公共圖書館，是指公共的圖書、文獻(xiàn)收藏及管理部門，其服務(wù)對(duì)象是社會(huì)各界人士，其主要功能有社會(huì)教育、倡導(dǎo)社會(huì)閱讀、信息服務(wù)和促進(jìn)社會(huì)和諧。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于公共圖書館論文下載的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　公共圖書館論文下載篇1

　　試論公共圖書館的社會(huì)角色

　　摘 要 論文以社會(huì)學(xué)研究的經(jīng)典理論――“角色理論”為基礎(chǔ)，以公共圖書館的社會(huì)角色為研究對(duì)象，分析其困境表現(xiàn)并重新定位，探討創(chuàng)新模式與突破，拓展圖書館發(fā)展空間，以期獲得社會(huì)認(rèn)同和支持，達(dá)到與社會(huì)各界互動(dòng)合作，實(shí)現(xiàn)公共圖書館事業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的高度融合，增強(qiáng)公共圖書館作為社會(huì)公共領(lǐng)域知識(shí)空間、文化空間的本體屬性及其行業(yè)自覺(jué)性。

　　關(guān)鍵詞 公共圖書館 社會(huì)角色 職能 定位

　　1 公共圖書館角色理論建構(gòu)的基礎(chǔ)

　　在社會(huì)學(xué)研究領(lǐng)域，有關(guān)社會(huì)角色的理論分析及其模式建構(gòu)，是當(dāng)前社會(huì)科學(xué)與社會(huì)公眾關(guān)注的社會(huì)學(xué)經(jīng)典理論之一。這一理論的建構(gòu)，因其在社會(huì)認(rèn)知以及社會(huì)分析過(guò)程中的實(shí)效性與現(xiàn)實(shí)意義而更具廣泛的應(yīng)用性。根據(jù)其理論構(gòu)造，社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的角色，是指在群體社會(huì)中具有某一特定身份的個(gè)體或群體的行為期待。個(gè)體或群體的角色形成通常是在社會(huì)生活過(guò)程中累積而成的，并與個(gè)體或群體的社會(huì)地位、身份含義相一致，由此在社會(huì)范圍內(nèi)達(dá)成某種共同的期望，即與其地位、身份相適應(yīng)的一套完整的社會(huì)權(quán)利、公共義務(wù)的共約、規(guī)范、法律，以及以此為指導(dǎo)的一系列社會(huì)行為。它通過(guò)對(duì)具有特定身份的個(gè)體或群體的社會(huì)行為有所期待，使其成為群體組織內(nèi)部及其相互之間普遍行為準(zhǔn)則的依據(jù)和準(zhǔn)則。

　　公共圖書館自誕生以來(lái)就扮演著特定的社會(huì)角色。“社會(huì)角色”一直伴隨著公共圖書館的發(fā)展歷程，不同的歷史時(shí)期公共圖書館的社會(huì)角色往往體現(xiàn)為不同的特征，表現(xiàn)出不同的時(shí)代內(nèi)容?？梢哉f(shuō)，公共圖書館的發(fā)展歷史實(shí)質(zhì)上就是其社會(huì)角色的發(fā)展歷史。

　　20世紀(jì)90年代末，我國(guó)公共圖書館學(xué)界開始探討公共圖書館的社會(huì)角色及其定位。其中，以我國(guó)著名圖書館學(xué)家盧子博先生于2000年在《江蘇圖書館學(xué)報(bào)》上發(fā)表的《新世紀(jì)圖書館的社會(huì)角色與功能定位》一文最具有代表性。他在文章中指出：“圖書館的社會(huì)角色是圖書館在未來(lái)社會(huì)的存在價(jià)值的重要體現(xiàn)，而圖書館的角色作用與價(jià)值又是通過(guò)圖書館的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)的”[1]。

　　21世紀(jì)，我國(guó)文化建設(shè)處于大發(fā)展大繁榮機(jī)遇期，為公共圖書館發(fā)展提供了良好的社會(huì)環(huán)境，奠定了公共圖書館進(jìn)一步發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、實(shí)施科教興國(guó)的戰(zhàn)略、政府信息公開條例等等，使各級(jí)政府更加重視圖書館事業(yè)的建設(shè)[2]，能夠從全社會(huì)的全局發(fā)展著眼，切實(shí)認(rèn)知公共圖書館在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的角色定位和職能作用，進(jìn)而探索公共圖書館與社會(huì)發(fā)展的同步性與協(xié)調(diào)性。

　　當(dāng)前，社會(huì)公眾對(duì)公共圖書館的“社會(huì)角色”普遍認(rèn)知可概括為：保存典籍、知識(shí)傳播、終身教育、信息服務(wù)、文化娛樂(lè)等5個(gè)方面。事實(shí)上，圖書館的社會(huì)角色往往受到信息技術(shù)發(fā)展的影響，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字圖書館的出現(xiàn)，圖書館不僅僅局限于傳統(tǒng)的服務(wù)角色，更承擔(dān)著越來(lái)越重要的社會(huì)角色，圖書館開始為用戶、社區(qū)及政府提供更多類型的服務(wù)。

　　2 公共圖書館社會(huì)角色困境的主要表現(xiàn)

　　2.1 角色模糊

　　很多圖書館由于角色身份的迷失與模糊，在新舊角色模式的轉(zhuǎn)換過(guò)程中就造成了目標(biāo)上的沖突，表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一處理，傳統(tǒng)服務(wù)與新型服務(wù)或其他行業(yè)的主流取舍等等都存在著沖突而無(wú)法平衡。目前，圖書館追求經(jīng)濟(jì)效益的活動(dòng)往往不是利用圖書館本身的職業(yè)活動(dòng)而開展的，如一館兩業(yè)、一館兩制的實(shí)施，側(cè)面上反應(yīng)了圖書館已被分割成館業(yè)與非館業(yè)，館制與非館制兩種模式。所謂的改革并不是圖書館自身上的革新，卻是把其他行業(yè)行為遷移到圖書館身上進(jìn)行稼接，以其他經(jīng)營(yíng)來(lái)補(bǔ)充圖書館本身之不足。由于不是圖書館角色行為的自我完善，仍然導(dǎo)致目標(biāo)上沖突，在工作機(jī)制、分配制度、人事制度的制訂與實(shí)施的問(wèn)題上帶來(lái)種種不好調(diào)和的矛盾，有的甚至完全背離了圖書館的最終目標(biāo)。

　　2.2 角色失范

　　“被動(dòng)服務(wù)”的傳統(tǒng)思想及小生產(chǎn)觀念的主宰，使大多圖書館面對(duì)社會(huì)變革提出的新要求準(zhǔn)備不足，對(duì)角色的轉(zhuǎn)換因缺乏心理、理論、經(jīng)驗(yàn)上的準(zhǔn)備而顯得茫然失措，常表現(xiàn)為對(duì)商品環(huán)境，市場(chǎng)機(jī)制的恐懼，一時(shí)無(wú)法在新的社會(huì)環(huán)境里找準(zhǔn)自己的位置。由于舊有觀念的干擾，在尋找新角色的進(jìn)程中，卻又無(wú)法理清傳統(tǒng)與現(xiàn)代的關(guān)系，在新舊模式轉(zhuǎn)換之間的得失取舍中顯得徘徊不定，看別人搞什么，自己就模仿什么，同時(shí)又說(shuō)不清到底圖書館是什么樣子，缺乏創(chuàng)新精神。協(xié)調(diào)機(jī)制缺失，重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。我國(guó)圖書館建設(shè)雖然發(fā)展迅速，但是各類型圖書館相對(duì)獨(dú)立，各自為政，追求“大而全”“小而全”，造成了重復(fù)建設(shè)、資源閑置和浪費(fèi);圖書館建設(shè)至今沒(méi)有統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和合作機(jī)制，無(wú)法進(jìn)行全國(guó)和地區(qū)的統(tǒng)籌規(guī)劃，加之圖書館制度保障不足，面臨資源建設(shè)資金嚴(yán)重不足等諸多困境。

　　2.3 角色危機(jī)

　　日新月異的信息技術(shù)帶來(lái)知識(shí)交流、傳播、創(chuàng)造模式的顛覆性變革，傳統(tǒng)圖書館正在日益老化。令人擔(dān)擾的是，日前除圖書館外，從事信息存貯研究傳遞的“信息中心”“咨詢中心”紛紛成立，把信息作為商品，通過(guò)交換實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，使信息的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益得以釋放。據(jù)統(tǒng)計(jì)，如廣告、電信、電視、教育、科研機(jī)構(gòu)等等都成立對(duì)外的信息咨詢經(jīng)營(yíng)中心，從而把圖書館擠向更狹窄的角落。而且，電子出版物的出現(xiàn)，通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電腦的普及，全面的、泛在的數(shù)字信息環(huán)境為用戶利用信息帶來(lái)前所未有的便捷和高效，方便易用的搜索引擎及海量開放的網(wǎng)絡(luò)資源成為用戶獲取信息的首選。這一切幾乎讓人懷疑21世紀(jì)是否還需要圖書館。如今，圖書館在學(xué)習(xí)和科研中所起的作用逐漸弱化，地位日益邊緣化，有可能導(dǎo)致圖書館社會(huì)角色邊緣化。這些困境一步步逼近也讓圖書館界危機(jī)重重。

　　3 公共圖書館社會(huì)角色的重新定位

　　在全新的21世紀(jì)，傳統(tǒng)的公共圖書館正向著兼有信息中心、文化中心和知識(shí)中心功能的現(xiàn)代化圖書館演進(jìn)，圖書館的社會(huì)角色也隨之不斷發(fā)生變化。不斷滿足讀者和社會(huì)的需求是圖書館發(fā)展的永恒觀念，這就有必要對(duì)新時(shí)期圖書館的社會(huì)角色做一個(gè)重新審視。

　　3.1 公共圖書館是知識(shí)傳承中心

　　公共圖書館公認(rèn)為是“知識(shí)的殿堂”，它對(duì)人類精神文明成果的保存和傳承起到了不可或缺和無(wú)以替代的作用。圖書館自誕生之日起就承載著人類知識(shí)信息的搜集、整理、傳遞的重要職能[2]。中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)制定的《圖書館服務(wù)宣言》明確指出：“圖書館是通向知識(shí)之門，它通過(guò)系統(tǒng)收集、保存與組織文獻(xiàn)信息，實(shí)現(xiàn)傳播知識(shí)、傳承文明的社會(huì)功能。”[3]公共圖書館，作為全人類文明傳承、知識(shí)創(chuàng)新、信息傳播的公共文化基礎(chǔ)設(shè)施，社會(huì)公共群體因之也賦予了公共圖書館的重要使命在于知識(shí)傳承。我們所講的圖書館知識(shí)管理，其基本使命就是社會(huì)范圍內(nèi)知識(shí)(或信息)的傳授、增值與創(chuàng)新。不可否認(rèn)，這同時(shí)也是公共圖書館實(shí)現(xiàn)知識(shí)財(cái)富有效轉(zhuǎn)移的重要途徑，從而為提升公共圖書館的當(dāng)代形象和未來(lái)圖景，從城市創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任、服務(wù)效能、公共關(guān)系等方面提升競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

　　3.2 圖書館是人們終身教育的圣地

　　圖書館是人們的終身課堂，與學(xué)校相比，圖書館的教育更具開放性和自主性，它面向全體社會(huì)成員，其教育目的并不局限于單方面的知識(shí)傳授，而是注重提高人的整體素質(zhì)，促進(jìn)人類社會(huì)的全面發(fā)展。

　　1965年聯(lián)合國(guó)教科文組織繼續(xù)教育部部長(zhǎng)蘭格拉德提出終身教育這一新概念。他說(shuō)：“教育不應(yīng)限于兒童和青年期，人只要活著就應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)。”由于教科文組織的積極倡導(dǎo)，終身教育理論很快引起各國(guó)的重視，不久成為一種國(guó)際教育思潮。時(shí)至今日，終身教育的社會(huì)化進(jìn)程雖已歷經(jīng)二十余年，不僅沖破了傳統(tǒng)教育的理論桎梏，而且掀起了一場(chǎng)世界范圍內(nèi)的全民教育的高潮。作為一種具有旺盛生命力的普遍的教育思想，終身教育已日益深入普及，在世界教育領(lǐng)域中掀起了一場(chǎng)廣泛而深刻的教育革命。終身教育的教育思想，首先打破了傳統(tǒng)教育思想的局限，從而針對(duì)性地提出了一個(gè)革命性和建設(shè)性的思想體系與教育方法。公共圖書館是敞開大門的社會(huì)大學(xué)，幾乎所有的社會(huì)精英都有在公共圖書館的社會(huì)學(xué)習(xí)經(jīng)歷[4]，舉凡是具有普通閱讀能力的社會(huì)成員，都可以借助公共圖書館的服務(wù)體系獲得所需要的新知識(shí)。此外，終身教育也隨之成為現(xiàn)代教育精神的象征，促進(jìn)了人類社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，全面提高了現(xiàn)代社會(huì)的人文素質(zhì)，從而為實(shí)現(xiàn)一個(gè)學(xué)習(xí)化社會(huì)的新境界創(chuàng)造可能。

　　3.3 公共圖書館是人們精神生活的源泉

　　圖書館是文化薈萃之地，其寶藏是人們用之不竭的精神食糧。21世紀(jì)以來(lái)各個(gè)圖書館充分利用館藏資源、人才資源和設(shè)備資源，創(chuàng)新服務(wù)理念，廣泛開展系列讀者活動(dòng)，如講座、報(bào)告會(huì)、免費(fèi)電影、音樂(lè)欣賞等，活動(dòng)以貼近社區(qū)、貼近樓群、貼近居民為行動(dòng)宗旨，內(nèi)容豐富、形式多樣，具有廣泛參與度和社會(huì)影響力。在普及和提高群眾文化涵養(yǎng)的同時(shí)，讀者可以在生動(dòng)豐富的講解和輕松愉快的氣氛之中暢游知識(shí)海洋，感受心靈啟迪，享受精神生活。圖書館真正成為人們精神生活的樂(lè)園也是社會(huì)發(fā)展的必然。

　　3.4 公共圖書館是信息資源服務(wù)的樞紐

　　圖書館既是文獻(xiàn)信息資源建設(shè)中心，又是文獻(xiàn)信息資源的集散地和傳播文獻(xiàn)信息資源的樞紐[5]，它是傳播人類文明的媒介，是推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的重要陣地。傳統(tǒng)的圖書館作為資料中心，以其資源量為核心競(jìng)爭(zhēng)力，而在海量互聯(lián)網(wǎng)信息資源面前，圖書館優(yōu)勢(shì)受到挑戰(zhàn)。讀者獲取信息資源的方式也從傳統(tǒng)的翻閱圖書方式向通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息進(jìn)行查找、提煉的快捷方式轉(zhuǎn)變。圖書館的功能正在向公共知識(shí)樞紐的方向發(fā)展。強(qiáng)化圖書館的信息資源中心職能，盡快地將傳統(tǒng)的資源中心過(guò)渡為信息時(shí)代的資源中心，充分發(fā)揮和利用圖書館的資源優(yōu)勢(shì)勢(shì)在必行。如今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館，無(wú)論是作為信息高速公路上的信息資源和用戶終端存在，還是以數(shù)字圖書館、虛擬圖書館存在，信息服務(wù)將成為圖書館的主要任務(wù)，知識(shí)信息參考服務(wù)必將成為圖書館的主要職能。

　　3.5 公共圖書館是社會(huì)文明發(fā)展的標(biāo)志

　　圖書館是一個(gè)城市文明的重要標(biāo)志。國(guó)際上通常以一個(gè)國(guó)家擁有圖書館的數(shù)量與規(guī)模、館藏的數(shù)量與質(zhì)量等作為衡量該國(guó)文明程度的重要指標(biāo)。

　　隨著人類文明的傳承與發(fā)展，圖書館始終是人類城市建設(shè)過(guò)程中不可或缺的重要組成部分。中國(guó)圖書館雖出現(xiàn)較早，具有悠久歷史――從古代的藏書樓到現(xiàn)代的圖書館，但其發(fā)展過(guò)程艱難曲折。新中國(guó)成立之后，20世紀(jì)50年代是我國(guó)圖書館事業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期;80年代是圖書館事業(yè)的恢復(fù)期;最近的十幾年，由于各級(jí)黨和政府對(duì)文化建設(shè)的高度重視，并將其作為建設(shè)和諧社會(huì)的重要方式和途徑。因此，我國(guó)公共圖書館事業(yè)也隨之達(dá)到了空前的發(fā)展水平。傳承歷史、延續(xù)文明、開拓未來(lái)，在文化繁榮、精神文明建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面起著積極的推動(dòng)作用。圖書館成為提高民眾綜合素質(zhì)和促進(jìn)社會(huì)文明和諧的場(chǎng)所。通過(guò)文化活動(dòng)獲得文化熏陶，使民眾在接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過(guò)程中，了解文化、適應(yīng)社會(huì)，擁有積極的生活態(tài)度和人生價(jià)值觀念，從而不斷調(diào)節(jié)自己與社會(huì)的和諧，促進(jìn)人與人之間的和諧，最終達(dá)到社會(huì)的文明昌盛。

　　3.6 公共圖書館是多元文化的服務(wù)窗口

　　社會(huì)文化的多元化發(fā)展是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。文化多元化，是指在社會(huì)發(fā)展的過(guò)程中，一個(gè)國(guó)家乃至一個(gè)民族在繼承內(nèi)在優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上，兼收并蓄吸收、借鑒其他國(guó)家或民族的優(yōu)秀文化，從而作為本國(guó)或民族文化的補(bǔ)充，形成以本國(guó)、本民族文化為主，外來(lái)文化為輔的多元、互補(bǔ)的社會(huì)文化發(fā)展格局。圖書館多元文化服務(wù)是多元文化主義的產(chǎn)物[2]。圖書館必須滿足讀者各種層次的信息需求。首先要科學(xué)設(shè)置讀者服務(wù)區(qū);其次要實(shí)行免費(fèi)服務(wù);第三在設(shè)施和服務(wù)上要盡可能方便讀者，如配置觸摸屏導(dǎo)讀系統(tǒng)、自助借書機(jī)、自助復(fù)印機(jī)、自助掃描儀，開展外借預(yù)約、電話續(xù)借、網(wǎng)上續(xù)借、短信服務(wù)、24小時(shí)自助還書等;第四開展全免費(fèi)的多種形式的讀者活動(dòng)，如組織讀書活動(dòng)，舉辦講座、報(bào)告會(huì)、故事會(huì)、讀者沙龍等。

　　4 圖書館社會(huì)角色的新突破

　　隨著新技術(shù)、新服務(wù)的發(fā)展，公共圖書館在堅(jiān)守傳統(tǒng)服務(wù)陣地的基礎(chǔ)上，應(yīng)加強(qiáng)自身角色的培養(yǎng)與整合，不斷創(chuàng)新和拓展新領(lǐng)域，最終使圖書館從傳統(tǒng)意義上的角色突破出來(lái)。

　　4.1 從“書的圖書館”到“人的圖書館”

　　當(dāng)圖書館發(fā)展為城市的第三空間，其正經(jīng)歷從“書”的圖書館到“人”的圖書館的轉(zhuǎn)變，從一個(gè)傳統(tǒng)的收藏型圖書館走向一個(gè)以人為本的創(chuàng)造型圖書館。上海圖書館館長(zhǎng)吳建中的《轉(zhuǎn)型與超越：無(wú)所不在的圖書館》一書，以圖書館事業(yè)改革創(chuàng)新的時(shí)代背景為主體，主要從圖書館人、圖書館資源、圖書館空間這三個(gè)要素出發(fā)[2]，著意探討現(xiàn)當(dāng)代圖書館在人本的知識(shí)服務(wù)體系中如何進(jìn)一步深化發(fā)展，并試圖以二線作業(yè)、一線服務(wù)之間的模糊界線及其交叉融合，著力闡明未來(lái)的圖書館應(yīng)以服務(wù)超越為主題，以人為主線，探討從書的圖書館向人的圖書館的轉(zhuǎn)型。

　　在新書開篇，他就以美國(guó)一家公共圖書館員工招聘的案例提問(wèn)：人們?yōu)槭裁匆獊?lái)圖書館工作[4]?藉此表明現(xiàn)代圖書館工作應(yīng)以人為原點(diǎn)。公共圖書館界提倡人是圖書館的動(dòng)力之源，人是圖書館第一要素，理念的創(chuàng)新與變革，是圖書館發(fā)展的真正活力和創(chuàng)造力?，F(xiàn)代圖書館館員是“機(jī)智、善于閱讀、有趣詼諧的人”，資源是跟人密切關(guān)聯(lián)的，有人就有資源，有更多的人就有更多的資源，而且人本身也是一種資源。換言之，今天的圖書館服務(wù)，不應(yīng)局限于靜態(tài)的信息和知識(shí)資源，而應(yīng)該將人頭腦里的動(dòng)態(tài)的資源以及各種專家資源融合進(jìn)圖書館，體現(xiàn)出人力資源、智力資源與圖書資源的匯合，人與人、人與信息的雙向交互，虛擬與實(shí)體交流空間的高度融合[4]。

　　4.2 從“閱讀空間”到“創(chuàng)新空間”

　　21世紀(jì)，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中，社交網(wǎng)絡(luò)能夠異軍突起也得益于“資源核心”向“社交核心”的轉(zhuǎn)變。圖書館是閱讀空間，還是創(chuàng)新空間?圖書館已不再是僅供讀者閱讀的場(chǎng)所，民眾期望的圖書館更是集知識(shí)、信息媒介、藝術(shù)以及娛樂(lè)的創(chuàng)作場(chǎng)所，國(guó)內(nèi)外都已有實(shí)例。

　　新概念圖書館Library 10，坐落于芬蘭首都赫爾辛基。“10”是郵政編碼，這是個(gè)音樂(lè)圖書館，館藏有唱片、電影、旅游指南、漫畫作品等。特色是用于錄音的3個(gè)音樂(lè)工作室，可以試唱、剪輯、制作等，該館館員具有音樂(lè)教育背景。讀者可以根據(jù)自己喜好創(chuàng)作音樂(lè)，音樂(lè)愛(ài)好者更可以互相交流切磋，舉辦小型音樂(lè)會(huì)表演作品。同時(shí)圖書館也常常邀請(qǐng)知名音樂(lè)家來(lái)此舉辦講座，與音樂(lè)愛(ài)好者互動(dòng)。

　　城市辦公室(Urban office)，它是赫爾辛基市圖書館的另一個(gè)大膽創(chuàng)新，旨在為市民創(chuàng)設(shè)舒適的工作環(huán)境。讀者可以在任何地點(diǎn)網(wǎng)上預(yù)約工作空間，預(yù)定所有辦公用品，完成短期辦公。

　　上海圖書館根據(jù)讀者的需求，于2013年5月推出了創(chuàng)新空間，以“激活創(chuàng)意、知識(shí)交流”的主題概念，為讀者提供智能化、全媒體專題信息服務(wù)，為創(chuàng)客及專業(yè)設(shè)計(jì)人員搭建主題服務(wù)的知識(shí)平臺(tái)和體驗(yàn)藝術(shù)創(chuàng)意的智能空間。這是從“閱讀空間”到“創(chuàng)新空間”的一次很好實(shí)踐。

　　4.3 從“回應(yīng)需求”到“發(fā)展需求”

　　現(xiàn)代圖書館是以人為本的圖書館，其主要特征是人與信息聚集、動(dòng)態(tài)信息與靜態(tài)信息匯合。信息是流動(dòng)的，需求是變化的。圖書館不能只關(guān)注靜態(tài)的資源，也要注意收集各類適應(yīng)需求的非傳統(tǒng)的動(dòng)態(tài)資源。因此，圖書館不能僅僅滿足被動(dòng)地向讀者提供書刊和各類資訊， 要從過(guò)去被動(dòng)地回應(yīng)需求向主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)需求。為此，圖書館可以通過(guò)讀者的需求去設(shè)計(jì)圖書館的服務(wù)和資源，以滿足讀者的“發(fā)展需求”;可以將資源決定服務(wù)，服務(wù)決定需求的固有模式調(diào)整到需求決定服務(wù)，服務(wù)決定資源的新模式;可以通過(guò)開展讀者、專家專題報(bào)告會(huì)評(píng)介圖書，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，征集讀者心得，專家評(píng)議等，此舉既能開展讀者之間交流，更可加深讀者與專家互動(dòng);同時(shí)增設(shè)相應(yīng)欄目與窗口，定期向讀者推薦圖書，發(fā)布新書資訊、內(nèi)容及其評(píng)價(jià)，使發(fā)展需求成為公共圖書館服務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力，以此引領(lǐng)大眾閱讀，促進(jìn)社會(huì)文化大繁榮大發(fā)展。

　　4.4 從“館際合作”到“社會(huì)合作”

　　圖書館之間開展館際合作，是實(shí)現(xiàn)資源共享的重要途徑，它對(duì)于優(yōu)化圖書館資源，使讀者利益最大化，推動(dòng)圖書館事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展有重要作用。隨著資源共享的深入與擴(kuò)大，圖書館之間需要更多的合作與協(xié)作。如今，館際合作逐漸向社會(huì)合作發(fā)展。特別是圖書館與學(xué)校、科研院所、政府、文教衛(wèi)體事業(yè)單位等合作較為密切，在一定程度上達(dá)到資源共享及合作服務(wù)的效果。按照“角色互動(dòng)”的理論分析，現(xiàn)代圖書館對(duì)于自身角色的現(xiàn)代適應(yīng)，首先要與社會(huì)各行業(yè)間加強(qiáng)互動(dòng)，展開合作。圖書館與社區(qū)、政府、企業(yè)、公眾之間互動(dòng)合作，相互發(fā)展、相互完善。在此過(guò)程中，圖書館不僅可以利用豐富館藏資源深入開展共建共享，而且可以深入到社會(huì)層面貼近民眾，如為相關(guān)機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)和送講座下鄉(xiāng)、下企業(yè)、下機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校。同時(shí)，圖書館與各類機(jī)構(gòu)開展“項(xiàng)目合作”業(yè)務(wù)，通過(guò)協(xié)調(diào)共進(jìn)、合作互補(bǔ)，促進(jìn)合作雙方的共同發(fā)展。

　　4.4.1 圖書館與社區(qū)的互動(dòng)

　　圖書館是社會(huì)知識(shí)共享空間。隨著資訊革命的深化，作為第三空間的圖書館功能得以顯現(xiàn)，與現(xiàn)今社會(huì)關(guān)聯(lián)度日益突出，社會(huì)層面各級(jí)對(duì)象(社區(qū)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、個(gè)人)都需要信息知識(shí)，圖書館作為海量信息知識(shí)中心，在文化共同體中承擔(dān)起中堅(jiān)和協(xié)調(diào)的角色。因此，公共圖書館應(yīng)著重走出獨(dú)特的社區(qū)發(fā)展之路，力求方便讀者，融入社會(huì)，盡早趕上發(fā)達(dá)國(guó)家的服務(wù)水平，在做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，介入社區(qū)信息共享活動(dòng)，搭建民眾信息共享和知識(shí)交流的平臺(tái)，充分利用自身科技技能提供國(guó)內(nèi)外有關(guān)社區(qū)服務(wù)信息資源，且積極為社區(qū)規(guī)劃出謀劃策，參與調(diào)研、協(xié)助撰寫等;積極參與社區(qū)建設(shè)，為居民提供公共服務(wù)信息，發(fā)揮信息溝通的橋梁作用，為建設(shè)和諧社區(qū)創(chuàng)造條件。

　　4.4.2 圖書館與政府的互動(dòng)

　　維護(hù)與保障公民獲取知識(shí)權(quán)利，絕對(duì)需要政府的強(qiáng)力支持。離開政府的公共政策(政治資源)的正確引導(dǎo)和公共財(cái)政(經(jīng)濟(jì)資源)的有力支撐，發(fā)展公共圖書館事業(yè)將是一句空話[6]。在近年來(lái)的館務(wù)實(shí)踐中，圖書館與政府間進(jìn)行良性互動(dòng)，才能最終達(dá)到共同發(fā)展。例如，圖書館可以為政府機(jī)關(guān)信息提供決策信息服務(wù)，積極參與政府信息公開。

　　自2007年《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》公布后，規(guī)定“各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)在國(guó)家檔案館、公共圖書館設(shè)置政府信息查閱場(chǎng)所，并配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備，為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利。”[7]在民眾提供政府信息的過(guò)程中，公共圖書館扮演著重要的角色，特別是在電子政務(wù)時(shí)代，一方面網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有廣泛普及，圖書館成為民眾的政府信息訪問(wèn)點(diǎn);另一方面電子政務(wù)的發(fā)展與公民信息素質(zhì)之間還存在明顯差距，民眾在獲取政府電子信息時(shí)還需要圖書館員的特別幫助。

　　國(guó)家圖書館的政府信息服務(wù)，已經(jīng)形成一種成功合作的典范，其信息內(nèi)涵和服務(wù)影響力不僅能夠得到社會(huì)各機(jī)構(gòu)的高度重視和積極響應(yīng)，同時(shí)因其服務(wù)的示范性，各省、市區(qū)的公共圖書館也從本地區(qū)具體情況出發(fā)，因地制宜、因時(shí)制宜，科學(xué)規(guī)劃、制定出本地區(qū)政府決策服務(wù)的相關(guān)方案和辦法，并通過(guò)階段性的服務(wù)嘗試形成特色，再轉(zhuǎn)變?yōu)槌B(tài)性服務(wù)。由此可見(jiàn)，圖書館角色必須積極主動(dòng)為政府提供服務(wù)，才能得到政府重視，促進(jìn)政府加大投入，所以公共圖書館的政府信息服務(wù)大有可為，才有本位[7]!

　　4.4.3 圖書館與企業(yè)的互動(dòng)

　　在我國(guó)，企業(yè)將信息服務(wù)外包給圖書館剛處于起步階段，但已顯示出高速的成長(zhǎng)型和巨大的市場(chǎng)潛力，成為圖書館角色發(fā)展的又一新趨勢(shì)。越來(lái)越多的跨國(guó)、本土企業(yè)對(duì)圖書館的信息服務(wù)均表現(xiàn)出濃厚興趣與密切關(guān)注。企業(yè)與圖書館之間的聯(lián)系不斷加強(qiáng)，進(jìn)一步開展互動(dòng)與合作，才能促使圖書館作為知識(shí)信息擁有者的角色進(jìn)一步發(fā)揮，才能為企業(yè)單位提供高質(zhì)量、高價(jià)值的信息服務(wù)，為企業(yè)決策者提供安全、優(yōu)質(zhì)、可靠的信息服務(wù)保障[5]，企業(yè)才能專注自己的核心業(yè)務(wù)，獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。圖書館角色發(fā)揮人才技能、文獻(xiàn)資源、設(shè)備等優(yōu)勢(shì)，拓展圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)開展信息服務(wù)，加強(qiáng)社會(huì)信息服務(wù)的主動(dòng)性與敏銳性，在社會(huì)范圍內(nèi)扮演好企業(yè)與信息之間的媒介角色，才能不斷獲得社會(huì)支持，既解決了辦館經(jīng)費(fèi)困難，也提升了圖書館的社會(huì)知名度與美譽(yù)度。因此，圖書館與企業(yè)之間的互動(dòng)合作，既是對(duì)社會(huì)信息資源的合理配置，也是館企之間社會(huì)合作實(shí)現(xiàn)雙贏共利的有效模式。

　　5 結(jié)語(yǔ)

　　作為文明傳承、知識(shí)典藏、信息傳播的公共圖書館，其社會(huì)角色是圖書館在未來(lái)社會(huì)存在價(jià)值的重要體現(xiàn)，理智地定位圖書館社會(huì)角色，明確方向，大膽創(chuàng)新，讓更多的人跟上創(chuàng)新的節(jié)奏和步伐，這是一個(gè)挑戰(zhàn)、一場(chǎng)考驗(yàn)，每個(gè)圖書館只有抓住機(jī)遇才能贏得先機(jī)，向社會(huì)充分展示自身價(jià)值，并奠定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[ 7 ] 周佩.公共圖書館與政府信息資源公益性開發(fā)[J].圖書情報(bào)工作，2009(23)：128-132.

　　公共圖書館論文下載篇2

　　淺談公共圖書館均等化服務(wù)

　　[摘要]公共圖書館是為大眾提供公共閱讀和獲取信息資源的場(chǎng)所，是社會(huì)教育的重要機(jī)構(gòu)，它免費(fèi)向全社會(huì)開放，以實(shí)現(xiàn)和保障公民的基本閱讀權(quán)益為職責(zé)，通過(guò)對(duì)全社會(huì)公民實(shí)行普遍均等的服務(wù)，維護(hù)公民平等接受服務(wù)的權(quán)利。因此，共圖書館均等化服務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)目前公共服務(wù)均等化的一項(xiàng)重要內(nèi)容，普遍開放，免費(fèi)服務(wù)，權(quán)利平等形成了現(xiàn)代公共圖書館的原則。

　　[關(guān)鍵詞]公共圖書館;均等化服務(wù);免費(fèi)開放

　　從改革開放到現(xiàn)在，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就驚人，我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)極為重要的新時(shí)期。而圖書館自誕生以來(lái)就一直擔(dān)負(fù)著傳播文化、輔助研究、守護(hù)記憶的重任，為人類的文明和社會(huì)的進(jìn)步作出了卓越的貢獻(xiàn)，公共圖書館均等化服務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)目前公共服務(wù)均等化的一項(xiàng)重要內(nèi)容，普遍開放，免費(fèi)服務(wù)，權(quán)利平等形成了現(xiàn)代公共圖書館的原則。

　　1公共圖書館均等化服務(wù)的理念

　　公共圖書館是為大眾提供公共閱讀的和獲取資源的場(chǎng)所，是為各個(gè)階層服務(wù)的文化窗口。1994年，聯(lián)合國(guó)教科文組織頒布的《公共圖書館宣言》明確指出：公共圖書館是傳播教育、文化和信息的一支有生力量，是促使人們尋找和平和精神幸福的源泉。公共圖書館原則上應(yīng)該免費(fèi)提供服務(wù)，每一個(gè)人都有平等享受圖書館服務(wù)的權(quán)利，且不受年齡、種族、性別、宗教信仰、語(yǔ)言或社會(huì)地位的限制。2008年10月，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)正式發(fā)布了《圖書館服務(wù)宣言》，宣言明確提出：現(xiàn)代圖書館秉承對(duì)全社會(huì)開放的理念，承擔(dān)實(shí)現(xiàn)和保障公民文化權(quán)利、縮小社會(huì)信息鴻溝的使命。逐步確立了對(duì)社會(huì)普遍開放、平等服務(wù)、以人為本的基本原則。兩個(gè)宣言雖然用詞不一樣，但都蘊(yùn)含著均等化服務(wù)是圖書館的責(zé)任與使命，公平、公正和為全民服務(wù)也正是圖書館事業(yè)發(fā)展所追求的目標(biāo)。

　　2公共圖書館均等化服務(wù)的意義

　　2.1公共圖書館均等化服務(wù)可以促進(jìn)社會(huì)和諧和穩(wěn)定

　　人類不僅有物質(zhì)方面的需要，更有精神文化生活的要求和渴望。所以，文化就成為民生的重要組成部分，是衡量老百姓幸福指數(shù)和生活質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。作為政府設(shè)立的公共圖書館是保存人類文化遺產(chǎn)、傳播科學(xué)文化知識(shí)、承擔(dān)教育職能的公共文化設(shè)施，每一個(gè)人都有公共圖書館服務(wù)的權(quán)利，而公共圖書館免費(fèi)開放，均等的為每一位讀者服務(wù)是保障和實(shí)現(xiàn)公民基本的文化權(quán)益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和正義，促進(jìn)社會(huì)和諧和穩(wěn)定的重要舉措。

　　2.2公共圖書館均等化服務(wù)是以人為本思想的體現(xiàn)

　　以人為本是圖書館讀者服務(wù)工作的基本原則之一，是圖書館精神的重要體現(xiàn)。圖書館讀者服務(wù)工作應(yīng)始終以人為本，以創(chuàng)新為中心環(huán)節(jié)，將著眼點(diǎn)放在“讀者滿意”上。圖書館要在讀者服務(wù)的各個(gè)方面，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出對(duì)讀者的人文關(guān)懷，要引導(dǎo)讀者積極向上，始終把維護(hù)和關(guān)愛(ài)讀者的服務(wù)滲透到每一個(gè)細(xì)微之處，讓讀者真切感受到：到圖書館學(xué)習(xí)是一種愉快的享受。要營(yíng)造出圖書館管理人員與讀者之間零距離的親切感，更令讀者感受到知識(shí)面前人人平等的愉悅。實(shí)施均等化服務(wù)是公共圖書館以人為本管理理念和服務(wù)理念的集中表現(xiàn)，也是公共圖書館實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。

　　2.3公共圖書館均等化服務(wù)是保護(hù)弱勢(shì)群體的手段

　　公共圖書館的公益性決定其必須要為弱勢(shì)群體提供服務(wù)，圖書館公益性的基本含義是：社會(huì)(政府)出資辦館，圖書館向社會(huì)所有公眾提供公共性服務(wù)。公共圖書館作為社會(huì)公益性文化事業(yè)，是為包括弱勢(shì)群體在內(nèi)的所有社會(huì)公眾服務(wù)的。在我國(guó)，相對(duì)較大的弱勢(shì)群體不僅在經(jīng)濟(jì)上比較落后，在文化資源方面也相當(dāng)匱乏，致使其落入了經(jīng)濟(jì)苦―知識(shí)缺―能力差―經(jīng)濟(jì)更加貧困這樣一種惡性循環(huán)的怪圈。公共圖書館的開放、平等和免費(fèi)提供服務(wù)的社會(huì)職能，在幫助弱勢(shì)群體改善他們的生存狀態(tài)方面有著其他社會(huì)機(jī)構(gòu)不可替代的獨(dú)特作用。公共圖書館作為一項(xiàng)公益事業(yè)，通過(guò)不受任何限制的均等化服務(wù)，使弱勢(shì)群體在獲取知識(shí)、提高文化、補(bǔ)充技能、調(diào)理心態(tài)等諸多方面獲得全面的發(fā)展，這樣就使其找到了一個(gè)改變自我、改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)，所以公共圖書館均等化服務(wù)也是保護(hù)弱勢(shì)群體的必要手段。

　　3公共圖書館均等化服務(wù)存在的問(wèn)題

　　3.1政府經(jīng)費(fèi)投入不足，扶持力度不夠

　　作為公益性的文化服務(wù)單位，公共圖書館事業(yè)的發(fā)展以及均等化服務(wù)的落實(shí)都離不開雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力作為保障。但是，當(dāng)前許多地方經(jīng)費(fèi)投入的增長(zhǎng)速度相對(duì)滯后，財(cái)政劃撥的經(jīng)費(fèi)多用于人員的工資發(fā)放上，而用于公共圖書館的事業(yè)的經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足，甚至拮據(jù)。公共圖書館的事業(yè)經(jīng)費(fèi)不能按時(shí)到位，使得公共圖書館資源的更新速度跟不上時(shí)代發(fā)展的需要，文獻(xiàn)資料內(nèi)容的陳舊也滿足不了讀者日益增長(zhǎng)的需求，許多公共圖書館的讀者活動(dòng)也無(wú)法展開。以四川省綿陽(yáng)市圖書館為例，全館開放了8個(gè)服務(wù)窗口，日接待讀者1 000多人次，僅一年的水電費(fèi)開支就需要30余萬(wàn)元，這給年總經(jīng)費(fèi)只有200多萬(wàn)元的市級(jí)圖書館來(lái)說(shuō)，壓力實(shí)在難以承受。

　　3.2經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及資源配置的不均衡導(dǎo)致均等化服務(wù)出現(xiàn)偏差

　　當(dāng)前，我國(guó)各地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重失衡，造成了地區(qū)間的公共圖書館的服務(wù)不均衡。偏遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)公共圖書館投入明顯不足，圖書館的建設(shè)差距拉大，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)或者城市的文化生活、圖書館的各項(xiàng)資源相對(duì)豐富，經(jīng)濟(jì)落后或者相對(duì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)，文化生活和圖書館的各項(xiàng)資源都相對(duì)匱乏，有的地方甚至連基本的文化設(shè)施都沒(méi)有，以至于那里的人們根本無(wú)法享受到文化服務(wù)?？偟膩?lái)說(shuō)，公共圖書館的服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的南方優(yōu)于北方，東部沿海地區(qū)優(yōu)于位于內(nèi)陸的中部和西部，大城市優(yōu)于小城市，城市遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于農(nóng)村。

　　3.3公共圖書館人員素質(zhì)不齊，服務(wù)質(zhì)量有待提高

　　熱愛(ài)和忠誠(chéng)圖書館事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)圖書館工作人員應(yīng)當(dāng)具有的職業(yè)道德操守。不難看出，隨著和諧社會(huì)的推進(jìn)和精神文明的發(fā)展，廣大的圖書館工作人員的職業(yè)道德素質(zhì)有了很大的提高，絕大多數(shù)的圖書館人員都能秉承“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨，不計(jì)報(bào)酬，無(wú)私奉獻(xiàn)，全心全意地為讀者服務(wù)。同時(shí)，我們也要清醒地看到目前有些圖書館人員在職業(yè)道德上還存在一些問(wèn)題：工作不認(rèn)真，辦事拖拉;工作上好高騖遠(yuǎn)，見(jiàn)異思遷，大事做不了，小事不愿做;還有的在工作中斤斤計(jì)較，不講奉獻(xiàn)，只講索取等缺乏圖書館職業(yè)道德的表現(xiàn)，所以進(jìn)一步加強(qiáng)圖書館工作人員的職業(yè)道德建設(shè)，使其充分認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，樹立愛(ài)崗敬業(yè)的精神，做到干一行，愛(ài)一行，才能在工作中以良好的態(tài)度、飽滿的熱情，認(rèn)真接待每一位到館讀者。 　　 4實(shí)現(xiàn)公共圖書館均等化服務(wù)的途徑

　　4.1堅(jiān)持公共圖書館公益性，關(guān)注弱勢(shì)群體

　　公共圖書館作為公益型事業(yè)單位，完全或主要由公共資金所支持，是向所有人免費(fèi)地提供知識(shí)與信息服務(wù)的機(jī)構(gòu)。免費(fèi)、平等和公平是公共圖書館精神的核心理念，公共圖書館的一切物力、財(cái)力地投入都必須通過(guò)對(duì)讀者的服務(wù)才能體現(xiàn)出其社會(huì)效應(yīng)。

　　到了改革開放的今天，弱勢(shì)群體在文化和信息需求上是如此的量多面廣，這已經(jīng)是無(wú)可爭(zhēng)辯的事實(shí)。這些早就引起了圖書館學(xué)者和社會(huì)上有識(shí)之士的高度關(guān)注，并呼吁政府、社會(huì)以及圖書館界共同努力，幫扶這些弱勢(shì)人群。早在90年代初，我們鄭州圖書館就率先實(shí)施了“四免四服務(wù)”措施(四免：閱覽報(bào)刊免證免費(fèi)、讀者活動(dòng)免費(fèi)、殘疾人閱覽電子讀物上網(wǎng)免費(fèi)、少兒讀者視聽(tīng)和游藝免費(fèi);四服務(wù)：全年365天開放服務(wù)、借閱全部開架服務(wù)、科研課題跟蹤服務(wù)、殘疾人上門送書服務(wù))，實(shí)現(xiàn)了無(wú)障礙、零門檻進(jìn)入。2011年，鄭州圖書館舉辦了“陽(yáng)光文化進(jìn)高墻”活動(dòng)，進(jìn)一步把文化服務(wù)開展到服刑人員這一特殊弱勢(shì)群體，希望他們通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想改造，把刑期當(dāng)學(xué)期，用圖書這一載體不斷改造自己，更新自己，使他們?cè)谀莻€(gè)特殊的環(huán)境里學(xué)有所成，將來(lái)出獄后學(xué)有所用。

　　4.2讓政府政策的大力支持加快圖書館服務(wù)均等化進(jìn)程

　　2011年2月18日，文化部、財(cái)政部召開全國(guó)美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費(fèi)開放工作電視電話會(huì)議，會(huì)議提出中央財(cái)政在2011年將新增公共圖書館等免費(fèi)開放經(jīng)費(fèi)投入約18億元，以深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神和《關(guān)于推進(jìn)全國(guó)美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見(jiàn)》精神，充分體現(xiàn)了黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)民生文化的高度重視。消息經(jīng)媒體刊發(fā)后，這一惠民政策受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和好評(píng)，也極大地激發(fā)了文化工作者的工作熱情。以鄭州圖書館為例，為了積極落實(shí)國(guó)家關(guān)于推進(jìn)全國(guó)公共圖書館免費(fèi)開放工作的相關(guān)要求，鄭州圖書館在2011年2月24日就在保持原有多項(xiàng)免費(fèi)開放服務(wù)基礎(chǔ)上，又推出了新舉措：取消25元的辦證注冊(cè)費(fèi)、每小時(shí)1元的電子閱覽室上網(wǎng)費(fèi)、每次1元的咨詢費(fèi)等，真正實(shí)現(xiàn)了進(jìn)館全免費(fèi)。免費(fèi)開放后，只報(bào)刊閱覽室接待人數(shù)由原來(lái)每天三、四百人上升到七、八百人，辦證人數(shù)也由每天不足20人，上升到每天40多人。由此也不難看出，公共圖書館免費(fèi)開放是一項(xiàng)順應(yīng)民心，合乎民意的文化惠民工程，彰顯了我國(guó)改革開放后的國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力，也使得更多的人可以走進(jìn)圖書館，利用圖書館，公平、均等的享受到圖書館的文化信息服務(wù)。

　　4.3加強(qiáng)公共圖書館服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，使其服務(wù)地域均等化

　　大力加強(qiáng)公共圖書館服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，是公共圖書館服務(wù)地域均等化的前提。把公共圖書館服務(wù)延伸到能夠覆蓋到的所有空間范圍，目的就是為了消除圖書館使用者的距離障礙，進(jìn)而最大限度的滿足讀者日益增長(zhǎng)的文化需求，擴(kuò)大公共圖書館均等化服務(wù)的覆蓋面，讓所有的讀者都能夠平等的利用圖書館。近年來(lái)，鄭州圖書館在公共圖書館服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面進(jìn)行了積極的探索與嘗試。先后建立了鄭州送變電社區(qū)、南陽(yáng)寨社區(qū)、鄭州監(jiān)獄、管城回族區(qū)4個(gè)分館，鄭州交巡警九大隊(duì)、鄭州盲聾啞學(xué)校等30多個(gè)圖書流通點(diǎn)和服務(wù)點(diǎn)，初步形成了一個(gè)主館、四個(gè)分館和多個(gè)小型鄉(xiāng)村、社區(qū)和單位閱讀站為一體的圖書館服務(wù)體系。作為位于省會(huì)城市的鄭州圖書館，在2010年6月，又引進(jìn)了河南省首臺(tái)城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書館，進(jìn)一步擴(kuò)大了圖書館的社會(huì)服務(wù)輻射面和影響力，在方便讀者借閱的同時(shí)，也起到了良好的社會(huì)效益，積極推進(jìn)了公共圖書館服務(wù)均等化有效實(shí)施。

　　4.4加快圖書館立法，讓公共圖書館均等化服務(wù)的有法可依

　　讓圖書館法調(diào)節(jié)國(guó)家與圖書館之間，圖書館與其他組織之間，圖書館與圖書館之間，圖書館與讀者之間的各種關(guān)系成為公共圖書館實(shí)現(xiàn)均等化服務(wù)長(zhǎng)期有效的機(jī)制和重要保障。世界上很多發(fā)達(dá)的國(guó)家都有自己的圖書館法規(guī)：日本早在1977年就在頒布的“第三次全國(guó)綜合開發(fā)計(jì)劃”中提出，在居民徒步20分鐘內(nèi)必須有一個(gè)圖書館;英國(guó)《公共圖書館法》規(guī)定每一萬(wàn)人的地區(qū)設(shè)一所圖書館。我國(guó)雖然早已確立了依法治國(guó)、依法行政的基本國(guó)策，但是到現(xiàn)在也沒(méi)有一部正式、完善的圖書館法，雖然有一些地方性的圖書館法規(guī)，但是缺乏法律的規(guī)范性和強(qiáng)制性，因此盡快出臺(tái)圖書館法成為了當(dāng)務(wù)之急。

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