在國際商務(wù)交往活動(dòng)中,大部分信息都需要通過語言交流來進(jìn)行傳達(dá),然而由于文化差異會(huì)導(dǎo)致語言差異的出現(xiàn),并且不同國家所處的文化背景也具有不同。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于國際商務(wù)畢業(yè)論文范文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　國際商務(wù)畢業(yè)論文范文篇1

　　淺談國際商務(wù)交流中的文化差異

　　[摘要] 在進(jìn)行國際商務(wù)交流時(shí)，文化沖突的事例是屢見不鮮的。為了避免這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們就必須了解掌握本國與異國民族文化的差異。本文試圖談?wù)勗斐晌幕瘺_突現(xiàn)象的原因。

　　[關(guān)鍵詞] 國際商務(wù)交流文化差異

　　在人類文化中有著許許多多共性的東西，但不可否認(rèn)，不同的民族有著不同的歷史背景、風(fēng)俗習(xí)慣、風(fēng)土人情、文化傳統(tǒng)。因此，在從事國際商務(wù)交流時(shí)就必須了解掌握本國與異國民族文化的差異，設(shè)法使這些差異在傳譯過程中消失，同時(shí)在譯入語中找到準(zhǔn)確的詞語，使異國文化在譯入語中得以再現(xiàn)。這就是“功能對(duì)等(Functional Equivalence)”或“動(dòng)態(tài)對(duì)等(Dynamic Equialence)”。語言(Language)作為文化的一個(gè)組成部分，不僅僅是人類思想感情表達(dá)與交流的工具，而且是文化的載體。對(duì)同一客觀現(xiàn)象，不同的民族語言會(huì)給它“刷上不同的顏色”。由于缺乏了解語言文化背景知識(shí)所導(dǎo)致的交際障礙、沖突和誤解，被稱之為“語用失誤(Pragmatic Failure)”。本文所談的文化差異不是指語法結(jié)構(gòu)出錯(cuò)而導(dǎo)致的詞不達(dá)意，是指說話人未能按照西方人的社會(huì)風(fēng)俗、習(xí)慣來交談所造成的失誤。本文就國際商務(wù)交流中的文化差異這一現(xiàn)象，談一談自己的認(rèn)識(shí)。

　　一、生活習(xí)慣的差異

　　1.稱呼與打招呼

　　在西方國家，人們相互間稱呼和招呼與我們的習(xí)慣差異極大。比如：小孩對(duì)長輩可以直呼其名、年輕人稱老年人可在其姓氏前加Mr、Mrs或Miss。在漢語里，我們常用“老師、經(jīng)理”等這些表示職業(yè)的名詞與姓氏連用作稱呼語，而在英語中正確的說法是Mr、Mrs、Miss與姓(名)連用，以示尊敬或禮貌。我們彼此較為熟悉的人見面時(shí)，一般用語“吃過了嗎?”、“上哪去?”等，而英美人的問候時(shí)常用 “Good morning”、“How do you do?”、 “How are you doing?”， 在關(guān)系親密者之間還可用 “Hello!”或 “Hi!”。

　　2.寒暄與道別

　　中國人見面寒暄通常是“你多大年紀(jì)?”、“結(jié)婚了嗎?”、“你每月能掙多少錢?”，為了表示對(duì)對(duì)方的關(guān)心，常會(huì)說“你又長胖了”、“你又瘦了”。在西方文化中“It’s fine, isn’t it?”、“Your dress is so nice!”是寒暄最頻繁的用語，如果英美人聽到“You are fat.”、“You are so thin.”這樣的話，會(huì)感到尷尬的，因?yàn)檫@是不禮貌的。接電話時(shí)，我們常問“你是誰?”，而英美人通常是先報(bào)自己的電話號(hào)碼或單位名稱。我們寒暄之后的道別，主客人常說“請(qǐng)留步”、“走好”、“慢走”， 而西方人這時(shí)常會(huì)微微一笑，并做一個(gè)表示再見的手勢(shì)或說“Good-bye.”、“See you later.”。

　　3.贊揚(yáng)、祝賀和其他社會(huì)禮節(jié)

　　中國人視“謙虛”是一種美德，所以當(dāng)別人向我們說“You look beautiful today.”、“Your English is very good.”我們習(xí)慣答道“Where、Where.”、“No, no. My English is not good enough.”。 而西方人習(xí)慣以“Thank you!”、“Thank you for saying so.”的方式來接受。又如：我們通常在別人提供幫助時(shí)才說“謝謝!”。 而“Thank you!”在英語中是無處不有。再如：英語中的“Please”也不完全相當(dāng)于漢語中的“請(qǐng)”。如讓別人先行或上下車時(shí)，常說“After you.”，在餐桌上常用“Help yourself.”。

　　二、對(duì)事物認(rèn)識(shí)的文化差異

　　1.數(shù)字的文化差異

　　由于受東西方文化傳統(tǒng)、宗教信仰、語言崇拜、地理環(huán)境等方面的影響，數(shù)字的神化存在著東西方的差異。如我國有 “666”、“999”、“三元”、“十三香”等這些數(shù)字用作商標(biāo)的商品， 在歐美同樣可以看到以 “7-Up”、“Mild Seven”、“7-Eleven”等商標(biāo)的商品。但把“666”、“十三香”這樣的商品出口到英美就會(huì)遇到麻煩。因?yàn)?ldquo;Six”象征魔鬼;“Thirteen”是不吉利的數(shù)字。而“Three”在貝寧等地含有“巫術(shù)”之意。

　　2.顏色的文化差異

　　在人類語言中，顏色詞語可表現(xiàn)出的獨(dú)特魅力，令人刮目相看。漢英語言中，表示各種不同顏色或色彩的詞非常豐富。我們即要注意觀察其本身的基本詞義，也要留心它們的象征意義。如：紅色在我國文化中象征著吉祥、喜慶、漂亮，而西方文化中常說red revenge(血腥復(fù)仇)、a red battle(血戰(zhàn))、red alert(空襲報(bào)警)、a red waste of his youth(他那因放蕩而浪費(fèi)的青春);白色在中國文化中是一個(gè)基本禁忌詞， 西方人常說a white soul(純潔的心靈)、white wedding(新娘)、white men(有教養(yǎng)的人)、white day(吉日)、white market合法市場(chǎng)、a white lie 無害的謊言等;黑色在中國文化里象征嚴(yán)肅、正義，又象征著邪惡、反動(dòng)， 西方文化中black是基本的禁忌色，如black words(不吉利的話)、black deed(極其惡劣的行為)、black mail(敲榨)、black dog(沮喪情緒)、give me a black look(怒氣沖沖地看著我);黃色在中國文化中代表權(quán)勢(shì)、威嚴(yán)，而西方文化中的yellow帶有不好的象征。如yellow dog(卑鄙的人)、yellow streak(膽怯)、yellow-livered(膽小的);綠色在中國文化中除了表示狹義外，還表示野惡，西方文化中的green表示新鮮、幼稚、沒有經(jīng)驗(yàn)、妒忌。如in the green wood(在青春旺盛的時(shí)代)、as green as grass(幼稚)、a green hand(生手)、green with envy(充滿妒嫉);藍(lán)色在中國文化中幾乎沒有什么象征意義，但在西方文化中常說blue blood (名門望族)、blue laws(嚴(yán)格的法規(guī))、blue Monday(不開心的星期一)、blue talk(下流言論)、out of the blue(突爆冷門); 粉紅色在中國文化中可代表女性，西方文化中常用the pink of perfection(十全十美的東西)、the pink of politeness(十分彬彬有禮)、 apink-collar worker(高層次女秘書)。

　　3.習(xí)俗和信仰的差異

　　東西方習(xí)俗和信仰的差異是多方面的，最典型的莫過于在對(duì)動(dòng)物的態(tài)度上。喻體構(gòu)成的比喻，它們形象、生動(dòng)、直觀、容易使人產(chǎn)生直接的意象效果，進(jìn)而聯(lián)想到它們所承載的內(nèi)在喻義。以as … as 為例:as poor as a church mouse(貧窮)、as lucky as dog(幸運(yùn))、as mad as a March hare(匆忙)、as proud as a peacock(傲慢)、as busy as a bee(忙碌)等。我們只有通過同中有異、異種有同的對(duì)比，才能克服母語的干擾，將兩種語言轉(zhuǎn)換自如。

　　三、造成文化沖突現(xiàn)象的原因

　　造成中西文化沖突現(xiàn)象的原因是多種多樣。究其根本，就是因?yàn)橹形麟p方有著不同的文化、不同的歷史背景，這必然使人們?cè)谝庾R(shí)、行為等多方面形成差異。下面我們就來具體分析一下其主要原因。

　　1.價(jià)值觀念存在差異

　　人們的交際能力是在社會(huì)化的過程中產(chǎn)生的，是不能脫離具體的文化而獨(dú)立存在，它與價(jià)值觀念的聯(lián)系密切的，有其特有的價(jià)值體系，幫助人們區(qū)分美與丑、善與惡，這就是人們的處世哲學(xué)、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。因而，每一種文化對(duì)事物判斷的標(biāo)準(zhǔn)是不同的。如在中國文化中“龍”是吉祥的象征，而dragon在西方神話傳說中表示“邪惡的怪物”。

　　2.邏輯思維模式存在差異

　　既然文化會(huì)影響人們對(duì)外界事物的看法和認(rèn)識(shí)，那么邏輯思維模式就必然存在差異。思維定勢(shì)往往忽視個(gè)體事物的差別，而夸大與另外某一社會(huì)群體相關(guān)的認(rèn)知態(tài)度，它常常帶有濃厚的感情色彩和固定的信條。東方人的思維模式則表現(xiàn)出直覺整體性，西方人的思維模式則注重邏輯和分析。如伸出食指和中指，中國人表示“二”，可西方人表示V(勝利);我們用大拇指和食指表示“八”，可在西方人的眼里卻是“two”。

　　3.行為規(guī)范存在差異

　　在跨文化交際時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象就是使用自身所在社會(huì)的行為規(guī)范來判斷對(duì)方行為的合理性。正確地識(shí)別和運(yùn)用行為規(guī)范是保證跨文化交際順利進(jìn)行的重要因素。要保障跨文化交際的順利進(jìn)行，就必須了解對(duì)方的行為規(guī)范，最好的方法就是“入鄉(xiāng)隨俗”的原則。比如說中國人輕拍小孩子的頭部而表示一種友好，西方人認(rèn)為這是一種極不尊重小孩子的做法。

　　4.語用的遷移造成的影響

　　人們對(duì)客觀事物的評(píng)價(jià)和解釋通常是建立在自身的文化基礎(chǔ)之上的， 這種文化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范只能在自身中按其特的定條件加以解釋，如以此為規(guī)范來描述另一種文化，就會(huì)導(dǎo)致跨文化交際的失敗。由于缺乏對(duì)文化差異的了解，常會(huì)無意識(shí)地進(jìn)行語用遷移，其后果有時(shí)會(huì)非常嚴(yán)重，甚至?xí)砭薮蟮慕?jīng)濟(jì)損失。如某廠曾出口一種“雙羊”牌高檔羊絨被，商標(biāo)被譯成Goats，結(jié)果銷路特別不好。原因就在于goat這個(gè)詞除了本意外，還有“色鬼”之意。有了這樣的商標(biāo)，無論其產(chǎn)品的質(zhì)量有多好，有誰會(huì)去使用呢?又如:要將我國電影的“金雞獎(jiǎng)”譯成Golden Cock Prize，就會(huì)產(chǎn)生奇異，cock除“公雞”外，還有“雄性器官”之意，在英語里屬于禁忌語。再如，將“白象”牌電池翻譯成White Elephant，其語義信息雖對(duì)等，而從文化信息對(duì)等來看卻是糟糕的翻譯。因?yàn)閣hite的意思是“沒有用反而累贅的東西”， 有哪個(gè)消費(fèi)者愿去購買“White Elephant”的電池呢?

　　綜上所述，我們可以看出，造成這種文化的差異的原因是多方面的。也正是由于這些文化差異的存在，使得文化翻譯的可譯性受到了限制。我們研究其現(xiàn)象，是為了澄清“信”與“美”、“同”與“異”的關(guān)系問題，也是我們?cè)谶M(jìn)行國際商務(wù)英語交流時(shí)必須注意的問題。

　　國際商務(wù)畢業(yè)論文范文篇2

　　試論國際商務(wù)談判中的跨文化差異

　　[摘要] 隨著商業(yè)全球化的步伐加快，涉及國際商務(wù)的談判與日俱增，文化差異對(duì)國際商務(wù)談判而言，是極其重要而又繁瑣的變量。正確認(rèn)識(shí)跨文化差異是我們從事國際商務(wù)談判的前提條件，本文試圖從跨文化差異的角度探討國際商務(wù)談判的某些特點(diǎn)。

　　[關(guān)鍵詞] 國際商務(wù)談判 文化 差異

　　在21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天，國際間的交流與合作日益密切。在這樣的一個(gè)環(huán)境里，國際商務(wù)談判受到各自國家、民族的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多種因素的影響，而其中最難以把握的就是文化因素。文化上的差異導(dǎo)致國際商務(wù)談判中的文化碰撞甚至沖突，相當(dāng)一部分談判因此失敗，直接影響了國際商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。因此，在國際商務(wù)談判中正確把握文化因素至關(guān)重要。

　　一、語言差異

　　國際商務(wù)談判中，當(dāng)兩種語言都有類似的表達(dá)但含義卻有很大差別時(shí)，以及某種表達(dá)只有在一種語言中存在時(shí)，極易引起溝通上的混淆。如在中國，政府管理企業(yè)的方法之一是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理狀況及企業(yè)規(guī)模等評(píng)定企業(yè)的等級(jí)，如“國家級(jí)企業(yè)”、“國家二級(jí)企業(yè)”等，在美國則沒有這種概念。簡(jiǎn)單地將“一級(jí)企業(yè)”、“二級(jí)企業(yè)”解釋為“first class enterprise”和“ second class enterprise”，很難讓對(duì)方理解這種表達(dá)的含義，起不到在國內(nèi)談判中同樣表達(dá)所能起到的效果，并且有可能使對(duì)方產(chǎn)生誤解，如將“二級(jí)企業(yè)”理解為“二流企業(yè)”。

　　即便是在使用同樣語言的國家，如使用英語的美國、英國，在某些表達(dá)上仍存在著一定的差異。例如：first floor在英語時(shí)指二樓，而美語則指一樓，英語指一樓時(shí)要用ground floor.“corn”在英語里指谷物、小麥，等于美語的“wheat”(小麥)，美語的“corn”(玉米)等于英語的“maize”(玉米)。

　　在擬定談判協(xié)議時(shí)，語言差異問題值得予以深入的分析和研究。

　　二、行為語言差異

　　行為方面的文化差異往往較為隱蔽，難以被意識(shí)到。當(dāng)外國談判者發(fā)出不同的非語言信號(hào)時(shí)，具有不同文化背景的談判對(duì)手極易誤解這些信號(hào)，而且還意識(shí)不到所發(fā)生的錯(cuò)誤。有些國家或地區(qū)的人們?cè)谶M(jìn)行口頭表達(dá)的同時(shí)，伴隨著大量的動(dòng)作語言;而另一些國家或地區(qū)的人們則不習(xí)慣在較為正式的場(chǎng)合運(yùn)用幅度較大的動(dòng)作語言。對(duì)行為語言認(rèn)識(shí)和運(yùn)用的差異，同樣會(huì)給談判中的溝通帶來許多問題。

　　如：日本商人的交流風(fēng)格是最為禮貌的，較多采用正面的承諾，推薦和保證，而較少采用威脅、命令和警告性言論，他們禮貌講話的風(fēng)格最突出的是他們不大顯示面部凝視狀態(tài)，但常保持一段時(shí)間的沉默;巴西商人談判風(fēng)格較為放肆，且在談判中較為不甘寂寞，不時(shí)地凝視對(duì)方并觸碰對(duì)方;法國商人談判風(fēng)格更為放肆，他們使用威脅和警告語言的頻率較高，還很頻繁地進(jìn)行插話，常做面部凝狀。

　　可見，惟有弄清楚這些差異，方能避免對(duì)日本人的沉默寡言，巴西人的過于熱心或法國人的威脅和誤解，取得國際商務(wù)談判的成功。

　　三、溝通方式差異

　　不同文化的人群有其所偏好和習(xí)慣的溝通方式。國際商務(wù)談判中的雙方經(jīng)常屬于不同的文化圈，有各自習(xí)慣的溝通方式。習(xí)慣于不同溝通方式的雙方之間要進(jìn)行較為深入的溝通，往往就會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問題。例如：在中國、日本等，人們的表達(dá)通常較為委婉、間接;而在美國、德國等，直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)則較為常見。中國、日本的談判者比較注重發(fā)現(xiàn)和理解對(duì)方?jīng)]有通過口頭表達(dá)出的意思，而美國、德國的談判者則偏愛較多地運(yùn)用口頭表達(dá)，直接發(fā)出或接受明確的信息。來自這兩種不同文化的談判者在進(jìn)行談判時(shí)，一方可能認(rèn)為對(duì)方過于魯莽;而另一方則可能認(rèn)為對(duì)方缺乏談判的誠意，或?qū)?duì)方的沉默誤解為對(duì)其所提條件的認(rèn)可。

　　四、思維方式差異

　　國際商務(wù)談判時(shí)，來自不同文化的談判者往往會(huì)遭遇思維方式上的沖突。以東方文化和英美文化為例，兩者在思維方面的差異有：東方文化偏好形象思維，英美文化偏好抽象思維;東方文化偏好綜合思維，英美文化偏好分析思維;東方人注重統(tǒng)一，英美人注重對(duì)立。如中國哲學(xué)雖不否認(rèn)對(duì)立，但較強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一方面，而西方人注重把一切事物分為兩個(gè)對(duì)立的方面。

　　跨國文化交流的一個(gè)嚴(yán)重通病是“以己度人”，即主觀地認(rèn)為對(duì)方一定會(huì)按照我們的意愿，我們的習(xí)慣去理解我們的發(fā)言，或從對(duì)方的發(fā)言中我們所理解的意思正是對(duì)方想表達(dá)的意思。最典型的例子就是“Yes”和“No”的使用和理解。曾經(jīng)有家美國公司和一家日本公司進(jìn)行商務(wù)談判。在談判中，美國人很高興地發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)他提出一個(gè)意見時(shí)，對(duì)方就點(diǎn)頭說：“Yes”，他以為這次談判特別順利。直到他要求簽合同時(shí)才震驚地發(fā)現(xiàn)日本人說的“Yes”是表示禮貌的“I hear you”的“Yes”，不是“I agree with you”的“Yes”。實(shí)際上，“Yes”這個(gè)詞的意思是非常豐富的，除了以上兩種以外，還有“I understand the question”的“Yes”和“I'll consider it”的“Yes”。“No”的表達(dá)方式也很復(fù)雜。有些文化的價(jià)值觀反對(duì)正面沖突，因此人們一般不直接說“No”，而用一些模糊的詞句表示拒絕。

　　總之，在國際商務(wù)談判中，任何一個(gè)談判人員都必須認(rèn)識(shí)到，文化是沒有優(yōu)劣的。在不同文化環(huán)境中，人們的談判方式也迥然不同。只有我們意識(shí)到文化差異在商務(wù)談判中的影響，懂得文化對(duì)談判的作用，盡量避免模式化地看待另一種文化的思維習(xí)慣，才能有助于在我們商務(wù)談判上的成功。

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