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優(yōu)化企業(yè)薪酬管理之我見(jiàn)

時(shí)間: 周直毅1 分享
摘要:一套完善高效的企業(yè)薪酬管理制度,其執(zhí)行是否有效、運(yùn)行是否公平,主要取決于三大方面的體系是否行之有效,它們分別是科學(xué)的考核制度、完善的薪酬發(fā)放制度以及健康向上的企業(yè)文化體系。考核制度是薪酬制度的基礎(chǔ)與依據(jù),而企業(yè)文化制度又是薪酬管理制度賴以生存發(fā)展的重要土壤
關(guān)鍵詞:企業(yè);管理;薪酬
企業(yè)薪酬發(fā)放及其相關(guān)的管理體系作為企業(yè)人力資源與行政管理的重要組成部分,對(duì)于增強(qiáng)員工凝聚力、提高與完善企業(yè)員工工作與經(jīng)營(yíng)效率起著至關(guān)重要的作用。也正因?yàn)榇?,一套公平、高效、完善的薪酬管理制度可以被看作是企業(yè)的第二生產(chǎn)力,也是各個(gè)企業(yè)不斷努力追求與完善的目標(biāo)??v觀微觀經(jīng)濟(jì)萌芽及發(fā)展至今,在學(xué)界有著非常多對(duì)于如何優(yōu)化企業(yè)薪酬管理體系的建議與想法,今天我也在這里嘗試對(duì)于這個(gè)命題提出一些自己的見(jiàn)解。
一套完善高效的企業(yè)薪酬管理制度,其執(zhí)行是否有效、運(yùn)行是否公平,主要取決于三大方面的體系是否行之有效,它們分別是科學(xué)的考核制度、完善的薪酬發(fā)放制度以及健康向上的企業(yè)文化體系。考核制度是薪酬制度的基礎(chǔ)與依據(jù),而企業(yè)文化制度又是薪酬管理制度賴以生存發(fā)展的重要土壤。以下就將對(duì)它們一一進(jìn)行解讀。
一、科學(xué)的考核制度
在現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體系中,無(wú)論是研發(fā)型的企業(yè)抑或是拓展型的團(tuán)隊(duì),對(duì)于為其工作的員工都必須采用一套科學(xué)完整的考核制度作為員工薪酬發(fā)放的基礎(chǔ)與依據(jù)??己酥贫茸鳛楹饬繂T工工作能力、工作效率以及工作態(tài)度的重要工具,能夠及時(shí)地對(duì)工作出色效率優(yōu)秀的員工進(jìn)行激勵(lì),也可以在必要的時(shí)候?qū)ぷ魍瓿汕闆r及工作狀態(tài)欠佳的員工進(jìn)行糾正及指導(dǎo),幫助與督促其盡早改善既有工作狀態(tài),早日回歸正軌。因此,一套科學(xué)完善的考核制度在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程包括了激勵(lì)與糾偏兩項(xiàng)重要的職責(zé)部分。
首先,應(yīng)當(dāng)在對(duì)員工的實(shí)際考核過(guò)程中充分界定員工所取得的成績(jī)與成效,并且用通俗鮮明的數(shù)值化表達(dá)方式予以計(jì)量。在考核的過(guò)程中,應(yīng)充分考量不同工作環(huán)節(jié)與條線員工的不同情況,通過(guò)編制含有多個(gè)變量及分布函數(shù)的考核公式,全盤考慮各項(xiàng)因素,包括對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)、對(duì)企業(yè)品牌形象的推廣、對(duì)企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備的貢獻(xiàn)、對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理的貢獻(xiàn)以及對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控的貢獻(xiàn)等。同時(shí),應(yīng)在考量上述因素時(shí)分別逐一地計(jì)算不同工作部分所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)及工作復(fù)雜程度等。另外,還應(yīng)充分計(jì)算不同業(yè)務(wù)條線在達(dá)到一定量工作成果時(shí)所需要耗用的企業(yè)資源情況,力求將不同工作條線員工完成每單位量績(jī)效的風(fēng)險(xiǎn)、成本及所需時(shí)間等進(jìn)行多要素函數(shù)量化。
其次,應(yīng)當(dāng)在做好上述計(jì)量的基礎(chǔ)上,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作狀態(tài)欠佳的員工及工作效率與流程有所欠缺的條線。應(yīng)在充分采集數(shù)據(jù)樣本的的基礎(chǔ)上,通過(guò)曲線圖或其他分布對(duì)比圖等方式進(jìn)行數(shù)量展示,以數(shù)量考核為依據(jù)對(duì)比出問(wèn)題環(huán)節(jié)與人員,并及時(shí)以清晰易懂的考核結(jié)論告知相關(guān)部門與員工需要改進(jìn)與完善之處,幫助進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)部工作效率與外部經(jīng)營(yíng)成果。
最后,考核制度的構(gòu)成與解釋?xiě)?yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)全員進(jìn)行告知,告知應(yīng)做到公開(kāi)、清晰、易懂,以增強(qiáng)員工對(duì)于考核制度的認(rèn)可度與執(zhí)行力。
二、完善的薪酬發(fā)放制度
有了完善科學(xué)的考核制度,我們就有了最科學(xué)直觀的數(shù)量依據(jù)來(lái)執(zhí)行具體的薪酬發(fā)放和管理。在考核與薪酬發(fā)放的銜接環(huán)節(jié)中,應(yīng)當(dāng)注意仍然以科學(xué)統(tǒng)一的數(shù)量公式為依據(jù),通過(guò)系數(shù)換算將考核結(jié)果分值直接轉(zhuǎn)化為員工一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)得的收入數(shù)值。因?yàn)榭己私Y(jié)果分值包含了各個(gè)方面的內(nèi)容數(shù)值,因此員工的薪酬構(gòu)成也不是單一的。
每位員工及管理人員的薪酬構(gòu)成體系應(yīng)當(dāng)包括與所從事崗位相關(guān)的崗位基礎(chǔ)工資(包括工作年限計(jì)算在內(nèi)的系數(shù)),固定費(fèi)用福利津貼,基本獎(jiǎng)勵(lì)工資以及與浮動(dòng)績(jī)效及工作表現(xiàn)相掛鉤的非固定獎(jiǎng)勵(lì)工資部分。每一項(xiàng)內(nèi)容的構(gòu)成都應(yīng)當(dāng)有統(tǒng)一的具體數(shù)量轉(zhuǎn)換公式作為計(jì)算的唯一依據(jù),以求做到發(fā)放的公平公正。
在這其中特別需要提到的是,大部分企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理時(shí),往往只注意到對(duì)于基本獎(jiǎng)勵(lì)工資以及非固定獎(jiǎng)勵(lì)工資部分進(jìn)行按績(jī)效考核浮動(dòng)發(fā)放,對(duì)于福利津貼部分則往往采取一視同仁的大鍋飯形式進(jìn)行發(fā)放。其實(shí)對(duì)于部分營(yíng)銷拓展型企業(yè)及績(jī)效外部化的企業(yè),應(yīng)該可以在實(shí)際的操作過(guò)程中進(jìn)行部分的優(yōu)化調(diào)整。這一類型的企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,在經(jīng)營(yíng)狀況低迷或徘徊不前的階段,或者是企業(yè)人員工作狀態(tài)有所下滑的時(shí)候,在保證基礎(chǔ)福利津貼發(fā)放的基礎(chǔ)上,劃撥一部分福利津貼額度,采取按照績(jī)效點(diǎn)數(shù)進(jìn)行浮動(dòng)發(fā)放的手段,以進(jìn)一步發(fā)揮薪酬績(jī)效體制對(duì)于員工的激勵(lì)作用。在此過(guò)程中需要注意的是,企業(yè)必須要充分保證基礎(chǔ)性的固定福利津貼數(shù)額,同時(shí)適當(dāng)加大浮動(dòng)性福利津貼的全系數(shù)金額,以達(dá)到在保證基本福利的基礎(chǔ)上加大浮動(dòng)激勵(lì),做到既不打擊員工積極性,又可以同時(shí)最大限度地發(fā)揮員工的工作熱情與工作潛力。
除了建立完善的薪酬計(jì)算體系外,企業(yè)還應(yīng)建立自己完善固定的薪酬發(fā)放體系。這其中首先包括的是,薪酬構(gòu)成體系應(yīng)當(dāng)公開(kāi)、明確,讓員工充分知曉收入的構(gòu)成,同時(shí)也應(yīng)該讓不同條線的員工都對(duì)自身崗位的績(jī)效考核機(jī)制及獎(jiǎng)金浮動(dòng)計(jì)算方法擁有充分的認(rèn)知與了解。每次不同薪酬部分的發(fā)放日期與頻率應(yīng)進(jìn)行固定,并在實(shí)際發(fā)放操作過(guò)程中嚴(yán)格參照?qǐng)?zhí)行。最后,應(yīng)以紙質(zhì)或電子信息的形式向每位員工提供清晰明確的薪資單,薪資單應(yīng)明確載明薪酬各明細(xì)子項(xiàng)的名稱數(shù)值及對(duì)應(yīng)的考核期或薪酬計(jì)算期,薪資單的發(fā)放傳遞形式應(yīng)獨(dú)立分隔,做到員工薪資信息的保密。
最后,企業(yè)的薪酬發(fā)放及計(jì)算體系雖然從橫向的角度來(lái)看應(yīng)當(dāng)是長(zhǎng)期保持統(tǒng)一與固定的,但是從縱向的角度來(lái)說(shuō),企業(yè)人力資源管理人員也應(yīng)當(dāng)在日常的工作中時(shí)刻關(guān)注宏觀與微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化與發(fā)展,不斷根據(jù)市場(chǎng)與社會(huì)的發(fā)展要求,對(duì)薪酬發(fā)放管理體系進(jìn)行調(diào)整與完善,以最大限度地發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)與管理效應(yīng),提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效與品牌影響力。
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