淺談企業(yè)職工培訓(xùn)中存在的問題及其應(yīng)對措施

　　論文摘要：隨著科學技術(shù)的發(fā)展和社會的進步，現(xiàn)代企業(yè)職工培訓(xùn)對提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率與企業(yè)的發(fā)展，都具有十分重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)應(yīng)該先從自身實際條件出發(fā)，再結(jié)合國外先進的培訓(xùn)經(jīng)驗，構(gòu)建一整套有效的員工培訓(xùn)體系，完善管理機制。文章分析了當前企業(yè)職工培訓(xùn)中存在的問題，提出了加強企業(yè)職工培訓(xùn)工作的措施。

　　論文關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn);管理機制;激勵機制

　　隨著科學技術(shù)的發(fā)展和人類社會的進步，企業(yè)發(fā)展的最基本要素就是人才，企業(yè)職工素質(zhì)的高低，不僅直接影響到企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和發(fā)展，而且關(guān)系到企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力，人力資源開發(fā)與企業(yè)管理的其中一個重要組成部分就是如何對企業(yè)職工進行培訓(xùn)，只有有效地進行職工培訓(xùn)才能維持整個企業(yè)的運行，并能滿足企業(yè)職工終生學習和職業(yè)發(fā)展的要求。因此，構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系，完善管理機制，有著重要的現(xiàn)實意義。企業(yè)又應(yīng)當如何克服職工培訓(xùn)工作中存在的問題，切實發(fā)揮職工培訓(xùn)對企業(yè)的作用呢?

　　一、當前企業(yè)職工培訓(xùn)中存在的問題

　　1.對企業(yè)職工培訓(xùn)不重視

　　一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對職工培訓(xùn)的定位不準確。某些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對人力資源開發(fā)的意識不強，他們認為如果讓技術(shù)骨干外出參加培訓(xùn)，企業(yè)就不能正常地生產(chǎn)，因此部分企業(yè)專門讓一些年齡較大或者是技術(shù)較差的員工參加培訓(xùn)，而技術(shù)骨干則一心一意從事生產(chǎn)，缺乏外出培訓(xùn)的機會。二是部分企業(yè)擔心讓技術(shù)骨干參加培訓(xùn)，職工學成之后會跳槽，因此覺得還是將技術(shù)骨干留在企業(yè)為好。三是企業(yè)對職工培訓(xùn)的資金投入不足。很多企業(yè)對職工培訓(xùn)缺乏投入意識，有些經(jīng)濟效益好的企業(yè)，職工都比較忙碌，而職工培訓(xùn)又要花費大量的時間，為了節(jié)省時間就不對職工進行培訓(xùn);而有些企業(yè)用于職工培訓(xùn)的資金很有限，對國家規(guī)定的職工培訓(xùn)投入資金往往被用到別的項目上。目前大量農(nóng)民工進城到企業(yè)打工，卻苦于難以提高技術(shù)，因此幫助企業(yè)開展職工培訓(xùn)就顯得更為重要了。

　　2.企業(yè)培訓(xùn)體系不完善

　　目前我國企業(yè)職工培訓(xùn)體系上還存在著許多問題：首先，大多數(shù)企業(yè)在培訓(xùn)之前沒有進行職工需求分析，不了解企業(yè)員工需要提高的是什么，企業(yè)怎么樣才能更好地發(fā)展，而且對培訓(xùn)效果的檢驗僅局限于培訓(xùn)的過程，培訓(xùn)內(nèi)容與方法不合適;其次，考評方法很單一，大部分企業(yè)都是以考試成績的好壞來評定培訓(xùn)效果，培訓(xùn)結(jié)束后對員工沒有再作跟蹤調(diào)查，當員工回到工作崗位時，并沒有得到實際的運用，使得培訓(xùn)效果很難體現(xiàn)在實際工作中;第三，現(xiàn)有培訓(xùn)的質(zhì)量較差，員工不重視，企業(yè)也沒有對員工培訓(xùn)進行記錄，缺乏專業(yè)管理，對培訓(xùn)中存在的問題不夠關(guān)注，也沒有建立相應(yīng)的機制促使員工加強員工培訓(xùn)，無法真正滿足職工學習與發(fā)展的需要，導(dǎo)致培訓(xùn)效率較低。

　　3.企業(yè)培訓(xùn)師資不符合要求

　　企業(yè)培訓(xùn)不能隨意，企業(yè)培訓(xùn)教師與社會大學教師相比，待遇遠遠低于社會大學教師，而教學難度和教學量又遠遠高于他們，造成大量師資外流，而且文化基礎(chǔ)課的教師遠遠比操作技能教師來得多，有的培訓(xùn)教師所教的知識都是書本上理論的知識，根本不能在企業(yè)實際工作中加以運用。部分企業(yè)為了降低培訓(xùn)開支，請一些學歷層次和職稱結(jié)構(gòu)離規(guī)定的要求相差甚遠的教師，從而影響培訓(xùn)的整體效果。

　　4.企業(yè)培訓(xùn)缺乏有效的激勵機制

　　知識經(jīng)濟時代的企業(yè)要想繁榮起來，就必須先提高職工的工作能力，而培訓(xùn)正是提高這種能力的主要途徑。大量企業(yè)未能建立良好的激勵機制，缺乏科學合理的培訓(xùn)評價體系，難以對企業(yè)職工的培訓(xùn)效果進行合理評價，一方面，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的激勵比較缺乏。如果領(lǐng)導(dǎo)者提高了企業(yè)的市場占有率、股票市值、利潤效益、固定資產(chǎn)等等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就很有可能得到實質(zhì)性的考核和相應(yīng)的激勵，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)職工培訓(xùn)的重視程度，社會沒有輿論激勵，政府沒有明文考核、獎勵，企業(yè)也沒有制度規(guī)范和獎懲制度，并沒有相應(yīng)的激勵，造成領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)培訓(xùn)意識的減退。另一方面，對員工參與培訓(xùn)的激勵不足。企業(yè)職工參加培訓(xùn)，與職工在晉升和獎酬上都沒有直接的掛鉤，造成職工缺乏參與培訓(xùn)的動力，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。有些企業(yè)甚至把企業(yè)職工培訓(xùn)班當成是“懲罰班”，讓那些年老體弱的職工和那些懶散無能、不求上進的職工來學習，多數(shù)企業(yè)為培訓(xùn)而培訓(xùn)，不對培訓(xùn)后的職工技能改進情況進行分析研究，不去關(guān)注培訓(xùn)中存在的問題，從而難以更好地提高培訓(xùn)的實效，阻礙了企業(yè)職工的正常培訓(xùn)。

　　二、解決當前企業(yè)培訓(xùn)存在問題的措施

　　1.重視企業(yè)職工培訓(xùn)

　　企業(yè)要樹立正確的培訓(xùn)理念，轉(zhuǎn)變原有的培訓(xùn)觀念，在思想上高度重視員工培訓(xùn)，將職工培訓(xùn)當成是企業(yè)的一項文化，并融于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中。企業(yè)管理層一定要轉(zhuǎn)變原有的培訓(xùn)觀念，要將職工培訓(xùn)融合于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中，與職工的職業(yè)生涯規(guī)劃及企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，充分運用新思維，采取新辦法，以便進一步強化新形勢下的企業(yè)職工培訓(xùn)工作。要著力加大培訓(xùn)、宣傳的力度，讓培訓(xùn)的意義、任務(wù)等更加深入人心，營造一個倡導(dǎo)人人愛學習的濃郁氛圍，讓尊重人才在企業(yè)里蔚然成風，形成一種企業(yè)文化。讓企業(yè)職工感受到，只有立足于這樣的企業(yè)，才能夠有所發(fā)展，作出成績。并積極創(chuàng)造條件，爭取讓優(yōu)秀人才脫穎而出，讓干部職工意識到，培訓(xùn)是提高自身知識、能力的好機會，從而讓職工珍惜培訓(xùn)機會，并創(chuàng)造出和諧的氣氛。

　　2.建立完善的企業(yè)培訓(xùn)機制

　　企業(yè)想要繁榮起來，就要想方設(shè)法使企業(yè)職工不斷提高自己的工作能力，而培訓(xùn)正是提高這種能力的主要途徑之一，因為對知識經(jīng)濟時代的社會來講，知識的更新速度遠遠超過我們的想象。培訓(xùn)是對人力資源的開發(fā)性投入，與其他投入相比，這種投入更能給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，其效益是巨大的，且具有綜合性、長遠性。培訓(xùn)的內(nèi)涵是對員工潛在能力的開發(fā)，而不僅是知識的補足和技能的訓(xùn)練。其目的是促進員工全面地、充分地發(fā)展，樹立員工同企業(yè)同發(fā)展共成長的觀念，讓員工一心一意地把精力用到企業(yè)發(fā)展上來。對員工培訓(xùn)進行科學分析，不要盲目地進行，對員工有沒有需要，需要哪些培訓(xùn)都要進行分析，培訓(xùn)的需求分析是建立完善的培訓(xùn)體制的基礎(chǔ)和前提。只有這種培訓(xùn)需求分析做好了，培訓(xùn)才能更好地進行。并著實做好培訓(xùn)基地的建設(shè)，選好具備培訓(xùn)的場所和硬件設(shè)施。

　　3.加強職工培訓(xùn)師資力量，提高教學水平

　　培訓(xùn)工作的核心就是培訓(xùn)教師，培訓(xùn)教師能力的強弱是培訓(xùn)工作能否成功的關(guān)鍵。因此，必須加強對職工培訓(xùn)教師的培養(yǎng)。比如聘請一些知名的培訓(xùn)專家對培訓(xùn)教師進行培訓(xùn)，提高他們的授課技巧和專業(yè)技術(shù)。通過開展新技術(shù)、新知識的培訓(xùn)，盡快提高教師的專業(yè)弱項和技能短項，不斷拓寬教師的知識面，有力地調(diào)整師資隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)。同時要加強對培訓(xùn)教師的考核、評估。完善考核、約束、激勵機制，建立和完善培訓(xùn)教師選聘機制，暢通進出渠道，鼓勵教師自覺向相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域進軍，向新知識、新技能、新技術(shù)領(lǐng)域攀登。

　　4.建立適當?shù)穆毠づ嘤?xùn)激勵機制

　　培訓(xùn)激勵對于調(diào)動員工的學習積極性和主動性，促進員工知識技能水平的提高都具有很重要的意義，有效的激勵能夠充分激發(fā)員工潛在的學習能力和適應(yīng)能力，企業(yè)可以根據(jù)自身的特點而采用不同的激勵機制，為體現(xiàn)公平原則，在出臺制度之前首先要征求廣大員工的意見，可以根據(jù)不同的工作、不同的情況制定不同的制度，并嚴格按照制度執(zhí)行。把培養(yǎng)人才與領(lǐng)導(dǎo)政績考核掛鉤。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重視職工培訓(xùn)了，職工培訓(xùn)才能真正納入人力資源管理與開發(fā)之中。企業(yè)可作出規(guī)定，越是優(yōu)秀的職工，越有機會去參加培訓(xùn)。把培訓(xùn)當做企業(yè)激勵員工的一種手段，只有參加了培訓(xùn)，才能達到理想的效果，才能有晉升和晉級的機會，不參加培訓(xùn)的員工不予上崗或調(diào)崗，提高員工的積極性，讓員工自覺自愿參加培訓(xùn)。有一些企業(yè)則輕視職工培訓(xùn)，導(dǎo)致職工在快速增長的新知識、新技術(shù)面前無能為力。而有些企業(yè)則十分重視職工培訓(xùn)，使得員工的市場價值隨著培訓(xùn)力度的增加而增加，即使員工下崗，也能重新找到滿意的工作崗位，讓企業(yè)員工都能學以致用，創(chuàng)造出最大效益。所以，企業(yè)有必要讓全體員工理解、關(guān)心并積極參與到培訓(xùn)中，不僅關(guān)心企業(yè)利益，也把握住自己未來發(fā)展的主動權(quán)。

　　三、結(jié)語

　　綜上所述，我們只有通過科學有效的企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)，才能提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與專業(yè)技能，職工培訓(xùn)不僅是人力資源管理的重要組成部分，也是維持整個組織有效運轉(zhuǎn)的必要手段。只有對企業(yè)員工進行有計劃、有目標的培訓(xùn)，才能促進職工自身素質(zhì)的發(fā)展，才能保持和增進組織活力，從而促進企業(yè)的發(fā)展。