有關(guān)部隊安全管理論文
部隊安全管理是一項經(jīng)常性、綜合性的基礎(chǔ)工作,又是一項復(fù)雜、動態(tài)的系統(tǒng)工程。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)部隊安全管理論文，供大家參考。
有關(guān)部隊安全管理論文范文一：安全行為科學(xué)在部隊安全管理中的運用探討
[摘要]本文選取當前安全管理領(lǐng)域中的前沿視角——安全行為科學(xué),為部隊安全管理提供控制人員失誤、消除人員不安全行為的思路和方法,提高管理者對本組織及其成員安全行為的預(yù)防、引導(dǎo)和控制能力,以便有效實施部隊安全管理目標。
[關(guān)鍵詞]安全行為科學(xué) 部隊安全管理
安全行為科學(xué)是運用科學(xué)的方法研究人與安全的問題,揭示人在工作環(huán)境中的行為規(guī)律,從安全角度分析、預(yù)測和控制人的行為的理論和方法的科學(xué)。傳統(tǒng)安全管理側(cè)重追究人的責(zé)任,而行為科學(xué)在安全管理領(lǐng)域的運用在于調(diào)動人的積極性,把以物為中心的管理,發(fā)展為以人為中心的管理,是對傳統(tǒng)安全管理的一種改革,一種創(chuàng)新。本文選取當前安全管理領(lǐng)域中的前沿視角——安全行為科學(xué),為部隊安全管理提供控制人失誤、消除人不安全行為的思路和方法,提高管理者對本組織及其成員的預(yù)防、引導(dǎo)和控制能力,以便有效實現(xiàn)部隊安全目標。
一、導(dǎo)入行為科學(xué)理論,覆蓋部隊安全管理盲點
部隊轉(zhuǎn)型中,影響安全發(fā)展的最大問題是理論上的不清晰。把行為科學(xué)理論導(dǎo)入安全管理,覆蓋了新形勢下安全管理盲點,可以使我們更好的了解和預(yù)測官兵的行為,并在此基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的安全管理措施,控制不安全行為,激勵安全行為,進而實現(xiàn)安全目標。在安全管理領(lǐng)域中運用行為科學(xué)關(guān)于個體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為和組織行為的理論研究人的行為規(guī)律,對激勵安全行為,控制和避免不安全行為,預(yù)防事故的發(fā)生具有極其重要的作用。
1.個體行為理論與安全行為。個體行為理論是對影響人的積極性的主觀因素(心理因素)和客觀因素(社會因素和物的因素)進行分析,在試驗和觀察的基礎(chǔ)上,把帶有規(guī)律性的東西上升為理論,其理論的核心就是激勵。
2.群體行為理論與安全行為。群體對個人、對組織、對社會具有重要的作用,群體規(guī)范、群體目標、群體壓力和從眾行為等因素,嚴重影響甚至決定了包括安全行為在內(nèi)的各種個人的行為。部隊安全發(fā)展、安全建設(shè)、安全工作是群眾性很強的工作,與全體官兵密切相關(guān),必須全員參與。應(yīng)當挖掘部隊群體內(nèi)部的巨大潛力,從內(nèi)因去充分調(diào)動部隊廣大官兵的安全行為積極性,還應(yīng)規(guī)范群體目標與安全規(guī)章制度和安全目標的一致性,信息溝通的暢通是安全管理決策有效的保障。
3.領(lǐng)導(dǎo)理論與安全領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)者本身對安全工作的重視程度、領(lǐng)導(dǎo)安全工作行為和作風(fēng)直接影響每個下屬的官兵的安全行為,對部隊安全管理效能、安全目標的實現(xiàn)起著舉足輕重的作用。當前,從領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)上探究原因,應(yīng)實行“三個轉(zhuǎn)變”。一是要擺脫“運動”的慣性,向“經(jīng)常”上轉(zhuǎn)變。擺脫把部隊安全防事故工作搞成名目繁多的“運動”活動,只有轟轟烈烈沒有扎扎實實的傾向,應(yīng)采取依靠“經(jīng)?！贝蚧A(chǔ),依靠“運動”促經(jīng)常的安全管理理念。二是走出“消防”的陰影,向預(yù)防上轉(zhuǎn)變。擺脫出了事故只注重事后處理的“消防”狀態(tài),應(yīng)向預(yù)防狀態(tài)過度。三是跳出“主管”的誤區(qū),向整體上轉(zhuǎn)變。擺脫將不對安全管理工作狹義的歸責(zé)于軍務(wù)部門,片面強調(diào)“主管”部門的作用,應(yīng)重點圍繞“全、深、細”三個字的落實。
4.組織行為理論與安全管理。部隊建設(shè)進入轉(zhuǎn)型期,為了保證組織安全活動的有效性,實現(xiàn)組織安全目標,獲得更好的安全工作績效,必須進行安全組織設(shè)計和安全工作設(shè)計。依據(jù)安全工作組織設(shè)計的特性和原則,架構(gòu)合理的安全組織結(jié)構(gòu);遵循安全工作設(shè)計的理論和方法,實施安全組織的控制與管理及其效能的評估;協(xié)調(diào)組織設(shè)計中部隊安全管理與其他管理工作之間的關(guān)系,并制定適合安全訓(xùn)練需要的組織變革與發(fā)展構(gòu)想。
二、控制安全行為過程,精深部隊安全管理內(nèi)核
安全行為科學(xué)研究人的行為失誤問題,主要是對人失誤控制理論和控制對策的研究。人失誤的情況極為復(fù)雜,而它又是造成大部分事故的原因,人失誤的確定是非常困難的,由于人的生理心理狀態(tài)、知識水平和訓(xùn)練程度的不同,他們的感覺、判斷和行為也不一樣,即使是同一個人,在不同時刻或不同的情況下,他的行為也未必完全相同,安全行為控制管理簡言之就是“約其行”、“束其心”、“塑其身”、“鑄其魂”,就是以人為本的安全管理。部隊安全管理者應(yīng)從官兵的需要、動機、激勵因素、安全態(tài)度、人際關(guān)系、群體行為、個性及個人社會生活背景這些因素對人失誤的影響進行研究;對不同年齡階段軍人的行為、習(xí)慣、傾向與規(guī)律做出特定分析,對失誤的群體和個人進行分類,針對各種失誤類型,研究控制人為過失的各種行為管理理論和具體控制對策,提高安全管理水平,降低人的因素造成的事故率。
三、釋放安全行為文化,延展部隊安全管理視域
胡錦濤同志特別強調(diào),加大安全工作的力度,要“大力加強安全文化建設(shè)”。安全文化是人們安全價值觀和安全行為準則的統(tǒng)稱。體現(xiàn)為個人、單位、群體對安全的態(tài)度、思維程度及采取的行為方式;包含了安全觀念文化、安全行為文化、安全管理文化和安全物態(tài)文化。部隊安全文化建設(shè)可歸納為:內(nèi)化“安全第一”的精神文化,固化“人人為安全負責(zé)”的法治文化,外化“人人講安全”的行為文化,強化“科技促安全”的物質(zhì)文化。
部隊的安全管理工作固然要注重“法治”的“強制力”,但也絕不能忽視了“文治”的“軟實力”。加強部隊安全文化建設(shè),首要的是不斷增強軍人的安全文化意識,形成一個部隊安全文化建設(shè)和管理體系。目前,我軍安全文化的“軟實力”的現(xiàn)實情況不容樂觀,還存在著許多薄弱環(huán)節(jié),要使部隊的安全法規(guī)、安全知識、安全責(zé)任真正做到入腦、入耳、入心,發(fā)揮持久的效應(yīng),確保安全發(fā)展,必須下大力氣加強安全文化建設(shè),不斷增強部隊思想文化的生機和活力。創(chuàng)新部隊安全文化理念,活躍部隊安全文化形成,拓展部隊安全教育內(nèi)容。通過安全觀念的樹立,安全知識的普及,安全行為的養(yǎng)成,使廣大官兵形成強烈的安全意識,對安全工作上升到自覺認識的高度警覺,擁有安全憂患意識和做好安全工作的責(zé)任感、使命感、緊迫感,提高部隊安全管理效能。
參考文獻:
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有關(guān)部隊安全管理論文范文二：人性化在軍隊傷病員安全管理中的應(yīng)用
【關(guān)鍵詞】 軍隊傷病員;安全;管理;人性化
我院作為川藏線上唯一一所軍隊醫(yī)院，承擔著沿線體系部隊平戰(zhàn)時醫(yī)療、預(yù)防和保健任務(wù)，在保障部隊官兵的健康方面起著重要的作用。隨著醫(yī)院發(fā)展，軍隊傷病員就診和收治量逐步提高，我院從人性化管理的角度展開思考，積極探索軍隊傷病員安全管理中各類問題的有效解決途徑，在確保官兵在院期間身心健康的同時，也拓寬了管理思路，提升了管理水平。近年來，我院軍隊傷病員滿意率達96% 以上，未發(fā)生任何事故案件和軍警民糾紛，受到各級首長及體系部隊的充分肯定和高度評價。
1 軍隊傷病員安全管理的困難與容易出現(xiàn)的問題
軍隊傷病員來到醫(yī)院這個相對陌生的環(huán)境，加之對于自身病患的擔憂和顧慮，容易在心理上產(chǎn)生情緒波動和異常;同時由于管理工作認識不足、管理力度不夠、雙向管理協(xié)作性欠缺等諸多客觀存在的問題[1]，使軍隊傷病員安全管理歷來成為醫(yī)院管理的重點和難點之一：一方面醫(yī)院對傷病員難以實施完善的管控，各類規(guī)章制度落實不到位，安全隱患得不到有效排除;另一方面?zhèn)T認為醫(yī)院管理過于單一呆板，沒有充分體現(xiàn)以人為本、以患者為中心的服務(wù)原則，從而產(chǎn)生情緒上的質(zhì)疑和行為上的抵觸。此類問題長期困擾醫(yī)院管理層，需要用全新的人性化管理理念和方式來加以改善和優(yōu)化。
2 我院在落實人性化管理上的做法
2.1 著力優(yōu)化程序，提高軍隊傷病員理解心理 全院上下牢記“姓軍為兵”宗旨，構(gòu)建了完善的軍隊傷病員門急診流程，著力為其創(chuàng)建快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)條件和秩序;設(shè)立了各類軍人優(yōu)先、軍人專用的診室和窗口，實行“軍人就醫(yī)綠色通道”，實現(xiàn)軍人各類手續(xù)的專人負責(zé)制;努力簡化、優(yōu)化各類程序，落實“三個把關(guān)”，即把好出入院關(guān)，把好請銷假關(guān)，把好費用減免關(guān)，從而實現(xiàn)了對軍隊傷病員優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有效管控的結(jié)合。
2.2 有效改善服務(wù)，提高軍隊傷病員滿意心理 醫(yī)院積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，在軍隊傷病員進行診療服務(wù)的過程中，充分做到細心、耐心、盡心，爭取在同等條件下，力求為軍隊患者提供比地方患者更為優(yōu)先和周到的服務(wù)。醫(yī)院不定期安排經(jīng)驗豐富的醫(yī)護人員外出代職，多次抽調(diào)醫(yī)療(分)隊為體系官兵送醫(yī)藥送健康到基層，提高了基層醫(yī)療能力，減少了軍隊傷病員的往返奔波，從而在提升廣大官兵滿意度的同時，降低了各類安全隱患的發(fā)生率。
2.3 切實解決需求，提高軍隊傷病員信任心理 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對軍隊傷病員進行經(jīng)常性的探望，深入了解需求，給予照顧解決，使軍隊傷病員能夠深切感受到集體的重視和關(guān)懷。機關(guān)對來院就診的官兵采取“首問負責(zé)制”，要求第一位接待軍隊傷病員的干部對病人的需求和問題進行協(xié)調(diào)處理并追蹤結(jié)果，使軍隊傷病員有疑必答，有求必應(yīng)，有困難必解決;同時積極與體系部隊溝通，共同協(xié)調(diào)問題，使廣大官兵對醫(yī)院建立了充分的信任感。
2.4 積極優(yōu)化管理，提高軍隊傷病員服從心理 軍隊傷病員住院期間，各科室積極開展思想教育活動，在傷病員各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)中做到“三個到位”，即對傷病員的安全教育提前量到位，條令條例解釋分析到位，違紀后果重點交代到位，營造了良好的管控力度。同時，在規(guī)章制度允許的范圍內(nèi)，充分給予其一定的自由時間和空間，讓傷病員認識到醫(yī)院對自身的充分理解和信任，從而愿意主動和自覺地服從醫(yī)院管理。
2.5 合理豐富生活,提高軍隊傷病員親切心理 軍隊傷病員住院期間文化生活相對貧乏[2]，醫(yī)院自籌資金，為軍隊傷病員病室安裝電視機，在平時業(yè)余和各類節(jié)假日期間組織多樣化的各類文娛活動，如放映露天電影、各類競賽比武等，豐富了軍隊傷病員的業(yè)余文化生活，營造了溫暖和諧的部隊大家庭環(huán)境，使軍隊傷病員樂于安心留院，降低了請假外出的幾率，從而減少了可能發(fā)生的安全隱患。
3 小結(jié)
3.1 要重視醫(yī)院管理體系中人性化作用的發(fā)揮 軍隊傷病員管理體系除負責(zé)傷病員的常規(guī)工作之外，更要勤于、善于了解在院軍隊傷病員的思想動態(tài)，及時反饋各類信息，妥善搜集和處理傷病員的各種意見和建議，從而立足于根源，有利于各類隱患與問題的提前發(fā)現(xiàn)和早期解決。
3.2 要重視各項管理制度中人性化要素的涵蓋 醫(yī)院各項管理規(guī)章制度的制定要妥當，對個別要求過于苛刻、處罰過于嚴厲的條目要進行適當?shù)膭h減或修正，要有對違背的懲罰，還要有對遵守的獎勵，才能更容易為軍隊傷病員所接受和服從，從而從根本上改善各項管理規(guī)章制度落實不到位的情況。
3.3 要重視醫(yī)療各個環(huán)節(jié)上人性化氛圍的體現(xiàn) 軍人綠色通道的良好形成，更多的是依賴于素質(zhì)良好的服務(wù)人員。各環(huán)節(jié)負責(zé)人員要優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，悉心接待，熱情處理，充分給予其“賓至如歸”的親切感，保障軍隊傷病員得到高質(zhì)高效的服務(wù)。
3.4 要重視醫(yī)務(wù)工作者人性化管理方式的開展 作為傷病員，希望得到關(guān)心和溫暖，需要被認識和尊重，需要了解病情，需要安全。醫(yī)務(wù)工作者要設(shè)身處地的為病人著想，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)、全方位的服務(wù)[3]，在服務(wù)過程中增加情感含量，滿足軍隊傷病員正常的心理需要，取得傷病員的好感和信賴，從而形成良好的醫(yī)患關(guān)系。
軍隊傷病員安全的人性化管理，就是在診療和管理的各個環(huán)節(jié)上，處處體現(xiàn)醫(yī)院對軍隊傷病員的重視、關(guān)懷和照顧，讓來院官兵最大限度地減少對自身病患不必要的擔心和顧慮，增加對醫(yī)院的信任感和配合感，提高服從管理的自覺性，實現(xiàn)“有嚴格的監(jiān)督管理使其不敢違紀;有體貼入微的醫(yī)護服務(wù)使其不忍違紀;有強烈的榮譽感使其不愿違紀;有良好的文化娛樂和生活環(huán)境使其不想違紀[4]”的局面，從而有效保障軍隊傷病員在院期間的安全穩(wěn)定，減少各類問題事故的發(fā)生，提高醫(yī)院“姓軍為兵”服務(wù)質(zhì)量，提升廣大官兵滿意度。
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