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關于企業(yè)倫理學論文參考范文

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關于企業(yè)倫理學論文參考范文

  企業(yè)倫理,作為一種特殊形態(tài)的倫理,是指任何企業(yè)以合法手段經營時,所應自覺自愿遵守的各種行為規(guī)范的總和。下文是學習啦小編為大家整理的關于企業(yè)倫理學論文參考范文的內容,歡迎大家閱讀參考!

  關于企業(yè)倫理學論文參考范文篇1

  企業(yè)營銷倫理問題探討

  [摘 要] 本文首先簡單論述了營銷倫理的概況,然后對企業(yè)營銷實踐中出現的倫理問題給出了自己的觀點,本文中把營銷倫理問題首次明確分為兩類,一類是“必須為之而不為”的問題,另一類是“切勿為之而為之”的問題。

  [關鍵詞] 營銷倫理 義利并重 誠信 欺騙 賄賂

  營銷倫理就是營銷主體在從事營銷活動中所應具有的基本的行為準則。營銷倫理日益引起人們的關注。虛假廣告、盜版、回扣、賄賂等倫理問題極大地困擾著我們市場經濟的有序運作。“誠信”成為當前大眾生活中被提及率最高的詞匯之一。在2001年有一本《大敗局》的書十分暢銷,作者通過對瀛海威、秦池、愛多、玫瑰園、飛龍等十家企業(yè)之敗局的分析,得出了他們共同的三大失敗原因:普遍缺乏道德感和人文關懷意識;普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重;普遍缺乏系統的職業(yè)精神。

  而這三大失敗原因多與企業(yè)倫理因素有關。 在企業(yè)營銷實踐活動中,由于營銷實踐情形的復雜性和人們倫理道德觀念的變動性,我們不可能具體地羅列出營銷中所有的倫理問題。本文中我把營銷倫理問題明確分為兩類,一類是“必須為之而不為”的問題,另一類是“切勿為之而為之”的問題。

  一、必須為之而不為

  1.沒有義利并重

  義利并重,最起碼的條件是以正當經營為前提,在經營活動中遵紀守法,不損害企業(yè)利益相關者的合法權益。但我們很多企業(yè)卻連這點也做不到。在《反不正當競爭法》第二章中所列舉的各項不正當競爭行為,在現實生活中是屢見不鮮。例如,第十二條規(guī)定:經營者銷售商品,不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。又如第十四條規(guī)定:經營者不得捏造、散布虛偽事實,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽。義利并重也意味著企業(yè)賺錢的同時要為利益相關者帶來好處,并以某種方式回報社會,承擔相應的社會責任。例如廣告對社會價值觀的影響。一些批評者認為廣告對社會有深刻的影響,他們認為廣告促進了物質主義的橫行,是利用人的弱點來賺錢。廣告被指責為過分強調物質擁有,如擁有某輛名貴轎車或最新的消費電器對人的重要性。

  2.不誠信

  誠信原則是企業(yè)經營之本,除非只想做一錘子的買賣。因為企業(yè)的生存與發(fā)展有賴于與企業(yè)利益相關者長期、可靠的合作。誠信原則要求講真話,不欺詐。例如,不做虛假廣告,不以次充好,不短斤缺兩、漫天要價,不偷稅漏稅,不做假帳,不虛報統計數字等等。誠信原則還要求一諾千金,說話算數。譬如,簽定的合同要千方百計的履行,對消費者許諾的產品和服務應不折不扣地達到等??梢哉f,每一項營銷倫理問題的存在都與違背誠信原則有關。例如,在市場營銷調研的幌子下進行銷售、夸大產品的功能、產品安全性、虛假廣告等都是我們經常見到的存在誠信問題的市場營銷行為。

  3.不公平

  公平原則要求機會平等,如消費者應該有均等的獲得產品和服務的機會,供應者應該有均等的提供資源的機會等等。任人唯親、性別歧視、種族歧視、不按供貨順序供貨、同一產品對不同的顧客實行差別待遇等都屬于違反這一原則的行為。公平原則也要求公平競爭,這是機會均等原則內在的要求。操縱價格、競爭對手信息的搜集、產品傾銷、不公平貿易、限制性供應、排外交易,這些都違反了公平競爭原則的要求。

  4.沒有互利互惠

  互利互惠原則的最低要求是“不損害他人利益”。例如,若是通過欺騙性廣告,竊取商業(yè)秘密等不正當手段搞垮競爭對手的,就損害了競爭者的正當權益?;ダセ菰瓌t的體現更重要的是在于,企業(yè)應該考慮與利益相關者之間利益的分享,在自己獲利的同時也要給利益相關者好處。不安全的產品、虛假的包裝、欺騙性定價、產品有計劃的淘汰、誤導性廣告等是對消費者利益的損害;競爭對手信息的搜集、操縱價格、掠奪性定價、產品傾銷等是對競爭對手利益嚴重的侵害;貨位津貼是對供應商利益的剝奪;污染環(huán)境、對社會價值觀的影響等是對社會利益嚴重的侵害。這些都違背了互利互惠的原則。

  5.不尊重人

  尊重人就是尊重每個人的尊嚴、權利和價值。尊重人就是要承認人的差別,承認他們的合法權益,尊重他們的愿望。尊重人就是要把其他人看作是目的,而不是實現自身目的的手段,即認真地對待他們,承認他們的合法權益,尊重他們的愿望。尊重人不僅是對企業(yè)內員工的尊重,還應擴展到對其他利益相關者的尊重。而市場營銷人員在營銷調研中,在直接市場營銷中和網絡營銷中,卻經常的侵犯他人的隱私權。

  例如大多數消費者調查詢問年齡、職業(yè)和收入等分類數據,盡管多數是讓被調查者選擇年齡段或收入段,而不是要求具體的數字,但是有人認為這是對個人隱私權的侵犯。再比如電話市場營銷的時間和冒犯性,消費者常常抱怨不適時的促銷電話擾亂他們的生活。

  二、切勿為之而為之

  1.欺騙

  欺騙是指故意誤導他人,使他人陷入錯誤,并基于此種錯誤而為意思表示的行為。這種不誠實行為是違反商業(yè)倫理的最常見形式。欺騙包括對研究數據或會計數據進行歪曲或做假,做誤導性廣告,以及不真實地描述產品。它的表現還有如篡改花銷報告,剽竊其他產品的性能鑒定書,以及不真實地描述財務狀況等。欺騙的范圍從可能不產生危害或產生極小危害的小謊言到產生嚴重經濟危害或人身傷害的欺騙性陰謀。

  2.賄賂

  賄賂是指通過購買影響力而操縱別人。賄賂被定義為提供、給予、接受或要求有價值之物,以達到影響官員履行公共或法律職責時所做行為的目的。有價值之物可以是現金或其他資產,也可以是交易完成后的回扣。賄賂使受賄人與其所在的組織之間產生利益沖突。受賄人對其所在的組織有一種受托義務。而賄賂產生的個人利益很可能與組織利益沖突,最常見的賄賂目的是增加銷售、進入新市場、改變或規(guī)避公共政策等。

  雇用應召女郎或支付現金很容易被判定為賄賂,而送禮物的意圖有時則很難辨別。送禮可能只是在某種場合表示敬意的一種普通行為,也可能是以將來能影響商業(yè)決策為目的。關鍵問題是送禮的意圖和期望的結果。如果送禮的意圖是為了影響行為,那就是賄賂。只要禮物在事實上影響了行為,無論是否是蓄意的,禮物都起到了賄賂的作用。如果禮物沒有對未來的行為產生影響,則不構成賄賂。但是,有時候很難證明禮物沒有產生任何影響。

  3.脅迫

  脅迫是指用暴力或威脅控制他人,迫使某人做違背其意愿的行為。這既可以是實際的、直接的或明確的,諸如用武力強迫他人做違背其意愿的事;也可以是暗示的、合法的或推定的,諸如一方受另一方壓制,迫使其做依其本人意愿不會做的事。受脅迫的對象并不僅僅局限于某一個人,也可以是一個公司,例如強迫一個零售商經營某種特定的產品后,這個零售商才能得到其想要的產品。

  4.偷竊

  偷竊就是拿走不屬于自己的東西。偷竊包括在內部交易中把內部信息當作自己的來使用,以及制造假冒偽劣產品和價格欺詐,還包括使用一個公司的專有信息達到另一個公司的目的,這些信息可能是通過在未經許可的情況下使用該公司的計算機或程序而獲得的。價格串通也構成偷竊,因為串通價格比正常高,因此買方要為商品交換付出多于實際需要的錢。在簽定和履行合同的時候作假也構成偷竊。因為被侵害方在未予同意的情況下就失去了有價物品。同樣,欺騙顧客、過度推銷以及不正當定價都是在未經財產所有人同意的情況下取得其財產,它同樣可以被視為是偷竊。

  三、結語

  企業(yè)營銷倫理是在企業(yè)長期營銷活動中逐漸形成的,它內受企業(yè)本身條件如企業(yè)文化、組織結構、組織制度等影響,外受宏觀環(huán)境制約,尤其還受到個人本身的道德素質高低的影響,因此,分析營銷倫理問題出現的原因以及對其治理應從這幾方面入手。本人將在其他文章中對此進行探討分析。

  參考文獻:

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  關于企業(yè)倫理學論文參考范文篇2

  淺談環(huán)境保護中的企業(yè)倫理

  摘要:當今社會中,隨著經濟社會的不斷發(fā)展,以及企業(yè)的發(fā)展過程中,對于環(huán)境產生了極為重要的影響,為了能夠實現可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)應該勇于承擔環(huán)境責任,遵守環(huán)境保護中的企業(yè)倫理。

  關鍵詞:環(huán)境保護 企業(yè)倫理 責任 生態(tài)文明

  吉化“11.13”特大爆炸事故2005年11月13日,中國石油天然氣股份有限公司吉林石化分公司雙苯廠硝基苯精餾塔發(fā)生爆炸,造成8人死亡,60人受傷,直接經濟損失6908萬元,并引發(fā)松花江水污染事件。國務院事故及事件調查組認定,中石油吉林石化分公司雙苯廠"11.13"爆炸事故和松花江水污染事件是一起特大生產安全責任事故和特別重大水污染責任事件。

  吉化事故的環(huán)境檢測發(fā)現,吉化公司東10號線入江口水樣有強烈的苦杏仁氣味,苯、苯胺、硝基苯、二甲苯等主要污染物指標均超過國家規(guī)定標準,吉化鮑照后的苯類污染物流入松花江,硝基苯超標28.08倍。整個午睡團長度約80公里,以每小時約2公里的速度向下游移動,受污染的松花江水流過的江面總長度為1000多公里。國務院事故及事件調查組認定,中石油吉林石化分公司雙苯廠“11.13”爆炸事故和松花江水污時間是一起特大生產安全責任事故和特別重大水污染責任事件。

  一、事故原因

  1、爆炸事故的直接原因是:硝基苯精制崗位外操人員違反操作規(guī)程,在停止粗硝基苯進料后,未關閉預熱器蒸氣閥門,導致預熱器內物料氣化;恢復硝基苯精制單元生產時,再次違反操作規(guī)程,先打開了預熱器蒸汽閥門加熱,后啟動粗硝基苯進料泵進料,引起進入預熱器的物料突沸并發(fā)生劇烈振動,使預熱器及管線的法蘭松動、密封失效,空氣吸入系統,由于摩擦、靜電等原因,導致硝基苯精餾塔發(fā)生爆炸,并引發(fā)其它裝置、設施連續(xù)爆炸。

  2、爆炸事故的主要原因是:中國石油天然氣股份有限公司吉林石化分公司及雙苯廠對安全生產管理重視不夠、對存在的安全隱患整改不力,安全生產管理制度存在漏洞,勞動組織管理存在缺陷。

  3、污染事件的直接原因是:雙苯廠沒有事故狀態(tài)下防止受污染的"清凈下水"流入松花江的措施,爆炸事故發(fā)生后,未能及時采取有效措施,防止泄漏出來的部分物料和循環(huán)水及搶救事故現場消防水與殘余物料的混合物流入松花江。

  4、污染事件的主要原因:

  (1)是吉化分公司及雙苯廠對可能發(fā)生的事故會引發(fā)松花江水污染問題沒有進行深入研究,有關應急預案有重大缺失。

  (2)是吉林市事故應急救援指揮部對水污染估計不足,重視不夠,未提出防控措施和要求。

  (3)是中國石油天然氣集團公司和股份公司對環(huán)境保護工作重視不夠,對吉化分公司環(huán)保工作中存在的問題失察,對水污染估計不足,重視不夠,未能及時督促采取措施。

  (4)是吉林市環(huán)保局沒有及時向事故應急救援指揮部建議采取措施。

  (5)是吉林省環(huán)保局對水污染問題重視不夠,沒有按照有關規(guī)定全面、準確地報告水污染程度。

  (6)是環(huán)??偩衷谑录跗趯赡墚a生的嚴重后果估計不足,重視不夠,沒有及時提出妥善處置意見。

  二、環(huán)境保護中的企業(yè)倫理

  又稱為企業(yè)道德,系指任何企業(yè)之經營必須以合法方式營利。企業(yè)的倫理管理,就是要求企業(yè)管理者在經營全過程中,應主動考慮社會公認的倫理道德規(guī)范,使其經營理念、管理制度、發(fā)展戰(zhàn)略、職能權限設置等符合倫理道德要求,處理好企業(yè)與員工、股東、顧客、廠商、競爭者、政府、社會等利益相關者的關系,建立并維系合理、和諧的市場經濟秩序。

  當前實施企業(yè)倫理管理具有重要意義,一方面是企業(yè)保證自身競爭優(yōu)勢的必要措施,另一方面是社會發(fā)展的內在要求。企業(yè)作為經濟實體,由人和其他要素共同組建而成,其從事的一切活動不可避免的收到環(huán)境的影響和制約,同事企業(yè)的經營活動也深刻地影響著周圍的環(huán)境。一個企業(yè)在生產經營活動中,對社會、對資源所承擔的責任有以下幾個方面:

  1資源的有效利用。

  提高資源的有效利用率是解決環(huán)境問題的一個重要途徑。企業(yè)想要提高資源的有效利用率,就要節(jié)約原材料及能源,改進工藝,減少生產過程中的消耗,更替消耗量大的設備。

  2控制污染。

  污染對人類及整個環(huán)境的危害極大,因此企業(yè)要下大力氣發(fā)展“清潔生產“工藝,對于生產過程中產生的廢物及污染物要積極投入設備予以凈化,盡量減少對環(huán)境的危害。

  3環(huán)境保護。

  企業(yè)不僅要從自身坐騎,搞好本企業(yè)內部的環(huán)境保護工作,同時還要積極參與社會性的環(huán)保公益活動,成為環(huán)境保護運動的主力軍。

  恩格斯早在100年前就警告過:“我們不要過分陶醉雨我們人類對自然界的勝利。對于每一次這樣的勝利,自然界都對我們進行了報復,工業(yè)的迅速發(fā)展,為人類帶來了嚴重的負效應。人類在經濟發(fā)展的數量和規(guī)模上都取得了巨大的成就,創(chuàng)造了前所未有的物質財富,創(chuàng)砸了前所未有的物質財富,但是,企業(yè)過度地消耗資源與能源,向環(huán)境排放大量的污染物和廢棄物,破壞了生態(tài)平衡和人類來意生存發(fā)展的地球環(huán)境,使人們面臨這一系列重大的全球性生態(tài)環(huán)境問題。

  吉化事件給環(huán)境帶來了極大的影響,由于對環(huán)境污染的重視不夠,還有應急預案的缺失,重視程度不都,后果極其嚴重,這其中蘊含了深刻的環(huán)境倫理問題。環(huán)境問題已日益成為世界關注的焦點,比如大氣污染,溫室效應,水污染,酸雨,在企業(yè)層面上是三廢的排放,還有對資源的無節(jié)制無保護的利用開發(fā)。

  三、為什么企業(yè)應該承擔環(huán)境責任?

  首先,環(huán)境問題是全世界面臨的緊迫問題,不僅僅是國家,企業(yè),個人都需要保護環(huán)境,這是每個人應盡的責任,相關法律也有明確的規(guī)定。其次,目前我國的環(huán)境保護形勢非常嚴峻,有些企業(yè)置法律于不顧,不肯在環(huán)境保護方面投資,一味追求高額利潤,嚴重地破壞了環(huán)境,為了建設和諧社會,我們要求這些企業(yè)應嚴格遵守法律,認真履行保護環(huán)境的社會責任。再次,因為企業(yè)的規(guī)模和技術等,企業(yè)對自身造成的污染問題更有專業(yè)能力,更能更好的保護環(huán)境。

  四、企業(yè)應該如何做?

  1、企業(yè)應該提高自覺保護環(huán)境的意識,全面落實科學發(fā)展觀,和黨的關于建設生態(tài)文明的任務,建設和諧社會,把企業(yè)的社會效益、環(huán)境效益作為評價、考核企業(yè)的生產經營的條件。

  2、負外部效應的解決,根據科斯定理(如果產權是明確界定的,而且談判協商的交易成本為零,則無論初試由哪一方擁有產權,都能帶來資源的有效配置),可以根據明確產權,排污許可證等方式來解決,或者使效應內部化。

  3、可以采取清潔生產。

  清潔生產是指將綜合預防的環(huán)境保護策略持續(xù)應用于生產過程和產品中,以期減少對人類和環(huán)境的風險。內涵清潔生產從本質上來說,就是對生產過程與產品采取整體預防的環(huán)境策略,減少或者消除它們對人類及環(huán)境的可能危害,同時充分滿足人類需要,使社會經濟效益最大化的一種生產模式。

  4、循環(huán)經濟。

  廢物并不是真正的廢物,它也是一種資源,是一種被錯置的資源,通過對廢物的循環(huán)再利用,有效的控制污染的產生及擴散,同時,還可以提高資源的有效利用率,保證可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的順利進行。

  參考文獻:

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