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淺談博客及其在圖書館中的應用

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論文關鍵詞:博客圖書館應用知識管理
  論文摘要:介紹博客的定義、簡史、特點和分類,并就博客在圖書館工作中應用的重要性和必要性進行分析,說明博客不僅可以在圖書館中應用,而且和圖書館有著天生的共通性。
  博客是眼下流行的網(wǎng)上交流方式。它通過個人面向大眾的方式營造一個寬松、有序、共享、進取的新網(wǎng)絡環(huán)境。作為社會組織有機組成部分的圖書館以及作為信息時代領航員的圖書館員,有必要了解和認識博客,以期在工作中對其加以利用。
  1什么是博客
  Bolg和博客兩者在嚴格意義上并不是對等的。博客一詞是由Blogger一詞翻譯過來的,意指那些在網(wǎng)上發(fā)布Blog的人,這就如同那些在網(wǎng)上制作和發(fā)布FLASH作品的人被稱作閃客一樣。而Blog一詞的翻譯則有網(wǎng)絡日志、網(wǎng)上日記等多種。
  1.1定義
  博客即Blog或Webblog,又作WebLog。Log原意為“航海日志”,WebLog是網(wǎng)絡上的一種流水記錄,英文原意為網(wǎng)絡日志,中文譯為博客。撰寫博客的人稱為Blogger或Blogwriter,通常也稱為博客。一般認為Blog是繼Email、BBS、ICQ、QQ、E話通之后出現(xiàn)的又一種網(wǎng)絡交流方式。它是一種有時間特性,一般是分類的,可通過評論等形式實現(xiàn)作者與讀者的交流的,有符合通用標準的內(nèi)容摘要的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)。一個博客即一個網(wǎng)頁。
  1.2簡史
  博客的出現(xiàn)最早可以追溯到1994年。一位叫賈斯丁·霍爾(JustinHal1)的人通過網(wǎng)絡發(fā)布了他的“網(wǎng)上日記”,從而開創(chuàng)了一個全新的網(wǎng)絡交流時代。博客正式誕生于1998年?!都~約時報》的大衛(wèi)·格拉格曾這樣描述博客的誕生:一些程序員嘗試在網(wǎng)上推出超鏈接形式的日記。張貼他們自己在技術層面的思考心得與個人生活方面的休閑內(nèi)容。而“博客”這一中文詞匯的誕生要歸功于兩位中國互聯(lián)網(wǎng)專家——王俊秀和方興東,他們在2002年8月8日推出《博客中國》網(wǎng)站。
  在博客短暫的發(fā)展史中。有兩件事是非提不可的。第一件是1998年德拉吉在一篇報道中讓世界第一次真正感受到了博客的力量。1998年1月17日深夜,德拉吉在其博客上發(fā)布了一條“一名白宮實習生與總統(tǒng)有染”的消息。這條消息在整整半年時間內(nèi)引領了美國“輿論導向”,使傳統(tǒng)的主流媒體蒙羞。另一件是2001年的“9·11事件”。這是博客發(fā)展的分水嶺。對于這場恐怖襲擊事件,最真實、最生動的描述不是《紐約時報》,而在那些幸存者的博客日志:對該事件最深刻的反思與討論,也不是出自于哪一個著名記者,而是在諸多博客當中。博客架起了人們之間溝通與傾訴的橋梁。正是這兩大事件之后,博客為越來越多的人所熟知,博客的隊伍也迅速壯大。
  1.3特點
  博客具有知識管理的潛能,能夠即時捕獲和收集到分散到各處的知識。具有以下特點:①頻繁更新。網(wǎng)頁主體內(nèi)容不斷更新,并按時間順序逆序排列;②簡潔明了。通常由篇幅簡短、內(nèi)容新穎的文章構成,并通過相關鏈接發(fā)掘網(wǎng)絡無限連接能量的力量;③個性化。博客們撰寫的各種主題、風格各異、形式多樣。彰顯很強的個性化特點。博客通過網(wǎng)絡傳達實時信息,倡導思想的交流和知識的共享理念。博客的精神就是自由、共享和奉獻。
  1.4分類
  依據(jù)事物的不同屬性,可以有不同的分類標準。如依據(jù)博客的內(nèi)容可劃分為主題型、事件型、流水型、記事本型和過濾型;依據(jù)其功能可劃分有新聞型、專業(yè)型、咨詢導航型和記事型:從組織力度上可將其劃分為個人博客和群體(組織)博客;依據(jù)其存在方式可將其劃分為托管型、自創(chuàng)型和附屬型。
  2博客在圖書館中的應用
  博客不僅自己蘊涵了豐富龐大的知識,同時也是有效的知識管理工具。日益強調(diào)知識管理的圖書館若能合理恰當?shù)厥褂貌┛?,必將使自己的服務、管理邁上一個新的臺階。
  2.1圖書館應用博客的重要性和必要性
  2.1.1有助于提高工作和管理效率
  由于博客具有自由書寫和鏈接功能,可以使個人博客與部門內(nèi)其他工作人員的博客鏈接成一個部門博客,各個不同部門博客再互聯(lián)成圖書館博客,館際之間還可互聯(lián),形成一個龐大的圖書館館際博客,即廣義上的圖書館博客聯(lián)盟。同時圖書館博客又不同于圖書館網(wǎng)站,它更新更加迅速,且內(nèi)容的發(fā)布不用請示站長,可讓他進行戰(zhàn)略性思考。博客應用于圖書館,有助于增強團隊凝聚力、提高團隊作戰(zhàn)能力:有助于深化圖書館間的協(xié)作,提高工作和管理效率。
  2.1.2有助于提高服務質(zhì)量
  當代圖書館提倡知識管理和人性化服務。知識包括顯性知識和隱性知識,對顯性知識進行系統(tǒng)組織、管理、協(xié)調(diào)、配置和提供使用是圖書館知識管理的主要內(nèi)容。圖書館憑著自身的資源優(yōu)勢,已經(jīng)把最顯性的知識提供給讀者,并通過應用博客技術,借助設備、人力、資源優(yōu)勢進行網(wǎng)絡資源的二次加工等方式,充分挖掘知識潛能,從而提高圖書館的服務層次和服務質(zhì)量。
  通過應用博客,可以增加讀者和館員交流和溝通,增強他們的彼此了解。這樣更能達到思想層面上的高境界人性化服務。這對提高圖書館的親和力和改變?nèi)藗儗D書館員的偏見意義重大。

2.2博客在國內(nèi)圖書館學界的應用理狀
  由于博客內(nèi)容涉及到各個領域,國內(nèi)圖書館界也出現(xiàn)了數(shù)百余個圖書館學人博客,內(nèi)容更是覆蓋了圖書館學理論,編目方法、數(shù)字技術、搜索信息、學術刊物、教學研究等方方面面,這些博客對豐富圖書館學專業(yè)人士的網(wǎng)絡學術交流起到了積極作用。其中學術性強、更新快、人氣旺的主要有:“老槐也博客”(http://oldhuai.bokee.com)內(nèi)容具有很強的專業(yè)性、學術性、權威性和前瞻性。目前共有百余篇文章,篇篇都圍繞圖書館學主題,傳遞的專業(yè)信息及學術思想絕不遜于學術期刊或?qū)W術著作,眾多資深專家的互動參與更進一步提升了該博客的可讀性。“超平的博客”(mzgw.bokee.com)是網(wǎng)上少有的真名博客。雖是教授級、專家型的博客,但其平易近人的教誨令無數(shù)人欽佩!“編目精靈”(http://eatwizard.blogbus.com/index.htm1),身為編目人員的博主把圖書編目與編目網(wǎng)站鏈接成為最大的亮點。“E線博客”(www.ys3z.com/blog),創(chuàng)辦于2004年12月15日,是一個關于知識傳媒的專業(yè)博客群,它依托于“E線圖情”全文數(shù)據(jù)庫、豐富的專業(yè)數(shù)據(jù)庫資源和旺盛的人氣資源,吸引了來自圖書館學、情報學、檔案學、新聞傳播等領域的專業(yè)工作者,就各個領域的有關問題進行深度交流與切磋,深得同行好評。還由有由單位集體創(chuàng)辦的博客如“國家科學數(shù)字圖書館(http://www.csd1.a(chǎn)c.cn/weblog)“廈門大學圖書館編目部”(http://catalog.3322.org)等為博客在圖書館中具體應用的實例。博客發(fā)布豐富的圖書館學信息,相互間都有鏈接,相信博客會被越來越多的圖書館人認識和使用,成為網(wǎng)絡環(huán)境下溝通信息共享知識的主渠道。
  2.3如何實現(xiàn)圖書館博客的創(chuàng)建
  面對目前種類繁多、參差不齊的網(wǎng)絡信息源,使人們難以迅速有效地找到自已需要的資源。為此,圖書館需要對網(wǎng)上資源進行篩選和整理,構建圖書館博客網(wǎng)絡。
  2.3.1館員博客
  每個館員的博客是圖書館博客的基礎,是其最基本的元素。由于博客具有零成本等特性,圖書館員可依據(jù)自己的工作內(nèi)容,遵循真實性、及時性、共享性、個性化及親和性的原則,創(chuàng)辦有自己鮮明特色的專家知識博客、信息導航博客及讀者服務博客。前二者是圖書館博客的主流和趨勢。專家知識博客應由專家或?qū)W科館員來承擔,在博客上發(fā)布本專業(yè)領域內(nèi)的最新進展和成果,使讀者了解這一領域最核心、最前沿的學術動態(tài)。包括相關圖書、期刊、人物等等。信息導航博客可由圖書館參考咨詢館員和采訪館員承擔,專為上網(wǎng)者提供各種咨詢及引導讀者上網(wǎng)尋找所需網(wǎng)絡資源,彰顯圖書館學術型的特性。還可指導讀者閱讀,向讀者推薦本館新書。通過創(chuàng)建圖書館主題博客,讓每個參與者都能夠及時獲得最新信息和研究成果,進行學術項目研究讀者服務博客一般為介紹本館規(guī)章制度加強圖書館與讀者的溝通。讀者可以通過此類博客向圖書館提出自己的建議看法,包括館藏、工作時間、服務方式等等。
  2.3.2部門博客單元
  在其組織內(nèi)部建立博客社區(qū),并為每個員工開設單一賬號,建立博客,鼓勵員工及時記錄自己的工作心得、體會和問題,并以部門為單位把每個館員的博客聚合成部門博客單元。
  同一部門的館員博客可以鏈接成一個部門博客單元,一個部門博客單元可以使同一部門的館員協(xié)同作戰(zhàn),發(fā)揮集體的智慧解決難題,還可使總結(jié)部門內(nèi)的工作更加容易。部門博客還可與館外同一部門建立聯(lián)系,遇到難題時可借助館外專家的力量解決。在工作和書寫博客過程中遇到什么疑難困惑,可通過這種途徑尋求同仁幫助,以期達到共同幫助,共同進步。
  2.3.3圖書館博客社區(qū)
  部門博客單元和圖書館博客社區(qū)是館員博客通過超鏈接形成的。圖書館博客社區(qū)可以連在圖書館的網(wǎng)站上,使讀者意識到本館博客的存在。在整個圖書館內(nèi)部,可以通過一種“聚合”的方式收集員工公開的信息,使得圖書館各部門之間、館領導與職工之間、館員與館員之間、館員博客之間保持思想交流的通暢,真正發(fā)揮博客的思想共享。圖書館博客社區(qū)可以加強部門之間的合作,促進員工之問的交流。圖書館的管理人員利用博客可以增強圖書館的內(nèi)外聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,進而加以改進。
  結(jié)束語
  博客作為一種新生事物,已被越來越多的人所接受和認可,其在圖書館實踐中的發(fā)展空間應該很大,作為一種即時的網(wǎng)絡交流方式,擁有極具個性化的內(nèi)容,通過頻繁更新與他人實現(xiàn)知識思想的共享性。因此,博客可作為圖書館知識信息發(fā)布的平臺,連接讀者和館員思想、服務、情感交流的媒體,作為圖書館知識管理的工具,作為學術項目研究的渠道。我們應大膽探索,勇于實踐,為尋求圖書館知識管理功能的轉(zhuǎn)型和復興創(chuàng)造條件。

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