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學校圖書館管理畢業(yè)論文(2)

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  學校圖書館管理畢業(yè)論文篇2

  淺談中職學校的圖書館管理與服務(wù)

  摘要:本文首先探討了圖書館管理的內(nèi)涵,并結(jié)合中職圖書館目前情況,論述了在中職圖書館管理中服務(wù)的重要性,在現(xiàn)代圖書館管理理念中,不僅要強調(diào)以人為本這一點,重視讀者需求,同時也應(yīng)充分重視圖書館主體即館員的重要作用。

  關(guān)鍵詞:中職圖書館 人本原理 管理模式

  當今社會,隨著新技術(shù)革命和社會日趨信息化,信息成為人類進步的重要因素,發(fā)達國家把信息看作是推動技術(shù)進步與經(jīng)濟發(fā)展不可缺少的投入,為此,圖書館管理與服務(wù)水平日益顯示其重要性。如今,信息社會的挑戰(zhàn),市場經(jīng)濟的驅(qū)動,網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的沖擊以及環(huán)境的變化和社會的加速進步,中職圖書館的建設(shè)與服務(wù)面臨著諸多挑戰(zhàn),為了探索圖書館服務(wù)工作的規(guī)律和發(fā)展趨勢,更好的確保圖書館發(fā)揮自身作用和功能,我們有必要在這一方面作進一步的探討。

  1、圖書館管理概述

  管理的含義廣義上的管理就指在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導、控制,以便達成目標的過程。圖書館管理是圖書館對所擁有的各種資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以達到圖書館預(yù)期目標的活動過程。(1)圖書館管理是由“管理”這一概念得來的;(2)管理學的普遍原理可以應(yīng)用于圖書館;(3)管理是有層次的;(4)對圖書館的管理活動不同于圖書館的具體業(yè)務(wù)活動。

  2、圖書館管理的基本原則

  圖書館管理的人本原則就是以人為本。在管理學的整個發(fā)展過程中,“人”始終是一個最基本的概念,在現(xiàn)代圖書館管理中,“人本思想”越來越受到人們的重視。圖書館管理的人本原理是指在圖書館管理活動中,堅持一切從人出發(fā),以強調(diào)和激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性為根本手段,以提高管理效率和人的不斷發(fā)展為目的。圖書館的人性化管理,主要指管理者采取富于人情味的管理方式,管理者在尊重人性、理解人性的基礎(chǔ)上,善于團結(jié)、組織人才,注重對員工進行情感管理,調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,把每一個員工的利益通過有機整合,成為集體利益,從而達到圖書館預(yù)期的管理目標。管理理念被引入圖書館是知識經(jīng)濟時代帶給圖書館的新思維和新理念,也是圖書館管理創(chuàng)新的必然趨勢。

  3、圖書館貫徹人本原理的途徑

  (1)把圖書館管理建立在對人的本性的科學認識基礎(chǔ)上;(2)在圖書館管理中正確運用激勵機制;(3)重視人的精神、價值觀和政治思想在圖書館管理中的作用;(4)創(chuàng)造能充分發(fā)揮人的聰明才智和能使人才脫穎而出的環(huán)境。

  4、現(xiàn)代化中職圖書館的服務(wù)理念

  (1)增強創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的動力,是適應(yīng)時代發(fā)展和社會進步的需要,對于中職圖書館的服務(wù)和管理人員來說,需要不斷學習、緊跟社會和科技發(fā)展新潮流,掌握全球最新的專業(yè)理論、最新的專業(yè)技術(shù),結(jié)合本館與本國專業(yè)發(fā)展的特點,開拓新局面。

  (2)不斷提高服務(wù)意識。新形式下的圖書館服務(wù)業(yè)要貼近讀者,做到“讀者第一,服務(wù)至上”,開展多種服務(wù)方式、如館內(nèi)服務(wù),網(wǎng)上服務(wù)、定向服務(wù)、專題服務(wù)、咨詢服務(wù)等,本著全心全意為廣大師生讀者服好務(wù),強度服務(wù)的效果,強調(diào)圖書館信息服務(wù)業(yè)的文化含量和知識含量。服務(wù)是互動的,讀者服務(wù)工作是由館員、讀者、文獻資源三要素組成,圖書館服務(wù)水平的提高單靠館員是不夠的,也需讀者的積極配合。管理者在尊重人、發(fā)展人、培養(yǎng)人的基礎(chǔ)上,善于團結(jié)組織人才,靈活運用各種語言,注重對館員進行情感管理,從而達到圖書館預(yù)期的管理目標。讀者要理解和尊重館員的勞動成果,配合館員搞好維護工作。

  只有在讀者尊重和理解館員、圖書館館員權(quán)力被重視和保障的同時,館員才會給讀者以更高的服務(wù)熱情。因此,多一點相互信任尊重、相互理解和關(guān)愛,多一點民主互動,多一點共同研討,和諧一定會出現(xiàn)在我們的面前。

  (3)建立開放式的圖書館,現(xiàn)在我國許多中職圖書館還保留樣本書庫,由于樣本書庫不對外開放,樣本書庫的書也成為“死書”。同時,大多數(shù)中職圖書館制定了嚴厲的賠償制度,損壞、污染、丟失圖書,予以最高3倍到10倍的價格賠償。其次,在我國中職圖書館開放的對象是本校的師生,對校外則處于封閉狀態(tài),導致大量資源閑置浪費。

  5、建立以館員為本的圖書館管理

  (1)重視人力資本在圖書館工作中的作用對于圖書館來說,優(yōu)秀的管理者將成為當代圖書館最重要的資源和首要財富。因為館員是知識的載體,是圖書館信息庫的建造者和維護者,是信息資源與讀者用戶之間的橋梁與紐帶,是高知識含量信息產(chǎn)品的設(shè)計者、生產(chǎn)者與操作者,而具有創(chuàng)新精神的館員又恰恰是圖書館內(nèi)在發(fā)展的動力。

  (2)重視培養(yǎng)館員一專多能,實行圖書館員輪崗制度圖書館的文獻信息收集、分類、閱覽咨詢等項工作互相之間都有緊密的聯(lián)系,適當?shù)貙嵭休啀徶?有利于館員了解圖書館工作全貌,樹立全局意識。大學的圖書館流通部門的館員每天通過在書庫內(nèi)的工作,認真的了解讀者的借閱需求,統(tǒng)計各類圖書的借閱量,定期制作報表,提供給采購等部門作為調(diào)整購書策略的依據(jù)。

  (3)建立館員與讀者的信息通道讀者和管理員應(yīng)該是平等的,讀者可以隨時向圖書館員提出建議和請求,對讀者來說這比站在館員的辦公桌前拘謹?shù)年愂鲆诵缘枚?無形中拉近了館員與讀者的距離,讀者服務(wù)工作也更好開展。這種親切自然的交流環(huán)境設(shè)計體現(xiàn)了圖書館以人為本、創(chuàng)造和諧的理念。

  (4)建立以讀者為本的圖書館服務(wù)圖書館在建設(shè)館舍、配備各種設(shè)施時,應(yīng)該充分考慮讀者的需要,盡可能方便讀者,使讀者感到舒適。同時也應(yīng)當考慮到一些有生理缺陷特殊群體的需求。例如,在圖書館設(shè)置殘疾人專門通道和專門洗手間,為弱視的讀者群體提供特大字體的書籍,為盲人提供專門的閱讀機,等等??傊?圖書館館舍建設(shè)以及其它硬件設(shè)施的配置都要從讀者的需要出發(fā),充分體現(xiàn)出人性化的特點。

  總之,圖書館要適應(yīng)知識經(jīng)濟和信息技術(shù)發(fā)展的新要求,抓住機遇,抓緊改革,重點是圖書館的信息服務(wù)模式和管理模式。開放的經(jīng)濟,要有與之相適應(yīng)的開放的圖書館;從管理的觀念要轉(zhuǎn)變思維,從以前的“重藏輕用”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以人為本”的服務(wù)模式,這樣體現(xiàn)了管理的本質(zhì),突出了人的主體性。圖書館的一切管理行為只有以人為本,才能實現(xiàn)人的價值,體現(xiàn)人的尊嚴,才能使圖書館事業(yè)興旺發(fā)達。

  參考文獻

  [1]吳慰慈.圖書館學基礎(chǔ)[M].北京:高等教育出版社,2006,8.

  [2]陳源.中職圖書館人性化管理服務(wù)構(gòu)想.新疆財經(jīng)學院學報,2007,(1).

  [3]花明.論以人為本觀念在圖書館服務(wù)中的實施.圖書館工作與研究,2005.

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