高管團(tuán)隊(duì)特征與企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效的研究
一、引言
高階理論認(rèn)為,人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征是重要的解釋變量,它對(duì)一系列中介變量和組織過程都產(chǎn)生作用,從而深刻地影響著組織結(jié)果。因此,在對(duì)高管團(tuán)隊(duì)的研究中,學(xué)者們基于高管團(tuán)隊(duì)的“一致性假設(shè)”,并受到“指導(dǎo)高管團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐需要易于觀察的背景數(shù)據(jù)”觀點(diǎn)的影響,用容易觀測(cè)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征代替認(rèn)知特征和價(jià)值觀等主觀因素來預(yù)測(cè)高管團(tuán)隊(duì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)及創(chuàng)新績(jī)效,認(rèn)為人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征可以在很大程度上反映高管人員的認(rèn)知基礎(chǔ)和價(jià)值觀。然而,研究中也發(fā)現(xiàn),純粹的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征有時(shí)比主觀過程變量或心理測(cè)量指標(biāo)更具“噪音”。例如教育背景可能同時(shí)影響個(gè)體的認(rèn)知基礎(chǔ)和價(jià)值觀、風(fēng)險(xiǎn)偏好以及其他心理特征等。為了更好地分析高管團(tuán)隊(duì)特征與戰(zhàn)略變革及組織績(jī)效之間的關(guān)系,本文嘗試從文獻(xiàn)綜述的視角,系統(tǒng)地回顧和梳理了國(guó)內(nèi)外有關(guān)高管團(tuán)隊(duì)特征、戰(zhàn)略變革及組織績(jī)效之間關(guān)系的相關(guān)研究成果,并對(duì)其中的研究?jī)?nèi)容、研究方法、研究結(jié)論進(jìn)行總結(jié)和評(píng)析,以期能夠挖掘現(xiàn)有研究中存在的缺憾和不足,為今后的進(jìn)一步研究尋找新的視野。
二、高管團(tuán)隊(duì)特征對(duì)戰(zhàn)略變革與企業(yè)績(jī)效的影響
(一)年齡的影響
年輕與年長(zhǎng)的高層管理者在成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景、職業(yè)經(jīng)歷等方面的差異,導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出不同的觀念和行為。年長(zhǎng)的管理者由于精力、體力、學(xué)習(xí)能力以及推理和記憶等認(rèn)知能力下降,決策時(shí)更多地依靠過去的經(jīng)驗(yàn),因此其適應(yīng)環(huán)境變化的能力以及信息整合的能力較弱,在做出新的決策時(shí)信心不足,也不愿意采取冒險(xiǎn)行為。而且年長(zhǎng)的高層管理者處在把職業(yè)穩(wěn)定和收入安全看作重要考慮因素的事業(yè)階段,因此更愿意維持現(xiàn)狀、避免風(fēng)險(xiǎn)性的決定,所執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略也較少發(fā)生重大改變。高管團(tuán)隊(duì)平均年齡越大,其戰(zhàn)略決策行為就越趨于保守,企業(yè)的多元化程度越低(Wiersema等,1992)。高管團(tuán)隊(duì)的平均年齡越大,就越不愿意采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略,平均年齡與企業(yè)戰(zhàn)略變革負(fù)相關(guān)。而高管團(tuán)隊(duì)平均年齡越小,就越容易適應(yīng)環(huán)境的變化,其戰(zhàn)略決策行為就越傾向于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。年輕的管理者更愿意根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化改變自己的戰(zhàn)略和決策,喜歡嘗試創(chuàng)新性的冒險(xiǎn)行為以及學(xué)習(xí)新的作業(yè)方法。因此,在外部環(huán)境變化大、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下,年輕的高管團(tuán)隊(duì)更能搶占戰(zhàn)略布局優(yōu)勢(shì),抓住戰(zhàn)略機(jī)會(huì)(Bantel等,1989。Tihanyi等,2000)。李玉君(2005)在對(duì)我國(guó)高科技企業(yè)的研究中發(fā)現(xiàn),高科技企業(yè)中高管團(tuán)隊(duì)的平均年齡比其他行業(yè)中高管團(tuán)隊(duì)的平均年齡小得多,這一現(xiàn)象也與上述研究成果吻合,即平均年齡越小的高管團(tuán)隊(duì)能夠更有效地適應(yīng)高科技企業(yè)知識(shí)更新快、成長(zhǎng)迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈、創(chuàng)新性強(qiáng)等行業(yè)特性。
年輕的管理者具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,這些都促進(jìn)了企業(yè)的成長(zhǎng)。但他們也存在管理經(jīng)驗(yàn)不足、穩(wěn)定性差的缺陷,因而導(dǎo)致了企業(yè)銷售額和收入的波動(dòng)。年長(zhǎng)的管理者在對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上更為明確、清晰,在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的考慮上也更為成熟,因此平均年齡偏大的高管團(tuán)隊(duì)開發(fā)新產(chǎn)品的能力反而更強(qiáng)。
(二)教育程度的影響
首先,教育程度可以在一定程度上反映個(gè)體的認(rèn)知能力。教育程度高者通常具有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和洞察力,在變化激烈的市場(chǎng)條件下仍能保持清晰的思路,從而能夠做出正確而創(chuàng)新的決策。高管團(tuán)隊(duì)成員的教育程度越高就越易于接受創(chuàng)新,因而也具有更強(qiáng)的創(chuàng)新能力。教育程度也正向影響著高管團(tuán)隊(duì)的社會(huì)認(rèn)知水平。社會(huì)認(rèn)知水平是高管團(tuán)隊(duì)理解企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及影響其實(shí)施效果的關(guān)鍵,較高的社會(huì)認(rèn)知水平使得高管團(tuán)隊(duì)能夠在復(fù)雜、多元的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中快速、準(zhǔn)確地定位企業(yè)戰(zhàn)略,并找到適合企業(yè)自身發(fā)展的運(yùn)行模式。因此,教育程度高的高管團(tuán)隊(duì)具有更強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,更容易察覺企業(yè)發(fā)生的戰(zhàn)略變革,以及更愿意接受改變和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在企業(yè)戰(zhàn)略制訂和決策的過程中更傾向于變革和創(chuàng)新。一項(xiàng)對(duì)美國(guó)制造業(yè)、銀行業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)的調(diào)查顯示,高學(xué)歷的高管團(tuán)隊(duì)傾向于采取重要的戰(zhàn)略決策來獲得企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,因此在執(zhí)行變革中也更容易達(dá)成一致并取得成功。
同時(shí),教育程度高者對(duì)信息的獲取和處理能力更強(qiáng),更有可能擔(dān)當(dāng)跨職能的角色,容忍模糊和不確定性以及應(yīng)對(duì)復(fù)雜的決策情境。高管團(tuán)隊(duì)的平均教育程度被認(rèn)為是影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的最強(qiáng)解釋變量。平均教育程度高的高管團(tuán)隊(duì),其戰(zhàn)略行動(dòng)的可見性也越高、范圍越廣、速度越快,在遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)攻時(shí)的反應(yīng)更迅速(Cho等,1994)。但也有學(xué)者發(fā)現(xiàn),平均教育程度低的高管團(tuán)隊(duì)開發(fā)新產(chǎn)品的速度比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要快,原因是教育程度高導(dǎo)致了高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)了更多的無效分析,且在外部環(huán)境不好時(shí),教育程度高的高層管理者更傾向于回避風(fēng)險(xiǎn)(Flood等,1997)。
(三)專業(yè)背景的影響
環(huán)境、個(gè)性、偏好影響著個(gè)體對(duì)自身所受教育類型的選擇,進(jìn)而使個(gè)體呈現(xiàn)出獨(dú)特的專業(yè)背景。而這種專業(yè)背景又決定了他們的認(rèn)知基礎(chǔ),以及反映著他們的專業(yè)技能。因此,高管團(tuán)隊(duì)成員先前的教育課程將形成他們各自不同的認(rèn)知結(jié)構(gòu)及價(jià)值觀,進(jìn)而決定著他們的思維和行為方式,個(gè)體也因此具有不同的專業(yè)技能。然而,不同的專業(yè)技能在企業(yè)中的作用也有所不同。同時(shí),專業(yè)背景也是高層管理者制訂和實(shí)施戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ),專業(yè)背景影響了他們對(duì)于并購(gòu)對(duì)象的評(píng)價(jià)及企業(yè)戰(zhàn)略決策的制訂。技術(shù)背景較強(qiáng)的高管團(tuán)隊(duì)更愿意采取密集型的研發(fā)戰(zhàn)略(Hitt等,1991)。同時(shí),高管團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)背景,特別是居于領(lǐng)導(dǎo)地位的主要管理者的專業(yè)背景會(huì)自覺或不自覺地將企業(yè)戰(zhàn)略引至其擅長(zhǎng)的專業(yè)領(lǐng)域(Datta等,1994)。然而,Wiersema等卻認(rèn)為,由于科學(xué)和工程領(lǐng)域更關(guān)注流程、創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn),因此具有科學(xué)或工程專業(yè)背景的高層管理者更愿意接受戰(zhàn)略變革,以及更傾向于采取多元化戰(zhàn)略。
此外,企業(yè)的規(guī)模越大、經(jīng)營(yíng)模式越是多元化,就越需要專業(yè)背景豐富的高層管理人員。高管團(tuán)隊(duì)成員豐富的專業(yè)背景更容易形成企業(yè)多元化的決策風(fēng)格,從而糾正CEO的決策方向,提高戰(zhàn)略柔性(Korsgaard等,1995)。特別是在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下,高管團(tuán)隊(duì)成員多元化的專業(yè)背景能夠幫助企業(yè)適應(yīng)不同目標(biāo)客戶群的不同需求。然而,在不同的市場(chǎng)環(huán)境下,高層管理者的專業(yè)背景或技能對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行效率的影響是不同的。在相關(guān)多元化或單一經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中,高管團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)背景主要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān),因?yàn)楦吖軋F(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能可以幫助企業(yè)提高運(yùn)作效率;而在非相關(guān)的多元化企業(yè)中,高管團(tuán)隊(duì)的主要領(lǐng)導(dǎo)者則是具有金融、法律專業(yè)背景的人員,這時(shí)專業(yè)背景與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的高管團(tuán)隊(duì)成員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)不大(Michel等,1992)。
(四)職能背景的影響
高層管理者是否具有豐富的職能背景,決定了他們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)的不同認(rèn)知和偏好,并影響著高層管理者乃至整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和所采取的戰(zhàn)略類型。職能背景單一的高管團(tuán)隊(duì),其在具體行業(yè)中積累的豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)將有助于團(tuán)隊(duì)很好地完成例行性任務(wù),但卻容易拘泥于有限的見解和信息,喜歡依據(jù)過去運(yùn)用過的標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)則進(jìn)行決策,無法以更寬的視野審視企業(yè)戰(zhàn)略。如果高管團(tuán)隊(duì)成員中的大部分都是從企業(yè)內(nèi)部提拔的,那么當(dāng)企業(yè)面臨以前從未碰到過的諸如反常規(guī)行動(dòng)、激烈競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)突變等問題時(shí),高管團(tuán)隊(duì)將會(huì)由于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的缺陷而導(dǎo)致出現(xiàn)決策失誤。
然而,不同行業(yè)或企業(yè)背景的高層管理者,在制定企業(yè)的戰(zhàn)略決策時(shí)將不可避免地受到原先工作背景和經(jīng)驗(yàn)的影響。例如,具有生產(chǎn)型職能背景的管理者可能對(duì)企業(yè)自動(dòng)化、生產(chǎn)設(shè)備的更新、工藝改進(jìn)和后向一體化等戰(zhàn)略更感興趣,而具有輸出型職能背景的高層管理者則更關(guān)注新產(chǎn)品開發(fā)、多元化和前向一體化等戰(zhàn)略。高管團(tuán)隊(duì)中具有財(cái)務(wù)背景的成員越多,越傾向于提高企業(yè)的多元化程度以及采取并購(gòu)戰(zhàn)略(Jensen等,2004)。一個(gè)從有序競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)轉(zhuǎn)入到“割喉式”競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的經(jīng)理人可能由于不適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而使企業(yè)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而一個(gè)來自實(shí)施多元化戰(zhàn)略失敗企業(yè)的高層管理者在其它企業(yè)任職時(shí)會(huì)反對(duì)選擇多元化戰(zhàn)略。同時(shí),具有豐富的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)的高管團(tuán)隊(duì)更傾向于選擇國(guó)際化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(Tihanyi等,2000;Athanassiou等,1999)。國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)使得高層管理者獲得了海外市場(chǎng)的一手信息,以及熟知在新的、不確定的市場(chǎng)環(huán)境下如何成功經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作企業(yè)。一項(xiàng)對(duì)加拿大小型公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),具有國(guó)際經(jīng)歷的高管團(tuán)隊(duì)更愿意進(jìn)入國(guó)際化的合作關(guān)系中,他們所在的公司要比缺乏此類經(jīng)驗(yàn)的公司更快地獲得國(guó)外銷售收入(Reuber,1997)。
(五)任期的影響
首先,高管團(tuán)隊(duì)任期深刻地影響著團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知基礎(chǔ)以及對(duì)外部機(jī)會(huì)和威脅的識(shí)別能力,進(jìn)而改變著企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和國(guó)際多元化決策。任期短的團(tuán)隊(duì)由于沒有足夠的時(shí)間來建立通暢的溝通渠道,因而很難就一些具體問題相互理解及達(dá)成一致意見,也難以建立起明晰的結(jié)構(gòu)和詳細(xì)的計(jì)劃來完成一些必要的信息及認(rèn)知提示。同時(shí),任期短的高管團(tuán)隊(duì)也缺乏戰(zhàn)略分析所必需的信息交流能力,這將使得他們由于對(duì)外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)和威脅不敏感或認(rèn)識(shí)不充分,而導(dǎo)致戰(zhàn)略決策的失誤。而任期長(zhǎng)的高管團(tuán)隊(duì)有充裕的時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部交流與溝通,同時(shí)建立起分享知識(shí)、信息的機(jī)制和共同的語(yǔ)言,這將加深團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于企業(yè)政策和運(yùn)作模式的理解,從而提高團(tuán)隊(duì)識(shí)別外部機(jī)會(huì)和威脅的能力(Sutcliffe,1994)。 在企業(yè)推進(jìn)國(guó)際多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),團(tuán)隊(duì)對(duì)于機(jī)會(huì)與威脅的認(rèn)知和識(shí)別能力不僅有利于企業(yè)對(duì)自身資源和能力的準(zhǔn)確評(píng)估,同時(shí)也有利于企業(yè)控制更為復(fù)雜、不確定性更高的國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,高管團(tuán)隊(duì)的平均任期越長(zhǎng),企業(yè)的國(guó)際多元化程度就越高。同時(shí),任期較長(zhǎng)的高管團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解更深刻、全面,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息交流的數(shù)量和質(zhì)量以及團(tuán)隊(duì)成員間的合作水平和效率將更高,團(tuán)隊(duì)尋找和處理復(fù)雜問題的能力也更強(qiáng)。然而特定行業(yè)中,高管團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)任期會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生某種情感上的依賴和政策偏好,或形成某種“行業(yè)智慧”,這將有助于企業(yè)的快速?zèng)Q策。但隨著工作時(shí)間的延長(zhǎng),高層管理者將更多地依賴于某種固定的參考模式,在解決問題時(shí)不容易改變立場(chǎng),從而導(dǎo)致了他們對(duì)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保守態(tài)度,以及限制了他們?cè)趹?zhàn)略制定時(shí)的多元化選擇(Gupta,1984)。高管團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)任期將拖延新產(chǎn)品的流動(dòng)安排和流動(dòng)時(shí)間,企業(yè)將越可能成為模仿者而非領(lǐng)導(dǎo)者(Srivastava等,2005)。
其次,多項(xiàng)研究表明,高管團(tuán)隊(duì)任期對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整與變革具有顯著影響。長(zhǎng)任期雖然提高了高管團(tuán)隊(duì)的凝聚力,卻也減少了團(tuán)隊(duì)成員改變企業(yè)現(xiàn)狀的可能性,使得企業(yè)在業(yè)務(wù)單位多元化方面更具依賴性。高管團(tuán)隊(duì)中管理者的任期越長(zhǎng),就越認(rèn)同組織的現(xiàn)狀、文化和規(guī)范,同時(shí)也越不愿意去改變企業(yè)已有的運(yùn)行模式,企業(yè)創(chuàng)新和戰(zhàn)略變革也越難以實(shí)現(xiàn)(Michel等,1992)。高層管理者的任期越長(zhǎng),對(duì)組織程序的依賴性將更強(qiáng),同時(shí)也更傾向于抵制變革和厭惡風(fēng)險(xiǎn)。他們?cè)趹?zhàn)略和政策上更趨保守,通常采取一種介于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的中間路線戰(zhàn)略,并表現(xiàn)出與行業(yè)平均水平相近的績(jī)效,而任期短的高管團(tuán)隊(duì)則有較多的戰(zhàn)略調(diào)整。Wally等(2001)以在歐洲的美國(guó)跨國(guó)公司為調(diào)查對(duì)象,對(duì)高管團(tuán)隊(duì)特征與企業(yè)戰(zhàn)略變革的關(guān)系進(jìn)行了研究。他們發(fā)現(xiàn),高管團(tuán)隊(duì)任期與企業(yè)國(guó)際多元化戰(zhàn)略改變正相關(guān)。他們給出的一個(gè)可能的解釋是,對(duì)于那些地區(qū)多樣化、產(chǎn)品多樣化程度都已經(jīng)很高的跨國(guó)公司來說,國(guó)際多元化程度的變化并不能很好地代表企業(yè)戰(zhàn)略的改變。
此外,高管團(tuán)隊(duì)任期和企業(yè)績(jī)效之間也存在相關(guān)關(guān)系。任期將影響到高管團(tuán)隊(duì)信息的來源和解釋的多樣性,以及團(tuán)隊(duì)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任的態(tài)度,進(jìn)而影響著企業(yè)績(jī)效(FinkelstEin等,1990)。Katz(1982)認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)發(fā)展通常需經(jīng)歷三個(gè)階段,即融合期、革新期和穩(wěn)定期,高管團(tuán)隊(duì)平均任期與企業(yè)績(jī)效之間大致呈“∩”型關(guān)系。然而,也有學(xué)者認(rèn)為,高管團(tuán)隊(duì)任期和企業(yè)績(jī)效之間是負(fù)相關(guān)關(guān)系。
研究中,學(xué)者們也開始意識(shí)到,高管團(tuán)隊(duì)任期與企業(yè)績(jī)效之間可能并非簡(jiǎn)單的直線關(guān)系,也許受到某些中介過程(沖突、溝通及凝聚力等)的影響。Hambrick等(1992)在比較破產(chǎn)企業(yè)與成功企業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)特征時(shí)發(fā)現(xiàn),破產(chǎn)企業(yè)高管的平均任期明顯要短于成功企業(yè)。他們認(rèn)為,破產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)常性決策失誤的主要內(nèi)因在于,高管團(tuán)隊(duì)的短任期使得團(tuán)隊(duì)成員沒有充分的時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部溝通與信息交流。而任期較長(zhǎng)的高管團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部凝聚力更強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員之間也越容易形成趨同的認(rèn)知結(jié)構(gòu),并具有更好的溝通和交流,團(tuán)隊(duì)更穩(wěn)定,沖突也越少(Finkelstein等,2000)。長(zhǎng)任期將提高團(tuán)隊(duì)整合程度和知識(shí)共享水平,增加團(tuán)隊(duì)價(jià)值判斷的機(jī)會(huì),使團(tuán)隊(duì)具有更高的社交內(nèi)聚力和決策一致性(Michel等,1992;Ensley等,2002)。然而,Bantel等(1989)的研究卻顯示,高管團(tuán)隊(duì)的任期越長(zhǎng),對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、規(guī)則和戰(zhàn)略內(nèi)涵的信任程度就越高,越容易在企業(yè)的整體信念系統(tǒng)中被充分社會(huì)化。使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)部產(chǎn)生圈內(nèi)思維,因此更容易產(chǎn)生排斥外部觀點(diǎn)和意見的危險(xiǎn)。
(六)性別的影響
早期性別構(gòu)成研究探索了高管團(tuán)隊(duì)性別比例與企業(yè)戰(zhàn)略決策及績(jī)效之間的相關(guān)關(guān)系。研究表明,越來越多的企業(yè)愿意投入大量資源去改善高管團(tuán)隊(duì)中的性別構(gòu)成,以提升性別結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略及績(jī)效潛在的積極影響。事實(shí)上,許多研究也證明,女性高管在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職位上比男性高管更多地展現(xiàn)出高效的領(lǐng)導(dǎo)才能(Carter等,2003)。Catalyst(2004)運(yùn)用公開樣本數(shù)據(jù),考察了1996—2000年美國(guó)上市企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效與女性高管比例之間的相關(guān)性。結(jié)果表明,在控制了行業(yè)與治理變量的差異后,高管團(tuán)隊(duì)的性別構(gòu)成與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效之間仍具有一定的相關(guān)性,女性高管比例最高的88家企業(yè)的資產(chǎn)收益率和股票收益顯著高于女性高管比例最低的89家企業(yè)。值得一提的是,上述研究成果并未能證實(shí)高管團(tuán)隊(duì)性別構(gòu)成與企業(yè)績(jī)效之間的因果關(guān)系。因?yàn)?,企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)受到諸多因素的綜合影響,而并非單一因素作用的結(jié)果。在沒有有效地控制其他差異變量的情況下,不同企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)性別構(gòu)成對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用效應(yīng)可能會(huì)不一致,有時(shí)甚至?xí)捎诔霈F(xiàn)相互抵消的現(xiàn)象而導(dǎo)致無法觀測(cè)到實(shí)際的作用結(jié)果。
然而,也有學(xué)者對(duì)高管性別比例與企業(yè)績(jī)效之間正相關(guān)性的研究結(jié)果表示異議。Shrader等(1997)以財(cái)富500強(qiáng)中的200家企業(yè)為樣本展開了相關(guān)實(shí)證研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn),女性高管比例與通過財(cái)務(wù)指標(biāo)測(cè)度的企業(yè)績(jī)效負(fù)相關(guān)。而Smith等(2006)利用1993—2001年2500家丹麥企業(yè)的樣本數(shù)據(jù),檢驗(yàn)女性高管比例與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系。結(jié)果顯示,女性高管比例對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響呈現(xiàn)從無到有,最后才顯示為正相關(guān)性的特征,關(guān)系背景對(duì)兩者關(guān)系起到了重要的調(diào)節(jié)作用。具有員工選舉背景的女性高管對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響更顯著,而具有家族裙帶關(guān)系背景的女性高管對(duì)企業(yè)績(jī)效則有消極影響。Rose(2007)則實(shí)證分析了1998—2001年丹麥上市企業(yè)的截面數(shù)據(jù),但沒有得出女性高管比例與企業(yè)績(jī)效有相關(guān)性的研究結(jié)果。
由此可見,已有研究并不總是能夠發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)性別比例與企業(yè)績(jī)效之間的顯著相關(guān)性,可能的解釋主要有以下三點(diǎn):其一,現(xiàn)有研究大部分使用的是美國(guó)大公司樣本,這些研究或許得到了某些重要的結(jié)論,但事實(shí)上美國(guó)公司高管幾乎比其它國(guó)家高管更具異質(zhì)性,因此,樣本選擇的局限性導(dǎo)致了研究結(jié)論的沖突。其二,女性擔(dān)任企業(yè)高管職位有時(shí)候只表明了某種象征意義,即改變低層女性職員對(duì)晉升機(jī)會(huì)的感知,女性高管的優(yōu)勢(shì)并未得到充分發(fā)揮。第三,一些重要的無關(guān)因子沒有得到很好的控制,因而導(dǎo)致性別構(gòu)成比例與企業(yè)績(jī)效之間的因果關(guān)系不明晰。此外,估計(jì)方法的差異也是實(shí)證結(jié)果缺乏一致性的另一個(gè)原因。
三、結(jié)語(yǔ)
高管團(tuán)隊(duì)特征與企業(yè)戰(zhàn)略及績(jī)效的關(guān)系研究,是企業(yè)戰(zhàn)略管理和人力資源管理的重要內(nèi)容。國(guó)內(nèi)外相關(guān)的理論和實(shí)證研究也很豐富,并主要集中在研究高管團(tuán)隊(duì)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革及績(jī)效的影響,如年齡、教育程度、專業(yè)背景、職能背景、任期以及性別等。然而,既有研究仍未能從根本上改變高管團(tuán)隊(duì)特征動(dòng)態(tài)研究的缺乏和外部情境效應(yīng)的變量研究不足的現(xiàn)狀。因此,細(xì)致研究中國(guó)獨(dú)特背景下高管團(tuán)隊(duì)特征的具體差異,努力打開“高管團(tuán)隊(duì)特征—戰(zhàn)略變革—企業(yè)績(jī)效”這一傳統(tǒng)研究范式中的“黑箱”,加強(qiáng)對(duì)高管團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)過程變量及情境變量的研究就顯得十分有意義。未來的研究可從以下方面加以改進(jìn):(1)嘗試探索高管團(tuán)隊(duì)的心理特征(如個(gè)性、認(rèn)知風(fēng)格和價(jià)值觀等)、社會(huì)特征(如社會(huì)聲望、社會(huì)資本等)以及能力特征(如學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革及績(jī)效的影響。(2)在現(xiàn)有的理論研究中引入對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革實(shí)施過程的分析,細(xì)致考慮高管團(tuán)隊(duì)特征對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革的實(shí)施速度、實(shí)施成本等過程因素的影響。(3)在現(xiàn)有的高管團(tuán)隊(duì)研究成果中加入對(duì)公司治理機(jī)制的考量。(4)深化高管團(tuán)隊(duì)理論的情境研究,包括文化、制度環(huán)境等,進(jìn)一步分析高管團(tuán)隊(duì)在不同情境下所呈現(xiàn)出來的特征差異。