淺析高校圖書(shū)館人力的開(kāi)發(fā)和利用
時(shí)間：
李紅1由 分享
論文關(guān)鍵詞：圖書(shū)館 人力資源 科學(xué)管理
論文摘要：本文分析了目前我國(guó)圖書(shū)館人力資源管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，闡述了圖書(shū)館應(yīng)構(gòu)建人力資源管理戰(zhàn)略，推動(dòng)圖書(shū)館的可持續(xù)性發(fā)展。
0引言
人力資源管理理論是現(xiàn)代人事理論在人事領(lǐng)域的一大進(jìn)步和貢獻(xiàn)。它突破了傳統(tǒng)的人事管理范疇，強(qiáng)調(diào)以人為本，把人才視為最有價(jià)值的資源，把能動(dòng)的個(gè)人作為一種資源，通過(guò)組織內(nèi)所有人力資源的開(kāi)發(fā)、運(yùn)用和維護(hù)，推動(dòng)組織和個(gè)人目標(biāo)的共同發(fā)展。對(duì)于高校圖書(shū)館而言，人力資源戰(zhàn)略就是應(yīng)用現(xiàn)代管理的原理和方法，對(duì)圖書(shū)館人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織、整合民調(diào)配，使人力與物力經(jīng)常保持最佳的比例，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使其適應(yīng)不斷變化的人亡政息環(huán)境，以滿足用戶需求的過(guò)程。
1圖書(shū)館人力資源管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.1 圖書(shū)館人力資源管理相對(duì)落后，“人配管理”思想未能得到真正體現(xiàn)大部分圖書(shū)館對(duì)人的管理尚處于傳統(tǒng)行政人事管理向人力資源管理過(guò)渡階段，在管理理念、管理內(nèi)容和管理方法上還沿襲傳統(tǒng)的做法，以“事”為中心，見(jiàn)“事”不見(jiàn)“人”，把人視為一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。許多規(guī)章制度的制定總是組織的立場(chǎng)、以組織的觀點(diǎn)和聲音去反復(fù)強(qiáng)調(diào)“不準(zhǔn)”、“禁止”、“必須”等等，反映出組織對(duì)員工的不尊重、不信任。缺少應(yīng)有的人文關(guān)懷，忽視了發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性的自覺(jué)性，喪失了管理本應(yīng)獲得的高效果。
1.2 普遍缺乏人力資源規(guī)劃與相關(guān)政策，對(duì)外部環(huán)境變化反應(yīng)遲緩人力資源的開(kāi)發(fā)與整合有賴于圖書(shū)館戰(zhàn)略目標(biāo)的明確。但目前多數(shù)圖書(shū)館人力資源管理往往注重于考勤、崗位考核薪酬制度等與圖書(shū)館內(nèi)部職工有關(guān)的事項(xiàng)，卻忽略了與讀者的聯(lián)系和市場(chǎng)變化，缺少對(duì)用戶個(gè)性化、多元化需求的密切關(guān)注及與市場(chǎng)環(huán)境相一致的人辦資源管理戰(zhàn)略。
1.3 復(fù)合人才嚴(yán)重缺乏，全員素質(zhì)有待提高圖書(shū)館工作人員的現(xiàn)狀是一般管理人員居多，占圖書(shū)館員工的多數(shù)，只能提供簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，全員整體素質(zhì)偏低，知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理，造成創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足。
2圖書(shū)館人力資源的合理開(kāi)發(fā)
加大人力資源的開(kāi)發(fā)力度，培養(yǎng)和造就人才，特別是優(yōu)秀人才，是一項(xiàng)關(guān)系到圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程，需要政府、高校、圖書(shū)館各級(jí)管理機(jī)構(gòu)的共同努力才能有所作為。
2.1 加大吸引人才的力度，圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)，寬松政策，制定吸引人才的政策措施，從國(guó)內(nèi)外公開(kāi)招聘館長(zhǎng)，向全校招聘行政管理人員，向全館公開(kāi)招聘部室主任。
2.2 正確認(rèn)識(shí)圖書(shū)館人才的合理流動(dòng)。圖書(shū)館人才的流動(dòng)貫穿人才資源開(kāi)發(fā)的始終，是人才工作的大前提，人才資源開(kāi)發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須在充分考慮人才流動(dòng)的基礎(chǔ)上開(kāi)展，這是佬工作者回避不了的事實(shí)。因而，本龏有利于人才的合理配置、最佳配置和最大限度地發(fā)揮人才作用的原則，允許人才在圖書(shū)館內(nèi)或校內(nèi)各個(gè)崗位之間、各個(gè)部門(mén)之間流動(dòng)。
2.3 為圖書(shū)館人力資源提供更多創(chuàng)造和成功的機(jī)會(huì)。圖書(shū)館專業(yè)技術(shù)人才只有在圖書(shū)館工作實(shí)踐中才能展現(xiàn)他們的才干，幫助人才的最好辦法就是給他們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，對(duì)于有事業(yè)心、責(zé)任感和創(chuàng)新意識(shí)的人才，在聘崗時(shí)給予強(qiáng)有力的支持，在職務(wù)職稱方面放開(kāi)限制，給各種人才，特別是青年人才以更多的機(jī)會(huì)，讓圖書(shū)館自主地按照自己的工作實(shí)際決定人才的職務(wù)、職稱。在圖書(shū)館工作中，讓圖書(shū)館人力資源真正實(shí)現(xiàn)“人盡其才，才盡其用。”
3圖書(shū)館人力資源管理戰(zhàn)略的構(gòu)建
3.1 更新服務(wù)模式隨著數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展，圖書(shū)館傳統(tǒng)模式受到了極大的挑戰(zhàn)，如不及時(shí)更新觀念，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館原有的管理模式的創(chuàng)新，就無(wú)法為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，要改變“以書(shū)為本”的傳統(tǒng)服務(wù)觀念，樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念。圖書(shū)館所有業(yè)務(wù)工作息怒至終貫穿著“為本位”的思想，提供一種以讀者為中心、全方位、深層次的主體服務(wù)，即改變傳統(tǒng)的辦館模式，變封閉為開(kāi)放，變被動(dòng)為主動(dòng)，把服務(wù)質(zhì)量、水平和深度作為重要評(píng)估指標(biāo)。其次，可采取各種服務(wù)形式，如為學(xué)校教師、科研人員開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)資源研究信箱，提供遠(yuǎn)程服務(wù)、專項(xiàng)信息服務(wù)、定題服務(wù)、特色館藏文獻(xiàn)的揭示、展覽、出版、決策咨詢服務(wù)等，多方位地滿足讀者需求。
3.2 建立有效激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制是管理者根據(jù)人們的需要，激發(fā)人們的動(dòng)機(jī)，從而調(diào)動(dòng)人員的積極性和創(chuàng)造性的方式和方法。圖書(shū)館必須構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)公平無(wú)私，激勵(lì)和目標(biāo)相統(tǒng)一，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合的原則，而且應(yīng)注意把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和工作熱情。
3.3 引進(jìn)專業(yè)創(chuàng)新人才２１世紀(jì)，我國(guó)急需各方面的創(chuàng)新人才。圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化，與世界接軌，實(shí)現(xiàn)資源共享不能沒(méi)有創(chuàng)新人才。圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)造吸引人才的良好環(huán)境，引進(jìn)與之相適應(yīng)的專業(yè)創(chuàng)新人才。
3.4 組建高效的團(tuán)隊(duì)要建立強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，就要求管理者要加大同館員溝通的力度，通過(guò)各種形式去了解館員，建立良好的人際關(guān)系，取得彼此的信任而形成強(qiáng)大凝聚力，使圖書(shū)館成為一個(gè)和諧的、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)。要充分利用團(tuán)隊(duì)的知識(shí)、技能、才干、抱負(fù)、經(jīng)驗(yàn)，相互交流，甚至是不同思想之間的討論都可能產(chǎn)生意想不到的創(chuàng)新。當(dāng)館員受到尊重，參與決策，被充分肯定、被信任時(shí)，必然會(huì)在工作中盡心盡責(zé)，在協(xié)調(diào)與合作中，團(tuán)隊(duì)的作用也將得到最大限度的發(fā)展。
新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的形式及全球競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)圖書(shū)館管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。圖書(shū)館應(yīng)大力借鑒新型的管理理念和應(yīng)變措施，積極研究管理的新模式。現(xiàn)代圖書(shū)館在人力資源管理戰(zhàn)略的構(gòu)建，對(duì)于圖書(shū)館建立有效的激勵(lì)機(jī)制和能夠推動(dòng)創(chuàng)新管理的組織結(jié)構(gòu)和制度，培養(yǎng)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的創(chuàng)新人才，充分發(fā)揮現(xiàn)代圖書(shū)館的職能作用，從而推動(dòng)圖書(shū)館保持持續(xù)創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)撃芏季哂兄匾饬x。
參考文獻(xiàn)：
[1]郭彥新.論圖書(shū)館管理創(chuàng)新.大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2003.2.
[2]霍國(guó)氫.現(xiàn)代圖書(shū)館學(xué)理論.北京：北京圖書(shū)館出版社.1999.
[3]譚偉.論圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā).中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2002.2.
論文摘要：本文分析了目前我國(guó)圖書(shū)館人力資源管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，闡述了圖書(shū)館應(yīng)構(gòu)建人力資源管理戰(zhàn)略，推動(dòng)圖書(shū)館的可持續(xù)性發(fā)展。
0引言
人力資源管理理論是現(xiàn)代人事理論在人事領(lǐng)域的一大進(jìn)步和貢獻(xiàn)。它突破了傳統(tǒng)的人事管理范疇，強(qiáng)調(diào)以人為本，把人才視為最有價(jià)值的資源，把能動(dòng)的個(gè)人作為一種資源，通過(guò)組織內(nèi)所有人力資源的開(kāi)發(fā)、運(yùn)用和維護(hù)，推動(dòng)組織和個(gè)人目標(biāo)的共同發(fā)展。對(duì)于高校圖書(shū)館而言，人力資源戰(zhàn)略就是應(yīng)用現(xiàn)代管理的原理和方法，對(duì)圖書(shū)館人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織、整合民調(diào)配，使人力與物力經(jīng)常保持最佳的比例，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使其適應(yīng)不斷變化的人亡政息環(huán)境，以滿足用戶需求的過(guò)程。
1圖書(shū)館人力資源管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.1 圖書(shū)館人力資源管理相對(duì)落后，“人配管理”思想未能得到真正體現(xiàn)大部分圖書(shū)館對(duì)人的管理尚處于傳統(tǒng)行政人事管理向人力資源管理過(guò)渡階段，在管理理念、管理內(nèi)容和管理方法上還沿襲傳統(tǒng)的做法，以“事”為中心，見(jiàn)“事”不見(jiàn)“人”，把人視為一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。許多規(guī)章制度的制定總是組織的立場(chǎng)、以組織的觀點(diǎn)和聲音去反復(fù)強(qiáng)調(diào)“不準(zhǔn)”、“禁止”、“必須”等等，反映出組織對(duì)員工的不尊重、不信任。缺少應(yīng)有的人文關(guān)懷，忽視了發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性的自覺(jué)性，喪失了管理本應(yīng)獲得的高效果。
1.2 普遍缺乏人力資源規(guī)劃與相關(guān)政策，對(duì)外部環(huán)境變化反應(yīng)遲緩人力資源的開(kāi)發(fā)與整合有賴于圖書(shū)館戰(zhàn)略目標(biāo)的明確。但目前多數(shù)圖書(shū)館人力資源管理往往注重于考勤、崗位考核薪酬制度等與圖書(shū)館內(nèi)部職工有關(guān)的事項(xiàng)，卻忽略了與讀者的聯(lián)系和市場(chǎng)變化，缺少對(duì)用戶個(gè)性化、多元化需求的密切關(guān)注及與市場(chǎng)環(huán)境相一致的人辦資源管理戰(zhàn)略。
1.3 復(fù)合人才嚴(yán)重缺乏，全員素質(zhì)有待提高圖書(shū)館工作人員的現(xiàn)狀是一般管理人員居多，占圖書(shū)館員工的多數(shù)，只能提供簡(jiǎn)單的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，全員整體素質(zhì)偏低，知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理，造成創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足。
2圖書(shū)館人力資源的合理開(kāi)發(fā)
加大人力資源的開(kāi)發(fā)力度，培養(yǎng)和造就人才，特別是優(yōu)秀人才，是一項(xiàng)關(guān)系到圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程，需要政府、高校、圖書(shū)館各級(jí)管理機(jī)構(gòu)的共同努力才能有所作為。
2.1 加大吸引人才的力度，圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)，寬松政策，制定吸引人才的政策措施，從國(guó)內(nèi)外公開(kāi)招聘館長(zhǎng)，向全校招聘行政管理人員，向全館公開(kāi)招聘部室主任。
2.2 正確認(rèn)識(shí)圖書(shū)館人才的合理流動(dòng)。圖書(shū)館人才的流動(dòng)貫穿人才資源開(kāi)發(fā)的始終，是人才工作的大前提，人才資源開(kāi)發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須在充分考慮人才流動(dòng)的基礎(chǔ)上開(kāi)展，這是佬工作者回避不了的事實(shí)。因而，本龏有利于人才的合理配置、最佳配置和最大限度地發(fā)揮人才作用的原則，允許人才在圖書(shū)館內(nèi)或校內(nèi)各個(gè)崗位之間、各個(gè)部門(mén)之間流動(dòng)。
2.3 為圖書(shū)館人力資源提供更多創(chuàng)造和成功的機(jī)會(huì)。圖書(shū)館專業(yè)技術(shù)人才只有在圖書(shū)館工作實(shí)踐中才能展現(xiàn)他們的才干，幫助人才的最好辦法就是給他們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，對(duì)于有事業(yè)心、責(zé)任感和創(chuàng)新意識(shí)的人才，在聘崗時(shí)給予強(qiáng)有力的支持，在職務(wù)職稱方面放開(kāi)限制，給各種人才，特別是青年人才以更多的機(jī)會(huì)，讓圖書(shū)館自主地按照自己的工作實(shí)際決定人才的職務(wù)、職稱。在圖書(shū)館工作中，讓圖書(shū)館人力資源真正實(shí)現(xiàn)“人盡其才，才盡其用。”
3圖書(shū)館人力資源管理戰(zhàn)略的構(gòu)建
3.1 更新服務(wù)模式隨著數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展，圖書(shū)館傳統(tǒng)模式受到了極大的挑戰(zhàn)，如不及時(shí)更新觀念，樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館原有的管理模式的創(chuàng)新，就無(wú)法為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，要改變“以書(shū)為本”的傳統(tǒng)服務(wù)觀念，樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念。圖書(shū)館所有業(yè)務(wù)工作息怒至終貫穿著“為本位”的思想，提供一種以讀者為中心、全方位、深層次的主體服務(wù)，即改變傳統(tǒng)的辦館模式，變封閉為開(kāi)放，變被動(dòng)為主動(dòng)，把服務(wù)質(zhì)量、水平和深度作為重要評(píng)估指標(biāo)。其次，可采取各種服務(wù)形式，如為學(xué)校教師、科研人員開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)資源研究信箱，提供遠(yuǎn)程服務(wù)、專項(xiàng)信息服務(wù)、定題服務(wù)、特色館藏文獻(xiàn)的揭示、展覽、出版、決策咨詢服務(wù)等，多方位地滿足讀者需求。
3.2 建立有效激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制是管理者根據(jù)人們的需要，激發(fā)人們的動(dòng)機(jī)，從而調(diào)動(dòng)人員的積極性和創(chuàng)造性的方式和方法。圖書(shū)館必須構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)公平無(wú)私，激勵(lì)和目標(biāo)相統(tǒng)一，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相結(jié)合的原則，而且應(yīng)注意把物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和工作熱情。
3.3 引進(jìn)專業(yè)創(chuàng)新人才２１世紀(jì)，我國(guó)急需各方面的創(chuàng)新人才。圖書(shū)館要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化，與世界接軌，實(shí)現(xiàn)資源共享不能沒(méi)有創(chuàng)新人才。圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)造吸引人才的良好環(huán)境，引進(jìn)與之相適應(yīng)的專業(yè)創(chuàng)新人才。
3.4 組建高效的團(tuán)隊(duì)要建立強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，就要求管理者要加大同館員溝通的力度，通過(guò)各種形式去了解館員，建立良好的人際關(guān)系，取得彼此的信任而形成強(qiáng)大凝聚力，使圖書(shū)館成為一個(gè)和諧的、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)。要充分利用團(tuán)隊(duì)的知識(shí)、技能、才干、抱負(fù)、經(jīng)驗(yàn)，相互交流，甚至是不同思想之間的討論都可能產(chǎn)生意想不到的創(chuàng)新。當(dāng)館員受到尊重，參與決策，被充分肯定、被信任時(shí)，必然會(huì)在工作中盡心盡責(zé)，在協(xié)調(diào)與合作中，團(tuán)隊(duì)的作用也將得到最大限度的發(fā)展。
新世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的形式及全球競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)圖書(shū)館管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。圖書(shū)館應(yīng)大力借鑒新型的管理理念和應(yīng)變措施，積極研究管理的新模式。現(xiàn)代圖書(shū)館在人力資源管理戰(zhàn)略的構(gòu)建，對(duì)于圖書(shū)館建立有效的激勵(lì)機(jī)制和能夠推動(dòng)創(chuàng)新管理的組織結(jié)構(gòu)和制度，培養(yǎng)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的創(chuàng)新人才，充分發(fā)揮現(xiàn)代圖書(shū)館的職能作用，從而推動(dòng)圖書(shū)館保持持續(xù)創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)撃芏季哂兄匾饬x。
參考文獻(xiàn)：
[1]郭彥新.論圖書(shū)館管理創(chuàng)新.大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2003.2.
[2]霍國(guó)氫.現(xiàn)代圖書(shū)館學(xué)理論.北京：北京圖書(shū)館出版社.1999.
[3]譚偉.論圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā).中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2002.2.