關(guān)于企業(yè)倫理學(xué)方面論文參考
關(guān)于企業(yè)倫理學(xué)方面論文參考
企業(yè)倫理,是指企業(yè)全體員工認(rèn)同并在實(shí)際處理各種關(guān)系中體現(xiàn)出來(lái)的善惡標(biāo)準(zhǔn)、道德原則和行為規(guī)范。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)倫理學(xué)方面論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
企業(yè)倫理學(xué)方面論文篇1
論企業(yè)倫理與核心競(jìng)爭(zhēng)力
摘要:倫理是組織機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行的必要因素,企業(yè)倫理是企業(yè)文化的核心,企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體細(xì)胞,各方面活動(dòng),都離不開(kāi)倫理因素,企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展取決于它是否擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前企業(yè)倫理建設(shè)面臨多方面困境,影響著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,加強(qiáng)倫理建設(shè),可以從多方面提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 倫理 競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)倫理關(guān)系市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性循環(huán),關(guān)系企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,影響著宏觀層面的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,對(duì)于提高企業(yè)管理水平,提高社會(huì)道德水平,引導(dǎo)社會(huì)進(jìn)步起著重要作用。從競(jìng)爭(zhēng)力角度研究這一問(wèn)題,可以為倫理建設(shè)提供理論依據(jù),以提高倫理建設(shè)的自覺(jué)性提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.企業(yè)倫理與核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.1企業(yè)倫理是企業(yè)價(jià)值觀的核心
企業(yè)文化是整個(gè)社會(huì)文化的重要組成部分,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)文化起著重要的方向引導(dǎo)作用,是確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心力量。1987年到1991年間,哈佛商學(xué)院約翰・P・科特和詹姆斯・L・核斯克特教授通過(guò)對(duì)美國(guó)22個(gè)行業(yè)72家公司的調(diào)查,在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書(shū)中證明,企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)存在明顯的關(guān)聯(lián)性。目前,關(guān)于企業(yè)文化沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的定義,有廣義與狹義之分。
一般認(rèn)為,企業(yè)文化既包括如企業(yè)精神在內(nèi)的精神內(nèi)涵,也內(nèi)蘊(yùn)企業(yè)的行為規(guī)范等物質(zhì)內(nèi)容,是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐步形成各種規(guī)范的總和,其核心和精髓是企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)員工所擁有的對(duì)某一事件或某種行為的是非判斷,并以此調(diào)節(jié)自身行為,決定是否仿效的一致認(rèn)識(shí)及企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的規(guī)范,價(jià)值觀決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,這種是非判斷使倫理判斷滲透在企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,從這意義上講,價(jià)值觀就是企業(yè)的倫理價(jià)值取向,企業(yè)價(jià)值觀的核心是企業(yè)倫理觀, 使它給企業(yè)判斷自己的行為提供標(biāo)準(zhǔn),并以此來(lái)選擇企業(yè)行為。
1.2企業(yè)倫理與核心競(jìng)爭(zhēng)力
一般認(rèn)為,倫理道德是維系組織機(jī)構(gòu)的必要因素,遵守倫理規(guī)則是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要表現(xiàn)。企業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中處理其自身與投資者、顧客、供應(yīng)商等利益相關(guān)者相互關(guān)系的價(jià)值取向和應(yīng)當(dāng)遵守的價(jià)值規(guī)范。其內(nèi)涵既包括企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,處理各種關(guān)系的道德、良心、準(zhǔn)則和行為活動(dòng),也包括企業(yè)管理層自身的倫理道德素養(yǎng)。企業(yè)倫理對(duì)企業(yè)行為起著重要的規(guī)范作用,既規(guī)范管理者與被管理者、職工與企業(yè)、企業(yè)之間、企業(yè)與非企業(yè)間、非企業(yè)個(gè)人和組織間的關(guān)系,還規(guī)范企業(yè)與市場(chǎng)、企業(yè)與顧客、企業(yè)與環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系。邁克爾・波特認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新力、市場(chǎng)營(yíng)銷力、制度力和文化力這四個(gè)方面同時(shí)影響企業(yè)價(jià)值鏈,而這四個(gè)因素的存在均依賴于企業(yè)倫理。
競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,是對(duì)企業(yè)相互關(guān)系的一種特殊表現(xiàn)形式,核心競(jìng)爭(zhēng)力具有價(jià)值性、獨(dú)特性與延伸性特征,塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的路徑有多條,雖然從表面看倫理與所謂的“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”不吻合,但本質(zhì)上并不會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,企業(yè)關(guān)注倫理建設(shè),能夠?yàn)樽约簬?lái)競(jìng)爭(zhēng)利益,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。一切經(jīng)濟(jì)行為都與文化有著不可分割的聯(lián)系,經(jīng)濟(jì)全球化深化著世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,借助經(jīng)濟(jì)活動(dòng),文化的交流與碰撞也日益深化,經(jīng)濟(jì)全球化必然帶來(lái)強(qiáng)勢(shì)價(jià)值觀的全球化。在此情形下,產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、品牌等方面的競(jìng)爭(zhēng)固然重要,但文化價(jià)值觀競(jìng)爭(zhēng)層次更深,文化競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感既是衡量企業(yè)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),也是重要的倫理內(nèi)容;誠(chéng)實(shí)守信,既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本規(guī)則,也是對(duì)企業(yè)的倫理約束。
2.企業(yè)倫理缺失歸因
一切經(jīng)濟(jì)行為的背后都存在倫理背景,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,企業(yè)社會(huì)影響力不斷擴(kuò)大,社會(huì)對(duì)企業(yè)的倫理要求更加突出,對(duì)此一旦處理不當(dāng),必然會(huì)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力受到削弱。目前,企業(yè)在倫理理念、精神與規(guī)則、領(lǐng)導(dǎo)道德素質(zhì)等方面不同程度地存在缺失,究其原因在于:
2.1市場(chǎng)完善是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,倫理約束缺失難以回避
市場(chǎng)是一種競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)制度,受此影響,企業(yè)往往通過(guò)放棄倫理原則來(lái)占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而產(chǎn)生不道德行為,如欺騙性廣告宣傳;制售假冒他人商品和偽劣產(chǎn)品,侵犯他人商業(yè)秘密,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù);為追求高利潤(rùn),對(duì)排放廢水、廢氣、廢渣等造成的污染不實(shí)施治理。同時(shí),市場(chǎng)對(duì)企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)的非倫理行為缺乏有效追究機(jī)制,由于制度的不完善,在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中不遵循倫理準(zhǔn)則者不僅沒(méi)有受到相應(yīng)制裁反而可能在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。于是,一旦事關(guān)企業(yè)的生死存亡,倫理問(wèn)題就會(huì)被拋棄腦后。
2.2企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在缺陷,導(dǎo)致倫理文化問(wèn)題
組織結(jié)構(gòu)影響著人們的倫理責(zé)任意識(shí)。受傳統(tǒng)體制影響,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)是官僚式的組織結(jié)構(gòu),在此結(jié)構(gòu)中實(shí)行勞動(dòng)分工或?qū)I(yè)化,實(shí)行行為的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)和效率等是其優(yōu)點(diǎn),但諸如專業(yè)化、勞動(dòng)分工和權(quán)利層次,給組織的倫理文化等特征也帶來(lái)了許多問(wèn)題。如在這種組織中,人們傾向于服從權(quán)威,這種順從傾向,對(duì)建立起包含個(gè)人責(zé)任的倫理文化來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一種障礙。另外,在這一組織結(jié)構(gòu)中,管理人員習(xí)慣于花費(fèi)大量精力避免譴責(zé)。通過(guò)向組織中下級(jí)人員指定責(zé)任,上級(jí)人物可以避免因錯(cuò)誤造成的譴責(zé),并且一旦有過(guò)失,受譴責(zé)的總是下屬。同時(shí),在企業(yè)內(nèi)部因?yàn)閯趧?dòng)分工的原因,使得員工只能了解自身的工作,他們幾乎不可能了解總體的關(guān)系,自然也就失去了對(duì)行為負(fù)責(zé)和進(jìn)行倫理反思的重要前提。
2.3社會(huì)倫理的復(fù)雜性,難以引導(dǎo)企業(yè)倫理建設(shè)
全球化背景與社會(huì)轉(zhuǎn)型使得當(dāng)今社會(huì)在各個(gè)層面上出現(xiàn)了多元化,倫理問(wèn)題也不例外,這在兩個(gè)方面影響著企業(yè)倫理建設(shè),一是企業(yè)管理者自身倫理素質(zhì)意識(shí)薄弱?,F(xiàn)代企業(yè)要求管理者應(yīng)是業(yè)務(wù)上卓越,組織管理能力超群,較強(qiáng)責(zé)任心,具有包括倫理素質(zhì)在內(nèi)的高超經(jīng)營(yíng)藝術(shù)的人,德魯克認(rèn)為一個(gè)管理人員即使能力不強(qiáng),也不一定會(huì)造成太大的損失,但是,如果他缺乏正直的性格,那么,不論他多么地有知識(shí)、才華與成就,也會(huì)造成重大損失。因此,“管理當(dāng)局決不應(yīng)該委任那種重才不重德的人”,而必須符合于專業(yè)人員倫理的要求――一種責(zé)任倫理的要求,以此為標(biāo)準(zhǔn)不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理者的倫觀難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代管理的管理要求。二是受利益分化與多元的影響,企業(yè)成員普遍缺乏忠誠(chéng)與合作意識(shí),在工作態(tài)度、維護(hù)客戶利益、積極上進(jìn)、自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度等方面與推進(jìn)企業(yè)建設(shè)都存在一定程度的矛盾。
2.4對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的偏差,削弱企業(yè)倫理的影響力
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的共同價(jià)值觀和道德規(guī)范,價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,環(huán)境的不斷變化以及企業(yè)文化自身的不協(xié)調(diào)狀況,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)倫理影響力的喪失。表現(xiàn)為:一企業(yè)文化的主導(dǎo)價(jià)值觀沒(méi)有隨時(shí)代的變化而調(diào)整,缺乏對(duì)越來(lái)越個(gè)性化的單個(gè)價(jià)值觀的整合能力。二是企業(yè)文化正式與非正式兩大系統(tǒng)及兩者內(nèi)部各要素之間脫節(jié),甚至矛盾,導(dǎo)致因倫理意識(shí)混亂,而在行為上無(wú)所適從。一些企業(yè),雖然組織文化向著并支持倫理行為建設(shè)和發(fā)展,但結(jié)果卻事與愿違,產(chǎn)生這一現(xiàn)象,大多是因?yàn)槠髽I(yè)文化系統(tǒng)或系統(tǒng)要素之間缺乏協(xié)同性,一些系統(tǒng)或要素支持倫理行為,另一些卻支持非倫理行為。
2.5倫理的非強(qiáng)制性特質(zhì),使其要借助于其它因素才能實(shí)施
企業(yè)倫理主要通過(guò)評(píng)價(jià)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其約束作用,倫理準(zhǔn)則、規(guī)范等可以以價(jià)值“符號(hào)”的形式評(píng)價(jià)企業(yè)管理者和職工,當(dāng)它以這種形式出現(xiàn)時(shí),倫理準(zhǔn)則和規(guī)范發(fā)生著度量和標(biāo)準(zhǔn)的作用。倫理標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始總是以外在評(píng)價(jià)的形式作用于企業(yè)管理者與員工,評(píng)價(jià)作為一種要求和輿論,雖然具有一定的強(qiáng)制性和約束性,但是,這還取決于管理者與員工的互動(dòng),如果他們不具備一定的道德義務(wù)感和良心,評(píng)價(jià)就難以達(dá)到約束企業(yè)行為的目的。而如果企業(yè)能長(zhǎng)期堅(jiān)持自覺(jué)地以倫理規(guī)則約束和規(guī)范自身行為,管理者堅(jiān)信倫理領(lǐng)導(dǎo)的重要性,倫理規(guī)則就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成為普遍遵守的規(guī)則,而為大多數(shù)員工接受,形成良好的企業(yè)倫理氛圍,成為普遍價(jià)值理念,由此所形成的責(zé)任感和正義感,可以使倫理有效地規(guī)范和約束整個(gè)企業(yè)的行為,但倫理的非強(qiáng)制性決定了這一切僅靠倫理自身是不可能實(shí)現(xiàn)的。
3.企業(yè)倫理的競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素,它決定著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,而這一切都取決于企業(yè)倫理,企業(yè)倫理的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3.1獲得市場(chǎng)認(rèn)可,提升競(jìng)爭(zhēng)能力
從傳統(tǒng)視角看,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)為技術(shù)優(yōu)勢(shì),這一點(diǎn)在今天仍然成立,但技術(shù)優(yōu)勢(shì)并不必然就是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它只能夠表明一個(gè)企業(yè)能夠以較低成本生產(chǎn)產(chǎn)品。但如果產(chǎn)品在轉(zhuǎn)移過(guò)程中出現(xiàn)較高營(yíng)銷費(fèi)用,
即使是企業(yè)的生產(chǎn)成本很低,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也很難獲得較高利潤(rùn)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要前提是,當(dāng)企業(yè)需要以較低的營(yíng)銷費(fèi)用把產(chǎn)品銷售到客戶手中,而做到這一切的條件必須是企業(yè)的市場(chǎng)形象和聲譽(yù)良好、銷售渠道發(fā)達(dá)完善、銷售網(wǎng)絡(luò)寬泛,這些又都與企業(yè)倫理相關(guān)。
3.2以倫理培育獲取競(jìng)爭(zhēng)中的稀缺資源
企業(yè)倫理是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步積累而成,無(wú)法模仿。從行為發(fā)生過(guò)程來(lái)看,企業(yè)倫理包括道德認(rèn)知、情感、意志、良心和行為活動(dòng)等眾多內(nèi)容。企業(yè)作為企業(yè)倫理行為的主體,首先要教育其員工對(duì)全社會(huì)倡導(dǎo)的基本倫理規(guī)則、企業(yè)履行倫理規(guī)則的重要性等有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),這樣才可能形成強(qiáng)烈的倫理責(zé)任感、義務(wù)感和道德良心,使企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)符合倫理要求。此外,必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)倫理建設(shè)存在一定的代價(jià)。一方面,堅(jiān)守倫理規(guī)則,就是履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,企業(yè)可能會(huì)為此付出較高成本;另一方面,遵守倫理規(guī)范,就意味著必須放棄利用敗德手段等謀取眼前利益,這就可能失去降低企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)成本的機(jī)會(huì)??梢?jiàn),企業(yè)行為符合倫理,離不開(kāi)企業(yè)管理者堅(jiān)定不移地者推行倫理領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定不移地培育員工的道德理想和道德信念。倫理作為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性資源,是一種稀缺性資源,并非每個(gè)企業(yè)都能夠擁有,它可使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化做出快速判斷,從而及時(shí)調(diào)適自己應(yīng)對(duì)新環(huán)境,實(shí)施創(chuàng)新,推動(dòng)發(fā)展。
3.3塑造良好企業(yè)倫理,建立可持續(xù)創(chuàng)新能力
在新的形勢(shì)下,技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于與倫理的結(jié)合,現(xiàn)在無(wú)論哪一種技術(shù),都涉及一些倫理問(wèn)題,如協(xié)調(diào)顧客價(jià)值和公司技術(shù)成本間的關(guān)系問(wèn)題、技術(shù)要素管理成本與提高社會(huì)資源效率和文明進(jìn)步的關(guān)系問(wèn)題,協(xié)調(diào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,人與物、公平與效率的關(guān)系問(wèn)題等,都與倫理相關(guān)。企業(yè)如果沒(méi)有對(duì)顧客、社會(huì)和市場(chǎng)的應(yīng)有人文關(guān)懷,只是考慮經(jīng)濟(jì)利益,技術(shù)創(chuàng)新將十分困難,如果企業(yè)內(nèi)部缺少相互信任的氛圍和公平公正的激勵(lì),也就無(wú)法形成有效的技術(shù)創(chuàng)新能力,沒(méi)有良好的職業(yè)道德和企業(yè)理想的員工,即使擁有也可能因?yàn)閮?nèi)耗而失去技術(shù)優(yōu)勢(shì)??傊軌虺蔀楦?jìng)爭(zhēng)力的技術(shù),從形成、傳播和創(chuàng)新都離不開(kāi)與倫理的協(xié)調(diào)。
3.4強(qiáng)化制度規(guī)范,體現(xiàn)企業(yè)倫理
可持續(xù)、高效率的制度力是良好企業(yè)倫理的體現(xiàn),制度經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)制度有四個(gè)層面的詮釋;一企業(yè)本身即是制度的體現(xiàn),是運(yùn)行著的制度,二制度規(guī)范和協(xié)調(diào)合作性企業(yè),三合作者共同利益高于單個(gè)人的個(gè)體利益,企業(yè)的組織行動(dòng)不能損害單個(gè)合作者的利益,四企業(yè)制度設(shè)計(jì)必須充分考慮各利益相關(guān)主體的利益。
企業(yè)在安排其治理結(jié)構(gòu)中的控制權(quán)時(shí),如果既能夠考慮到資本所有者的利益,又同時(shí)考慮到利益相關(guān)者的利益,才可能使企業(yè)的制度安排更具向心力和競(jìng)爭(zhēng)力。從本質(zhì)上說(shuō),企業(yè)倫理的具體體現(xiàn)是企業(yè)制度,制度是企業(yè)的倫理追求轉(zhuǎn)化為行為實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)的載體。
3.5通過(guò)企業(yè)倫理引領(lǐng),形成促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)力提升的凝聚力
企業(yè)文化作為共同價(jià)值觀和道德規(guī)范,代表著企業(yè)內(nèi)部不成文的、可感知的部分,有利于消彌企業(yè)內(nèi)部的離散因素,雖然環(huán)境的改變和企業(yè)文化建設(shè)自身的不協(xié)調(diào),會(huì)影響企業(yè)倫理的影響力,但是科特認(rèn)為“企業(yè)文化,特別是當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候,會(huì)產(chǎn)生極為強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。無(wú)論是對(duì)付自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是為顧客提供服務(wù),它都能使企業(yè)采取快捷而協(xié)調(diào)的行為方式,也能引導(dǎo)掌握知識(shí)者在歡歌笑語(yǔ)中跨越經(jīng)營(yíng)的險(xiǎn)灘”。
價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是為全體成員所接受并自愿付諸實(shí)踐的根本觀點(diǎn),它為組織成員共同擁有,價(jià)值觀的引導(dǎo)協(xié)調(diào),能夠激發(fā)員工間的相互信任與尊重,形成甘愿奉獻(xiàn)組織的精神,有利于通過(guò)凝聚力的形成提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上,與外顯的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相比較,企業(yè)倫理是更為根本的影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的力量。企業(yè)倫理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和本質(zhì)因素,國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的成功實(shí)踐一再證明,核心競(jìng)爭(zhēng)力自于明確而正確的企業(yè)倫理體系,因此,充分認(rèn)識(shí)、研究企業(yè)倫理對(duì)保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。
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企業(yè)倫理學(xué)方面論文篇2
淺論企業(yè)倫理道德建設(shè)
摘要: 企業(yè) 倫理道德是企業(yè) 文化的一個(gè)重要內(nèi)容,是一種特殊的意識(shí)形態(tài)和行為規(guī)范。我國(guó)是東方文明古國(guó)、禮儀之邦,一貫具有重倫理、講道德的優(yōu)秀傳統(tǒng)。文章闡述了企業(yè)道德的內(nèi)容和企業(yè)倫理道德的建設(shè)。
關(guān)鍵詞:倫理道德 企業(yè)文化 個(gè)體企業(yè) 法人
企業(yè)文化在 中國(guó) 的興起,使東方文明重倫理、講道德的優(yōu)秀傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí),為了與 現(xiàn)代 市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 相適應(yīng),倫理道德的觀點(diǎn)與內(nèi)涵,又必然會(huì)突破 歷史 的局限而得到進(jìn)一步的 發(fā)展 。
一、企業(yè)倫理道德的內(nèi)容
倫理是指道德關(guān)系及其相應(yīng)的道德規(guī)范。企業(yè)倫理是倫理的具體表現(xiàn)之一,通過(guò)企業(yè)道德規(guī)范來(lái)調(diào)節(jié)企業(yè)和企業(yè)員工的行為。所謂企業(yè)倫理,是指企業(yè)全體員工認(rèn)同并在實(shí)際處理各種關(guān)系中體現(xiàn)出來(lái)的善惡標(biāo)準(zhǔn)、道德原則和行為規(guī)范。倫理道德是一種習(xí)俗,是人們自覺(jué)自愿追求的,對(duì)人們行為活動(dòng)具有約束力。企業(yè)倫理道德屬于企業(yè)文化系統(tǒng)中的習(xí)俗要素,對(duì)企業(yè)和企業(yè)員工的約束是 自然 的,對(duì)企業(yè)和企業(yè)員工的影響是長(zhǎng)期的。企業(yè)倫理道德是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中積淀的一種文化,企業(yè)倫理道德的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)的發(fā)展又具有深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)倫理道德包括員工個(gè)體道德和企業(yè)法人道德兩個(gè)方面。
1.員工個(gè)體道德。
員工個(gè)體道德的主體是企業(yè)單個(gè)的員工,員工個(gè)人道德的內(nèi)容是非常豐富的,任何人的道德素質(zhì)的各個(gè)方面都有內(nèi)在的一致性,它們互相依存、互相影響、互相作用、互相制約,都統(tǒng)一在人的根本道德價(jià)值觀念。人內(nèi)在的根本的道德價(jià)值觀念,控制、導(dǎo)向、左右和調(diào)節(jié)人在各種場(chǎng)合下的道德行為。事實(shí)上,我國(guó)古代的“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的思想,就是人的道德行為在各種場(chǎng)合的統(tǒng)一性。員工個(gè)體道德素質(zhì)的高低,影響著整個(gè) 社會(huì)風(fēng)氣,也必然影響整個(gè)企業(yè)的形象。員工個(gè)人道德對(duì)整個(gè)企業(yè)的影響,主要表現(xiàn)在員工的 職業(yè)道德上,加強(qiáng)員工職業(yè)道德的 教育 是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的 工作內(nèi)容。
2.企業(yè)法人道德。
企業(yè)法人道德是以善良、正直、公正、誠(chéng)信等為標(biāo)準(zhǔn),來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)和員工的行為,并調(diào)整企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、企業(yè)與員工等之間的行為規(guī)范。企業(yè)道德一方面通過(guò)輿論和教育來(lái)影響員工個(gè)體道德,形成員工的愛(ài)憎、善惡、是非的觀念,另一方面又通過(guò)制度在企業(yè)確定下來(lái),形成一個(gè)完整的企業(yè)道德準(zhǔn)則,明確企業(yè)的核心價(jià)值觀,成為約束企業(yè)和員工行為的原則和規(guī)范。
企業(yè)法人道德素質(zhì)的優(yōu)劣,對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣的影響比員工個(gè)體道德的影響更大,并直接決定著整個(gè)企業(yè)的形象和發(fā)展前途。企業(yè)道德建設(shè)必須從現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際出發(fā),明確企業(yè)法人道德在整個(gè)道德體系中的根本或關(guān)鍵地位,著眼于用優(yōu)良的企業(yè)法人道德來(lái)帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)道德風(fēng)氣的優(yōu)化。企業(yè)正而后市場(chǎng)平,市場(chǎng)平而后社會(huì)穩(wěn),社會(huì)穩(wěn)而后民風(fēng)純,由此可見(jiàn),企業(yè)法人道德建設(shè)的地位重要、作用重大。
二、企業(yè)倫理道德的建設(shè)
“格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下”(《大學(xué)》),是我國(guó)古代講的“修己安人”的道理。“格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身”是修已的功夫,“齊家、治國(guó)、平天下”是安人的行為,體現(xiàn)了一種系統(tǒng)的 管理 哲學(xué) ,其根本的核心就是“規(guī)規(guī)矩矩地做事,誠(chéng)誠(chéng)懇懇地做人”。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì),立于不敗地位,全面提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)就顯得十分必要。企業(yè)倫理道德建設(shè)有兩個(gè)方面的層次,一是員工個(gè)體道德的建設(shè),二是企業(yè)法人道德的建設(shè)。員工個(gè)體道德與企業(yè)法人道德是相互 聯(lián)系,相互促進(jìn)的,兩者之中,企業(yè)法人道德處于主導(dǎo)地位,因此,企業(yè)倫理道德的建設(shè),應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)法人道德的建設(shè)。
1.員工個(gè)體道德的建設(shè)。
員工個(gè)體道德建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分之一,在企業(yè)文化建設(shè)中占居重要地位,加強(qiáng)員工個(gè)體道德建設(shè)可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)力,提高企業(yè)的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。中國(guó)傳統(tǒng)文化非常講究修身養(yǎng)性,完美人格,儒家文化對(duì)人們修身養(yǎng)性的影響已有幾千年了。仁、義、禮、智、信、溫、良、勤、儉、讓、真、善、美、誠(chéng)、敏、圣、寬、嚴(yán)、勇等,都有著豐富而濃厚的內(nèi)容,即使在現(xiàn)代高度文明的社會(huì),也有著新的內(nèi)涵,對(duì)人格的完善仍然具有超強(qiáng)的影響力。
在我國(guó),企業(yè)員工道德建設(shè)已有一定的歷史,積累了比較豐富的 經(jīng)驗(yàn),如今,面對(duì)進(jìn)一步深化改革和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì),迎接世紀(jì)革命和經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),企業(yè)員工個(gè)體道德建設(shè)的核心就是加強(qiáng)職工職業(yè)道德的建設(shè),可以從以下幾方面入手。遵守企業(yè)行為規(guī)范,愛(ài)集體,愛(ài)崗位,愛(ài)勞動(dòng),愛(ài)他人;講責(zé)任,講紀(jì)律,計(jì)協(xié)作,講奉獻(xiàn),講和諧;忠于職守,勤奮工作,誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),承認(rèn)差距;努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)互助,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造價(jià)值。
2. 企業(yè)法人道德的建設(shè)。
企業(yè)法人道德與員工個(gè)體道德是有區(qū)別的,兩者在層次上是不同的,企業(yè)法人道德缺失的危害遠(yuǎn)比員工個(gè)體道德缺失的危害要大得多。但兩者又是緊密 聯(lián)系在一起的,企業(yè)法人道德的建立,必然會(huì)對(duì)員工提出相應(yīng)的要求,必然要部分地體現(xiàn)在每一員工的言行之中,特別會(huì)經(jīng)常性地體現(xiàn)在員工的 職業(yè)道德之中。在當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)法人倫理道德的建設(shè),應(yīng)充分關(guān)注企業(yè)的 社會(huì)道德、生態(tài)道德、人際道德和行業(yè)道德四個(gè)方面的建設(shè)。
?、牌髽I(yè)社會(huì)道德建設(shè)。
就是要處理好企業(yè)、國(guó)家、社會(huì)三者之間的關(guān)系。在市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 中,企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益是無(wú)可厚非的,但必須在 法律 道德規(guī)范的范圍內(nèi)進(jìn)行,如果一個(gè)企業(yè)為了自身利益的最大化,不惜損害國(guó)家和他人利益,是不道德的,是一種社會(huì)病害。一個(gè)遵守文明道德行為準(zhǔn)則的企業(yè),才具備了良好的社會(huì)道德。就企業(yè)與國(guó)家關(guān)系來(lái)說(shuō),毫無(wú)疑義,國(guó)家的利益是高于一切的,企業(yè)無(wú)論在何時(shí)何地的任何行為,都應(yīng)自覺(jué)地維護(hù)國(guó)家的最高利益。就企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系來(lái)說(shuō),無(wú)論企業(yè)大小、強(qiáng)弱,都不能靠損害社會(huì)求 發(fā)展 ,應(yīng)充分考慮并承擔(dān)企業(yè)的力所能及的社會(huì)責(zé)任,如慈善資助等,而企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的內(nèi)部和外部的發(fā)展 環(huán)境。就企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,應(yīng)提倡公平合理的文明競(jìng)爭(zhēng),在企業(yè)自身求發(fā)展的同時(shí),不中傷陷害其他企業(yè)。
⑵企業(yè)生態(tài)道德的建設(shè)。
就是要處理好企業(yè)與環(huán)境之間的關(guān)系。一個(gè)企業(yè)對(duì)它所處的周?chē)?自然 環(huán)境和社會(huì)環(huán)境都是有很大影響的。企業(yè)不僅改變自然環(huán)境中的物質(zhì)流、能量流和信息流,而且還會(huì)改變社會(huì)環(huán)境中的物質(zhì)流、能量流和信息流。一個(gè)能與環(huán)境共同優(yōu)化發(fā)展的企業(yè),才具備了良好的生態(tài)道德。就企業(yè)與自然環(huán)境關(guān)系來(lái)說(shuō),企業(yè)對(duì)自然環(huán)境的保護(hù)已是責(zé)無(wú)旁貸,企業(yè)必須采用先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù),尊重自然 規(guī)律 ,合理開(kāi)發(fā)利用自然資源,做到企業(yè)發(fā)展與自然環(huán)境相和諧。就企業(yè)與社會(huì)環(huán)境關(guān)系來(lái)說(shuō),企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,要注重促進(jìn)社會(huì)生態(tài)的良性循環(huán),最大限度地降低對(duì)社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響,如 交通 擁擠、生態(tài)環(huán)境污染等,最大限度地提高對(duì)社會(huì)環(huán)境的正面影響,如促進(jìn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮、參與社會(huì)公共事業(yè)的建設(shè)等。
?、瞧髽I(yè)人際道德的建設(shè)。
就是要處理好企業(yè)與人的關(guān)系。企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵歸根到底在于人,企業(yè)如果只關(guān)心生產(chǎn)而不關(guān)心人,不僅不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,而且也是不道德的。一個(gè)能全面關(guān)心人的企業(yè),才具備了良好的人際道德。企業(yè)不僅要關(guān)心人,而且還要全面地關(guān)心人,要從各方面關(guān)心并盡可能地滿足人的多方面的需要。企業(yè)人際道德的建設(shè),要求企業(yè)不僅要關(guān)心企業(yè)內(nèi)部的員工,而且還要關(guān)心全社會(huì)各種各樣的人,如客戶、社區(qū)居民等。
?、冉⑵髽I(yè)的行業(yè)道德。
就是要處理好企業(yè)的本職 工作權(quán)利與企業(yè)的特殊行為責(zé)任之間的關(guān)系。每個(gè)企業(yè)都分屬于特定的行業(yè),企業(yè)有權(quán)利開(kāi)展與本職工作相關(guān)的各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但同時(shí)又必須承擔(dān)與全人類社會(huì)利益緊密聯(lián)系的各種道德義務(wù)。不同的行業(yè)都有若干特殊的行為規(guī)范,規(guī)定不同的道德責(zé)任,為了全人類社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,每個(gè)企業(yè)都必須強(qiáng)調(diào)和嚴(yán)格遵守行業(yè)特殊規(guī)定。一個(gè)能真正遵守行業(yè)特殊行為規(guī)范的企業(yè),才具備了良好的行業(yè)道德。
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