數(shù)字圖書館管理論文免費(2)
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數(shù)字圖書館管理論文免費下載篇2
淺析數(shù)字圖書館管理模式創(chuàng)新
[摘 要]闡述了數(shù)字圖書館的產(chǎn)生背景及其概念、分析了數(shù)字圖書館現(xiàn)有管理模式存在的問題,提出了解決這些存在問題的思路——創(chuàng)新數(shù)字圖書館管理模式。
[關(guān)鍵詞]數(shù)字圖書館;管理模式;創(chuàng)新
1 數(shù)字圖書館的產(chǎn)生背景及其概念
20世紀90年代,圖書館發(fā)展面臨著許多問題和困難:文獻購置經(jīng)費的有限增長趕不上文獻量的爆炸性增長;傳統(tǒng)文獻體積較大,儲存密度低,使館舍空間不堪重負;傳統(tǒng)文獻檢索速度、廣度、深度有限,難以滿足讀者需求。與此同時,計算機和互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及使信息技術(shù)水平較高的圖書館開始探索信息技術(shù)在圖書館中的應用。正是在這些內(nèi)外因素的共同作用下,數(shù)字圖書館應運而生。
數(shù)字圖書館也被稱為“電子圖書館”“虛擬圖書館”“無墻圖書館”,是指應用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊、多媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)使圖書館所有載體的館藏實現(xiàn)數(shù)字化,便捷、高效地為讀者提供大量信息資源,并為用戶提供有效的網(wǎng)上服務(wù)。它把各種不同載體、不同地理位置的信息資源用數(shù)字技術(shù)存貯, 以便于跨越區(qū)域、面向?qū)ο蟮木W(wǎng)絡(luò)查詢和傳播。它涉及信息資源加工、存儲、檢索、傳輸和利用的全過程。
2 數(shù)字圖書館現(xiàn)有管理模式的存在問題
進入21世紀以來,數(shù)字圖書館快速發(fā)展,但是其管理水平還停留在傳統(tǒng)圖書館管理層面上,尤其是數(shù)字圖書館的管理模式存在著不少問題。
2.1 以圖書館為中心
雖然數(shù)字圖書館提供了面向用戶需求的跨庫檢索、虛擬參考咨詢、全文檢索、信息推送、文獻傳遞、個人圖書館等綜合化、人性化服務(wù)項目,并且這些豐富的服務(wù)項目也確保了用戶可以輕松地對信息及時、有效、全面、深入的獲取,但是所有這些服務(wù)都要倚賴和局限在一個孤立的信息系統(tǒng),也就是館內(nèi)資源的范圍內(nèi)。而現(xiàn)實中的用戶需求卻不是僅限于這些資源范圍之內(nèi),往往還需要大量其他類型和方式的數(shù)字化信息資源。所以,數(shù)字圖書館現(xiàn)階段以圖書館為中心的管理模式阻滯了與互聯(lián)網(wǎng)其他資源之間的信息流通。
2.2 數(shù)字圖書館的自建資源使用的標準不同,無法實現(xiàn)信息共享
一些數(shù)字圖書館,特別是高校數(shù)字圖書館都有自建數(shù)據(jù)庫,但是他們所使用的建庫工具不同、語言不同、數(shù)據(jù)接口不同,導致異構(gòu)數(shù)據(jù)庫之間無法實現(xiàn)信息共享。
2.3 數(shù)字圖書館資源建設(shè)經(jīng)費不足
一些高校圖書館為了保證評估的通過,把大量經(jīng)費用于購買紙質(zhì)資源上,而紙質(zhì)資源價格日益上漲,擠占了圖書館電子資源采購經(jīng)費,導致了圖書館紙質(zhì)資源和電子資源的比例嚴重失衡。
2.4 數(shù)字圖書館專業(yè)管理人才缺乏
國內(nèi)圖書館一個普遍現(xiàn)象是:圖書館原有工作人員大多學歷層次較低,年齡較大,無學科專業(yè)背景,沒有接受過圖書館學專業(yè)知識的培訓,只能從事流通閱覽的簡單服務(wù)工作,無法承擔數(shù)字圖書館管理工作。在數(shù)字圖書館中,無論是數(shù)字資源的種類和規(guī)模,還是運營方式和服務(wù)方式都包含著更多的智力和知識因素,因而對工作人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。在我國,數(shù)字圖書館的人才的培養(yǎng)體系的建設(shè)尚處于滯后狀態(tài),數(shù)字圖書館專業(yè)管理人才嚴重匱乏。
3 創(chuàng)新數(shù)字圖書館管理模式
3.1 標準化管理模式
標準化是當代先進的科學技術(shù)和實踐經(jīng)驗的總結(jié),是指導企業(yè)各項活動的依據(jù)。標準化管理能夠把企業(yè)生產(chǎn)全過程的各個要素和環(huán)節(jié)組織起來,使各項工作活動達到規(guī)范化、科學化、程序化,建立起生產(chǎn)、經(jīng)營的最佳秩序。標準化管理模式是指符合外部標準(法律、法規(guī)及其他相關(guān)規(guī)則)和內(nèi)部標準(企業(yè)所倡導的文化理念)為基礎(chǔ)的管理體系、方法論。
3.1.1 標準化管理模式在數(shù)字圖書館中的應用
數(shù)字圖書館建設(shè)涉及各種各樣的管理、技術(shù)、和服務(wù)等問題,因此,有必要從戰(zhàn)略管理的高度處理好數(shù)字圖書館建設(shè)中的一些宏觀關(guān)系,實行標準化管理。標準化與規(guī)范化已成為實現(xiàn)數(shù)字圖書館資源共享的前提條件和根本保障,將直接影響數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量和服務(wù)效果。應當在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,逐步推出比較完善的標準,構(gòu)建數(shù)字圖書館的標準體系,應著重考慮:數(shù)字化信息采集標準;數(shù)字化信息組織與存儲標準,如數(shù)字化信息的分類、元數(shù)據(jù)標準等;信息檢索標準,如全文數(shù)據(jù)庫檢索;網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)資源標準,如網(wǎng)絡(luò)信息資源組織標準;信息的權(quán)限管理與安全標準,如加密、水印技術(shù)等;還有文獻信息系統(tǒng)質(zhì)量管理及認證體系等其他標準。
實行標準化管理后,各數(shù)字圖書館都遵循統(tǒng)一的標準,有利于實現(xiàn)數(shù)字圖書館之間的資源共享,避免資源重復建設(shè),節(jié)省人力、物力和財力。
3.2 集成管理模式
集成管理模式就是一種效率和效果并重的管理模式,它突出了一體化的整合思想,管理對象的重點由傳統(tǒng)的人、財、物等資源轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥茖W技術(shù)、信息、人才等為主的智力資源,提高企業(yè)的知識含量,激發(fā)知識的潛在效力成為集成管理的主要任務(wù)。集成管理是一種全新的管理理念及方法,其核心就是強調(diào)運用集成的思想和理念指導企業(yè)的管理行為實踐。
3.2.1 集成管理模式在數(shù)字圖書館中的應用
集成管理模式適用于數(shù)字圖書館,特別是廣播電視大學(以下簡稱“電大”)數(shù)字圖書館。電大獨特的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)為各級電大數(shù)字圖書館資源相容與互補提供了制度保證。中央廣播電視大學(以下簡稱“中央電大”) 及以下各級廣播電視大學主要依據(jù)原國家教委有關(guān)文件成立,并且依據(jù)相應的行政區(qū)域來確定行政級別,上下級之間沒有行政隸屬關(guān)系,是國家開放教育的政策和中央電大教學過程的“五統(tǒng)一”把各級電大緊緊捆綁在一起。其基本管理模式采用的是五級辦學、分層管理的體制,每一個層次結(jié)構(gòu)都有功能上的分工。五級結(jié)構(gòu)分別是中央、省級(包括省域廣播電視大學和省會城市、部分中心城市廣播電視大學)、地市級、縣(區(qū))級、教學班。
在整個廣播電視大學系統(tǒng)中,中央電大是龍頭, 省級廣播電視大學是樞紐,起到承上啟下的作用。在這樣的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)下,中央電大可以統(tǒng)籌全國省級電大的數(shù)字圖書館的資源建設(shè),省級電大可以統(tǒng)籌全省電大數(shù)字圖書館的資源建設(shè)。各級電大根據(jù)自己的優(yōu)勢承擔相應的資源建設(shè),然后將資源整合省級電大,再由各級省級電大將資源整合中央電大。這樣可以避免資源重復建設(shè),把有限的人力、物力、財力發(fā)揮到最大效用,解決了電大數(shù)字圖書館資金短缺的問題,從而發(fā)揮了整個電大系統(tǒng)的整體作用,使整體功能大于局部功能之和。
3.3 大圖書館管理模式
大圖書館管理模式是圖書館信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的產(chǎn)物,是推動全球圖書館發(fā)展的嶄新理念,它將給圖書館帶來新的進步和發(fā)展。
3.3.1 大圖書館管理模式在數(shù)字圖書館中的應用
大圖書館管理模式就是將全世界的圖書館看做是一個虛擬的社會化大圖書館,各類型、各系統(tǒng)乃至各國圖書館都是它的組成部分。在大圖書館管理模式里,各圖書館將分工合作、聯(lián)合發(fā)展,努力實現(xiàn)國際間圖書館的網(wǎng)絡(luò)化和信息資源的共建共享,為用戶提供資源種類更加豐富、服務(wù)方式更加多樣的服務(wù)。它是在圖書館自動化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化過程中逐漸發(fā)展形成的一種管理模式。
3.4 項目管理模式
項目管理是管理學的一個分支學科,指在項目活動中運用專門的知識、技能、 工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。從項目管理的定義我們可以看出項目管理包括項目、人(參與項目和受項目影響的人)、資源(包括自然資源和人造資源、內(nèi)部資源和外部資源、有形資源和無形資源)、目標(包括必須滿足的規(guī)定要求和附加獲取的期望要求)和需求等基本要素。
項目管理的對象是項目,它通過一個臨時性的組織對項目進行科學的管理和實施, 從而使人、財、物等各種資源優(yōu)化配置和有效利用, 最終使項目的各種預期目標得以順利實現(xiàn)。圖書館的許多業(yè)務(wù)可歸于項目,凡是那些為實現(xiàn)一個特定的目標,而需要有效利用一定的資源所做的一次性努力都可成為項目。在圖書館工作中引入項目管理可使圖書館以最少的資源、最短的時間達到預期的目標。
3.4.1 項目管理模式在數(shù)字圖書館中的應用
數(shù)字圖書館中包括了多個子項目和組織??茖W規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)多個項目,利用項目管理的方法來執(zhí)行這些“項目”,將會取得較好的成效。此外,項目管理的許多理念和方法常常被吸收為數(shù)字圖書館中業(yè)務(wù)管理的組成部分,從而使業(yè)務(wù)管理不斷得到發(fā)展和提高。特別是圖書館管理系統(tǒng)中的應用開發(fā)項目多采用項目制進行管理。圖書館特色庫建庫、回溯建庫、圖書館管理系統(tǒng)開發(fā)、信息咨詢服務(wù)、圖書館讀者服務(wù)等,如果按照項目管理的思路去做,會帶來事半功倍的效果。
現(xiàn)在,數(shù)字圖書館發(fā)展面臨一些難題,項目管理模式為解決這些難題提供了思路。
(1)數(shù)字圖書館面臨經(jīng)費短缺的問題。項目管理具有嚴密、規(guī)范、靈活的特點,明確任務(wù)分解和責任承擔,有助于節(jié)約數(shù)字圖書館的經(jīng)費,保證任務(wù)的落實和目標的快速實現(xiàn)。另外,項目經(jīng)費??顚S?,有助于提高資金的使用效益和社會效益,提升圖書館的作用和地位。
(2)數(shù)字圖書館資源建設(shè)存在信息孤島和數(shù)字鴻溝。從數(shù)字圖書館的總體建設(shè)來看,多數(shù)的數(shù)字圖書館正處于信息服務(wù)的初級階段,數(shù)字信息資源內(nèi)容分散,重復建設(shè)。通過項目進行有效的溝通,能夠?qū)^內(nèi)不同業(yè)務(wù)部門人員凝合,將印刷型、電子型、網(wǎng)絡(luò)型、音像、視頻等異構(gòu)信息資源整合,實現(xiàn)專業(yè)化、特色化、個性化服務(wù)。
(3)數(shù)字圖書館的專業(yè)人才缺乏,特別是數(shù)字圖書館管理人才更加匱乏。通過項目管理可以鍛煉隊伍,培養(yǎng)一批專業(yè)人才。項目管理中,一個項目不管大小,都依賴一整套科學的知識體系和管理方法來開展工作,因而能夠充分鍛煉和培養(yǎng)基層管理人員,提高他們的素質(zhì)。而項目團隊的組織構(gòu)架,有利于組織的扁平化管理, 形成一支快速機動部隊,提高組織效率和活力。
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