企業(yè)誠信是指在市場活動中，企業(yè)秉承倫理道德、守法律義務(wù)、循市場規(guī)則，將誠實(shí)守信融入生產(chǎn)經(jīng)營并在實(shí)踐中并持續(xù)改善的過程。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)誠信論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　企業(yè)誠信論文篇1

　　淺談民營企業(yè)誠信問題

　　摘 要 目前，我國正處于社會重大轉(zhuǎn)型期，民營企業(yè)誠信缺失是普遍存在的現(xiàn)象。本文的研究目的是通過對社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下民營企業(yè)誠信的概述，及目前民營企業(yè)誠信問題的現(xiàn)狀及成因，從多方面制定民營企業(yè)誠信缺失的措施。這對目前民營業(yè)的誠信缺失問題的治理具有可借鑒的意義。

　　關(guān)鍵詞 民營企業(yè);誠信;問題研究

　　近年來在我國市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程中，民營企業(yè)誠信缺失的現(xiàn)象甚囂塵上，從奶粉到家具、從房產(chǎn)到家電，甚至是藥品和食品……觸目驚心的各種“質(zhì)量門”事件的頻頻發(fā)生讓我們對于產(chǎn)品質(zhì)量的信任大打折扣，大大增加了消費(fèi)者對衣食住行乃至整個社會生活環(huán)境的疑慮與憂慮，剝離著人與人、人與社會之間的信任度。中國民營企業(yè)在創(chuàng)造驕人業(yè)績的同時，有些民營企業(yè)也留下令人扼腕嘆息的傷痛――誠信缺失。這不僅影響了民營企業(yè)的發(fā)展壯大，也給社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來不利的影響。民營企業(yè)中的嚴(yán)重失信現(xiàn)象主要表現(xiàn)在以下各方面：

　　(1)民營企業(yè)與政府關(guān)系中的誠信缺失。

　　從民營企業(yè)與政府之間的法規(guī)信用關(guān)系看，政府對民營企業(yè)的借貸有著及其嚴(yán)格的制約，導(dǎo)致民營企業(yè)受到了非國民待遇，這是政府不信任民營企業(yè)，對其抱有戒心的表現(xiàn)。而同時，一些民營企業(yè)大肆進(jìn)行偷稅、漏稅、走私、騙匯、騙取出口退稅等違法行為，以及作假帳、提供虛假財(cái)務(wù)報告，應(yīng)付政府部門檢查，進(jìn)一步加深了政府對民營企業(yè)的整體不信任感。

　　(2)民營企業(yè)對消費(fèi)者的誠信缺失。

　　許多民營企業(yè)對待消費(fèi)者缺乏必要的誠信觀念，不根據(jù)誠信準(zhǔn)則行事，在經(jīng)營活動中，坑蒙拐騙，爾虞我詐，甚至還違背誠信經(jīng)營準(zhǔn)則。他們只考慮自己眼前的現(xiàn)實(shí)利益，不考慮長遠(yuǎn)利益，不考慮消費(fèi)者的利益，出現(xiàn)了種種損害消費(fèi)者利益的行為，嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的形象。

　　(3)民營企業(yè)相互間關(guān)系中的誠信缺失。

　　民營企業(yè)間的不正當(dāng)競爭首先是互相之間信用缺失的一種表現(xiàn)。包括假冒他人的注冊商標(biāo);捏造、散布虛假事實(shí)，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù);為了排擠競爭對手，搞低價傾銷等，不但傷害互相間關(guān)系，更導(dǎo)致廣大消費(fèi)者對民營企業(yè)整體的不信任。

　　(4)民營企業(yè)對員工的誠信缺失。

　　在人力資源政策方面，民營企業(yè)用人往往受傳統(tǒng)宗法影響深刻，處理人與人的關(guān)系總是按照親疏遠(yuǎn)近而差別對待，“子承父業(yè)、任人唯親”是民營企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象。在民營企業(yè)中，家族成員有著一種明顯的優(yōu)越感，而非家族成員即使非常努力也很難融入家族圈子、進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心，不少優(yōu)秀人才正是由于不能發(fā)揮才干拂袖而去。同時，民營企業(yè)普遍沒有工會組織，勞資糾紛比其他企業(yè)增長快，使企業(yè)無法留住優(yōu)秀的員工，限制了企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)代激烈的市場競爭中，人才的素質(zhì)和數(shù)量是企業(yè)成功的關(guān)鍵，民營企業(yè)在用人方面的明顯缺陷是不言自明的。須知，不相信自己的員工，光靠狹隘的內(nèi)部人才網(wǎng)，民營企業(yè)是永遠(yuǎn)不能成長壯大的。

　　筆者針對民營企業(yè)誠信缺失現(xiàn)象，提出了構(gòu)建民營企業(yè)內(nèi)部和外部兩方面相結(jié)合的誠信機(jī)制，以此為策。

　　(1)加強(qiáng)政府對民營企業(yè)的監(jiān)管，完善政府的監(jiān)督和保障機(jī)制。

　　政府一方面要成為社會誠信體系的構(gòu)建者，保障誠信行為，建立失信約束和懲罰機(jī)制等信用制度，采取政府和行業(yè)管理的方式加強(qiáng)對征信行業(yè)的管理;同時政府還要成為社會誠信體系的維護(hù)者，監(jiān)督市場經(jīng)濟(jì)主體依法披露信息和使用信息。政府應(yīng)與社會信用資訊中介機(jī)構(gòu)合作建立公開的社會信用和企業(yè)信用信息網(wǎng)絡(luò)，培育和推進(jìn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展，并監(jiān)督其披露信息的合法性和真實(shí)性。減少企業(yè)與政府、企業(yè)與中介組織、企業(yè)與企業(yè)之間的“暗箱”操作，鼓勵和支持企業(yè)與消費(fèi)者堅(jiān)決不與上了非誠信網(wǎng)絡(luò)檔案的企業(yè)和經(jīng)營者發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系，讓失信企業(yè)無處遁形，真正地實(shí)現(xiàn)政府的監(jiān)督和保障作用。

　　(2)加強(qiáng)信用法制建設(shè)，建立民營企業(yè)權(quán)利保障和失信懲戒機(jī)制。

　　我國的信用法制建設(shè)是民營企業(yè)誠信機(jī)制建立的最重要的保障，也是市場經(jīng)濟(jì)有序前行的必備武器。市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，同時其也是法制經(jīng)濟(jì)，只有建立了完備的法律制度，才能對經(jīng)濟(jì)活動中的各個主體起到有效的他律作用，彌補(bǔ)道德約束有時不能及的缺陷。我國奉行“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的司法原則，將之運(yùn)用到信用法制建設(shè)中，就要求立法要完備，執(zhí)法要嚴(yán)格。

　　(3)完善民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度，建立民營企業(yè)誠信建設(shè)的基礎(chǔ)。

　　民營企業(yè)中不少是合伙制，其中相當(dāng)一部分是家族企業(yè)。這種合伙制企業(yè)在法律上是無限責(zé)任制，每個合伙人的產(chǎn)權(quán)并不明確。每個合伙人都是所有者之一，也都是經(jīng)營者之一，都要承擔(dān)企業(yè)的全部風(fēng)險。所以，當(dāng)這種企業(yè)做大時，產(chǎn)權(quán)不明晰就必然引發(fā)兩個問題，即利益沖突和決策沖突。許多民營家庭企業(yè)都是由于這種內(nèi)部沖突而衰落的。因而，這種企業(yè)制度是不利于民營企業(yè)做大做強(qiáng)的。面對市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，民營企業(yè)的家族式經(jīng)營管理制度己經(jīng)落后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，急切需要民營企業(yè)從傳統(tǒng)企業(yè)模式走向現(xiàn)代企業(yè)制度，建立股份制企業(yè)，明晰產(chǎn)權(quán)，以股份界定每個股東的權(quán)、責(zé)、利。

　　(4)增強(qiáng)信息對稱性和透明度，建設(shè)信用信息共享機(jī)制。

　　建立民營企業(yè)誠信機(jī)制是一項(xiàng)龐大系統(tǒng)的工程，除了相應(yīng)的法律措施和政府作為以外，社會信用中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展和壯大也是非常重要的。信用中介機(jī)構(gòu)是進(jìn)行企業(yè)信用調(diào)查、征集、評價、擔(dān)保、咨詢等行為的公司。在我國只有把信用中介機(jī)構(gòu)作為主體，建立起與市場經(jīng)濟(jì)要求相適應(yīng)的現(xiàn)代信用組織，才能建設(shè)對全社會成員有利的信用信息共享機(jī)制，增強(qiáng)信息的對稱性和透明度，約束民營企業(yè)的失信行為。

　　(5)以誠信作為企業(yè)文化的核心，建設(shè)民營企業(yè)誠信文化。

　　對于民營企業(yè)來講，企業(yè)文化的誠信內(nèi)容是企業(yè)概念中必不可少的要素之一。大多數(shù)民營企業(yè)中缺乏現(xiàn)代管理制度，人治大于法制。確定將健康、誠信深植于企業(yè)文化的根基中，能削弱甚至取代個人影響力在企業(yè)中的過分存在，降低民營企業(yè)所有者經(jīng)不住利益引誘做出失信行為的機(jī)率，為企業(yè)誠信經(jīng)營、平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

　　企業(yè)誠信論文篇2

　　淺議企業(yè)誠信經(jīng)營

　　【摘要】 目前，企業(yè)信用嚴(yán)重缺失已成為建立健全社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一大障礙，究其原因是我國法制不健全，社會信用體系不健全，失信成本的過低，征信成本偏高，加之某些地方保護(hù)土義的存在。如何通過政府、企業(yè)、社會多方面的努力，建立健全失信懲戒機(jī)制，不斷改善社會誠信環(huán)境，實(shí)現(xiàn)信用信息的共享并在企業(yè)內(nèi)部建立信用管理制度成為當(dāng)前亟待解決的問題。

　　【關(guān)鍵詞】 誠信經(jīng)營; 信用體系; 失信懲戒

　　改革開放以來我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展取得了舉世矚目的成就，但伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也出現(xiàn)了許許多多人們不愿看到的問題，毒大米、地溝油、毒膠囊等事件不斷發(fā)生、逃避債務(wù)、做假賬欺騙政府與投資者屢見不鮮，虛假廣告、虛假信息滿天飛。企業(yè)信用缺失已成為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一個突出問題。這不僅擾亂了市場經(jīng)濟(jì)秩序，加大了社會運(yùn)營成本，降低了經(jīng)濟(jì)效率，敗壞了社會道德風(fēng)尚，破壞了中國企業(yè)和國家的形象，嚴(yán)重阻礙了國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。究其原因筆者從以下幾個方面進(jìn)行探討。

　　一、我國企業(yè)誠信缺失的原因

　　造成我國企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中種種誠信缺失的原因是多方面的，具體說，主要有以下幾個方面：

　　(一)法制不健全，執(zhí)法力度欠佳、失信成本太低

　　在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是以盈利性為目的的經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)所追求的是利潤的最大化。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中存在著有限理性和機(jī)會主義行為。到目前為止，我國尚未建立與信用管理直接相關(guān)的法律，雖然在相關(guān)法律中有關(guān)于誠信守法及違法的相關(guān)規(guī)定，但這些仍不足以對社會的各種失信行為形成強(qiáng)有力的法律規(guī)范和約束，而且明顯不能駕馭現(xiàn)在企業(yè)在信用問題上多變的情況。在執(zhí)行過程中無法可依的空白，給失信造假者留下了法律空子，也給執(zhí)法造成困難，其次在執(zhí)法的過程中，有法不依，執(zhí)法不公，或者判決結(jié)果執(zhí)行力不強(qiáng)，都會失去法律的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性，對失信者不能給于及時、嚴(yán)厲的打擊，就是對守信者的懲罰，相關(guān)法律對企業(yè)失信行為的懲罰力度太輕，失信成本過低，使企業(yè)受罰后仍有利可圖，這就滋長了企業(yè)違法企圖和愿望，使整個社會誠信體系扭曲。

　　(二)征信、信用監(jiān)管制度及信用服務(wù)市場不健全

　　我國尚無一套完善的征信、信用監(jiān)管體系及信用服務(wù)市場，具體是法律缺失、監(jiān)管主體及職權(quán)混亂、監(jiān)管內(nèi)容和監(jiān)管對象定位不清、主體權(quán)益保護(hù)不力、監(jiān)管方式不完善，要想了解一個企業(yè)的信用狀況，不是相當(dāng)困難，就是成本過高。信息的不對等和不暢通，助長一些企業(yè)違規(guī)、違法的增長。

　　(三)政府行為導(dǎo)向及職能部門管理監(jiān)管不力

　　政府行為導(dǎo)向。

　　在我國處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型以及市場經(jīng)濟(jì)體制初步建立的現(xiàn)階段，政府的執(zhí)政理念、執(zhí)政手段與誠信狀況，以及政府職能的轉(zhuǎn)變對企業(yè)誠信經(jīng)營，以及整個社會誠信有直接的影響。 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，凡是通過市場公平競爭、優(yōu)勝劣汰機(jī)制能解決的問題都應(yīng)交給市場或社會中介機(jī)構(gòu)去解決，政府對企業(yè)的管理主要是當(dāng)好裁判，監(jiān)督、懲罰企業(yè)的違約、違法行為，為企業(yè)提供社會服務(wù)、規(guī)范市場秩序，并創(chuàng)造良好的鼓勵、促進(jìn)企業(yè)誠信經(jīng)營的社會環(huán)境。

　　政府職能部門無序管理、政出多門、政策打架，出現(xiàn)問題互相推諉扯皮、監(jiān)管不力或監(jiān)管有失公允;職能部門利益膨脹、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、以罰代管。有些地方政府為了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展和自己的政績，有意偏袒本地企業(yè)，對制假造假，惡意欺騙消費(fèi)者現(xiàn)象視而不見，甚至直接充當(dāng)其保護(hù)傘。對失信行為的縱容，最深的危害是對社會的不良影響，使企業(yè)失信之風(fēng)蔓延并危害全社會，這都會導(dǎo)致社會公眾對社會發(fā)展的信心、信念缺失，瓦解人們對誠信的堅(jiān)守。

　　二、政府、企業(yè)及社會應(yīng)對措施

　　講究信用是處理市場經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基本原則，嚴(yán)守信用是整個經(jīng)濟(jì)體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本前提。政府、社會、企業(yè)如何構(gòu)建一個健全現(xiàn)代市場體系，促進(jìn)企業(yè)誠信經(jīng)營是當(dāng)前要著重解決的問題。

　　(一)政府對策：

　　加快社會信用體系建設(shè)。抓緊建立企業(yè)和個人信用信息征集體系、信用市場監(jiān)督管理體系和失信懲戒制度。整合與共享現(xiàn)有信用信息資源，在實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)、地區(qū)內(nèi)信用信息互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上，大力推動信用信息在全國范圍的互聯(lián)互通，充分發(fā)揮信用信息對失信行為的監(jiān)督和約束作用，促進(jìn)我國征信服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展。

　　加強(qiáng)監(jiān)管，完善信用服務(wù)市場體系。規(guī)范發(fā)展信用服務(wù)機(jī)構(gòu)和評級機(jī)構(gòu)，制定信用服務(wù)機(jī)構(gòu)基本行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格征信機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)。政府及其部門要起示范帶頭作用，堅(jiān)持依法行政，推進(jìn)政務(wù)公開，不斷提升公信力。建立健全系統(tǒng)的信用管理專業(yè)法律制度，加強(qiáng)立法和執(zhí)法的力度。加大立法的力度，努力彌補(bǔ)市場經(jīng)濟(jì)秩序上的漏洞，依靠法律的力量把規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)上升為法律行為，嚴(yán)厲打擊一切失信行為，公正且快速的裁決案件，保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者正當(dāng)?shù)臋?quán)益。

　　加快政企分開的步伐，規(guī)范政府行為。轉(zhuǎn)變政府職能，徹底割斷政府的行政權(quán)力與市場之問的聯(lián)系特別是減少政府部門的交易行為。堅(jiān)持透明度原則，行政權(quán)力的形式應(yīng)當(dāng)有明確和詳細(xì)的規(guī)定，避免任意性利用這些權(quán)力來干涉企業(yè)。

　　政府除了履行提供規(guī)則、維護(hù)誠信秩序的職能之外，還承擔(dān)著在政策推動、市場準(zhǔn)入、運(yùn)營監(jiān)管、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、價值引導(dǎo)等方面提供廣泛的公共服務(wù)的角色。在自己對企業(yè)誠信建設(shè)嚴(yán)密監(jiān)督的情況下，督促中介機(jī)構(gòu)、大眾媒體等組織加強(qiáng)對企業(yè)誠信建設(shè)的監(jiān)督，不給企業(yè)可乘之機(jī)。

　　(二)企業(yè)對策

　　以資信、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)為主體的企業(yè)信用體系是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。前世界銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂格里茨認(rèn)為，在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中，資源配置并非完全取決于價格因素，有時更多的取決于企業(yè)的信譽(yù)。完善的企業(yè)內(nèi)部信用管理體系是中國企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵，正所謂“人無信而不立”企業(yè)沒有信用何來生存，何來發(fā)展壯大。

　　一是要建立信用管理制度，在企業(yè)內(nèi)部建立和完善自上而下、自下而上的誠信責(zé)任監(jiān)督管理系統(tǒng)，把企業(yè)誠信全方位地責(zé)任分解，層層落實(shí)誠信責(zé)任，做到環(huán)環(huán)緊扣、環(huán)環(huán)相套分工明確、責(zé)任到位確保形成誠信責(zé)任鏈，保證內(nèi)部誠信建設(shè)的順利進(jìn)行。

　　二是應(yīng)建立獨(dú)立的信用管理部門。獨(dú)立于財(cái)務(wù)和銷售等部門。企業(yè)在整個經(jīng)營管理過程中對信用進(jìn)行事前控制、事中控制、事后控制，在協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售最大化的同時將風(fēng)險和成本降至最低。

　　三是建立誠信獎懲制度。根據(jù)管理者和職工的誠信業(yè)績、誠信行為和誠信信仰提拔和獎勵管理者和職工，當(dāng)企業(yè)的管理者和職工違反誠信準(zhǔn)則并給企業(yè)形象和企業(yè)利益帶來損害時，必須給予必要的處罰決不能姑息遷就。

　　四是樹立全員誠信意識，構(gòu)建企業(yè)誠信文化。誠信既是一種行為，也是一種道德觀念，觀念的確立是行為的基礎(chǔ)，因?yàn)槠髽I(yè)的行為最直接的支配因素是思想意識和道德觀念。

　　因此，要建立企業(yè)誠信首要的工作就是確立誠信的道德理念。通過在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)誠信的宣傳教育，豐富職工的誠信知識提高他們經(jīng)營的誠信水平，形成一種“守信光榮、失信可恥”的文化氛圍。另外，誠信教育的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際而設(shè)計(jì)，最好能夠通過案例的形式告訴職工應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么。誠信教育是一項(xiàng)長期性的工作，不可能立竿見影也不可能一勞永逸需要企業(yè)持之以恒地抓下去。

　　(三)社會對策一是加強(qiáng)輿論監(jiān)督，營造健康的誠信經(jīng)營環(huán)境。

　　加大社會信用的宣傳力度，提高全民的信用意識。“人無信不立，國無信不治”。培養(yǎng)信用意識是職業(yè)道德的一項(xiàng)重要內(nèi)容，有利于信用制度的建立，有利于市場主體的自律和對信用資源的開發(fā)利用。當(dāng)前，要充分利用各種輿論工具，向社會宣傳信用作為一種資源對企業(yè)的發(fā)展具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義，使企業(yè)珍惜已有信用，努力創(chuàng)造新的信用，在全社會形成“守信得尊，悖信遭恥”的輿論環(huán)境;二是充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在企業(yè)信用建設(shè)中的作用。行業(yè)協(xié)會在制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范企業(yè)行為等行業(yè)自律方面能夠發(fā)揮重要作用，隨著中國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，行業(yè)協(xié)會的作用日益顯現(xiàn)出來逐漸成為規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)企業(yè)信用交易的一種重要制度安排。通過準(zhǔn)確界定行業(yè)協(xié)會的職能、增強(qiáng)其獨(dú)立性，以及給予行業(yè)協(xié)會必要的支持和規(guī)范，是行業(yè)協(xié)會健康發(fā)展，為行業(yè)內(nèi)企業(yè)誠信體系的建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　現(xiàn)實(shí)告訴我們，市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展就越要求誠信經(jīng)營，我們不能讓信用成為中國稀缺的資源。建立良好的企業(yè)誠信水準(zhǔn)，構(gòu)建符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的企業(yè)信用體系，是一項(xiàng)長期而艱巨的全民工程，需要全社會上上下下、方方面面的長期共同努力。

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