房地產(chǎn)微信營銷論文
房地產(chǎn)微信營銷論文
隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,微信這一新媒體正日益改變著消費(fèi)者的生活習(xí)慣,同時(shí),微信也為許多企業(yè)提供了全新的營銷手段。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于房地產(chǎn)微信營銷論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
房地產(chǎn)微信營銷論文篇1
淺析房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷中微信營銷的應(yīng)用
摘要:隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,微信逐漸成為網(wǎng)絡(luò)媒體的重要力量,具有強(qiáng)大的功能和影響力。微信營銷作為一種全新的營銷方式和手段,其在房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷中的應(yīng)用,是對(duì)房地產(chǎn)營銷形式的一種創(chuàng)新和發(fā)展。當(dāng)前微信營銷作為新媒體營銷中的重要方式,相較于微信營銷而言,其具有更為廣泛的發(fā)展空間,成為房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷的重要發(fā)展趨勢(shì)。本文就對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷中微信營銷的應(yīng)用進(jìn)行分析和探討。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)項(xiàng)目;微信營銷;應(yīng)用
微信作為一種快速及時(shí)的通訊工具,具有多樣化的功能,如顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)、跨平臺(tái)溝通、零資費(fèi)等,支持圖片、視頻、語言和文字等方面發(fā)送,更為智能與靈活,能夠?qū)嵤贤o障礙。隨著智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,微信憑借自身的社交優(yōu)勢(shì)受到人們的青睞,借助公眾平臺(tái)來凸顯營銷功能,成為房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷中的重要手段。當(dāng)前保利、萬科等房地產(chǎn)企業(yè)大多開通了微信公眾平臺(tái)賬號(hào),利用其來進(jìn)行樓盤營銷和項(xiàng)目推廣等。
一、微信營銷應(yīng)用于房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷的優(yōu)勢(shì)
在房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷中應(yīng)用微信營銷,其優(yōu)勢(shì)主要可從以下幾方面進(jìn)行分析:①有利于信息的交流互動(dòng)。房地產(chǎn)企業(yè)利用微信來進(jìn)行營銷,能夠?qū)οM(fèi)者的反饋意見加以收集,并借助微信公眾平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,統(tǒng)計(jì)分析消費(fèi)者的分布情況、關(guān)注情況和主要意見集中點(diǎn)等,從而達(dá)到營銷方案的優(yōu)化,增強(qiáng)營銷效果。②有利于提高營銷信息的到達(dá)率。微信營銷作為一種“許可式”的營銷,主要是由消費(fèi)者采用賬號(hào)輸入或二維碼掃描等方式,對(duì)企業(yè)的官方微信進(jìn)行添加,從而接受企業(yè)推送的營銷信息,具有較高的信息到達(dá)率。③有利于降低營銷成本。以往的營銷方式需要耗費(fèi)較多的成本,如紙質(zhì)宣傳單、電視、報(bào)紙和戶外廣告等,這些都需支付高昂的費(fèi)用。而微信營銷主要是基于免費(fèi)的微信平臺(tái),許多功能可實(shí)現(xiàn)零費(fèi)用使用,并充分利用企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源和營銷團(tuán)隊(duì),降低營銷成本。④便于消費(fèi)者獲取營銷信息。微信營銷屬于一種全天候、移動(dòng)式和富媒體的營銷,消費(fèi)者只需通過手機(jī)或官方微信等,就可獲取樓盤的實(shí)景圖片、戶型圖和交通位置等信息,讓消費(fèi)者輕松系統(tǒng)了解樓盤的相關(guān)信息,激發(fā)消費(fèi)者的購買興趣。
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷中微信營銷的應(yīng)用
(一)應(yīng)用現(xiàn)狀
微信營銷在房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷中的應(yīng)用,尚處于發(fā)展的初級(jí)階段,運(yùn)作模式不夠鮮明,存在較大的實(shí)施難度。①同質(zhì)化現(xiàn)象。當(dāng)前部分房地產(chǎn)企業(yè)將微信營銷應(yīng)用于項(xiàng)目營銷時(shí),多是分為娛樂服務(wù)和信息推送等板塊,缺乏創(chuàng)新點(diǎn),導(dǎo)致營銷的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以體現(xiàn)出差異性效果。②用戶維護(hù)難度大。由于用戶屬于主動(dòng)接受者,能夠從自身的興趣愛好等方面出發(fā),關(guān)注自己喜愛的微信公眾賬號(hào),在這種情況下要想滿足接受者的實(shí)際需求,保證推送信息的質(zhì)量,往往存在較大的難度。③用戶聚焦難度大。由于用戶群體巨大,難以讓潛在的購房者來關(guān)注開發(fā)商的公眾賬號(hào),因此用戶聚焦的難度相對(duì)較大。
(二)應(yīng)用策略
1.加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的深度關(guān)系
由于微信具有較強(qiáng)的關(guān)系屬性,因此其用戶數(shù)量不會(huì)存在爆發(fā)性增長,并且房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售的區(qū)域特點(diǎn)較為明顯,購房者多會(huì)選擇與自身生活和工作近的樓盤。因此房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行微信營銷時(shí),需要高度重視用戶關(guān)系的培養(yǎng),不要過于重視關(guān)注量,并從微信的相關(guān)屬性等方面出發(fā),建立健全客戶服務(wù)平臺(tái),積極發(fā)展與目標(biāo)顧客的深度發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自身的良性發(fā)展。
2.優(yōu)化營銷內(nèi)容
對(duì)于官方微信推送的相關(guān)信息與內(nèi)容,需要做到精挑細(xì)選,結(jié)合消費(fèi)者的興趣愛好和實(shí)際需求,選擇其感興趣的信息,從而增強(qiáng)營銷效果。如家庭房屋裝修攻略、以房養(yǎng)老與老齡化、新?lián)裥R?guī)定、房地產(chǎn)投資趨勢(shì)等,這些雖然與房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷沒有直接聯(lián)系,但是會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購買意向產(chǎn)生潛在的影響。同時(shí)房地產(chǎn)企業(yè)在編寫信息時(shí),可借助風(fēng)趣幽默的語言、精美的圖片或圖文并茂等方式,激發(fā)消費(fèi)者的閱讀興趣,使消費(fèi)者能夠積極關(guān)注推動(dòng)信息和官方微信。此外, 房地產(chǎn)企業(yè)可以不定期舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)、微信團(tuán)購和特價(jià)搶購等一系列活動(dòng),為消費(fèi)者提供項(xiàng)目信息查詢的微網(wǎng)站,讓線上消費(fèi)者參觀項(xiàng)目實(shí)地,促進(jìn)消費(fèi)者購買率的提高。
3.加強(qiáng)良性互動(dòng)
要想有效提高營銷效果,房地產(chǎn)企業(yè)可以將關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)功能設(shè)置在官方微信公眾平臺(tái)上,或者是設(shè)置人工坐席,對(duì)消費(fèi)者的提問進(jìn)行及時(shí)解答。而消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)的官方微信,能夠及時(shí)獲取相關(guān)的信息與回答,從心理上認(rèn)可該企業(yè),從而成為企業(yè)的忠實(shí)客戶,向自己的親朋好友分享企業(yè)的營銷信息??傊?,房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行良性互動(dòng),能夠廣泛傳播營銷信息,便于企業(yè)良好形象的樹立和品牌口碑的提高,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.積極整合多方力量
房地產(chǎn)企業(yè)可以原有的營銷團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),積極邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行授課或選送人員培訓(xùn)等,以此強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的營銷水平和能力。同時(shí)企業(yè)可要求工作人員開通自己的微信賬號(hào),利用微信的功能來推廣企業(yè)官方微信,并建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,積極獎(jiǎng)勵(lì)和表彰營銷成績突出的員工。此外,企業(yè)可將官方微信二維碼放置樓盤宣傳單和企業(yè)網(wǎng)站等顯著位置,或者是加強(qiáng)與餐廳和電影院等商家的合作,通過掃碼即可獲得折扣優(yōu)惠券、商家紀(jì)念品等活動(dòng),吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
微信營銷作為一種全新的營銷方式和營銷手段,能夠與傳統(tǒng)營銷形成有力互補(bǔ),具有良好的發(fā)展前景,對(duì)營銷行業(yè)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。將微信營銷應(yīng)用于房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)需要加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的深度關(guān)系,優(yōu)化營銷內(nèi)容,積極與消費(fèi)者進(jìn)行良性互動(dòng),有效整合多方力量,以此提高營銷效果。
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房地產(chǎn)微信營銷論文篇2
試論房地產(chǎn)微信營銷策略
摘要:微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的一種新型營銷模式,房地產(chǎn)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,在觀念上必須認(rèn)識(shí)微信特點(diǎn),重視微信應(yīng)用;在方法上圍繞客戶興趣,合理安排內(nèi)容;在組織上開展微信活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)影響;在管理上重視人才培養(yǎng),加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè);在市場(chǎng)拓展上迎合市場(chǎng)熱點(diǎn),實(shí)施微信創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:微信營銷 房地產(chǎn)企業(yè) 策略辦法
一、引言
微信是即時(shí)聊天工具與博客工具相結(jié)合而衍生出的一種新型的互動(dòng)性更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)交流工具,憑借其強(qiáng)大的信息傳播功能,微信已經(jīng)在極短的時(shí)間內(nèi)贏得社會(huì)公眾的認(rèn)可和接受,同時(shí)也成為各種媒體使用的最為流行的信息傳播工具之一。微信的爆發(fā)式擴(kuò)展迅速催生了微信營銷這一新穎的營銷手段,并為各行各業(yè)所接受和利用。作為國民經(jīng)濟(jì)重要組成部分的房地產(chǎn)企業(yè),也應(yīng)順應(yīng)微信營銷這一新趨勢(shì),及時(shí)把握微信營銷帶來的巨大商機(jī),借助各種微信平臺(tái)開展豐富多彩的營銷活動(dòng),有效運(yùn)用微信營銷的策略和技巧,讓微信營銷這一新型營銷方式在房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮積極的作用。
二、完善房地產(chǎn)微信營銷策略的建議
房地產(chǎn)微信營銷和其他營銷一樣,是通過微信這一平臺(tái)向不特定受眾發(fā)布與企業(yè)及其活動(dòng)相關(guān)的各種信息,然后通過瀏覽微信的用戶或者粉絲將這些信息大量轉(zhuǎn)發(fā),從而達(dá)到宣傳和營銷目標(biāo)的活動(dòng)。目前,許多房地產(chǎn)企業(yè)尚未建立自己的微信,一部分企業(yè)雖然已經(jīng)建立了自己的微信,但由于對(duì)微信及其傳播特點(diǎn)缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),已經(jīng)建立的微信資源未能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)認(rèn)識(shí)微信特點(diǎn),重視微信應(yīng)用
微信因其特有的及時(shí)性和互動(dòng)性特征,使得微信營銷很有可能在未來的若干年內(nèi)脫穎而出,成為一種廣為使用的營銷手段。因此,微信營銷作為一種新型的營銷方式在房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營中必須給與突出的地位,基于微信的特點(diǎn)制定一套有效的營銷方法,做好策劃工作,將微信營銷嵌入企業(yè)營銷體系之中,把微信作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一個(gè)重點(diǎn)。同時(shí)應(yīng)該知道,微信雖然是一個(gè)有效的推廣平臺(tái),其新穎性能夠吸引和聚攏大量的微信粉絲,但必須明白,這并不天然地等同于這些注意力就一定或全部能夠轉(zhuǎn)化成確定的營銷因素。注意力和營銷業(yè)績之間的差距要求我們必須準(zhǔn)確的分辨出哪些微信受眾才是企業(yè)潛在的客戶,哪些只是旁觀者。只有通過精準(zhǔn)的分析鎖定潛在顧客有的放矢的開展?fàn)I銷活動(dòng)才有實(shí)際意義,才能大大提高銷售的成功率。
(二)圍繞客戶興趣,合理安排內(nèi)容
微信可供人們自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和發(fā)表言論,但其根本并不是為了給人們提供一個(gè)漫無目的的聊天空間,而是為企業(yè)展示自己的風(fēng)采搭建宣傳平臺(tái)。任何一個(gè)微信如果其行為的目的只是一味地吸引眼球、增加粉絲數(shù)量,但如果微信展示的觀點(diǎn)、言論和內(nèi)容與企業(yè)經(jīng)營經(jīng)營活動(dòng)相去甚遠(yuǎn),那么即使這個(gè)微信能夠吸引眾多的粉絲參與,但終究無助于企業(yè)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。也就是說微信發(fā)布的內(nèi)容一定要與企業(yè)的產(chǎn)品或者營銷工作密切相關(guān),與潛在購房者需求的內(nèi)容高度相關(guān),只有如此才有可能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營銷目標(biāo)。為了使微信更加貼近客戶需要,在安排微信內(nèi)容時(shí)必須考慮客戶的特點(diǎn)和可接受性。由于房地產(chǎn)價(jià)格往往較高,客戶一般需要支付巨額的資金才能滿足購房的需要,導(dǎo)致客戶的購買行為較之一般的物品往往要謹(jǐn)慎得多。因此,微信營銷發(fā)布的宣傳內(nèi)容和采用的宣傳形式一定要能深深地吸引和打動(dòng)客戶,解除他們的疑慮和顧慮,吸引他們積極關(guān)注和參與企業(yè)的營銷活動(dòng),讓他們及時(shí)了解開展的各種優(yōu)惠活動(dòng),從而盡快做出購買決策。
(三)開展微信活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)影響
目前,不同的微信都在組織和安排各種各樣豐富多彩的營銷活動(dòng)。一部分商家海量發(fā)布各種優(yōu)惠活動(dòng)信息,組織消費(fèi)者參與有獎(jiǎng)活動(dòng);一部分商家積極組織旨在聚集人氣的各種公益活動(dòng),或者開展各類花樣翻新的文體活動(dòng)。種類不同、豐富多彩的活動(dòng)吸引了大批網(wǎng)民積極參與。微信活動(dòng)實(shí)際上就是一次高性價(jià)比的營銷活動(dòng),其效果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同樣代價(jià)的傳統(tǒng)促銷方式。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)表明,較之普通人而言,明星和名人等社會(huì)公眾人物的行蹤往往更加受到普通大眾的關(guān)注。這一規(guī)律啟發(fā)我們,房地產(chǎn)企業(yè)也要經(jīng)常組織知名人士參與微信開展?fàn)I銷活動(dòng),以便企業(yè)在互動(dòng)中準(zhǔn)確尋找目標(biāo)客戶。房地產(chǎn)企業(yè)通過名人效應(yīng)實(shí)現(xiàn)微信營銷的目的并非僅僅是要聚集人氣吸引眼球,更為重要的是要在此過程中制造和抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與客戶的海量溝通和交流,落腳點(diǎn)依然是為了實(shí)現(xiàn)有效的營銷。為了擴(kuò)大微信的影響,房地產(chǎn)企業(yè)還可以主動(dòng)邀請(qǐng)別人來評(píng)論自己的微信。任何一個(gè)微信如果缺乏與團(tuán)方的溝通和交流,只是自說自話把開放的微信辦成封閉的私人空間,那么這樣的微信必然得不到更多的關(guān)注而走向關(guān)閉。
(四)重視人才培養(yǎng),加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)
人才是一切工作的核心。要想讓微信這一新型營銷方式發(fā)揮作用,房地產(chǎn)企業(yè)就必須重視微信營銷專業(yè)人才。一是立足企業(yè)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)企業(yè)員工的培訓(xùn),培養(yǎng)既懂得營銷技巧又掌握微信知識(shí)的復(fù)合型人才,不斷擴(kuò)大微信營銷隊(duì)伍;二是要面向市場(chǎng)引進(jìn)外部微信營銷專家,提高微信營銷隊(duì)伍的層次和能力,使內(nèi)外部微信營銷人才廣泛參與到企業(yè)的微信營銷工作中來。除了隊(duì)伍建設(shè),微信營銷要想順利實(shí)施和快速發(fā)展,還必須重視微信平臺(tái)建設(shè)。一是要求微信服務(wù)提供商提供和開發(fā)能夠滿足房地產(chǎn)企業(yè)開展微信營銷的專項(xiàng)功能,以便讓微信能更貼切的服務(wù)企業(yè)客戶。二是實(shí)現(xiàn)不同的微信平臺(tái)之間能夠做到信息共享,以便提高微信營銷效率。三是要通過大數(shù)據(jù)細(xì)分微信用戶類別,以便保證房地產(chǎn)企業(yè)高效鎖定目標(biāo)客戶。
(五)抓住市場(chǎng)熱點(diǎn),實(shí)施微信創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題,任何企業(yè)都不例外。要想在日新月異的微信平臺(tái)上引人注目占據(jù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),就必須開拓進(jìn)取不斷創(chuàng)新。一要學(xué)習(xí)成功的房地產(chǎn)微信營銷案例,從中借鑒別人的經(jīng)驗(yàn);二要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),通過微信宣傳這些個(gè)性化的元素;三要使用簡潔精練的語句,選擇犀利精準(zhǔn)的詞匯;四要把握時(shí)事熱點(diǎn),關(guān)注焦點(diǎn)動(dòng)態(tài),參與流行話題的討論,制定靈活多變的微信營銷計(jì)劃;五要貼近市場(chǎng)需求,聆聽購房者的心聲,在與網(wǎng)民互動(dòng)中總結(jié)他們的偏好,這樣的微信營銷才能成功。
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