中國(guó)it業(yè)變化分析研究論文
IT行業(yè)是指信息技術(shù)行業(yè)，由于it行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)大，中國(guó)的it業(yè)也在不斷的變化。下面是學(xué)習(xí)啦小編帶來(lái)的關(guān)于中國(guó)IT業(yè)變化分析論文的內(nèi)容，歡迎閱讀參考!
中國(guó)IT業(yè)變化分析論文：《淺談?dòng)绊懼袊?guó)IT業(yè)變化的主要驅(qū)動(dòng)因素分析》
摘要 行業(yè)環(huán)境之所以會(huì)發(fā)生變化是因?yàn)橐恍┲匾牧α吭谕苿?dòng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者(競(jìng)爭(zhēng)廠商、顧客或其他購(gòu)買者)改變他們的行動(dòng)，IT業(yè)也不例外。這種變化來(lái)自許多因素的作用，其中對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)與環(huán)境影響最大的稱之為驅(qū)動(dòng)力或驅(qū)動(dòng)因素。本文通過(guò)對(duì)一些基本因素的分析來(lái)確定IT業(yè)環(huán)境變化的主要驅(qū)動(dòng)因素，以及預(yù)測(cè)行業(yè)的變化趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞 IT 驅(qū)動(dòng)因素 預(yù)測(cè)
IT行業(yè)，簡(jiǎn)要地說(shuō)它的意思就是信息技術(shù)(Information Technology)行業(yè)，是20世紀(jì)中葉以來(lái)第三次革命產(chǎn)生的新技術(shù)群產(chǎn)業(yè)化的表現(xiàn)形式與結(jié)果。廣義上講，一切涉及信息的生產(chǎn)、處理、儲(chǔ)存、流通、應(yīng)用的相關(guān)技術(shù)均可稱為信息技術(shù);狹義上講，IT行業(yè)是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)進(jìn)行采集、處理、存儲(chǔ)、傳遞和反饋的專業(yè)技術(shù)。IT產(chǎn)業(yè)已逐步滲透到我國(guó)第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)以及社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，因此，研究影響IT行業(yè)環(huán)境發(fā)生變化的驅(qū)動(dòng)因素能有效地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)技術(shù)改造，提高了人們的生活質(zhì)量，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和整個(gè)社會(huì)生活帶來(lái)了革命性的變化。
一、我國(guó)IT業(yè)現(xiàn)狀的分析
20世紀(jì)80年代以來(lái)，我國(guó)IT市場(chǎng)一直處于迅猛發(fā)展的時(shí)代，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)、寬帶家庭上網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)用戶、IT 支出以及電信支出等方面增長(zhǎng)的速度非常快(見(jiàn)圖表1和圖表2)。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)對(duì)全球IT做過(guò)一次展望，從 2005~2009 年的5年間世界各國(guó)IT 支出的年增長(zhǎng)率為美國(guó)的增長(zhǎng)率是5%，西歐是不到6%，日本是在1~2% 之間，中國(guó)則是13.省略
二、影響我國(guó)IT業(yè)環(huán)境變化的主要驅(qū)動(dòng)因素分析
縱觀歷史，行業(yè)總是和其所處的內(nèi)外環(huán)境有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。環(huán)境在發(fā)生變化的同時(shí)會(huì)通過(guò)一些重要的力量來(lái)推動(dòng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者(競(jìng)爭(zhēng)廠商、顧客或其他購(gòu)買者)以改變他們的行動(dòng)。這些重要的因素包括：行業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)率的變動(dòng)、顧客需求與產(chǎn)品使用方式的變化、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、主要企業(yè)的進(jìn)入或退出、技術(shù)訣竅的擴(kuò)散行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益具有全球化、國(guó)家法規(guī)與政策的變化、經(jīng)營(yíng)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)程度。
推動(dòng)行業(yè)環(huán)境發(fā)生變化的過(guò)程是十分復(fù)雜的，它涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、國(guó)家政策等各個(gè)方面。但就某一行業(yè)而言，驅(qū)使其發(fā)生變化的因素通常不超過(guò)三四個(gè)，而我們將這些對(duì)行業(yè)結(jié)構(gòu)與環(huán)境影響最大因素的稱之為驅(qū)動(dòng)力或驅(qū)動(dòng)因素。通過(guò)分析，本文認(rèn)為驅(qū)使我國(guó)IT業(yè)環(huán)境發(fā)生變換的主要因素有以下幾點(diǎn)：
第一，產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。IT業(yè)是一個(gè)強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新對(duì)其影響由為重要。只有將新技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒Φ男庐a(chǎn)品才能為企業(yè)創(chuàng)造盈利，拓寬行業(yè)的消費(fèi)基礎(chǔ)，給行業(yè)增添活力，在行業(yè)內(nèi)形成新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
第二，主要企業(yè)的進(jìn)入和撤出。大型的公司往往具有雄厚的資本、技術(shù)和人力資源，通過(guò)收購(gòu)行業(yè)內(nèi)原有的企業(yè)或建立合營(yíng)企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)，在一定程度上改變了行業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。1945年，IBM建構(gòu)了一個(gè)強(qiáng)大而堅(jiān)實(shí)的中間件軟件實(shí)體，使微不足道的軟件成長(zhǎng)為可以與硬件比肩的新興產(chǎn)業(yè)，改變了當(dāng)時(shí)IT 業(yè)的格局。
第三，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益具有全球性質(zhì)。促使行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨全球化主要有四個(gè)原因：比較優(yōu)勢(shì);規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益;產(chǎn)品的差異狀況和市場(chǎng)信息與技術(shù)所具有的“公共商品的特征”。這些原因促使有關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范圍、對(duì)象與方式都將發(fā)生一定的變化。
三、國(guó)內(nèi)IT行業(yè)變化的預(yù)測(cè)
目前我國(guó)正面臨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的大轉(zhuǎn)變，面臨著如何開(kāi)創(chuàng)一個(gè)創(chuàng)新型的國(guó)家，所以在這樣一種新的形勢(shì)之下，國(guó)內(nèi)的IT行業(yè)必定發(fā)生巨大的變化。
首先，由于競(jìng)爭(zhēng)的全球化，國(guó)內(nèi)的IT 業(yè)將面臨前所未有的國(guó)際品牌和本土品牌的全面競(jìng)爭(zhēng)和較量。競(jìng)爭(zhēng)的激烈使得無(wú)論是堅(jiān)守在中國(guó)本土市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)，還是哪些勇敢地走到國(guó)外市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)，隨時(shí)都會(huì)遇到強(qiáng)大的國(guó)際對(duì)手。
其次，IT企業(yè)將加快進(jìn)入信息高密集相關(guān)行業(yè)的速度以及IT服務(wù)業(yè)將會(huì)高速增長(zhǎng)。進(jìn)入信息高密集相關(guān)行業(yè)的IT企業(yè)會(huì)生存的更好。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，2002年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)總量達(dá)到237.1億元，增長(zhǎng)率達(dá)到24.7%，遠(yuǎn)高于硬件產(chǎn)品的增長(zhǎng)速度。根據(jù)計(jì)世咨詢網(wǎng)2005、2006年的IT服務(wù)市場(chǎng)占有率的數(shù)據(jù)，2007年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)的銷售額將達(dá)到1043億元，增長(zhǎng)率將達(dá)到27.3%。
最后，軟件行業(yè)的發(fā)展將會(huì)加快。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)預(yù)測(cè)，未來(lái)5年間中國(guó)軟件的復(fù)合增長(zhǎng)率將會(huì)達(dá)到48%。而政府推動(dòng)企業(yè)全面信息化方面的進(jìn)程的加快以及大型企業(yè)集團(tuán)、高校和科研院所向軟件產(chǎn)業(yè)投資將會(huì)調(diào)動(dòng)各方面力量共同發(fā)展我國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)，給軟件企業(yè)創(chuàng)造無(wú)數(shù)的機(jī)會(huì)。
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中國(guó)IT業(yè)分析論文：《奇妙的中國(guó)IT財(cái)務(wù)》
中國(guó) 對(duì)外開(kāi)放時(shí)間并不長(zhǎng)，IT行業(yè)特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的 發(fā)展 也就是幾年時(shí)間，因此在事業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)了一系列 問(wèn)題 。向來(lái)業(yè)界人士多重視一般 管理問(wèn)題，而對(duì)財(cái)務(wù)方面的 內(nèi)容 則“敬而遠(yuǎn)之”。其實(shí)IT財(cái)務(wù)不僅僅是財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)的事情，它關(guān)系到行業(yè)內(nèi)每個(gè)從業(yè)人員的切身利益。據(jù)觀察，中國(guó)IT行業(yè)的財(cái)務(wù)管理具有一些非常奇妙的特點(diǎn)，現(xiàn) 總結(jié) 如下：
一、財(cái)務(wù)記帳中外并存
這主要是指國(guó)內(nèi)許多IT 企業(yè) 在財(cái)務(wù)記帳時(shí)采用中國(guó)和西方(主要是美國(guó))兩個(gè)系統(tǒng)。中國(guó)有自己相關(guān)財(cái)務(wù)比較特殊的規(guī)章制度，而在美國(guó)則用另一種被稱為“通常接受的財(cái)務(wù)慣例”(GAAP)。兩者有許多本質(zhì)上的不同，沒(méi)有十天半月也很難講得清。但有一點(diǎn)很有趣，就是西方財(cái)務(wù)年度為跨年度，從今年的7月1日到明年的6月30日，而中國(guó)則是1月1日到12月31日。
國(guó)內(nèi)任何企業(yè)財(cái)務(wù)記帳當(dāng)然必須首先用中國(guó)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，而使用西方系統(tǒng)的原因則各有不同：有的是西方大企業(yè)的子公司，當(dāng)然得與老板保持一致;有的是已經(jīng)在海外上市，必須遵守有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定(準(zhǔn)確意義上講，中國(guó)上市的幾大門戶網(wǎng)站全是海外企業(yè));而有的則是準(zhǔn)備到海外上市，先與國(guó)際接軌。
因此這些企業(yè)的 會(huì)計(jì) 師們成了帳面平衡的高手，一會(huì)兒是1到12月，一會(huì)兒是7到6月，要保持兩面相互平衡真不是一件容易的事情。一位來(lái)自跨國(guó)集團(tuán)的高級(jí)會(huì)計(jì)師，也曾經(jīng)是“老革命遇到新問(wèn)題”：多次把中外的時(shí)間搞“混”。原因是上個(gè)西方 財(cái)政年度比較特殊，共五十三個(gè)星期(一般為五十二個(gè)星期)。為此，國(guó)際大企業(yè)的會(huì)計(jì)師們對(duì)中國(guó)同行的技藝也是贊不絕口。
在這樣雙軌制度下練下去，中國(guó)IT行業(yè)的會(huì)計(jì)師們沒(méi)準(zhǔn)什么時(shí)候?yàn)橹袊?guó)也拿個(gè)金牌。
二、收支預(yù)算形同虛設(shè)
相信大家對(duì)美國(guó)每年一度的國(guó)會(huì)關(guān)于政府預(yù)算的激烈討論印象深刻。在國(guó)際上，預(yù)算就是 法律 ，一旦批準(zhǔn)了就必須執(zhí)行，非不可抗拒原因不能違反。
世界傳媒大王默多克的成功原因眾說(shuō)紛紜，而筆者認(rèn)為最重要的一點(diǎn)卻是其公司嚴(yán)密的預(yù)算制度。新聞集團(tuán)每年要花半年時(shí)間做預(yù)算，一般的子公司圣誕節(jié)過(guò)后即開(kāi)始準(zhǔn)備其下一個(gè)財(cái)政年度的預(yù)算，從最低層開(kāi)始做，從每個(gè)美元做起，一層一層地向上報(bào)批，到達(dá)默多克手中時(shí)已經(jīng)是3、4月份，做帳的單位也變成了百萬(wàn)美元，然后又是一層一層地向下反饋意見(jiàn)，最終在六月中旬完成所有預(yù)算。對(duì)于新聞集團(tuán)和默多克來(lái)說(shuō)，預(yù)算是管理其全世界百家企業(yè)的最好手段。
而在國(guó)內(nèi)業(yè)界，不少公司的收支預(yù)算完全是為了對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)投資商，形同虛設(shè)。沒(méi)有預(yù)算的公司也不在少數(shù)。公司的收支控制完全由CEO/CFO們進(jìn)行“人治”，由他們的個(gè)人喜好來(lái)決定。國(guó)內(nèi)IT企業(yè)，包括一些比較大型的網(wǎng)站，對(duì)于預(yù)算的重要性沒(méi)有認(rèn)識(shí)，總以 網(wǎng)絡(luò) 的特殊性加以拒絕，結(jié)果才會(huì)出現(xiàn)一些公司資金無(wú)以為繼，拖欠員工工資的情況。比如，一位國(guó)內(nèi)較大網(wǎng)站的老總向來(lái)對(duì)公司預(yù)算完全沒(méi)有概念，因此在人才招聘方面隨心所欲，最后卻因投資商提醒才發(fā)現(xiàn)公司嚴(yán)重超支，不得已采取“裁員”下策。
什么時(shí)候一個(gè)IT企業(yè)擁有自己的預(yù)算并嚴(yán)格照其執(zhí)行時(shí)，就是該企業(yè)成熟之際。
三、交換廣告夸大收入
網(wǎng)站們互相交換廣告，以幫助雙方提高收入。比如，A網(wǎng)站和B網(wǎng)站交換廣告，A網(wǎng)站計(jì)入從B網(wǎng)站獲得的廣告收入，同時(shí)也計(jì)入在B網(wǎng)站做廣告的市場(chǎng)支出，二者相減為零。對(duì)于B網(wǎng)站也是如此。當(dāng)然為了做得高明，甚至是多個(gè)網(wǎng)站之間進(jìn)行比較復(fù)雜的交易，讓會(huì)計(jì)師事務(wù)所的專家也看不出來(lái)。
這樣做的動(dòng)機(jī)就在于， 目前 世界上通行的IT企業(yè)價(jià)值評(píng)估 方法 是基于企業(yè)的年收入。網(wǎng)站們?yōu)榱顺晒ι鲜谢蚋笙薅鹊厝谫Y，當(dāng)然希望能把收入“做”得越大越好。交換廣告就成了最有效的手段。
這種方法絕對(duì)不是中國(guó)IT企業(yè)的專利和發(fā)明，人家美國(guó)人早就這樣做了，在 英語(yǔ) 里叫“BarterAdvertising”，意思就是以物換物。早期上市的那一批業(yè)主都是這方面的專家!不過(guò)，美國(guó)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)在今年3月份為此特意召開(kāi)會(huì)議，并做出決定：企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中交換廣告不能計(jì)為收入!不過(guò)，咱們中國(guó)IT企業(yè)還是做了一樣發(fā)明：互相匯錢交換廣告。也就是說(shuō)，A網(wǎng)站和B網(wǎng)站之間還是有現(xiàn)金交往的，只是數(shù)量相同而已。這樣做的最大受益者是國(guó)家稅務(wù)局，因?yàn)槊看维F(xiàn)金收入都得交納營(yíng)業(yè)稅百分之五。
無(wú)論怎么做，企業(yè)本身并沒(méi)有得到任何發(fā)展，隨著國(guó)際財(cái)務(wù)制度的發(fā)展，“做”收入的空間將會(huì)越來(lái)越小。
四、記帳不準(zhǔn)父?jìng)舆€
有一個(gè) 企業(yè) 在98年欠的非常大的債務(wù)，由于當(dāng)時(shí)并沒(méi)有支出該款，財(cái)務(wù)也沒(méi)有做相應(yīng)預(yù)提處理，結(jié)果在企業(yè)經(jīng)營(yíng) 管理上引起非常大的被動(dòng)甚至危機(jī)。而且該企業(yè)已經(jīng)是幾易其主，這個(gè) 問(wèn)題 就成了“父?jìng)舆€”的例子。
正常情況下，咱們的CFO們本應(yīng)當(dāng)根據(jù)財(cái)務(wù)“保守是金”(Conservatism)和“收支相配”(Match-up)的原理，立即將有關(guān)支出預(yù)先提出來(lái)，一直累積到實(shí)際支出的那一天，也就不會(huì)導(dǎo)致后來(lái)的問(wèn)題了。
咱們 中國(guó) 的IT企業(yè)，現(xiàn)在還多是“現(xiàn)金基礎(chǔ)上的 會(huì)計(jì) ”(CashBasedAccounting)，這是一位比較資深的國(guó)際大公司CFO的評(píng)論。這樣的記帳，特別是對(duì)于公司的日常管理，是沒(méi)有多少幫助的，因?yàn)槠鋽?shù)字并不能反映公司的真正運(yùn)營(yíng)情況。財(cái)務(wù)記帳制度，是 目前 提高中國(guó)企業(yè)管理水平的瓶頸之一。
講這一點(diǎn)，是筆者雖然才疏學(xué)淺，但也能觀察到國(guó)內(nèi)現(xiàn)有會(huì)計(jì)記帳制度與國(guó)際記帳制度相比所存在的問(wèn)題。最希望國(guó)內(nèi)記帳制度能與國(guó)際盡快接軌，因?yàn)檫@樣能更好地促進(jìn)中國(guó)企業(yè)與國(guó)際的交流，并使中國(guó)企業(yè)的管理水平能真正與國(guó)際大公司看齊。
五、投資專家一統(tǒng)天下
不知什么時(shí)候，國(guó)內(nèi)的IT企業(yè)都熱衷于使用有投資背景的人士做CEO或CFO。于是在國(guó)際著名投資企業(yè)麥肯錫，高盛，美林和摩根斯坦利等 工作過(guò)的人士炙手可熱。這不，著名IT門戶網(wǎng)站天極網(wǎng)才招聘了一名“投資專家”做CEO。這樣的現(xiàn)象非常有趣，與國(guó)際上成了比較鮮明的對(duì)比。國(guó)際大公司的CEO或CFO鮮有投資背景的，倒是有一些人具有幾大會(huì)計(jì)師行的背景。 分析 我國(guó)IT企業(yè)之所以這樣做，其主要?jiǎng)訖C(jī)還是取悅于資本市場(chǎng)，做融資或上市的準(zhǔn)備。于是，投資專家們成了資本市場(chǎng)的敲門磚，成了“IT花瓶”。筆者甚至遇到一位從來(lái)沒(méi)有看過(guò)其公司資產(chǎn)負(fù)債表的CFO，因?yàn)樗?ldquo;融資實(shí)在太忙了”。
而CFO們本來(lái)應(yīng)當(dāng)做的公司日常財(cái)務(wù)管理，就被忽略了，或是推給其他較低級(jí)別的來(lái)做了。
企業(yè)能否成功運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)當(dāng)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，這好象是個(gè)很簡(jiǎn)單的道理。
中國(guó)IT企業(yè)的前途和命運(yùn)，目前是掌握在一大批投資專家的手中，我們應(yīng)當(dāng)祝他們好運(yùn)，希望他們能將中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)帶出目前的困境。同時(shí)也想給他們提個(gè)醒：別忘記了本職工作-公司的日常財(cái)務(wù)管理，特別是在公司融資上市成功以后!
六、數(shù)字英雄不諳數(shù)字
這里所說(shuō)的數(shù)字英雄，是指的我們IT企業(yè)的CXO們，并非某人之專利。一些數(shù)字英雄對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)字的不懂或裝不懂，造成了些許誤會(huì)甚至笑話。
眾所周知的一個(gè)著名門戶網(wǎng)站的老總曾經(jīng)宣稱其公司年收入百萬(wàn)美元，而到了NASDAQ成了七萬(wàn)八，后來(lái)又宣稱明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)(現(xiàn)被其CFO改口為2002年)。
這段時(shí)間被炒得火熱的兩大網(wǎng)站合并案，網(wǎng)站的領(lǐng)導(dǎo)者有意夸大其合并后所產(chǎn)生的巨大訪問(wèn)量和注冊(cè)用戶。其實(shí)咱們初中(甚至小學(xué))都學(xué)過(guò)“合并同類項(xiàng)”，合并后雙方相互重復(fù)的 內(nèi)容 怎么能同時(shí) 計(jì)算 ?比如筆者本人在所有大網(wǎng)站都有注冊(cè)，合并后是把本人算做一人還是數(shù)人?這個(gè)問(wèn)題，只要略懂點(diǎn)EXCEL，將所有的人進(jìn)行一下排列就可以得出結(jié)論了。這里還不考慮因合并帶來(lái)的用戶流失。
不懂乎?乃裝不懂也。另一家上市公司已經(jīng)向媒體宣稱其實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。如果分析其財(cái)務(wù)報(bào)表就不難發(fā)現(xiàn)，其主要收入來(lái)自對(duì)自身股票的炒作，而網(wǎng)站本身虧損巨大(要不然網(wǎng)站為什么會(huì)裁員)。我們大家通常講的網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，是指的營(yíng)業(yè)收入和支出之比;而對(duì)于營(yíng)業(yè)外的非重復(fù)性收入，是不應(yīng)包括在內(nèi)。否則，國(guó)內(nèi)的一家IT門戶網(wǎng)站很有希望在今年內(nèi)放出衛(wèi)星：由于營(yíng)業(yè)外收入已經(jīng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。
另一位著名笑星做了一家小有名氣的網(wǎng)站，在前不久也宣稱其在今年內(nèi)可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)二百萬(wàn)美元。我的天!根據(jù)收集到的關(guān)于其網(wǎng)站的情況，筆者無(wú)論如何也不相信笑星的說(shuō)法，尤其是現(xiàn)在離全年結(jié)束只有3個(gè)月時(shí)間。分析其實(shí)際情況，一是有可能笑星不大懂財(cái)務(wù)，把收入當(dāng)作利潤(rùn)了，二是甚至把 合同收入當(dāng)作實(shí)際收入了，三就是笑星在開(kāi)玩笑呢。當(dāng)然還有一大批CEO，在大家問(wèn)其財(cái)務(wù)數(shù)字時(shí)，總是回答：數(shù)字我不懂，問(wèn)CFO去。
中國(guó)IT業(yè)分析論文：《淺談中國(guó)IT企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展策略》
[摘 要]2004年12月8日,聯(lián)想集團(tuán)在北京正式宣布,以總價(jià)12.5億美元收購(gòu)IBM的全球PC業(yè)務(wù)。由此,標(biāo)志著聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略邁出實(shí)質(zhì)的第一步。從聯(lián)想得國(guó)際化道路我們可以很清楚得看到國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)一個(gè)企業(yè)國(guó)際化得重大影響。本文通過(guò)聯(lián)想得國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析進(jìn)而推廣到整個(gè)IT行業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
[關(guān)鍵詞]聯(lián)想 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷 經(jīng)驗(yàn)
在聯(lián)想集團(tuán)的發(fā)展歷史上,始終以國(guó)際化作為其目標(biāo)。中國(guó)IT行業(yè)的國(guó)際化歷程也印證了這一點(diǎn)。聯(lián)想是一個(gè)具有民族感情的企業(yè)。80年代的民族思潮為聯(lián)想提供了一次絕好的發(fā)展機(jī)會(huì)。而今天中國(guó)的國(guó)際化也給聯(lián)想的國(guó)際化提供了一個(gè)有力的支持。從聯(lián)想的發(fā)展歷史中來(lái)看。聯(lián)想無(wú)論是管理模式,經(jīng)營(yíng)模式還是技術(shù)模式都一直在發(fā)展,一直在變化。每一次的變化都在針對(duì)每一次的大的市場(chǎng)變化。從最初的盡在掌控之中到后來(lái)的空難的確超出了想象,從原來(lái)的信心十足到從戴爾挖角,從在香港設(shè)廠到在印度和墨西哥建立研發(fā)中心,聯(lián)想正在一步一步的走向國(guó)際,成為一個(gè)跨國(guó)公司。
一、聯(lián)想國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略――差異化
不可否認(rèn),聯(lián)想集團(tuán)在國(guó)際化的道路上選擇了差異化經(jīng)營(yíng)。這對(duì)于聯(lián)想而言無(wú)疑是一個(gè)明智之舉。聯(lián)想開(kāi)拓的目標(biāo)市場(chǎng)主要集中在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都比較強(qiáng)大。再針對(duì)大客戶這一方面聯(lián)想建立起差異化的營(yíng)銷策略。無(wú)論是在產(chǎn)品還是在營(yíng)銷方面,聯(lián)想在海外市場(chǎng)上都選擇了差異化作為自身走向國(guó)際化的戰(zhàn)略?，F(xiàn)在,聯(lián)想集團(tuán)所處的境地是已經(jīng)引起了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意。他所要要做的就是在沒(méi)有在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上還沒(méi)有站穩(wěn)之前盡量不和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起正面的沖突。把穩(wěn)定發(fā)展作為第一選擇。而差異化在麻痹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面是較為有效的一個(gè)手段。在競(jìng)爭(zhēng)心里上不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手施加壓力。
2、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略之人才的國(guó)際化
某種程度上說(shuō),企業(yè)的國(guó)際化是其人力資源的國(guó)際化。2004年11月9日,聯(lián)想集團(tuán)主席柳傳志在第八屆CEO年會(huì)上坦言,目前公司在國(guó)際化的進(jìn)程中遭遇了兩大難題:品牌國(guó)際化艱難,以及國(guó)際化人才匱乏。他表示,在中國(guó)市場(chǎng)取得成功之后,公司為了謀求業(yè)績(jī)的突破,目前正在走向國(guó)際化和多元化。2005年12月,聯(lián)想大膽任用前戴爾高級(jí)副總裁兼亞太和日本地區(qū)業(yè)務(wù)總裁威廉・J・阿梅里奧突然從戴爾出任CEO一職。這在一定程度上對(duì)聯(lián)想集團(tuán)堅(jiān)持啟用企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái)的人來(lái)來(lái)說(shuō)是一個(gè)改變。在聯(lián)想內(nèi)部似乎形成了國(guó)際化的第一步就是人才的本土化這樣的一個(gè)認(rèn)識(shí)。
3、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略之重組企業(yè)的商業(yè)DNA
企業(yè)的商業(yè)DNA是決定著企業(yè)的走向以及生命的。而聯(lián)想能否在國(guó)際上取得成功也取決于聯(lián)想的商業(yè)DNA。企業(yè)DNA的概念是彼得 德魯克提出來(lái)的。聯(lián)想的企業(yè)DNA雖然目前還不足以支撐聯(lián)想的國(guó)際化。但也為他的國(guó)際化做出了不小的貢獻(xiàn)。聯(lián)想的健康的企業(yè)DNA是使他可以很好的適應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力?，F(xiàn)在,聯(lián)想在通往國(guó)際化的道路上,不斷提升自己的DNA,使聯(lián)想可以在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并且更好的應(yīng)對(duì)日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
4、借助奧運(yùn),走出國(guó)際營(yíng)銷一大步
北京奧運(yùn)會(huì)期間,奧運(yùn)TOP贊助商聯(lián)想集團(tuán)的夢(mèng)想是:讓世界關(guān)注聯(lián)想。4月26日,聯(lián)想宣布成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)火炬官方合作伙伴,聯(lián)想創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心主創(chuàng)的"祥云"火炬將走遍全球五大洲,聯(lián)想奧運(yùn)戰(zhàn)略由此啟動(dòng)。據(jù)聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁陳紹鵬透露,與成為奧運(yùn)會(huì)TOP贊助商一樣,聯(lián)想成為奧運(yùn)會(huì)火炬官方合作伙伴也擊敗了許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。成為北京火炬官方合作伙伴,使聯(lián)想利用奧運(yùn)吸引了世界的目光。通過(guò)贊助奧運(yùn)會(huì),聯(lián)想的目的是讓"lenovo"成為一個(gè)全球性品牌。
5、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與雙業(yè)務(wù)模式
營(yíng)銷的國(guó)際化是一個(gè)企業(yè)走向國(guó)際化的重要一步。制定營(yíng)銷過(guò)程的七個(gè)步驟包括消費(fèi)者分析,市場(chǎng)分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查和自身優(yōu)勢(shì)的分析,分析經(jīng)銷渠道,制定初步營(yíng)銷方案,經(jīng)濟(jì)評(píng)估和修改并發(fā)展前六個(gè)步驟,直到生成一個(gè)協(xié)調(diào)的方案。歐美市場(chǎng)是一個(gè)高度成熟的市場(chǎng),消費(fèi)者自主意識(shí)較為強(qiáng)烈。在選擇產(chǎn)品方面更為理智,對(duì)待產(chǎn)品的問(wèn)題也更為冷酷。稍有不滿就會(huì)訴諸法律。對(duì)消費(fèi)者的權(quán)力有著較為清醒的認(rèn)識(shí)。在市場(chǎng)上,PC產(chǎn)品的飽和度較高。市場(chǎng)份額被幾家較大規(guī)模的公司所占據(jù)。Dell,HP,Acer等是聯(lián)想公司的較為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。相對(duì)于他們而言,聯(lián)想對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的熟悉程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如果直接展開(kāi)正面的競(jìng)爭(zhēng)勝算不大。對(duì)聯(lián)想而言自身的優(yōu)勢(shì)則是可以較為便利的保留IBM原有的大客戶。眾所周知IBM的大部分客戶都是大客戶。而個(gè)人電腦的客戶則寥寥無(wú)幾。因此針對(duì)以上這些具體的信息聯(lián)想在營(yíng)銷與產(chǎn)品方面為自己量身打造了一套差異化的國(guó)際化營(yíng)銷戰(zhàn)略。具體的表現(xiàn)則是聯(lián)想集團(tuán)目前大力推廣的雙業(yè)務(wù)模式和在海外華人中舉行的奧運(yùn)火炬手的選拔活動(dòng)。
由以上分析我們看出,不管國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的前途如何坎坷,也不管學(xué)費(fèi)多么高昂,國(guó)際化都是聯(lián)想的必由之路,沒(méi)有回頭的理由。眾多的事實(shí)也告訴我們,聯(lián)想也確實(shí)一步步的走上了國(guó)際化的道路。
二、聯(lián)想國(guó)際化道路的啟示
1、IT企業(yè)的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷要立足中國(guó)市場(chǎng)的原則
不是說(shuō)所有的中國(guó)企業(yè)都是適合走國(guó)際化的道路的,對(duì)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)有很多的專家學(xué)者提出了很多相似的意見(jiàn),做好中國(guó)本身的市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)的大多數(shù)IT企業(yè)來(lái)說(shuō)仍然是最安全的選擇。我們看到,雖然目前中國(guó)的很多IT企業(yè)在國(guó)際化中獲得了很多的定單和市場(chǎng),但要持續(xù)的保持這種勢(shì)頭,還存在著很多的不確定的因素.主要是表現(xiàn)為:世界很多國(guó)家為了保護(hù)本國(guó)的IT行業(yè),而對(duì)中國(guó)的IT產(chǎn)品的出口實(shí)行某種程度的限制,二是受一些政治的影響,中國(guó)的很多的IT產(chǎn)品正在被一些國(guó)家的相同的產(chǎn)品所替代。正是由于這些復(fù)雜多變的因素,正在不斷的改變中國(guó)IT企業(yè)的出口方式,中國(guó)已經(jīng)確定了要以出口質(zhì)量為主導(dǎo)的方式,而且提出了要真正的擴(kuò)大內(nèi)需為特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,這正是我們的IT企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中所遇到的戰(zhàn)略阻擊所應(yīng)有的改變。
2、中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷要立足企業(yè)能力建立為原則
中國(guó)IT企業(yè)的國(guó)際化要真正以戰(zhàn)略突破為原則。中國(guó)的改革開(kāi)始于1978年,它最初是以宏觀經(jīng)濟(jì)為中心,旨在使趨于破產(chǎn)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)重新走上正確的軌道,20年后,中國(guó)加強(qiáng)了微觀經(jīng)濟(jì)的改革,企業(yè)這個(gè)最重要的單元的管理問(wèn)題被擺上了議事日程,其采取的大的措施包括對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整和對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革。這些選擇是為了日后更多的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者組建中國(guó)的企業(yè)集團(tuán),在中國(guó)看來(lái)這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)安全的重大事情。從1998年到2003年,中國(guó)國(guó)有企業(yè)的改革實(shí)現(xiàn)抓大放小的戰(zhàn)略,中國(guó)的國(guó)有企業(yè)從原先的23.8萬(wàn)家減少到15萬(wàn)家,而且這樣的數(shù)量還會(huì)進(jìn)一步的減少,這樣的一個(gè)結(jié)果是中國(guó)企業(yè)通過(guò)這樣的減員增效的方式是企業(yè)的效益進(jìn)一步的增加,又由于中國(guó)企業(yè)天生的某些優(yōu)勢(shì)可以在研究和開(kāi)發(fā)上做很的工作,使得其與國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)者在技術(shù)上的差距縮小,這是我們所說(shuō)的真正的未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)的最核心的問(wèn)題。
3、海外并購(gòu)――中國(guó)IT企業(yè)的國(guó)際化登頂之路
在當(dāng)今的國(guó)際市場(chǎng),收購(gòu)與兼并已成為跨國(guó)資本流動(dòng)的最主要的方式。在徐博士看來(lái),兼并與收購(gòu)也將是中國(guó)企業(yè)打通國(guó)際市場(chǎng)的主要手段。海外并購(gòu)是經(jīng)濟(jì)全球化背景下,中國(guó)IT企業(yè)國(guó)際化的必由之路,對(duì)于TCL、聯(lián)想、海爾等國(guó)內(nèi)一流的IT制造企業(yè)而言,經(jīng)過(guò)20年的快速發(fā)展,本土市場(chǎng)增長(zhǎng)空間已經(jīng)有限。面對(duì)強(qiáng)手如林、競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的市場(chǎng),靠加工制造和成本優(yōu)勢(shì)起家的中國(guó)企業(yè)遭遇發(fā)展的天花板。一方面,核心技術(shù)缺失、資本積累有限、海外市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)欠缺,成為其自主開(kāi)拓海外市場(chǎng)的致命傷;另一方面,國(guó)內(nèi)能源、原料、人力成本的不斷上漲,原有的制造成本優(yōu)勢(shì)不再突出,本土市場(chǎng)盈利和發(fā)展空間遭遇瓶頸。面對(duì)如此發(fā)展環(huán)境,這些一流的IT企業(yè)不得不走上海外并購(gòu)之路,以期用高昂的代價(jià)換來(lái)核心技術(shù)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),通過(guò)整合并購(gòu)企業(yè)的品牌和渠道,實(shí)現(xiàn)自身的國(guó)際化發(fā)展目標(biāo)。要想達(dá)到成功的跨國(guó)并購(gòu),實(shí)現(xiàn)國(guó)際化目標(biāo),中國(guó)企業(yè)面臨的最后一道坎是如何打造百年老店,將國(guó)內(nèi)名牌打造成國(guó)際性知名品牌。品牌國(guó)際化是企業(yè)通過(guò)跨國(guó)并購(gòu)來(lái)提升企業(yè)價(jià)值的最大貢獻(xiàn)所在,但往往也是最難以衡量和評(píng)估的部分。
跨出國(guó)門走向國(guó)際,是中國(guó)加入WTO后適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必由之路。以什么方式發(fā)展壯大自己?與跨國(guó)公司在國(guó)際舞臺(tái)上共舞,出發(fā)前,該如何尋找好切入點(diǎn)?出征后,應(yīng)怎樣不斷調(diào)整,在競(jìng)爭(zhēng)中保持和發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)?是中國(guó)IT企業(yè)國(guó)際化道路上需要不斷思索的問(wèn)題。在全球化經(jīng)濟(jì)的今天,中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要繼續(xù)繁榮,中國(guó)IT企業(yè)就必須走向國(guó)際化。而最終能真正走向國(guó)際化的中國(guó)IT企業(yè),也必將成為中國(guó)最成功的企業(yè)。在中國(guó)IT企業(yè)的國(guó)際化道路上,聯(lián)想邁出了一大步。這一大步使我們對(duì)中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化前景充滿了樂(lè)觀的聯(lián)想。但愿,所有IT行業(yè)的企業(yè)都能像聯(lián)想一樣在未來(lái)成為光榮的夢(mèng)想,成為讓國(guó)人驕傲的現(xiàn)實(shí)。
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