公共衛(wèi)生通過有組織的社會努力改善環(huán)境衛(wèi)生,控制地區(qū)性的疾病,教育人們關(guān)于預(yù)防疾病的知識,組織醫(yī)護力量對疾病作出早期診斷和預(yù)防治療。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于公共衛(wèi)生方面論文免費例文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　公共衛(wèi)生方面論文免費例文篇1

　　淺談旅游業(yè)公共衛(wèi)生危機管理

　　摘要：隨著 旅游業(yè)規(guī)模的擴張，在過去的近30年里 中國成為了全球旅游業(yè)舞臺上的主要角色。但近年來爆發(fā)的一系列公共衛(wèi)生事件，如今年的甲型H1N1流感、2003年的SARS，很大程度上干擾了整個旅游業(yè)的 發(fā)展進程。因此，對于公共衛(wèi)生危機事件，如何預(yù)防、積極應(yīng)對并有效管理成為了我們深入研究的問題。

　　關(guān)鍵詞：旅游;公共衛(wèi)生;危機管理

　　旅游業(yè)的基本性質(zhì)決定了它的觸角極大地延伸到其他各個行業(yè)，外界瞬息的變故都會牽動其敏感的神經(jīng)。隨著國際旅游大規(guī)模發(fā)展，到1996年旅游人數(shù)達到6億人次，其中20%～50%的人攜帶或面臨某種疾病。世界衛(wèi)生組織指出，“由于人口增長、大規(guī)模旅行和人類與 自然的更多接觸使許多疾病產(chǎn)生或重新出現(xiàn)。” 2003年的SARS危機就讓我國旅游業(yè)經(jīng)歷了一次巨大的考驗，我國多年來塑造的安全旅游目的地形象在國際市場上受到打擊，而我國也第一次真正意識到了公共衛(wèi)生危機對旅游業(yè)的影響，逐步開始了對相關(guān)問題的探討。如何面對各種難以預(yù)料的公共衛(wèi)生危機，如何對其進行預(yù)防、控制、管理，將其造成的危害降到最低，才是我們亟待研究和解決的問題。

　　旅游業(yè)公共衛(wèi)生危機是指由于各種對人類健康帶來巨大危害的突發(fā)性傳染性疾病的蔓延，而對全球性或區(qū)域性的旅游業(yè)造成損害和影響的旅游危機。其特征為，(1)危害性。旅游帶來的大規(guī)模人員流動，使疫情容易在較大范圍內(nèi)爆發(fā)。(2)突發(fā)性。人們對它難以事先預(yù)知，危機發(fā)生后留給人們解決問題的時間和空間有限。(3)不可控性。危機大多并非由旅游業(yè)自身造成，并對旅游業(yè)的各相關(guān)行業(yè)都產(chǎn)生不同程度的影響，旅游業(yè)本身對其難以控制。(4)周期性。危機的爆發(fā)會有一個周期性的發(fā)展過程，并呈現(xiàn)出一定的時間循環(huán)。

　　公共衛(wèi)生危機事件一旦發(fā)生，對旅游者而言，客觀條件的改變會導(dǎo)致其旅游行為模式的改變，并對其精神產(chǎn)生影響，使其對危機爆發(fā)地區(qū)的旅游吸引力、游覽環(huán)境和居住環(huán)境等失去信心。對旅游 企業(yè)而言，危機會使大量旅游活動停止，導(dǎo)致旅游企業(yè)的設(shè)施和供給能力大量閑置，加之旅游產(chǎn)品和旅游設(shè)施的特性，會使得旅游企業(yè)相對其他行業(yè)企業(yè)而言，面臨更大的經(jīng)營風(fēng)險。對旅游目的地而言，旅游者往往不會親自認識和體驗危機事件，而是通過接受外界的以負面報道居多的信息來對危機事件加以了解，對旅游目的地形成形象不佳認知，對旅游目的地今后的發(fā)展帶來極大的阻礙。

　　盡管公共衛(wèi)生危機對旅游業(yè)的危害確實存在，但面對朝氣蓬勃的旅游業(yè)，各地的重點主要還是在于如何獲得更多的旅游者和旅游收入上，很少將這一問題提到議事日程，總體來說整個公共衛(wèi)生體系還很薄弱，旅游業(yè)公共衛(wèi)生危機的風(fēng)險仍然存在。加強旅游業(yè)公共衛(wèi)生管理，建立一套有效的管理機制是我們現(xiàn)在刻不容緩的問題。　　對 旅游業(yè)而言，公共衛(wèi)生危機管理不僅僅是防止和規(guī)避危機，或者危機爆發(fā)后的進行被動的補救措施;它還包括了面對突發(fā)性公共衛(wèi)生危機事件時及時做出反應(yīng)，針對危機爆發(fā)的不同階段，采取相應(yīng)措施，使整個旅游市場從公共衛(wèi)生危機中盡快復(fù)原和振興。

　　1.醞釀潛伏階段——做好準備，弱化危機。

　　這一階段，雖然危機尚未爆發(fā)，但如不及時采取措施，業(yè)已存在的危機源經(jīng)過醞釀后就會漸漸形成具有破壞力的危機。緩解公共衛(wèi)生危機可能產(chǎn)生的影響，有針對性地制定危機應(yīng)急預(yù)案，建立旅游者信心，是這一階段的危機管理重點。

　　2.爆發(fā)階段——積極應(yīng)對，及時救援。

　　這一階段，公共衛(wèi)生危機事態(tài)急速 發(fā)展和升級，負面影響形成，社會和個體開始承受危機所帶來的損失。這個階段的持續(xù)時間雖短，但對整個旅游業(yè)的沖擊最大，引起的關(guān)注和恐慌最強。針對所爆發(fā)的公共衛(wèi)生危機做出準確、迅速的反應(yīng)，對危機進行實時監(jiān)測，追蹤、評估、預(yù)測其危害與發(fā)展方向，開展危機應(yīng)急及救援措施，與媒體和公眾進行有效的溝通，將物質(zhì)和精神損失最小化是這一階段的當(dāng)務(wù)之急。

　　3.消退和解決階段——恢復(fù)與振興。

　　這一階段，公共衛(wèi)生安全問題已經(jīng)得到了有效控制，危機給旅游業(yè)帶來的消極影響逐漸減小，直至完全消除。因此這一階段應(yīng)注重開展產(chǎn)業(yè)振興，及時 總結(jié)危機處理結(jié)果，進一步提升危機意識，把握住危機過后市場會進行調(diào)整的機遇，開展市場營銷活動，重建目的地聲譽;同時，還應(yīng)對先前的應(yīng)急預(yù)案的效果進行衡量，定期回顧并及時修正、更新應(yīng)急預(yù)案，切實建立起有效的公共衛(wèi)生危機的防范機制。

　　旅游業(yè)是一個具有高風(fēng)險性和敏感性的行業(yè)，伴隨著全球化、 工業(yè)化和 現(xiàn)代生物技術(shù)等的發(fā)展，人口的大規(guī)模移動，使得公共衛(wèi)生危機產(chǎn)生的風(fēng)險進一步加大。特別是2003年SARS的肆虐給旅游業(yè)這個新興行業(yè)提出了嚴峻的考驗，也正因為如此，旅游業(yè)的公共衛(wèi)生危機管理才被人們逐漸重視，而今年的甲型H1N1流感又再一次使人們意識到公共衛(wèi)生危機的危害性。因此，正確認識公共衛(wèi)生危機，有針對性的做好應(yīng)對危機的各項措施，是我們有效開展旅游業(yè)的公共衛(wèi)生危機管理，實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展的重要保證。

　　參考 文獻：

　　[1]谷慧敏：旅游危機管理研究[M].天津：南開大學(xué)出版社，2007

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　　[5]朱延智：企業(yè)危機管理[M].北京： 中國紡織出版社，2003年.

　　[6]張驍鳴 戴光全 保繼剛：從事件角度對SARS進行“危機管理”[J].旅游學(xué)刊，2003(04).

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　　[8] WTO.World Health. January-February 4，1997.

　　公共衛(wèi)生方面論文免費例文篇2

　　論公共衛(wèi)生事件中的媒體選擇

　　【摘要】近幾年來接連發(fā)生的醫(yī)療事故將中藥注射劑推到了風(fēng)口浪尖,媒體對此公共衛(wèi)生事件的報道將對中藥注射劑的興衰存亡起很大的作用。本文認為媒體在公共衛(wèi)生事件中應(yīng)該擔(dān)當(dāng)責(zé)任,傳遞最真實、客觀的信息,以化解危機。

　　【關(guān)鍵詞】中藥注射劑 媒體報道 責(zé)任

　　一、中藥注射劑事件:不尋常的新聞報道

　　接連發(fā)生的醫(yī)療事故將中藥注射劑推到了風(fēng)口浪尖:2008年10月7日,黑龍江省完達山藥業(yè)股份有限公司生產(chǎn)的刺五加注射液因致人死亡被緊急叫停;10月20日,山西太行藥業(yè)生產(chǎn)的茵梔黃注射液致4名新生兒發(fā)生不良反應(yīng),其中1名死亡;2009年2月12日,衛(wèi)生部、國家藥監(jiān)局發(fā)出通知,因致一名患者死亡,要求各地立即停用黑龍江烏蘇里江制藥有限公司佳木斯分公司生產(chǎn)的雙黃連注射液。雖然一個月后雙黃連事件的原因已經(jīng)基本確定為當(dāng)?shù)蒯t(yī)生亂用藥,雙黃連注射劑沒有任何質(zhì)量問題,但是,籠罩在中醫(yī)藥企業(yè)頭上的烏云仍未散去。①這些曝光的中藥注射劑不良反應(yīng)事件,使中藥注射劑從消費者的質(zhì)疑層面,已經(jīng)演變成為了一場產(chǎn)業(yè)危機。媒體是議題設(shè)置者,起著引導(dǎo)輿論導(dǎo)向的作用。媒體設(shè)置控制報道的內(nèi)容和角度,在承擔(dān)一定責(zé)任的同時,也影響著公眾對事件的評判。尤其在公共危機事件中,政府需要媒體,公眾更需要媒體。媒體的報道對于疏導(dǎo)公眾心理和塑造國家形象、化解社會危機都起著至關(guān)重要的作用。②

　　事件中,有兩方的利益受到了嚴重的損失,一個是患者,一個是中藥注射劑生產(chǎn)廠家。像“三鹿奶粉”事件對奶粉的影響一樣,中藥注射劑行業(yè)陷入了一損俱損的境地。2008年10月,完達山刺五加注射劑事件發(fā)生后,沒有刺五加注射液品種的康緣藥業(yè)、昆明制藥、中恒集團等中藥類上市公司股票出現(xiàn)集體下挫。上市公司三九亦發(fā)布公告,表示受中藥注射劑事故影響,三九的銷售短期內(nèi)將受到一定的影響。東海證券在對益佰醫(yī)藥的調(diào)研報告中亦寫道,由于完達山刺五加注射劑質(zhì)量事故,全國中藥注射劑產(chǎn)品一片腥風(fēng)血雨,很多中藥注射劑廠家的銷售大幅度下滑。③

　　二、媒體應(yīng)該及時、準確的告知風(fēng)險

　　在實際操作中,一些媒體報道卻并不謹慎:或為奪人眼球、或為報社的經(jīng)濟利益,記者在報道中時常出現(xiàn)用詞夸張、嘩眾取寵的情況。不僅會造成公眾不必要的恐慌,更會成為國外輿論的把柄。媒體應(yīng)當(dāng)如何作為?客觀、公正、合理的報道是處理各種新聞時都應(yīng)當(dāng)秉持的原則。

　　1、不因問題小而故意炒作

　　及時、準確地披露信息是媒體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的首要責(zé)任。然而,在之前的一些醫(yī)藥安全報道中,公眾在指責(zé)廠家不法牟利、損害其利益的同時,也開始關(guān)注媒體不負責(zé)任或者過度渲染的報道方式。一旦出現(xiàn)藥品不良事件,權(quán)威機構(gòu)還沒有給出結(jié)論之前,一些不負責(zé)任的媒體為吸引眼球就開始大肆渲染炒作,等最終結(jié)論出來,雖然有時不是藥品的責(zé)任,但藥品企業(yè)已經(jīng)蒙受了巨大損失卻無法彌補,有的甚至一蹶不振。

　　2、不因問題大而故意逃避

　　作為新聞媒體,為了對公眾負責(zé),就有責(zé)任向其公布可能對他們造成危害的信息。但與此同時,媒體也應(yīng)當(dāng)避免因不當(dāng)?shù)膱蟮蓝蛊髽I(yè)、行業(yè)、國家形象遭到不必要的損失。3月21日,鳳凰衛(wèi)視中文臺《財智全攻略》欄目播出專題片――《受傷的中藥注射劑》。作為醫(yī)藥行業(yè)主流媒體的《醫(yī)藥經(jīng)濟報》與香港鳳凰衛(wèi)視合作,第一時間向觀眾傳達來自中藥注射劑最專業(yè)領(lǐng)域的聲音。該專題片制作組采訪了中藥注射劑企業(yè)的領(lǐng)軍人物,他們既有人大代表,也有中藥企業(yè)負責(zé)人,有作為專業(yè)媒體的代表《醫(yī)藥經(jīng)濟報》社長林建寧先生,國家中醫(yī)藥管理局科技司原司長張瑞祥教授等。媒體的做法,體現(xiàn)了媒體是社會�望者的地位,也為塑造國家形象起到了作用。

　　三、媒體告知風(fēng)險,也應(yīng)當(dāng)解釋風(fēng)險

　　媒體不僅應(yīng)當(dāng)及時、準確地告知公眾潛在的危險,同時也應(yīng)當(dāng)盡可能對危險進行解讀,并提供可行的解決之道。

　　專題片――《受傷的中藥注射劑》以理性、客觀、公正的態(tài)度,全程對整個事件進行解讀。除鳳凰臺專題播出外,國內(nèi)各主流媒體也對這一事件在同期進行整合傳播,《羊城晚報》《醫(yī)藥經(jīng)濟報》《南方都市報》等各大報刊均采訪了羅佳波教授,并刊載了他的觀點。④

　　上海東方衛(wèi)視《新聞?wù){(diào)查》欄目也在2009年5月25日播出節(jié)目《中藥注射劑安全性到底如何?》,該節(jié)目通過給出不良反應(yīng)案例、采訪權(quán)威藥物專家,釋疑解惑,告知普通公眾不能因為個別不良反應(yīng)就因噎廢食。同時,通過具體數(shù)據(jù)告訴公眾:中藥不良反應(yīng)的發(fā)生率要比西藥低很多,沒有合理用藥、儲存不當(dāng)才是中藥注射劑出現(xiàn)不良反應(yīng)的重要原因。一系列節(jié)目,讓患者和普通觀眾消除了心理恐慌,也給廣大醫(yī)護人員一個提醒:醫(yī)生的合理配藥也是保證安全的一個重要環(huán)節(jié)。

　　媒體在進行公共衛(wèi)生事件報道時,需要告訴公眾以下五個方面問題:

　　1、事件是什么樣的?這一問題是為了告訴受眾該事件的性質(zhì)、內(nèi)容、波及范圍等,為受眾提供總體信息,解除他們的疑惑。

　　一般情況下公共衛(wèi)生事件涉及到的人群較廣,影響重大,會引起群眾的普遍關(guān)注。在事件被披露之后,如果群眾不能及時得到有關(guān)事件的權(quán)威解讀,就有可能出現(xiàn)“媒體失語”、“流言四起”的情況。在中藥注射劑事件中,受害人群是一般患者,媒體在事件解讀中就不宜出現(xiàn)醫(yī)學(xué)和化學(xué)的專業(yè)名詞。

　　2、有關(guān)這一事件的最新情況。

　　英國危機公關(guān)專家里杰斯特曾提出關(guān)于危機處理的“三T”原則:Tell your own tale(以我為主提供情況);Tell it fast(盡快提供情況);Tell all(提供全部情況)。⑤及時公布事件的最新情況,有助于杜絕或減少流言的產(chǎn)生;有利于政府和媒體在事件處理和輿論引導(dǎo)中掌握主動;國內(nèi)媒體對最新情況的報道有助于它們在全球語境下掌握傳播的主動權(quán);受眾想知道最新的消息,媒體要滿足受眾的知情權(quán)。

　　3、為什么會發(fā)生這樣的事件、誰應(yīng)該對此負責(zé)。

　　在公共衛(wèi)生事件發(fā)生后,公眾的心理是傾向于受害者的。他們的內(nèi)心有“問責(zé)”的意愿。“中藥注射劑事件”的直接受害者是用過此類藥的公眾,范圍波及很廣。在事件發(fā)生后不久,各大媒體報道了制藥廠家以及政府的態(tài)度。對這一問題的報道,有助于緩和公眾的不安全感、消減受眾的恐慌心理、重塑公眾的信心,有助于緩和政府和公眾之間的關(guān)系,有利于解決措施的執(zhí)行。

　　4、政府采取了什么措施來應(yīng)對。

　　政府和公眾是應(yīng)對事件的主體,二者之間,政府起主導(dǎo)作用。政府的積極應(yīng)對有利于穩(wěn)定民心、凝聚民意,引導(dǎo)輿論。2月12日衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)管局緊急通知,停用黑龍江烏蘇里江制藥有限公司佳木斯分公司生產(chǎn)的雙黃連注射液,同時要求各級各類醫(yī)療機構(gòu)和藥品經(jīng)營企業(yè)立即暫停使用、銷售并封存這一企業(yè)生產(chǎn)的雙黃連注射液;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)患者,要全力做好醫(yī)療救治工作,并按規(guī)定及時向衛(wèi)生行政部門和藥監(jiān)部門報告。

　　5、公眾現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦。

　　“中藥注射劑事件”發(fā)生以后,一時間,患者談中藥注射液色變,醫(yī)生開方時也不得不回避。此時,人們得到的大量負面消息會使人產(chǎn)生消極的心理。人們在這些信息面前顯得比較迷茫,不知道該怎樣應(yīng)對。媒體需要為受眾提供切實可行的應(yīng)對辦法,告訴受眾應(yīng)該怎么辦。這樣做不但可以穩(wěn)定公眾的情緒,也能體現(xiàn)出媒體的人文關(guān)懷,樹立媒體在公眾中的形象。

　　四、對國粹,媒體應(yīng)該鄭重對待

　　1、全面報道中醫(yī)藥知識。

　　由于種種原因,中醫(yī)藥知識沒有得到普及,如今突然把不良反應(yīng)與中藥掛上鉤了,國人無法接受這樣的事實,也難以一下子扭轉(zhuǎn)思維,甚至有些激進派人士提議全盤否定中醫(yī)藥。⑥媒體應(yīng)該讓公眾了解中藥注射劑,了解一些基本常識以及專業(yè)術(shù)語。讓他們知道不管是西藥還是中藥,都會有毒副作用和不良反應(yīng),國內(nèi)外均如此。在客觀公正的信息面前,公眾就會加強判斷,少一些錯誤認識,少一些恐慌。

　　2、要塑造中藥國粹形象,切忌妖魔化。

　　中藥注射劑是我國中醫(yī)藥文化的組成部分,是現(xiàn)代中醫(yī)藥創(chuàng)新取得的成果。國家在保護人民健康的同時,應(yīng)旗幟鮮明地保護中藥,支持中藥注射劑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。媒體也應(yīng)該齊心協(xié)力,以“客觀”和“科學(xué)”的態(tài)度,對待祖國傳統(tǒng)文化瑰寶的中醫(yī)藥。從歷史的角度、民族的安全、國家的利益考慮,中藥注射劑不能一概否定,更不能封殺。媒體報道時,要客觀公正、科學(xué)理性、分清責(zé)任。在國家監(jiān)管部門做出最終調(diào)查結(jié)論之前,大眾媒體不要主觀報道,妄下評判,以免妖魔化中藥國粹。

　　3、給中藥生產(chǎn)廠家以及醫(yī)護人員敲警鐘。

　　媒體在宣傳報道時,不能一味否定中藥注射劑,而應(yīng)該對重要生產(chǎn)廠家和醫(yī)護人員敲響警鐘。讓藥品生產(chǎn)企業(yè)充分認識到中藥注射劑的風(fēng)險,理性面對、科學(xué)管理、有效控制,主動實施全過程風(fēng)險管理,使醫(yī)護人員在配藥和給藥時提高警惕,嚴格按規(guī)定辦事。

　　參考文獻

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　?、菔軅闹兴幾⑸鋭?財智全攻略,搜狐健康頻道

　?、轠英]邁克爾・杰里斯特著,郭慧民譯:危機公關(guān),復(fù)旦大學(xué)出版社,1995年版