電大計(jì)算機(jī)?？飘厴I(yè)(2)
電大計(jì)算機(jī)?？飘厴I(yè)論文下載篇2
淺議計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù)管理技術(shù)
【摘 要】信息系統(tǒng)的工作任務(wù)重點(diǎn)是以信息的存儲(chǔ)、采集、轉(zhuǎn)加工以及實(shí)現(xiàn)基本的檢索和數(shù)據(jù)傳遞等功能作為研究載體的，通常需要對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的硬件性能、網(wǎng)絡(luò)通訊、信息資源等方面進(jìn)行維護(hù)，從而才能保障企事業(yè)單位各級(jí)部門的信息資源能夠安全的運(yùn)用到生產(chǎn)與組織管理活動(dòng)中來(lái)，提高人員作業(yè)效率?；诖耍疚膶?duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)背景下的信息系統(tǒng)維護(hù)涉及到的關(guān)鍵內(nèi)容，包括維護(hù)管理技術(shù)等進(jìn)行了必要性研究。
【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī);信息系統(tǒng);技術(shù);維護(hù)
計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展至今，已與當(dāng)前的信息經(jīng)濟(jì)化時(shí)代發(fā)展體制要求完全契合，這不僅是因?yàn)樾畔⒒夹g(shù)使用廣泛與顧及全面，同時(shí)它給予各行各業(yè)的信息資源支配提供了方便與快捷的使用功效。因此，對(duì)于各類企事業(yè)組織機(jī)構(gòu)而言，加強(qiáng)信息化建設(shè)與保障系統(tǒng)的維護(hù)管理就顯得現(xiàn)實(shí)意義重大。
1 信息系統(tǒng)維護(hù)的關(guān)鍵內(nèi)容
不論各個(gè)企事業(yè)單位工作的發(fā)展重心如何，以及和其單位組織相關(guān)的信息資源內(nèi)容差異性是否顯著，但就信息系統(tǒng)維護(hù)的關(guān)鍵內(nèi)容確是大同小異的。具體包括：
1.1 應(yīng)用程序維護(hù)
系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)功能業(yè)務(wù)的受理往往是憑借各類功能性質(zhì)不同的應(yīng)用程序作為載體而實(shí)現(xiàn)的，但凡程序本身發(fā)生改變或者本質(zhì)性業(yè)務(wù)發(fā)生調(diào)整，都會(huì)不同程度對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行造成一定影響。因此，信息系統(tǒng)維護(hù)的本質(zhì)需求是對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行維護(hù)。通常情況下，維護(hù)程序基本操作方法是在原來(lái)基礎(chǔ)上進(jìn)行指令性修改，以達(dá)到最終的程序控制目的?；诖?，此時(shí)在程序修改進(jìn)行維護(hù)時(shí)應(yīng)能周全考慮到修改登記、日期設(shè)定、修改人員等幾個(gè)方面，以使得應(yīng)用程序在功能上改進(jìn)后能夠準(zhǔn)確的查找到修改理由、以及修改批復(fù)人、修改人本身等數(shù)據(jù)憑證。不過(guò)需指出的是，程序修改本質(zhì)目的是為了提高其程序運(yùn)作效率，如若程序規(guī)模修改作業(yè)量過(guò)多或者程序修改后效率不顯著也應(yīng)當(dāng)因時(shí)制宜采取合理改進(jìn)方法。
1.2 數(shù)據(jù)與代碼維護(hù)
數(shù)據(jù)維護(hù)比較系統(tǒng)并且專業(yè)，在組織維護(hù)方面應(yīng)能配備專人進(jìn)行維護(hù)，以保障數(shù)據(jù)在使用時(shí)安全可靠，且數(shù)據(jù)表達(dá)完整，有效控制數(shù)據(jù)集中并發(fā)的可能性。為此，在數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí)應(yīng)首要排查硬件硬件故障，確保數(shù)據(jù)再次恢復(fù)功能作用時(shí)不是因?yàn)橛布收蠈?dǎo)致數(shù)據(jù)失效。同時(shí)，數(shù)據(jù)維護(hù)應(yīng)充分考慮使用者的功能需求，如若原數(shù)據(jù)代碼設(shè)計(jì)之初未能周詳考慮使用需求，應(yīng)在此基礎(chǔ)上加以變更處理，以保障數(shù)據(jù)維護(hù)的執(zhí)行成果可靠。常規(guī)而言，數(shù)據(jù)維護(hù)關(guān)鍵內(nèi)容包括數(shù)據(jù)更新、添加或者刪除等實(shí)用性指令。因此，在必要變更數(shù)據(jù)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)能第一時(shí)間和專業(yè)技管人員進(jìn)行交流與協(xié)調(diào)，以確保代碼體系的維護(hù)內(nèi)容更為實(shí)用。
1.3 文檔處理
文檔處理在信息系統(tǒng)維護(hù)時(shí)的主要維護(hù)方向是在相應(yīng)數(shù)據(jù)、代碼處理后予以執(zhí)行的。因此，基本文檔處理時(shí)應(yīng)能夠和數(shù)據(jù)的變化、更新而做到同步優(yōu)化與調(diào)整，以為后續(xù)維護(hù)工作提供良好的先決維護(hù)基礎(chǔ)。必要時(shí)除卻記錄維護(hù)內(nèi)容外，還需要詳細(xì)記錄好執(zhí)行時(shí)間與執(zhí)行人員等基本信息情況。
1.4 硬件設(shè)施維護(hù)
信息系統(tǒng)下的必要硬件設(shè)施維護(hù)內(nèi)容一般除卻對(duì)網(wǎng)絡(luò)例行日常管理以外，還需要及時(shí)掌握計(jì)算機(jī)、打印機(jī)包括系統(tǒng)服務(wù)器響應(yīng)是否正常。因此，硬件維護(hù)的重點(diǎn)需要做好定期組織檢查、殺毒、養(yǎng)護(hù)等組織活動(dòng)，并在相關(guān)組織協(xié)調(diào)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中設(shè)置配套技修登記表，便于后續(xù)維護(hù)相關(guān)內(nèi)容的可靠執(zhí)行。而定期或者不定期的進(jìn)行殺毒、檢查工作，其目的是遏制潛在病毒隱患，保障設(shè)備正常、高效工作不受此影響。
2 信息系統(tǒng)維護(hù)工作相應(yīng)管理技術(shù)研究
不過(guò)，事后維護(hù)講究的是故障、異常發(fā)生后采取的事后控制手段，這種事件發(fā)生應(yīng)當(dāng)極力控制，盡可能使信息系統(tǒng)維護(hù)控制在事前控制階段。
2.1 提出維護(hù)整改需求
首先用戶的整改優(yōu)化的維護(hù)需求應(yīng)當(dāng)以書面形式出具相應(yīng)申請(qǐng)報(bào)告，然后才能就相應(yīng)申請(qǐng)報(bào)告反映給維護(hù)管理員，要求其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門的維護(hù)管理員就有關(guān)功能需求、修改方向、添加或去除的內(nèi)容進(jìn)行分析，從而才能使這些計(jì)劃因素納入維護(hù)管理章程。其次，維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)滿足現(xiàn)有信息技術(shù)維護(hù)現(xiàn)狀，做到科學(xué)評(píng)估的基礎(chǔ)上才能將計(jì)劃要求向相關(guān)部門匯報(bào)，以提高審批通過(guò)的可能性。
2.2 制定維護(hù)方案
當(dāng)信息系統(tǒng)維護(hù)需求報(bào)告審批通過(guò)時(shí)，相關(guān)單位的專業(yè)管理人應(yīng)能依據(jù)實(shí)際情況制定合理組織方案，在方案內(nèi)容中應(yīng)能全面、周詳考慮三方面執(zhí)行要素，即未來(lái)預(yù)計(jì)使用可靠性、未來(lái)維護(hù)修改空間、以及便于維護(hù)操作三方面要素。因此，維護(hù)管理員應(yīng)能熟知欲要維護(hù)的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框架內(nèi)容，包括基本使用界面應(yīng)用程序類別，以及維護(hù)時(shí)的修改空間與維護(hù)背景評(píng)估等。維護(hù)背景評(píng)估強(qiáng)調(diào)的是對(duì)系統(tǒng)目前運(yùn)作狀況、維護(hù)操作的主體對(duì)象、維護(hù)對(duì)象的作業(yè)規(guī)模、以及后續(xù)維護(hù)可能造成的影響等的考慮。至于后續(xù)維護(hù)影響則強(qiáng)調(diào)的是對(duì)維護(hù)費(fèi)用、具體維護(hù)要求等的綜合考量，以避免實(shí)際維護(hù)和基本維護(hù)需求不符。
2.3 文檔的整理與優(yōu)化
所謂文檔整理與優(yōu)化是信息系統(tǒng)在維護(hù)階段時(shí)比較慣用的技術(shù)管理手段之一。它強(qiáng)調(diào)的是對(duì)維護(hù)整修內(nèi)容、程序測(cè)試的問題及影響、后續(xù)維護(hù)的完善與當(dāng)前技術(shù)總結(jié)等內(nèi)容的必要記錄。也就是說(shuō)，這些歷史技術(shù)文件的存儲(chǔ)整合，能夠?yàn)槲磥?lái)信息系統(tǒng)維護(hù)時(shí)提供方向，使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能、以及維護(hù)內(nèi)容等一目了然，更便于信息系統(tǒng)維護(hù)活動(dòng)的高效執(zhí)行。
2.4 維護(hù)與運(yùn)行
為了使維護(hù)工作涉及到的數(shù)據(jù)、程序等內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，達(dá)到維護(hù)管理服務(wù)工作的最終目的，就必須顧及到系統(tǒng)的信息資源組織管理。其中，在維護(hù)和運(yùn)行階段的管理工作應(yīng)能針對(duì)系統(tǒng)資源操作內(nèi)容的語(yǔ)言變更、編程擴(kuò)充、以及數(shù)據(jù)開發(fā)等進(jìn)行必要管理。值得指出的是，當(dāng)前信息系統(tǒng)在維護(hù)組織活動(dòng)進(jìn)行中采用的技術(shù)手段也更為方便，并且也更利于維護(hù)工作的效率化進(jìn)行。這是因?yàn)樵诰S護(hù)工作中僅需要對(duì)維護(hù)內(nèi)容進(jìn)行權(quán)限受理，在以此基礎(chǔ)上進(jìn)行管理員口令操作，將系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)版本升級(jí)、補(bǔ)丁安裝等基本作業(yè)內(nèi)容的操作完成。
不過(guò)，雖然工作內(nèi)容框架很清晰明了，但在執(zhí)行階段往往需要注意主機(jī)系統(tǒng)的服務(wù)器及端口的檢查，包括系統(tǒng)CPU的運(yùn)行情況、以及系統(tǒng)占用內(nèi)存是否過(guò)高等問題。由此可見，信息系統(tǒng)良好的運(yùn)行需要在維護(hù)工作時(shí)不僅注重維護(hù)內(nèi)容劃分，同時(shí)還要考慮好系統(tǒng)內(nèi)部與外部的各項(xiàng)綜合因素。因此，必要的維護(hù)檢查工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)包含對(duì)光驅(qū)、服務(wù)器端口、防毒軟件安裝、補(bǔ)丁更新、漏洞修補(bǔ)等的有序檢查;而日常應(yīng)用程序應(yīng)當(dāng)做到程序軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控，以保障異常數(shù)據(jù)出現(xiàn)時(shí)能夠在第一時(shí)間緊急處理，并就處理內(nèi)容做到必要日志記錄。
3 結(jié)語(yǔ)
計(jì)算機(jī)與其信息技術(shù)是當(dāng)前信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的科技產(chǎn)物，在各行各業(yè)實(shí)際運(yùn)用中發(fā)揮了重要的輔助作用，其效率化工作所具備的現(xiàn)實(shí)意義不可磨滅。因此，企業(yè)對(duì)于信息系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計(jì)到的程序更新、數(shù)據(jù)處理、程序開發(fā)等內(nèi)容應(yīng)予以高度重視，必要時(shí)可結(jié)合使用需求進(jìn)行功能研發(fā)與擴(kuò)充系統(tǒng)，以保障信息系統(tǒng)的維護(hù)技術(shù)滿足企業(yè)各部門工作人員使用需求，不斷促進(jìn)工作效率提升。
參考文獻(xiàn)：
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[3]張曉強(qiáng)。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的研究現(xiàn)狀與安全保護(hù)措施探討[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2012(07)。
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