美國心理學家戴爾·卡耐基在《快樂人生》中說：“事業(yè)的成功只有15%取決于人的智力素質(zhì)，85%取決于人的情緒智力。”所謂的情緒智力是指“個體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感，并識別、利用這些信息指導自己的思想和行為的能力”。
既然情緒智力對一個人一生的影響在大多數(shù)時間內(nèi)都要比智商更為重要，那么促進孩子情緒智力的發(fā)展，讓情感促進智力的發(fā)展，無疑就是我們中學老師最有意義的責任了！怎么樣來促進孩子情緒智力的發(fā)展呢？
首先，讓孩子認識自身情緒，培養(yǎng)妥善表達和管理自身情緒的能力。
有一個初一女生小莉，剛接手時有人就告訴我：她有神經(jīng)病，別去惹她！
接下來的兩個星期，我靜心觀察發(fā)現(xiàn)：她的情緒真的很激烈：每天都有人來報告說“她一直嘰嘰咕咕的，沒人理她她也會說個不停”；說她“又把口水吐到別人身上了”；“她一直罵人”；“她老來拉我的帽子，不理她她就打我后背”……
我是她初中生涯的第一個老師，我應該從正面引領她，而不應該在她還沒有知道自己是怎么回事時就放棄她！帶著一定要改變她的信念，我走近了她。她其實很漂亮，白白凈凈，小小章子怡的臉蛋，小小章子怡的身材。就是整天緊蹙著眉頭，好像誰都是她的敵人似的。在她又一次因為追打一個男生一頭撞到我懷里的時候，我順勢抱住了她，并心平氣和地問：“寶貝，撞得痛不痛？”她一抬頭看見我微笑著看她時，她的臉羞紅了。我沒有因為她的難為情而指出她的問題，而是拉著她的手，走到那個男生面前問他是不是搶了她的東西，在那個男生還沒有來得及辯解的時候我就訓起那個男生說：“你是男生，男子漢大丈夫不懂謙讓、不懂寬容，和女孩子打打鬧鬧，這樣太有失風度了！”說完又對她說：“以后誰要是再惹你，你過來叫我！我看誰再敢來欺負小小的你！”
話是說給她聽的，而那個男生的問題我背地里單獨找他解決了!
對于這件事的處理，她占足了便宜！她只是感覺老師處理問題的方式很簡單，而且明顯偏向她。她不知道我是為了弄清楚她面對各種情景時所做出的情緒反應才那樣處理問題的。
這樣“偏愛”她的結(jié)果是：她對我產(chǎn)生了興趣！
慢慢地我感覺出：她的自尊心很強，可是因為她學習速度慢，所以一直落后于別人，因此一直被老師批評、被同學嘲笑。長期受壓抑的心情讓她一直處于激動狀態(tài)，煩躁、憤怒、過激言行等等情緒都是有著深層原因的，不是她天生這樣，不是她想這樣，她自己也身不由己。
針對這一情況，我在班會課上強行規(guī)定：誰再惹我們班的小美女我就跟他急！
被我稱作小美女，她很開心！我的規(guī)定，理由很簡單：她是女生，需要被關愛。這種理由雖然說服不了這些一直被關愛的孩子，但因為是老師說的，同學們多少會給老師一點面子，讓她三分，這樣她的情緒也會稍稍穩(wěn)定下來了。
一天自習課上，我擠在她的板凳上歇腳！她一看見我來和她一起坐了，連忙站起來，說：“老師坐！”我拉她一起坐下，和她閑聊了起來，問最近有沒有人欺負她，心情怎么樣。
她很開心，話匣子一開，什么都說：說在外開店的爸爸天天晚上給她打電話問她要買什么，說身邊誰誰變好了，說好朋友羊溢昨天默寫錯了幾個，說哪個老師今天朝她笑了……聽了她嘰嘰喳喳一番話后，我的心情十分舒暢，我知道她已經(jīng)能感受到身邊的樂趣了……我告訴她：生活就是一面鏡子，你朝她笑，她也會朝你笑的。
通過逐步引導，一個學期下來，她逐漸學會了如何去調(diào)節(jié)自己的情緒，具備了管理自身情緒的能力，已經(jīng)學會笑著說話了，而不是原來一張口就要哭出來的樣子。
其次，認識他人的情緒，培養(yǎng)理性包容和與人合作的能力。
還是這個被人認為有“神經(jīng)病”的女孩小莉，她之所以開始不受人歡迎，是因為她的心中一直認為自己是受害者，她的理由是：“為什么我叫他做這個他不做？”“為什么我拉他帽子他還不理我？”“為什么他要來惹我？”“為什么他不小心要踩到我？”這樣的邏輯說明：她的心中只有她自己！她不明白：人是社會之人，人與人之間要有包容、要有理解才能和睦相處，事與事之間要有協(xié)調(diào)、要有合作才能成功！
針對這種情況，我多次開展多種形式的主題活動，并要求她每次都參與。當本學期最后一次主題班會——歡度元旦晚會上，她居然和其他三個同學自行排練了一個小品。雖然時間很短，排練中她一會兒告訴我：“老師，來不及了！”一會兒又會跑來說“老師，某某要做作業(yè)，不肯排練！”“老師，勞技課老師允許我們?nèi)ヅ啪?，你同意嗎?rdquo;……一系列的行為舉止都可見她雖然依然緊張急促，但已經(jīng)學會了適應性地調(diào)節(jié)和控制自己，學會了認識他人的情緒并想通過老師來協(xié)調(diào)。當我告訴她“你自己試著解決看一看”時，她幾乎沒有因為同一個問題來找過我第二次。結(jié)果她的小品得到了同學們的好評。與人合作中，她懂得了：原來每個人都有個性，每個人都有情緒，自己必須理解、寬容，才能辦好一件事！
再次，學會自我激勵，培養(yǎng)愉悅和積極的心態(tài)。
自我激勵，是指面對自己欲實現(xiàn)的目標，隨時進行自我鞭策、自我說服，始終保持高度的熱忱、專注和自制。只有這樣，才能使自己有高度的辦事效率。特別是如小莉一樣過分在意自己留給別人印象的女生，當她的行為沒有被家長、老師和同學認可與接受，并得到自我的維護和自尊的滿足時，她往往會以異常甚至反常的方式引起人們的關注：叛逆、發(fā)怒、打罵……如果長期處于類似的心理狀態(tài)，她就總會感到自己是失敗者，或認為自己沒有良好的個人素質(zhì)，不能做出有價值的行為，所以不自覺地就會淋漓盡致地發(fā)揮著自己的情緒。
對于此類的學生，我們教師必須互換心理位置，多層次、多渠道地溝通，以期望行為代替批評行為，采取正面激勵和建立榮譽感的方式，為其轉(zhuǎn)型安置方向盤和輪子，并把肯定信任的信息傳送給他們，使其在不否認自身主體的前提下，內(nèi)化認識優(yōu)秀品質(zhì)，引導他們學會正確地認識自己、尊重自己、激勵自我，每天進步一點點，做最好的自己，以積極健康的心態(tài)看待周圍的世界。
記得那次做“突破重圍”的游戲，當所有的重圍都被突破時，我讓班級10個最強壯的男孩組成銅墻鐵壁，讓班級最柔弱的女孩去沖。別的女生都不敢，害怕沖不過去讓人笑話，這時小莉第一個站出來，還對邊上的女孩說：怕什么，不試一試怎么知道結(jié)果呢？再說到現(xiàn)在還沒有沖不過去的例子呢！
看到她突破了看似不可能突破的重圍后發(fā)自內(nèi)心的歡笑，我很開心，我知道小莉已經(jīng)學會了自我激勵，并學會了享受愉悅和積極的心態(tài)所帶來的快樂了！
學會情緒調(diào)適，歸根結(jié)底是需要學生自我完成的。所以，我們在引導學生充分認識情緒智力的同時，關鍵是教會學生如何在學習生活中培養(yǎng)自己的情緒智力，讓他們在平穩(wěn)的情緒狀態(tài)中學會學習、學會愉快地生活，這樣才能促進學生健康成長。