關于中小企業(yè)的論文

　　中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè)，它是企業(yè)規(guī)模形態(tài)的概念，是相對規(guī)模較大的企業(yè)而言的。下文是學習啦小編為大家整理的中小企業(yè)的論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　中小企業(yè)的論文篇1

　　論中小企業(yè)營銷管理的改進

　　【摘要】中小企業(yè)的發(fā)展與其營銷管理工作是密不可分的，現(xiàn)階段我國中小企業(yè)的營銷管理水平總體來講還比較落后由于觀念陳舊、制度不全、人才緊缺、創(chuàng)新不足等方面原因，導致其營銷現(xiàn)狀不理想，嚴重制約著它們的進一步發(fā)展壯大。本文通過分析企業(yè)在營銷管理方面存在的問題，提出一些完善中小企業(yè)自身的營銷管理工作和營銷現(xiàn)狀的具體對策，希望能助力中小企業(yè)更快更好的發(fā)展與成長。

　　【關鍵詞】中小企業(yè) 營銷管理 對策

　　一、中小企業(yè)營銷管理中存在的問題

　　中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè)，它是企業(yè)規(guī)模形態(tài)的概念，是相對規(guī)模較大的企業(yè)而言的。是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模等方面都比較薄弱。由此在營銷管理方面體現(xiàn)出一些問題：

　　(一)營銷觀念陳舊落后

　　市場營銷觀念在營銷實踐中要經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念五個發(fā)展階段。絕大多數(shù)的中小企業(yè)經(jīng)營管理者的營銷觀念是很陳舊落后的，仍然停留在產(chǎn)品觀念和推銷觀念階段，尚未樹立市場營銷和社會營銷的科學營銷觀念。

　　(二)營銷手段有待改進

　　許多中小企業(yè)缺乏現(xiàn)代意識和創(chuàng)新意識，所采取的營銷組合策略老套落伍，市場開拓力度不大、信息反饋機制不靈、市場需求趨勢把握欠準，很難樹立良好的市場形象。甚至許多中小企業(yè)還不知道借助現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)信息機構、相關科研單位等渠道獲取所需的信息，而僅僅依靠本企業(yè)微不足道的自有力量或老經(jīng)驗、老手段。

　　(三)營銷管理制度不夠健全

　　許多中小企業(yè)還存在營銷管理制度空缺的情況，很大一部分也處于有制度卻形同虛設的階段。

　　(四)營銷創(chuàng)新動力有限

　　在我國市場上存在的中小企業(yè)，大多是從事簡單的勞動密集型的加工制造企業(yè)，技術、資本含量極低，這些中小企業(yè)采取的營銷方式依然以傳統(tǒng)的營銷方式為主，這樣也就導致其在營銷活動中缺乏創(chuàng)新，無法取得突破。

　　(五)忽視品牌建設

　　不少中小企業(yè)在營銷實踐中，缺乏對品牌建設的重視，對企業(yè)自身的發(fā)展缺乏長遠的規(guī)劃，資源投入也不足。如此，當企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定程度后，往往會遇到巨大的發(fā)展瓶頸——產(chǎn)品牌子不響，價值無法提高，利潤回報低。

　　二、提升中小企業(yè)營銷管理水平的對策

　　(一)轉變營銷觀念

　　中小企業(yè)現(xiàn)在的營銷觀念還存在著諸多與新經(jīng)濟不相適應的方面，要樹立正確的市場營銷觀念。第一，更加重視戰(zhàn)略。第二，更加重視合作。第三，更加重視客戶。

　　(二)建立科學的營銷管理制度

　　建立科學的營銷管理制度，其重點是營銷人員的分配制度和營銷人員的日常管理制度。首先，改變過去單一考核銷售額的目標考核體系為多目標考核體系，將考核的指標由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標。第二，適當提高基本工資，建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度，并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。

　　(三)塑造優(yōu)秀的營銷團隊

　　優(yōu)秀的營銷團隊，成員之間應相互信任，共同分享市場利益和研究成果，準確把握產(chǎn)品市場的分化和走向，建立共同的企業(yè)品牌形象，制定和實施企業(yè)的營銷計劃。首先要重視團隊文化建設，團隊賴以運行的組織文化是團隊是否成功的關鍵因素之一，中小企業(yè)營銷管理者必須致力于創(chuàng)造一種支持團隊建設的、開放性的組織文化。其次要轉變觀念，掙脫從內部選擇人才的束縛，樹立“眼球向外”的人才招聘意識。再次是從相關的高等院校、培訓機構、咨詢公司或政府部門聘請高水平的營銷專業(yè)講師，對營銷人員進行市場調研、市場開發(fā)、客戶管理、通路管理、促銷與市場推廣、廣告、公關、談判等方面的知識與技能培訓，以全面提高營銷人員的素質和能力水平

　　(四)加強營銷創(chuàng)新

　　創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，營銷創(chuàng)新的表現(xiàn)是全方位的、多維度的，但是營銷創(chuàng)新也不是天馬行空、為所欲為。它必須在了解市場的需求與變化后，基于自身的核心能力，考慮到自己與競爭對手的差距，而后自發(fā)地從組織內部啟動一場徹底的變革。

　　(1)營銷觀念創(chuàng)新。

　　營銷觀念就是企業(yè)在開展營銷過程中及適應新的營銷環(huán)境而形成的思想和認識，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂。而觀念的創(chuàng)新應具備四個方面的內容，即正確的市場意識、質量意識、競爭意識、強化合作意識。

　　(2)營銷組織創(chuàng)新。

　　現(xiàn)代企業(yè)的營銷組織呈現(xiàn)出聯(lián)合化、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢，在激烈的市場競爭中，獨立的企業(yè)“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝。從現(xiàn)實看，我國中小企業(yè)規(guī)模小，實力不強，在和大企業(yè)的競爭中處于不利的地位，而其營銷組織亦大多仍停留在銷售部門而不是營銷的層面上。

　　(3)營銷技術創(chuàng)新。

　　營銷技術是指企業(yè)在開展營銷活動過程中采用的技術和方法。包含目標市場的確定、產(chǎn)品定位定價、配銷和促銷及廣告策略等等。由于目前國內中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術，因此必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門，挑選資深績優(yōu)的人員負責，同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助，制定并實施企業(yè)的營銷企劃。營銷企劃的流程與步驟：市場情況分析、決定營銷目標、擬訂各種相關策略、選擇最佳策略、獲取管理認可、擬訂戰(zhàn)術計劃、整合企業(yè)計劃。

　　三、結語

　　總之，依據(jù)中小企業(yè)產(chǎn)品結構相對單一、市場覆蓋區(qū)域性、營銷人才職業(yè)化薄弱等特點，其在實施營銷組織體系設計時應從實用角度出發(fā)，做到組織結構復雜化程度低，保證對市場反應的高效、敏捷;做到營銷決策相對集權，保證決策質量;做到營銷運營的正規(guī)化、標準化。

　　參考文獻：

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　　中小企業(yè)的論文篇2

　　淺談中小企業(yè)應用電子商務的時機選擇

　　摘要：中小企業(yè)。在中國電子商務應用與發(fā)展的過程中。中小企業(yè)應用電子商務的時機選擇研究。

　　關鍵詞：中小企業(yè)，電子商務

　　1.中小企業(yè)，是現(xiàn)代社會經(jīng)濟生活的基本單元。在中國電子商務應用與發(fā)展的過程中，中小企業(yè)的作用相當重要。中小企業(yè)應用電子商務的時機取決于企業(yè)的業(yè)務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待，坐失良機，又不能急于求成，盲目投入。在相關需求與市場持續(xù)繁榮增長的同時，中國中小企業(yè)電子商務市場還存在電子商務普及面不廣、應用范圍較窄等問題，還需要對中小企業(yè)應用電子商務的時機選擇依據(jù)進行更進一步的研究。

　　2.中小企業(yè)應用電子商務時機選擇的內部依據(jù)

　　2.1企業(yè)的實力

　　一個完整的電子商務系統(tǒng)包括前臺和后臺兩部分，前臺系統(tǒng)主要是面向客戶群和供應商，負責接受客戶訂單，向供應商發(fā)出訂單，實現(xiàn)網(wǎng)上交易和支付;后臺系統(tǒng)主要是實現(xiàn)對企業(yè)的銷售、采購中的信息流、商流、物流和資金流進行有效地管理，其主要依賴企業(yè)內部信息系統(tǒng)的建設。

　　當然，企業(yè)實施電子商務策略時需要建立一個完善的電子商務系統(tǒng)，但建設和維護一個功能完善的系統(tǒng)需要很高的費用。所以實施電子商務商務策略首先要求企業(yè)必須具備一定的實力。但從目前情況來看，有些中小企業(yè)雖然創(chuàng)建了電子商務模式，可由于后臺信息系統(tǒng)不能提供庫存、生產(chǎn)、采購、運輸、客戶等信息，造成前臺系統(tǒng)不能獲取相關信息，不能對市場信息進行有效的處理，前后脫節(jié)，致使客戶滿意度下降，無形中造成客戶流失，企業(yè)效益不能得到有效提高。

　　可見，中小企業(yè)必須具備一定的實力，全面實現(xiàn)信息化、信息融合，才能有效展開電子商務。

　　2.2企業(yè)產(chǎn)品的類型

　　企業(yè)通過開展電子商務，能有效的擴大客戶群，疏通供應鏈。一般而言，任何類型的企業(yè)都可以也應該開展電子商務，但不同類型的企業(yè)在條件上仍有一定的差距。中小企業(yè)選擇電子的商務模式時首先要考慮企業(yè)產(chǎn)品定位，是希望開拓新的產(chǎn)品，還是要要延伸現(xiàn)有產(chǎn)品的市場空間。同時必須選好合適的產(chǎn)品類型，否則企業(yè)很難贏利，因為并不是所有的產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。

　　通常情況下，產(chǎn)品為無形產(chǎn)品的企業(yè)如果搞電子商務，很大情況下只起到宣傳作用，實質性的效益很小會計畢業(yè)。但對于有形產(chǎn)品，亦要分類討論，有些產(chǎn)品本身價值較低，且運費較高，不適合遠距離運輸，搞電子商務策略固然能增加信息流通，但供應商不得不考慮產(chǎn)品效益，客戶亦不會忽視產(chǎn)品的實際價值。

　　2.3企業(yè)的管理

　　電子商務系統(tǒng)的建設和維護需要一套復雜的管理系統(tǒng)。企業(yè)管理的程序化、科學化是實現(xiàn)電子商務的基本要求。同時組織環(huán)境也必將伴隨電子商務的發(fā)展變得更加具有復雜性和變動性，因此中小企業(yè)的管理水平對電子商務的開展具有重要的影響。

　　電子商務模式使企業(yè)與消費者之間的關系發(fā)生了深刻的變化，出現(xiàn)了新的價值機會。電子商務模式給企業(yè)經(jīng)營帶來的價值不同，對企業(yè)的管理條件要求也是不同的。所以在選擇企業(yè)電子商務模式前要先從企業(yè)管理角度出發(fā)，可以考慮采用信息溝通技術[16]、中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位、企業(yè)的人力資源管理、企業(yè)的科學管理基礎等。

　　2.4中小企業(yè)網(wǎng)站的建立

　　企業(yè)網(wǎng)站的電子商務功能被挖掘出來之前，它更像一張企業(yè)“名片”，可以起到企業(yè)品牌宣傳的作用。目前，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)特性推廣中小企業(yè)網(wǎng)站的方式還有搜索引擎推廣服務。據(jù)北京紫博藍科技發(fā)展有限公司統(tǒng)計，中國的上網(wǎng)用戶中，幾乎所有人都使用過搜索引擎。以谷歌為例，網(wǎng)民每天在谷歌上進行超過2億次搜索;每月使用谷歌搜索的用戶超過8700萬;每年使用谷歌搜索的用戶超過10個億。這對寄希望于網(wǎng)絡營銷推廣自己企業(yè)網(wǎng)站的中小企業(yè)們絕對是個利好消息。

　　綜上所述，中小企業(yè)更應進一步加大對電子商務的使用和普及，以提高獲取信息效率，進一步降低交易成本。對于海外廣大的中小型線上和線下的零售商、采購商來說，對于中國制造的需求一直在持續(xù)增長，這是一個現(xiàn)實。隨著新技術的出現(xiàn)和前期產(chǎn)業(yè)探索，已有了逐步清晰的模式。更重要的是，全球再沒有別的國家能在貨源優(yōu)勢方面與中國比較。目前B2B模式在中國還處在粗放階段，但未來會有更多的細分和發(fā)展。從這個角度說，在當前的經(jīng)濟危機之下，廣大中小企業(yè)要抬頭看路，在電子商務方面著眼長遠，敢于進入和突破，通過今天的努力把握明天的機會。

　　3.中小企業(yè)開展電子商務時機選擇的外部誘因

　　要想正確掌握進入電子商務的時機，必須能夠判斷出消費行為，行業(yè)競爭，經(jīng)濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術的影響。之所以是2至5年是因為建立網(wǎng)站是一件相當耗費時間的工作。購買軟硬件設備可能需要幾個月時間，但規(guī)劃，開發(fā)，測試及人員培訓可能需要更長時間。對于大型網(wǎng)站系統(tǒng)，2至年的開發(fā)時間并不罕見，如果采用的網(wǎng)站創(chuàng)新方案需要對現(xiàn)有的技術基礎結構作重大修改，則前期所需要的時間會更長。另一方面，現(xiàn)在信息技術的發(fā)展日新月異，呈幾何級增長，從而使預測未來變得非常困難，能夠判斷2年至5年的變化趨勢已經(jīng)相當不容易了。在這方面，最好的方法是咨詢專業(yè)人士?？傊?，設計者必須積極主動地制定網(wǎng)上營銷的進入規(guī)劃，如果采取消極觀望有態(tài)度，則很有可能貽誤時機。

　　應用電子商務對企業(yè)來說是相當重要，由于中小企業(yè)無法投入更多的資金去宣傳自身，因為低成本高回報的電子商務越來越被企業(yè)看好，企業(yè)花幾千塊錢建立一個電子商務網(wǎng)站，通過網(wǎng)站和潛在客戶交流以達成交易，這也是企業(yè)最關注的收益。很多時機都需要應用電子商務，如企業(yè)進行參展或企業(yè)最新推出一款產(chǎn)品都是企業(yè)建立電子商務的時機，但企業(yè)必須把握好時間，一般要在參展會或推出產(chǎn)品前一個月著手建設，這樣才能保證網(wǎng)站制作完成。

　　機會是不會等人，越來越多企業(yè)都希望推廣自己品牌和產(chǎn)品，特別是一些中小企業(yè)紛紛建立自己的網(wǎng)站來推廣和傳播信息，讓更多企業(yè)人士了解他們和拓展國際市場，利用互聯(lián)網(wǎng)這個最省錢最有效的工具越來越被商家看好，五年前Barnes是美國最大的書店，但一直未建立電子商務，而另一家小公司Amazon在當時效益不是很理想的時候抓住電子商務這塊市場率先建立了自己的“企業(yè)網(wǎng)站”，利用它在Internet上從事線上銷售，不到三年的時間，Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書店。由此所見，今后的市場再也不會等人，動作快抓住適當時機的公司將會獲大部份的客戶訂單。

　　中小企業(yè)因為存在網(wǎng)絡化需求，所以正在成為提供上網(wǎng)技術的網(wǎng)絡公司的新目標顧客會計畢業(yè)。許多公司用免費或低價的行銷手法，來吸引客戶，很多公司根本就沒有什么成功作品，或者是剛成立的公司，交給這樣的公司建設的最終結果就是設計出來的作品體現(xiàn)不出專業(yè)水準，更可能影響站點成功發(fā)布，因此見意最好是貨比三家，了解本身狀況與對方實力后再進行實際操作。

　　中小企業(yè)建立電子商務的好處在于將企業(yè)和企業(yè)廣告信息設在世界最大的大市場內，并分門別類排列到應有的位置，便于大量尋找信息的客戶的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業(yè)業(yè)績會直線上升，或者呈指數(shù)地增加，給企業(yè)帶來最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價值、外延，并可以通過提供互動、親切的客戶關系管理，最終建立線上推廣營銷根據(jù)地。

　　企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越大，因此中小企業(yè)必須盡可能地推廣自己，以前有實力的企業(yè)大多采用電視廣告和報紙方式，但電視廣告非一般企業(yè)能承受得起，而報紙這種營銷手段當今來說效果不太理想，因此企業(yè)都把目光投入價格便宜效果很好的互聯(lián)網(wǎng)來上推廣自己，這其中也有多種方式，如可在一些門戶網(wǎng)站上打些廣告或在百度上競價，據(jù)了解這樣的費用每年在幾萬至幾十萬左右，如此高的價格對中小企業(yè)來說也不是理想的手段，但利用電子商務來推廣宣傳價格就少了許多了，一個企業(yè)可能只要花費幾千元就能建立自己獨立的電子商務平臺來推廣宣傳自己品牌和產(chǎn)品，由于是獨立的所以效果也比較理想，而且在建站過程中只要融入網(wǎng)絡營銷有相當不錯的效果。企業(yè)要把握時機，時機不會等人，因此在以上條件滿足的情況下越早建立電子商務會帶來更多收益。

　　4.中小企業(yè)開展電子商務的途徑

　　4.1到相關網(wǎng)站廣泛發(fā)布免費信息，廣種薄收

　　目前，眾多行業(yè)網(wǎng)站如潮水般涌現(xiàn)，這對中小企業(yè)來說是一個天賜良機。新網(wǎng)站在推廣期大多采用免費策略，所有信息向用戶開放，不收取任何費用。企業(yè)可使用搜索引擎等手段，多多尋找相關行業(yè)的新網(wǎng)站，利用這些免費機會獲取信息。

　　4.2支付必要費用，定向投資

　　4.3中小企業(yè)自建網(wǎng)站

　　當前，中小企業(yè)完全可以通過自建網(wǎng)站，開展電子商務。當然，與網(wǎng)上商家取得聯(lián)系之前，企業(yè)需做一些必要的資料準備。因為通過互聯(lián)網(wǎng)進行的大多交易環(huán)節(jié)不需見面，所以對自己公司、產(chǎn)品、服務的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對方留下深刻的第一印象，企業(yè)有必要多花一點功夫和心力將資料制作得豐富、美觀和專業(yè)。

　　5. 結論

　　本文為中小企業(yè)應用電子商務時機選擇提出了相關策略和方法。企業(yè)要想正確掌握進入電子商務的時機，必須能夠判斷出消費行為，行業(yè)競爭，經(jīng)濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對于信息技術的影響，為中小企業(yè)提供了選擇電子商務時機與模式的策略。

　　參考文獻

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