有關(guān)企業(yè)設計管理論文
設計管理是一門新興的學科,也是一門與管理學、心理學、經(jīng)濟學、社會學、企業(yè)文化學等相互交叉的學科。下面是學習啦小編為大家整理的有關(guān)企業(yè)設計管理論文，供大家參考。
有關(guān)企業(yè)設計管理論文范文一：淺論企業(yè)內(nèi)的設計管理
【論文關(guān)鍵詞】設計資源/設計管理/設計師管理/設計部門管理
【論文摘要】 在知識經(jīng)營作為企業(yè)發(fā)展核心的大趨勢下，企業(yè)內(nèi)的設計已經(jīng)不是從前的工業(yè)設計，而是把經(jīng)營資源轉(zhuǎn)變成了知識設計。隨著對設計理解的改變和設計作用的增大，企業(yè)如何管理設計就成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容。本文從設計師的管理和設計部門的管理兩個方面來探討企業(yè)內(nèi)的設計管理。
在生產(chǎn)和消費緊密結(jié)合的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)社會里，判斷消費的欲求動向是經(jīng)濟學研究的重要部分。在經(jīng)濟學里作為消費心理的研究參照，以美國著名心理學家馬斯洛(A. H. Maslow)提出的“欲求五階段”最為著名。這五個階段是從最初的生存欲求階段，到安全欲求階段，到親和欲求階段，再到尊嚴欲求階段，最后是實現(xiàn)自身價值的欲求階段。現(xiàn)代社會已經(jīng)從欲求的初級階段向高級階段轉(zhuǎn)變，企業(yè)只生產(chǎn)具備使用機能的產(chǎn)品已經(jīng)滿足不了向高級階段過渡的消費心理，含有人情味、實現(xiàn)個性化、引導新生活方式的產(chǎn)品才是這個時代的需要。
在欲求向高級階段轉(zhuǎn)化的過程中，企業(yè)的經(jīng)營資源也發(fā)生了變化。從前的企業(yè)經(jīng)營資源是由人、物、資金、信息這四個要素構(gòu)成的。企業(yè)利用這些經(jīng)營資源只能實現(xiàn)產(chǎn)品的基本使用機能，滿足初級階段的消費欲求。為了尋找生產(chǎn)和消費的最佳結(jié)合點，實現(xiàn)高級階段的消費欲求，設計開始融入到了以生產(chǎn)和消費作為最大目的的產(chǎn)業(yè)社會當中，成為四個基本經(jīng)營資源之后的第五個經(jīng)營資源。
隨著我國消費市場的日趨成熟，大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)開始認識到設計作為經(jīng)營資源的重要性。作為設計管理的重要一環(huán)，只有明確設計師的管理和設計部門的管理，才能確保企業(yè)生產(chǎn)出滿足消費欲求的產(chǎn)品，實現(xiàn)企業(yè)向知識型(品牌型)的轉(zhuǎn)變。
一、設計師的管理
在企業(yè)經(jīng)營中，如果不考慮專門技能，設計師只是企業(yè)雇用的一員，在他所屬的職能范圍內(nèi)活動。而如果這個普通的一員具備了設計技能，他的活動范圍就不僅僅限于產(chǎn)品設計，也可以把企業(yè)活動的整體作為設計對象，將權(quán)限擴大到設計企業(yè)。如何合理活用這種技能性人才，已經(jīng)不單純是人力資源分配的問題，也是企業(yè)經(jīng)營管理方法的問題。在設計管理方法中，對設計師的管理可以從下面兩個方面來理解:
1. 企業(yè)最高經(jīng)營者對設計師的定位
設計師是設計資源的執(zhí)行者，企業(yè)活用設計資源是通過活用設計師實現(xiàn)的。所以能否實現(xiàn)設計的經(jīng)營資源化就取決于企業(yè)對設計師如何定位。作為活用設計和設計師的典范，日本的索尼公司是最有代表性的企業(yè)。下面具體看一下它的經(jīng)驗。
先進的技術(shù)和強大的設計是索尼保持獨特風格的武器。1979年SONY的創(chuàng)始人之一盛田紹夫任命設計師黑木靖夫領(lǐng)導開發(fā)的第一代Walkman，徹底改變了人們聽音樂的傳統(tǒng)方式。隨后，他又任命黑木靖夫為“商品本部”部長，確立了設計師在企業(yè)管理層的地位。獲得權(quán)力的設計師也會把設計的權(quán)限擴展到設計企業(yè)。在索尼的品牌設計，以及整個產(chǎn)品宣傳上設計師黑木靖夫都起到了重要作用。
1982年，以將技術(shù)、設計、音樂完美結(jié)合為理念，新一代最高經(jīng)營者大賀典雄帶領(lǐng)索尼開發(fā)成功了在今天最為廣泛使用的音樂載體—CD。隨后，大賀典雄將擔任了13年的最高經(jīng)營者職位交給了負責廣告、設計及宣傳部門的常務董事出井伸之。大賀典雄的選擇表明，SONY此后的發(fā)展方向是用設計為已有的技術(shù)增加價值，滿足不斷出現(xiàn)的消費欲求。
索尼的特點是，最高經(jīng)營者都是從本人出發(fā)認可設計，從而提高設計師在企業(yè)內(nèi)的地位和影響力，同時，也認識到把設計師培養(yǎng)成高級管理者的重要性。和索尼相比，在工業(yè)設計概念導入我國20余年后的今天，大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者仍然認為設計是附屬品，工業(yè)設計師、設計部門可有可無。而企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)導層里設計師出身的管理者更是寥寥無幾。正是因為這種輕視，導致我國在法制還不規(guī)范的市場競爭下，模仿品大量泛濫。這種現(xiàn)象持續(xù)10年之后，根據(jù)20世紀90年代后期的調(diào)查統(tǒng)計，亞洲地區(qū)生產(chǎn)的模仿品已經(jīng)占全世界的70%，其中中國占到了一半。直至今日，中國留給世界的印象還是“擅長模仿”和“精通加工”。所以，許多學者認為中國企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是學會活用設計。筆者認為，企業(yè)最高經(jīng)營者認識設計師的作用是活用設計資源的第一步。
2. 設計師能力的提高
設計的伸展空間很大，不同資質(zhì)的設計師會使設計發(fā)揮不同的效應。設計師要提高自身能力，企業(yè)對設計師的培養(yǎng)也同樣重要。
(1)設計師自身能力的提高
現(xiàn)代知識企業(yè)對設計師能力的要求不僅局限在造型能力上，更強調(diào)設計師的協(xié)調(diào)和假說提示能力。
隨著自然環(huán)境、人口動態(tài)、政治、經(jīng)濟、文化、技術(shù)、消費欲求等等因素的變化，設計師不僅和本企業(yè)其它部門接觸，與企業(yè)外部關(guān)聯(lián)機構(gòu)的接觸也日趨頻繁。目前由于企業(yè)之間技術(shù)的共同性，技術(shù)所有權(quán)的保持越來越困難。伴隨高級階段消費欲求的到來，一些學者認為僅憑獲取技術(shù)是不能維持競爭優(yōu)勢的，企業(yè)還要與顧客建立良好的關(guān)系，從中獲取新的價值，也稱之為顧客價值。顧客價值=What(顧客需要什么)+How(企業(yè)如何滿足顧客)。設計師是消費者的代言人，可以直接告訴企業(yè)顧客需要什么。同時設計師也是企業(yè)的一員，可以根據(jù)顧客的需求解決問題。所以設計師的協(xié)調(diào)能力是企業(yè)對設計師的新要求。這種協(xié)調(diào)不僅體現(xiàn)在字面的協(xié)助和調(diào)停，更是和內(nèi)外關(guān)聯(lián)機構(gòu)解決產(chǎn)品在開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、流通等方面的問題的能力，也是從消費者的立場解決問題的能力。通過設計師的協(xié)調(diào)，企業(yè)與顧客可以建立良好的關(guān)系。
另一個重要能力是假說提示能力，這也是近年日本設計界對設計師教育研究提出的課題。假說提示能力的定義是根據(jù)感性和各種各樣的數(shù)據(jù)構(gòu)成假說的能力。理論世界和非理論世界是組成想象方法論的兩個部分。假說提示就是在理論世界里，從過去或者是現(xiàn)在的經(jīng)驗中，提示解決問題的方法;在非理論世界里，從偶然、類似和假想的經(jīng)驗中，提示可能的抽象的解決方法。假說提示能力要求設計師在產(chǎn)品開發(fā)中具備超越制品本身模樣的思考能力。今天，社會問題越來越多，設計師作為生產(chǎn)者和生活者的代言人，在推進設計項目和提示假說的過程中已經(jīng)和整個社會的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起了。
(2)企業(yè)對設計師的培養(yǎng)
除了學校教育之外，對設計師的培養(yǎng)更重要的是企業(yè)內(nèi)的培養(yǎng)。如果從企業(yè)的角度看設計師成長過程的話，可以歸納為三個階段。第一階段是設計師從設計專業(yè)畢業(yè)之后進入企業(yè)，開始接觸實際具體的設計項目。第二階段是設計師通過設計項目的積累，逐步成為設計項目的管理者。第三階段是設計師成為企業(yè)的開發(fā)核心，為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。在成長的第二個階段里，一般都是30至35歲的設計師，無論從年齡還是發(fā)展空間來看，將來他們都會成為企業(yè)開發(fā)核心的中堅力量，所以對這個階段設計師的培養(yǎng)是最重要的。大多數(shù)企業(yè)都希望這個階段的設計師非常熟悉產(chǎn)品從開發(fā)、研究、設計、生產(chǎn)到銷售的整個過程。雖然設計師靈活應用企業(yè)內(nèi)部資源可以提高設計師的工作效率，但企業(yè)外部更廣泛的學科和文化是刺激設計師靈感的重要方面。所以，企業(yè)應該給設計師提供與不同學科、不同文化以及研究機構(gòu)等外部環(huán)境交流的機會。近來，日本學者大膽地提出，可以把具有管理水平的設計師調(diào)配到其它部門，使其體驗不同組織的氛圍。這種方式不僅可以培養(yǎng)設計師的協(xié)調(diào)能力，還可以更加廣闊地推進設計在企業(yè)整體中的作用，將會是設計在企業(yè)內(nèi)發(fā)展的趨勢。
企業(yè)對設計師能力的要求越來越高，設計部門的管理模式也變得越來越多樣化。設計師應該集中管理還是分散管理、設計部門應該在企業(yè)內(nèi)還是在企業(yè)外等資源組織化的問題也隨之而來。下面將具體分析目前大多數(shù)日本企業(yè)采用的幾種管理模式及其優(yōu)缺點。
二、設計部門的管理
1. 日本企業(yè)內(nèi)設計部門的管理模式
從20世紀50年代開始導入設計的日本企業(yè)，在探索設計管理方法過程中針對如何有效地配置設計部門的方法形成了一定的管理模式。主要管理模式有以下幾種：集中管理模式、分散管理模式、獨立模式、委托設計機構(gòu)模式。
目前，采取第一種集中管理模式的企業(yè)有日立、東芝、佳能、索尼、豐田、日產(chǎn)等。集中管理是在企業(yè)內(nèi)部設立設計研究所或設計中心負責整個企業(yè)的設計工作。這種模式的最大優(yōu)點是設計部門主體性強，具有獨立性。特別是在品牌設計上勾畫企業(yè)整體活動的能力較強。缺點是如果開發(fā)現(xiàn)場的問題不能迅速反映到設計中心，重新審議就會造成預算透支。采用第二種分散管理模式的企業(yè)有松下、夏普和三洋等。這種模式是設計師隸屬于事業(yè)部，根據(jù)事業(yè)部的大小和事業(yè)部之間的共通項目的多少，設立小規(guī)模的設計部門。為了避免這些設計部門過分分散和獨立，成立了綜合設計中心，對設計師的采用、培訓、技術(shù)研究等方面進行綜合的管理。 這樣的分散型設計部門完全融入到了設計開發(fā)的流程中，它的優(yōu)點是能夠及時反饋異議，但它也缺少集中管理模式那種充分發(fā)揮主體性的優(yōu)勢。第三種是在企業(yè)外以獨立結(jié)算方式成立設計公司。NEC是比較有代表性的。這種模式的優(yōu)點是可以通過子公司的設計師和其它企業(yè)的交流合作，從技術(shù)的側(cè)面更深地了解社會的發(fā)展動向。同時，獨立結(jié)算的經(jīng)營方式使設計師認識到了成本的消耗。缺點是獨立的設計公司是從各事業(yè)部得到設計工作，所以如果事業(yè)部的主導性過強，設計公司很難把握企業(yè)整體性的設計。第四種是委托給設計公司的模式。其中包括委托給國內(nèi)設計公司和委托給海外設計公司。把設計委托給專業(yè)性更強的設計公司可以削減成本，企業(yè)可以把精力放在其它方面。而且通過長期合作建立的信賴關(guān)系，企業(yè)可以把設計公司視為企業(yè)的一部分。在歐洲，因為產(chǎn)品的換代速度比較慢，除了汽車制造企業(yè)之外，在內(nèi)部設立設計部門的企業(yè)非常少。相反，產(chǎn)品換代速度非?？斓娜毡酒髽I(yè)大多擁有自己的設計部門。這也是歐洲知名設計公司多，而日本少的原因。但是據(jù)調(diào)查顯示，采取這種方式的歐洲企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時，花費的時間要比企業(yè)內(nèi)部擁有設計部門的日本企業(yè)長。所以對于換代更新較快的企業(yè)而言，這種方式是不利于快速開發(fā)新產(chǎn)品的。而且，這種方式還會導致設計經(jīng)驗不能在企業(yè)內(nèi)留存，造成知識的流失。
目前，大多數(shù)日本企業(yè)采取的是第一種和第二種管理模式。但無論是以上哪一種管理模式，隨著今后經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，對設計部門的管理方法都會隨之多樣化。
2. 設計部門的人員構(gòu)成
除了合理地把設計資源組織化之外，設計組織的人員構(gòu)成也將是今后需要解決的重要問題。20世紀90年代后期，對美國的多家設計公司人員的構(gòu)成調(diào)查結(jié)果表明，設計專業(yè)出身的人員不超過50%，其它專業(yè)出身的人員占了多半。因為由單一的設計師組成的設計部門會嚴重影響產(chǎn)品的多樣化，影響評價標準，所以許多日本企業(yè)也認識到設計組織同質(zhì)化的問題。從前，日本企業(yè)的設計部門里設計專業(yè)出身的人員占90%，剩下的10%包括總務、經(jīng)理和模型制作等人員?，F(xiàn)在，通過近10年其它專業(yè)人員的導入，心理學、社會學、認知學、市場管理、工程師等不同專業(yè)的人才都被歸入了設計部門，也稱為設計師。因為設計的過程也是創(chuàng)造的過程，所以在問題意識一致的前提下，這樣的人員構(gòu)成可以從不同的經(jīng)驗、價值觀、知識領(lǐng)域解決生產(chǎn)和消費的對立，同時也會刺激設計師在這些不同想法的交接點找到創(chuàng)造的靈感。同樣，隨著不同學科的人才轉(zhuǎn)入設計部門，設計專業(yè)出身的設計師也可以進入其它部門發(fā)揮設計的作用。這也是日本學者大膽地提出可以把具有管理水平的設計師調(diào)配到其它部門的原因。
3. 理想的設計部門和組織定位
在我國，大多數(shù)設有設計部門的企業(yè)只要求設計師幫助工程師做外形，并幫助市場銷售做推廣宣傳，設計部門就像是“藝術(shù)工作室”。而且很多人認為，一般的企業(yè)沒有必要設立設計部門，相關(guān)工作可以委托給專門設計公司，那里有技術(shù)更專業(yè)、經(jīng)驗更豐富的設計師。這種做法和前面提到的索尼公司的做法正好相反。所以筆者認為，如果從企業(yè)發(fā)展的視點來探討設計組織化的問題，企業(yè)不是應該削減設計部門，而是應該在設計部門聚集不同學科的人才，把設計部門視為企劃、技術(shù)、生產(chǎn)、流通統(tǒng)一的開發(fā)體。也就是把設計部門轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)活動的領(lǐng)導者，擺脫單純從外形、色彩、材質(zhì)等基本要素的思考模式，轉(zhuǎn)向以技術(shù)和新科技驅(qū)使設計，把設計師也同樣作為技術(shù)開發(fā)的一員，用知識創(chuàng)造新的價值。即使是委托設計，也應該是以補充專門領(lǐng)域的信息和提高設計師能力為宗旨，展開與外部設計公司的合作。
更重要的是，和設計師一樣，設計在企業(yè)內(nèi)的組織定位同樣也是由最高經(jīng)營者決定的。設計管理的最大目的是利用最少的資源和最短的時間來實現(xiàn)最大的經(jīng)濟效益。如果最具洞察力的設計師不能在最短的時間內(nèi)把消費的動向、市場的需求及時傳達給企業(yè)經(jīng)營決策者，企業(yè)就失去了開發(fā)新產(chǎn)品的意義。所以，比較理想的應該是可以直接向領(lǐng)導層進言，在經(jīng)營戰(zhàn)略上有發(fā)言權(quán)、靠近領(lǐng)導層的組織定位。為此，提高設計部門的綜合表現(xiàn)能力和設計戰(zhàn)略的推進能力也是非常重要的。
結(jié)語
在現(xiàn)代社會，無論是探討設計師的管理，還是設計組織化的問題，最高經(jīng)營者的覺悟是最重要的。提高設計師的素質(zhì)，注重對設計師的培養(yǎng)，以及由聚集綜合學科人才的設計部門來領(lǐng)導開發(fā)活動是合理管理設計資源的有效方法。同時，設計資源的管理也可以歸納到知識經(jīng)營的范疇。知識的顯性和隱性是近年經(jīng)營管理研究的新話題。所以設計和知識經(jīng)營的聯(lián)系以及如何利用設計創(chuàng)造新的價值和獲取更大的收益將成為今后的研究課題。
|參考文獻|
[1](日)福田民郎：《在知識社會的設計管理》，日本設計學會，設計學研究特集號，第12卷2號，2004。
有關(guān)企業(yè)設計管理論文范文二：淺談勘測設計企業(yè)管理創(chuàng)新
在管理創(chuàng)新的過程中，最重要的是實事求是，與時俱進，把重點放在發(fā)展上，向改革創(chuàng)新要效益要生產(chǎn)力，在改革創(chuàng)新中加快發(fā)展。
當前高層競爭的實質(zhì)是已由物本管理轉(zhuǎn)向人本管理再轉(zhuǎn)向智本管理;由被動適應環(huán)境轉(zhuǎn)向主動地培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力;由市場內(nèi)在的你死我活的剛性競爭轉(zhuǎn)向競爭與合作并存的柔性競爭;由重視有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)向更加重視無形資產(chǎn)。因此，必須不斷更新觀念，圍繞現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理理念進行創(chuàng)新，進而實施企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
一、實施創(chuàng)新型戰(zhàn)略管理
電力市場下勘測設計企業(yè)，要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，首先要從企業(yè)的戰(zhàn)略高度來看待管理創(chuàng)新。
(一)20世紀90年代以來，企業(yè)戰(zhàn)略主導思想從競爭優(yōu)勢理論轉(zhuǎn)向資源優(yōu)勢觀，進而從強調(diào)戰(zhàn)略形成的學習觀轉(zhuǎn)向超越競爭的生態(tài)系統(tǒng)論，即強調(diào)企業(yè)應與用戶業(yè)主、供應商、生產(chǎn)者、競爭者和其相關(guān)者共同創(chuàng)造社會價值。
特別是近十幾年以來，西方企業(yè)管理理論界掀起了知識管理熱潮，可以說知識管理是繼工業(yè)時代泰勒的科學管理理論以后的企業(yè)管理界最大的一次革命。作為勘測設計企業(yè)屬知識密集型企業(yè)，我們完全可以學習借鑒這一理論精華。
(二)企業(yè)不能就管理論管理，而是要用戰(zhàn)略眼光看待管理，是要在堅持戰(zhàn)略思想指導下的管理，如果沒有實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的系列管理過程，也無法完成既定的戰(zhàn)略任務。如VBM的一個顯著特點：就是將長遠的戰(zhàn)略目標具體化，尤其是通過數(shù)據(jù)化的描述，進行目標分解，從而達到整體優(yōu)化企業(yè)管理的全過程。
(三)當前由于勘測設計企業(yè)面臨著國內(nèi)外經(jīng)濟技術(shù)環(huán)境變化，市場競爭愈演愈烈，光靠傳統(tǒng)的小改小革很難有所作為，雖然在過去管理過程中學習借鑒了國際上先進的企業(yè)管理方法和手段，搞“達標創(chuàng)一流”，有所重視企業(yè)管理創(chuàng)新，也加強了企業(yè)的戰(zhàn)略管理和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面的工作，但在整體的企業(yè)管理的信息化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化水平等方面尚需繼續(xù)提高。
(四)以往的企業(yè)戰(zhàn)略管理是通過企業(yè)外部環(huán)境、競爭對手和企業(yè)內(nèi)部條件分析，去獲得長期的市場競爭優(yōu)勢，那么企業(yè)戰(zhàn)略則重在關(guān)注開發(fā)公司潛力，從整體上提高公司價值，進而在戰(zhàn)略管理理念上實現(xiàn)以下幾個轉(zhuǎn)變，(1)從企業(yè)內(nèi)部組織到生態(tài)環(huán)境的轉(zhuǎn)變;(2)從市場潛力到公司價值潛力的轉(zhuǎn)變;(3)從股東價值到利潤相關(guān)價值的轉(zhuǎn)變;(4)從定向思維到網(wǎng)絡思維的轉(zhuǎn)變;(5)從剛性結(jié)構(gòu)到有組織的學習轉(zhuǎn)變。我們要根據(jù)國情和本企業(yè)的實際情況，大膽吸收和借鑒這一新的戰(zhàn)略管理思想，以價值管理為基礎，匯集現(xiàn)代戰(zhàn)略管理的理論精華，不斷的學習補充和完善，在市場經(jīng)濟的新形勢下實現(xiàn)新的理論創(chuàng)新。
二、管理決策和溝通機制創(chuàng)新
市場經(jīng)濟條件下，管理決策和溝通機制的創(chuàng)新，是指企業(yè)管理組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能優(yōu)化所依據(jù)的原理變化，以及管理要素聯(lián)結(jié)方式相互作用方式的變化，決策機制的創(chuàng)新集中地表現(xiàn)在對方案的選擇上。泰羅曾提出“最優(yōu)標準”，要確切知道別人干什么，并注意他們用最科學、最經(jīng)濟的方法去做。西蒙提出“滿意”標準，他認為對于需要干什么精確性原則，只需能給出一個近似的足夠令人滿意的結(jié)果就可以。哈羅德·孔茨提出“合理性”標準，其實質(zhì)是強調(diào)各決策階段的效果和工作質(zhì)量?，F(xiàn)代管理技術(shù)的運用使決策的過程日趨科學化和程序化。
(一)一個決策科學的方案，一項好的決策產(chǎn)生過程和執(zhí)行過程都必須通過溝通來實現(xiàn)，如院長決定中層干部時，正式溝通和非正式溝通都起著極為重要的作用，像有些勘測設計院這方面做的就很好。因此，有時這兩種溝通而起到的效果是截然不同的，這種奇特現(xiàn)象表明多渠道的因素以隱藏的方式在溝通中起作用。
(二)勘測設計企業(yè)決策類型多樣，總括起來不外乎人、財、物三個方面。當企業(yè)出臺一種新制度、新政策也集中體現(xiàn)在人、財、物新的組織或者變化上，因此管理決策創(chuàng)新的重要方面體現(xiàn)在圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的長遠目標上，應加強對人、財、物這三方面科學合理的配置。
(三)當前勘測設計企業(yè)和其他行業(yè)一樣，都在學習貫徹“三個代表”的重要思想和“建立學習型”企業(yè)組織，這就在客觀上要求改變一部分企業(yè)決策隨意、制度不嚴、紀律松馳、管理水平低下的狀況。加強企業(yè)戰(zhàn)略決策研究，重視企業(yè)人、財、物的合理配置。健全決策程序制度，引入現(xiàn)代化的決策方法，制定嚴格的決策評價指標體系等項工作是勘測設計企業(yè)決策創(chuàng)新的方向。
(四)“溝通是人與人之間的信息傳遞，而不論它是否因此而贏得對方的信任”?，F(xiàn)在看來實踐已證明溝通的真正內(nèi)涵已完全超出了“信息傳遞”的功能，而溝通的過程既是信息的雙向流動過程，也是新的信息產(chǎn)生的過程，同時它還是情感的相互感染的因素和誘導過程。
目前在創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)制度過程中，應充分發(fā)揮正式組織和非正式組織的作用，從真正意義上來拓寬黨團組織與廣大職工的聯(lián)結(jié)渠道，而在實際工作中，某些企業(yè)卻忽視了這一點。“知識經(jīng)濟時代要學會利用職工的創(chuàng)意，注意挖掘職工的潛能;素以創(chuàng)意聞名的3M公司就善于激發(fā)職工的創(chuàng)新精神，該公司允許職工開發(fā)自己的興趣并且及時與他們溝通，從而獲得職工的創(chuàng)新成果，來達到領(lǐng)導意志和職工行動的統(tǒng)一。
三、管理創(chuàng)新若干層面
勘測設計企業(yè)應在企業(yè)制度、企業(yè)管理和技術(shù)等方面實施管理創(chuàng)新。隨著電力體制的改革和電力市場逐步的形成與發(fā)展，這就迫切要求建立現(xiàn)代企業(yè)制度。電力企業(yè)改革趨勢是打破壟斷，引入競爭，走向市場，在更大的范圍進行重組。
(一)企業(yè)制度創(chuàng)新
現(xiàn)代企業(yè)制度核心是建立起完善的法人治理結(jié)構(gòu)，這是適應國際市場競爭的一個必備條件。一方面要合理安排公司的控制權(quán)和監(jiān)督;另一方面合理安排有效的激勵和約束機制。
1.要在專業(yè)化改組的同時，進行產(chǎn)權(quán)制度的改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實行公司治理結(jié)構(gòu)，這是當前勘測設計企業(yè)的根本出路。各單位要根據(jù)國發(fā)經(jīng)濟的“有所為，有所不為”的調(diào)整方針和國有資產(chǎn)有進有退的原則，對國有資產(chǎn)的進退問題，按照產(chǎn)業(yè)政策來確定。
2.我國勘測設計企業(yè)與國際同行相比，差距在人員素質(zhì)、專業(yè)化技術(shù)和經(jīng)營方式上，加上產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，執(zhí)業(yè)環(huán)境限制，阻礙了勘測設計企業(yè)的進一步發(fā)展，迫切要在單位內(nèi)部進行深層次的改革，從而實現(xiàn)機制創(chuàng)新。
3.探討民營化改制，可采用管理層融資收購(Nan agement Buyouts簡稱UBO)的做法，這種作法比較符合勘測設計行業(yè)的特點。所謂管理層收購是指企業(yè)的管理層通過收購本企業(yè)股份或資產(chǎn)，改變本企業(yè)所有者結(jié)構(gòu)、控制權(quán)和資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，使他轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾韺映止刹⒖毓傻囊环N行為，其目的不外乎是謀求企業(yè)更大的發(fā)展。
(二)企業(yè)管理創(chuàng)新
企業(yè)管理創(chuàng)新，是企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)不能適時創(chuàng)新，就不能適應市場經(jīng)濟的發(fā)展和外界的變化，默守陳規(guī)必將被市場所淘汰，因此勘測設計企業(yè)一定要不斷創(chuàng)新，不斷前進。
1.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。在企業(yè)管理創(chuàng)新中，首要是組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)管理者和管理部門按照一定的制度和原則建構(gòu)起來的具有經(jīng)營管理發(fā)展規(guī)劃和機能的復雜體系。組織結(jié)構(gòu)要規(guī)模適度，向網(wǎng)絡化，柔性化和扁平化發(fā)展。公司的管理體制和組織結(jié)構(gòu)要與公司的規(guī)模相適應。
2.實行專業(yè)化改組。改變過去以綜合室為基礎的機構(gòu)設置，轉(zhuǎn)變?yōu)榉謱I(yè)機構(gòu)的生產(chǎn)方式，進行專業(yè)和人員結(jié)構(gòu)的調(diào)正，避免人力資源分散，內(nèi)部互相競爭的弊病，合理使用單位資源，形成核心競爭力，才能體現(xiàn)整體效能水平，提升競爭平臺。
3.要改變工程師;建筑師一做到底的設計程序。培養(yǎng)一批電腦繪圖員，使工程師、建筑師致力于專業(yè)化水平的迅速提高，造就一批頂尖人物，樹立品牌效應，建立人才激勵機制。
4.按工程項目管理。按“矩陣式“結(jié)構(gòu)組建項目班子，在過去原有的直線職能式的基礎上輔以項目經(jīng)理，來構(gòu)成矩陣式管理。要盡快培養(yǎng)一批項目負責人和項目經(jīng)理，使內(nèi)部管理盡快轉(zhuǎn)到以項目管理為主的軌道上來，同時改革經(jīng)營方式，按照FIDIC的模式，盡快建立和完善項目管理和總承包的服務體制，擴大經(jīng)營范圍，從而增加市場份額，取得效益最大化。
5.建立企業(yè)家工程。高素質(zhì)的企業(yè)家是企業(yè)發(fā)展的重要基礎，我國勘測設計企業(yè)家水平急需提高，過去受計劃經(jīng)濟體制的影響，培養(yǎng)了一代專業(yè)細化，知識面窄，創(chuàng)新能力差的人才，為適應市場經(jīng)濟的需要，必須盡快建立我國勘測設計企業(yè)家工程，建立人才市場，保證人才的合理流動與配置。
(三)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
1.技術(shù)創(chuàng)新體系。緊緊圍繞勘測設計企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，瞄準世界電力科技水平、科技發(fā)展和本行業(yè)發(fā)展動態(tài)，結(jié)合本單位的實際情況，開展基礎性、綜合性、長遠性的課題研究;加強中外技術(shù)標準的研究;為企業(yè)創(chuàng)造良好的技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境，盡快形成技術(shù)創(chuàng)新體系。
2.探索首席專家制。把項目的指揮權(quán)、財權(quán)及人權(quán)均放手交給首席專家，使其既精通業(yè)務，又能組織技術(shù)人員協(xié)同攻關(guān)，成為市場經(jīng)濟中的新一代技術(shù)權(quán)威，為走向國際創(chuàng)造條件。
3.試行課題招投標制。對院一級項目試行招投標制，實行院內(nèi)競爭，并可聘用社會上的優(yōu)秀適用人才，以獲得高水平的設計應用成果。
4.熟悉國際規(guī)劃。如P3項目管理軟件Expedieion合同管理軟件等，對工程咨詢業(yè)來說FIDIC推薦的項目管理承包模式和合同條款，就是國際通用的規(guī)則，要走出國門必須熟悉國際規(guī)則，中國人世后最大的風險就是不熟悉規(guī)則。
5.開展工程風險管理。對外進行項目管理承包和工程總承包工作，都有較大的風險;在國外把降低工程建設過程中的風險作為項目管理的重要組成部分。
隨著電力咨詢業(yè)的國際發(fā)展，承擔該工程的當事人是注冊工程師，出了質(zhì)量事故，該當事人在法律上負責任，而經(jīng)濟上則由保險制度加以保障。
6.強化集成信息應用系統(tǒng)。要強化集成應用系統(tǒng)，提升計算機應用平臺。要走向國際，還必須提高項目管理集成化軟件的應用水平，要以工程數(shù)據(jù)庫，管理數(shù)據(jù)庫為基礎，盡快完成工程設計過程控制和管理的集成應用系統(tǒng)，實現(xiàn)版次設計，無紙設計，提高計算機技術(shù)應用水平，以信息化來帶動勘測設計管理現(xiàn)代化，實現(xiàn)勘測設計企業(yè)全面技術(shù)創(chuàng)新。
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