大學(xué)本科電子商務(wù)的畢業(yè)論文

　　大學(xué)本科電子商務(wù)的畢業(yè)論文篇2

　　淺談電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用和影響

　　摘要:隨著國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的爆炸性發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺的電子商務(wù)得以在世界各國飛速發(fā)展。電子商務(wù)的觸角已經(jīng)延伸到社會活動的方方面面,而國際貿(mào)易是最早受到電子商務(wù)影響和沖擊的領(lǐng)域。本文就電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用和對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響進行了探討和預(yù)測。

　　關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國際貿(mào)易;因特網(wǎng);國際營銷

　　1電子商務(wù)的發(fā)展和特點

　　1.1 電子商務(wù)的起源

　　現(xiàn)在我們所接觸的電子商務(wù)主要是指,基于因特網(wǎng)(Internet)的一種新以電子數(shù)據(jù)交換和因特網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的貿(mào)易方式。廣義上可以理解為:電子工具在貿(mào)易活動中的應(yīng)用;狹義范圍上的定義則是:在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里,掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人,系統(tǒng)化地運用電子工具,高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動的總稱。

　　廣義的電子商務(wù)的起源可追溯到19世紀(jì)40年代,電報剛剛問世的時候。商人們利用新興的電報技術(shù)更加快捷地傳遞貿(mào)易信息;到后來電話、傳真機的問世,則標(biāo)志著電子商務(wù)活動的開端。但是真正意義上的電子商務(wù)則始于70年代末。主要分為80年代開始的EDI電子商務(wù)和90年代初期的基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)。

　　(1)EDI電子商務(wù)。

　　EDI(Electronic Data Interchange)即電子數(shù)據(jù)交換,是20世紀(jì)80年代發(fā)展起來的一種電子化商業(yè)貿(mào)易工具。EDI電子商務(wù)主要是通過增值網(wǎng)絡(luò)VAN(Value Added Networks)實現(xiàn)。通過EDI網(wǎng)絡(luò),貿(mào)易雙方能夠?qū)①Q(mào)易過程中涉及的單據(jù)和發(fā)票等數(shù)據(jù)以預(yù)設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)格式在雙方的計算機系統(tǒng)上進行端對端的數(shù)據(jù)傳送。到了90年代,EDI電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)十分成熟。當(dāng)時EDI商務(wù)模式幫助企業(yè)實現(xiàn)了無紙化貿(mào)易,顯著提高了工作效率,大大降低了交易的成本和減少了由于失誤帶來的損失。因為這些優(yōu)勢,EDI電子商務(wù)在國際貿(mào)易、海關(guān)業(yè)務(wù)和金融領(lǐng)域得到了大量的應(yīng)用。

　　但是EDI電子商務(wù)都建立在大量功能單一的特殊軟件和硬件設(shè)施基礎(chǔ)上。當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的局限性限制了EDI的應(yīng)用范圍擴大。同時,EDI模式對技術(shù)、設(shè)備、人員有較高的要求,導(dǎo)致使用價格較為昂貴。受這些因素的制約,EDI電子商務(wù)僅在先進國家和地區(qū)以及大型的企業(yè)范圍內(nèi)得以應(yīng)用,大多數(shù)的中小企業(yè)難以借助EDI開展電子商務(wù)活動。

　　(2)因特網(wǎng)(Internet)電子商務(wù)。

　　現(xiàn)代意義上的電子商務(wù)是國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟后才開始的。因特網(wǎng)電子商務(wù)是指以遍及全球的Internet網(wǎng)絡(luò)為架構(gòu),以交易雙方為主體,以銀行支付和結(jié)算為手段,以客戶數(shù)據(jù)庫為依托的全新商業(yè)模式。它利用Internet的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行快速有效的商業(yè)活動,建立商務(wù)信息中心;在網(wǎng)上完成供應(yīng)、生產(chǎn)和銷售全部業(yè)務(wù)流程的電子商務(wù)虛擬市場;打造開放式的網(wǎng)絡(luò)電子銀行。在Internet網(wǎng)上的電子商務(wù)活動給企業(yè)在增產(chǎn)值、降低成本、創(chuàng)造商機等方面帶來了很大的益處。

　　1.2 電子商務(wù)的特點

　　與傳統(tǒng)的商務(wù)模式不同,電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上進行。這種由數(shù)字化技術(shù)支持的互聯(lián)網(wǎng)平臺組成了電子商務(wù)主體活動的虛擬空間。在此空間當(dāng)中,商務(wù)活動中的生產(chǎn)者、中間商和消費者以數(shù)字方式進行信息交換;市場經(jīng)營主體、市場經(jīng)營客體以及經(jīng)營活動的實現(xiàn)形式,全部或部分地通過數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的媒介轉(zhuǎn)化為數(shù)字形態(tài)存在。歸納一下,電子商務(wù)主要具備以下特點。

　　(1)電子化、虛擬化。

　　通過計算機互聯(lián)網(wǎng)進行的貿(mào)易,雙方從磋商、簽訂合同到支付,無需面對面進行,整個交易完全虛擬化。

　　(2)開放性和全球性。

　　無論身處世界何地,只要利用因特網(wǎng)就可以隨意登陸各個國家、地區(qū)的網(wǎng)頁,與想交流的人直接溝通。

　　(3)高效化和“無紙化”。

　　通過互聯(lián)網(wǎng),貿(mào)易中的詢價、報價等流程可以瞬間完成,也就是說,從原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求發(fā)生、銷售、銀行匯兌、保險、運輸?shù)攘鞒潭寄茉谧疃虝r間內(nèi)完成,極大縮短了交易時間。電子商務(wù)的“無紙貿(mào)易”特點,為企業(yè)節(jié)省了大量紙質(zhì)印刷品的費用,也使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能。

　　(4)交易透明化。

　　買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)上進行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對,可以防止偽造信息的流通。

　　(5)互動性。

　　通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動。

　　2電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用

　　作為一種以電子數(shù)據(jù)交換為主要內(nèi)容的全新貿(mào)易運作方式,電子商務(wù)打破了時空的限制、加快了商業(yè)周期循環(huán),高效地利用有限資源、降低成本、提高利潤,有利于增強企業(yè)的國際競爭力。因此說,電子商務(wù)正在掀起國際貿(mào)易領(lǐng)域里的一場新的革命。它的運用,拓展了國際貿(mào)易的空間和場所,縮短了國際貿(mào)易的距離和時間,簡化了國際貿(mào)易的程序和過程,使國際貿(mào)易活動全球化、智能化、無紙化和簡易化,實現(xiàn)了劃時代的深刻變革。換言之,國際貿(mào)易出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化趨勢。

　　2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷

　　電子商務(wù)引起市場營銷的巨變,促進國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新,產(chǎn)生新的市場營銷形式——網(wǎng)絡(luò)營銷。與傳統(tǒng)的國際營銷方式比較,國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點如下。

　　(1)網(wǎng)絡(luò)互動式營銷。電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤,尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。網(wǎng)絡(luò)互動的特性使客戶真正參與國際貿(mào)易營銷過程中來成為可能,客戶在整個國際貿(mào)易營銷中的地位得到提高,客戶的參與選擇主動性得到加強。在電子商務(wù)中,企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對一的營銷關(guān)系,這種營銷關(guān)系無疑是高效的。

　　(2)網(wǎng)絡(luò)定制營銷。隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多,銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務(wù),比如戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)銷售無疑是成功的。

　　(3)網(wǎng)絡(luò)營銷與工業(yè)化時代的營銷有顯著區(qū)別,傳統(tǒng)營銷中最常用的是兩種促銷手段:傳統(tǒng)廣告與人員推銷。網(wǎng)絡(luò)營銷一個根本區(qū)別就在于:網(wǎng)絡(luò)營銷的主動方是客戶而傳統(tǒng)營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時通過對網(wǎng)絡(luò)利益的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果。

　　2.2 新的國際貿(mào)易方式

　　電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用帶來了國際貿(mào)易方式的創(chuàng)新,摒棄了以紙質(zhì)貿(mào)易單據(jù)流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式,形成新的數(shù)字化國際貿(mào)易方式。

　　紙質(zhì)文件的處理工作帶來的問題是:重復(fù)率高、錯漏多、效率低、費用大。據(jù)統(tǒng)計,按傳統(tǒng)方式制單所造成的延誤,出貨受限占6%,收賬緩慢占35%,過量存貨占18%,生意損失占17%。因此,紙質(zhì)文件成了阻礙貿(mào)易發(fā)展的一個突出因素。電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下,國際貿(mào)易流程需19個環(huán)節(jié),而在電子商務(wù)方式下只須要7個環(huán)節(jié)?？梢?電子商務(wù)的確可以幫助國際貿(mào)易企業(yè)改革國際貿(mào)易流程,實現(xiàn)國際貿(mào)易管理的電子化、信息化、自動化、實時化和規(guī)模化,提高國際貿(mào)易企業(yè)的管理效率,形成新的國際貿(mào)易管理模式,促進國際貿(mào)易方式創(chuàng)新。

　　3電子商務(wù)對國際貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生的影響

　　3.1 國際貿(mào)易的運作環(huán)境將發(fā)生變化

　　隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)活動將會逐漸轉(zhuǎn)移到電子虛擬市場進行。與傳統(tǒng)市場的運作方式明顯不同的是:在電子虛擬市場上,國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的實現(xiàn)形式基本上呈現(xiàn)電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化的特點。

　　3.2 國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程將發(fā)生改變

　　電子商務(wù)使國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運作的流程發(fā)生深刻的變化,在交易前,買方通過因特網(wǎng)尋找自己滿意的商品和服務(wù),而賣方則可在網(wǎng)絡(luò)上對其產(chǎn)品進行宣傳,及時了解買方的需求,尋找合適的貿(mào)易伙伴和恰當(dāng)?shù)馁Q(mào)易機會;在交易中,交易雙方通過因特網(wǎng)對交易進行具體談判,達成協(xié)議后用電子文件或書面文件的形式簽訂合同,通過因特網(wǎng)傳遞各種貿(mào)易單證;交易后,賣方可通過因特網(wǎng)提供售后服務(wù),如發(fā)生貿(mào)易糾紛,雙方還可利用因特網(wǎng)進行必要的磋商。

　　3.3 國際貿(mào)易的競爭方式將有所不同

　　在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭也將不再是簡單的產(chǎn)品或服務(wù)的競爭,而是商務(wù)模式和供應(yīng)鏈之間的競爭。哪家廠商能以最快的速度把最先進的技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品及服務(wù)中去,同時把最具競爭力的價格交給客戶,那么這家廠商就能贏得市場競爭的主動權(quán)。

　　3.4 促進中小企業(yè)更好地進入國際市場

　　對面廣量大的中小企業(yè)來說,進入國際市場往往由于人力、財力、物力的限制而顯得力不從心,電子商務(wù)的發(fā)展為中小企業(yè)開展國際貿(mào)易開辟了廣闊的天地。中小企業(yè)可以通過兩種途徑開展國際貿(mào)易:一種是在專門的電子商務(wù)平臺注冊開展電子商務(wù);二是中小企業(yè)自己建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站,直接開展電子商務(wù),這種方法難度相對較大,但收效較為顯著。

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)為促進國際貿(mào)易的發(fā)展提供了強勁動力?？梢灶A(yù)見,電子商務(wù)將會逐漸成為未來國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運作的主要方式。隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷完善和研究的日漸深入,其在推動世界經(jīng)濟發(fā)展中所起的作用也會越來越重要。我國傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)以及大量有志于開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)對此有正確認(rèn)識。電子商務(wù)已成為進入國際市場的通行證,錯過了電子商務(wù)的發(fā)展機會就等于放棄了未來。

　　4結(jié)語

　　電子商務(wù)的興起是國際貿(mào)易領(lǐng)域里一場深刻的革命。在這場革命中,世界市場得以重新規(guī)劃,國際貿(mào)易方式發(fā)生創(chuàng)新的深化每一個國家都受到了深刻的影響。我們應(yīng)當(dāng)高度重視電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢,認(rèn)真研究和探索電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律及其對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響,以便能夠更有效地參與國際市場競爭,在經(jīng)濟全球化過程中獲取更大的利益。采取積極的對策措施,培育企業(yè)的創(chuàng)新機制和企業(yè)的國際競爭能力,使我國對外貿(mào)易在國際競爭中贏得優(yōu)勢和主動,保持持續(xù)和快速的發(fā)展。

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