大學(xué)圖書館工作人員的生存方式論文
導(dǎo)致圖書館工作人員生存狀況較差的因素多種多樣,今天學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享的是:大學(xué)圖書館工作人員的生存方式相關(guān)論文。具體內(nèi)容如下,歡迎參考閱讀:
大學(xué)圖書館工作人員的生存方式
大學(xué)圖書館目前處在一個(gè)很尷尬的地位,理論上圖書館是辦好大學(xué)的“三大支柱”之一(所謂三大支柱即:教學(xué),圖書館管理,行政管理)。但現(xiàn)實(shí)情況是,大學(xué)圖書館往往被視作大學(xué)中的第三世界,不管圖書館人怎樣自我拔高,怎樣肯定自己的工作,這一狀況多年以來似乎并未從根本上得到轉(zhuǎn)變。在整個(gè)大學(xué)校園里不管是領(lǐng)導(dǎo)層還是廣大師生,在他們的心中圖書館就是一個(gè)教學(xué)輔助單位,處在學(xué)校的第三世界。這與西方發(fā)達(dá)國家對(duì)大學(xué)圖書館的認(rèn)識(shí)有著較大的差距。
在這樣背景下,高校圖書館工作人員的職業(yè)生存狀況就可想而知了!筆者長(zhǎng)期從事高校圖書館教學(xué)工作,對(duì)于自己的職業(yè)狀況比較熟悉,故即以“高校圖書館工作人員的生存狀況”為題,談?wù)剬?duì)相關(guān)問題的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然,這里的“生存狀況”,指職業(yè)生存狀況而不是社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義上的生存狀況,對(duì)此需要著重說明。
一、大學(xué)圖書館工作人員生存狀況堪憂
為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要,近年來高校圖書館的服務(wù)對(duì)象與職能形式也在逐漸發(fā)生變化。在服務(wù)對(duì)象方面,現(xiàn)代圖書館不僅要面向大學(xué)生提供知識(shí)資源服務(wù),還要面向社會(huì)大眾,為社會(huì)提供各種文化功能服務(wù)。面向社會(huì)提供文化服務(wù),不僅極大地?cái)U(kuò)大了圖書館服務(wù)的對(duì)象范圍,更增加了圖書館服務(wù)的難度。在職能形式方面,圖書館逐漸由傳統(tǒng)的以文獻(xiàn)搜集與文獻(xiàn)信息服務(wù)為核心職能的服務(wù)向以知識(shí)服務(wù)和文化服務(wù)為核心職能的轉(zhuǎn)變。
對(duì)于大學(xué)圖書館管理人員而言,面向大學(xué)生和社會(huì)群體提供文化服務(wù)職能,需要大學(xué)圖書館工作者以更加積極的服務(wù)姿態(tài)致力于圖書館工作。因?yàn)槲幕?wù)功能涉及的內(nèi)容面更加寬闊,包括必要的科研信息支持系統(tǒng)的服務(wù)和知識(shí)重組與再生產(chǎn)的服務(wù)等各方面內(nèi)容。而與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)發(fā)展對(duì)大學(xué)圖書館職能定位的較高要求相反,大學(xué)圖書館工作人員的生存狀況近年來每況愈下,令人擔(dān)憂。這種狀況極其不利于調(diào)動(dòng)圖書館工作人員的勞動(dòng)積極性,制約著圖書館職能的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型。
筆者長(zhǎng)期從事圖書館工作,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,對(duì)圖書館工作人員的現(xiàn)實(shí)遭遇深有理解。概括而言,圖書館工作人員的生存問題主要表現(xiàn)為三個(gè)方面的內(nèi)容。
第一,與一線教師相比,圖書館工作人員待遇較差,薪水偏低。
從圖書館工作人員的薪金構(gòu)成看,圖書館工作人員的薪金主要由基本工資、職稱補(bǔ)貼、工作獎(jiǎng)金幾部分構(gòu)成。對(duì)于大部分圖書館工作人員而言,工作獎(jiǎng)金這部分薪金,基本拿不到或者拿到的較少。即便如此,與一線教師同等職稱的圖書館工作人員的同類薪金數(shù)額,也大都遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏低于一線教師的收入水平。校內(nèi)之間的這種貧富分化,嚴(yán)重挫傷了圖書館工作人員的工作積極性。
除此之外,與這種較低的職業(yè)待遇相反的是,高校圖書館工作的時(shí)間一般都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出于一線教師的工作時(shí)間。圖書館工作需要按時(shí)上下班,上班過程中需要隨時(shí)為學(xué)生提供各種圖書信息服務(wù),勞動(dòng)強(qiáng)度較大。勞動(dòng)程度和勞動(dòng)收入不成正比,成為制約圖書館管理事業(yè)發(fā)展的重要因素。
第二,圖書館工作內(nèi)容機(jī)械、單調(diào),枯燥乏味。
圖書館工作的主要方式,就是整理各類型的文獻(xiàn)資料,面向師生、提供文獻(xiàn)信息服務(wù),很少與外界接觸。這樣的工作方式,日復(fù)一日,年復(fù)一年,鮮有創(chuàng)造性。長(zhǎng)期處于這樣的工作氛圍下,人的心理和精神狀態(tài)都會(huì)遭受沉重的壓抑,導(dǎo)致圖書館工作人員身心狀態(tài)疲憊不堪。在圖書館管理工作過程中,常常見到一些同事在上班期間進(jìn)行網(wǎng)聊,或者是從事其他活動(dòng),雖然明知這樣的行為不符合高校圖書館管理?xiàng)l例,但在自己內(nèi)心深處,又對(duì)類似的行為深表同情。試想,有誰能夠日復(fù)一日、年復(fù)一年地坐在電腦前,在千萬次的重復(fù)勞動(dòng)中不會(huì)產(chǎn)生一些惰性情緒呢?
第三,在現(xiàn)有的圖書館管理制度約束下,圖書館工作人員缺乏職業(yè)提升空間,職業(yè)發(fā)展前景不佳。
在長(zhǎng)期的、簡(jiǎn)單而又繁重的工作狀態(tài)中,圖書館工作人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)很難得到提高,他們的工作業(yè)績(jī)也很難得以體現(xiàn)。“大學(xué)圖書館工作人員所從事的工作是幕后的服務(wù)性工作,其工作的成績(jī)更多地是通過對(duì)所服務(wù)師生的教學(xué)和科研成果表現(xiàn)出來。”[1]在現(xiàn)有的職稱評(píng)價(jià)方式和職業(yè)發(fā)展模式中,圖書館工作人員的創(chuàng)造性因?yàn)楹茈y得到直接體現(xiàn)而不被認(rèn)同,導(dǎo)致圖書館工作人員職業(yè)發(fā)展前景堪憂。在高校教育教學(xué)實(shí)踐中,無論是評(píng)職稱還是評(píng)先進(jìn),大都以科研成果作為主要的評(píng)價(jià)尺度。而科研成果的創(chuàng)造需要大量集中的、可以自由支配的時(shí)間作為保障。而在圖書館工作中,由于需要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的需求,為學(xué)生提供及時(shí)、有效的服務(wù)工作,這就需要以學(xué)生為中心來開展圖書服務(wù)。
在這種狀況下,圖書館工作者很難有從事科研的時(shí)間保障??蒲懈悴簧先ィ诼毞Q評(píng)審中自然而然也就只能靠邊站了!在這種狀況下,許多圖書館工作者尤其是年輕的圖書館管理者們?yōu)榱俗陨砺殬I(yè)的發(fā)展,只能通過考碩士研究生或者考博士研究生的方式來達(dá)到脫離圖書館崗位、轉(zhuǎn)至教學(xué)科研崗位的目的。而對(duì)于那些年齡較大、知識(shí)基礎(chǔ)較差的管理者,通過考學(xué)轉(zhuǎn)崗的方式達(dá)到離開圖書館的愿望遙不可及,他們只能當(dāng)一天和尚撞一天鐘,在評(píng)職無望中消極度日。
二、主要影響因素分析
導(dǎo)致圖書館工作人員生存狀況較差的因素多種多樣,筆者結(jié)合自己從事圖書館工作的經(jīng)驗(yàn),將這些影響因素歸納、概括為以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
第一,圖書館工作人員自身素質(zhì)較差,提供文化服務(wù)的整體水平有待提高。我國圖書館工作人員的構(gòu)成非常復(fù)雜,既有正式的在編職工,也有教師員工的家屬,還有一些臨時(shí)工。他們中大部分都是非圖書館專業(yè)人員,在圖書館工作中只能從事一些簡(jiǎn)單的圖書資料整理工作。對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下大學(xué)圖書館工作要求而言,他們的職業(yè)素養(yǎng)難以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)視野下要求大學(xué)圖書館以文化服務(wù)為主要職能形式的發(fā)展要求。
因?yàn)槲幕?wù)是一種生成性服務(wù),即圖書館根據(jù)用戶的發(fā)展需求,綜合利用圖書館資源,為他們提供高質(zhì)量的知識(shí)服務(wù),這種服務(wù)具有創(chuàng)新性和生成性特點(diǎn),是一種創(chuàng)造新的知識(shí)價(jià)值的實(shí)踐活動(dòng)。這種服務(wù)活動(dòng)在性質(zhì)上早已經(jīng)溢出了傳統(tǒng)的服務(wù)職能內(nèi)涵,事實(shí)上是一種根據(jù)服務(wù)對(duì)象在實(shí)踐中的問題,綜合運(yùn)用圖書館資源進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的過程。要?jiǎng)偃芜@一使命,客觀上需要具備較高專業(yè)素質(zhì)的服務(wù)主體來完成。 第二,大學(xué)圖書館人力資源管理制度缺乏創(chuàng)新性,沒有充分調(diào)動(dòng)出工作人員的勞動(dòng)積極性。
當(dāng)前,我國大學(xué)圖書館管理制度大都是沿襲新中國成立初期我國大學(xué)圖書館管理制度而成,幾十年來,缺乏創(chuàng)新。這樣的管理理念和管理制度,極大地壓抑了圖書館工作人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,導(dǎo)致圖書館人力資源流失和人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重。
“目前我國的圖書館的人才資源開發(fā)工作缺乏應(yīng)有的力度和措施,還有相當(dāng)數(shù)量的圖書館對(duì)人才資源未進(jìn)行科學(xué)管理,體制不完善,人為因素干擾較為嚴(yán)重,不依規(guī)章制度辦事現(xiàn)象突出,圖書館的人才結(jié)構(gòu)不合理,人的主觀能動(dòng)性未得到充分發(fā)揮,阻礙了圖書館事業(yè)的深入發(fā)展。”[2]所以,改革現(xiàn)有的圖書館管理制度,提高圖書館人力資源使用效率,以適應(yīng)圖書館事業(yè)發(fā)展的需要,是提高圖書館工作人員生存待遇的必由之路。
三、多途徑改善圖書館工作人員的生存狀況
針對(duì)導(dǎo)致圖書館工作人員生存狀況不佳的具體因素,筆者認(rèn)為應(yīng)該采取不同的應(yīng)對(duì)之道。一方面,逐步建立現(xiàn)代館員制度,努力培養(yǎng)高素質(zhì)的圖書管理人才;另一方面,改進(jìn)現(xiàn)有的圖書館管理制度,發(fā)掘現(xiàn)有人力資源的工作潛質(zhì)。
其一,逐步建立學(xué)科館員制度,提高圖書館工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
大學(xué)圖書館文化服務(wù)要始終與高校教學(xué)和科研保持一致,與社會(huì)發(fā)展需求保持一致。這就要求圖書館員需要具備較為敏銳的學(xué)科意識(shí)和學(xué)科能力,及時(shí)掌握教學(xué)需要、科研需要與社會(huì)實(shí)踐需要的發(fā)展要求,然后調(diào)整圖書館的工作思路,及時(shí)完善知識(shí)服務(wù)的條件和功能。因此,圖書館職能人員需要具備較高的綜合素質(zhì),在精通圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)科知識(shí)的基礎(chǔ)上,具備多元化的知識(shí)視野。為了勝任文化服務(wù)職能的高要求,不妨大力推進(jìn)大學(xué)圖書館館員制度建設(shè)。
“學(xué)科館員制度是高校圖書館根據(jù)館員的專業(yè)知識(shí)背景和實(shí)際能力,指定館員與對(duì)口院系建立密切聯(lián)系,主動(dòng)為對(duì)口院系開展全方位信息服務(wù)的一種服務(wù)模式。”這種服務(wù)模式能夠有效解決圖書館與高校教學(xué)與科研之間的空間隔閡問題,因?yàn)樵谶@種模式下圖書館不再是與高校教學(xué)與科研活動(dòng)相脫節(jié)的一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部門,而是借助于自身知識(shí)資源優(yōu)勢(shì),全面滲透進(jìn)高校教學(xué)與科研過程中去的一個(gè)必不可少的有機(jī)元素。進(jìn)而言之,圖書館員制度就是通過有針對(duì)性地為教師和學(xué)生利用圖書館提供幫助,通過消除師生在利用圖書信息過程中的各種障礙,為順利開展現(xiàn)代教學(xué)和科研工作提供有針對(duì)性的、高質(zhì)高量的知識(shí)信息服務(wù)。
其二,運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理理念,改革現(xiàn)有的圖書館工作人員管理制度,發(fā)掘現(xiàn)有工作人員的勞動(dòng)潛質(zhì),提高圖書館工作的創(chuàng)造性。
現(xiàn)代人力資源管理制度是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展要求,遵循“以人為本”的管理理念,并在這一基礎(chǔ)上形成的包括綜合業(yè)務(wù)報(bào)酬、職務(wù)晉升、發(fā)展培訓(xùn)等各項(xiàng)內(nèi)容在內(nèi)的現(xiàn)代管理制度。從圖書館工作的未來發(fā)展方向看,以現(xiàn)代人力資源管理理念指導(dǎo)大學(xué)圖書館工作,逐步建立圖書館人力資源管理制度勢(shì)在必行。為此,首先要求高校領(lǐng)導(dǎo)和圖書館管理層積極轉(zhuǎn)變管理觀念,逐步接受并運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理思想指導(dǎo)圖書館管理工作。其次,需要逐步建立和完善相應(yīng)的管理制度。綜合引進(jìn)包括競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制在內(nèi)的現(xiàn)代管理制度,提高圖書館管理工作的質(zhì)量和效率。