計算機網(wǎng)絡的論文博士范文(2)
計算機網(wǎng)絡的論文博士范文
計算機網(wǎng)絡的論文博士范文篇2
試談計算機網(wǎng)絡營銷在市場中的應用
摘要:計算機網(wǎng)絡營銷是在傳統(tǒng)營銷模式上發(fā)展出來的,是市場發(fā)展的必然,也是計算機網(wǎng)絡和營銷相結合的產物。文章介紹了計算機網(wǎng)絡營銷的含義,分析了計算機網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢,提出了計算機網(wǎng)絡營銷的注意事項,這種營銷方式效率高、成本低、對市場拓展也有很多優(yōu)勢。
關鍵詞:計算機網(wǎng)絡營銷;應用;企業(yè)
隨著世界貿易的迅猛發(fā)展,對營銷模式提出了新的要求,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能夠跟上貿易改革的發(fā)展速度。與計算機網(wǎng)絡相結合的這種新的網(wǎng)絡營銷模式就是電子商務,它適應了世界貿易的發(fā)展速度,主題為計算機網(wǎng)絡營銷,在產品的推銷中,通過計算機網(wǎng)絡發(fā)布和手機產品信息,并在網(wǎng)上進行交易,對企業(yè)電子商務至關重要。幾年前的全球金融危機,使得世界經(jīng)濟萎靡不振,此時企業(yè)若想要去的穩(wěn)步發(fā)展,就應該將網(wǎng)絡銷售運用起來,將其淋漓盡致地發(fā)揮于電子商務的平臺之上,從而為企業(yè)拓展市場,提高競爭力,使企業(yè)具有可持續(xù)發(fā)展空間。
一、什么是計算機網(wǎng)絡營銷
計算機網(wǎng)絡營銷通常是指通過計算機網(wǎng)絡對企業(yè)產品進行宣傳、銷售、售后服務等一系列的銷售行為,這是一種新型的不同于傳統(tǒng)銷售的營銷模式。
(一)計算機網(wǎng)絡營銷是在傳統(tǒng)營銷模式上發(fā)展起來的,它與傳統(tǒng)營銷模式有相似之處,也有不同。相比于傳統(tǒng)營銷方式,計算機網(wǎng)絡營銷更加快捷、方便、效率更高,可拓展空間大,銷售地域廣泛,銷售模式多樣,它利用媒體技術實現(xiàn)了營銷目的,廣告宣傳、公關業(yè)務的開展都是使用網(wǎng)絡平臺,它的銷售策略、理念、技術手段都是傳統(tǒng)營銷方式的突破。
(二)計算機網(wǎng)絡營銷的銷售理念是基于傳統(tǒng)銷售理論的,計算機網(wǎng)絡營銷只是通過網(wǎng)絡手段完成了以往的銷售任務,這種模式中用戶和企業(yè)是可以互動的,能夠更好地溝通,它仍然是以客戶為中心,并且分析市場,達到銷售目的。計算機網(wǎng)絡營銷作為一種新的銷售方式,是企業(yè)銷售的一個重要部分,但是它仍然不能離開傳統(tǒng)的銷售理念。
(三)計算機網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)上貿易仍有不同,計算機網(wǎng)絡營銷要使商務行為實現(xiàn)網(wǎng)絡化,但是要徹底實現(xiàn)網(wǎng)絡化也過于理想。計算機網(wǎng)絡營銷可以利用網(wǎng)絡對產品的各種信息進行發(fā)布,對企業(yè)進行宣傳,同時還可以處理售后事宜,但是不一定要在網(wǎng)絡上實現(xiàn)產品貿易,它可以使企業(yè)和用戶進行溝通、交流。
二、計算機網(wǎng)絡營銷在電子商務中的優(yōu)勢
在電子商務中計算機網(wǎng)絡營銷有著非常明顯的優(yōu)勢,它是在傳統(tǒng)營銷方式上的改革和創(chuàng)新,主要優(yōu)勢表現(xiàn)為如下幾點:
(一)對時間地點沒有約束。因為網(wǎng)絡營銷對時間地點沒有約束,所以消費者更加青睞它,只要網(wǎng)絡存在,就可以在任何地點任何時間進行營銷。同樣的,作為商家,也能夠不受時間地點約束地為為消費者提供服務及時服務。
(二)計算機網(wǎng)絡營銷活動的效率高。在網(wǎng)絡中信息傳播速度更快,在很短的時間內信息就可能傳播出去,并且可以快速更新、更改或者撤銷。同時各種產品信息也能夠更快地在網(wǎng)絡中顯示,包括企業(yè)的相關信息、產品的價格、產品的內容、售后等,并且,這些信息可以根據(jù)市場需求進行及時調整、更改、補充,這樣就使得企業(yè)能夠更好地與市場同步,了解市場需求及用戶需求。這種及時處理信息、快速應對市場變化的特點使得企業(yè)能夠更好地拓展空間,充分體現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡營銷的高效之處。
(三)計算機網(wǎng)絡營銷的費用更低。使用計算機網(wǎng)絡進行企業(yè)產品宣傳、展示等使用的費用比起傳統(tǒng)營銷要低得多,花費的人力物力更少。用傳統(tǒng)營銷模式進行信息發(fā)布、傳播需要很多的人力、紙質廣告和電視媒體對產品進行宣傳的費用更是高額,并且模式單一。而利用計算機網(wǎng)絡進行宣傳、發(fā)布信息減少了廣告和印刷、郵寄等費用,從而使得成本降低。同時,計算機網(wǎng)絡的互動性可以使企業(yè)及時了解用戶的意見、建議、需求,這樣企業(yè)就可以根據(jù)收集到的信息對產品進行調整、改進、更新、創(chuàng)造,避免了盲目生產造成的損失,為企業(yè)降低庫存打下基礎,這樣企業(yè)就可以既降低了銷售成本又按照市場需求進行生產銷售,定然提高企業(yè)盈利。
(四)計算機網(wǎng)絡營銷拓展了企業(yè)的產品銷售市場。計算機網(wǎng)絡打破了以前的地域限制,可以將產品跨市、跨省、跨國家宣傳銷售,在極短的時間內,產品信息就可以到達網(wǎng)絡所覆蓋的各個區(qū)域。這樣就可以大大提高企業(yè)的知名度和影響力,增加用戶群的市場范圍,快速拓展企業(yè)的營銷網(wǎng)絡。與傳統(tǒng)的營銷模式比較,計算機網(wǎng)絡營銷的范圍更廣,它不受傳統(tǒng)習慣、宗教信仰、地理文化限制,也不受國際銷售中各種壁壘的限制,這就使得企業(yè)可以有更廣闊的市場,可以參與全球范圍的市場競爭。
(五)在計算機網(wǎng)絡營銷手段下,企業(yè)競爭力得以增強。通過計算機網(wǎng)絡對產品的宣傳,不僅可以擴大企業(yè)的影響力,同時也提高了企業(yè)知名度,無形中增強了軟實力。通過這種營銷手段,企業(yè)能夠快速掌握用戶信息,建立用戶群,了解產品需求,售后問題,從而使得企業(yè)對產品質量、產品的層次得以把握并進行調整,使企業(yè)在未來的生產中有的放矢,增強企業(yè)競爭力。
(六)計算機網(wǎng)絡營銷具有很強的個性差異。由于計算機網(wǎng)絡營銷是在網(wǎng)絡上進行的銷售,不同于傳統(tǒng)的市場銷售,所以給營銷營銷面臨著各種挑戰(zhàn),營銷過程存在著各種不確定性,營銷企業(yè)應該根據(jù)市場調整營銷方式及時制作新的營銷方案,同時要對不同的消費人群采用不同的宣傳方式,因此營銷具有很強的個性差異。同時,在宣傳、銷售時,可以采用各種能夠想到的方式進行產品推廣,要讓消費者產生購買欲望,從而對促進網(wǎng)絡營銷的效果。
三、充分發(fā)揮網(wǎng)絡在市場營銷中的新作用
隨著網(wǎng)絡購物的盛行,網(wǎng)絡在市場營銷中發(fā)揮著越來越重要的作用。為了對市場營銷起到推動作用,我們應該充分發(fā)揮網(wǎng)絡在市場營銷中得新作用。
(一)將優(yōu)質服務應用在網(wǎng)絡營銷上。由于網(wǎng)絡營銷中不能見到實品,所有交易都是在虛擬環(huán)境中完成,難免有些消費者會產生不放心的心理,對產品的質量售后等比較擔心。因此,企業(yè)不僅要做好營銷工作,還要提供優(yōu)質的服務,讓消費者在購買前能夠得到產品的詳細信息,能夠做到放心購買,并通過各種服務,滿足消費者的合理要求,及時回答提問,解決遇到的各種問題。同時,還要保證售后服務的可靠性,解決消費者在使用過程中的問題,使其產生與實體店同等的購買體驗。
(二)充分發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢。通過對產品質量和優(yōu)質服務的認可,消費者會通過微信、QQ等方式對網(wǎng)絡營銷的內容進行宣傳,也可以通過郵件等方式將具有相同購買需求的消費者聯(lián)系起來,這樣可以擴大網(wǎng)絡營銷的范圍,也可以通過溝通提升產品認可度。同時,消費者不僅僅在電腦上可以看到產品圖片進行消費,并且電視、手機等也可以同時推進宣傳消費,從而推動市場營銷在網(wǎng)絡環(huán)境下的迅速發(fā)展。
(三)通過網(wǎng)絡技術開發(fā)潛在客戶。通過網(wǎng)絡深挖一些潛在客戶,從而促進網(wǎng)絡營銷的發(fā)展。例如,可以通過網(wǎng)絡分析消費群體的需求及消費水平,根據(jù)分析結果,采用相應的宣傳方式來吸引消費者,也可以生產相應的產品,來滿足不同消費群體的需要。
四、計算機網(wǎng)絡營銷要注意的幾個問題
(一)首先市場定位要準確。企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡掌握市場供求信息,將市場主動權掌握在手,制定長遠發(fā)展目標,進行企業(yè)生產規(guī)劃,優(yōu)化產品設計、產品質量,找準市場定位。
(二)提高企業(yè)調研決策水平。企業(yè)通過計算機網(wǎng)絡可以及時與客戶進行溝通互動,調整產品,增強競爭,同時,也需要企業(yè)有很好的調研決策能力,準確判斷收集到的信息,與客戶的互動形式更加完善,從而得到正確的信息,以便進行新的正確的決策。
(三)加快產品更新、創(chuàng)新。計算機網(wǎng)絡有很強的交互性,企業(yè)應該利用這個特點,更好的掌握用戶的愛好、需求,并把握需求的變化,及時更新產品,優(yōu)化設計,加快創(chuàng)新步伐,滿足不同客戶的需求。
(四)加強價格調整策略。網(wǎng)絡營銷對市場的反應非常靈敏,企業(yè)應該及時掌握市場變化,關注市場行情,根據(jù)掌握的信息對價格進行調整,實施具有彈性的價格方案,從而適應市場變化,使得消費者能夠更加容易的接受產品,同時也可以使得企業(yè)獲得最大效益。
(五)增強計算機網(wǎng)絡銷售的功效。企業(yè)可以根據(jù)顧客訂單情況,及時調整生產,降低庫存壓力。根據(jù)客戶需要,增加或者減少產品生產計劃,或者開發(fā)新的產品生產,從而使企業(yè)能夠掌握供求關系,最大程度的降低風險。企業(yè)通過計算機網(wǎng)絡這個便捷、低成本、高效率的平臺,可以大大提升市場競爭力,并提高企業(yè)對計算機網(wǎng)絡營銷的掌握能力。
五、結束語
通過計算機網(wǎng)絡營銷這種手段,不僅為企業(yè)提供了更廣闊的市場空間,同時也為市場產品的生產、推銷提供了更加快捷的服務,提高了企業(yè)的競爭力和對市場的掌控能力,奠定了電子商務在市場中的應用及發(fā)展前景。
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