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構(gòu)筑擴(kuò)張性企業(yè)文化戰(zhàn)略的思考

時(shí)間: 李長(zhǎng)生1 分享
摘要:企業(yè)文化是現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展的一個(gè)結(jié)果,是企業(yè)戰(zhàn)略的新的選擇。構(gòu)筑擴(kuò)張性企業(yè)文化要把握住其核心價(jià)值,注重提升企業(yè)品質(zhì)和多元化的融合,倡導(dǎo)務(wù)實(shí)健康的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論,拓展企業(yè)形象發(fā)展力,不斷進(jìn)行企業(yè)文化改造,這樣,企業(yè)文化才更具有多樣性的獨(dú)特魅力,企業(yè)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張才會(huì)有可靠的文化基礎(chǔ)。
  關(guān)鍵詞:企業(yè);文化;戰(zhàn)略
  一、企業(yè)文化要注重提升企業(yè)品質(zhì)
  企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀,而且非常直觀的就是勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值,這種價(jià)值體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是個(gè)人的自我勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值,二是由企業(yè)整體創(chuàng)造價(jià)值,這是個(gè)人自我價(jià)值創(chuàng)造者和社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造者的結(jié)合。在提倡以人為本的現(xiàn)代企業(yè)管理中,價(jià)值觀是這種管理的核心,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求,也是企業(yè)能否在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得更大發(fā)展的前提。提升企業(yè)品質(zhì),首先應(yīng)把人放在第一位,正如松下幸之助所言:我們不制造產(chǎn)品,我們制造的是人。我們即要生產(chǎn)產(chǎn)品也要?jiǎng)?chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品文化,更要培養(yǎng)良好的企業(yè)人,企業(yè)的員工和消費(fèi)者是沒有區(qū)別的,企業(yè)的員工創(chuàng)造了產(chǎn)品文化,也實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。因此,提升企業(yè)文化品質(zhì)主要在以下幾個(gè)方面。
  1、倡導(dǎo)務(wù)實(shí)健康的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,整合企業(yè)精神體系。要防止不切合實(shí)際的口號(hào)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的出現(xiàn),企業(yè)的精神追求,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,必將為公眾所知。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,過多的政治化因素在其中,必然導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)理念的不明確,精神體系不能凝聚人心。提升企業(yè)品質(zhì),重在反映企業(yè)價(jià)值觀念的追求,為國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展進(jìn)行企業(yè)理念、發(fā)展方向定位。如果不能把國(guó)家和社會(huì)、企業(yè)和公眾作為定位對(duì)象,企業(yè)的價(jià)值觀就不會(huì)得到公眾的認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就是無源之水、無本之木,就會(huì)成為空話。企業(yè)的政治觀說到底就是價(jià)值觀,也可以說是效益觀。不斷創(chuàng)造效益,為國(guó)家多交納稅收,國(guó)家用這筆資金去做更大的投資,增加就業(yè)機(jī)會(huì),改善人民生活水平,這就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神來源的基礎(chǔ)。
  2、塑造良好的企業(yè)形象,拓展企業(yè)形象發(fā)展力。企業(yè)文化包括企業(yè)形象戰(zhàn)略,依托于廣闊的文化背景。企業(yè)必須研究社會(huì)和企業(yè)行為本身發(fā)展規(guī)律,運(yùn)用這種規(guī)律來指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)。比如:社會(huì)的消費(fèi)文化發(fā)展趨勢(shì),消費(fèi)者的服務(wù)文化需求規(guī)律,科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)律,信息技術(shù)發(fā)展規(guī)律,政府政策資源趨向文化關(guān)系等。企業(yè)形象是否具備了社會(huì)文化規(guī)律,這就是企業(yè)發(fā)展的先決條件。我們注意到國(guó)外企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng),其特征極為鮮明,它的形象就是一種文化。應(yīng)該看到國(guó)外企業(yè)搞形象設(shè)計(jì)由來已久,而這種文化具有擴(kuò)張意識(shí),同時(shí)也在被我國(guó)公眾認(rèn)識(shí)和接受。我們反對(duì)任何國(guó)家的意識(shí)形態(tài)輸出,但是你卻不得不接受來自國(guó)外企業(yè)文化的沖擊,他的影響和范圍超越了企業(yè)形象的概念,文化作為意識(shí)形態(tài)的載體,你只能接受它。因此,企業(yè)形象必須強(qiáng)有力推廣和發(fā)展,并作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。
  3、企業(yè)文化的認(rèn)知度在于企業(yè)全體員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度。企業(yè)管理的核心在于人,運(yùn)作企業(yè)文化也在于人。提升企業(yè)品質(zhì),從某種程度來講是提升全體員工的素質(zhì)。美國(guó)的企業(yè)家對(duì)待員工從三四十年代到九十年代,經(jīng)歷了從剝削你到送你上學(xué)、發(fā)獎(jiǎng)金、送股票,發(fā)展到尊重你的人格、強(qiáng)調(diào)你是企業(yè)的主人、提倡發(fā)揮你的積極性、創(chuàng)造性的歷程?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,陳舊的知識(shí)結(jié)構(gòu)必然會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展,知識(shí)的更新就成為迫在眉睫的一件大事。工人階段之所以成為最先進(jìn)的生產(chǎn)代表者,就是因?yàn)榻邮苤R(shí)最快、責(zé)任感最強(qiáng),提高工人階段的素質(zhì),實(shí)際就是提高國(guó)家素質(zhì),就是提高企業(yè)的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和投入,就是考察企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展試金石。如果在這個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,那就是在企業(yè)發(fā)展的歷史上犯錯(cuò)誤。
  二、企業(yè)文化要注重多元文化的融合
  由于經(jīng)濟(jì)的多樣性以及文化的差異現(xiàn)象,構(gòu)成了各國(guó)企業(yè)文化的多樣性。但是基本的價(jià)值觀是不會(huì)改變的,因此文化就成為了觀念、意識(shí)和核心的東西,同樣這些因素又會(huì)指導(dǎo)價(jià)值觀?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,打破了各個(gè)國(guó)家的文化傳統(tǒng)觀念,也使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)由管理向文化整合方向發(fā)展??邕^公司的擴(kuò)張最能說明這一點(diǎn),這些公司把經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展為文化優(yōu)勢(shì),具有極強(qiáng)的權(quán)威文化色彩。當(dāng)然,這里有一個(gè)前提,就是它的產(chǎn)品和服務(wù)可以說是世界最好的。之所以成為最好的,是它的產(chǎn)品文化的背后是企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,必定要有一個(gè)文化體系作為支撐,小企業(yè)是這樣,大企業(yè)同樣也是這樣。這就引發(fā)了一個(gè)問題,崇尚什么樣的企業(yè)文化,企業(yè)文化應(yīng)該涵蓋那些內(nèi)容,它與其他文化間的關(guān)系,就似乎超出了企業(yè)文化的本身。也正因?yàn)槿绱?,企業(yè)文化的多樣性就獨(dú)具魅力。我們知道文學(xué)藝術(shù)規(guī)律特征之一,越是民族的,它就越是世界性的。企業(yè)文化同樣具有這樣的特征,總的說來有以下幾個(gè)方面:
  1、新的理論道德觀念對(duì)世界性的企業(yè)文化的改造。中國(guó)是一個(gè)有著五千年的文明歷史的國(guó)家,人文倫理自成體系,雖然說雜家眾多,但是儒家學(xué)說一直是官民的正統(tǒng)學(xué)說。上世紀(jì)初我國(guó)的學(xué)者提出了“西學(xué)東漸”和“拿來主義”,又經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)的洗禮,國(guó)民對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行了重新審視。改革開放30年來,我們對(duì)文化又進(jìn)行了全新詮釋。因?yàn)樵谑澜缃?jīng)濟(jì)一體化的同時(shí),文化和經(jīng)濟(jì)的分洪閘內(nèi)也趨于一體化,這就使得企業(yè)發(fā)展的空間越來越大,跨地域、跨國(guó)界使得多種文化融合。有經(jīng)濟(jì)活力的地方,背后必定有文化在發(fā)展。很多企業(yè)家把企業(yè)文化作為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,那么企業(yè)經(jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展就同等重要。一方面企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上要擴(kuò)張,另一方面必須研究各國(guó)文化,進(jìn)行企業(yè)文化改造,贏得更大的經(jīng)營(yíng)空間,這既是歷史的現(xiàn)實(shí)也是歷史的趨勢(shì)。
  2、企業(yè)文化的廣泛性要求注重民族文化內(nèi)核與世界文化的兼容。民族文化不僅僅是民族的代表,同時(shí)也是歷史的沉積。世界經(jīng)濟(jì)的一體化、經(jīng)濟(jì)格局的多元化,從客觀上講,企業(yè)文化也應(yīng)該是多元化的。這里有一個(gè)問題,就是你的企業(yè)文化能不能被他國(guó)所接受、被他國(guó)公眾所認(rèn)可,你的企業(yè)文化是否符合這個(gè)國(guó)家公眾的價(jià)值觀、信仰和追求。這里談到的企業(yè)文化多元化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,面對(duì)不同的地區(qū)、國(guó)家的宗教信仰文化而言,如果用一種文化來應(yīng)付對(duì)不同的文化背景的地區(qū)和國(guó)家,顯然是有難度的。因此,整合企業(yè)文化,不能為小民族文化、意識(shí)所束縛,而應(yīng)包容世界的企業(yè)的企業(yè)文化,這樣,企業(yè)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張才會(huì)有可靠的文化依據(jù)。
  3、企業(yè)文化要關(guān)注傳統(tǒng)文化與新經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)合。新經(jīng)濟(jì)是有別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的代名詞,主要表現(xiàn)在新技術(shù)、新工藝、生物工程、空間工程、海洋技術(shù)、環(huán)保技術(shù)、信息技術(shù)、軟科學(xué)等,它與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的區(qū)別在于運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)而形成的產(chǎn)業(yè)化體系。企業(yè)要注意對(duì)領(lǐng)域的研究成果運(yùn)用、改造,改造符合新經(jīng)濟(jì)特征的企業(yè)文化,關(guān)注在新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)合過程中的倫理觀念損益,遵循其中的規(guī)律,把企業(yè)文化建設(shè)成為開放包容性較強(qiáng)、吸收較快、轉(zhuǎn)化能力較強(qiáng)的觀念形態(tài)系統(tǒng),使之成為具有新經(jīng)濟(jì)特征的產(chǎn)業(yè)。
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