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供應(yīng)鏈管理論文

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供應(yīng)鏈管理論文

  在全球市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,越來越多的企業(yè)意識(shí)到,必須實(shí)施供應(yīng)鏈管理,充分利用各種資源,增強(qiáng)自身和整體競(jìng)爭(zhēng)力,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,更好的滿足顧客需求。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的供應(yīng)鏈管理論文,供大家參考。

  供應(yīng)鏈管理論文范文一:淺析企業(yè)的供應(yīng)鏈管理

  摘要:本文主要闡述企業(yè)建立科學(xué)的合理高效的供應(yīng)鏈,可以提高企業(yè)客戶服務(wù)水平,大幅降低成本;同時(shí),加強(qiáng)和優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,還能創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求,為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值;供應(yīng)鏈管理還可解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的瓶頸,使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果倍增。供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成功與否的關(guān)鍵。

  關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;企業(yè)管理;市場(chǎng)營(yíng)銷

  在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,所有的企業(yè)都將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),它們必須在提高客戶服務(wù)水平的同時(shí)努力降低運(yùn)營(yíng)成本;必須在提高市場(chǎng)反應(yīng)速度的同時(shí)給客戶以更多的選擇。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理,其基本思想就是以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向,以核心企業(yè)為盟主,以提高競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)占有率、客戶滿意度和獲取最大利潤(rùn)為目標(biāo),以協(xié)同和雙贏原則為基本模式,通過運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和集成技術(shù),達(dá)到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制,從而將客戶、銷售商、供應(yīng)商、制造商、服務(wù)商等合作伙伴連成完整的網(wǎng)絡(luò)鏈結(jié)構(gòu),形成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟,從而實(shí)現(xiàn)滿足服務(wù)水平要求的同時(shí),使系統(tǒng)的成本最小化。供應(yīng)鏈管理對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用,本文給出了企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的一些對(duì)策和建議。

  一、樹立真正的供應(yīng)鏈管理意識(shí)

  在供應(yīng)鏈管理中,一個(gè)重要的理念就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力,并為其在供應(yīng)鏈上定位,將非核心業(yè)務(wù)外包。由于企業(yè)的資源有限,企業(yè)要在各式各樣的行業(yè)和領(lǐng)域都獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是十分困難的,因此它必須集中資源在某個(gè)自己所專長(zhǎng)的領(lǐng)域,即核心業(yè)務(wù)上。企業(yè)在供應(yīng)鏈上進(jìn)行定位,才能成為供應(yīng)鏈上一個(gè)不可替代的角色。

  二、基于供應(yīng)鏈管理企業(yè)要實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)管理模式

  基于供應(yīng)鏈管理企業(yè)將實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)管理模式,包括企業(yè)管理要實(shí)現(xiàn)從職能管理到面向業(yè)務(wù)流程管理的轉(zhuǎn)變,注重整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想,建立扁平化組織,充分發(fā)揮每個(gè)人在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的作用,面向客戶和供應(yīng)商整合企業(yè)業(yè)務(wù)流程,利用IT技術(shù)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)分散與管理集中的矛盾。實(shí)施新的企業(yè)管理模式可以幫助企業(yè)在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn),以最低的成本提供正確數(shù)量的合格原材料、零部件和產(chǎn)品。這是一種“共贏”的局面——供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、顧客等可使信息快速、準(zhǔn)確地流動(dòng),從而使每一方都獲得最大效益。企業(yè)實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)管理模式后,可以提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)決策水平,從而使企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握機(jī)會(huì),脫穎而出。

  三、尋求建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

  在供應(yīng)鏈管理中,不但有雙贏理念,更重要的是通過技術(shù)手段把理念形態(tài)落實(shí)到操作實(shí)務(wù)上。關(guān)鍵在于將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部的供應(yīng)商和用戶集成起來,形成一個(gè)集成化的供應(yīng)鏈。而與主要供應(yīng)商和用戶建立良好的合作伙伴關(guān)系,即所謂的供應(yīng)鏈合作關(guān)系,是集成化供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。此階段企業(yè)要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理,管理的重點(diǎn)是以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品,增加與主要供應(yīng)商和用戶的聯(lián)系,增進(jìn)相互之間的了解,相互之間保持一定的一致性,實(shí)現(xiàn)信息共享等。企業(yè)應(yīng)通過為用戶提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的產(chǎn)品和服務(wù)或增值的信息而獲利。供應(yīng)商管理庫存和共同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與庫存補(bǔ)充的應(yīng)用就是企業(yè)轉(zhuǎn)向改善、建立良好的合作伙伴關(guān)系的典型例子。

  四、通過整體市場(chǎng)營(yíng)銷理論來整合供應(yīng)鏈管理

  從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,供應(yīng)鏈管理運(yùn)作是一種有效的對(duì)營(yíng)銷渠道的管理。在供應(yīng)鏈中,原材料經(jīng)生產(chǎn)、銷售到顧客使用產(chǎn)品,這個(gè)復(fù)雜的過程包含增值(組裝、加工等活動(dòng))和非增值(普通的貨物運(yùn)輸?shù)然顒?dòng))過程兩方面。據(jù)統(tǒng)計(jì),價(jià)值增加過程只占時(shí)間的5%,其余95%的時(shí)間處于非增值過程。當(dāng)產(chǎn)品在技術(shù)上的差別較小時(shí),圍繞產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)將從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)向產(chǎn)品的服務(wù)上。以顧客為中心的營(yíng)銷戰(zhàn)略要求準(zhǔn)確地理解顧客價(jià)值,而持續(xù)地滿足顧客價(jià)值則需要供應(yīng)鏈上所有成員的共同努力。目前的整體市場(chǎng)營(yíng)銷理論,突破了以最終顧客市場(chǎng)營(yíng)銷為中心的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的概念,提出從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)包括其內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者,他們是供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、同盟者、競(jìng)爭(zhēng)者等。整體市場(chǎng)營(yíng)銷促使我們對(duì)原有的競(jìng)爭(zhēng)模式進(jìn)行思考。整體市場(chǎng)營(yíng)銷與供應(yīng)鏈管理的出發(fā)點(diǎn)是一致的。

  五、積極利用新技術(shù)尋求供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新

  顧客可以在Internet網(wǎng)上看到企業(yè)主頁,參觀該企業(yè)的電子展廳,查看相關(guān)產(chǎn)品目錄、性能、價(jià)格和其它信息,在網(wǎng)上訂貨,并可通過Email、BBS等提出意見等;銷售子系統(tǒng)在接收到客戶訂單后,結(jié)合企業(yè)自己的銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),得出總的預(yù)測(cè)銷售量;然后結(jié)合企業(yè)的設(shè)備、人員生產(chǎn)能力,能力不夠時(shí)可考慮作業(yè)外包,運(yùn)用線性規(guī)劃、多目標(biāo)規(guī)劃或其它數(shù)學(xué)模型確定最終生產(chǎn)產(chǎn)品種類和數(shù)量,這樣可以實(shí)現(xiàn)利益最大化、資金、人員的充分利用和平衡;結(jié)合工作日程安排計(jì)劃,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)編制相應(yīng)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,并調(diào)整設(shè)備和人員負(fù)荷;確定好主生產(chǎn)計(jì)劃后,把相關(guān)信息反饋到銷售子系統(tǒng),根據(jù)相應(yīng)的物料清單求出各種原材料的需要量并通知采購子系統(tǒng)進(jìn)行物料供應(yīng)安排;采購子系統(tǒng)在收到生產(chǎn)子系統(tǒng)的需求信息后,查看看板系統(tǒng)的狀態(tài),結(jié)合供應(yīng)商的供應(yīng)條件,計(jì)算出什么時(shí)間、需要什么、需要多少,即確定最佳訂貨點(diǎn)和訂貨批量;再通過EDI或其它方式向供應(yīng)商發(fā)送物料需求訂單,還可通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況。

  在新形勢(shì)下,我國(guó)企業(yè)要繼續(xù)提高企業(yè)管理和信息化水平,適應(yīng)與跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和合作,就急需引入和推廣供應(yīng)鏈管理這種先進(jìn)的管理理念和技術(shù),供應(yīng)鏈管理的能力正是科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新在新世紀(jì)的重要表現(xiàn),是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)家綜合國(guó)力的重要途徑。

  參考文獻(xiàn):

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  [4]周湘峰,郭艷.基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略[J].中國(guó)市場(chǎng).2009年第15期

  供應(yīng)鏈管理論文范文二:供應(yīng)鏈管理中的業(yè)務(wù)流程重組問題

  所謂供應(yīng)鏈(Supply Chein)是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零督商、最終用戶等組成的網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是指從大系統(tǒng)思想出發(fā),對(duì)跨越企亞邊界的整個(gè)供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及毛作流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制以尋求建立供、產(chǎn)、銷企業(yè)以及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,最大程度地減少內(nèi)耗與浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率的最優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理是一種荃于流程的魚成化管理棋式,它更強(qiáng)調(diào)通過業(yè)務(wù)流程重構(gòu)實(shí)理整體的集成與協(xié)調(diào)。

  企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)則正是以流程觀念為核心.以改善供應(yīng)鏈中的物流、信息流、資金流以及工作流為乎段,以反客需求為重點(diǎn)著重企業(yè)內(nèi)部及跨組織的流程重構(gòu)。在企業(yè)內(nèi)部是跨單位的思考.而就整體產(chǎn)業(yè)而言,則是跨企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鑄的思考。其目的即是要使整體的效率提高、成本降低,這與供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)不謀而合。據(jù)英國(guó)KPMG管理咨詢機(jī)構(gòu)的研究發(fā)現(xiàn),向有效的供應(yīng)鏈邁進(jìn)的第一步就是重組并德定內(nèi)部作業(yè)流程,在其調(diào)查的歐洲公司中。以上在重構(gòu)他們的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng),以提高對(duì)顧客的反應(yīng)能力。這些新流程經(jīng)過精心設(shè)計(jì),能保證產(chǎn)品的快速傳遞,防止庫存積,井能靈活地應(yīng)對(duì)顧客需求的變化。事實(shí)上隨著ERP這種反映現(xiàn)代管理思想的軟件系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的實(shí)施,必須要求有相應(yīng)的管理組織和方法與之相適應(yīng)。因此,在供應(yīng)鏈管理中ERP與業(yè)務(wù)流程重組的結(jié)合已是必然趨勢(shì)。

  1 業(yè)務(wù)流程重組的內(nèi)涵

  業(yè)務(wù)流程重組(RPR)理論于1990年首先由美國(guó)著名企業(yè)管理大師、原麻省理學(xué)院教授邁克爾·漢默(Mich Hammer}先生提出。它是指通過取新思考.翻新作業(yè)流程,以便在成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等方面獲得“戲劇化”的改善。美國(guó)的一些大公司。如IBM、科達(dá)、通用汽車、福特汽車、XEROX和AT& T等紛紛推行BPR,試圖利用它發(fā)展壯大自己實(shí)踐證明,這些大企業(yè)實(shí)施BPR以后,取得了巨大成功,企業(yè)界把它視為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略.看成一場(chǎng)工業(yè)管理革命。其實(shí)質(zhì)包含以下幾點(diǎn):

  1.1 反客為導(dǎo)向。BPR所追求的改造是以頤客需求為導(dǎo)向,凡是無法為顧客創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng),均為BPR改革的目標(biāo)。

  1.2 以流程為導(dǎo)向。傳統(tǒng)企業(yè)強(qiáng)調(diào)“功能部門”而非“流程”,強(qiáng)調(diào)各部門完成各部門的工作,而非全體完成一項(xiàng)整合的上作BPR則強(qiáng)調(diào)打破部門及組織的界限,以流程為工作單位,重新設(shè)計(jì)。

  1.3 根本性的重新思考及重新設(shè)計(jì)。即對(duì)現(xiàn)有的作業(yè)方式,不存有理所當(dāng)然的心理,而經(jīng)常反省一此根本的問題.通過思考這此問題找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳策略及方法.徹底根除現(xiàn)有的架構(gòu)及流程,重新設(shè)計(jì)及建構(gòu)新的流程,而不是在原有的組織架構(gòu)上作改進(jìn)或修補(bǔ)的工作。

  1.4 大幅度的績(jī)效改善。BPR不在原有的組織架構(gòu)上作修補(bǔ)的工作,而是徹底改變作業(yè)流程卜追求的是組織績(jī)效大幅度改善,且不是單一目標(biāo)的改善,而是同時(shí)在多方面(反應(yīng)速度、品質(zhì)、成本、彈性等)獲得大幅度的改善。

  1.5 信息科技的運(yùn)用。有效運(yùn)用信息科技是流程改造中重要的一環(huán)。信息技術(shù)一項(xiàng)重要的功能是能突破時(shí)間及空間限制,使得供應(yīng)鏈的信息流及物料流能迅速的傳達(dá)。供應(yīng)鏈成員之間信息共享是有效供應(yīng)鏈管理的基本耍求。

  2 供應(yīng)鏈管理中業(yè)務(wù)流重組的基本內(nèi)容

  2.1 企業(yè)內(nèi)的BPR

  其總的原則是:橫向集成活動(dòng),實(shí)行團(tuán)隊(duì)工作方式;縱向壓縮組織,使組織扁平化,權(quán)力下放,授權(quán)員工自行作出決定,推行并行工程。

  2.1.1 功能內(nèi)的BPRo通常是指對(duì)職能內(nèi)部的流程進(jìn)行重組。在舊休制下,企業(yè)各職能管理機(jī)構(gòu)重組,中間層次多,而這些中問竹理層一般只執(zhí)行一些非創(chuàng)造性的統(tǒng)計(jì)、匯總、填表等工作,計(jì)算機(jī)完全取代這些業(yè)務(wù)而將中間層取消,理做到機(jī)構(gòu)不貢疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)。例如物資管理由分層整理改為集中管理,取消二級(jí)倉庫;財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)將原始數(shù)據(jù)愉入計(jì)井機(jī),全部核算工作由計(jì)算機(jī)完成,變多級(jí)核算為一級(jí)核算等。

  2.1.2 功能間的BPM指在企業(yè)范圍內(nèi),跨越多個(gè)職能部門邊界的業(yè)務(wù)流程重組。例如北京第一機(jī)床廠進(jìn)行的新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)雙組以開發(fā)某一新產(chǎn)品為目標(biāo).組織集設(shè)計(jì)、工藝、,產(chǎn)、供應(yīng)、檢驗(yàn)人員為一體的承包組,打破部門的界限,實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理,以及將設(shè)計(jì)、工藝,生產(chǎn)制造并行交叉的作業(yè)管理等。這種組織結(jié)構(gòu)靈活機(jī)動(dòng),適應(yīng)性強(qiáng),將各部門人員組織在一起,使許多工作可平行處理,從而可大幅度地縮}li新產(chǎn)品的開發(fā)周期

  2.2 組織間的BPR

  指發(fā)生在供應(yīng)鏈中跨企業(yè)邊界的企業(yè)之間的業(yè)務(wù)重組。如通用汽車公司(GM)與SATURN轎車配件供應(yīng)商之間的購銷協(xié)作關(guān)系就是企業(yè)間BPR的典型例子GM公司采用共享數(shù)鑲庫EM等信息技術(shù),將公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與配件供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)連接起來。配件供應(yīng)商通過GM的數(shù)據(jù)庫了解其生產(chǎn)進(jìn)度,擬定自己的生產(chǎn)、采購和發(fā)貨計(jì)劃。通過計(jì)算機(jī)將發(fā)貨信息傳給GM公司,而收貨員在掃描條形碼確認(rèn)收到貨物的同時(shí),通過自動(dòng)向供應(yīng)商付款這樣,使零部件供應(yīng)商的運(yùn)轉(zhuǎn)像一個(gè)公司似的實(shí)現(xiàn)了討論供應(yīng)鏈的有效針整理了生產(chǎn)、定貨周期,簡(jiǎn)化工廠程流程。這類BPR是目前業(yè)務(wù)流程重組的最高層次,也是供應(yīng)鏈重組的最終目標(biāo)。

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