簡析“以人為本”管理理念在圖書館中的應用(2)
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二、以館員為本,提高館員素質
隨著計算機技術、網(wǎng)絡技術、信息技術在圖書館的廣泛應用及數(shù)字技術的飛速發(fā)展,依靠紙質文獻資源為讀者服務的圖書館已經(jīng)失去了往日的優(yōu)勢,只有通過主動向讀者提供高水平、深層次、多元化的信息服務,圖書館才能更好的生存與發(fā)展,這對館員的整體素質提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。內(nèi)蒙古工業(yè)大學圖書館通過實行以下三種措施來提高館員的素質。
(一)通過“內(nèi)扶外引”機制,提高館員素質
近年來,堅持“外引與內(nèi)扶”相結合,加大人才培養(yǎng)力度。2010年和2011年通過“外引”機制,引進圖書館學全日制碩士研究生三名。同時加強“內(nèi)扶”措施,給予多方面的支持,鼓勵員工在職攻讀碩士學位,促進館員學歷水平和綜合素質的提高。截止到2011年6月底,全館職工85人,其中碩士研究生23名,他們成為圖書館的中堅力量,在圖書館的建設與發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。圖書館通過各種渠道,盡力將高素質專業(yè)人才充實到館員隊伍中,增強圖書館團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
?。ǘ┩ㄟ^進修學習與業(yè)務培訓,提高館員素質
近年來,圖書館積極爭取學校的支持,每學期派3名館員赴大連理工大學進行為期半年的進修學習,對參加進修學習人員進行結業(yè)考核,通過學習,這些職工的業(yè)務水平與能力得到了明顯的提升。
我館還不定期的舉辦館員業(yè)務培訓班,由資深館員承擔培訓任務,涉及圖書情報學學科前沿、圖書館業(yè)務知識、圖書館集成系統(tǒng)的使用及圖書館職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。此外還通過業(yè)務知識競賽、部門間業(yè)務交流、外出參觀、學習、研討等方式來調(diào)動職工學習的積極性,不斷提高職工的工作能力和業(yè)務水平。
(三)通過實踐項目,發(fā)揮團隊精神,提高館員素質
本學期初,圖書館從實際出發(fā),成立了“網(wǎng)站建設”和“宣傳”小組,旨在提升和宣傳圖書館的地位與形象,為讀者提供更好的服務。這是一個學習實踐環(huán)節(jié),通過小組成員多次集體討論,集思廣益,不斷更新思路,制定出最優(yōu)方案。通過此次實踐,增強了館員溝通能力,增強了團隊凝聚力,提高了團隊協(xié)作能力。對小組成員來說,是鍛煉自己的良好機會,從多個方面提高了自己的素質,從圖書館來說,館員素質的提升,工作就能順利而高效的進行,也就是圖書館本身在進步,價值在提升,也提高了圖書館在學校中的影響力。
通過這幾項措施的實施,使得館員的整體素質與前幾年相比有了顯著的提高,提高館員素質是“以館員為本”管理理念的最根本、最務實的體現(xiàn)。館員素質提高了,在以后的工作中就可以更好的為讀者提供服務。
與其他先進兄弟圖書館相比,實行這種管理理念可能有些滯后,但就內(nèi)蒙古工業(yè)大學圖書館而言,是邁出了一大步,發(fā)生了質的變換,相信只要能時刻堅持轉變管理與服務理念,圖書館前進的步伐就不會止步,圖書館建設將會越來越完善。