國際人力資源管理論文
隨著我國企業(yè)國際化進程的不斷推進,國際人力資源管理問題也更受矚目。下面是學習啦小編為大家整理的國際人力資源管理論文,供大家參考。
國際人力資源管理論文范文一:論國際工程中的人力資源管理
[摘 要]近年來,國際工程建設已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,隨著對外經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國國際工程承包的規(guī)模和范圍也在逐漸擴大,對我國市場經(jīng)濟的發(fā)展帶來很大影響。由于我國國際工程的管理會面臨更多挑戰(zhàn),因此,加強人力資源的管理非常必要。本文介紹了國際工程中的人力資源管理概念及其重要性,根據(jù)當前國際工程人力資源管理的現(xiàn)狀和存在問題,本文主要從人員規(guī)劃、管理制度、工作安全等方面對其提出建議。
[關鍵詞]國際工程;人力資源;管理制度;工作安全
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.084
[中圖分類號]F426.9 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)20-0-02
隨著我國經(jīng)濟體制的不斷改革,對外經(jīng)濟已成為市場經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,對國民經(jīng)濟的發(fā)展有很大的促進作用。但在市場經(jīng)濟瞬息萬變的情況下,國際工程項目的發(fā)展也會面臨更多挑戰(zhàn),國際工程中的人力資源管理工作顯得非常重要。
1 國際工程中的人力資源管理
所謂國際工程中的人力資源管理,主要從員工的規(guī)劃、分配及其工作內容等方面進行。就是將人力資源的管理適用于國際環(huán)境中,這就需要在管理的過程中具備國際觀念和全球化意識,更多的關注員工在國際環(huán)境中的生活情況;國際工程的管理極其復雜,受到國際外部環(huán)境的影響也更多,因此要合理規(guī)劃,比如根據(jù)國外當?shù)氐膭趧臃珊蛧H工程的實際情況,建立人員的聘用及規(guī)劃制度,保證雇工的人身財產(chǎn)安全等,因此,對于人力資源管理的工作應高度重視。
2 國際工程人力資源管理的現(xiàn)狀
根據(jù)調查,隨著國際經(jīng)濟發(fā)展條件的不斷變化,傳統(tǒng)的國際工程發(fā)展已不能完全適應新的國際發(fā)展變化,當前我國國際工程管理的過程中仍存在一些問題。
2.1 人力資源規(guī)劃方面
國際工程的工作人員包括項目的負責人員、技術人員及作業(yè)人員等,主要有我國工作人員和其他國家的工作人員構成,因此,應對人力資源的管理建立合理的規(guī)劃,但在目前的規(guī)劃管理中,存在的問題主要有以下幾個方面。
2.1.1 人員規(guī)劃管理意識落后
在很多國際工程的項目管理中,人力資源管理經(jīng)常被認為是簡單的人事管理工作。根據(jù)調查,國際工程將大部分精力都放在員工的工作生產(chǎn)效率上,企業(yè)缺乏對技術人員的選用及培養(yǎng),對員工的技能培養(yǎng)更新力度不夠,沒有制訂綜合全面的人員規(guī)劃方案,忽視了員工的工作積極性和創(chuàng)造性的培養(yǎng)。
2.1.2 人員規(guī)劃缺乏合理的依據(jù)
在國際工程人力資源管理的過程中,大多數(shù)國際項目涉及的范圍較廣,但在人力資源的規(guī)劃上,由于沒有明確的規(guī)劃依據(jù),企業(yè)的戰(zhàn)略目標和人力資源目標不一致,對人力資源的規(guī)劃沒有進行及時調整,導致工程施工中人員的分配與選用不合理。
2.2 國際項目管理人員的招聘及配置方面
2.2.1 管理人員的招聘制度不完善
在國際工程人力資源管理的過程中,對于管理人員的能力、知識技能等方面有很大的要求,因此管理人員的招聘選用工作及其重要。目前,很多工程項目的招聘工作存在“重學歷、輕能力”等現(xiàn)象,對于人員的招聘制度不完善,缺乏合理科學的招聘選用標準。有些企業(yè)對于項目管理人員的學歷要求過高,但對其能力的考核較少,嚴重影響了未來工程的管理和工作。
2.2.2 管理人員的分配問題
管理人員在人力資源管理中占據(jù)著重要地位,因此在國際工程的管理中,項目經(jīng)理對于工程項目的影響很大。由于一些企業(yè)對于管理人員的要求過高或不合理管理,導致項目經(jīng)理緊缺,人力資源分配不足。往往在工程項目的管理人中,大多管理人員的年齡較大,出現(xiàn)知識老化、管理方法落后等問題。另外,對于項目管理者沒有一個綜合的分析,經(jīng)常會出現(xiàn)分配的崗位與實際能力不符,出現(xiàn)人崗不匹配等現(xiàn)象。
2.3 人力資源管理制度方面
2.3.1 缺乏相應的激勵、績效考核制度
在人力資源管理的過程中,缺乏完善的人力資源管理制度。在工作中,公平與效率得不到均衡,沒有明確的績效考核與薪酬標準。由于員工來源復雜,績效考核和薪酬標準不統(tǒng)一,往往會導致很多員工工作積極性不高,團隊合作能力差等現(xiàn)象;而且激勵制度單一,對員工的物質和精神激勵沒有得到雙重兼顧。
2.3.2 缺乏有效的選用和競爭體制
在實際管理中,人員的職權劃分不明確,許多工作人員工作范圍較廣,工作壓力大,權利得不到保證;另外在人力資源的管理中,缺乏合理的人才選用和內部競爭機制,一些高能力的人得不到重用,很難發(fā)揮其價值。
2.4 員工的權益和安全工作
國際工程建設的環(huán)境復雜,人員來源范圍較廣,部分員工的專業(yè)技能培訓缺乏,且安全意識不足。一方面,工程項目建設中,對國外當?shù)氐?a href='http://www.rzpgrj.com/job/zhengce/' target='_blank'>勞動法規(guī)不明確,比如有些國家對入境勞動人員停留期限的規(guī)定等,員工的權益得不到有效保障等。另一方面,國外恐怖主義影響及意外工傷等事故的發(fā)生,對于員工的安全帶來很大隱患,使得員工的權益和安全保障工作不到位。
3 有效進行人力資源管理的策略
3.1 建立人力資源管理的長遠規(guī)劃
對于國際工程人力資源的管理,首先應改變傳統(tǒng)的人力資源管理意識,不斷更新管理觀念和建立國際化的管理模式。將人力資源管理作為項目發(fā)展的重要工作組成部分,根據(jù)“以人為本”的理念,在確立工程的戰(zhàn)略目標基礎上建立相應的人力資源規(guī)劃,對于人才的選用,管理人員的招聘及分配,員工的安全管理等工作進行全面規(guī)劃,完善相關的國際工程管理體系。 3.2 建立健全的國際工程人力資源管理制度
首先,應明確項目各部門工作人員的職能,明確工作內容和職責,保障國際工程的順利進行。按照合理的人力資源規(guī)劃要求,建立完善的績效考核管理制度,必須在注重效率的同時,保證員工利益的公平、公正化。另外,建立多樣化的激勵約束政策,可適當?shù)奶岣吖ぷ魅藛T的勞動待遇,進行物質獎勵、定期舉行職位競升等,可激發(fā)勞動者的工作積極性,提高工作效率,發(fā)揮工作人員的創(chuàng)造性等。同時,建立一定的規(guī)章制度,加強對員工的管理。
3.3 完善人才的招聘及培養(yǎng)體系
在國際工程人力資源的管理過程中,對外文知識、國際市場意識和工作能力有一定要求,這就需要不斷更新人力資源管理的意識和方法來開展人才招聘及培養(yǎng)工作。首先,根據(jù)國際工程的實際需求,考慮各方面因素的影響,建立合理的人才選用制度,企業(yè)應在注重人員學歷的同時,也應對其專業(yè)能力進行測試,認真貫徹人力資源管理招聘的要求,這樣才能選出優(yōu)秀的工作人員。另外,應加強對員工的培訓,提高內部員工的工作能力,對非常優(yōu)秀的員工進行培養(yǎng),促進員工的整體工作水平。最后,對項目經(jīng)理及重點國際工程的負責人進行國際項目經(jīng)理培訓,以便更好地進行員工的管理等。
3.4 提高工人安全意識,維護工作安全
在國際工作環(huán)境中,應注重對員工安全意識的培養(yǎng)。首先,由于各國的經(jīng)濟文化發(fā)展不同,其勞動法規(guī)也不盡相同,因此對于國際工程的人力資源管理工作來說,首先應明確當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī),對員工進行宣傳教育,保證員工的合法權益不受侵犯,以免造成不必要的糾紛等。另外,由于國際工作的壓力重大,企業(yè)應幫助員工減壓,確保員工的人身安全,一般可以根據(jù)項目實際情況適當?shù)馗纳茊T工的工作或生活條件,同時提高對國際恐怖主義襲擊的防范意識,人力資源管理部也應加強對員工各項安全保險的辦理工作;最后在工程施工過程中,人力資源部應和環(huán)境安全部一起培養(yǎng)員工的安全意識,確保施工環(huán)境的安全性,使員工能夠安全進行作業(yè)??傊岣邌T工的安全保障工作,利用各種方式進行安全意識宣傳等。
4 結 語
綜上所述,本文通過分析在國際工程人力資源管理的過程中出現(xiàn)的問題,并提出相關建議。首先建立合理的人力資源規(guī)劃,完善相關的招聘及管理制度,加大對工程所需人才的培養(yǎng),另外要提高員工的安全意識,這樣才能保證國際工程的順利實施,提高我國的對外經(jīng)濟發(fā)展能力和國際競爭水平,促進跨國企業(yè)綜合實力的發(fā)展。
主要參考文獻
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國際人力資源管理論文范文二:國際工程人力資源管理
【摘要】人力資源是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需的各種資源中的一種特殊資源,其特點在于具有能動性、可控性、組合性和變化性。因涉及到不同國家的文化和民族感情,國際人力資源管理變的更加的復雜,存在更大的風險,因此要根據(jù)其特點實施科學管理。下面我就結合我所經(jīng)歷的涉外工程簡單介紹一下在人力資源管理方面的心得。
【關鍵詞】國際工程;人力資源管理
一、國際工程人力資源規(guī)劃
根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標,在對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀、外部環(huán)境、企業(yè)人工成本、企業(yè)定員、人員需求和供給預測等因素進行分析后,制定國際工程人力資源規(guī)劃;并制定相應的人力資源制度,以確保人力資源規(guī)劃目標的實施。
二、國際項目管理人員招聘及配置工作
1、人員招聘
加大優(yōu)秀大學畢業(yè)生招收工作力度,盡快補齊國際業(yè)務人才短板,加快從國內外引進國際業(yè)務專門人才的工作,著力引進市場開發(fā)、項目管理、國際經(jīng)營、商務管理和國際貿(mào)易等方面的專門人才。
2、管理人員的的配置
可根據(jù)國外工程的大小,工作量的分析,確定所需要的管理崗位人數(shù),人員可以專職也可以兼職,而且還可以隨著工程進度調整工作內容,因此更加強調管理人員的綜合素質。
3、人員素質要求
(1)業(yè)務精通,能夠獨立勝任本職工作,因國外人工成本較高,每個崗位不可能有多個人;另外還能夠通力協(xié)作。(2)身體健康:因國內外的氣候、飲食、用水等因素的不同,抵抗力弱或者多病的人員在受到這些因素及工作壓力的影響下,很容易生病,對自身的健康及工作進展都不利。(3)有一定的英語基礎,能夠簡單的交流,并且好學上進,在工作與交流中不斷提升自己的業(yè)務及英語水平。
在我們選拔員工中,經(jīng)常會存在很多的問題,有的職工聽說要到國外干工程,開始的時候還自告奮勇,信心百倍,熱情很高,希望能夠走出國門看一看,但是他們是否真的能夠適應國外的生活和工作環(huán)境,能否勝任國外的工作,還需要我們在人員選拔配置的過程中站在客觀的立場,作出正確的評價。按照“公平”“公正”“公開”的原則,客觀了解員工的工作能力,行為作風,因為選派的人員往往影響著整個公司的形象。人員配置可以采取多樣式的方式,既可以公開招聘,也可以通過推薦擇優(yōu)選拔。
三、熟悉當?shù)叵嚓P法律規(guī)定及勞動力市場情況,正確使用當?shù)毓芾砣藛T及勞務人員
首先要熟悉工程所在國的勞務準入方面相關的法律規(guī)定,很多國家為了保護當?shù)氐膭趧恿Y源,在勞務準入方面有著嚴格的法律規(guī)定。例如:印尼政府規(guī)定比例為1:4,這一比例必須嚴格遵守,當?shù)匾泼窬謺欢ㄆ诘膶k事處及現(xiàn)場進行檢查。其次要對工程所在國的勞動力市場進行調研,人員狀況是否符合工程需要,很多國家缺乏相應的技術人員及技術工人,且人員素質較差,效率較低。這就需要制定相應的對策,輸出高素質人員,輸入一專多能的技工及多面手兼干其他工種及普工工作,減少自帶勞務數(shù)量,提高施工機械化程度,從而減少當?shù)毓と说恼衅笖?shù)量。從當?shù)匾M的管理人員應具備一定的英語水平,容易與業(yè)主溝通,為項目的實施提供必要的幫助;當?shù)氐膭趧杖藛T可通過項目所在國的代理中介機構提供,必須與中介機構簽訂勞務代理合同,以明確雙方的權利、義務,進行有效的管理。
四、建立國際項目管理制度
在國際工程項目部機構成立、人員配置完畢后,應建立一套行之有效、符合國際工程管理要求的管理制度,確保國際工程項目的順利實施。國際工程相關制度首先從各部門職責,崗位職責開始,通過職責范圍的劃分和對工作任務的明確分工,切實把責任、任務落實到部門、個人。另外要建立安全管理、財務、物資等相關管理制度。
五、加強人員培訓及國際人才培養(yǎng)工作
做好了人員甄選及制度建設工作后,如果不能做好員工的培訓工作,項目的執(zhí)行也不會很順利。在國際項目進程中,各方面的情況可能隨時發(fā)生變化,如果不能做好溝通培訓工作,員工就不能及時了解并適應各種新的情況。所以,無論是上崗前還是上崗后,對員工的培訓都很重要,培訓的內容也較多:
1、外語交流能力培訓
目前我公司海外業(yè)務主要涉及英語,隨著市場的拓寬,以后還會涉及到更多的語言。參與國際競爭首先要通過語言關,為了使技術人員、管理人員、班組長等骨干會外語,能看懂文件,讀懂合同,能夠日常交流和業(yè)務往來。我們開展了“午間學英語”活動,另外為了營造更好的語言交流環(huán)境,在內部網(wǎng)絡開設英語角、英語沙龍等,每年還舉辦一次英語競賽,選拔優(yōu)秀的外語人才到專業(yè)的培訓機構進行針對性補充培訓。
2、國際工程所需專業(yè)知識與能力培訓
應該組織集中面授與自學的方式對員工進行各專業(yè)的知識能力培訓,加強一般風險辨識、合同管理,勞務管理,分包管理,索賠,采購、運輸及倉儲等知識的學習。
3、認真學習各種規(guī)章制度,讓每個人都清楚組織關系,明確各自的職責。
4、了解工程所在國的風土人情,法律法規(guī),海關規(guī)定,外交禮儀,國別概況、項目概況等。
5、對所在國家的一些常見疾病也應有所了解,掌握疾病的預防、發(fā)病癥狀及緊急救援等知識。
六、遵守當?shù)胤?,建立良好的外部環(huán)境
當前的涉外工程大部分都在不發(fā)達的國家和地區(qū),當?shù)貏趧盏乃枷胗^念、價值取向、辦事習慣等均與國內勞務存在差較大的差異。與當?shù)貏趧贞P系處理不善,會對工程進展造成影響,甚至引起大規(guī)模暴力事件及外交糾紛。各地的民俗及風土不同,生活習慣也不同,且越不發(fā)達國家的政府執(zhí)政力越差,工程建設外圍矛盾因素較多;而且有時還存在著一些由其它勢力操縱的組織或個人,對工程建設進行負面宣傳影響,從而影響工程建設的外部環(huán)境。2008年11月16日發(fā)生在印尼萬丹電廠的暴力事件就是一個典型事例。
為了建立良好的外部環(huán)境,首先要尊重當?shù)厝说娘L俗習慣,如:印尼人不能摸頭;不愿談論有關政治的話題,遞送東西不要用左手等;其次要遵守當?shù)氐姆?、法?guī),嚴格執(zhí)行勞務合同,按時支付勞動報酬,避免引起大規(guī)模群體事件發(fā)生,當?shù)貒乙?guī)定的節(jié)假日應給當?shù)貑T工放假或發(fā)放加班工資,還應有恰當?shù)募?a href='http://www.rzpgrj.com/fwn/cuoshi/' target='_blank'>措施,鼓勵當?shù)貑T工的積極性。另外要與當?shù)卣畽C關及工會組織建立良好關系,當?shù)厝藛T招聘必須通過當?shù)氐墓M織進行;嚴格人員招聘流程,人員招聘及勞務合同的簽訂必須得到政府及工會組織的認可,注重當?shù)氐男麄髋c企業(yè)形象樹立,避免不必要的沖突對工程的影響,取得當?shù)厝嗣駥こ探ㄔO的支持。
七、采取不同形式分包,轉移用工風險
充分了解當?shù)氐南嚓P企業(yè)情況,在滿足工程需要的前提下,可以采取不同的分包形式,將部分工程分包給當?shù)仄髽I(yè),不僅可以減少外派人員數(shù)量,降低工程成本,加大當?shù)赜霉け壤?,同時轉移用工風險。
八、采取各項措施,確保職工隊伍安全穩(wěn)定
教育所有員工尊重工程所在國的法律及宗教和風俗習慣,在工作、生活區(qū)域建立良好和諧的公共關系;同時要做好后勤保障工作;預防各類傳染病的發(fā)生;舉辦各類文體活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,緩解員工工程建設中過于緊張的壓力,并激發(fā)起職工干好后續(xù)工程的工作熱情。
綜上所述,對于國際工程項目管理中的人力資源管理而言,正確識別潛藏于其中的風險因素,并做出相應的應對措施,能夠有效的提高項目的工作效率、降低工程成本、樹立良好的承包企業(yè)形象,為企業(yè)進一步實現(xiàn)“走出去”戰(zhàn)略打下堅實的基礎。
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