圖書館座位管理論文(2)
圖書館座位管理論文篇2
淺析高校圖書館座位資源的使用現(xiàn)狀及建議
[摘要] 座位資源問題一直是當(dāng)今大學(xué)圖書館管理工作中的難題。大學(xué)擴(kuò)招等因素使學(xué)生人數(shù)不斷增加,而圖書館座位資源卻不能及時(shí)地隨之增多,考研風(fēng)盛行更加加劇了圖書館“一座難求”的局面。從一系列因素來看,座位資源供不應(yīng)求都?xì)w因于該資源的短缺與不足。本文以成都理工大學(xué)為例,對圖書館座位區(qū)各個(gè)時(shí)段的“在座人數(shù)”和“有效空座數(shù)”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究,卻發(fā)現(xiàn)主要問題并非資源不足。相反的是,座位資源浪費(fèi)情況相當(dāng)嚴(yán)重。對此,文章還提出了合理有效的建議。
[關(guān)鍵詞] 高校圖書館 占座 座位資源 空座
一、引言
大學(xué)圖書館主要服務(wù)于大學(xué)和其它第三級(jí)教學(xué)單位的學(xué)生和教師,在高校中充當(dāng)著重要的角色,是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地,也是一所學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍的集中體現(xiàn)。當(dāng)前,我國普通高校圖書館數(shù)量達(dá)到了1794所,其中有許多是藏書量巨大且歷史悠久的著名圖書館,除了有著海量的藏書,一般都設(shè)有桌椅以方便師生閱讀。不少圖書館還內(nèi)設(shè)電子館,供大家檢索電子資料。通過各個(gè)時(shí)段對圖書館座位區(qū)、電子閱覽區(qū)座位利用情況的統(tǒng)計(jì)研究,分析座位資源的使用情況,可以在現(xiàn)有的設(shè)施基礎(chǔ)上,使資源利用更加合理化,盡可能地解決由讀者數(shù)量和圖書館座位數(shù)量的懸殊造成的矛盾,從而最大程度地滿足讀者需求。
二、成都理工大學(xué)圖書館概況
成都理工大學(xué)圖書館創(chuàng)建于1956年,其前身為原成都地質(zhì)學(xué)院圖書館,1996年更名為成都理工學(xué)院圖書館。2001年,隨著原成都理工學(xué)院、四川商業(yè)高等專科學(xué)校、有色金屬地質(zhì)職工大學(xué)三所學(xué)校合并組建成新的成都理工大學(xué),原三校圖書館也同時(shí)合并組建了新的成都理工大學(xué)圖書館。成都理工大學(xué)圖書館總建筑面積1.73萬平方米,圖書雜志分藏于三層,其中二樓為期刊雜志區(qū)域,三樓為科技類圖書區(qū),四樓為社科類圖書區(qū),閱覽座位2600個(gè),對外服務(wù)的時(shí)間為每天早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)。成都理工大學(xué)在校各類學(xué)生逾23000人。
三、圖書館座位資源使用現(xiàn)狀調(diào)查
1.“有效空座”的定義
有效空座是指無人使用且未用書本占座的座位,此類座位可供到館讀者隨時(shí)使用。與此對應(yīng)的是“無效空座”,即無人使用但被書本占座的座位,讀者幾乎不再去使用此類座位。
2.調(diào)查樣本空間和調(diào)查方法
筆者以成都理工大學(xué)圖書館二樓部分座位區(qū)(共計(jì)100個(gè)座位)為樣本空間,以一天中的每個(gè)整點(diǎn)為時(shí)間點(diǎn),連續(xù)三周對在座人數(shù)和有效空座數(shù)進(jìn)行記錄,求出平均值,見表1。
四、數(shù)據(jù)特征
1.一天中的在座人數(shù)呈現(xiàn)“三升三降”的大趨勢,分別在上午9:00左右、下午5:00左右、晚上9:00左右達(dá)到峰值,又分別在午飯時(shí)間、晚飯時(shí)間以及臨近圖書館閉館時(shí)到達(dá)低谷。
2.一天中的有效空座數(shù)變化不大,除了剛開館1小時(shí)和臨近閉館1小時(shí)外,有效空座數(shù)均小于等于3%,特別是上午和下午均為0。
3.一天中的無效空座數(shù)從圖書館開館時(shí)便開始不斷增長,到午飯時(shí)候達(dá)到頂峰,之后下降直至晚飯時(shí)間才回升至第二個(gè)頂峰,隨后不斷下降。一天中的無效空座數(shù)和在座人數(shù)的變化趨勢是相反的,而有效空座數(shù)的變化曲線卻保持穩(wěn)定不變,說明在館讀者多為“人走座占”型,大多長時(shí)間在圖書館學(xué)習(xí)。
4.剛開館1小時(shí)(8:00~9:00)是一天中占座競爭最激烈的時(shí)段,在座人數(shù)在這1小時(shí)內(nèi)迅速地從0人達(dá)到67人,而有效空座數(shù)百分比在這1小時(shí)內(nèi)迅速地從100%降至0。臨近閉館的1小時(shí)(21:00~22:00)是圖書館座位資源較為不緊張的時(shí)段,雖然圖書館會(huì)開放至22:00,但在座人數(shù)從21:00便開始急劇下降,有效空座數(shù)從21:00開始也急劇增多。
5.一天中在座人數(shù)的平均值為41人(41%),有效空座數(shù)的平均值為8個(gè)(8%),無效空座數(shù)的平均值為51個(gè)(51%)。
6.在圖書館一天開館的14小時(shí)(1小時(shí)為1時(shí)段)中,對于在座人數(shù),大于60人的時(shí)段有2個(gè)(14.3%),介于30-60人的時(shí)段有6個(gè)(42.9%),小于30人的時(shí)段有6個(gè)(42.9%);對于無效空座數(shù),大于等于50個(gè)的時(shí)段有6個(gè)(43%),小于50個(gè)的時(shí)段有8個(gè)(57%)。
五、啟發(fā)與建議
1.圖書館的座位并非不夠用
有學(xué)者認(rèn)為一般圖書館座位都很緊張,并不可能滿足讀者對座位量的需求,但筆者通過上述數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),盡管圖書館天天沒有空座(有效空座),并不說明圖書館的座位資源緊張,在一天中,有一半的時(shí)間,浪費(fèi)著一半以上的座位,這些空座位沒有人使用,但由于被占座,卻不能再被他人使用。學(xué)校和圖書館管理層,應(yīng)該改變“圖書館座位資源很緊張”這一觀念。
2.學(xué)校應(yīng)在教學(xué)樓中開辟專用考研教室
圖書館的座位資源管理并非單單圖書館的事情,而是學(xué)校多方面協(xié)調(diào)管理的反映。在圖書館積極占座并長期學(xué)習(xí)的幾乎都是考研生,考研生為尋求一個(gè)安靜的可以長時(shí)間學(xué)習(xí)的環(huán)境只能選擇圖書館,鑒于此,學(xué)??梢栽诮虒W(xué)樓中設(shè)置專用的考研教室,僅供考研生使用。為確保專用考研教室的有效利用,可對考研生進(jìn)行注冊排座固定座位,有效利用座位資源并避免新的占座,安排教學(xué)樓管理員定期巡視以保證專用考研教室安靜的環(huán)境。此外,學(xué)校還有必要進(jìn)行一定的資金投入,在專用考研教室設(shè)置物品保管柜、熱水器等,為考生打造出比圖書館更加方便的復(fù)習(xí)環(huán)境,讓考研生愿意選擇專用考研教室。
3.讓學(xué)生參與圖書館管理
圖書館工作人員人數(shù)有限,不可能對圖書館的座位進(jìn)行監(jiān)控管理,在一定程度上也造成了座位長期被占而無人使用的場景,為此,圖書館可設(shè)置一定數(shù)量的勤工助學(xué)崗位,讓學(xué)生也參與到管理之中。此類崗位的工作任務(wù)與傳統(tǒng)的勤工助學(xué)崗位任務(wù)不同,被聘用的學(xué)生要對圖書館的座位進(jìn)行一定的監(jiān)管監(jiān)控,對超過一定時(shí)間的被占的空座進(jìn)行清理。
4.采用占座牌制度
在館讀者難免會(huì)因?yàn)楦黝愂虑橐虝r(shí)間離開座位,因此就把書本帶走騰出座位并不現(xiàn)實(shí),采用占座牌制度可解決該難題:需要短時(shí)間離開座位的讀者,可到管理人員處索要占座牌,管理人員將當(dāng)時(shí)時(shí)間寫于牌上,將此牌置于原座位上可聲明進(jìn)行半小時(shí)的座位保留。
5.圖書館閉館清理力度要加大
筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少同學(xué)為第二天能占到座位,往往在前一天晚上離館時(shí)把書籍放在桌子下面占座。由于桌凳擺放整齊,再加之工作人員在閉館清理時(shí)只清理桌面上書籍,所以難被發(fā)現(xiàn),屢試不爽,不少同學(xué)都采用這種辦法。為此,圖書館閉館時(shí)清理力度要加大,不僅要注意桌面還應(yīng)注意書桌下面,全面進(jìn)行閉館清理。
6.選擇合適到館時(shí)間
有意使用圖書館的同學(xué),特別是有意使用電子閱覽區(qū)的同學(xué),可以避開高峰期,選擇人數(shù)比較少的時(shí)段到館使用。根據(jù)調(diào)查和統(tǒng)計(jì),上午9點(diǎn)到11點(diǎn)半,下午2點(diǎn)到5點(diǎn),晚上7點(diǎn)到9點(diǎn)都屬于高峰期,而中午用餐時(shí)間和晚上9點(diǎn)以后均為人數(shù)特別少的時(shí)段。
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