隨著知識經(jīng)濟時代和學習型社會的到來,圖書館愈來愈難以滿足社會民眾的信息需求，它承擔著服務(wù)社會的重任,拓展和延伸其社會教育職能。下文是學習啦小編為大家整理的關(guān)于圖書館碩士論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　圖書館碩士論文篇1

　　淺析圖書館服務(wù)工作

　　摘要：公共圖書館事業(yè)是一項需要全社會共同努力的事業(yè)，其發(fā)展的每一步都離不開政府和社會的共同推進。隨著社會信息化的發(fā)展，公共圖書館的功能更是得到拓展和強化，這源于公共圖書館與時俱進發(fā)展的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢反過來又促使其功能定位和服務(wù)改進。

　　關(guān)鍵詞：圖書館;基礎(chǔ)工作;服務(wù)意識;公共利益

　　1 做好現(xiàn)有的基礎(chǔ)工作

　　圖書館的基礎(chǔ)工作涉及到各項工作的方方面面，它是一項日常的細致的和艱苦的工作，直接影響到讀者服務(wù)、自身發(fā)展、信息資源利用等諸多工作。只能加強而絲毫不能放松，特別是處在這樣一個新舊交替時期?，F(xiàn)行的基礎(chǔ)工作做好了就能與廣義的信息范疇如信息科學、信息產(chǎn)業(yè)、信息服務(wù)以及信息技術(shù)相銜接。

　　在圖書館，無論是對人還是對文獻的管理，隨著科技的進步其自身的發(fā)展和作用的發(fā)揮都離不開科學的方法和手段，對于管理上的任何形式、任何層次的忽視，都將造成勞動生產(chǎn)力和精神財富資源的浪費和破壞，任何理論論斷的正確性都是相對于一定的界域而言的，即使對上述所提出的新概念也不例外，只有把它們放在一個恰當?shù)奈恢蒙?，才不至于對這些論斷產(chǎn)生誤解。

　　圖書館的基礎(chǔ)工作是面向讀者服務(wù)的根本性工作，同樣也是一項日常的、細致的、艱苦的工作，它直接影響服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，信息資源的充分利用以及功能能否正常運轉(zhuǎn)，所以必須加以足夠的重視。

　　2 始終強化服務(wù)意識

　　2.1邁出門檻主動服務(wù)。

　　圖書館要樹立一種積極服務(wù)的意識，呈現(xiàn)主動服務(wù)的熱情和展示銳意進取、破舊立新、積極向上的服務(wù)態(tài)勢。積極主動創(chuàng)新的服務(wù)意識和精神，將使得讀者數(shù)量的增加，館藏文獻更具特色、沉寂的文獻資源得以“復蘇”，吸引更多的“眼球”，追求社會效益和效應(yīng)的最大化，進行館際、部門、個人之間的資源整合，更好地為本地經(jīng)濟和文化服務(wù)等行為。還要拓展主動服務(wù)的勇氣和膽識，要放下文化的“架子”，解放思想、把握機遇、邁出門檻、走向社會，主動出擊，和社會各界溝通、交流，用真誠換取支持，用勤奮贏得回報。

　　2.2陣地建設(shè)提升服務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)關(guān)鍵是基于讀者需求的服務(wù)。首先要提高“軟服務(wù)弦和“硬服務(wù)"兩種狀態(tài)的陣地服務(wù)質(zhì)量[2]。“軟服務(wù)”是指公共圖書館工作人員在履行共性的規(guī)范條款基礎(chǔ)上，面對讀者一些非規(guī)范的要求，能夠以一種敏銳、細膩的判斷能力，服務(wù)到位。這要求圖書館工作人員在意識上、心態(tài)上、專業(yè)素養(yǎng)上甚至心理上等均需高水準，為讀者提供合法合情合理、更合乎他們心理需求的服務(wù)。“硬服務(wù)”指可供讀者使用的空間和設(shè)施。

　　2.3構(gòu)建服務(wù)績效評估指標體系確保服務(wù)質(zhì)量。

　　構(gòu)建服務(wù)績效評估指標體系有利于吳江市圖書館的業(yè)務(wù)操作，在標準、規(guī)范和有序的環(huán)境下進行，以及有利于了解用戶對公共圖書館各項服務(wù)的期望及實際感知，幫助圖書館根據(jù)用戶需求及時調(diào)整服務(wù)策略。1996年，國際圖聯(lián)出版了《評估質(zhì)量：IFLA關(guān)于學術(shù)圖書館績效限額量的指導方針》，《方針》給出了學術(shù)圖書館7個方面的16個績效指標。圖書館可依據(jù)7個方面的績效指標，構(gòu)建自身服務(wù)績效評估指標體系。

　　3 始終追求公共利益的實現(xiàn)

　　3.1館際間資源共享。

　　發(fā)展館際之間的資源共享，一來可以互通資源的有無，可盡量避免資源的重復購買和財力的浪費：二來可利于用戶方便獲得更多信息資源，用戶只需通過圖書館服務(wù)，即可得到異地公共圖書館的資源;三來可促進各公共圖書館特色資源的開發(fā)搜藏力度，提高公共圖書館資源的利用率。

　　3.2公眾免費享用資源。

　　公眾免費享用資源，這是公眾的一種基本權(quán)利。公眾真正的免費享用，對吳江市圖書館來說，其服務(wù)資源對任何人都是公正公平公開的，亦即有錢人能享用、沒錢人也能享用，健康人能享用、殘疾人也能享用，文化水平高的人能享用、文化水平低的人也能享用，本地人能享用、外地人也能享用等等。

　　4 始終充分發(fā)揮政府作用

　　4.1政府及時調(diào)整和制定行之有效的法律法規(guī)政策。

　　目前，公共圖書館所處的環(huán)境發(fā)生了很大的變化，政府應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實狀況和問題，及時調(diào)整和制定行之有效的法律法規(guī)政策。明確的政策和法律法規(guī)是包括圖書館在內(nèi)的、所有的公共圖書館服務(wù)創(chuàng)新體系建立和完善的指導文件。它們可以牽引和規(guī)范圖書館等所有公共圖書館的管理和服務(wù)，同時對公共圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源的使用環(huán)境也將起到一定的凈化作用。

　　4.2地方政府正確引導。

　　大環(huán)境對個人的影響是巨大的。本地政府可針對目前浮躁的社會風氣，通過開展一些極富文化氣息和趣味的活動，吸引社會大眾主動廣泛的參與。媒體是我國黨和政府的喉舌，在媒體宣傳導向上政府要切實加以引導和把關(guān)，讓媒體逐漸樹立起追求經(jīng)濟利益、也應(yīng)追求社會公共利益的意識。館員的力量是整個服務(wù)體系的支撐，他們的創(chuàng)新意識、品牌理念、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)等直接決定了服務(wù)的效率和質(zhì)量，政府要更多重視和進一步加強對圖書館工作人員，提高綜合素質(zhì)等方面的培訓力度，培育出適應(yīng)時代發(fā)展的服務(wù)型人才，同時也要關(guān)心好他們的發(fā)展，以光明的前途激勵他們奮發(fā)進取，以“有作為才能有地位”來引導他們不斷進行自我管理和自我完善。

　　4.3發(fā)展經(jīng)濟鞏固基礎(chǔ)。

　　經(jīng)濟是基礎(chǔ)，決定著上層建筑。只有大力發(fā)展吳江經(jīng)濟，才能為圖書館優(yōu)化服務(wù)和社會主義文化事業(yè)的快速發(fā)展，提供強有力的財力支持。政府始終是公益事業(yè)的主角，任何人任何組織或任何團體都不能取而代之。政府在發(fā)揮主導作用時，需注意公共利益核心價值的堅持，政府是公共利益的最大代表，堅決不允許某種公共信息資源尋租行為的出現(xiàn)和存在。

　　基層文物保護工作是我國文物保護工作的重要組成部分，只有基層文物保護工作切實得以開展，才能確保我國的文物保護工作順利實施?；鶎游奈锉Ｗo工作雖然面臨著諸多阻礙和問題，但是，通過文物保護單位和工作人員的不懈努力，我國的文物保護工作一定能夠登上一個新臺階。

　　圖書館碩士論文篇2

　　談高校數(shù)字圖書館的建設(shè)和發(fā)展

　　摘要：本文闡述了數(shù)字圖書館的概念和特征，同時指出了數(shù)字圖書館建設(shè)和發(fā)展中所面臨的問題。, 并提出了相應(yīng)的策略.。

　　關(guān)鍵詞：高校圖書館，數(shù)字圖書館，概念和特征

　　二十世紀九十年代以來,隨著計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)碼存儲與傳輸?shù)燃夹g(shù)的全面推廣普及，使的人們對文獻信息的加工、存儲、查詢、利用等方面都有了新的要求。信息技術(shù)的快速發(fā)展給圖書館的發(fā)展帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，數(shù)字圖書館就是在這樣的歷史條件下應(yīng)運而生，成為21世紀圖書館的發(fā)展趨勢。本文擬就我國數(shù)字圖書館研究和建設(shè)的情況做一些介紹。

　　1 數(shù)字圖書館的概念

　　1. 1 數(shù)字圖書館的定義

　　數(shù)字圖書館(Digital Library)是隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種信息圖書館。簡單地說數(shù)字圖書館是用數(shù)字技術(shù)收集、存儲和組織信息，并通過計算機網(wǎng)絡(luò)查詢和檢索信息的一種現(xiàn)代化信息系統(tǒng)。它既不是圖書館的數(shù)字化概念和特征，也不是以印刷載體文獻為依托的圖書館文獻信息開發(fā)工作的簡單自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。圖書館的自動化、網(wǎng)絡(luò)化和圖書館資源的數(shù)字化是現(xiàn)代圖書館向數(shù)字圖書館過渡的必要階段，但并不是數(shù)字圖書館。

　　數(shù)字圖書館是一個以現(xiàn)代計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)為依托，以分布式的海量數(shù)字化信息資源庫為基礎(chǔ)，以最大限度地滿足用戶個性化需求為目的的超大規(guī)模信息服務(wù)系統(tǒng)。它既是以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)飛速發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是信息時代重要的社會需求。

　　1.2 數(shù)字圖書館的基本特征

　　數(shù)字圖書館是一個開放式的硬件和軟件的集成平臺，通過對技術(shù)和產(chǎn)品的集成，把當前大量的各種文獻 載體數(shù)字化，將它們組織起來在網(wǎng)上服務(wù)。從理論上講，數(shù)字圖書館是一種引入管理和應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)的方法，它的特點是：

　　1、信息資源數(shù)字化：數(shù)字圖書館利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，將分散在不同地域的各類傳統(tǒng)介質(zhì)的文獻信息進行壓縮處理并轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息。

　　2、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化：數(shù)字圖書館將依托由高速寬帶網(wǎng)構(gòu)筑的因特網(wǎng),以高速度、大容量、高保真的計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將世界各國的圖書館和無數(shù)臺計算機聯(lián)為一體。信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化帶來了信息服務(wù)的跨時空、信息利用的開放化概念和特征，以及信息傳遞的標準化與規(guī)范化。

　　3、信息利用共享化：以互聯(lián)網(wǎng)為依托的數(shù)字圖書館既能通過網(wǎng)絡(luò)交換各自的數(shù)字化館藏信息和電子出版物，也能使分散在各地的用戶方便地利用大量的分散在不同儲存單位的信息資源。不僅體現(xiàn)出跨地區(qū)、跨行業(yè)的資源無限的特征，還體現(xiàn)出跨地區(qū)、跨國界的資源共建的協(xié)作化和與資源共享的便捷性，充分體現(xiàn)了數(shù)字圖書館資源的共享性

　　4、信息提供知識化：數(shù)字圖書館不僅提供原始文獻，還將提供更深層次的信息服務(wù)，通過對信息的分析和重組，形成符合用戶需求的知識，或幫助用戶找到解決方案，并對提供的知識產(chǎn)品的質(zhì)量進行評價。

　　5、信息實體虛擬化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以各種文獻為載體的知識信息，都可以方便地轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，并在全球范圍傳輸。任何一位擁有個人電腦的用戶，都可以十分方便的享用在數(shù)字圖書館龐大的資源體系中分布式地存在于世界上任何一個圖書館的資源。數(shù)字圖書館創(chuàng)造了一個奇特的信息空間概念和特征，用戶對館藏的利用將不在受地理位置的限制。

　　6 信息資源管理的自動化 數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館相比，最根本的區(qū)別就是能將文獻信息管理全過程收集、整理、加和傳輸從傳統(tǒng)的手工操作或半自動化完全過渡到自動化、智能化狀態(tài)

　　2　數(shù)字圖書館建設(shè)的內(nèi)容和意義

　　圖書館數(shù)字化建設(shè)的摘要的。讀者可以不受時間與地域的限制，快速獲取自己所需的文獻資料。

　　3當前高校數(shù)字圖書館存在的問題。

　　3. 1 技術(shù)問題

　　數(shù)字圖書館所面對的存儲對象和技術(shù)領(lǐng)域遠遠超出了目前傳統(tǒng)圖書館的范圍，所涉及的技術(shù)有：數(shù)字化技術(shù)、超大規(guī)模數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體信息處理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫分析與處理技術(shù)、信息抽取與檢索技術(shù)、自然語言理解技術(shù)等。這些技術(shù)課題的突破是數(shù)字圖書館建設(shè)中的核心內(nèi)容和最繁重的任務(wù)。

　　3.2資源浪費問題

　　從數(shù)字圖書館概念的提出到現(xiàn)在許多高校圖書館紛紛投身于數(shù)字圖書館的建設(shè)行列，只有短短幾年時間，由于缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與協(xié)調(diào)，數(shù)字圖書館標準不一，相關(guān)立法尚未制定和執(zhí)行，各單位之間的利益又難以找到彼此都認同的平衡點，同時，有的單位抱著“急功近利”的思想而片面地追求數(shù)字化資源的量，有的單位則是忽視自身館藏的特點和學校教學的實際情況概念和特征，這就造成我國不少高校在盲目地建設(shè)數(shù)字圖書館，合作建設(shè)少、各自為政多的現(xiàn)象屢見不鮮，各數(shù)字圖書館的用戶檢索界面、檢索語言和管理系統(tǒng)等存在較大差異，不同館的數(shù)據(jù)庫各不兼容，各系統(tǒng)之間難以相互聯(lián)通、應(yīng)用，大量的財力、人力、物力資源浪費在低水平的重復建設(shè)上。

　　3.3知識產(chǎn)權(quán)問題

　　數(shù)字圖書館的信息加工、整理、復制、翻譯、利用、傳播等都是在計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行的，網(wǎng)上信息由于具有高度流動性，必然對傳統(tǒng)著作權(quán)保護的地域性和時間性產(chǎn)生沖擊，這就不可避免地涉及知識產(chǎn)權(quán)，而這是數(shù)字圖書館建設(shè)中面臨的主要法律問題。如果沒有強有力的法律規(guī)范，互聯(lián)網(wǎng)就不能健康發(fā)展。如何既保護作者的知識產(chǎn)權(quán)，又讓各類文化科技成果納入數(shù)字圖書館概念和特征，為更多的人服務(wù)，一直困擾著數(shù)字圖書館的發(fā)展。同時網(wǎng)上信息形態(tài)的多樣性又對傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)法的穩(wěn)定性與適用性提出挑戰(zhàn)，而隨著公眾權(quán)利意識的增強以及人們利用數(shù)字圖書館認識的增強，在網(wǎng)絡(luò)資源的使用中，如何進行知識產(chǎn)權(quán)保護，就成為數(shù)字圖書館建設(shè)中的一個不可回避的問題

　　3.4 資金問題

　　數(shù)字圖書館建設(shè)是一個龐大、系統(tǒng)、長期的工程，硬件設(shè)備和軟件資源的購置、網(wǎng)絡(luò)布線工程、人員培訓、數(shù)字化資源的更新、館藏文獻的數(shù)字化轉(zhuǎn)換等等，都需要充足的經(jīng)費作后盾，但經(jīng)費不足偏偏又是困擾高校圖書館發(fā)展的老大難問題。重點大學及進入“211工程”的大學數(shù)字圖書館建設(shè)與開發(fā)有專項撥款，而普通高校圖書館經(jīng)費來源單一，主要依靠學校撥款，近年來圖書、刊物價格大幅度暴漲概念和特征，以致許多館連每年的紙質(zhì)文獻購置、業(yè)務(wù)培訓、科研、獎勵等各項基本經(jīng)費都難以維持，開展數(shù)字圖書館建設(shè)更是舉步維艱。

　　3. 5 安全問題。

　　數(shù)字圖書館的特點之一, 就是信息資源的數(shù)字化, 而數(shù)字化狀態(tài)下存儲的信息, 極易受到外力的干擾與破壞, 如不可抗拒力的破壞、自然環(huán)境的影響、人為的破壞、特別是計算機病毒的入侵, 都會對整個的信息資源系統(tǒng)造成極大的破壞; 自身的技術(shù)問題、管理員的技術(shù)問題, 也會對信息資源造成破壞; 另外還有法律問題、產(chǎn)權(quán)問題、壽命問題、閱讀問題等等，這些問題都需要一一加以解決。

　　3. 6 圖書館員素質(zhì)問題

　　隨著數(shù)字圖書館的興起，館員隊伍中專業(yè)人員與技術(shù)人員少、工作熱情欠缺、年齡老化等問題突顯出來。由于圖書館地位歷來沒受到足夠重視，致使計算機、自動化等方面的人才擇業(yè)時很少會將圖書館置之優(yōu)先考慮的范圍，同時館內(nèi)不少人才又跳槽另謀高就。對現(xiàn)有館員隊伍缺乏系統(tǒng)的、有計劃的在職學習和培訓，館員的業(yè)務(wù)水平難以出現(xiàn)質(zhì)的提高，知識結(jié)構(gòu)和觀念落后陳舊，無法適應(yīng)提供數(shù)字化信息資源服務(wù)的

　　4 對高校數(shù)字圖書館建設(shè)的若干建議

　　4.1 加強數(shù)據(jù)庫建設(shè)

　　在建設(shè)數(shù)字圖書館的具體操作過程中，數(shù)據(jù)庫建設(shè)是一項不可忽視的基礎(chǔ)工作。高校圖書館之間聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)庫將成為讀者查詢文獻的重要資料庫。這就要求圖書館一方面做好按類回溯建庫工作，實現(xiàn)館藏書目數(shù)字化;另一方面建設(shè)各種專題數(shù)據(jù)庫概念和特征，根據(jù)各種專題類型分門別類，制作全文數(shù)據(jù)庫，讓信息資源盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為實際工作服務(wù)。

　　4.2 標準與法規(guī)的制定和實施

　　在進行高校數(shù)字圖書館研究和建設(shè)數(shù)字資源庫的過程中，應(yīng)借鑒發(fā)達國家數(shù)字圖書館建設(shè)的經(jīng)驗教訓，盡早制定統(tǒng)一的適合中國數(shù)字圖書館建設(shè)的資源描述、標識、查詢、交換和使用的標準規(guī)范及法規(guī);盡量使用國際標準，對那些不是按標準格式進行組織的資源庫，也必須考慮數(shù)字項的充分描述，并要有靈活的接口，以保證日后對數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換與銜接;同時在進行資源庫的加工過程中要考慮對版權(quán)問題的處理，以做到充分地尊重知識、尊重智慧，使我國高校數(shù)字圖書館在建設(shè)伊始概念和特征，便遵循標準化、規(guī)范化、法制化管理的發(fā)展原則。

　　4.3 加快高素質(zhì)人才的培養(yǎng)

　　數(shù)字圖書館的建設(shè)和發(fā)展離不開高素質(zhì)人才。數(shù)字圖書館工作要求管理人員具有較高學歷和專業(yè)素質(zhì)，需要掌握多方面知識結(jié)構(gòu)的人才，如計算機、網(wǎng)絡(luò)信息加工與管理、知識產(chǎn)權(quán)與保護、數(shù)字圖書館運營與管理等方面人才。圖書館只有培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才方能保證數(shù)字圖書館建設(shè)持續(xù)不斷地順利進行。加強館員隊伍知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整，引進既專于圖書情報學知識和技能，又掌握先進的自動化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)和一定的外語水平的高素質(zhì)復合型人才;系統(tǒng)地組織在職員工進行業(yè)務(wù)技能和現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓和進

　　4.4 開發(fā)新的信息資源

　　數(shù)字圖書館的建設(shè)要求圖書館必須注重信息資源的建設(shè)。數(shù)據(jù)庫資料是數(shù)字圖書館的重要信息來源，數(shù)據(jù)庫建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)互為一體。在從事網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時，必須考慮數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，注重信息資源庫的擴充與更新。數(shù)字圖書館的建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程。信息時代新的信息不斷涌現(xiàn)，用戶的信息需求不斷發(fā)生變化，數(shù)字圖書館的信息庫存就要進行擴充和更新。數(shù)字圖書館信息資源庫的運行與維護關(guān)鍵詞表的擴充與維護，只有這樣才能保證數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量。4.5 保持自身特色重視特色館藏的數(shù)字化轉(zhuǎn)換。只有加強具有本館特色的文獻信息資源的數(shù)字化建設(shè)，才能更好地在資源共享中受益概念和特征，這也是高校數(shù)字圖書館建設(shè)的一大亮點。

　　5 結(jié)束語

　　數(shù)字圖書館建設(shè)的本質(zhì)是為用戶提供更加豐富實用的服務(wù)，目前取得了一些成績，但是和讀者的具體需求還有很大的距離，高校數(shù)字圖書館建設(shè)已相繼正式啟動，但是要建設(shè)好還需要付出艱辛的努力，任重而道遠，只要我們齊心協(xié)力，高校數(shù)字圖書館的明天將會更加美好。

　　參考文獻

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