有關(guān)公共管理學論文
公共管理是一種以道德為基礎的,為實現(xiàn)公共利益為目的的社會治理模式。下面是學習啦小編為大家整理的有關(guān)公共管理學論文，供大家參考。
有關(guān)公共管理學論文范文一：政黨制度公共管理特征及優(yōu)勢
中國的政黨制度是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作與政治協(xié)商，是以中國共產(chǎn)黨為領(lǐng)導基礎和核心，以多黨合作政治協(xié)商為路徑的協(xié)同模式。在公共治理的非平衡系統(tǒng)中，中國共產(chǎn)黨為執(zhí)政黨，掌握決策權(quán)，各民主黨派為參政黨，享有參與權(quán)、管理權(quán)，雙方在各自的子系統(tǒng)中協(xié)同所產(chǎn)生的行為效應超越了單獨要素所發(fā)揮的影響力，從而形成執(zhí)政黨和參政黨在功能展現(xiàn)過程中所起到的聯(lián)合作用與統(tǒng)一作用。通過不斷地信息交流、開拓發(fā)展思路實現(xiàn)多黨合作政治協(xié)商路徑的多元化良性發(fā)展。黨的報告中強調(diào):“堅持和完善中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作和政治協(xié)商制度，充分發(fā)揮人民政協(xié)作為協(xié)商民主重要渠道作用，圍繞團結(jié)和民主兩大主題，推進政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政制度建設，更好協(xié)調(diào)關(guān)系、匯聚力量、建言獻策、服務大局。加強同民主黨派的政治協(xié)商。把政治協(xié)商納入決策程序，堅持協(xié)商于決策之前和決策之中，增強民主協(xié)商實效性。”本文運用管理學的相關(guān)理論和模型研究多黨合作政治協(xié)商是區(qū)別于以政治學、歷史學為手段的創(chuàng)新思維。亨利•法約爾提出:“統(tǒng)一領(lǐng)導，即為達到同一目的而進行的各種活動，應由一位領(lǐng)導根據(jù)一項計劃開展，這是統(tǒng)一行動、協(xié)調(diào)配合、集中力量的重要條件。”一個國家是一個社會組織，這樣的組織要為實現(xiàn)一定的目標而存在的，要實現(xiàn)統(tǒng)一的目標就必須有具備影響力的領(lǐng)導帶領(lǐng)執(zhí)行者朝著一個方向努力，在實現(xiàn)這個目標過程中政治制度和政治格局的制定決定著是否可以動員一切能夠調(diào)動和利用的力量，建立一套以執(zhí)政黨為管理核心，以多元化為主體的公共管理體系。堅持和完善中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作和政治協(xié)商制度是中國特色社會主義發(fā)展道路一條重要的成功經(jīng)驗，也是中國特色政治制度在公共管理領(lǐng)域的有效應用。
一、中國政黨制度中的“主體性”特征
管理的主體回答由誰來進行管理的問題，管理的主體性則闡釋了人在實踐過程中表現(xiàn)出來的能力、作用、地位，即人的自主、主動、能動、自由、有目的活動的地位和特性。在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作政治協(xié)商中，中國共產(chǎn)黨處于領(lǐng)導地位，是執(zhí)政黨，是多黨合作的前提和基礎，是社會主義革命和建設事業(yè)取得勝利的根本保證。沒有共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，也就無從談起新時期中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作政治協(xié)商制度。從這個方面講，中國共產(chǎn)黨作為執(zhí)政者，在管理的主體性中，起主導作用，主導中國特色社會主義建設路線、方針、政策，在決策過程中起著決定性作用，主導社會政治、經(jīng)濟和文化發(fā)展的進程，主導中國的內(nèi)政外交策略的制定與實施。各民主黨派作為參政者，在政治上保持相對自由，在機構(gòu)組織上享有相對獨立的設置，但是要接受共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，服從、服務于社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)。從這方面講，在管理的主體性中是從屬的、服務型的，因而是補充性作用。
1.參與主體的非排他性
參與主體的非排他性也可以稱為非排斥性，是指執(zhí)政者在對國家進行政治管理時，不排除其他政黨或者政治組織也同時參與其中，享有一定的管理權(quán)力，執(zhí)政者不會排斥不同的意見。多黨合作政治協(xié)商的參與主體包括中國共產(chǎn)黨和各民主黨派。雖然中國共產(chǎn)黨不是唯一的參與主體，但這并不意味著其核心地位的動搖，其代表的是公共利益，為公共服務提供政策性保障。民族資產(chǎn)階級、小資產(chǎn)階級及其知識分子為主要成員的各民主黨派逐步改造為社會主義勞動者的一部分，重要的是民主黨派的政黨性質(zhì)和群眾基礎逐漸發(fā)生本質(zhì)性變化，政治目標由建立資產(chǎn)階級政府轉(zhuǎn)變?yōu)閾碜o建立社會主義政府，由以階級聯(lián)盟為基礎的革命統(tǒng)一戰(zhàn)線轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉温?lián)盟為基礎的目標立場更加一致、關(guān)系更加牢固的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作和政治協(xié)商制度得到進一步鞏固和壯大。參與主體在國家政權(quán)體系構(gòu)建和社會管理中具有基礎話語權(quán)，在政治利益格局的分配中執(zhí)政黨和參政黨協(xié)商共識，使民主價值得以彰顯。
2.管理主體的服務性
在公共管理的范式下，政黨的服務在價值體系中由邊緣位移至中心，成為基本的價值取向。在管理主體的服務理念統(tǒng)攝下，傳統(tǒng)政黨政治管理中的一切服從“統(tǒng)治秩序”的理念開始動搖，價值實現(xiàn)中的理論與實踐、手段與目的沖突和矛盾得到化解，協(xié)調(diào)意識、合作意識得到提升。中國的多黨合作政治協(xié)商機制體現(xiàn)了在此種模式下管理主體的服務性，服務作為核心價值通過管理途徑、政治途徑、法律途徑和政策途徑來實現(xiàn)，執(zhí)政黨與參政黨建立雙邊合作伙伴關(guān)系，統(tǒng)一領(lǐng)導，多黨配合協(xié)調(diào)，達成統(tǒng)一的目標，不僅要在觀念、結(jié)構(gòu)、制度和政策等方面突破創(chuàng)新，還要在政黨互信的基礎上，更加突出了執(zhí)政黨和參政黨與公民所保持的直接、密切的關(guān)系，遵循著公開透明、高效便捷和以人為本的原則，為公民參與政治治理提供機會，滿足不同群體的高層次要求，“滿足社會在轉(zhuǎn)型期對公共權(quán)威的需求，避免了由于政治異見相互牽制而造成的內(nèi)耗，又能擴大社會利益表達渠道，實現(xiàn)人民民主權(quán)利”[1]。
3.監(jiān)督主體的共治性
現(xiàn)代社會日益朝著一個權(quán)利的多中心社會發(fā)展，社會越來越成為一個多元化系統(tǒng)，因此，社會治理也應該是多元化的，政治體制中政黨合作也就具有了共治性。多黨合作政治協(xié)商的監(jiān)督主體的共治性集中地表現(xiàn)為執(zhí)政黨、參政黨在相互依存的環(huán)境中，以相互監(jiān)督為條件，共同分享權(quán)利，共同管理公共事務。但是在權(quán)利分享和公共事務管理過程中產(chǎn)生的影響和效應是不同的。執(zhí)政黨與參政黨互相監(jiān)督是政黨之間高層次的非權(quán)力性政治監(jiān)督，管理學中認為“沒有監(jiān)督的權(quán)力必然導致腐敗”。中國共產(chǎn)黨處于執(zhí)政地位，監(jiān)督主要是民主黨派對共產(chǎn)黨執(zhí)政情況和社會管理的監(jiān)督。中國共產(chǎn)黨和各民主黨派以民主協(xié)商的方式達成一致意見，產(chǎn)生相互協(xié)作的關(guān)系，是一種高度的社會性交換，打破了片面強調(diào)執(zhí)政黨單一責任的態(tài)勢，轉(zhuǎn)向一種所有參與監(jiān)督主體的公共責任。各民主黨派通過政協(xié)會議、人大會議以及民主懇談會等多種途徑在國家大政方針的制定、實施上提出建議，客觀上實現(xiàn)對公共利益的監(jiān)督。從公共管理過程的角度看，參與主體的非排他性、管理主體的服務性、監(jiān)督主體的共治性是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作政治協(xié)商“主體性”特征的表現(xiàn)，體現(xiàn)了執(zhí)政黨和參政黨對公共管理活動的廣泛參與，同時表明政權(quán)體系中權(quán)力運作的多向度，不僅是執(zhí)政黨行使權(quán)責，也需要參政黨加入和責任的行使，更需要參與主體之間有緊密互動、溝通與協(xié)作，一方面通過公民的需求進行合理施政，另一方面通過具體制度的建立來保障公民的權(quán)益。
二、中國政黨制度蘊涵公共管理學意義
中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作政治協(xié)商制度是由我國具體歷史條件和現(xiàn)實條件所決定的。中國共產(chǎn)黨和各民主黨派合作共事，在我國社會發(fā)展中具有很深刻的政治影響和歷史影響。同時，這也是先進公共管理思想的表達，體現(xiàn)了公共管理主體相互的信任，規(guī)避了某些社會風險，推動著合理公共政策的產(chǎn)生。
1.公共管理主體相互信任的體現(xiàn)
信任可以說是一個具有普遍性、原始性和歷史性的道德規(guī)范，是調(diào)節(jié)社會秩序的基礎，是社會穩(wěn)定不可或缺的因素。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作政治協(xié)商以合作和共治為基本方式，相互信任作為必備資源，又是一種政治行為的衡量機制，可以凝聚最廣泛的社會關(guān)系。不同于以往單一的社會治理模式，在公共利益和價值認同基本一致的基礎上建立的信任合作關(guān)系，是多黨合作的精髓。非排斥性、共治性和服務性作為公共管理領(lǐng)域中多黨合作體制的基本屬性促成參與、管理主體行政責任和道德責任，執(zhí)政黨與參政黨之間相互信任，相互了解，相互協(xié)商的合作關(guān)系取代了官僚化社會中“命令—服從—執(zhí)行”關(guān)系，在制度設計和安排上不斷地被增強和擴展，進而成為推進和諧有序社會的情感保證。
2.有效規(guī)避社會風險
全球化不斷地融入，中國現(xiàn)代化的發(fā)展和社會轉(zhuǎn)型過程中容易出現(xiàn)利益的失衡，不同社會群體之間利益的分化加劇，“從利益平均化到利益的多極化、從利益依賴性到利益的獨立性、從利益的穩(wěn)定性到利益的多變性”[2]，累積了一定的社會風險，如果累積到一定程度必然會引發(fā)更大程度和范圍的政治沖突。中國參政黨可以從多角度向執(zhí)政黨建言獻策，“有效地避免了各種非制度化政治參與所引起的社會風險”[3]。面對社會風險，要求執(zhí)政黨強化多元化公共責任，從宏觀角度來考慮逐步建立和完善社會利益分配和協(xié)調(diào)機制，平衡各參政黨的利益訴求，相對平穩(wěn)地實現(xiàn)利益均衡化，規(guī)避社會風險。現(xiàn)階段，中國共產(chǎn)黨和各民主黨派要以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)于政治構(gòu)想制定、國家職能顯現(xiàn)、政策思維創(chuàng)新等各個領(lǐng)域，將規(guī)避社會風險的思想理念貫穿于民主協(xié)商和社會治理整個過程。在多黨合作政治協(xié)商的推進中還要樹立社會風險的常態(tài)預防和非常態(tài)應急意識，構(gòu)筑社會風險應對機制，可以迅速發(fā)現(xiàn)政治治理中潛在的社會風險，從而改變協(xié)商策略和方式，達到政治協(xié)商效能的最大化。
3.公共政策合理化的動力
公共政策是指一定的社會公權(quán)力為實現(xiàn)公共目標所產(chǎn)生的方案，以求解決社會矛盾和社會問題。從政治系統(tǒng)分析理論觀點出發(fā)，公共政策是由政治系統(tǒng)的權(quán)力機構(gòu)制定的，對社會價值輸出權(quán)威性的分配。政治系統(tǒng)的權(quán)力機構(gòu)的建立和社會價值的分配是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作政治協(xié)商的結(jié)果，這樣的結(jié)果則具有政治性、權(quán)威性、原則性和普遍性。公共政策的制定是執(zhí)政黨為實現(xiàn)特定的政治、經(jīng)濟和文化目標而采取的政治行為，多黨合作政治協(xié)商可以彌補制度短缺和思維單一所引發(fā)的問題，推動公共政策合理化決策，鞏固政權(quán)，維持政治穩(wěn)定。傳統(tǒng)政治弊端就在于其趨于神秘性，現(xiàn)代政治突出標志在于透明度，公民享有政策的知情權(quán)，我國這樣一種多黨合作政治協(xié)商的制度使各政黨所代表階層充分了解公共政策出臺的全過程，對在認識上產(chǎn)生的偏差、體制的不完善、法制化的不標準及時提出合理化建議，滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需求。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作政治協(xié)商借助于相互信任的正確價值導向，統(tǒng)一各政黨政策理念，充分發(fā)揮其主觀能動性，合理有效地抑制了外來干擾，規(guī)避社會風險，將執(zhí)政黨和參政黨公共政策的思維有機融合，保證了合理性政策的制定與實施。
三、多黨合作政治協(xié)商的公共管理學理論模型分析
以SWOT模型、創(chuàng)新動力模型分析研究多黨合作政治協(xié)商可以充分展示其優(yōu)勢所在，顯示了在公共管理中的重要意義，有助于完善協(xié)商機制中的不足之處，積極應對政治變革的挑戰(zhàn)，改善治理能力，提升施政品質(zhì)，提供制度層面的價值思考與啟示。
1.SWOT分析模型———對多黨合作政治協(xié)商優(yōu)勢的客觀認識
在現(xiàn)在的戰(zhàn)略規(guī)劃報告里，SWOT分析是一個比較客觀的分析工具，分析群體組織優(yōu)勢(S)、不足(W)、機會(O)和威脅(T)。因此，SWOT分析實際上也可以運用對中國多黨合作政治協(xié)商運作方式內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合和概括，進而分析這樣的政黨制度的優(yōu)勢、不足、面臨的機會和威脅等(見圖1)。通過對優(yōu)勢、機會和威脅排列組合分析可以看出:可以避免泛政治化所帶來復雜化，對多黨合作政治協(xié)商制度本身運行的優(yōu)勢從戰(zhàn)略角度有客觀的認識，既描述其現(xiàn)狀，又與西方的政黨制度進行了比較，用簡潔化方式說明了我國政黨制度的優(yōu)越性。雖然公共管理的主體呈現(xiàn)多元化，然而政府還是處于中心地位，行使具體的執(zhí)行權(quán)。對于執(zhí)政黨與參政黨進行民主協(xié)商或者參政黨本身所提議案最終形成的公共政策，由于各部門可能存在的利益不均等、部門協(xié)調(diào)不暢、領(lǐng)導的政治偏好、執(zhí)行機構(gòu)的職能不健全等原因可能使得政策執(zhí)行無效率，甚至導致公共政策失效。這是一定要避免發(fā)生的。同時，也要防止西方“憲政”和多黨制對現(xiàn)行合理制度的干擾。
2.創(chuàng)新動力模型———創(chuàng)新政黨制度的新典范
制度創(chuàng)新能使政治、經(jīng)濟、文化超越目前邊界和能力，是新思想的理論來源和實踐，也為政黨提供了在競爭中領(lǐng)先的條件。中國特色政黨制度創(chuàng)新帶來比以往更突出的優(yōu)越性，一是政黨關(guān)系產(chǎn)生實質(zhì)性的變化，由朝野對抗、競爭轉(zhuǎn)為合作、協(xié)商;二是執(zhí)政黨、參政黨整體競爭優(yōu)勢明顯，催生公共管理的合力;三是制度運行的效果超越西方多黨制，為世界政黨制度的創(chuàng)新提供借鑒。但是，政黨制度創(chuàng)新是機遇與風險并存，既要符合本國實際情況，又要超越現(xiàn)行制度優(yōu)勢。如果運行取得了成功，社會公共管理和建設就會有巨大的驅(qū)動力。中國政黨制度的創(chuàng)新是以理念的進步為動力，以實踐為基礎，逐步形成社會管理與建設的合力。然而，理念的進步又源于不停地學習，獲取不斷發(fā)展的機會和空間。這標志著中國共產(chǎn)黨和各民主黨派均是學習型政黨。學習型政黨就是不斷突破自己能力的上限，掌握社會的動態(tài)變化，通過系統(tǒng)思維的方法提升組織的學習能力，以期滿足服務對象的需求變化。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作政治協(xié)商推進了執(zhí)政黨和參政黨派社會主體意識，使得多黨合作形成了強大的社會整合力，體現(xiàn)了在公共管理領(lǐng)域的參與主體的非排他性、管理主體的服務性和監(jiān)督主體的共治性特征。在實現(xiàn)“中國夢”的大背景下，在建設中國現(xiàn)代化建設的目標下，中國共產(chǎn)黨緊密團結(jié)各民主黨派，形成高度的政治信任與認同，促進政治、經(jīng)濟資源的優(yōu)化配置，避免了社會內(nèi)部能量的損耗，調(diào)動各方面的積極性，整合各階層利益需求，推動了合理化公共政策實施。
有關(guān)公共管理學論文范文二：行政改革公共管理論文
一、新公共管理的內(nèi)涵及主要內(nèi)容
(一)新公共管理的內(nèi)涵
針對新公共管理的內(nèi)涵，胡德從管理過程的角度將其歸納為七個方面：
(1)公共政策領(lǐng)域中的專業(yè)化管理。
(2)明確的績效標準和測量。
(3)格外重視產(chǎn)出和控制。
(4)公共部門內(nèi)由聚合趨向分化。
(5)公共部門向更具競爭性的方向發(fā)展。
(6)對私營部門管理方式的重視。
(7)強調(diào)資源利用具有更大的強制性和節(jié)約性。我國學者張成福和黨秀云認為，“從總體上來看，新公共管理以自利人為假設，基于公共選擇代理人理論及其交易成本理論，以傳統(tǒng)的管理主義和新泰羅主義為基點而發(fā)展起來的，其核心點在于：強調(diào)經(jīng)濟價值的優(yōu)先性、強調(diào)市場機能、強調(diào)大規(guī)模使用企業(yè)管理的哲學與技術(shù)、強調(diào)顧客導向的行政風格。”這種觀點簡潔而又抓住了重點，概括了新公共管理的實質(zhì)內(nèi)涵。
(二)新公共管理的主要內(nèi)容
一是重視績效管理?？冃Ч芾砑词峭ㄟ^績效評估和績效衡量，推動績效持續(xù)改進的活動。通過績效指標的設計，對政府的活動和提供的服務進行評估，從而追求政府管理的經(jīng)濟、效率和效能，落實政府責任。二是主張市場機制的引入和公共服務的民營化。由于政府機制存在本質(zhì)上的缺失，容易導致資源配置的無效率，即政府失靈。而新公共管理主張引入市場機制，借助市場的力量來彌補政府治理的弊端。競爭機制的應用還可以打破政府的自然壟斷現(xiàn)象，促使其提升效率。三是采用私人部門管理方式。傳統(tǒng)的行政模式主要強調(diào)公共部門與私人部門的不同，排斥將私人部門的管理經(jīng)驗應用于公共部門中。而新公共管理主張政府借鑒私人部門的管理經(jīng)驗，比如目標管理、全面質(zhì)量管理、效率導向等等四是強調(diào)顧客導向。顧客導向的理念主張將企業(yè)管理中顧客至上的精神應用于政府管理，以顧客需要為施政方向，以顧客的滿意為目標。政府以顧客為導向，改變了傳統(tǒng)上政府的權(quán)威心態(tài)，重新定位了政府職能及政府與社會的關(guān)系。
二、新公共管理視角下的中國行政改革
(一)新公共管理對中國行政改革的必要性
1.對改革開放來中國歷次行政改革的回顧和問題分析。改革開放以來我國政府推行了很多輪機構(gòu)改革。第一次規(guī)模較大的行政改革是在1982年，主要是針對機構(gòu)臃腫、部門職責不清、工作效率低下等方面。故這次改革以“適應工作重點轉(zhuǎn)移，提高政府工作效率”為核心。第二次改革開始于1988年，主要目標是進一步轉(zhuǎn)變職能、精簡機構(gòu)和人員、提高行政效率等。第三次改革發(fā)生于1992年，為了適應黨的十四大上提出的建立社會主義市場經(jīng)濟體制的目標，此次改革的主要內(nèi)容包括堅持政企分開、精簡機構(gòu)編制等幾個方面。第四次改革是在1998年，是1949年以來規(guī)模最大的一次。改革的目標是：建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的政府行政管理體系，完善國家公務員制度，建設高素質(zhì)的專業(yè)化行政管理隊伍等。第五次改革是在2003年，主要是為進一步轉(zhuǎn)變政府職能，調(diào)整和完善政府機構(gòu)設置等，以建立一個行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。這些政府機構(gòu)改革伴隨著我國的市場化改革的進程。雖然中國的行政改革已經(jīng)取得了顯著成績，但依然存在很多問題。比如1998年以前的政府機構(gòu)改革因為沒有將政府機構(gòu)改革與職能轉(zhuǎn)變聯(lián)系起來，都未能取得預期效果。之后的幾次改革作用明顯，但仍沒有理清政府與市場、政府與社會的關(guān)系，依然存在政府職能配置不合理、行政效率低下等問題。另外，這些改革缺乏新公共管理理念的指導，也沒有很好的運用新公共管理。我國一直未能走出行政改革中存在的精簡-膨脹-再精簡-再膨脹的怪圈，所以合理運用新公共管理推動我國行政改革勢在必行。
2.中國現(xiàn)階段行政管理中存在的問題。中國行政部門在很多方面仍然存在弊端。第一，行政部門缺乏績效管理。比如政府不以績效為導向，導致政府事務龐雜、效率低下、機構(gòu)臃腫等。由于預算約束不足和缺乏成本與收益的考核，很多地方政府變成了純粹的“吃飯財政”，造成人員膨脹和預算支出過多。第二，政府管制太多，市場發(fā)展不充分。政府職能范圍過于寬廣，包辦所有事務，成了競技場上的“運動員”而非“裁判員”，限制了自由市場的發(fā)展，政府失靈嚴重。再加上政企不分，使得市場自由發(fā)揮的空間受限、市場參與不足。政府的自然壟斷排斥了市場的競爭，導致公共服務效率低下，比如國企的問題。另外，很多可以民營化的產(chǎn)品和服務卻被政府牢牢控制。第三，政府的官僚體制問題嚴重，導致管理的惡性循環(huán)。政府的決策權(quán)威集中化，使執(zhí)行人員自由裁量權(quán)較少，不能適應環(huán)境的需要。講究層級節(jié)制，束縛了行政人員的個性發(fā)展，從而影響行政效率?？傮w來說，中國行政部門的問題集中在低效率和低效益。這些問題都與行政部門缺乏管理理念密切相關(guān)，亟須政府運用新公共管理加以解決。
(二)新公共管理對中國行政改革的借鑒意義
新公共管理在西方資本主義國家政府改革中的普遍應用，已經(jīng)在很大程度上提高了政府的行政效率和效益，增強了政府的治理能力，同時也滿足了更多的公共服務需求。所以，這些改革的成功經(jīng)驗對我國行政改革也具有重要的借鑒意義，主要包括以下四個方面：一是實行績效管理。在行政管理中引入了績效管理中的成本與收益分析方法，有利于減少政府部門的資源浪費現(xiàn)象和實現(xiàn)資源配置的優(yōu)化，并落實行政人員的責任。同時，績效管理提供了一個政府與公民互動的平臺。政府把績效的信息公開，便于公眾了解和監(jiān)督，并反映自己的意見。二是借鑒市場的力量，推動公共服務民營化。市場機制是改善政府績效的一個重要手段，可以引入競爭機制，借用市場的力量改造政府，以提高政府的工作效率和效益。由于政府機制存在本質(zhì)上的缺失，難免出現(xiàn)政府失靈，比如成本與收益的隔離、內(nèi)部性問題等等。而市場機制的應用可以改進政府資源配置的無效率狀況，減少政府的失靈。三是合理運用企業(yè)的管理技術(shù)，建設企業(yè)型政府。大規(guī)模的借鑒企業(yè)的管理技術(shù)和哲學是新公共管理的核心理念之一。在實際中，政府中的很多公務人員辦事拖拉、敷衍塞責，導致效率低下和民眾的不滿。所以，可以利用企業(yè)管理中的目標管理、全面質(zhì)量管理、績效管理等先進的管理經(jīng)驗來促使行政人員提高辦事效率和效益，建設企業(yè)型政府，以實現(xiàn)高績效的政府。四是建設服務型政府。服務型政府即服務于人民的政府，以人民的滿意為政府的施政目標。從新公共管理的視角看，也就是把民眾視做顧客對待，政府人員應全心全意為其服務。而當前，我國官員腐敗現(xiàn)象頻發(fā)，部分官員利用職權(quán)謀取私利，而不是為造福社會，造成了官員的信任危機。所以，必須嚴懲腐敗，規(guī)范官員的公共行為，提高其公共服務意識，建設服務型政府。
(三)新公共管理在中國行政改革中運用的原則
新公共管理不是萬能的，并不能解決所有的問題，其本身也存在一些問題。所以，我國政府的行政改革應該從實際出發(fā)，結(jié)合自身的國情，對新公共管理有選擇性地借鑒和運用，而不是全盤照搬。運用新公共管理要遵循以下原則：一是要看到新公共管理中所蘊含的西方特殊性，必須根據(jù)中國的現(xiàn)實借鑒西方經(jīng)驗。“西方發(fā)達資本主義國家具有行政法治化傳統(tǒng)，這些國家的公共管理問題在很大程度上存在行政的過度法治化，主要集中于低劣的管理績效。與此不同，中國的公共管理面臨著雙重挑戰(zhàn)。一方面是政府行為法治化不足，行政權(quán)力缺乏制約，非法行政的現(xiàn)象嚴重。另一方面是政府管理能力不足及由此帶來的管理績效問題。”所以，我國不能盲目照搬興起于西方的新公共管理，必須立足于實際國情而推行新公共管理。二是新公共管理模式的發(fā)揮應以發(fā)達的市場機制為基礎。新公共管理興起的國家，如英國、美國和澳大利亞等國的市場經(jīng)濟都十分發(fā)達。而我國的市場經(jīng)濟正處于起步階段，市場機制的發(fā)展還不健全。雖然我國經(jīng)濟實力不斷增強，但仍處于社會主義初級階段，尤其是市場經(jīng)濟的運用還不完善。發(fā)達的市場機制是運用新公共管理的基礎，不僅是物質(zhì)的基礎，更是體制的基礎。如果不認識到這一點，就不假思索推行新公共管理，可能會引發(fā)一系列問題。三是不能完全借助于市場。一方面，必須認識到市場不是萬能的，市場也存在著失靈。正如理查德•布隆克的擔心：“自由市場這只看不見的手，盡管有它不可懷疑的力量，但是它仍不足以確保許多牽扯到人類幸福以及能讓人類持進步樂觀態(tài)度的社會目標的實現(xiàn)”。在應用市場機制的實踐過程中，應認識到市場的運作是有缺陷的，并意識到政府與市場不是相互取代的關(guān)系，而是合作的關(guān)系，應把政府和市場的手段結(jié)合起來推行新公共管理。另一方面，公共管理與私人管理不盡相同。由于政府的公共性、政治性和多元性，使得公共管理與私人管理有很大的不同。我國學者張成福教授也認為公共管理與私人管理存在巨大差異，這種差異表現(xiàn)在：憲政與市場、公益與私益、法治與契約自由、社會公平與效率利潤等多方面。簡單而言，公共行政在本質(zhì)上是以民主憲政為基礎，通過政府整合社會資源，落實民主治理的基本理念，展現(xiàn)公共利益之過程。將公共管理與私人管理相混同，恰恰喪失了公共行政在民主治理中的正當角色，喪失其應有的真正意義。所以，行政管理改革不能完全借助于市場，必須認識到市場的缺點和公私管理的巨大差異，進而綜合發(fā)揮政府與市場的作用。四是新公共管理缺乏對公平正義、公民參與等民主和憲政價值的關(guān)注。“廣義的公共行政，除了重視管理的價值之外，還強調(diào)公民精神、公正、公平、正義、倫理、回應性和愛國主義等的價值。”而新公共管理以市場機制的運用為核心，追求的是“三E”(經(jīng)濟、效率和效益)，極有可能忽視政府的公共責任和腐蝕民主政治的根基。所以，有學者建議，應把公平與公正也納入新公共管理的政策目標，進而形成“四E”的目標。五是新公共管理是發(fā)展中的管理模式，需要不斷改進。在現(xiàn)實中，市場和政府相互需要，相互補充。新公共管理不可能完全代替政府。在新公共管理模式之后,會出現(xiàn)另一種新的模式,但肯定不會回到傳統(tǒng)的行政模式。所以，新公共管理不是萬能的，一個政府的改革不能完全的信奉和依托新公共管理，應根據(jù)時代的發(fā)展和實際的情況提出相應和適宜的公共管理模式。當前興起的很多理論就對新公共管理有很多啟發(fā)，比如公共治理理論倡導多部門合作。通過對新公共管理的產(chǎn)生背景、主要內(nèi)容等的梳理，并回顧我國改革開放以來歷次行政改革的問題，可以發(fā)現(xiàn)新公共管理對我國的行政改革具有重大的理論和實踐價值。同時，應充分的認識到我國與新公共管理興起的西方發(fā)達資本主義國家在國家制度、法治和經(jīng)濟發(fā)展等方面存在很大的不同，而且新公共管理的很多觀點還值得探討。所以，我國的行政改革應該將新公共管理與自身的實際情況結(jié)合起來，合理的借鑒新公共管理，探索出一條具有中國特色的公共管理道路。
有關(guān)公共管理學論文相關(guān)文章：
2.公共管理學論文