淺談公共關(guān)系論文
淺談公共關(guān)系論文
公共關(guān)系從上世紀(jì)八十年代初引進(jìn)中國大陸以來,尤其是進(jìn)入新世紀(jì)后,在一系列公共以及公眾事件的推動下,發(fā)展態(tài)勢異常迅猛。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的淺談公共關(guān)系論文，供大家參考。
淺談公共關(guān)系論文篇一
《 淺談我國公共管理學(xué)研究存在的問題 》
【論文關(guān)鍵詞】 公共管理學(xué) 西化 本土化
【論文摘 要】 經(jīng)過近三十年的不懈努力，我國公共管理學(xué)研究取得巨大的歷史性進(jìn)步，逐步成長為一個獨(dú)立的研究領(lǐng)域，同時縮小了與西方發(fā)達(dá)國家研究的差距。但總體來看，我國公共管理學(xué)的研究目前仍處于起步階段，存在較多問題，本文試圖歸納分析存在的問題的表象及成因，做一番梳理。
“肇始于伍德諾·威爾遜的古典行政學(xué)理論、密魯布諾克會議之后的新公共行政理念以及20世紀(jì)80年代后期新公共管理主義，共同構(gòu)成了公共管理理論發(fā)展的軌跡，從而引發(fā)全球范圍的公共管理研究與改革。”就其背景而言，這種發(fā)展既是以工業(yè)技術(shù)和信息技術(shù)為代表的科技革命催生的結(jié)晶，也是政治學(xué)與管理科學(xué)成果全球共享的結(jié)果。
公共管理思潮的全球化蔓延并深深影響中國的學(xué)術(shù)研究。處于轉(zhuǎn)型期的中國是公共管理實(shí)踐和思想相對落后的國家，許多問題的解決都寄希望于公共管理理論的發(fā)展和成熟。公共管理學(xué)作為一門新興學(xué)科，在中國的發(fā)展方興未艾。中國的行政改革實(shí)踐和行政理論的發(fā)展，促使大批行政學(xué)、管理學(xué)方面的專家、學(xué)者對公共管理進(jìn)行研究。但是我們現(xiàn)有的公共管理理論大都在西方歷史經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成，立足于多黨合作的政治體制，運(yùn)用政治行政二分法和“三權(quán)分立”的思想進(jìn)行的公共改革，其范疇、方法、分析框架在分析中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的行政管理體制改革過程中，必然會遇到它的解釋力與其存在的困難之間的緊張關(guān)系。
另外，我國國內(nèi)沒有統(tǒng)一的研究公共管理角度，來自不同學(xué)科背景的學(xué)者常常從自己的學(xué)科角度切入公共管理研究，由于哲學(xué)理念、思維方式和知識構(gòu)成的不同，從而導(dǎo)致學(xué)術(shù)思想和研究成果的差異，致使公共管理學(xué)在中國尚處于“理論引進(jìn)與紛爭”階段。改革開放以后，西方公共管理理論的大量涌入，受到了學(xué)者們的普遍重視，極大地推動了我國公共管理學(xué)的學(xué)科建設(shè)。經(jīng)過近三十年的不懈努力，我國公共管理學(xué)研究取得巨大的歷史性進(jìn)步，逐步成長為一個獨(dú)立的研究領(lǐng)域，同時縮小了與西方發(fā)達(dá)國家研究的差距。但總體來看，我國公共管理學(xué)的研究目前仍處于起步階段，存在較多問題:
1. 公共管理學(xué)研究陷入“西化”誤區(qū)
多數(shù)學(xué)者和研究成果以介紹國外研究現(xiàn)狀與評論國外研究成果為主，或者是試圖按照西方理論框架和基本觀點(diǎn)來解釋中國。我國公共管理學(xué)研究自覺不自覺地固化西方經(jīng)驗(yàn)，陷入“西化”誤區(qū)。在很多情況下是直接用西方話語系統(tǒng)來解釋中國公共管理實(shí)踐，理論研究過程充滿了直接移植和加工痕跡。在一份“行政管理學(xué)前沿與熱點(diǎn)問題研究綜述”在談到研究薄弱環(huán)節(jié)時認(rèn)為，特別是在對國外政府管理經(jīng)驗(yàn)的研究方面，一般往往停留在介紹和引進(jìn)層面，缺乏深入的分析，對于如何在堅(jiān)持社會主義制度前提下，真正有效實(shí)現(xiàn)西方經(jīng)驗(yàn)與中國政府管理實(shí)踐的結(jié)合問題，目前還沒有得到有效的解決。
不可否認(rèn)，引進(jìn)和吸收是理論發(fā)展中必不可少的數(shù)量積累階段和創(chuàng)新準(zhǔn)備時期。然而，不可忽視的一個基本事實(shí)是，西方公共管理理論暗含著一些包括意識形態(tài)和基本價值觀的當(dāng)然前提條件，比如他們認(rèn)為當(dāng)然的立法、司法、行政三權(quán)分立以及多黨輪流執(zhí)政的政治體制。這種結(jié)果形成其典型的畸形研究范式就是從西方現(xiàn)成的理論出發(fā)，依據(jù)西方最新流行理論，對照中國公共管理現(xiàn)實(shí)，指出實(shí)踐中不符合理論之處，把原因歸結(jié)為根本體制(暗指難以改變的基本制度)。于是，提出對策和得出結(jié)論就必然習(xí)慣性地陷入“體制無奈”，造成公共理論研究實(shí)踐中無為。盲目的尋找理論根據(jù)并生搬硬套的做法是非常有害的，它不僅容易導(dǎo)致學(xué)術(shù)上的坐享其成消極思想的養(yǎng)成，而且無法結(jié)合我們的現(xiàn)實(shí)國情，對我們的行政管理體制改革和公共管理模式的建立都是一種誤導(dǎo)。 公共管理學(xué)研究缺少實(shí)質(zhì)性知識的增長
公共管理學(xué)研究熱衷于理論概念的“時尚”與研究成果表達(dá)方式的“語言陌生化”，偏離社會科學(xué)研究方向。有學(xué)者概括，社會科學(xué)領(lǐng)域存在發(fā)言最多但水平不一定更高的現(xiàn)象:觀點(diǎn)炒作多理論創(chuàng)新少，應(yīng)景之作多，知識積累少;學(xué)風(fēng)浮躁者多，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)者少。在西方所謂“普世”理論與中國基本“制度現(xiàn)實(shí)”之間的矛盾沖突中，我國公共管理學(xué)研究出現(xiàn)了兩種傾向:
2.1西方公共管理學(xué)研究成果的盲目引進(jìn)
我國過于追求理論時尚，對國外最新流行的公共管理理論采取“夾生飯”引進(jìn)方式并加入個人喜好，專注于制造一些似是而非概念，以“西化洋化”的姿態(tài)出現(xiàn)。首先，表現(xiàn)為對外來知識和歷史知識消化能力不強(qiáng)。知識沒有國界，我國公共管理學(xué)科引進(jìn)大量西方發(fā)達(dá)國家公共管理理論，彌補(bǔ)了國內(nèi)這方面知識的空白與不足，非常必要。但其中讓人感到消化能力不強(qiáng)，如照抄照搬，很多理論僅停留在移植層面，和我國現(xiàn)實(shí)的結(jié)合還是兩張皮。2公共管理學(xué)研究缺少反思
國內(nèi)學(xué)界受到西方公共管理研究各種范式爭論的強(qiáng)烈影響，具有不同學(xué)術(shù)背景的專家學(xué)者常常從自己原來的學(xué)科角度切入公共管理學(xué)的研究，呈現(xiàn)出完全相同的理論觀點(diǎn)但卻各自表述的狀態(tài)，看似百家爭鳴，實(shí)則原地踏步，理論對話與爭論陷入缺乏反思的“自說自話”境地。西方公共管理學(xué)的發(fā)展史上充滿了各種各樣的爭論，正是在爭論的過程中，西方的公共管理學(xué)在逐漸的意識到自己在知識發(fā)展上存在的問題，并在解決這些問題的過程中逐步地完善和改進(jìn)研究，逐漸確立起自己的“身份”和學(xué)科地位，實(shí)現(xiàn)公共管理知識的有效增長。相比之下，我國的公共管理研究缺少必要的“聲音”與“反思’。 公共管理學(xué)缺乏本土化問題研究
“公共管理學(xué)的本土化(或中國化)是指把產(chǎn)生于國外的公共管理學(xué)與我國的現(xiàn)實(shí)國情和公共管理的具體實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行理論及理論體系的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，使其從概念工具到知識范式、從精神底蘊(yùn)到具體方法，均符合我國公共管理實(shí)踐的客觀要求，符合中國人的思維習(xí)慣、認(rèn)知方式、心理特征、交往行為、價值取向、情感訴求等，以便能夠最充分地體現(xiàn)和適應(yīng)我國構(gòu)建和諧社會的需要。”公共管理學(xué)本土化研究，最核心本質(zhì)的問題在于構(gòu)建中國自己的公共管理理論。
因此，公共管理的機(jī)制主要不是政府的權(quán)威，而是合作網(wǎng)絡(luò)的權(quán)威。對于經(jīng)濟(jì)和社會組織發(fā)展水平都較高的國家來說，這可能是一種具有歷史性突破的公共管理創(chuàng)新模式，而中國的現(xiàn)實(shí)顯然與此相去甚遠(yuǎn)。還有如廢除科層制、實(shí)行扁平化的組織結(jié)構(gòu)改革等主張也是如此。長期習(xí)慣于奉行西方“經(jīng)典”理論，忽視了中國公共管理學(xué)最應(yīng)有的對中國許多具體問題的研究。例如，我國的民族區(qū)域自治制度，是世界上其他任何一個國家都未曾有過的具體制度，毫無經(jīng)驗(yàn)可循，立足本土化研究才具有真正的價值意義。“中國理論界對于公共管理理論的研究成果已非常豐富。但是，關(guān)注民族自治地方特殊性的公共管理研究卻仍處于起步階段。民族自治地方的特殊性決定了有關(guān)民族自治地方的公共管理有許多不同于一般公共管理的特色。因此，需要有特殊的公共管理理論來為之服務(wù)，需要將公共管理的理論民族化”。再如，“領(lǐng)導(dǎo)者”難題。在任何公共管理改革運(yùn)動中，領(lǐng)導(dǎo)者的作用都是至關(guān)重要的。他們的政治決斷力和能力決定著改革的命運(yùn)，中國也不例外。但是，中國也有自己的獨(dú)特之處。公共部門的領(lǐng)導(dǎo)者是任命的，并且沒有嚴(yán)格執(zhí)行任期制，變動較快。這一方面導(dǎo)致了諸多改革因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人的變動而終止，另一方面也使得新到任的領(lǐng)導(dǎo)人為了獲得任命部門的注意，突出自己的不同，頻繁地以“創(chuàng)新”的名義做出各種決定舉措。因此，公共管理改革也受困于“政績工程”之累。即使是近年來備受關(guān)注的“改革強(qiáng)人”也會遇到“人走政息”的難題，也必須面對“過激”的改革措施，遭遇到公共管理部門內(nèi)部既得利益的阻撓。
總之，借鑒西方國家理論的研究成果過多，結(jié)合我國具體國情進(jìn)行本土化研究的文獻(xiàn)越少，對我國“真實(shí)世界的公共問題”的深入研究就越缺乏。
參考文獻(xiàn)：
[1] 魏傳立.以新公共管理理論解決我國高校管理體制存在的問題的措施[J].中國電子商務(wù).2012.(6).
魏傳立.以新公共管理理論解析我國高校管理體制存在的問題[J].中國對外貿(mào)易.2012(7)
淺談公共關(guān)系論文篇二
《 試論政府公信力提升與服務(wù)型政府建設(shè) 》
摘要：政府公信力，是政府獲得社會公眾信任和認(rèn)可的能力，它反映了人民群眾對政府的信任度和滿意度，是政府的執(zhí)政基礎(chǔ)、體現(xiàn)著政府的執(zhí)政能力。有了公信力，政府從政治上來說，就擁有了足夠的合法性資源;從道德上來說，就有了很好的道德基礎(chǔ);從經(jīng)濟(jì)上來說，相當(dāng)于有了社會資本，可以節(jié)約政府政策制定和執(zhí)行的成本。穩(wěn)固的公信力體現(xiàn)著政府產(chǎn)生與存在的合法性。穩(wěn)固的公信力也是一種執(zhí)政資源。當(dāng)前我國政府公信力建設(shè)存在著地方政府的權(quán)威流失、公共政策的執(zhí)行乏力、****違法現(xiàn)象時有發(fā)生及政府信息缺少透明度等問題，提升政府公信力應(yīng)從理念轉(zhuǎn)變、制度完善、職能轉(zhuǎn)變、政策制定、流程優(yōu)化五個層面著力。從而增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：公信力 服務(wù)型政府 論文代寫
政府公信力，是政府在履行職責(zé)過程中通過合理、有效地履行其功能和職責(zé)，獲得社會公眾信任和認(rèn)可的能力，它是政府影響力與號召力。政府公信力，是政府的執(zhí)政基礎(chǔ)、體現(xiàn)著政府的執(zhí)政能力。政府的公信力與政府職能的履行具有密切關(guān)系。政府職能目標(biāo)的適當(dāng)及政府職能的踐行程度，與政府的公信力呈正比關(guān)系，即政府府越是高效地履行職責(zé)、提供服務(wù)，就越容易贏得公眾和社會的信任。
一、政府公信力與服務(wù)型政府建設(shè)
(一)公信力是政府執(zhí)政之基
其實(shí)，對于提升政府公信力的重要性，黨和國家都早有論述。在黨的十六屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中就提出了提高政府公信力的問題，黨的十七大又明確強(qiáng)調(diào)“提高政府工作透明度和公信力”，中央關(guān)于“十二五”規(guī)劃的建議更是把提高政府公信力作為轉(zhuǎn)變政府職能和推進(jìn)行政體制改革的落腳點(diǎn)。這充分說明我們黨和政府高度重視政府公信力問題，并采取有效措施加強(qiáng)政府公信力建設(shè)。在黨的報告中，也有“創(chuàng)新行政管理方式，提高政府公信力和執(zhí)行力”的論述。社會誠信和政府公信力影響整個社會進(jìn)步，已經(jīng)成為全社會的共識。
穩(wěn)固的公信力體現(xiàn)著政府產(chǎn)生與存在的合法性。持續(xù)而穩(wěn)固的政府公信力更多的是依靠政府在施政過程中的主動性作為爭取來的，而不是強(qiáng)制力。政府獲得公眾信任、擁護(hù)和支持的能力越強(qiáng)，公信力就越高，執(zhí)行力也就越強(qiáng)。穩(wěn)固的公信力是一種執(zhí)政資源。政府公信力反映了公眾對政府治理行為的接受程度，穩(wěn)固的公信力可以轉(zhuǎn)化為政府治理過程中的一種執(zhí)政資源。政府公信力具有極強(qiáng)的示范效應(yīng)，它的穩(wěn)步提升對整個社會信任體系的建設(shè)及運(yùn)行具有重要的積極作用。
(二)建設(shè)服務(wù)型政府才能有效提升政府公信力
服務(wù)型政府是指在民主政治的框架下，通過法定程序，按照公民意志組建起來，以為公民服務(wù)為宗旨，實(shí)現(xiàn)服務(wù)職能，承擔(dān)著服務(wù)責(zé)任的政府。在社會主義社會，服務(wù)型政府也就是為人民服務(wù)的政府，就是在公民本位、社會本位理念的指導(dǎo)下，在整個社會民主秩序的框架中，把政府定位于服務(wù)者的角色，并通過法定程序，按照公民意志組建起來的以“為人民服務(wù)”為宗旨的政府。服務(wù)型政府作為新時期行政改革的一個目標(biāo)，呈現(xiàn)出豐富的內(nèi)涵。服務(wù)型政府應(yīng)該是法治、服務(wù)、效能、廉潔的政府。服務(wù)型政府出臺的每一項(xiàng)政策，制定的每一個舉措，都應(yīng)該尊重人民意愿，體現(xiàn)人民要求，為人民利益服務(wù);政府透明的行政保障了人民知情權(quán)，人民才會積極參政議政，政府官員才接受監(jiān)督，不敢懈怠。這樣的政府才能增強(qiáng)民眾對政府的信心，真正贏得民眾的信任。“民惟邦本，本固邦寧”。執(zhí)政依靠人民，執(zhí)政成果由人民共享，打造服務(wù)型政府，也是尊重人民主體地位，取信于民，真正做到以人為本的根本途徑。
二、多重問題損害政府公信力
(一)地方政府的權(quán)威流失
總體而言，中國政府的公信力保持在穩(wěn)中有升的狀態(tài)，但政府在某些方面獲得公眾信任的能力還存在問題，呈現(xiàn)出“兩個遞減”的特征。從橫向看，政府在社會管理和公共服務(wù)成為影響政府整體公信度的“短板”。根據(jù)《中國居民生活質(zhì)量指數(shù)報告》(2001-2010) 的調(diào)查表明：城鄉(xiāng)居民對政府管理經(jīng)濟(jì)事務(wù)的信心度較高，而對政府管理社會事務(wù)的信心度則較低。從縱向看，公眾對政府的信任程度隨著政府層級的降低依次遞減。根據(jù)《小康》雜志發(fā)布的《2005-2011中國信用小康指數(shù)》報告，絕大多數(shù)受訪者表示很相信中央政府，很多受訪者則表示不信任地方政府，2008年認(rèn)為政府公布的數(shù)據(jù)摻假的比例高達(dá)91.1%。
(二)公共政策的執(zhí)行乏力
政府公共政策缺乏連續(xù)性和穩(wěn)定性。政府政策沒有連續(xù)性，普遍的問題是“新官不理舊事”，一屆政府一朝政策，常常是重打鑼鼓再開張，一些地方政府形成“一個班子一套思路，一屆政府一個政策”的局面，影響政府的形象，對整個社會信用問題的負(fù)面影響極大。公共政策變更的隨意性很大，導(dǎo)致公眾無法對政府的行為做出合理的預(yù)期。一些地方政府為了推動工作開展，草率出臺政策，之后又久久不能向群眾兌現(xiàn)承諾，使政府失信于民，導(dǎo)致政府公信力受損。
(三)****違法現(xiàn)象時有發(fā)生
****導(dǎo)致的政府“公信力”日漸遭遇質(zhì)疑。反映在社會管理上，當(dāng)前我國的社會管理局面中出現(xiàn)了一個“公信力怪圈”，即老百姓已經(jīng)習(xí)慣于懷疑政府，甚至是對政府出現(xiàn)了“有罪推定”：官民沖突時，錯肯定在政府;官員有錯時，肯定是貪贓枉法;政府出臺政策時，總是與民爭利; 政策評價時，大都將信將疑……諸如此類，使得政府很多良苦用心不被理解，好心辦不成好事。
(四)政府信息缺少透明度是公民了解、參與、監(jiān)督政府管理的基石，沒有透明的信息，公眾無法有序參與，政府無法獲得真實(shí)信息，就會產(chǎn)生政府的“刁民思維定勢”與百姓的“貪官思維定勢”，即政府總是不信任百姓能夠自我管理，而百姓總不相信政府會以民為本。目前政府政策的議題設(shè)定、方案選擇、執(zhí)行和評估，都還遠(yuǎn)未達(dá)到開放的程度。民眾的有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)都缺少制度保障。信息的不夠透明，限制著政府內(nèi)部決策、執(zhí)行、監(jiān)督之間的有效制約，政府制度中的權(quán)力和權(quán)利難以達(dá)到平衡，政府的公信力也就越難提高。
三、提高政府公信力的五個層面
(一)在理念層面，牢固樹立服務(wù)觀
要牢固確立權(quán)為民所用的執(zhí)政理念。政府的權(quán)力是人民給的，政府的職責(zé)是為人民服務(wù)，因此，恪守執(zhí)政為民的理念就是政府的最大誠信。政黨是公民控制政府之手，是民意表達(dá)的工具，執(zhí)政黨能力的高低，直接影響到公民參與政府決策的程度高低、公民政治權(quán)利實(shí)現(xiàn)的程度，進(jìn)而影響政府信任的程度。只有執(zhí)政黨從執(zhí)政理念、制度供給、執(zhí)政體制、干部輸送等各個方面都體現(xiàn)著為民服務(wù)的精神，規(guī)范政府的內(nèi)部管理以及外部關(guān)系，提高行政道德和行政管理水平， 才能使政府更好地贏得公眾的信任。
(二)在制度層面，加強(qiáng)民主建設(shè)
制度建設(shè)對政府公信力具有根本性的影響。改革開放30 多年來，社會構(gòu)成發(fā)生巨大變遷，通過強(qiáng)化“三個代表”、“政治文明”、“服務(wù)型政府”、“和諧社會”等概念，人們的政治理念也發(fā)生了重大變化。完善黨內(nèi)民主，選出素質(zhì)高、政治影響力大、民意基礎(chǔ)好的主要負(fù)責(zé)人，對于增強(qiáng)公民對制度、機(jī)構(gòu)和主要負(fù)責(zé)人的信任度無疑是很重要的。通過人大在決定重大事項(xiàng)、預(yù)算、監(jiān)督方面發(fā)揮更多作用，與社會組織在社會治理方面的積極作為，分散國家行政機(jī)關(guān)的壓力。
(三)在政府層面，建設(shè)服務(wù)型政府
建設(shè)服務(wù)型政府，實(shí)現(xiàn)地方政府管理創(chuàng)新，是政府提升公信力的癥結(jié)所在。一是合理定位政府職能。政府是“有限”的，政府必須明確自己的職能和作用。市場經(jīng)濟(jì)條件下，政府對其經(jīng)濟(jì)職能的行使，必須以不破壞市場機(jī)制的正常運(yùn)行為前提，任何與市場競爭機(jī)制相沖突的政府行為必然導(dǎo)致其行為有失信用的本質(zhì)要求。二是合理定位各級政府的不同職能。針對越是基層政府越應(yīng)側(cè)重公共產(chǎn)品提供者的目標(biāo)，將民生放在突出位置，地方政府特別是基層政府，公共服務(wù)的任務(wù)就要重一些，合理配置各級政府的財(cái)權(quán)與事權(quán)。政府在政策的實(shí)施、操作上，要把握好適度原則，保證經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民利益的實(shí)現(xiàn)，以取信于民。
(四)在政策層面，完善程序與加強(qiáng)監(jiān)督
完善決策程序，運(yùn)用專家論證、風(fēng)險評估和公眾參與，推進(jìn)科學(xué)決策、民主決策、依法決策。全面推進(jìn)政務(wù)公開，加大信息公開力度，拓寬信息公開渠道，健全信息發(fā)布機(jī)制，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，使公共權(quán)力的行使自覺接受法律和制度的約束、社會和公眾的監(jiān)督。進(jìn)一步加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督和制約，全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任，切實(shí)加大行政問責(zé)力度，做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償、違法要追究。
(五)在管理層面，改進(jìn)管理流程
政府工作流程的改進(jìn)，是影響公眾對政府服務(wù)水平評價的一個重要因素。加強(qiáng)對政府行為過程的控制與管理，綜合運(yùn)用多種現(xiàn)代管理手段，提高政府行政績效。政府績效評估制度，是引導(dǎo)政府及其公務(wù)員樹立正確導(dǎo)向、盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作的一項(xiàng)重要制度，也是實(shí)行行政問責(zé)制的前提和基礎(chǔ)?？冃гu估體現(xiàn)了是公眾對政府政策、行為結(jié)果的認(rèn)同情況，政府多大程度上滿足了公眾的需求，是社會公眾審視政府能力與表現(xiàn)，乃至政府公信力的一個主要度與標(biāo)桿。
總之，人無誠信不立，業(yè)無誠信不興，國無誠信不強(qiáng)。政府公信力的高低，直接關(guān)系黨的執(zhí)政形象、影響黨的執(zhí)政地位。增強(qiáng)政府的公信力，就是要貫徹落實(shí)黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策，踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨，創(chuàng)新和改進(jìn)政府各方面工作的方式方法，切實(shí)把各項(xiàng)職責(zé)履行好、各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展好，以為民贏公信、以公正建公信、以高效樹公信、以公開促公信、以廉潔保公信，以良好的執(zhí)政形象和工作業(yè)績贏得人民群眾的普遍信任和真心支持。
參考文獻(xiàn)：
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吳曉峰，近年來政府公信力研究綜述.中國行政管理，2008.05.
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