企業(yè)形象畢業(yè)論文篇2

　　淺析企業(yè)形象戰(zhàn)略

　　摘要：本文在討論企業(yè)形象戰(zhàn)略原則的基礎(chǔ)上，主要就當(dāng)前流行的兩種企業(yè)形象戰(zhàn)略模式及企業(yè)形象戰(zhàn)略的意義進行了討論。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè) 企業(yè)形象 企業(yè)形象戰(zhàn)略

　　企業(yè)形象戰(zhàn)略，又稱CI(Corporate　Identity)戰(zhàn)略，是在調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上，服從于企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，以促進企業(yè)長期發(fā)展為目的，集中各方面的要素以促進企業(yè)形象的統(tǒng)一和提高企業(yè)的知名度的整體性策劃。企業(yè)戰(zhàn)略形象是企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分，其目的就是樹立良好的企業(yè)形象，贏得更大的競爭優(yōu)勢。

　　一、企業(yè)形象戰(zhàn)略的原則

　　1、同一性原則

　　企業(yè)視覺識別和活動識別必須建立在經(jīng)營管理理念的基礎(chǔ)上，并與經(jīng)營管理理念保持一致性。企業(yè)的全部宣傳活動都要圍繞經(jīng)營管理理念這一核心展開，以此對社會大眾產(chǎn)生規(guī)模影響，達到企業(yè)預(yù)期效果。

　　2、獨特性原則

　　企業(yè)引入企業(yè)形象的目的就是要形成自己鮮明的個性。企業(yè)形象具有獨特性，才能給社會大眾以深刻的視覺沖擊，使公眾把企業(yè)從多樣的信息中識別出來，形成牢固的記憶和突出的印象。

　　3、動態(tài)性原則

　　由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境尤其是市場營銷和競爭形式的變化，企業(yè)必須從已經(jīng)變化了的實際出發(fā)，對CI戰(zhàn)略各個部分進行既積極又慎重，既規(guī)范又變通的動態(tài)補充和調(diào)整。

　　二、企業(yè)形象戰(zhàn)略的主要模式

　　不同國家和地區(qū)由于自身所處的環(huán)境和條件的不同，在不同的發(fā)展時期，會選擇適合自己發(fā)展的企業(yè)形象戰(zhàn)略，其具體的方法和目標(biāo)都有其各自的特點。在各種企業(yè)形象戰(zhàn)略的的模式中，日本的CI模式和美國的CI模式是比較典型的。

　　1、日本式的CI模式

　　日本模式的CI戰(zhàn)略的目的是要傳達給社會大眾其獨特的經(jīng)營管理理念，為此，日本企業(yè)特別強調(diào)其設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化和視覺識別的系統(tǒng)化。日本模式的CI戰(zhàn)略甚至上升到經(jīng)營管理和文化建設(shè)的層次，為的是在社會大眾中建立起良好的企業(yè)形象，使自己的企業(yè)標(biāo)志和理念得到大眾的認知和認可，從而促進企業(yè)的長足發(fā)展。

　　日本是一個東方民族，深受東方文化的影響。東方文化特別重視內(nèi)在的修為，日本的企業(yè)在東方文化的影響下，其經(jīng)營管理思想也特別重視自身的內(nèi)在發(fā)展。日本企業(yè)的CI戰(zhàn)略將其自身的經(jīng)營管理文化與歐美國家的優(yōu)點結(jié)合起來，通過不斷的融合，形成了具有日本特色的CI戰(zhàn)略模式?，F(xiàn)代化與民族化的統(tǒng)一是日本企業(yè)成功的秘訣，這已經(jīng)成為了日本企業(yè)界的共識。

　　2、美國式的CI模式

　　美國模式的CI戰(zhàn)略特別重視視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計。美國企業(yè)普遍認為，CI戰(zhàn)略的成功與否很大程度上是由視覺識別系統(tǒng)決定的。因此，美國企業(yè)致力于打造企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造具有能表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理理念特點的視覺信息符號系統(tǒng)，以此來使企業(yè)形象形成統(tǒng)一，使公眾更加容易地識別企業(yè)標(biāo)志，進而了解企經(jīng)營業(yè)特點，在社會大眾中建立起有品質(zhì)的企業(yè)形象。

　　在競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)打造出統(tǒng)一、個性的視覺符號，最容易使企業(yè)在社會大眾中建立印象深刻的形象，提高企業(yè)知名度，為企業(yè)產(chǎn)品在市場中的銷售建立良好的基礎(chǔ)。

　　三、企業(yè)形象戰(zhàn)略的作用

　　1、提升企業(yè)形象

　　企業(yè)形象包含多個方面，包括商標(biāo)、產(chǎn)品等有形因素和價值觀、信譽等無形因素，有形的因素是直觀的，無形的因素是抽象的。因此，社會大眾往往更多地注意到企業(yè)形象直觀的方面，容易忽視企業(yè)形象抽象的方面。

　　CI戰(zhàn)略可以有效的將企業(yè)形象的有形方面和無形方面結(jié)合起來，通過有形的標(biāo)志來傳達企業(yè)的經(jīng)營管理理念。獨特的企業(yè)形象標(biāo)識所傳達的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)，能使社會大眾對企業(yè)產(chǎn)生良好的感覺和深刻的印象，這就在很大程度上起到了提升企業(yè)形象的作用。

　　2、改善企業(yè)體質(zhì)

　　在全面變革的時代，企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，企業(yè)必須改善自己的企業(yè)體質(zhì)，使之更加符合市場的需要，這樣才能在競爭的大潮中立于不敗之地。CI戰(zhàn)略正式在市場環(huán)境和條件變化的情況下，緊跟時代潮流，調(diào)整已經(jīng)不適合市場需求的經(jīng)營管理理念，包括調(diào)整有形的產(chǎn)品、商標(biāo)和無形的價值觀、信譽等，從整體上改善和提升企業(yè)體質(zhì)，以此來應(yīng)對劇烈的轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來的影響。

　　CI戰(zhàn)略是從企業(yè)的各個具體環(huán)節(jié)著手，從檢查隱患到發(fā)現(xiàn)問題，再到解決問題，幫助企業(yè)進行觀念的更新和優(yōu)秀人才的引進，塑造全新的企業(yè)形象，改變舊的、落后的體質(zhì)，建立新的、先進的體質(zhì)，促進企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　3、提升消費信心

　　消費信心是消費者對產(chǎn)品和企業(yè)的認可和信任，贏得消費者的信息業(yè)就贏得了市場。同一個產(chǎn)品往往會有很多個品牌，使自己的品牌贏得消費者的信心，才能讓企業(yè)在激烈的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟。

　　企業(yè)只有在提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，不斷提高自身的企業(yè)形象，使自己的產(chǎn)品及經(jīng)營理念符合社會大眾的需求，才能贏得消費者的信心，給企業(yè)創(chuàng)造利潤。CI戰(zhàn)略正是致力于打造既獨特又統(tǒng)一的企業(yè)形象，讓消費者可以放心地購買自己的產(chǎn)品，甚至使消費者在以后的購買活動者形成購買自己企業(yè)產(chǎn)品的習(xí)慣。

　　4、加強內(nèi)部凝聚力

　　企業(yè)內(nèi)部力量的團結(jié)一致是形成企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)內(nèi)部員工及各個部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，是企業(yè)凝聚力的表現(xiàn)。CI戰(zhàn)略通過對員工行為觀的規(guī)范，使員工為共同的企業(yè)目標(biāo)團結(jié)成利益一致的整體，培養(yǎng)員工的自主參與意識。統(tǒng)一的企業(yè)形象，可以激發(fā)企業(yè)員工的精神力量，使企業(yè)具有朝氣蓬勃的氛圍。

　　四、結(jié)束語

　　企業(yè)形象戰(zhàn)略是企業(yè)的識別系統(tǒng)，它是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。在當(dāng)今信息化時代，企業(yè)形象的好壞很容易被放大。因此，選擇恰當(dāng)?shù)男蜗髴?zhàn)略對企業(yè)的發(fā)展壯大具有重大的戰(zhàn)略意義。

　　參考文獻：

　　[1]肖海林.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2008

　　[2]張陽，周海煒，汪群.企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新——管理文化的觀點[M].北京：科學(xué)出版社，2007

　　[3]馬浩.戰(zhàn)略管理學(xué)精要[M].北京：北京大學(xué)出版社，2008