公共圖書館免費(fèi)論文
公共圖書館免費(fèi)論文
圖書館是聚集知識與信息的寶庫,是大眾獲取知識信息的場所,是促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的推動力。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于公共圖書館免費(fèi)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
公共圖書館免費(fèi)論文篇1
淺談公共圖書館讀者的需要
[摘 要]公共圖書館是為讀者而開設(shè)的,了解讀者的需要,是公共圖書館做好管理工作和服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞]公共圖書館;讀者需要;淺析
一、文獻(xiàn)夠用
公共圖書館是社會的文獻(xiàn)信息中心,擔(dān)負(fù)著為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供文獻(xiàn)信息保障的任務(wù),同時也是社會的重要科學(xué)研究和文化設(shè)施。公共圖書館要履行好自己的職能,一項重要的條件和工作,就是要搜集和保存盡可能齊全的文獻(xiàn)資料,以供讀者利用。但是,任何公共圖書館都不可能搜集到世界上所有的文獻(xiàn)資料。除了國家圖書館之外,絕大多數(shù)公共圖書館限于財力和館舍面積、只能搜集和保存一定數(shù)量的文獻(xiàn)資料。因此,公共圖書館只能向讀者提供有限的文獻(xiàn)資料。
從讀者的角度來看,他并不需要公共圖書館能夠提供一切資料,公共圖書館的文獻(xiàn)資料也不是越多越好。海量的文獻(xiàn)資料,會耗費(fèi)讀者查找、檢索文獻(xiàn)的時間,增加利用文獻(xiàn)的困難。作為一般的讀者,他對文獻(xiàn)的需要是:館藏文獻(xiàn)能夠基本滿足要求,所需文獻(xiàn)資料的大部分館藏能夠提供,即文獻(xiàn)夠用。
二、查找方便
對讀者來說,在―個有一定規(guī)模的公共圖書館里,能否方便迅速地查找到自己需要的文獻(xiàn)資料,是他十分關(guān)心的事情,也是他評價公共圖書館管理水平最重要的指標(biāo)?,F(xiàn)在,大多數(shù)公共圖書館都能夠提供計算機(jī)書目檢索,很少有公共圖書館再使用圖片查找書目了。但是,為什么盡管有了先進(jìn)的檢索系統(tǒng),還會經(jīng)常有讀者抱怨查找不便呢?這是因為,現(xiàn)有的圖書檢索方式是為圖書館管理工作設(shè)計的,沒有充分考慮到讀者是怎樣查找文獻(xiàn)的。讀者查找文獻(xiàn),主要有這樣幾種方式:
第一種是根據(jù)主題查找文獻(xiàn),這是目前大多數(shù)公共圖書館采用的查詢方式。這個主題,可以是作者、出版社、出版時間、主題詞等等,在一些查詢系統(tǒng)中,還有書號、分類寫、排架號等等。讀者要查找某本書,輸入相應(yīng)的信息,計算機(jī)就可以迅速報告結(jié)果。但是,這需要讀者清楚知道有關(guān)信息,才能夠進(jìn)行查找。如果讀者不知道有關(guān)信息,他就無法進(jìn)行查找。
第二種是利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎查找文獻(xiàn),這種方式一般多數(shù)使用在數(shù)字化文獻(xiàn)資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源上。讀者在計算機(jī)上輸入所要查找的信息,搜索引擎會迅速列出資源庫中所存的相關(guān)文獻(xiàn),十分方便。今后,如果能夠在一個搜索界面上將多種文獻(xiàn)資源平臺有機(jī)地整合在一起,以簡便的操作方式迅速檢索所有館藏文獻(xiàn)資源、甚至所有聯(lián)網(wǎng)的圖書館的文獻(xiàn)資源,將會極大地方便讀者。
第三種是現(xiàn)場查找文獻(xiàn),這是讀者最常用的方式。現(xiàn)在許多公共圖書館都采取了開架借閱的管理方式,很多讀者直接來到有關(guān)學(xué)科的書架前,一排排地逐冊查找自己所需要的文獻(xiàn)。這么做,雖然費(fèi)時費(fèi)力,卻也有不可替代的幾個好處:第一形象直觀,各種信息一目了然;第二,可以瀏覽圖書內(nèi)容,判斷圖書對自己的價值;第三,讀者有時并沒有特定的閱覽目的,在不經(jīng)意的測覽中,“意外”發(fā)現(xiàn)自己感興趣的圖書;第四,有時一本書對某位讀者的價值,只有一頁甚至幾行字,讀者只要看一下就夠了。正因為有這樣一些好處,所以有不少讀者寧愿棄檢索系統(tǒng)不用而徘徊于書架之間。
三、利用方便
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,數(shù)字化文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)資源逐漸成為公共圖書館文獻(xiàn)資源的重要組成部分,為適應(yīng)這種形勢,許多公共圖書館建立了電子閱覽室、無線網(wǎng)絡(luò)等,為讀者利用數(shù)字化文獻(xiàn)提供條件。對數(shù)字化資源而言,管理方面的壓力不大,而讓讀者更方便地利用這些資源則是有許多工作可以做的。
公共圖書館知識管理代表著一系列新的管理思想和管理方法。它的重要內(nèi)容之一就是要使讀者方便地利用文獻(xiàn)。要真正理解讀者的需要,體會讀者對公共圖書館工作的要求,才能真正做好圖書館知識管理。圖書館的管理者應(yīng)當(dāng)同時是一名讀者,經(jīng)常作為讀者利用圖書館,只有先當(dāng)讀者,才能做好管理者,才能為讀者利用圖書館提供更多的方便。
四、充分的延伸服務(wù)
(一)館際服務(wù)
對大多數(shù)公共圖書館來說,其館藏資源和提供的服務(wù)總是存在不能滿足部分讀者的特殊需要的問題,解決這些問題的一個現(xiàn)實和方便的辦法,就是請其他有這方面能力的圖書館提供幫助,如進(jìn)行館際互借、館際文獻(xiàn)傳遞等,即提供館際服務(wù)?,F(xiàn)實的情況是,大多數(shù)讀者不知道公共圖書館可以提供館際服務(wù),不知道如何申請和獲得館際服務(wù),不知道館際服務(wù)能夠在什么程度上解決自己的問題。因此,提供良好的館際服務(wù),一定要有專人負(fù)責(zé),一定要讓讀者知道如何獲得館際服務(wù)。
(二)咨詢服務(wù)
在許多公共圖書館都設(shè)有參考咨詢或咨詢服務(wù)部門,解答讀者的疑難問題和提供導(dǎo)讀服務(wù)?,F(xiàn)在,越來越多的公共圖書館采用開架和開放式的管理,計算機(jī)和信息技術(shù)越來越多地深入到公共圖書館的管理和利用之中,對咨詢服務(wù)的需要和要求越來越高。咨詢服務(wù)有被動咨詢和主動咨詢。常見的咨詢服務(wù)多數(shù)是被動咨詢,工作人員坐在公共圖書館里,等待讀者上門咨詢。但是,公共圖書館工作的發(fā)展,要求在做好被動咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步向主動咨詢的方向發(fā)展;要求公共圖書館咨詢?nèi)藛T深入到讀者中間,了解他們的需要,協(xié)助他們解決問題,向圖書館領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)工作的建議,把公共圖書館的服務(wù)從館內(nèi)延伸到館外。
(三)交流服務(wù)
公共圖書館不僅是一個文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu),也是一個學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。發(fā)展學(xué)術(shù)離不開交流,能夠方便地進(jìn)行交流,是許多讀者熱切的需要。讀者需要的交流,主要有兩個方面:一是與學(xué)者、專家、名人的交流,二是讀者之間的交流討論。在交流服務(wù)上,公共圖書館的服務(wù)主要是解決和提供合適的交流場地,如報告廳、研究室、討論室等,還有邀請學(xué)者、專家、名人來館做講座和報告。
參考文獻(xiàn):
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公共圖書館免費(fèi)論文篇2
淺析我國公共圖書館管理創(chuàng)新
摘 要:圖書館是聚集知識與信息的寶庫,是大眾獲取知識信息的場所,是促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的推動力。目前我國公共圖書館管理存在一些問題,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,加快公共圖書館管理創(chuàng)新,建立高效系統(tǒng)的管理體制,建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu),創(chuàng)新用人制度,從多方面創(chuàng)新我國公共圖書館管理,提高公共圖書館對知識的應(yīng)用能力與效率。
關(guān)鍵詞:公共;圖書館;管理;體制;創(chuàng)新
當(dāng)今信息技術(shù)高速發(fā)展的知識經(jīng)濟(jì)時代,對圖書館的作用與職能提出了更高的要求。公共圖書館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,承擔(dān)著保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會教育、傳播公共知識和信息以及開發(fā)智力資源的重要職責(zé)。對公共圖書館管理進(jìn)行創(chuàng)新有助于將知識與信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,提高公共圖書館對知識的應(yīng)用能力與效率。
一、我國公共圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀
根據(jù)一項調(diào)查報告顯示,2009年我國共有公共圖書館2 850個,比2000年增加175個。其中,國家圖書館1個,省級公共圖書館37個,地市級公共圖書館321個,縣級公共圖書館2 491個。這些公共圖書館的圖書總藏量為58 521萬件(套),比2000年增加了17 568萬件(套),增長42.9%。平均每館總藏量由2000年的15.3萬件(套),增加到2009年的20.5萬件(套)。全國人均藏書由0.30冊,提高到2009年的0.44冊。隨著社會信息技術(shù)的深入發(fā)展,目前公共圖書館的信息化裝備水平也得到顯著提升,2009年全國公共圖書館共有計算機(jī)126 207臺,比2004年增加71 768臺,增長了131.8%。同時,隨著服務(wù)條件的改善,公共圖書館的社會服務(wù)效益顯著增強(qiáng),流通人次、書刊外借人次及冊次都明顯增加。2009年的數(shù)據(jù)顯示,全國公共圖書館總流通人次達(dá)到32 167萬人次,比2000年增加13 313萬人次,增長70.6%;書刊文獻(xiàn)外借人次為13 277萬人次,比2000年增加3 678萬人次,增長38.3%;書刊文獻(xiàn)外借冊次為25 857萬人次,比2000年增加8 944萬人次,增長52.9%。
二、我國公共圖書館管理存在的問題
1.管理觀念落后
傳統(tǒng)的圖書館管理重點(diǎn)在于館藏內(nèi)容管理,傾向于“書本位”思想以及“重藏輕用”的思想。最突出的表現(xiàn)在于,傳統(tǒng)圖書館設(shè)定了大部分針對于讀者的規(guī)章制度,嚴(yán)格細(xì)致地規(guī)定不利于讀者充分利用圖書館的資源。同時,大部分公共圖書館未根據(jù)讀者的需求進(jìn)行期刊報紙的訂購,對于社會信息需求的變化不敏感。評估考核圖書館只注重圖書的擺放是否整齊、圖書的總數(shù)量達(dá)到多少等,未重視圖書的利用率和利用情況等實用指標(biāo)。管理觀念的落后導(dǎo)致“重業(yè)務(wù)、輕管理,重視制度創(chuàng)新,忽視管理創(chuàng)新”的問題十分嚴(yán)重,不利于公共圖書館朝著現(xiàn)代化、高服務(wù)水平的全面發(fā)展;與國外同行相比,目前我國公共圖書館的管理體制水平仍有很大的提升空間。
2.管理體制有待更新
目前,我國公共圖書館的管理體制都是建立在圖書館對主管機(jī)構(gòu)的行政隸屬關(guān)系上,公共圖書館的管理按照系統(tǒng)行業(yè)歸口,各圖書館隸屬于其所在系統(tǒng)的各級行政管理部門管理下。宏觀上看來,當(dāng)今我國公共圖書館的管理機(jī)制還有待深化完善,缺乏對圖書館的戰(zhàn)略性指導(dǎo)與約束,統(tǒng)籌規(guī)劃能力較弱,從而影響圖書館事業(yè)宏觀發(fā)展的規(guī)劃指導(dǎo)。過于刻板的管理體制嚴(yán)重制約了目前公共圖書館事業(yè)的快速發(fā)展,管理體制上的欠缺導(dǎo)致各圖書館在各自的系統(tǒng)管理下缺乏科學(xué)體系規(guī)劃地發(fā)展,沒有宏觀的規(guī)劃對各圖書館的資源進(jìn)行合理配置,造成文獻(xiàn)資源建設(shè)存在大量的重復(fù)與浪費(fèi)現(xiàn)象,不利于形成高效的發(fā)展機(jī)體。
3.財政體制不利于圖書館的進(jìn)一步發(fā)展
公共圖書館屬于公益性單位,財政支持是其收入的主要來源。2000年至2009年,全國公共圖書館獲得的財政撥款占其總收入的82%至90%之間,而其中,人員支出大概占總支出的42%至48%??梢姡壳皩τ诠矆D書館的財政投入主要應(yīng)用于人力費(fèi)用上,分撥于購置圖書以及開展其他文化活動的經(jīng)費(fèi)很少,這種財政體制狀況對于公共圖書館的健康快速發(fā)展造成了不小的阻礙。相比于其他發(fā)達(dá)國家,我國公共圖書館的經(jīng)費(fèi)來源渠道單一、金額較少、規(guī)范化有待提高。我國并未設(shè)立專門的經(jīng)費(fèi)法律規(guī)范,只有一些相關(guān)的條例對公共圖書館的經(jīng)費(fèi)來源于使用補(bǔ)充說明。
4.組織機(jī)構(gòu)辦事效率不高
傳統(tǒng)圖書館的組織結(jié)構(gòu)實行的是等級分明的金字塔結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)是以職能為分工基礎(chǔ)的,部門的設(shè)置是以文獻(xiàn)管理為主線來進(jìn)行。隨著公共圖書館事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,分工趨于精細(xì)化,要求對部門設(shè)置進(jìn)行完善,各項業(yè)務(wù)流程被人為地分解在各部門當(dāng)中。這樣一來,傳統(tǒng)的根據(jù)文獻(xiàn)管理為主線的部門劃分方法已然不能適用于現(xiàn)代公共圖書館的發(fā)展,因為每一項工作都需要各個部門進(jìn)行積極配合,傳統(tǒng)的各部門只需做好本分工作的情況不利于整個工作程序的開展,從而影響部門間的橫向溝通、且容易形成部門分裂的對立情況。另外,傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)會讓館員在獲得相應(yīng)工作技能后,產(chǎn)生重復(fù)工作的厭倦感和單調(diào)感,進(jìn)而影響到工作的效率與質(zhì)量。
5.人事管理落后,人才匱乏
傳統(tǒng)的公共圖書館人事制度是與之前的計劃經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的,然而隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,陳舊的人事管理已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的工作。因此,作為人力資源管理核心的人的管理創(chuàng)新是實現(xiàn)圖書館管理工作創(chuàng)新的重要內(nèi)容,開展科學(xué)先進(jìn)的人力資源管理工作有利于公共圖書館事業(yè)更好地發(fā)展。目前大部分圖書館對很掌握現(xiàn)代技術(shù)和信息管理方法的高素質(zhì)人才缺乏足夠吸引力,且難以留住已有的優(yōu)秀人才。另外,現(xiàn)有工作人員的知識結(jié)構(gòu)也需要及時更新,掌握能促進(jìn)圖書館事業(yè)深入發(fā)展的現(xiàn)代技術(shù)與服務(wù)手段。
三、創(chuàng)新我國公共圖書館管理的意義
首先,創(chuàng)新我國公共圖書館管理有利于建立學(xué)習(xí)型社會,這不僅有利于公共圖書館事業(yè)的發(fā)展,更是順應(yīng)了當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展,提高整個民族的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì),推動我國的人力資源建設(shè),為我國的現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供智力支持與思想保證。 其次,創(chuàng)新我國公共圖書館管理是其自身適應(yīng)社會角色的需要。圖書館肩負(fù)著提高全社會科學(xué)、文化、技術(shù)與思想道德的重要任務(wù),是促進(jìn)社會文明與進(jìn)步的原動力。圖書館通過自身的媒介作用促進(jìn)了科技、信息、文化的交流,加快了科技信息情報信息的積累,極大地推動著現(xiàn)代化的進(jìn)程。
最后,創(chuàng)新我國公共圖書館管理是學(xué)習(xí)型社會讀者的迫切需求。在科技與信息化快速發(fā)展的知識經(jīng)濟(jì)時代,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與自我完善才能在競爭激烈的社會立足。越來越多的人認(rèn)識到終身學(xué)習(xí)的重要性,開始注重及時對自己擁有知識進(jìn)行更新、不斷挖掘與開發(fā)自身的潛能、培養(yǎng)發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力,努力在當(dāng)今競爭激烈的社會明確自身定位與角色,以便更好地實現(xiàn)自身的價值。
四、我國公共圖書館管理創(chuàng)新的策略
1.轉(zhuǎn)變觀念,加快公共圖書館管理創(chuàng)新
進(jìn)行我國公共圖書館管理創(chuàng)新的首要步驟就是要對過時的陳舊管理理念進(jìn)行更新,積極吸收新的管理思想中優(yōu)秀的、適應(yīng)于時代需要的優(yōu)點(diǎn)精華。轉(zhuǎn)變管理思想,加快公共圖書館管理創(chuàng)新,第一,要樹立一種整體的一體化觀念,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)意義上孤立和封閉的狀態(tài),努力向著網(wǎng)絡(luò)化和系統(tǒng)化的有機(jī)整體發(fā)展;第二,要注重發(fā)展公共圖書館的多元化職能,改變過去只發(fā)揮單一的文化職能狀況,將公共圖書館定位為文化、教育以及情報等多元化職能發(fā)展的地位;第三,有機(jī)結(jié)合公共圖書館的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益,通過樹立正確的科學(xué)發(fā)展觀和價值觀帶領(lǐng)公共圖書館長足發(fā)展;第四,重視人才的價值,建立人才發(fā)展的長足機(jī)制;最后,還需要樹立科學(xué)的決策觀和開放創(chuàng)新的觀念,對圖書館的管理方法、制度與技術(shù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新性研究,加強(qiáng)法制建設(shè),實施戰(zhàn)略管理,促進(jìn)公共圖書館事業(yè)不斷前進(jìn)發(fā)展。
2.建立高效系統(tǒng)的管理體制
未來的圖書館事業(yè)發(fā)展將越來越趨向于一體與開放,我國公共圖書館的管理也需要隨著深層次的發(fā)展不斷拓寬視野,科學(xué)合理地進(jìn)行規(guī)劃與管理工作,根據(jù)自身的現(xiàn)實特點(diǎn)與外部環(huán)境的需求對比,明晰自身的社會角色與定位。從目前的發(fā)展趨勢看,需要建立一個能協(xié)調(diào)各個地方公共圖書館之間的關(guān)系的集中統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu),在宏觀角度對各公共圖書館所屬的系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,制定相關(guān)的公共圖書館行為規(guī)范,協(xié)調(diào)公共圖書館與其他行業(yè)部門間的關(guān)系等。另外,利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對目前的資源進(jìn)行合理配置,指導(dǎo)、規(guī)劃公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),建立并共享各館的網(wǎng)絡(luò)信息化資源,以達(dá)到資源的合理運(yùn)用和優(yōu)勢互補(bǔ)。從而改變目前各自為政、機(jī)構(gòu)冗雜、職能分割、信息資源浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象與格局。但是,建立一種高效的管理體制并不意味著高度統(tǒng)一的強(qiáng)制性模式,仍然需要對經(jīng)費(fèi)的利用給予高度重視、靈活地分配人員,以調(diào)動激發(fā)地方與各個公共圖書館的積極性與主動性。
3.創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)
對核心業(yè)務(wù)與基本的管理工作流程重新進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計,有助于在一定時期內(nèi)降低成本、完善服務(wù)品質(zhì)、提高工作效率。為了適應(yīng)現(xiàn)代公共圖書館的發(fā)展、提高其對內(nèi)外部環(huán)境的應(yīng)變能力,應(yīng)當(dāng)精簡機(jī)構(gòu)、減少管理層、朝著扁平化的形態(tài)發(fā)展。從而幫助建立溝通順暢的內(nèi)部信息渠道,增強(qiáng)各部門的相互協(xié)作能力以及對外部環(huán)境變化的應(yīng)變力。同時,根據(jù)工作內(nèi)容對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計,將新技術(shù)新方法應(yīng)用于業(yè)務(wù)工作,改變以往單純根據(jù)文獻(xiàn)分類來設(shè)置業(yè)務(wù)部門的方法,對分散的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有機(jī)重組,增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的完整性;根據(jù)用戶的需求建立相應(yīng)的服務(wù)體系,并靈活及時地隨用戶需求的變化對業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,以適應(yīng)新時代的發(fā)展需求。
4.創(chuàng)新用人制度
不斷更新與發(fā)展用人制度,建立具有實效性和個性化的人才培養(yǎng)體系,科學(xué)規(guī)劃人才隊伍結(jié)構(gòu),提高工作人員素質(zhì)。設(shè)計合理的晉升渠道,幫助工作人員規(guī)劃職業(yè)生涯,以吸引優(yōu)秀的專業(yè)人才。同時,要注意更新員工的知識結(jié)構(gòu),開展相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代公共圖書館信息化管理的高級管理人才,幫助現(xiàn)有人才培養(yǎng)工作走上規(guī)律性和良性循環(huán)的軌道,實現(xiàn)專業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的深入發(fā)展,知識更新的周期越來越短,同時也越來越容易出現(xiàn)知識老化的現(xiàn)象,因此,公共圖書館更要定期開展關(guān)于圖書館專業(yè)知識以及新興信息技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)項目,充分利用高新技術(shù)和方法,拓展服務(wù)業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量水平。
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