商務(wù)英語口語論文
商務(wù)英語口語論文
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,尤其是我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后,我國(guó)與其他國(guó)家和地區(qū)的商貿(mào)活動(dòng)日益頻繁,對(duì)商務(wù)人員的從業(yè)要求也越來越高,不僅要求其具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)背景,同時(shí)也要求其具備一定的外語溝通能力。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的商務(wù)英語口語論文，供大家參考。
商務(wù)英語口語論文范文一：商務(wù)英語口語模塊化教學(xué)研究
【內(nèi)容摘要】模塊化教學(xué)是一種以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的教學(xué)方式，近年來受到高校教育領(lǐng)域的關(guān)注。本文主要進(jìn)行商務(wù)英語口語模塊化教學(xué)的探索，通過分析商務(wù)英語口語的教學(xué)特點(diǎn)及模塊化教學(xué)的要求，提出推進(jìn)商務(wù)英語模塊化教學(xué)的相關(guān)建議，以期能夠提高學(xué)生的商務(wù)英語口語交流能力。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語口語;模塊化;能力培養(yǎng);情境教學(xué)
模塊化教學(xué)是以能力輸出為導(dǎo)向的教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的統(tǒng)一。合肥學(xué)院近幾年大力推進(jìn)模塊化教學(xué)改革，并且取得了極大的進(jìn)步。2014年合肥學(xué)院的模塊化教學(xué)體系改革項(xiàng)目獲得國(guó)家級(jí)教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。商務(wù)英語口語的模塊化教學(xué)改革中既需要考慮模塊化教學(xué)的基本要求，也要結(jié)合商務(wù)英語口語的教學(xué)特點(diǎn)，以期更好地培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。
一、商務(wù)英語口語教學(xué)的特點(diǎn)
商務(wù)英語口語主要是針對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者國(guó)際商務(wù)的學(xué)生設(shè)置的課程。要求學(xué)生能夠用英語進(jìn)行商務(wù)交流和談判。商務(wù)英語口語課程的主要內(nèi)容包括從機(jī)場(chǎng)接人到與外方交流及談判的各個(gè)環(huán)節(jié)。商務(wù)英語口語教學(xué)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
(一)實(shí)踐性強(qiáng)。商務(wù)英語口語重視實(shí)際英語交流能力。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)目標(biāo)是使得學(xué)生能夠流利用英語進(jìn)行商務(wù)交流，而不是簡(jiǎn)單地熟背單詞和句子。無論是機(jī)場(chǎng)接待外賓還是與外賓討價(jià)還價(jià)，都要求學(xué)生能夠用英語完成相應(yīng)的任務(wù)。教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與對(duì)話訓(xùn)練。
(二)雙語教學(xué)。商務(wù)英語口語要求學(xué)生除了具備國(guó)貿(mào)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，還要能夠熟練進(jìn)行英語會(huì)話，教學(xué)過程中必然要求雙語教學(xué)。學(xué)生原有的英語基礎(chǔ)可能并不相同，口語表達(dá)能力也有差異，因此在雙語教學(xué)過程中要注意不同學(xué)生的掌握和應(yīng)用情況。
(三)情境教學(xué)。商務(wù)英語口語涉及的內(nèi)容大多會(huì)涉及機(jī)場(chǎng)接人、預(yù)約會(huì)面、設(shè)宴招待、商品介紹、討價(jià)還價(jià)、支付條款談判和裝運(yùn)與保險(xiǎn)等環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的情境。不同的環(huán)境和情境必然對(duì)學(xué)生有不同的要求。學(xué)生大多一直在學(xué)校學(xué)習(xí)，對(duì)很多情境并不是特別熟悉，能否將學(xué)生很好地引導(dǎo)到特定的情境中去，也是外貿(mào)商務(wù)英語教學(xué)中的重要任務(wù)。
(四)素質(zhì)要求高。商務(wù)英語口語的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)要求比較高。在實(shí)際的外貿(mào)交流過程中，學(xué)生要想順利地完成相關(guān)交流過程，除了要具備良好的英語口語表達(dá)能力和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要有靈敏的反應(yīng)能力、得體的交際能力。學(xué)生要有禮貌、穿著得體，因?yàn)樯駪B(tài)、語氣、舉止等等細(xì)節(jié)都會(huì)影響到商務(wù)交流和談判的進(jìn)程。因此，商務(wù)英語口語的課程學(xué)習(xí)要注意培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、模塊化教學(xué)要求
模塊化教學(xué)在近幾年教學(xué)改革中占有比較重要的位置，但實(shí)行模塊教學(xué)的高校相對(duì)比較少，很多高校教師并不是特別了解模塊化教學(xué)的要求。模塊化教學(xué)的要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)以能力培養(yǎng)為目標(biāo)。模塊化教學(xué)強(qiáng)調(diào)能力輸出的重要性，以培養(yǎng)學(xué)生的能力為目標(biāo)。傳統(tǒng)的教學(xué)更強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的傳輸，但是模塊化教學(xué)更強(qiáng)調(diào)針對(duì)目標(biāo)職位所需能力的培養(yǎng)。不同的專業(yè)有不同的目標(biāo)崗位群，所需的能力也不盡相同，在對(duì)能力進(jìn)行系統(tǒng)的歸類后，不同的模塊設(shè)置為學(xué)生相應(yīng)的能力培養(yǎng)服務(wù)。
(二)強(qiáng)調(diào)教學(xué)統(tǒng)一。模塊化教學(xué)更加強(qiáng)調(diào)教與學(xué)的統(tǒng)一。在模塊的教學(xué)過程中，老師的教與學(xué)生的自主學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，每個(gè)模塊中分別設(shè)置理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和自主學(xué)習(xí)三個(gè)環(huán)節(jié)，并不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的重要性。在學(xué)生的自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，教師也要設(shè)計(jì)相應(yīng)的指導(dǎo)過程，以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效率。
(三)改進(jìn)考核方式。教學(xué)模塊的考核更加側(cè)重于過程的考核，考核方式一般采用“N+2”的方式，其中N是過程考核的次數(shù)，教師可以結(jié)合模塊的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定，對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)程分階段進(jìn)行考核。“2”一般指期末考試和筆記成績(jī)(或小論文成績(jī))。通過“N+2”的方式對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行考核，更全面地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。
三、推進(jìn)商務(wù)英語口語模塊化教學(xué)的建議
根據(jù)模塊化教學(xué)的要求，商務(wù)英語口語不再簡(jiǎn)單地被視為一門課程，而是一個(gè)系統(tǒng)的模塊，該模塊將為學(xué)生的相關(guān)能力培養(yǎng)提供支撐。結(jié)合商務(wù)英語口語的教學(xué)特點(diǎn)，模塊化改革可以從以下幾個(gè)方面推進(jìn)。
(一)著重培養(yǎng)溝通交流能力。商務(wù)英語口語模塊一般是針對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生開設(shè)的模塊，這些專業(yè)的學(xué)生的目標(biāo)崗位群集中在與外貿(mào)相關(guān)的崗位，商務(wù)英語口語模塊主要是培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通能力。良好的商務(wù)溝通能力需要學(xué)生具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、良好的商務(wù)禮儀知識(shí)和迅速的反應(yīng)能力。因此在商務(wù)英語口語模塊的教學(xué)過程中，學(xué)生除了學(xué)習(xí)貿(mào)易專業(yè)知識(shí)和英語基礎(chǔ)知識(shí)外，還要了解各國(guó)的文化習(xí)俗，以便在未來的工作中行為得體。反應(yīng)能力更能體現(xiàn)出一個(gè)學(xué)生的素質(zhì)和水平，在商務(wù)交流和談判過程中，情況是隨時(shí)變化的，不可能完全按照書本的對(duì)話樣例進(jìn)行，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力是必不可少的，這要通過大量的角色扮演練習(xí)來提高。
(二)以角色扮演訓(xùn)練為重要手段。商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)需要教師將學(xué)生引入相應(yīng)的情境中，不同的教學(xué)內(nèi)容往往涉及不同的情境。比如“機(jī)場(chǎng)接待外賓”，對(duì)話的內(nèi)容是發(fā)生在機(jī)場(chǎng)，如果是“設(shè)宴招待”，那很有可能是發(fā)生在飯店，“工廠參觀”則發(fā)生在企業(yè)的工廠里。角色扮演是指在教學(xué)過程中讓學(xué)生扮演不同的角色，從而更好地理解角色處境，進(jìn)而把握角色的行為，這種教學(xué)訓(xùn)練有助于學(xué)生實(shí)際口語交流能力的提高。教師也要為學(xué)生的角色扮演提供指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在不同情境下做出比較符合自身角色定位的反應(yīng)，提高學(xué)生的交流水平和反應(yīng)能力。
(三)鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。商務(wù)英語口語模塊的教學(xué)僅僅依靠課上的時(shí)間是非常有限的，提高口語表達(dá)水平還需要學(xué)生進(jìn)行大量的自主學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)首先要激發(fā)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到該模塊的學(xué)習(xí)在學(xué)生未來就業(yè)中的重要作用，并對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行一定的指導(dǎo)，比如建議學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)采取小組合作的形式進(jìn)行模擬訓(xùn)練等。
(四)完善考核方式。商務(wù)英語模塊的考核要重視學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，由于口語表達(dá)水平與學(xué)生的綜合素質(zhì)相關(guān)，考核將更加復(fù)雜和靈活。但是傳統(tǒng)的考核方式主要體現(xiàn)的是筆試的成績(jī)，很難綜合反映學(xué)生的能力水平和掌握情況，因此模塊的過程考核中要綜合學(xué)生平時(shí)的口語交流表現(xiàn)。商務(wù)英語口語的考核將是期末試卷成績(jī)、過程考核成績(jī)和課堂表現(xiàn)成績(jī)?nèi)?xiàng)的綜合，以期更加全面評(píng)估學(xué)生的水平。
【參考文獻(xiàn)】
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商務(wù)英語口語論文范文二：商務(wù)英語口語教學(xué)改革探討
摘要：近年來，目標(biāo)導(dǎo)向型教學(xué)方法使教學(xué)活動(dòng)從以教師為中心轉(zhuǎn)向?yàn)橐詫W(xué)生為中心，因此被廣泛地應(yīng)用于高等院校各個(gè)專業(yè)，但是在提高學(xué)生商務(wù)英語口語能力方面的研究還很少。筆者以某高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生為例，探討目標(biāo)導(dǎo)向型教學(xué)方法在提高學(xué)生口語能力上的作用。
關(guān)鍵詞：高校商務(wù)英語口語;目標(biāo)導(dǎo)向型教學(xué)模式;口語教學(xué)
一、引言
隨著我國(guó)和各國(guó)經(jīng)濟(jì)合作越來越多，國(guó)際交往日益增加，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)陸續(xù)在各高校開辦。但是目前高校學(xué)生的商務(wù)英語口語水平不容樂觀。因此，如何提高高校學(xué)生的口語交際能力迫在眉睫。而目標(biāo)導(dǎo)向型教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)在教中做，在做中學(xué)，可以將教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)化，以達(dá)到目標(biāo)作為實(shí)踐的動(dòng)力，在過程中有效融合知識(shí)和技能，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中始終保持主動(dòng)、積極地學(xué)習(xí)狀態(tài)。目標(biāo)導(dǎo)向型教學(xué)方法做到了以學(xué)生主體為中心，把知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的掌握有機(jī)地結(jié)合了起來，對(duì)商務(wù)英語口語能力的提高起到了巨大的推動(dòng)作用。
二、我校商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀
(一)商務(wù)英語口語教學(xué)目標(biāo)
商務(wù)英語口語的教學(xué)目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的英語交際技能，使學(xué)生能夠運(yùn)用英語完成日常對(duì)話以及相應(yīng)商務(wù)活動(dòng)，主要是為了讓學(xué)生在商務(wù)情境中學(xué)習(xí)語言，通過學(xué)習(xí)語言進(jìn)一步提高商務(wù)知識(shí)與技能。
(二)商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題
在一年的教學(xué)中，筆者發(fā)現(xiàn)：
(1)學(xué)生的英語水平參差不齊，給教學(xué)帶來了很大難度。在入學(xué)時(shí)，學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)選擇時(shí)有很大的隨機(jī)性，他們并不了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)對(duì)英語口語的要求，很多學(xué)生英語底子較為薄弱;
(2)也有一部分同學(xué)英語基礎(chǔ)較高，但這類學(xué)生存在的一個(gè)重要問題就是比較適合于應(yīng)試教育，“動(dòng)口”能力遠(yuǎn)差于“動(dòng)筆”能力，這也大大影響了口語教學(xué)的效果;
(3)可能是受到傳統(tǒng)文化的影響，很多學(xué)生羞于用英語進(jìn)行表達(dá)，害怕出錯(cuò)，這也阻礙了英語口語課程的推進(jìn);
(4)由于受到應(yīng)試教育的影響，學(xué)生往往會(huì)覺得學(xué)習(xí)語法和掌握詞匯遠(yuǎn)遠(yuǎn)重要于英語口語知識(shí)的積累，從而忽略了商務(wù)英語情境對(duì)語言學(xué)習(xí)的重要性。
三、目標(biāo)導(dǎo)向教學(xué)法
在口語教學(xué)中的課堂模式筆者認(rèn)為，目標(biāo)導(dǎo)向型教學(xué)法在應(yīng)用時(shí)應(yīng)劃分為三大步驟：設(shè)定目標(biāo)后，完成目標(biāo)過程中以及目標(biāo)達(dá)成后。
(一)設(shè)定目標(biāo)后
德國(guó)哲學(xué)家弗雷格(Frege)曾經(jīng)指出，“語言是思想的外殼，是表達(dá)思想必不可少的工具”。從這個(gè)意義上來說，我們的語言只是表達(dá)思維的一個(gè)工具，充當(dāng)了媒介的作用，思維是借助于語言才能得以表達(dá)。而我們的商務(wù)英語口語能力的培養(yǎng)很大程度上依賴于商務(wù)思維能力的培養(yǎng)。商務(wù)英語口語的表達(dá)好壞建立在一定商務(wù)知識(shí)積累的基礎(chǔ)之上。如何通過設(shè)立合理的目標(biāo)來建立適當(dāng)?shù)纳虅?wù)英語口語的知識(shí)結(jié)構(gòu)就成了能否在情境中靈活運(yùn)用商務(wù)英語的一個(gè)關(guān)鍵。所以在目標(biāo)設(shè)置之后，教師要呈現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)所需的知識(shí)，并介紹達(dá)成目標(biāo)的具體要求，只有保證這些工作合理設(shè)置，才能順利達(dá)成目標(biāo)。另外，教師還要向?qū)W生介紹所需達(dá)成目標(biāo)的背景知識(shí)，例如在詢盤這個(gè)環(huán)節(jié)，教師要介紹外貿(mào)活動(dòng)的基本流程以及達(dá)成目標(biāo)的基本過程。學(xué)生要對(duì)公司企業(yè)的相關(guān)背景知識(shí)做一個(gè)詳細(xì)分析，并提出合理的詢盤。教師還要對(duì)涉及這一環(huán)節(jié)的語言難點(diǎn)進(jìn)行有效的指導(dǎo)。此外，在目標(biāo)設(shè)定之后，學(xué)生要進(jìn)行分組，這種分組可以是教師指定的，也可以是學(xué)生自由組合，但是務(wù)必要保證各小組水平相當(dāng)，程度好的同學(xué)要和程度一般的同學(xué)合理搭配，起到帶動(dòng)作用，以保證目標(biāo)達(dá)成。
(二)完成目標(biāo)過程中
這一過程可以大致劃分為三個(gè)步驟：第一個(gè)步驟是要進(jìn)行策劃，要為達(dá)成這一目標(biāo)做一些必要的準(zhǔn)備工作，比如語言點(diǎn)知識(shí)準(zhǔn)備，商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備以及角色分配等等。例如在議價(jià)(negotiatingprices)這部分內(nèi)容里，老師可以給學(xué)生呈現(xiàn)如下信息并提供適當(dāng)幫助：第二個(gè)步驟是小組工作階段，因?yàn)槲覀兩虅?wù)英語口語教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是老師傳授相關(guān)語言知識(shí)，最終使學(xué)生能夠在掌握語言知識(shí)的基礎(chǔ)上，順利實(shí)現(xiàn)對(duì)語言的運(yùn)用。教師可以設(shè)定多種練習(xí)形式讓小組成員真正參與到口語實(shí)踐中去。比如可以通過個(gè)人演示、角色扮演甚至是辯論等形式，激發(fā)學(xué)生參與的積極性。在練習(xí)過程中，盡量創(chuàng)造真實(shí)的語言環(huán)境，例如在我校的商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)室里，我們就將教室布置成會(huì)議方桌的形式，讓學(xué)生分別扮演不同公司的人員，提供真實(shí)的貨品，讓他們?cè)谇榫持羞M(jìn)行練習(xí)，從而增強(qiáng)他們運(yùn)用語言的興趣。第三個(gè)步驟是匯報(bào)表演階段，教師可以邀請(qǐng)兩三組同學(xué)進(jìn)行匯報(bào)表演，呈現(xiàn)談話內(nèi)容，并讓其他同學(xué)以提問的形式參與其中，從而達(dá)到活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情的效果。
(三)目標(biāo)達(dá)成后
在目標(biāo)達(dá)成后，也不能不了了之。許多學(xué)生在意的是老師給的分?jǐn)?shù)，而不是自己在語言表達(dá)當(dāng)中出現(xiàn)了多少錯(cuò)誤。因此，老師需要在目標(biāo)達(dá)成后，為學(xué)生總結(jié)分析，提高學(xué)生的語言交際水平。這一階段主要是由分析與練習(xí)兩部分構(gòu)成：分析即指學(xué)生對(duì)自己小組的表現(xiàn)情況要進(jìn)行自我評(píng)估，并與其它小組進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià);而教師對(duì)每一小組的表現(xiàn)情況都應(yīng)該給予合理的評(píng)價(jià)分析。練習(xí)是指學(xué)生在評(píng)估后要在老師的指導(dǎo)下對(duì)常用的語言點(diǎn)進(jìn)行練習(xí)，這一步也非常重要，因?yàn)檫@決定了目標(biāo)達(dá)成程度的優(yōu)良情況。
四、分析與討論
(一)目標(biāo)導(dǎo)向型教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)
1.由于是小組練習(xí)，有助于培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不僅僅是和小組內(nèi)部成員的競(jìng)爭(zhēng)，還包括了和其他小組之間的競(jìng)爭(zhēng)，通過小組練習(xí)，學(xué)生能夠更加積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。
2.為達(dá)成既定目標(biāo)，學(xué)生需要在特定商務(wù)情境下，將語言知識(shí)和語言技能融為一體，這一方面有助于培養(yǎng)學(xué)生語言運(yùn)用的綜合能力，另一方面，也大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3.為了達(dá)到既定目標(biāo)，商務(wù)英語口語里的很多內(nèi)容，都需要學(xué)生合作來完成，比如共同搜集背景資料，合作練習(xí)，角色扮演，辯論等等，這種練習(xí)模式有助于培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、合作能力以及人際交往能力。
4.為了達(dá)成既定目標(biāo)，學(xué)生還需要廣泛搜集資料，這一方面擴(kuò)大了學(xué)生的知識(shí)面，另一方面，培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
(二)目標(biāo)導(dǎo)向型教學(xué)法的劣勢(shì)
1.由于要將學(xué)生分成多個(gè)小組，教師不能對(duì)所有的小組目標(biāo)的達(dá)成情況都做到全程掌控，可能英語水平較差的同學(xué)在小組內(nèi)部討論階段會(huì)比較懈怠，真正從這一教學(xué)法中受益的可能是那些英語水平中等偏上的同學(xué)。
2.由于受到傳統(tǒng)文化的影響，我們大部分學(xué)生都羞于表達(dá)自己，尤其是用英文來表達(dá)。盡管我們?cè)O(shè)立相應(yīng)的商務(wù)情境進(jìn)行教學(xué)會(huì)有一定的幫助，但是還不排除有部分內(nèi)斂的同學(xué)存在不敢表現(xiàn)自己的情況。
3.設(shè)立一個(gè)目標(biāo)看似簡(jiǎn)單，實(shí)際操作起來，準(zhǔn)備過程及評(píng)價(jià)過程耗時(shí)較長(zhǎng)。如果全部占用課堂時(shí)間，可能存在效率低下情況，導(dǎo)致課堂節(jié)奏過慢，難以完成教學(xué)任務(wù)。因此，筆者認(rèn)為，一方面，目標(biāo)導(dǎo)向型教學(xué)法將語言知識(shí)和語言技能有機(jī)結(jié)合在一起，培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，提高了學(xué)生的語言實(shí)踐能力，給商務(wù)英語口語教學(xué)帶來了活力;另一方面，由于其準(zhǔn)備工作及評(píng)價(jià)過程較為耗時(shí)，因此在實(shí)際教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)合理安排教學(xué)時(shí)間，把握好課堂節(jié)奏，同時(shí)要兼顧各個(gè)層次英語學(xué)習(xí)者的狀況，對(duì)英語基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生要給予更多的鼓勵(lì)和支持。
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