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銀行理財?shù)恼撐?/p>
伴隨著我國利率市場化,投融資渠道多元化以及居民財富積累的進程,銀行理財產(chǎn)品應(yīng)運而生,并成為現(xiàn)階段居民的重要投資理財渠道。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于銀行理財?shù)恼撐牡膬?nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
銀行理財?shù)恼撐钠?
淺析我國銀行理財產(chǎn)品的創(chuàng)新
摘要:近幾年,銀行理財產(chǎn)品異軍突起,發(fā)行規(guī)模日益上升,儼然成為我國金融市場上非常有影響力的一支力量。本文將在研究國外理財業(yè)務(wù)發(fā)展歷史的前提上,梳理我國銀行理財?shù)奶攸c,并提出創(chuàng)新對策。
關(guān)鍵詞:理財產(chǎn)品;產(chǎn)品特點;創(chuàng)新
縱觀我國理財產(chǎn)品的發(fā)展歷史,可謂是如火如荼,短短數(shù)年間,理財市場規(guī)模已經(jīng)上升至十萬億級別。但是,產(chǎn)品同質(zhì)化、營銷渠道單一等因素始終制約著理財市場向縱深發(fā)展。本文將對國內(nèi)外理財產(chǎn)品特點進行詳細論述并提出創(chuàng)新建議。
一、理財產(chǎn)品的發(fā)展歷程
最早的理財業(yè)務(wù)出現(xiàn)在瑞士,隨后美歐以及日本、香港等發(fā)達經(jīng)濟體和地區(qū)迅速開展此項業(yè)務(wù),現(xiàn)已成為全球銀行業(yè)最重要的業(yè)務(wù)之一。在20 世紀(jì) 30 年代,銀行理財僅僅是保險公司推銷保險產(chǎn)品的一種營銷策略。而到了20 世紀(jì) 70 年代,富裕階層和普通消費者開始主動尋求稱職的、客觀公允的的個人財務(wù)策劃人員,以獲取咨詢。個人理財業(yè)進而不斷發(fā)展。進入20世紀(jì)90年代,個人理財業(yè)務(wù)已經(jīng)在在美歐形成了一定規(guī)模,隨后迅速在日本、香港等地推廣開來。
二、理財產(chǎn)品的內(nèi)涵和分類
1.內(nèi)涵
個人理財又稱作“私人理財”、“私人銀行”等。我國銀監(jiān)會稱個人理財業(yè)務(wù):商業(yè)銀行為個人客戶提供的財務(wù)分析、規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化金融服務(wù)活動。
2.理財產(chǎn)品的分類
按照本金和收益是否保證可以劃分為:保本固定收益類產(chǎn)品、保本浮動收益類產(chǎn)品、非保本浮動收益類產(chǎn)品;按照投資的方向和方式不同,理財產(chǎn)品可以劃分為:新股申購類產(chǎn)品、銀信合作品、QDII產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品等。
三、國外理財產(chǎn)品的發(fā)展特點
1.以客戶為導(dǎo)向的營銷理念
國外銀行將以客戶為導(dǎo)向,實現(xiàn)對客戶的最佳服務(wù)。花旗銀行等國際性大銀行自行開發(fā)模型、聘用專業(yè)人才對客戶在消費金融產(chǎn)品的全過程中的心理變化進行研究,從而找出真正提高客戶滿意度的產(chǎn)品特性,并進一步改造。
2.提供全能化的服務(wù)
(1)營銷渠道多元化。國外銀行打造了一個多元化的營銷體系,包括物理、電子和電話三種主要渠道。
(2)全面的服務(wù)。國外先進的商業(yè)銀行將個人理財業(yè)務(wù)做到了淋漓盡致,提供了最全面化的服務(wù),具體包括:投資、代理、顧問等等。
3.健全的客戶管理體制
(1)實行客戶經(jīng)理制度。國外銀行十分注重對客戶尤其是高凈值客戶的管理,配備了專業(yè)的客戶經(jīng)理,必要時候,行長也將披甲上陣。
(2)為客戶提供多元化與個性化結(jié)合的服務(wù)。銀行不僅是零售商而且是朋友是業(yè)務(wù)伙伴。
(3)積極地管理客戶。為了爭取客戶的信任和支持,國外銀行一般都選派精英員工加強與客戶的聯(lián)系。高管甚至不惜花費大量時間和精力拜訪客戶,維系與客戶的關(guān)系。
四、我國理財產(chǎn)品發(fā)展的特點
1.處于初步發(fā)展階段
相比國外,我國的銀行理財業(yè)務(wù)才剛剛起步,理財市場規(guī)模仍然較小,但是發(fā)展空間巨大。
2.理財產(chǎn)品功能相對單一、品種相對匱乏
相比較于國外銀行可以混業(yè)經(jīng)營的特點,國內(nèi)銀行的經(jīng)營受到諸多限制,銀行所能提供的理財產(chǎn)品功能相對單一,比如,國內(nèi)開展個人理財業(yè)務(wù)的還是以傳統(tǒng)的個人金融服務(wù)附加部分投資服務(wù)為主,而且投資業(yè)務(wù)也主要是以代銷基金、債券、銀證轉(zhuǎn)賬以及投資咨詢和建議為主,不能直接代客進行投資操作。[1]
3.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,市場細分不足
國內(nèi)商業(yè)銀行提供的個人理財產(chǎn)品處于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的“大路貨”現(xiàn)狀,產(chǎn)品同質(zhì)性極高,這樣使得任何一家銀行的產(chǎn)品都可以被模仿,市場競爭劇烈。
4.理財產(chǎn)品營銷渠道單一
國內(nèi)銀行的個人理財業(yè)務(wù)的主營銷渠道仍是營業(yè)網(wǎng)點,主要依靠有形的網(wǎng)點擴張來達到擴大市場份額,這樣的分銷體系,既受地域限制又受時間限制,讓銀行無法與客戶實現(xiàn)無縫對接。[2]
5.理財能力不足,缺乏必要的手段和專業(yè)人員
(1)科技含量不高。多數(shù)商業(yè)銀行理財中心,還是以宣傳冊、計算機等簡單工具為主,缺乏專業(yè)的電腦軟件和先進的資訊設(shè)備。
(2)專業(yè)人才匱乏。商業(yè)銀行現(xiàn)有的個人理財服務(wù)人員,大多數(shù)是原來從事傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的員工,無法擔(dān)當(dāng)專業(yè)的理財業(yè)務(wù)經(jīng)理。
五、我國理財產(chǎn)品的創(chuàng)新措施
1.期限創(chuàng)新
2008年以來,理財產(chǎn)品期限結(jié)構(gòu)日益趨向短期化。目前,市場上以1-6 個月的產(chǎn)品為主流。甚至出現(xiàn)期限短至一天,一周的產(chǎn)品,可見流動性成為消費者選擇理財產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。
2.投資幣種創(chuàng)新
目前,理財產(chǎn)品突破了單一產(chǎn)品單一幣種的投資方式。例如,民生銀行推出的非凡理財?shù)谑黄诋a(chǎn)品:保本浮動收益型人民幣配套美元的理財產(chǎn)品,投資幣種為人民幣加美元。該產(chǎn)品與歐元/美元匯率掛鉤,當(dāng)匯率波動滿足區(qū)間要求時可獲得高額回報, 即使匯率突破區(qū)間,美元風(fēng)險也可以通過人民幣收益得以彌補。
3.結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品創(chuàng)新
結(jié)構(gòu)化理財產(chǎn)品目前已經(jīng)廣為消費者所知曉。各銀行新推出的理財產(chǎn)品,出現(xiàn)了掛鉤新興資源的理財產(chǎn)品,比如掛鉤農(nóng)產(chǎn)品、水資源,指數(shù)等新題材。[3]銀行最近又將股指期貨視為新的掛鉤標(biāo)的。
4.投資模式創(chuàng)新
進入2012年以來,資產(chǎn)管理行業(yè)發(fā)生了巨大的變化。銀行理財從前幾年的銀信合作為主逐漸逐變?yōu)楝F(xiàn)在的銀信合作、銀證合作、銀保合作和銀基合作四位一體的模式。尤其是近年來,券商定向資管規(guī)模擴張速度驚人,這得益于券商資管逐漸取代了信托公司成為銀行理財資金的新通道。
5.投資領(lǐng)域創(chuàng)新
近日工商銀行推出第一只投資發(fā)酵火腿的銀行理財產(chǎn)品并在市場上掀起軒然巨波。其實此類另類投資產(chǎn)品已經(jīng)在市場上存在,目前,國內(nèi)銀行相繼推出另類投資產(chǎn)品,這不僅能提高銀行理財產(chǎn)品的收益率,而且能夠擴展投資領(lǐng)域,提升理財產(chǎn)品的品牌價值,但是風(fēng)險控制的問題則不容忽視。
參考文獻
[1]李揚,王國剛,王松奇.中國金融發(fā)展報告〔M〕.北京:社會科學(xué)文獻出版社,2009年:224-248.
[2]楊小萍,胡艷超.金融創(chuàng)新與商業(yè)銀行發(fā)展〔M〕.北京:中國金融出版社,2008年:154-161.
[3]呂幼鵬.中外銀行個人理財業(yè)務(wù)對比分析及發(fā)展研究〔J〕.世界經(jīng)濟情況,2009年第4期:8-12.
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