,上下承接,緊密連接,各個(gè)環(huán)節(jié)有效整合才能保證績(jī)效管理目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
五、)薪酬管理
軍無(wú)才,士不來(lái);軍無(wú)賞,士不往。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的又一重要組成部分。首先,薪酬是一個(gè)敏感性領(lǐng)域,關(guān)系到每位員工的切實(shí)利益;其次,它與企業(yè)人力資源管理的其他職能密切相關(guān),對(duì)提高員工的積極性有著深刻、重要的意義。
激勵(lì)薪酬是薪酬管理的最直接的手段,將激勵(lì)薪酬管理與績(jī)效管理直接掛鉤,通過(guò)建立明確的績(jī)效目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工,使員工在工作過(guò)程中有著明確的目標(biāo)導(dǎo)向,這樣可以有效地避免員工工作行為與戰(zhàn)略組織目標(biāo)脫節(jié)的發(fā)生;激勵(lì)薪酬計(jì)劃更有激勵(lì)性,激勵(lì)薪酬不是一成不變的,與績(jī)效的直接聯(lián)系,這激勵(lì)著員工必須不斷提高工作效率。并且隨著內(nèi)外環(huán)境的變化及激烈的內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng),激勵(lì)薪酬計(jì)劃也促使員工更加重視自身技能的提高和能力的增長(zhǎng)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)中的靈活性,激勵(lì)薪酬計(jì)劃更有著很強(qiáng)的針對(duì)性,考慮到現(xiàn)實(shí)的自身狀況,我們制定了有針對(duì)性的薪酬計(jì)劃。
六、)勞動(dòng)關(guān)系管理
君視臣為手足,則臣視君為腹心。作為人力資源管理的重要組成部分,勞動(dòng)管理越來(lái)越受到重視,它不僅僅成為一種動(dòng)力調(diào)動(dòng)人力的積極性,而恰恰是勞動(dòng)關(guān)系管理成為了現(xiàn)實(shí)中所面臨的且急需解決的問(wèn)題。建立一種和諧的勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)關(guān)系管理顯得尤為重要。
勞動(dòng)成為一個(gè)公司發(fā)展的賴(lài)以生存的必要條件,勞動(dòng)關(guān)系是一種極為重要的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,這種社會(huì)關(guān)系有助于減少員工的不良行為,創(chuàng)建一個(gè)和諧的工作環(huán)境;這種社會(huì)關(guān)系是企業(yè)完成自身使命、實(shí)現(xiàn)公司文化進(jìn)步的基礎(chǔ)。有利于提高整個(gè)公司的管理水平。
結(jié)語(yǔ)
進(jìn)入21世紀(jì),傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的速度。當(dāng)今的人力資源管理已經(jīng)從行政管理、事物管理向戰(zhàn)略管理方向發(fā)展。在戰(zhàn)略管理中,人力資源管理的作用已經(jīng)變得更加突出。在某種程度上講,人力資源管理已經(jīng)變成戰(zhàn)略人力資源管理。傳統(tǒng)的配電管理模式已經(jīng)不能和現(xiàn)有的龐大的配電網(wǎng)需求相匹配,人力資源管理的缺乏向我們提出了新的挑戰(zhàn)。在配電管理模式中,涉及到的資源種數(shù)龐大,處理各類(lèi)資源間的沖突,首先要解決的就是人力資源問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)
[1]劉芳.人力資源管理理論與實(shí)務(wù)(第一版).合肥工業(yè)大學(xué)出版社2010.12.
[2]杭州電力局.城市配電管理系統(tǒng)(第一版).中國(guó)電力出版社2012.5.
公司人力資源管理論文篇二:人力資源管理與公司績(jī)效
【摘要】人力資源管理比較重視人力資源管理與公司績(jī)效之間的聯(lián)系。人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)和公司績(jī)效為公司管理的三個(gè)階段,它們的共同目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化利潤(rùn),保證企業(yè)的良性運(yùn)作。其中人力資源管理的評(píng)價(jià)的好壞與否牽連到公司的業(yè)績(jī),對(duì)公司發(fā)展有著重要的影響。人力資源管理是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ),所以研究人力資源管理與公司績(jī)效勢(shì)在必行。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理 公司績(jī)效
一、人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)與公司績(jī)效的重要性
(一)人力資源管理。人力資源是公司的第一資源,人力資源管理主要包括員工的培訓(xùn)、職業(yè)的管理和激勵(lì)與約束三個(gè)大方面,它不僅牽涉到人力資源管理部門(mén)的責(zé)任,還涉及到整個(gè)企業(yè)的責(zé)任。其中人力資源管理理論認(rèn)為:將人力資源管理的目標(biāo)與組織的利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)力、生存能力以及勞動(dòng)的靈活性聯(lián)系起來(lái),既重視開(kāi)發(fā)人力資源的服務(wù)和產(chǎn)品,又重視人力資源對(duì)經(jīng)理和組織人員的影響。從20世紀(jì)80年代起,由戴瓦納體住得“戰(zhàn)略性人力資源管理”逐漸進(jìn)入各大企業(yè)的管理方案中,他充分意識(shí)到了人力資源在公司競(jìng)爭(zhēng)中的重要性,認(rèn)為人力資源的設(shè)置要與公司的組織戰(zhàn)略相適應(yīng),相搭配。與此同時(shí)還要通過(guò)對(duì)它的實(shí)踐來(lái)獲取人力資源的配置,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略組織的靈活性。
(二)人力資源管理評(píng)價(jià)。人力資源管理評(píng)價(jià)指的是對(duì)人力資源管理總體活動(dòng)的成本和效益的測(cè)量,并與組織過(guò)去績(jī)效、類(lèi)似組織的績(jī)效、組織目標(biāo)進(jìn)行比較。人力資源管理評(píng)價(jià)在某種意義上來(lái)說(shuō)具有預(yù)測(cè)、判斷、選擇、導(dǎo)向功能。企業(yè)能夠通過(guò)它來(lái)配置具有科學(xué)性、實(shí)效性的與企業(yè)發(fā)展相匹配的戰(zhàn)略方案與管理制度,促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。
(三)公司績(jī)效。公司績(jī)效指的是公司依據(jù)一定的管理體制所獲得的成果,即公司管理活動(dòng)的效率和后果。它包括組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效。前者即公司運(yùn)營(yíng)成果的展示,后者即個(gè)人有沒(méi)有去真正的依照相關(guān)規(guī)程工作。公司績(jī)效是跨越行業(yè)的一項(xiàng)應(yīng)用,它的功能在行業(yè)間具有交互性。公司績(jī)效可以通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)的成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)績(jī)效工作的合理性、科學(xué)性與實(shí)效性。
二、人力資源管理、人力資源管理評(píng)價(jià)與公司績(jī)效的區(qū)別
(一)人力資源管理是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的第一階段
人力資源管理是制度的制定與制度的執(zhí)行過(guò)程,是監(jiān)控審核與執(zhí)行申報(bào)的過(guò)程,是提出需要與提供服務(wù)的過(guò)程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人力資源作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,在企業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。要充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值和作用,就必須加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)和治理工作。人力資源開(kāi)發(fā)和治理中一個(gè)很重要的問(wèn)題就是要對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量。如果不對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量,不能正確反映人力資源價(jià)值量,人力資源的績(jī)效就無(wú)法確定,收益分配、激勵(lì)約束機(jī)制等等政策措施的建立也就沒(méi)有依據(jù)。
(二)人力資源管理評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的第二階段
人力資源管理評(píng)估主要分為兩種類(lèi)型,第一種是對(duì)人力資源管理效果的評(píng)估,第二種是對(duì)人力資源管理評(píng)估。前者考察的是組織在處理和解釋公司政策的時(shí)候?qū)θw員工的開(kāi)放和利用程度,人事部門(mén)向其他部門(mén)提供服務(wù)信息質(zhì)量的比率,直線(xiàn)主管部門(mén)對(duì)人力資源部的效果;后者指的是對(duì)總體人力資源管理的績(jī)效測(cè)量,對(duì)員工滿(mǎn)意度的測(cè)量,對(duì)員工的流動(dòng)性、缺勤率等的測(cè)量。
三、如何更好地通過(guò)人力資源管理提高公司績(jī)效
(一)如何做好人力資源管理實(shí)踐。首先,人力資源管理主要包括員工培訓(xùn)、職業(yè)管理和激勵(lì)與約束。在進(jìn)行人力資源管理時(shí)間的時(shí)候,這幾個(gè)方面是要首先考慮到的,因?yàn)樗鼈冞€與公司績(jī)效有著很大的聯(lián)系。第二,在提高人力管理方面,公司要嚴(yán)格控制員工的流動(dòng)性,以穩(wěn)定組織和內(nèi)部員工的工作情緒。第三,公司要盡量獲得更多的員工滿(mǎn)意度與忠實(shí)度,讓更多的員工有未來(lái)保障,是其對(duì)在公司工作更具安全感。要想做到以上幾點(diǎn)就要配置更加合理的激勵(lì)與約束的制度,很多研究證明這對(duì)于挺高員工積極性和業(yè)績(jī)有著顯著的效果,用另一句話(huà)講即“能者多得”。
(二)制定合理的獎(jiǎng)罰制度。人力資源管理中激勵(lì)與約束這方面需要依靠合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)提高公司的透明度和公正性。公司要依靠長(zhǎng)時(shí)間并且加大力度的獎(jiǎng)懲制度來(lái)使公司的人力資源管理實(shí)踐更具實(shí)效性。在對(duì)激勵(lì)與約束這項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行指標(biāo)的時(shí)候,首先我們要知道薪酬體系設(shè)置,即衡量薪酬制度和薪酬實(shí)際發(fā)放是否公平。第二點(diǎn)要知道公司的的福利保障情況:比如說(shuō)社保等基金。但是由于有些時(shí)候管理人員對(duì)這種事情的操作仍會(huì)遇到許多問(wèn)題,所以我們要對(duì)其進(jìn)行全面的探索研究。第三點(diǎn)要關(guān)注業(yè)績(jī)考核狀況:績(jī)效考核和現(xiàn)在流行的績(jī)效管理已經(jīng)成為公司戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵內(nèi)容,公司需要在績(jī)效考核過(guò)程中確保員工的個(gè)人目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)掛鉤。
(三)對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)。在進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐的過(guò)程中,首先要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部的表格填寫(xiě),其次是要經(jīng)財(cái)務(wù)部審核招聘人員的要求。第三要在審批過(guò)后將報(bào)表提至人力資源部。第四部要經(jīng)人力資源部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步審定與篩選。在當(dāng)今社會(huì),人力資源的開(kāi)發(fā)與治理是領(lǐng)導(dǎo)者首先要注重的地方,這首先就需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量。如果不對(duì)人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量,不能正確反映人力資源價(jià)值量,人力資源的績(jī)效就無(wú)法確定,收益分配、激勵(lì)約束機(jī)制等等政策措施的建立也就沒(méi)有依據(jù)。而如何科學(xué)地評(píng)價(jià)人力資源管理效果是保持人力資源優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。第一步是簡(jiǎn)單分析人力資源管理的評(píng)價(jià)結(jié)果,第二步要建立一個(gè)比較系統(tǒng)的管理模型。第三步要結(jié)合層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)該系統(tǒng)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)。這不僅對(duì)公司效益有所幫助,還能促使公司朝更具創(chuàng)新性、技術(shù)性和科學(xué)性的方向發(fā)展。
(四)提高員工質(zhì)量。在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候,公司要選擇與公司的目標(biāo)相適應(yīng)或相匹配的人才。與此同時(shí)還要對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng),提高員工整體質(zhì)量,使公司更好的發(fā)展。這些都為公司的效績(jī)做了很好的鋪墊,使公司的員工潛力更好地被挖掘,工作能力被激發(fā),從而促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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公司人力資源管理論文篇三:淺談公司人力資源管理的實(shí)施建議
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)雙方的力量對(duì)比往往十分微妙,它的對(duì)手往往看似強(qiáng)大無(wú)比,而它好像不堪一擊??墒寝D(zhuǎn)眼間,局勢(shì)就可能被徹底顛倒。弱者和強(qiáng)者的位置可以隨時(shí)變換,而決定這一結(jié)果的正是雙方的領(lǐng)袖人物及管理團(tuán)隊(duì),這就是所謂的領(lǐng)導(dǎo)力。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)作用及團(tuán)隊(duì)合作。
1、引進(jìn)和培養(yǎng)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,構(gòu)筑企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)并使它高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
( l) 正確選擇核心團(tuán)隊(duì)成員。這里最重要的就是核心團(tuán)隊(duì)成員必須擁有不同的層次和特長(zhǎng),這樣才能使成員之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相配合,獲得“1 + l >2”的效果。試想一下,如果在一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)里大家的專(zhuān)長(zhǎng)、能力和經(jīng)驗(yàn)類(lèi)似,那就意味著整個(gè)團(tuán)隊(duì)在其它很多重要的地方專(zhuān)長(zhǎng)就越少,就會(huì)產(chǎn)生管理學(xué)著名的“木桶理論”所說(shuō)的“短板”,永遠(yuǎn)也達(dá)不到最大的儲(chǔ)水量。
( 2) 建立起信任關(guān)系。正確選擇核心團(tuán)隊(duì)成員僅是班子建設(shè)的基礎(chǔ),要保證這些核心成員能夠心往一處想、力往一處使,真正形成一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),建立信任關(guān)系是最為重要的。如果團(tuán)隊(duì)成員之間貌合神離、互相猜疑,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)怎么有可能進(jìn)行有效的合作? 怎么有可能形成一個(gè)高效率的、富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)? 因此,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造相互信任的氛圍。
( 3) 合理、有效利用沖突。團(tuán)隊(duì)雖然著力使成員形成合作關(guān)系,但這并不意味團(tuán)隊(duì)中不允許存在不同意見(jiàn)。事實(shí)上,團(tuán)隊(duì)上的沖突隨時(shí)都可能發(fā)生,有些是顯性的,有些是隱性的; 有些是建設(shè)性的,有些是破壞性的; 有些是認(rèn)知層的,有些是情感上的; 有些可能危及企業(yè)存亡,有些可能不值一提。面對(duì)企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的沖突,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該正確面對(duì)它、分析它、解決它,從而明朗團(tuán)隊(duì)氣氛,提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
2、靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
就領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格本身而言,并無(wú)好壞之分,只要對(duì)完成任務(wù)有好處,同時(shí)達(dá)到效率、效果最大化就好。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,若能夠了解這些不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)點(diǎn)與不足,將有助于形成你自己獨(dú)有的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,進(jìn)而影響你的員工潛力的發(fā)揮,影響整個(gè)企業(yè)的績(jī)效。從國(guó)內(nèi)外眾多領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)踐來(lái)看,成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,有的放矢地指導(dǎo)員工、教育員工、激勵(lì)員工,并在各種方式之間自由地進(jìn)行轉(zhuǎn)換,才能充分發(fā)揮出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。
二、柔性管理。
1、團(tuán)隊(duì)管理。
企業(yè)是一個(gè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)互相配合的團(tuán)隊(duì)工作。良好的團(tuán)隊(duì)合作、工作氛圍對(duì)工作的效率起著重要的作用,而這樣的激勵(lì)卻是公司目前所欠缺的。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì),應(yīng)努力提高員工的合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神,為設(shè)計(jì)人員提供輕松的工作環(huán)境。穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)人員產(chǎn)生向心力,員工之間能彼此協(xié)調(diào),良好的人際關(guān)系,能使設(shè)計(jì)人員感到愉悅,從而增加對(duì)工作的主動(dòng)性和積極性。
2、工作自主性。
員工的工作是知識(shí)的綜合運(yùn)用,工作的自主性、決策權(quán)、行動(dòng)權(quán)對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作態(tài)度、積極性有著不可忽視的影響。針對(duì)員工的激勵(lì),主要應(yīng)側(cè)重工作的多樣性與工作的自主性。單調(diào)、重復(fù)的工作會(huì)降低員工工作的熱情,在工作安排時(shí),盡量考慮工作的輪換交替,使工作內(nèi)容豐富。管理者應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)工作結(jié)果的監(jiān)督,而對(duì)工作的過(guò)程,應(yīng)賦予設(shè)計(jì)人員自主權(quán),讓其按照自己的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。
3、彈性工作時(shí)間。
設(shè)計(jì)人員有別于其他技術(shù)人員的一個(gè)重要之處,就是設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)作,設(shè)計(jì)必然受到自然環(huán)境、實(shí)驗(yàn)材料、技術(shù)、國(guó)家和地方的政策、規(guī)范、定額、指標(biāo)等的限制。如果非要讓員工實(shí)行嚴(yán)格的坐班制,勢(shì)必影響和束縛他們的思維。因此,明智的管理者應(yīng)該在工作時(shí)間上給設(shè)計(jì)人員更大的自由、更大的空間,讓設(shè)計(jì)人員盡情發(fā)揮。
三、有針對(duì)性的管理各類(lèi)人才。
1、科技型人才的管理。
( l) 核心能力的傳遞。對(duì)某項(xiàng)技術(shù)、資源的壟斷是造成核心員工難以管理的根本原因。一個(gè)相對(duì)理性的企業(yè)家,除了激勵(lì)現(xiàn)有核心員工外,另一個(gè)重要的任務(wù)是不能讓某一個(gè)核心員工在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)擁有或控制企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)和重要權(quán)力,縮短核心能力集中在少數(shù)員工身上的期限,建立一個(gè)傳遞核心能力的平臺(tái)。一種有效的管理工具就是在組織內(nèi)運(yùn)用“文檔控制”: 每天對(duì)核心員工的工作流程、工作任務(wù)以文檔的方式記錄,并定期匯總存檔。當(dāng)核心員工由于某種原因離開(kāi)企業(yè)時(shí),其留下來(lái)的文檔可作為其他員工學(xué)習(xí)及研究的資料。
( 2) 戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備。人才制衡適度的制衡機(jī)制可以培養(yǎng)核心員工的企業(yè)精神和合作意識(shí),避免他們因受到企業(yè)的重視而產(chǎn)生驕傲自滿(mǎn)的情緒,使企業(yè)為雇用他們而支付過(guò)大的人力成本。采取從市場(chǎng)上招聘對(duì)現(xiàn)有核心員工職位有威脅的員工作為戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備。一方面激勵(lì)現(xiàn)有核心員工努力工作,使其產(chǎn)生工作不努力就會(huì)有被“炒”的擔(dān)心,另一方面也是為了最大可能地防范核心員工一旦流失而給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。
( 3) 充分信任。對(duì)核心員工的制約應(yīng)建立在對(duì)核心員工充分信任的基礎(chǔ)上。企業(yè)采取相應(yīng)的制約措施,以防止核心員工流失給企業(yè)造成的影響是無(wú)可厚非的。但企業(yè)對(duì)核心員工缺乏應(yīng)有的信任,制約多于激勵(lì),既要核心員工努力為企業(yè)創(chuàng)造效益,又處處限制核心員工發(fā)揮最大價(jià)值所需要的有關(guān)條件。這會(huì)很大程度上挫傷他們的積極性,使部分核心員工被迫離開(kāi)企業(yè)。
( 4) 加強(qiáng)契約管理,明確企業(yè)與核心員工之間的權(quán)利與義務(wù)。
核心員工的管理應(yīng)該納入規(guī)范化軌道,采取相應(yīng)的法律手段規(guī)范核心員工的行為,使核心員工與企業(yè)之間的關(guān)系建立在法律契約上,而不至于因管理中的有關(guān)問(wèn)題影響核心員工的工作積極性,進(jìn)而導(dǎo)致核心員工的流失。
2、打造多批次的優(yōu)秀操作性“灰領(lǐng)”人才。
( 1) 創(chuàng)新企業(yè)用人觀(guān)念。企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)及用人機(jī)制的靈活,雖然作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)弱勢(shì)的一方,卻能及時(shí)轉(zhuǎn)變大企業(yè)重學(xué)歷輕技能的傳統(tǒng)用人觀(guān)念,積極發(fā)掘有潛力的高技能人才。使其成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的骨干、管理創(chuàng)新的精英。
( 2) 充分發(fā)揮灰領(lǐng)的才能。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的灰領(lǐng),應(yīng)當(dāng)使其才能得到充分發(fā)揮。在當(dāng)前灰領(lǐng)緊缺的情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)不拘一格的充分利用現(xiàn)有人才,這樣才能留住人才,使其有歸屬感和受重視感,也為吸引外部灰領(lǐng)、增加人才存量及形成人才高地打下了良好的基礎(chǔ)。
( 3) 制定鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)制度。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到灰領(lǐng)也是企業(yè)創(chuàng)新的源泉,必須通過(guò)制定激勵(lì)制度。 有效的發(fā)揮他們的積極性,提升他們的創(chuàng)新能力。
( 4) 重視企業(yè)灰領(lǐng)人才的培養(yǎng)。當(dāng)前社會(huì)知識(shí)更新速度快,需要不斷查漏補(bǔ)缺和充電,生物科技服務(wù)企業(yè)的灰領(lǐng)員工更加需要這樣的培訓(xùn)進(jìn)修機(jī)會(huì)。因此,企業(yè)要立足依靠自己的力量去培養(yǎng)灰領(lǐng)人才。對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定理論基礎(chǔ)的要鼓勵(lì)立足本職,潛心自學(xué),主動(dòng)幫助解決實(shí)際性問(wèn)題,從硬件上作保障; 對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn); 有培養(yǎng)前途的??梢圆扇》制诜峙霓k法,將他們送到有關(guān)院校、科研單位進(jìn)行“充電”培訓(xùn),拓寬知識(shí)面。
( 5) 重視外部灰領(lǐng)的引進(jìn)。企業(yè)要重視灰領(lǐng)的培養(yǎng)和使用,吸引企業(yè)外部大量有創(chuàng)新精神的灰領(lǐng)。對(duì)于這些有遠(yuǎn)大抱負(fù)的人才,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為其創(chuàng)造的良好創(chuàng)新平臺(tái),增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)語(yǔ)。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)人力資源是其最為重要的資源之一。在經(jīng)濟(jì)生活中,很多企業(yè)因?yàn)闊o(wú)法突破人力資源困境,使其本就不穩(wěn)固的基礎(chǔ)遭受?chē)?yán)重挫折,甚至是項(xiàng)目流產(chǎn)或企業(yè)夭折,成為企業(yè)壽命普遍較短的最重要原因之一。如何有效增強(qiáng)企業(yè)人力資源、改善提升其人力資源體系,已經(jīng)成為眾多中小型科技企業(yè)必須解決的難題之一。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念。應(yīng)立足公司現(xiàn)狀,明確人力資源戰(zhàn)略,樹(shù)立人資源是第一資源的觀(guān)念,通過(guò)每個(gè)員工的個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
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