3　提升我國高校圖書館社會服務(wù)功能的措施 3·1　更新思想觀念 無論公共圖書館還是高校圖書館,資金的最終來源都 是國家財(cái)政,都是受政府稅收的支持,每個公民都有利用 圖書館的權(quán)利,每個圖書館也都有義務(wù)為社會服務(wù)。但 是,由于我國高校圖書館長期以來只面向本校的師生員 工,開展社會服務(wù)必然會遭到一些人的反對。像香港科技 大學(xué)圖書館在剛開始向社會開放時也曾遭到了不少人的反 對,有的學(xué)生甚至還貼出大字報(bào)加以抨擊,但當(dāng)時校長吳 家瑋與館長周敏民堅(jiān)持圖書館應(yīng)向所有的公眾開放。吳校 長說,那些大學(xué)生由于現(xiàn)在中學(xué)生進(jìn)館之后沒有座位而有 意見,他們忘記了自己當(dāng)初來中學(xué)圖書館看書所得的好 處。如今“人人都可以利用圖書館”的思想在香港科技 大學(xué)圖書館得到了貫徹。我國內(nèi)地高校圖書館也應(yīng)向香港 科
技大學(xué)圖書館學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹“人人都可以利用圖書 館”的思想,加強(qiáng)圖書館員的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)出一批 有著共同使命并且始終把公眾利益放在首位的圖書館員.
3·2　加強(qiáng)國家的宏觀調(diào)控能力 《規(guī)程》是2002年制定的,當(dāng)時高校圖書館開展社會 服務(wù)的條件還不夠成熟。但近幾年來,高校圖書館發(fā)生了 翻天覆地的變化,其綜合實(shí)力得到了前所未有的加強(qiáng),開 展社會服務(wù)的條件也日臻成熟,國家也應(yīng)在高校圖書館開 展社會服務(wù)方面提出更高的要求。要及時修改《規(guī)程》, 把圖書館開展社會服務(wù)作為國家向?qū)W校撥款的重要依據(jù)之 一,加強(qiáng)國家的宏觀調(diào)控能力,使作為圖書館主管部門的 學(xué)校更能重視及督促圖書館開展社會服務(wù),并對圖書館開 展社會服務(wù)給予更大的支持.
3·3　把社會服務(wù)納入圖書館領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的考核內(nèi)容 把社會服務(wù)作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入圖書館領(lǐng)導(dǎo)及工作 人員的考核中去,并和其工資、獎金及晉升密切掛鉤。使 高校圖書館人都必須注重社會服務(wù),以推動高校圖書館信 息服務(wù)社會化的進(jìn)程.WWw.qiQi8.cn 778論文在線
3·4　有計(jì)劃、分步驟、多渠道地向社會開放 高校圖書館開展社會服務(wù)會在資源、設(shè)備、人才等方 面出現(xiàn)這樣或那樣的困難,但這絕不能作為拒絕向社會開 放的理由。各館應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件確定具體的服務(wù)對象及服 務(wù)項(xiàng)目,可以是簡單的圖書借還和期刊閱覽,也可以提供 深層次的咨詢服務(wù),還可利用數(shù)字圖書館提供全面的文獻(xiàn) 信息服務(wù)。如淮南師范學(xué)院是師范類院校,圖書館的教育 類圖書資源比較豐富,所以該校圖書館向淮南市幾所中小 學(xué)發(fā)放一定數(shù)量的借書證,為中小學(xué)教師的教學(xué)和科研提 供服務(wù),收到了良好的效果。還有的高校圖書館在寒暑假 加大對市民開放的力度。我們要有計(jì)劃、分步驟、多渠道 地向社會開放,首先要確保校內(nèi)服務(wù),其次還要兼顧社會 服務(wù),充分發(fā)揮高校圖書館作為文獻(xiàn)信息中心的作用.
3·5　實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏 高校圖書館的社會服務(wù)功能在我國還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出 來。在社會服務(wù)中,一味強(qiáng)調(diào)高校圖書館的付出,即高校 圖書館社會服務(wù)的成本,而對向社會開放中所產(chǎn)生的效益 (包括社會效益和經(jīng)濟(jì)效益)卻認(rèn)識不足,或者說是信心 不足。隨著紙質(zhì)資源、電子資源的飛速發(fā)展,高校圖書館 的經(jīng)費(fèi)永遠(yuǎn)不會令人滿意。圖書館不能只是坐等學(xué)校的撥 款,要充分發(fā)揮自身文獻(xiàn)信息資源的優(yōu)勢和人才、設(shè)備的 優(yōu)勢,面向社會、面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供信息服務(wù)?！兑?guī)程》 第21條規(guī)定“根據(jù)材料和勞動的消耗或服務(wù)成果的實(shí)際 效益收取適當(dāng)費(fèi)用”。在保證社會效益為最大準(zhǔn)則的前提 下,適當(dāng)?shù)刈⒅亟?jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的 雙贏.
總之,只有從機(jī)制上對我國高校圖書館有限的人力、 物力、財(cái)力資源進(jìn)行合理配置,才能推動高校圖書館開展 社會服務(wù),使高校圖書館由被動地“要我向社會開放”, 變?yōu)橹鲃拥?ldquo;我要向社會開放”,從而真正提升高校圖書 館的社會服務(wù)功能。
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