自考公共關(guān)系畢業(yè)論文

　　公共關(guān)系是一個組織為了在其公眾心目中塑造良好的形象,以傳播溝通為手段,爭取公眾對本組織的了解、信任、好感和合作,對其公眾采取的一系列策略活動。下文是學習啦小編為大家整理的關(guān)于自考公共關(guān)系畢業(yè)論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　自考公共關(guān)系畢業(yè)論文篇1

　　淺探新媒體環(huán)境下企業(yè)公共關(guān)系策略

　　1 新媒體

　　中國傳媒大學匡文波教授把新媒體定義為“數(shù)字化互動性新媒體”，從技術(shù)上新媒體是數(shù)字化的，從傳播上新媒體是高度互動性的(匡文波，2008)。新媒體具體包括網(wǎng)絡類、移動類(手機媒體)及數(shù)字廣播和電視。

　　2 新媒體帶來的企業(yè)公關(guān)環(huán)境新特點

　　2.1 病毒式傳播

　　新媒體賦予了公眾在社交網(wǎng)站、微博、社區(qū)論壇上快速分享內(nèi)容的力量，加上網(wǎng)絡的迅速傳播，使得信息受眾呈指數(shù)增長，一個話題能夠在短短幾個小時內(nèi)就像病毒一樣傳遍網(wǎng)絡。這種病毒式的傳播一方面能夠極大地促進企業(yè)公關(guān)傳播的范圍和影響力，另一方面如果不能很好的掌控，也會在企業(yè)發(fā)生危機時加重企業(yè)的公關(guān)危機。

　　2.2 互動性增強

　　新媒體提供了一個很好的企業(yè)和公眾互動溝通的平臺，企業(yè)可通過企業(yè)官方微博、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)在社交網(wǎng)站上的公共主頁、移動APP等實現(xiàn)同公眾的即時互動，企業(yè)甚至可以通過和游戲開發(fā)者合作在一些游戲場景中植入企業(yè)標志加強同游戲用戶的互動。

　　2.3 公眾自創(chuàng)內(nèi)容

　　在新媒體環(huán)境下公眾已經(jīng)不再是“可控制”的了，公眾除了在網(wǎng)上接收信息外，也會上傳評論、視頻或文章，他們創(chuàng)作數(shù)據(jù)并交換資料。社交網(wǎng)站設有大量的討論區(qū)，相關(guān)品牌或商品也會有討論網(wǎng)站，消費者在上面積極地發(fā)表自己評論。與企業(yè)推送的信息相比，人們更愿意相信消費者的評論信息。各大社交網(wǎng)站或論壇上每天都會出現(xiàn)大量公眾自創(chuàng)的視頻，這些視頻以其或感人或幽默搞笑的特點大受歡迎被廣泛分享。而其中不少視頻有為企業(yè)背書的情況。

　　2.4 意見領(lǐng)袖

　　在新媒體環(huán)境下，意見領(lǐng)袖是企業(yè)公共關(guān)系不容忽視的一個重要力量。意見領(lǐng)袖往往能利用其在網(wǎng)絡上的獨特地位引導輿論導向，對企業(yè)公關(guān)活動產(chǎn)生重大影響。微博、論壇、社交網(wǎng)站、品牌或公司專門的討論區(qū)甚至是基于某一個售房小區(qū)建立起來的QQ群都會有意見領(lǐng)袖的存在，他們是名人、某一領(lǐng)域的資深人員，甚至可能只是某一論壇的長期活躍者。因此，企業(yè)在進行公關(guān)時，必須要處理好同意見領(lǐng)袖的關(guān)系，這樣，公關(guān)活動才能事半功倍。

　　2.5 企業(yè)控制力下降

　　新媒體的平民化使得制作和傳播內(nèi)容越來越簡單，企業(yè)對于事件的控制力也在急速下降。事實上，在新媒體的環(huán)境下，企業(yè)應當適當放下控制，適應從駕馭人向參與人轉(zhuǎn)變。對于新聞事件，消費者的反應永遠比企業(yè)快，因此在數(shù)字世界中不要試著去駕馭新聞。數(shù)字營銷人應該做的是如何將手邊可利用的媒介合理地轉(zhuǎn)為與大眾對話的一部分。試著去影響話題，而不是命令別人該怎么說(沃泰姆，2009)。

　　3 新媒體環(huán)境下企業(yè)公共關(guān)系策略

　　3.1 以社交網(wǎng)絡加強企業(yè)互動深度

　　3.1.1 博客

　　博客是以網(wǎng)絡作為載體，簡易便捷地發(fā)布自己的心得，及時輕松地與他人進行交流，再集個性化展示于一體的綜合性平臺。以公關(guān)和營銷傳播為核心的博客應用已經(jīng)被證明將是商業(yè)博客應用的主流。博客可以被作為一個全球焦點訪談小組，能夠讓雇員準確地知道顧客到底想要什么(Donald K.Wright和 Michelle D.Hinson，2008)。企業(yè)可以建立起企業(yè)博客，通過博客互動了解公眾對公司目前形象的認知，識別企業(yè)公關(guān)形象中的問題，從而更有針對性地制定企業(yè)公關(guān)策劃方案。

　　想要企業(yè)的博客真正被公眾認可發(fā)揮其作用，其前提是博客是與公眾進行交流和分享的地方，而不只是簡單的宣傳廣告。以汽車行業(yè)來說，由汽車業(yè)傳奇人物、通用汽車副總裁鮑勃·魯茲主筆的美國通用汽車FastLane博客，話題集中在汽車設計、新產(chǎn)品、企業(yè)戰(zhàn)略等方面。博客的日瀏覽量近5000人，對每個話題的評論都有60～100條。魯茲的文章誠懇并且內(nèi)容能夠深入、直接地面對社會大眾對通用的各類正負面評論，讓消費者公開反饋意見，用戶一旦出現(xiàn)問題，通過博客，可以在24小時內(nèi)得到解答，這是FastLane受到歡迎的重要原因。

　　3.1.2 社交網(wǎng)站

　　社交網(wǎng)站正在成為連接世界各地網(wǎng)民的虛擬數(shù)字交流平臺，Comscore的2011年社交網(wǎng)站報告發(fā)現(xiàn)全球網(wǎng)民1/5的上網(wǎng)時間花在了社交網(wǎng)站上，而2007年時僅為6%(Comscore，2011)，社交網(wǎng)站在人們網(wǎng)絡生活中扮演著越來越重要的虛擬交流平臺。企業(yè)可以在社交網(wǎng)站上建立起自己的公共主頁，也可以為品牌制作新的社交網(wǎng)站，比如印度聯(lián)合利華為了Sunsilk品牌，制作了一個供年輕女性交流的平臺女人幫。在品牌化的空間里，大部分的交流內(nèi)容都是消費者自主提供的。通過給消費者搭建自主交流平臺，利用消費者自己的口碑傳播更能夠給公眾帶來一種信賴感。此外，企業(yè)還可以通過和高校學生合作，建立企業(yè)的高校俱樂部，通過俱樂部的公共主頁也能夠給企業(yè)帶來公關(guān)傳播的效果。這種方式由于成本低，而且能夠建立起良好的企業(yè)形象而被廣泛采用，如寶潔和德勤等企業(yè)均有在高校建立起自己的俱樂部。

　　3.1.3 論壇

　　論壇往往是基于某一特定主題建立來的用來發(fā)布信息、發(fā)表評論和交流的網(wǎng)站。企業(yè)可以建立起自己的企業(yè)論壇，吸引公眾參與互動交流。然而，一個企業(yè)論壇要吸引足夠人氣，就必需要能夠符合目標公眾的興趣或者給其提供利益點。企業(yè)可以通過在論壇上建立經(jīng)驗獎勵機制如建立企業(yè)開放日，企業(yè)高管會見資深壇友等方式鼓勵公眾參與論壇交流討論。此外，也可以在論壇的意見反饋機制中通過及時有效的溝通處理消費者的意見和不滿，以防問題擴大到其他網(wǎng)絡渠道中而導致公關(guān)危機的爆發(fā)。

　　3.2 以病毒式傳播擴大企業(yè)影響寬度

　　媒體批評家道格拉斯·洛西可夫在著作《媒介病毒》中曾經(jīng)做過如下描述：假設一支廣告成功到達了“易感”用戶，這個用戶就會被“感染”，然后繼續(xù)去“感染”其他“易感”用戶。從理論上看，只要每個被“感染”的用戶發(fā)送電子郵件告知平均一位以上的朋友，那么這個傳播機制就會不斷進行下去，直到所有“易感”用戶都收到了這條消息。這一描述可以看作是病毒式營銷的起源。

　　3.2.1 社交 網(wǎng)絡

　　基于六度空間理論 發(fā)展起來的社交網(wǎng)站給企業(yè)的公關(guān)提供了一個很好的病毒式傳播平臺。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《2011年中國網(wǎng)民社交網(wǎng)站 應用研究 報告》中指出，2011年12月底，我國社交網(wǎng)站用戶數(shù)量為2.44億。而除了社交網(wǎng)站，中國的博客、微博及QQ、微信的用戶群體也十分龐大。社交網(wǎng)絡龐大的用戶群體能夠像散播病毒般地參與分享內(nèi)容，因此，一個能引起公眾興趣和共鳴的信息能在一天甚至幾個小時內(nèi)就傳遍網(wǎng)絡。2008年3月可口可樂同騰訊QQ聯(lián)合推出的火炬在線傳遞活動利用病毒式傳播的方法，在短短40天內(nèi)吸引了4000多萬參與這次活動，平均每秒鐘就有12萬參與，最后這一活動以6200多人參與創(chuàng)造了網(wǎng)絡傳播的記錄。

　　3.2.2 RSS

　　RSS的一種普遍解釋是“真正簡單的聯(lián)合發(fā)布系統(tǒng)”，通過RSS源，讀者可以在任何RSS閱讀器或聚合器預覽對該間所作的更新。RSS允許讀者訂閱多個源，并自動將信息組合到一個表中，這樣用戶就可以快速瀏覽列表，而不用訪問每個網(wǎng)站便搜索到興趣的最新信息。企業(yè)可以利用RSS功能根據(jù)公眾自己感興趣的內(nèi)容選擇推送的信息。眾多知名企業(yè)如惠普、美孚、福特汽車、通用電氣、寶潔、施樂、安捷倫等很多都為其網(wǎng)站的媒體中心部分配置了RSS功能。IBM更是將其新聞稿分成13個子類別并分別配以RSS訂閱，這樣網(wǎng)絡用戶就可以只選擇其感興趣的內(nèi)容進行訂閱。RSS訂閱最大的一個優(yōu)點是保證了企業(yè)給用戶傳遞的溝通信息是用戶感興趣的，而不是惱人的信息。

　　3.2.3 利用公眾自創(chuàng)內(nèi)容

　　病毒式傳播的一個原動力是消費者所傳播的內(nèi)容是他們所感興趣的，企業(yè)僅僅是創(chuàng)作一個普通的企業(yè)公關(guān)新聞發(fā)布在網(wǎng)絡上，然后就企圖公眾自動分享傳播企業(yè)信息是不現(xiàn)實的。因此，要使病毒性傳播真正發(fā)揮作用，企業(yè)必須利用廣泛的公眾參與，使得企業(yè)發(fā)布的信息盡可能符合公眾的興趣。成功的數(shù)字營銷者會花時間去了解由消費者創(chuàng)造內(nèi)容的網(wǎng)站，然后才會很小心地把適合的語調(diào)和主題放進去。這些內(nèi)容會盡量簡短并切中要點，不會是冗長的廣告詞(沃泰姆，2009)。因此，企業(yè)可以建立一個討論區(qū)以關(guān)注和 組織公眾自創(chuàng)內(nèi)容，并為公眾共提供公正客觀的專業(yè)意見。此外，也可以舉辦以視頻質(zhì)量和分享量為主要評判標準的比賽，通過獎勵機制吸引公眾積極為企業(yè)創(chuàng)作公關(guān)宣傳視頻，達到公關(guān)傳播的目的。

　　3.2.4 利用意見領(lǐng)袖

　　網(wǎng)絡意見領(lǐng)袖往往能引導 社會輿論，不少人在某一話題上也許并沒有很強烈的情感傾向，因而，往往會跟著意見領(lǐng)袖的評論方向走，意見領(lǐng)袖們的文章、評論或是分享也能夠得到網(wǎng)民的更為廣泛分享。因此開展病毒式公關(guān)傳播需要企業(yè)利用網(wǎng)絡意見領(lǐng)袖的力量，加強對意見領(lǐng)袖的引導，通過他們的對企業(yè)積極正向的評論或者幫助企業(yè)發(fā)布信息得到更有信服力和更廣泛的傳播。

　　3.3 以網(wǎng)絡微公益提高企業(yè)形象高度

　　公益活動是企業(yè)公共關(guān)系很重要的一部分，通過公益活動能夠很好地提高企業(yè)形象和新聞曝光率。然而，中國目前大多數(shù)企業(yè)舉辦的公益活動仍然僅僅是傳統(tǒng)的組織方式，并沒有結(jié)合利用網(wǎng)絡微公益這一新興公益方式。微公益依靠互聯(lián)網(wǎng)Web2.0技術(shù)，將網(wǎng)絡上的單個用戶 聯(lián)系起來，通過用戶間的協(xié)同合作實現(xiàn)其公益價值，具有效率高，成本低的特點。不少明星都利用過微博進行微公益活動，并且得到很好反響。微博女王姚晨在西南旱災救災時，曾發(fā)微博說，關(guān)注她的粉絲有多少，她就按“一個粉絲一毛錢”來捐款給災區(qū)。最后，關(guān)注她的粉絲有1308715人，她就湊了整數(shù)為災區(qū)捐出了13.1萬元。要深化利用新媒體進行企業(yè)公關(guān)，網(wǎng)絡微公益也是企業(yè)公關(guān)活動不可缺少的一個環(huán)節(jié)。企業(yè)可通過微博、論壇或社交網(wǎng)站發(fā)出公益活動信息，呼吁網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)，通過這樣一種微公益活動傳遞企業(yè)正面形象。

　　3.4 以網(wǎng)絡監(jiān)控建立企業(yè)危機公關(guān)預警系統(tǒng)

　　新媒體的飛速發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新幾乎使得每個個體皆可成為信息發(fā)布者，徹底顛覆了傳統(tǒng)媒體信息傳播秩序。一直以來由傳統(tǒng)媒體編輯部門承擔的“把關(guān)人”角色和權(quán)力迅速轉(zhuǎn)向成千上萬的普通大眾。新媒體可能成為企業(yè)公關(guān)危機爆發(fā)的直接誘因，也會在企業(yè)危機事件傳播過程中推波助瀾。因此，在網(wǎng)絡 環(huán)境下，企業(yè)必須建立起危機公關(guān)預警系統(tǒng)。企業(yè)可以利用數(shù)字監(jiān)測工具監(jiān)看重點博客和網(wǎng)站論壇，及時找出可能引起企業(yè)公關(guān)危機的誘因，并快速而妥善地處理，避免危機的爆發(fā)。

　　4 結(jié)論與啟示

　　新媒體是一個整合的系統(tǒng)媒體平臺，企業(yè)在進行公關(guān)活動時必須統(tǒng)一系統(tǒng)地利用新媒體開展公關(guān)，加強企業(yè)同公眾之間的互動深度，拓寬企業(yè)公關(guān)影響寬度，提高企業(yè)的形象高度，同時，利用網(wǎng)絡監(jiān)控建立公關(guān)預警系統(tǒng)。通過完整的新媒體公關(guān)策略和傳統(tǒng)媒體公關(guān)活動的相互補充來提高企業(yè)公關(guān)活動的效率和效果，建立企業(yè)完美公眾形象。

　　自考公共關(guān)系畢業(yè)論文篇2

　　淺論公共關(guān)系傳播與高校形象建設

　　摘要: 現(xiàn)代 公共關(guān)系,作為一種倡導新的管理理念和管理方法的學科,作為一門構(gòu)建友誼和廣結(jié)人緣的 藝術(shù) ,正在受到越來越多的人們的歡迎。本文主要站在高等學校 發(fā)展 的角度,介紹的關(guān)系,并結(jié)合“復旦百年慶典”的案例探討公關(guān)傳播是如何塑造高校形象的。

　　關(guān)鍵詞:公共關(guān)系;傳播;高校形象;復旦百年

　　1、公共關(guān)系塑造形象

　　英國航空公司所屬波音747客機008號班機曾經(jīng)出現(xiàn)過一個十分罕見的情景:東京——倫敦,航程達13000公里,可是英國航空公司的008號班機上只承載一名旅客。她一人獨享了該班的353個飛機坐席及6位機組人員和15位服務人員的周到服務,據(jù)估計,那次航班使英國航空公司至少損失10萬美元。既然損失如此慘重,英航又為何執(zhí)意要開通這次只有一名乘客的航班呢?2005年,西南航空公司的飛機在芝加哥國際機場偏離跑道而撞上了一輛經(jīng)過的汽車。但這次重大的事故并沒有影響該公司在廣大公眾心目中的良好形象,專家依然給他們以贊揚和好評,人們依然信賴它,為什么?……這些是發(fā)生在我們身邊的真實的故事,而且故事一直在繼續(xù)。不僅是航空公司,也包括軟件公司、食品公司、建筑公司、政府、銀行、學校等等,大家都在以不同的方式闡釋著一個共同的主題——公共關(guān)系塑造形象,也都在不同程度上體驗著公關(guān)傳播帶給他們的快樂與利益,承擔著因漠視公共關(guān)系而造成的惡果。一件件公共關(guān)系杰作,有的使一個 企業(yè) 起死回生,有的則改變了人們的生活方式。本文主要探討高等學校如何通過公關(guān)傳播塑造形象。

　　2、的關(guān)系

　　公共關(guān)系是一門內(nèi)求團結(jié)、外求發(fā)展的經(jīng)營管理的 科學 和藝術(shù),是一個組織為了在其公眾心目中塑造良好的形象,以傳播溝通為手段,爭取公眾對本組織的了解、信任、好感和合作,對其公眾采取的一系列策略活動。這個定義告訴我們,公共關(guān)系工作的目的就是塑造良好的組織形象,實現(xiàn)這個目的的主要手段就是傳播。而塑造良好的組織形象是所有社會組織的共同目的,當然高等學府也不例外。

　　所謂高校形象,是指高等學校內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)在公眾心目中的總體印象和評價,使學校在長期建設與發(fā)展中形成的多方面的綜合體現(xiàn)與反映,包括教學、科研、管理、設施、環(huán)境、學校文化等。高校形象建設狀況直接決定著教師隊伍素質(zhì)、學生生源質(zhì)量、 教育 質(zhì)量、學生就業(yè)層次等,決定著社會對學校的認可度、支持度,是學校的一項無形資產(chǎn)。高校形象建設目標的實現(xiàn)離不開公共關(guān)系傳播工作。

　　3、結(jié)合“拉斯維爾公式”,從“復旦百年”看公關(guān)傳播如何塑造高校形象

　　傳播學家拉斯維爾曾經(jīng)提出著名的“五W”模式,一直被奉為傳播學的理論經(jīng)典。該模式簡明扼要的展示了傳播過程必含的五個要素:傳播者——傳播內(nèi)容——傳播渠道——受傳者——傳播效果。這個公式適用于任何大大小小的傳播過程,當然校園公共關(guān)系傳播也不例外。高等院校公共關(guān)系傳播的過程就是為了在高校公眾心目中塑造良好的學校形象。具體來說,高校公共關(guān)系傳播者主要是學校的領(lǐng)導人員、教職工及學生;傳播內(nèi)容就是一切跟學校有關(guān)的信息(包括、教學、管理、就業(yè)等),這些信息往往通過一系列或大規(guī)?；蛐∫?guī)模的活動傳遞出來,即公共關(guān)系活動,這是公關(guān)傳播的具體表現(xiàn)形式;傳播渠道包括人際傳播手段和大眾傳播工具;受傳者包括校園內(nèi)部的師生和校園外部的所有跟學校有關(guān)的公眾;傳播效果籠統(tǒng)說來有好的,有壞的,我們當然希望的是收到最好的效果那就是樹立起理想中的美好的高校形象,得到社會各界的好評。下面我們從“復旦大學百年慶典”這一成功的校園公關(guān)傳播案例中體會究竟何為公關(guān)傳播塑造高校形象。

　　為了迎接百年校慶,復旦大學組織了多種多樣的公共關(guān)系活動,以突出復旦大學的百年精神和學校特質(zhì),在全國乃至全世界人民心目中留下了深刻的美好印象。以下列舉幾個例子:

　　1)復旦大學建校一百周年慶典晚會。2005年9月24日晚,復旦大學建校100周年慶典晚會在邯鄲路校區(qū)光華樓前廣場舉行,來自海內(nèi)外8000余名校友和嘉賓光臨晚會。復旦各界學子激情獻藝,廖昌永、韓磊、劉歡、等數(shù)十位大陸和港臺著名演藝人員與復旦師生一起參加了演出,為復旦百年誕辰營造出了喜慶祥和的氣氛,同時本次聯(lián)歡晚會還使得學校內(nèi)部的師生關(guān)系得到了改善,在學校外部建立了良好的社會輿論環(huán)境。

　　2)焰火晚會吸引眼球。整個晚會異彩紛呈,給夜色中的校園增添了更多靚麗色彩。廣大師生在美輪美奐的焰火中看到了五彩繽紛的校園。百年的復旦,繁榮昌盛的復旦,驕傲之情溢于言表。全國多家媒體對這一盛況進行了直播和轉(zhuǎn)播,歡樂和諧的氣息隨著各種媒介信號飛出了復旦校園,飛到了全國各地,飛向了全球。在這樣的美妙時刻,作為復旦尚未放飛的學子一定是自信的;在這樣的激動時刻,作為復旦已經(jīng)送給社會的人才一定是驕傲的;在這樣的時刻過后,那些正在高考路上掙扎的孩子以及家長一定對復旦充滿了期待和向往。

　　3)六大成果展覽各領(lǐng)風騷。在校慶期間,在有 中國 高校第一樓之稱的光華樓內(nèi),舉行復旦百年校慶系列展覽,對大眾開放。包括科技成果展、諾貝爾獎獲得者紀念郵票展、書畫展、攝影圖片展等。俗話說“耳聞不如眼見”,六大展覽各領(lǐng)風騷,將這所百年名校的累累碩果盡顯無余,校內(nèi)校外各界人士不禁為之震撼和驕傲。當廣大參觀者滿足的走出光華樓,感嘆“名不虛傳”的時候,復旦的真才實學也隨著眾人的足跡擴散到了這個城市這個國家的每一個角落。

　　4)兩大世紀 教育 論壇 。“全國著名高級中學校長論壇:世紀才俊的培養(yǎng)”、“高等教育與城市的 發(fā)展 ——百年校慶全球校長論壇”分別邀請全國27個省100所重點高中校長、全球130個海外高校代表團、90多個正校長、400多位中外教授,齊聚復旦。高校形象的一個重要標志就是以培養(yǎng)高級專門人才根本任務。這兩大教育論壇毫不謙虛地向世界人民暗示:復旦永遠都會以教學和科研為中心,將人才培養(yǎng) 工作視為神圣職責。這樣的高等學府,您還有什么不放心的呢?

　　5)兩大校史館開幕。“復旦楓林校區(qū)校史館復館儀式”該校區(qū)原是上海第一醫(yī)科大學。上海醫(yī)科大學校史館展出了許多珍貴的 歷史 照片和書籍資料,包括重要的歷史事件、重要人物及其背后的經(jīng)典故事等。 “復旦大學校史館開館儀式”展出了中國第一根X光管、第一臺601型模擬 計算 機、第一臺質(zhì)子加速器……這些中國人在 科學 界的突破。也成為復旦大學百年歷史中的榮耀。這是復旦歷史上第一次建館講述自身百年的成長。這一舉動向世界人民展示了復旦生動艱辛的百年探索路,弘揚優(yōu)良傳統(tǒng),倡導復旦精神,凝聚人心,奮發(fā)進取。

　　通過案例,我們很容易感受到各種公關(guān)活動對于高校形象建設的積極推動作用。有關(guān)專家對復旦這次百年慶典是這樣評價的:“對復旦而言,百年校慶并不僅僅意味著隆重熱鬧的慶典和緬懷輝煌的過去,它是復旦大學發(fā)展歷史上的一個里程碑,是推動學校改革、融合與發(fā)展的重要機遇,是展示復旦大學辦學業(yè)績、擴大 社會影響的一個重要前提。通過百年校慶全面展現(xiàn)了復旦大學的辦學成就、塑造了百年名校的良好社會形象。”

　　4、小結(jié)

　　目前高校可以采取的塑造學校形象的公關(guān)傳播活動非常多,可以說是五花八門,如校企合作、教學競賽,學生社團活動,校園主持人大賽等等。公關(guān)活動是沒有固定的模式的,需要各大高校根據(jù)自身的 經(jīng)濟 條件及辦學理念具體情況,靈活創(chuàng)意。不管是大活動小活動,能為學校塑造良好形象的活動就是有效的公關(guān)傳播活動。

　　參考 文獻 :

　　高校公共關(guān)系教程 李健榮主編 上海中醫(yī)藥大學出版社

　　公共關(guān)系實務 甄珍主編 北京大學出版社

　　中國公共關(guān)系20年發(fā)展 報告吳友富 主編上海外語教育出版社

　　森特公共關(guān)系實務 艾倫.森特 主編中國人民大學出版社