關(guān)于公共關(guān)系建設(shè)論文
政府在識(shí)別危機(jī)、防范危機(jī)、危機(jī)發(fā)生前的反應(yīng),以及化解危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)等方面還存在一些問(wèn)題。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的公共關(guān)系建設(shè)論文，供大家參考。
公共關(guān)系建設(shè)論文范文一：加強(qiáng)高校內(nèi)部公共關(guān)系建設(shè)和諧校園
摘要：構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是我們黨全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的一項(xiàng)重大任務(wù)。和諧校園是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分。加強(qiáng)高校內(nèi)部公共關(guān)系是實(shí)現(xiàn)校園和諧的迫切要求。我們應(yīng)當(dāng)樹(shù)立并強(qiáng)化公關(guān)意識(shí);堅(jiān)持以人為本，為師生多辦實(shí)事;注重公共關(guān)系傳播，完善協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，大力推進(jìn)和諧校園建設(shè)。
關(guān)鍵詞：高校;內(nèi)部公共關(guān)系;和諧校園
中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
黨的十六屆六中全會(huì)指出社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的重要保證，是我們黨從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局和全面建設(shè)小康社會(huì)全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略任務(wù)，是建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的內(nèi)在要求。我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)就是要調(diào)動(dòng)一切積極因素,增強(qiáng)全社會(huì)的創(chuàng)造活力,協(xié)調(diào)好各方面的利益關(guān)系,維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,形成和諧相處的人際關(guān)系,加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)和管理,努力實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的和諧，作為社會(huì)組成的每一部分都需要和諧。構(gòu)建和諧社會(huì)落實(shí)到高校就是構(gòu)建和諧校園，和諧校園是社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，是培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要途徑，是高校健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展的保障。
和諧校園應(yīng)當(dāng)是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力、和諧發(fā)展的文明校園。和諧校園的建設(shè)要求學(xué)校內(nèi)部各種關(guān)系融洽和諧。而高校與師生之間的互動(dòng)性若充分應(yīng)用公共關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)、傳播等功能，發(fā)揮其作用，將會(huì)獲得事半功倍的效果。學(xué)校公共關(guān)系是指以學(xué)校為主題，有計(jì)劃的運(yùn)用傳播手段，使學(xué)校和公眾之間相互了解和支持，創(chuàng)造最佳教育環(huán)境，達(dá)成共同追求的教育目標(biāo)，提高學(xué)校形象和聲譽(yù)的一種社會(huì)活動(dòng)。[1]學(xué)校公共關(guān)系的一個(gè)重要目標(biāo)是要調(diào)動(dòng)師生員工的積極因素，充分發(fā)揮他們的潛能，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高。其目的就是要建立、維持和發(fā)展學(xué)校與內(nèi)部公眾之間關(guān)系的總體協(xié)調(diào)，確保學(xué)校的方針政策能夠順利貫徹，并通過(guò)完成學(xué)校的基本教育教學(xué)任務(wù)，樹(shù)立學(xué)校的良好形象，提高學(xué)校的美譽(yù)度。顯然，學(xué)校公共關(guān)系的這種價(jià)值追求與和諧社會(huì)、和諧校園的內(nèi)在要求是完全相契合的?？梢哉f(shuō)建設(shè)和諧校園是我國(guó)高校公共關(guān)系的歷史使命與責(zé)任。
而學(xué)校內(nèi)部公共關(guān)系對(duì)于調(diào)動(dòng)學(xué)校內(nèi)部的一切積極因素，團(tuán)結(jié)一致為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的目標(biāo)而共同奮斗具有重要意義。目前，我國(guó)部分高校內(nèi)部公共關(guān)系仍面臨著許多問(wèn)題，如師生關(guān)系疏遠(yuǎn);師資隊(duì)伍不穩(wěn)定，教師社會(huì)地位有待提高等。
出現(xiàn)以上問(wèn)題的原因從公共關(guān)系的角度分析主要是沒(méi)有形成良好的高校內(nèi)部公共關(guān)系。具體來(lái)看，高校內(nèi)部還存在公關(guān)主體自身認(rèn)識(shí)不足、傳播溝通渠道不暢等嚴(yán)重問(wèn)題。在建設(shè)和諧校園的過(guò)程中，任何制度的設(shè)計(jì)，政策調(diào)整都需要內(nèi)部公眾的參與，需要內(nèi)部公眾的理解和接受。作為高等學(xué)校必須了解內(nèi)部公眾的意圖和愿望,并據(jù)此制定政策和開(kāi)展活動(dòng),采用多種方式和方法,運(yùn)用各種策略技巧,進(jìn)行廣泛的宣傳和溝通,以引起師生的注意和興趣,獲得師生的認(rèn)同和積極參與,使學(xué)校的方針政策化為全體師生的自覺(jué)行動(dòng)。只有公眾心悅誠(chéng)服，自覺(jué)配合遵守，才能真正發(fā)揮其化解矛盾、協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)部關(guān)系的作用。
我們必須在研究我國(guó)高校實(shí)情的基礎(chǔ)上及時(shí)地對(duì)比較成熟的公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)進(jìn)行吸收、創(chuàng)新，積極開(kāi)展高校內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)，建設(shè)和諧校園。
樹(shù)立并強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)
高校內(nèi)部公共關(guān)系的主體主要包括教育管理者、教學(xué)人員、后勤保障、教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)等。作為高校內(nèi)部公共關(guān)系的主體，存在認(rèn)識(shí)方面的不足，如教育管理者監(jiān)管不夠，教學(xué)人員對(duì)教學(xué)的重要性及如何搞好教學(xué)認(rèn)識(shí)不到位，學(xué)校后勤保障跟不上，教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)差等。為此從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者到每一位教職員工都必須樹(shù)立和強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)。
首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)增強(qiáng)公共關(guān)系意識(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者公關(guān)意識(shí)至關(guān)重要,這是由其工作性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的工作著重于宏觀規(guī)劃和綜合決策，協(xié)調(diào)人際群體關(guān)系，以及選擇使用和培養(yǎng)人才,從而增強(qiáng)組織內(nèi)部的凝聚力,提高學(xué)校管理的社會(huì)效益。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)增強(qiáng)公共關(guān)系意識(shí),善于協(xié)調(diào)公共關(guān)系。
身正能夠?yàn)榱己玫墓碴P(guān)系創(chuàng)造前提。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)堅(jiān)持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來(lái)指導(dǎo)自己的思想,用國(guó)家的法律法規(guī)、規(guī)章制度來(lái)規(guī)范自己的行為。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在言行、情緒、權(quán)利行使等方面始終作內(nèi)外公眾的楷模;正確處理與下級(jí)的關(guān)系,這是良好公共關(guān)系的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解下級(jí),把握其思想動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)上下級(jí)的心理融合,激發(fā)下級(jí)的潛能。由以學(xué)校為中心,轉(zhuǎn)變到以師生為中心;由教育管理者單獨(dú)管理,轉(zhuǎn)向全校上下共同管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要清醒地認(rèn)識(shí)自己在學(xué)校中的角色地位,增加與內(nèi)部公眾的情感交流,有利于雙方關(guān)系的協(xié)調(diào)平衡。
其次，實(shí)行高校內(nèi)部“全員公關(guān)”。公共關(guān)系工作不僅僅是學(xué)校專(zhuān)職部門(mén)的任務(wù),它滲透在各具體職能中,要求全體工作人員都來(lái)做公共關(guān)系工作。提高學(xué)校工作人員的公關(guān)意識(shí)是加強(qiáng)和改善學(xué)校公關(guān)的基本前提。因此,我們必須提高學(xué)校工作人員的素質(zhì),克服官僚主義作風(fēng),清除腐敗現(xiàn)象,糾正不正之風(fēng),要在學(xué)校工作人員中樹(shù)立起全員公關(guān)的意識(shí),明確自己的言行代表著學(xué)校的意志和傾向, 自己的形象代表著學(xué)校的形象。做到言行一致,人人公關(guān),時(shí)時(shí)公關(guān),處
處公關(guān)[2]。工作人員不僅自覺(jué)地向內(nèi)部公眾宣傳學(xué)校的政策,而且切實(shí)地以自己的行為來(lái)實(shí)踐全心全意服務(wù)師生的宗旨。教育管理者加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)的監(jiān)管，教學(xué)人員要充分認(rèn)識(shí)到教學(xué)質(zhì)量的重要性，注重教學(xué)質(zhì)量的提高，學(xué)校后勤保障部門(mén)及時(shí)的解決教職員工的工作和生活困難，教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提高為全體師生服務(wù)的質(zhì)量，從而為學(xué)校的健康發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部環(huán)境。
2.堅(jiān)持以人為本，為師生多辦實(shí)事
要像企業(yè)公關(guān)一樣牢固樹(shù)立“公眾至上,以民為本”的公仆意識(shí),滿(mǎn)腔熱情,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
堅(jiān)持以人為本是和諧校園的永恒主題。和諧校園以人為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),創(chuàng)建和諧校園只是手段,實(shí)現(xiàn)以人為本,促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展才是目的。以人為本就是要肯定和尊重師生的主體作用?？梢哉f(shuō)全心全意為師生服務(wù)是學(xué)校內(nèi)部公共關(guān)系的宗旨。廣大師生員工的實(shí)際利益是學(xué)校的唯一利益。關(guān)心師生員工學(xué)習(xí)、工作、生活,保證他們安居樂(lè)業(yè),是校園和諧的基礎(chǔ),也是構(gòu)建校園和諧的基本要求。關(guān)心師生員工學(xué)習(xí)、工作、生活情況,不斷改善他們的條件,使師生員工發(fā)自?xún)?nèi)心地?fù)碜o(hù)黨和國(guó)家的方針政策,支持學(xué)校的各項(xiàng)工作,這樣構(gòu)建和諧校園就有了基本保障。
關(guān)心師生員工學(xué)習(xí)、工作、生活,貴在做實(shí)做細(xì)。首先，應(yīng)將全體師生最關(guān)切、意見(jiàn)最大、最迫切需要解決的問(wèn)題作為辦實(shí)事的重點(diǎn)，限期解決，取信于民。其次，完善各種便利師生的措施，提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，努力為全體師生創(chuàng)造一個(gè)輕松、自然、親切的教育環(huán)境和氛圍，調(diào)動(dòng)全校師生員工的積極性,不斷提升學(xué)校的教學(xué)科研和管理水平,增強(qiáng)學(xué)校辦學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。[3]
3.注重公共關(guān)系傳播,完善協(xié)調(diào)溝通機(jī)制
美國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家柏米茲認(rèn)為,組織內(nèi)的信息溝通,正如人體血液循環(huán)一樣,若無(wú)溝通活動(dòng),組織就會(huì)趨于死亡。加強(qiáng)雙向信息協(xié)調(diào)溝通是高校與公眾之間的雙向交流,可以協(xié)調(diào)高校內(nèi)外部關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)“內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求發(fā)展”。[4]
首先,學(xué)校要注重公共關(guān)系傳播。學(xué)校公關(guān)傳播要圍繞“平衡理論”進(jìn)行,在溝通的同時(shí)充分考慮到不同公眾的心理因素,采取多種溝通方式,將直接溝通與間接溝通結(jié)合起來(lái),將正式溝通同非正式溝通結(jié)合起來(lái),做到能夠綜合運(yùn)用。學(xué)校要善于把握時(shí)機(jī),采用多種多樣的公關(guān)活動(dòng)形式,如交流會(huì)、展覽會(huì),通過(guò)聲音、圖象和色彩進(jìn)行全方位立體傳播,如實(shí)向師生公眾宣傳學(xué)校的有關(guān)方針政策、某一時(shí)期的工作目標(biāo)和重點(diǎn)、重大的校內(nèi)活動(dòng)以及所面臨的問(wèn)題和困難,這樣可以贏得師生的認(rèn)同和支持,進(jìn)而提高學(xué)校在師生心目中的地位。在溝通的時(shí)候要做到深入群眾,掌握實(shí)情,從實(shí)際出發(fā),從師生利益出發(fā),了解有關(guān)部門(mén)所需情況。要以實(shí)事求是的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待,不能報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),特別是在危機(jī)事件中,學(xué)校要始終講真話(huà),即使事實(shí)是殘酷的,但是自己講總比別人講要好,這樣有利于提高校務(wù)的透明度。
其次,學(xué)校應(yīng)與師生主動(dòng)溝通, 全方位開(kāi)拓民意溝通渠道。我國(guó)憲法規(guī)定，“人民依照法律規(guī)定，通過(guò)各種途徑和形式，管理國(guó)家事務(wù)，管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)，管理社會(huì)事務(wù)。”作為高校在具體的工作中應(yīng)當(dāng)保障師生民主權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。在一些具體的決策方面，尤其是涉及到師生的權(quán)利義務(wù)的事務(wù)，師生具有參與學(xué)校事務(wù)的權(quán)利?，F(xiàn)在，我國(guó)引入了西方國(guó)家的聽(tīng)證制度，政府在對(duì)于某一具體的事務(wù)進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先邀請(qǐng)部分人士進(jìn)行聽(tīng)證，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)、建議，從而實(shí)現(xiàn)政府的“民主之治”。作為高等學(xué)校在與師生的信息交流中,做到上情下達(dá)、下情上傳,讓廣大師生的知情權(quán)得以落實(shí),廣大師生才能理解學(xué)校的政策與行動(dòng),進(jìn)而支持學(xué)校的政策與行動(dòng)。隨著時(shí)代的發(fā)展,我們更要加快學(xué)校工作的透明度，保障師生對(duì)學(xué)校工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，全方位開(kāi)拓民意溝通渠道。
學(xué)校公共關(guān)系尤其是學(xué)校內(nèi)部公共關(guān)系在我國(guó)高等學(xué)校管理工作中有著重要的現(xiàn)實(shí)意義，是建設(shè)和諧校園的必然舉措，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，我們應(yīng)深入研究并注重運(yùn)用。
參考文獻(xiàn):
[1]徐雙敏.公共部門(mén)公共關(guān)系學(xué)[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社.2003.286頁(yè).
[2]肖輝.實(shí)用公共關(guān)系學(xué)[M].北京大學(xué)出版社，2001.230-234頁(yè).
[3]徐雙敏.公共部門(mén)公共關(guān)系學(xué)[M].中國(guó)
公共關(guān)系建設(shè)論文范文二：公共關(guān)系傳播與高校形象建設(shè)
摘要:現(xiàn)代公共關(guān)系,作為一種倡導(dǎo)新的管理理念和管理方法的學(xué)科,作為一門(mén)構(gòu)建友誼和廣結(jié)人緣的藝術(shù),正在受到越來(lái)越多的人們的歡迎。本文主要站在高等學(xué)校發(fā)展的角度,介紹公共關(guān)系傳播與高校形象建設(shè)的關(guān)系,并結(jié)合“復(fù)旦百年慶典”的案例探討公關(guān)傳播是如何塑造高校形象的。
關(guān)鍵詞:公共關(guān)系;傳播;高校形象;復(fù)旦百年
1、公共關(guān)系塑造形象
英國(guó)航空公司所屬波音747客機(jī)008號(hào)班機(jī)曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一個(gè)十分罕見(jiàn)的情景:東京——倫敦,航程達(dá)13000公里,可是英國(guó)航空公司的008號(hào)班機(jī)上只承載一名旅客。她一人獨(dú)享了該班的353個(gè)飛機(jī)坐席及6位機(jī)組人員和15位服務(wù)人員的周到服務(wù),據(jù)估計(jì),那次航班使英國(guó)航空公司至少損失10萬(wàn)美元。既然損失如此慘重,英航又為何執(zhí)意要開(kāi)通這次只有一名乘客的航班呢?2005年,西南航空公司的飛機(jī)在芝加哥國(guó)際機(jī)場(chǎng)偏離跑道而撞上了一輛經(jīng)過(guò)的汽車(chē)。但這次重大的事故并沒(méi)有影響該公司在廣大公眾心目中的良好形象,專(zhuān)家依然給他們以贊揚(yáng)和好評(píng),人們依然信賴(lài)它,為什么?……這些是發(fā)生在我們身邊的真實(shí)的故事,而且故事一直在繼續(xù)。不僅是航空公司,也包括軟件公司、食品公司、建筑公司、政府、銀行、學(xué)校等等,大家都在以不同的方式闡釋著一個(gè)共同的主題——公共關(guān)系塑造形象,也都在不同程度上體驗(yàn)著公關(guān)傳播帶給他們的快樂(lè)與利益,承擔(dān)著因漠視公共關(guān)系而造成的惡果。一件件公共關(guān)系杰作,有的使一個(gè)企業(yè)起死回生,有的則改變了人們的生活方式。本文主要探討高等學(xué)校如何通過(guò)公關(guān)傳播塑造形象。
2、公共關(guān)系傳播與高校形象建設(shè)的關(guān)系
公共關(guān)系是一門(mén)內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)和藝術(shù),是一個(gè)組織為了在其公眾心目中塑造良好的形象,以傳播溝通為手段,爭(zhēng)取公眾對(duì)本組織的了解、信任、好感和合作,對(duì)其公眾采取的一系列策略活動(dòng)。這個(gè)定義告訴我們,公共關(guān)系工作的目的就是塑造良好的組織形象,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的主要手段就是傳播。而塑造良好的組織形象是所有社會(huì)組織的共同目的,當(dāng)然高等學(xué)府也不例外。
所謂高校形象,是指高等學(xué)校內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)在公眾心目中的總體印象和評(píng)價(jià),使學(xué)校在長(zhǎng)期建設(shè)與發(fā)展中形成的多方面的綜合體現(xiàn)與反映,包括教學(xué)、科研、管理、設(shè)施、環(huán)境、學(xué)校文化等。高校形象建設(shè)狀況直接決定著教師隊(duì)伍素質(zhì)、學(xué)生生源質(zhì)量、教育質(zhì)量、學(xué)生就業(yè)層次等,決定著社會(huì)對(duì)學(xué)校的認(rèn)可度、支持度,是學(xué)校的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)。高校形象建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)公共關(guān)系傳播工作。
3、結(jié)合“拉斯維爾公式”,從“復(fù)旦百年”看公關(guān)傳播如何塑造高校形象
傳播學(xué)家拉斯維爾曾經(jīng)提出著名的“五W”模式,一直被奉為傳播學(xué)的理論經(jīng)典。該模式簡(jiǎn)明扼要的展示了傳播過(guò)程必含的五個(gè)要素:傳播者——傳播內(nèi)容——傳播渠道——受傳者——傳播效果。這個(gè)公式適用于任何大大小小的傳播過(guò)程,當(dāng)然校園公共關(guān)系傳播也不例外。高等院校公共關(guān)系傳播的過(guò)程就是為了在高校公眾心目中塑造良好的學(xué)校形象。具體來(lái)說(shuō),高校公共關(guān)系傳播者主要是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人員、教職工及學(xué)生;傳播內(nèi)容就是一切跟學(xué)校有關(guān)的信息(包括、教學(xué)、管理、就業(yè)等),這些信息往往通過(guò)一系列或大規(guī)?；蛐∫?guī)模的活動(dòng)傳遞出來(lái),即公共關(guān)系活動(dòng),這是公關(guān)傳播的具體表現(xiàn)形式;傳播渠道包括人際傳播手段和大眾傳播工具;受傳者包括校園內(nèi)部的師生和校園外部的所有跟學(xué)校有關(guān)的公眾;傳播效果籠統(tǒng)說(shuō)來(lái)有好的,有壞的,我們當(dāng)然希望的是收到最好的效果那就是樹(shù)立起理想中的美好的高校形象,得到社會(huì)各界的好評(píng)。下面我們從“復(fù)旦大學(xué)百年慶典”這一成功的校園公關(guān)傳播案例中體會(huì)究竟何為公關(guān)傳播塑造高校形象。
為了迎接百年校慶,復(fù)旦大學(xué)組織了多種多樣的公共關(guān)系活動(dòng),以突出復(fù)旦大學(xué)的百年精神和學(xué)校特質(zhì),在全國(guó)乃至全世界人民心目中留下了深刻的美好印象。以下列舉幾個(gè)例子:
1)復(fù)旦大學(xué)建校一百周年慶典晚會(huì)。2005年9月24日晚,復(fù)旦大學(xué)建校100周年慶典晚會(huì)在邯鄲路校區(qū)光華樓前廣場(chǎng)舉行,來(lái)自海內(nèi)外8000余名校友和嘉賓光臨晚會(huì)。復(fù)旦各界學(xué)子激情獻(xiàn)藝,廖昌永、韓磊、劉歡、等數(shù)十位大陸和港臺(tái)著名演藝人員與復(fù)旦師生一起參加了演出,為復(fù)旦百年誕辰營(yíng)造出了喜慶祥和的氣氛,同時(shí)本次聯(lián)歡晚會(huì)還使得學(xué)校內(nèi)部的師生關(guān)系得到了改善,在學(xué)校外部建立了良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
2)焰火晚會(huì)吸引眼球。整個(gè)晚會(huì)異彩紛呈,給夜色中的校園增添了更多靚麗色彩。廣大師生在美輪美奐的焰火中看到了五彩繽紛的校園。百年的復(fù)旦,繁榮昌盛的復(fù)旦,驕傲之情溢于言表。全國(guó)多家媒體對(duì)這一盛況進(jìn)行了直播和轉(zhuǎn)播,歡樂(lè)和諧的氣息隨著各種媒介信號(hào)飛出了復(fù)旦校園,飛到了全國(guó)各地,飛向了全球。在這樣的美妙時(shí)刻,作為復(fù)旦尚未放飛的學(xué)子一定是自信的;在這樣的激動(dòng)時(shí)刻,作為復(fù)旦已經(jīng)送給社會(huì)的人才一定是驕傲的;在這樣的時(shí)刻過(guò)后,那些正在高考路上掙扎的孩子以及家長(zhǎng)一定對(duì)復(fù)旦充滿(mǎn)了期待和向往。
3)六大成果展覽各領(lǐng)風(fēng)騷。在校慶期間,在有中國(guó)高校第一樓之稱(chēng)的光華樓內(nèi),舉行復(fù)旦百年校慶系列展覽,對(duì)大眾開(kāi)放。包括科技成果展、諾貝爾獎(jiǎng)獲得者紀(jì)念郵票展、書(shū)畫(huà)展、攝影圖片展等。俗話(huà)說(shuō)“耳聞不如眼見(jiàn)”,六大展覽各領(lǐng)風(fēng)騷,將這所百年名校的累累碩果盡顯無(wú)余,校內(nèi)校外各界人士不禁為之震撼和驕傲。當(dāng)廣大參觀者滿(mǎn)足的走出光華樓,感嘆“名不虛傳”的時(shí)候,復(fù)旦的真才實(shí)學(xué)也隨著眾人的足跡擴(kuò)散到了這個(gè)城市這個(gè)國(guó)家的每一個(gè)角落。
4)兩大世紀(jì)教育論壇。“全國(guó)著名高級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)論壇:世紀(jì)才俊的培養(yǎng)”、“高等教育與城市的發(fā)展——百年校慶全球校長(zhǎng)論壇”分別邀請(qǐng)全國(guó)27個(gè)省100所重點(diǎn)高中校長(zhǎng)、全球130個(gè)海外高校代表團(tuán)、90多個(gè)正校長(zhǎng)、400多位中外教授,齊聚復(fù)旦。高校形象的一個(gè)重要標(biāo)志就是以培養(yǎng)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才根本任務(wù)。這兩大教育論壇毫不謙虛地向世界人民暗示:復(fù)旦永遠(yuǎn)都會(huì)以教學(xué)和科研為中心,將人才培養(yǎng)工作視為神圣職責(zé)。這樣的高等學(xué)府,您還有什么不放心的呢?
5)兩大校史館開(kāi)幕。“復(fù)旦楓林校區(qū)校史館復(fù)館儀式”該校區(qū)原是上海第一醫(yī)科大學(xué)。上海醫(yī)科大學(xué)校史館展出了許多珍貴的歷史照片和書(shū)籍資料,包括重要的歷史事件、重要人物及其背后的經(jīng)典故事等。 “復(fù)旦大學(xué)校史館開(kāi)館儀式”展出了中國(guó)第一根X光管、第一臺(tái)601型模擬計(jì)算機(jī)、第一臺(tái)質(zhì)子加速器……這些中國(guó)人在科學(xué)界的突破。也成為復(fù)旦大學(xué)百年歷史中的榮耀。這是復(fù)旦歷史上第一次建館講述自身百年的成長(zhǎng)。這一舉動(dòng)向世界人民展示了復(fù)旦生動(dòng)艱辛的百年探索路,弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),倡導(dǎo)復(fù)旦精神,凝聚人心,奮發(fā)進(jìn)取。
通過(guò)案例,我們很容易感受到各種公關(guān)活動(dòng)對(duì)于高校形象建設(shè)的積極推動(dòng)作用。有關(guān)專(zhuān)家對(duì)復(fù)旦這次百年慶典是這樣評(píng)價(jià)的:“對(duì)復(fù)旦而言,百年校慶并不僅僅意味著隆重?zé)狒[的慶典和緬懷輝煌的過(guò)去,它是復(fù)旦大學(xué)發(fā)展歷史上的一個(gè)里程碑,是推動(dòng)學(xué)校改革、融合與發(fā)展的重要機(jī)遇,是展示復(fù)旦大學(xué)辦學(xué)業(yè)績(jī)、擴(kuò)大社會(huì)影響的一個(gè)重要前提。通過(guò)百年校慶全面展現(xiàn)了復(fù)旦大學(xué)的辦學(xué)成就、塑造了百年名校的良好社會(huì)形象。”
4、小結(jié)
目前高?？梢圆扇〉乃茉鞂W(xué)校形象的公關(guān)傳播活動(dòng)非常多,可以說(shuō)是五花八門(mén),如校企合作、教學(xué)競(jìng)賽,學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),校園主持人大賽等等。公關(guān)活動(dòng)是沒(méi)有固定的模式的,需要各大高校根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)條件及辦學(xué)理念具體情況,靈活創(chuàng)意。不管是大活動(dòng)小活動(dòng),能為學(xué)校塑造良好形象的活動(dòng)就是有效的公關(guān)傳播活動(dòng)。
參考文獻(xiàn):
高校公共關(guān)系教程 李健榮主編 上海中醫(yī)藥大學(xué)出版社
公共關(guān)系實(shí)務(wù) 甄珍主編 北京大學(xué)出版社
中國(guó)公共關(guān)系20年發(fā)展報(bào)告吳友富 主編上海外語(yǔ)教育出版社
森特公共關(guān)系實(shí)務(wù) 艾倫.森特 主編中國(guó)人民大學(xué)出版社
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