圖書館方向論文
圖書館作為讀者閱讀圖書的重要場所,加強(qiáng)圖書館管理對于提升讀者閱讀質(zhì)量與水平具有至關(guān)重要的作用。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于圖書館方向論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
圖書館方向論文篇1
淺談高校圖書館開展?fàn)I銷的策略
伴隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展,高校圖書館作為教學(xué)輔助單位,可以引用先進(jìn)科學(xué)的營銷管理方法開展讀者服務(wù)工作,以讀者需求為重心,縮短圖書館服務(wù)和讀者需求的距離,最大限度地實(shí)現(xiàn)高校圖書館資源的使用價(jià)值。
一、高校圖書館可以營銷嗎
高校圖書館是一個(gè)非營利信息服務(wù)機(jī)構(gòu),營銷不是為了給圖書館帶來經(jīng)濟(jì)效益,而是為了讓用戶對圖書館有一個(gè)正確全面的認(rèn)識,從而愿意接受圖書館為他們提供相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。所以說圖書館營銷就是運(yùn)用營銷的原則和技巧,更加有效地利用圖書館資源和服務(wù)來吸引讀者走進(jìn)圖書館。
二、為什么要引入營銷
1.高校圖書館的經(jīng)費(fèi)問題
高校圖書館經(jīng)費(fèi)一般是所在高校負(fù)責(zé)提供。現(xiàn)在高校要通過教學(xué)水平評估驗(yàn)收,必須要保證對本校圖書館的投資力度。所以說高校圖書館現(xiàn)在的經(jīng)費(fèi)都能基本保障,但是想要長足發(fā)展還是比較緊張的,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:紙質(zhì)資源和電子資源采購價(jià)格逐年上漲;硬件設(shè)備的更新和投入,機(jī)房建設(shè)、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋、檢索機(jī)、電子書借閱機(jī)、自動借還機(jī)、辦公用電腦更換等;圖書館基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè),為了營造良好的圖書館借閱環(huán)境、更好地服務(wù)讀者,現(xiàn)在大都數(shù)圖書館都新建了門禁系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、多功能上網(wǎng)自習(xí)室、考研自習(xí)室、館內(nèi)綠化和維修、文化知識氛圍布置等。
2.用戶對現(xiàn)今圖書館有什么資源和服務(wù)不了解,宣傳力度不足
現(xiàn)今圖書館的服務(wù)已不僅僅是紙本資源的借閱,增加了多種多樣的服務(wù)方式,用戶不使用圖書館資源,很多時(shí)候不是圖書館無法提供信息資源,而是用戶不了解現(xiàn)今圖書館的工作內(nèi)容和服務(wù)范圍,不知道圖書館能夠提供自己所需要的信息資源。而由于高校圖書館資金、人員等多方面因素的制約,自身宣傳力度往往不夠,很多用戶不知道圖書館有什么新的信息資源和服務(wù),也不知道圖書館的發(fā)展動向、近期開展了什么活動和培訓(xùn)。
3.圖書館本身電子資源的問題
高校圖書館有多種數(shù)據(jù)庫資源:書目數(shù)據(jù)庫、期刊數(shù)據(jù)庫、電子資源數(shù)據(jù)庫等等,這些數(shù)據(jù)庫各自獨(dú)立,基本上都不支持跨庫檢索,用戶想要檢索資源的時(shí)候,需要進(jìn)入多個(gè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行,使用過程很不方便。用戶在訪問圖書館各種資源時(shí),還要注冊和記下不同帳號及密碼,非常繁瑣,限制了用戶獲取資源的便捷性。由于IP地址的限制,圖書館電子資源只能在學(xué)校內(nèi)使用,不能隨時(shí)隨地方便獲取。而如今使用搜索引擎進(jìn)行檢索比使用圖書館電子資源要相對簡單和容易掌握,網(wǎng)絡(luò)信息更新速度也要更快一些,所以多數(shù)用戶在檢索和獲取信息時(shí)往往會使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎等其他方式。
4.圖書館內(nèi)部營銷理念、營銷人才和圖書館館員素質(zhì)的不足
很多高校圖書館領(lǐng)導(dǎo)和館員都有營銷觀念,但是對高校圖書館開展?fàn)I銷的理解還不夠全面,還沒有真正樹立正確的營銷觀念,還沒有意識到圖書館的營銷關(guān)系到圖書館能不能吸引讀者并為他們服務(wù)的重要性,營銷方式普遍缺乏系統(tǒng)性和規(guī)劃性。并且圖書館大部分工作人員沒有受到過高校圖書館營銷方面的培訓(xùn)或教育,營銷工作也只是以圖書館現(xiàn)有資源服務(wù)的宣傳為主,圖書館館員能夠真正理解并能在工作當(dāng)中運(yùn)用營銷技巧的不多。隨著大量新的設(shè)備和新的服務(wù)方式的運(yùn)用,圖書館館員不經(jīng)過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),在自己都不是很清楚明白的情況下,如何引導(dǎo)讀者使用圖書館資源,如何吸引用戶。
三、如何開展?fàn)I銷
1.科學(xué)合理地使用有限的經(jīng)費(fèi)
采用問卷調(diào)查和圖書館館員深入院系的方式,通過圖書館主頁、微信、微博等互動平臺,了解師生讀者的需求,收集相關(guān)信息資料,統(tǒng)計(jì)分析用戶意見,科學(xué)合理地采購紙質(zhì)和電子資源、以及圖書館的發(fā)展建設(shè)。在眾多電子資源中挑選出對高校圖書館用戶最有幫助、最需要的電子資源,然后對電子資源的內(nèi)容、質(zhì)量、使用價(jià)值和電子資源商提供的服務(wù)等全方面進(jìn)行綜合評估,最后再進(jìn)行購買和建設(shè),并為用戶提供相對應(yīng)的服務(wù)。圖書館在購買電子資源時(shí)還應(yīng)該盡可能多地爭取到優(yōu)惠,讓有限的經(jīng)費(fèi)可以購買更多的電子資源,加大電子資源的館藏量,從而吸引更多的用戶。
強(qiáng)化特色資源建設(shè),自建特色數(shù)據(jù)庫。高校圖書館的電子資源建設(shè)要有自己的特色,要結(jié)合學(xué)校的特色學(xué)科和所在地方的特色經(jīng)濟(jì)需求特點(diǎn),大力建設(shè)和開發(fā)具有本校、本地區(qū)的特色電子資源。讓學(xué)生宿舍、教職工宿舍接入校園網(wǎng)內(nèi),開放遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,方便用戶隨時(shí)隨地使用圖書館電子資源,提高電子資源的利用率??茖W(xué)合理地規(guī)劃和架構(gòu)高校圖書館的網(wǎng)站,開通移動圖書館、手機(jī)圖書館、電子郵件、QQ、微博、微信等多種互動方式拉近圖書館和用戶的距離。高校圖書館只有加強(qiáng)自動化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),才能夠提供持續(xù)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.圖書館要利用各種機(jī)會宣傳自己,增加公眾對圖書館的了解
通過開展舉辦“讀書月”、“圖書漂流”、“優(yōu)秀讀者”評選、“好書推薦”、“志愿者活動”、培訓(xùn)講座,知識競賽等活動,宣揚(yáng)圖書館文化。利用學(xué)校論壇、學(xué)校的報(bào)紙雜志和學(xué)校廣播等方式進(jìn)行宣傳,為師生解決圖書館資源使用中遇到的困難,讓廣大師生知道和了解圖書館最新信息和發(fā)展方向。圖書館可以將一些電子資源的新信息和使用技巧等內(nèi)容定期或不定期通過互動平臺的方式讓全校師生了解。圖書館館員還需要深入院系,重點(diǎn)宣傳適合該院系具有學(xué)科針對性的電子資源。邀請知網(wǎng)CNKI、超星、維普、萬方等電子資源商舉辦講座來解答讀者疑問,邀請書商在圖書館內(nèi)開辦暢銷書籍選購活動,同時(shí)分發(fā)一些帶有電子資源商LOGO和名稱的鼠標(biāo)墊、書簽、日記本等小紀(jì)念品來激發(fā)學(xué)生積極參與活動的興趣。發(fā)揮教師的宣傳作用,加強(qiáng)與教師們的聯(lián)系、溝通和合作,聽取教師們的意見,這樣才能通過教師的言行來影響學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生對圖書館資源的利用。 3.圖書館自身資源整合
對高校圖書館采購和自建的電子資源進(jìn)行整合,簡化用戶的操作過程,讓用戶不用進(jìn)入各個(gè)數(shù)據(jù)庫檢索,實(shí)現(xiàn)館內(nèi)“一站式”資源檢索服務(wù)。對圖書館的紙質(zhì)資源和電子圖書實(shí)現(xiàn)鏈接,實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)資源和電子資源的整合。經(jīng)過整合,降低用戶使用圖書館資源所付出的時(shí)間和精力,達(dá)到簡單、方便、快捷。
4.培訓(xùn)用戶,讓他們知道怎樣使用圖書館資源
定期開展用戶培訓(xùn),針對不同學(xué)科和圖書館資源進(jìn)行說明指導(dǎo),根據(jù)用戶特性設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)人員要告訴用戶哪些資源可以使用以及如何有效準(zhǔn)確地得到自己需要的文獻(xiàn)資料。針對新生,圖書館需要開展專門的圖書館工作內(nèi)容、服務(wù)范圍和獲取信息資源方法的培訓(xùn),這樣不但能讓新生全面了解到圖書館,還可以培養(yǎng)出他們使用圖書館資源的良好習(xí)慣。
5.圖書館營銷策略的建立、館員的培養(yǎng)
要樹立正確的營銷觀念,把高校圖書館營銷工作當(dāng)作一項(xiàng)日常工作來開展,系統(tǒng)和科學(xué)地規(guī)劃高校圖書館的營銷方式。必須要設(shè)立相應(yīng)的營銷部門,對內(nèi)協(xié)調(diào)圖書館內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,保證各部門順利開展工作;對外協(xié)調(diào)與學(xué)校職能部門、各個(gè)院系、校外機(jī)構(gòu)等組織之間的關(guān)系,獲取他們的理解、支持和信任,通過與其他院校圖書館地交流、學(xué)習(xí)來提高讀者服務(wù)工作;收集相關(guān)信息資料,征求統(tǒng)計(jì)和分析用戶意見,為圖書館發(fā)展提供指導(dǎo)和決策依據(jù);進(jìn)行宣傳報(bào)道,將圖書館發(fā)展動向在不同媒體上發(fā)布,提高圖書館的知名度。
引進(jìn)高素質(zhì)的營銷人才,讓圖書館館員接受高校圖書館營銷方面的培訓(xùn)和教育,提高圖書館工作人員的整體素質(zhì)。圖書館館員素質(zhì)關(guān)系到營銷效果的好壞,圖書館也要一直加強(qiáng)館員素質(zhì)培訓(xùn),讓圖書館館員們都具備較高的專業(yè)知識、積極的服務(wù)態(tài)度、較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,能熟練使用各種現(xiàn)代化信息技術(shù),掌握一定的營銷技巧,根據(jù)用戶不同的需求提供專業(yè)化的新型服務(wù)方式。
四、結(jié)語
在高校圖書館營銷中,首先要做好各種資源建設(shè),提高自身的服務(wù)質(zhì)量,再就是積極開展多樣化的服務(wù)方式,緊密結(jié)合讀者的需求和圖書館自身特色,才能夠吸引讀者來使用圖書館資源,從而使高校圖書館可以健康持續(xù)發(fā)展。
圖書館方向論文篇2
談互聯(lián)網(wǎng)新形勢下黨校圖書館的發(fā)展趨勢
當(dāng)前,我們已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,人們獲取信息的方式呈現(xiàn)多樣化趨勢,文獻(xiàn)查閱已經(jīng)被手機(jī)、電腦網(wǎng)絡(luò)搜索所取代。同樣,在黨校圖書館的功能已經(jīng)逐步被網(wǎng)絡(luò)所替代,黨校學(xué)員習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上接受信息,很少進(jìn)入圖書館進(jìn)行查閱資料學(xué)習(xí),導(dǎo)致圖書館的功能沒有得到充分發(fā)揮。在這種情況下,為了能夠使黨校圖書館獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,我們應(yīng)積極轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,提高黨校圖書館的應(yīng)用效果,從而促使黨校圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。
一、黨校圖書館存在的問題
1.服務(wù)方法較為單一
黨校圖書館面對的學(xué)員都是成年人,他們都是每個(gè)部門選拔上來進(jìn)行培訓(xùn)的人才,是各個(gè)部門的后備軍。由于性質(zhì)特殊,使得黨校圖書館一直以來都采用較為單一、封閉的工作形式,服務(wù)較為被動,不注重對學(xué)員的引導(dǎo),依然采用等待學(xué)員自覺來閱讀和借書,經(jīng)過學(xué)員詢問才補(bǔ)充相關(guān)的資料和書籍,使得服務(wù)較為滯后。同時(shí),雖然黨校圖書館中采用了一些比較新穎的圖書管理軟件,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展,但是在創(chuàng)新性和實(shí)用性上還存在著一些問題,制約了黨校圖書館的發(fā)展。
2.圖書館工作團(tuán)隊(duì)素質(zhì)單一
黨校圖書館的工作人員一般比較穩(wěn)定,在崗位上已經(jīng)工作了多年,對于工作環(huán)境比較適應(yīng),也具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。但是,從整體上來看,他們的綜合知識水平較為單一,掌握的技術(shù)水平也比較局限,雖然他們對于圖書館工作有著深層次的理解,但是無法應(yīng)對新時(shí)代下圖書館服務(wù)工作的發(fā)展。同時(shí),圖書館工作人員對于黨校的教學(xué)任務(wù)與學(xué)員的知識需求沒有足夠的了解,在工作中很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中對于圖書和文獻(xiàn)的需求,使得教學(xué)工作與圖書館工作處于脫離的狀態(tài),也無法對學(xué)員提供針對性的服務(wù)。
二、互聯(lián)網(wǎng)新形勢下黨校圖書館工作的發(fā)展趨勢
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)信息資源的建設(shè)
為了能夠使圖書館的文獻(xiàn)資源更加貼近黨校教師和學(xué)員的需求,圖書館應(yīng)不斷加強(qiáng)信息資源建設(shè)。首先,應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶厣?,搜集具有?dāng)?shù)靥厣奈墨I(xiàn),聯(lián)系當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),將有價(jià)值的區(qū)域文獻(xiàn)資料加入到黨校圖書館中,使其成為黨校圖書館中的獨(dú)特項(xiàng)目,提高資源的地域性;其次,應(yīng)加強(qiáng)黨校數(shù)字資源庫的建設(shè),將黨校教師和學(xué)員的優(yōu)秀論文、書籍加入到網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源庫中,使人們能夠便捷地通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索和學(xué)習(xí),從而對黨??蒲蟹较蚝蛯W(xué)員知識水平的提高提供資源支持。最后,應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)上的信息資源補(bǔ)充到黨校圖書館信息資源中,補(bǔ)充更多的人文、政治、經(jīng)濟(jì)、科技等內(nèi)容,使黨校圖書館的資源更加豐富,方便學(xué)員的查找和學(xué)習(xí)。
2.加強(qiáng)與黨委政府信息部門的合作
一方面,黨校圖書館擁有豐富的馬列主義等經(jīng)典著作、黨的各時(shí)期的路線方針政策等重要文件和社會科學(xué)方面的眾多文獻(xiàn)資源,另一方面,各部門在工作實(shí)踐中產(chǎn)生的大量第一手材料,是對黨校圖書館館藏的一個(gè)重要補(bǔ)充,二者之間加強(qiáng)聯(lián)系和溝通,能實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)。同時(shí),加強(qiáng)與信息服務(wù)部門的溝通交流,才能準(zhǔn)確了解領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,才能知道領(lǐng)導(dǎo)決策需要哪些信息和智力支持,才能有的放矢地提供高質(zhì)量、高價(jià)值的決策服務(wù)??梢圆扇《ㄆ谂e辦各種研討會、座談會、信息交流會、合作開展課題研究等方式加強(qiáng)溝通協(xié)作,形成較為緊密的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3.提高圖書館管理人員的信息素質(zhì)
很多黨校圖書管理人員都是從九十年代就一直從事工作,將近20年、30年圖書館管理工作,他們雖然具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但是信息化程度不是很高,無法使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的思維進(jìn)行圖書館管理,圖書館管理人員整體素質(zhì)的不足限制了圖書館網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,為了能夠使圖書館實(shí)現(xiàn)快速的網(wǎng)絡(luò)化管理,在對圖書館管理人員進(jìn)行招聘的過程中,應(yīng)選擇具有圖書館管理經(jīng)驗(yàn)和知識、具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的人員,將綜合素質(zhì)較高的人才納入到圖書館管理團(tuán)隊(duì)中來。其次,應(yīng)對在崗的圖書館管理人員進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn),使其明確網(wǎng)絡(luò)化圖書館管理工作的基本內(nèi)涵和方法,并能夠自主操作圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),滿足圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理的日常需求;最后,由于區(qū)域差異和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,黨校圖書館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、管理自動化建設(shè)和現(xiàn)代管理水平都存在較大差異,應(yīng)采定期開展黨校圖書館管理人員交流和派出參觀考察等方式,讓圖書管理人員學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)黨校圖書館建設(shè)和管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對黨校圖書館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和管理自動化建設(shè)也能起到促進(jìn)作用。
三、結(jié)語
總之,黨校圖書館在互聯(lián)網(wǎng)新形勢下面臨著較大的挑戰(zhàn),為了能夠?yàn)閷W(xué)員提供更加完善、貼心的借閱服務(wù),鼓勵(lì)學(xué)員走進(jìn)圖書館進(jìn)行學(xué)習(xí),我們應(yīng)積極對當(dāng)前的經(jīng)營模式進(jìn)行改革,充分發(fā)揮黨校圖書館的優(yōu)勢,提高文獻(xiàn)資源的利用效率。