社會心理學(xué)論文范文(2)
社會心理學(xué)論文范文
社會心理學(xué)論文范文篇2
淺析匿名社交軟件背后的社會心理學(xué)
摘 要:匿名社交軟件的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)的用戶心理需求,體現(xiàn)在用戶人際交往,身份認(rèn)同,獲取信息,情感維系等方面。以秘密APP為例,它是基于熟人關(guān)系的陌生化社交軟件,它的出現(xiàn)掀起了一陣討論匿名社交方式的熱潮。同時(shí),匿名社交軟件也帶來諸多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全,倫理,隱私權(quán),名譽(yù)權(quán)保護(hù)等問題。究其原因,從社會心理學(xué)角度解讀,可以歸結(jié)為享樂心理,群體心理,印象管理等。
關(guān)鍵詞:匿名性;身份認(rèn)同;群體心理;求樂心理
一、匿名社交軟件發(fā)展概況
匿名社交軟件,區(qū)別于以身份為基礎(chǔ)的開放式社交平臺,正成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新寵。美國的Whisper匿名社交軟件每月網(wǎng)頁瀏覽量達(dá)25億次;今年1月面世的Secret則高達(dá)35億次瀏覽量。目前,在中國市面上的匿名社交軟件的數(shù)量已超過20款,但仍處于萌芽期,對于匿名社交的社會功能、安全性還有諸多爭議。由于用戶身份的保密性,匿名社交軟件,不能幫助用戶架構(gòu)穩(wěn)定的虛擬人際關(guān)系網(wǎng),因而很難維持用戶的熱度。在同類產(chǎn)品大量涌現(xiàn)的背景下,競爭者們開始尋求細(xì)分化切入,努力保持用戶的粘性。
面對目前網(wǎng)絡(luò)安全的隱憂和用戶信息被竊取的頻繁發(fā)生,人們在分享私人信息時(shí)變得越來越慎重,輿論對信息安全的爭論也陷入白熱化。在這種輿論環(huán)境中,匿名社交網(wǎng)絡(luò)卻搭建了一個(gè)相對"安全"的平臺,讓人們能安心分享私人信息。匿名社交軟件為客戶提供了一個(gè)近似完美的安全共享信息的平臺,因?yàn)橛脩舭l(fā)出的信息無法再反向鏈接到本人。
二、秘密APP的特點(diǎn)及分析
(一)、什么是"秘密APP"
秘密APP是一款基于熟人關(guān)系的匿名社交軟件,由深圳無覓網(wǎng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)開發(fā),于2014年4月7日在Apple Store應(yīng)用商店上架,主要應(yīng)用在手機(jī)移動(dòng)客戶端。這款軟件的使用規(guī)則是通過導(dǎo)入用戶手機(jī)通訊錄中的資料,當(dāng)手機(jī)通訊錄中的成員在軟件上發(fā)布圖片或文字時(shí),你只能看到發(fā)布者是"朋友"的標(biāo)識,而沒有具體的人名。在秘密APP中,用戶沒有個(gè)人頁面,不能相互添加好友,每個(gè)人的頭像也是隨機(jī)分配。這樣的匿名性和強(qiáng)關(guān)系社區(qū)的打造,使得秘密APP成為了一個(gè)放大言論自由,更輕松、真實(shí)的輿論社區(qū)。
中國的秘密APP其原版是借鑒于美國的一款名為"Secret"的軟件。今年1月份,Secret在硅谷研發(fā)上線后,曾一度攀升至App Store美國區(qū)社交榜第15名的位置,上線兩個(gè)月后收獲了1000萬美元投資。但是,Secret上的很多信息涉及個(gè)人泄憤,行業(yè)爆料,謠言誹謗等,業(yè)界和用戶都呼吁軟件開發(fā)者設(shè)置相應(yīng)的措施,避免匿名社交軟件成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的工具。
(二)、匿名性與保密性
近年來,基于身份的社交軟件平臺如國內(nèi)的人人網(wǎng),微博,國外的Twitter、Facebook等迅速發(fā)展,虛擬世界中構(gòu)建的人際關(guān)系與現(xiàn)實(shí)世界有著緊密的互動(dòng)和聯(lián)系[ 1]。這類身份認(rèn)證的社交平臺對于真實(shí)性和安全性有著嚴(yán)格的把控,秘密APP這類匿名社交軟件是基于通訊錄關(guān)系搭建的社交平臺,軟件不會泄漏任何與用戶身份相關(guān)的其它信息。因此,匿名性創(chuàng)建了一個(gè)允許用戶將身份和觀點(diǎn)區(qū)分開來的平臺。應(yīng)用于熟人關(guān)系,使其真實(shí)性基于匿名性與保密性的統(tǒng)一。
秘密的界面采用極簡的風(fēng)格,由純色塊分割不同信息的界限,用戶沒有個(gè)人主頁,不能轉(zhuǎn)發(fā)分享信息,所有信息匯集在"廣場";每一條信息的來源均標(biāo)注為"朋友"、"朋友的朋友"或只是地理位置信息。對于用戶而言,已發(fā)布的秘密只能收到來自通訊錄"朋友"的評價(jià)。私密性還體現(xiàn)在秘密上的信息需要經(jīng)過被認(rèn)可才能被廣泛傳播。如只有一條秘密獲得很高的點(diǎn)贊量之后,才會被貼上地理位置的標(biāo)簽出現(xiàn)在通訊錄好友以外的秘密APP上,作為"熱門秘密"被更多陌生人閱讀。
三、匿名社交軟件背后的社會心理學(xué)
(一)、滿足身份認(rèn)同
匿名的社交環(huán)境,提供給用戶身份保護(hù),網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)世界的連接間隙擴(kuò)大,而使得網(wǎng)絡(luò)情緒表達(dá)與評價(jià)更隨意化[2 ],賦予了用戶更大的自由來表達(dá)自己真實(shí)的想法。在匿名社交軟件中人們可以卸下"印象管理"的負(fù)擔(dān),因?yàn)橛脩舯徽J(rèn)為不必考慮太多由自己發(fā)出的行為可能導(dǎo)致外界對自身的看法和評價(jià)。以秘密APP中常見的對于自我情緒的宣泄,或?qū)τ谀骋徽鎸?shí)人物或事件的批評等。
傳統(tǒng)社會心理學(xué)認(rèn)為,"個(gè)人認(rèn)同存在于對世界的參照之中以及在人際關(guān)系中獲得肯定。"[3 ]根據(jù)社會學(xué)家戈夫曼的觀點(diǎn),用戶在傳播信息時(shí)會考慮網(wǎng)絡(luò)形象的構(gòu)建和印象管理。在匿名社交軟件中,用戶則較少考慮印象管理,由于觀點(diǎn)和身份相區(qū)分,真實(shí)的傳播更能增強(qiáng)用戶的身份認(rèn)同感。
(二)、好奇心與窺私欲
根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論,人格結(jié)構(gòu)分為本我、自我和超我三個(gè)部分。本我是其中最原始的部分,由"求樂原則"支配,是人的共性。處于網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中的網(wǎng)民,受本我"求樂原則"的支配,普遍有接受與傳播媚俗化信息的欲望。在秘密APP等匿名軟件中,網(wǎng)民的好奇,窺探,媚俗等心理屬性主要表現(xiàn)為主動(dòng)型隱私公開行為和網(wǎng)絡(luò)窺私暴露他人隱私的行為[4 ]。例如秘密APP上充斥著關(guān)于娛樂圈明星八卦的爆料,甚至某些行業(yè)的高層會成為辱罵的對象。例如在美國的Secret中,硅谷著名的天使投資人舍文・皮舍沃也成為了辱罵的目標(biāo)。主動(dòng)公開個(gè)人隱私的行為更是屢見不鮮,很多私密的話題都可以在匿名的平臺上分享或引起討論。匿名性能滿足受眾的好奇心和窺探欲,也會引起謠言,誹謗等侵犯隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)的行為。匿名社交軟件對于此類行為都有一定的處理和凈化機(jī)制,如每一條秘密都有"舉報(bào)"的選項(xiàng)按鈕。
(三)、群體趨同和網(wǎng)絡(luò)群氓
法國社會心理學(xué)家勒龐指出,"聚集成群的人,他們的感情思想全都采取同一個(gè)方向,他們自覺的個(gè)性消失了,形成了一種集體心理。"[5 ]根據(jù)群體心理的理論,在網(wǎng)絡(luò)輿論中,網(wǎng)民會不約而同的產(chǎn)生一種相似的心理傾向和群體趨同。網(wǎng)民通常認(rèn)可多數(shù)人佐證的信息, 即使持有異類觀點(diǎn),因害怕遭受群體制裁和孤立,也會被迫改變自己的態(tài)度,接受多數(shù)人的意見,或者選擇沉默。