電子商務企業(yè)創(chuàng)新論文

　　在電子商務迅猛發(fā)展的過程中,電子商務給消費者帶來了極大的方便,但是隨著電子商務企業(yè)數量的不斷增加,行業(yè)競爭激烈程度的加劇,電子商務企業(yè)產品和服務的同質化現象越來越嚴重,產品和服務的創(chuàng)新得到越來越多的關注。下文是學習啦小編為大家搜集整理的電子商務企業(yè)創(chuàng)新論文的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務企業(yè)創(chuàng)新論文篇1

　　淺談電子商務與企業(yè)創(chuàng)新

　　摘 要 電子商務的迅速發(fā)展加快了世界經濟進入全球化的進程，縮短了產品的生命周期，企業(yè)為了在競爭日益激烈的全球環(huán)境下生存，就必須不斷創(chuàng)新產品和商業(yè)方法，凸顯自己產品的優(yōu)勢，筆者認為應該從商業(yè)模式創(chuàng)新和技術創(chuàng)新兩方面來分析電子商務和企業(yè)創(chuàng)新的關系，先從電子商務對傳統(tǒng)商業(yè)模式影響入手，進而得出商業(yè)模式的創(chuàng)新點。

　　關鍵詞 電子商務 企業(yè)創(chuàng)新 商業(yè)模式創(chuàng)新 技術創(chuàng)新

　　企業(yè)通過創(chuàng)新來實現產品與服務的差異化，在生產過程中減少產品的成本，增加客戶的價值，而這一過程也就是商業(yè)模式的創(chuàng)新過程，電子商務整合了商務活動中的信息流、資金流與商務流，并且減少了物流成本。如下圖所示：

　　全球商業(yè)環(huán)境越來越激烈，企業(yè)應該盡可能的順應電子商務發(fā)展的大趨勢，培養(yǎng)和增強企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。電子商務的存在時刻影響著傳統(tǒng)商業(yè)模式，隨著科學技術的不斷進步，虛擬經濟與虛擬社會迅速發(fā)展起來;電子商務環(huán)境下，降低了消費者的購買成本，商業(yè)經營者的利潤空間下降，要想使得商業(yè)企業(yè)保持以前的競爭優(yōu)勢，商業(yè)企業(yè)就必須順應時代得發(fā)展，積極進行企業(yè)創(chuàng)新;互聯網在人們生活中越來越重要，同時，也在改變人們包括上班族的生活和工作習慣，這些也促使企業(yè)必須持續(xù)不斷提供與眾不同的服務，使得企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展?？傊?，電子商務從不同的方面影響著、改變著傳統(tǒng)商業(yè)模式，我國商業(yè)企業(yè)應該怎么做?筆者認為必須及時創(chuàng)新商業(yè)模式，改變傳統(tǒng)商業(yè)模式，企業(yè)才能在電商時代擁有自身的競爭優(yōu)勢，企業(yè)才能在這個迅速發(fā)展的時代得到平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　由此得出，電子商務環(huán)境下企業(yè)商業(yè)模式應該從以下幾點進行創(chuàng)新：

　　第一，企業(yè)應該樹立其創(chuàng)新主體地位：企業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主體，商業(yè)模式決定企業(yè)成敗。盡管已經知道了在電子商務時代，商業(yè)模式創(chuàng)新有很大的重要作用，但是仍然需要企業(yè)進一步進行創(chuàng)新，使得企業(yè)從漸進式的產品創(chuàng)新到突破式的商業(yè)模式創(chuàng)新的擴展。另外一方面，要重視企業(yè)與信息化技術相融合，目前，我國商業(yè)模式的創(chuàng)新必須以信息化技術為輔助，來改善古老產業(yè)產品質量，開發(fā)出新的市場。所以，新商業(yè)模式并不與傳統(tǒng)產業(yè)相排斥，相反，正是傳統(tǒng)產業(yè)應用信息化技術，使得企業(yè)有更大優(yōu)勢，在競爭日益激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地。

　　第二，堅持以市場為導向進行創(chuàng)新。積極引導企業(yè)重視開發(fā)新技術，通過網絡來使得市場變成無限化。以前的商業(yè)模式的創(chuàng)新才可以使得生產力得到解放。很久以來我國的科研成果很難在市場上獲得成功，然而沒有市場的技術就是一張白紙。商業(yè)的創(chuàng)新有賴于新技術的出現，但它比技術創(chuàng)新更為現實。要把科技與市場的結合重視起來，怎樣才能做到?筆者認為企業(yè)應該力求產出多種技術研發(fā)成果，使得市場可以采納和接受，使得科技成果可以產業(yè)化和商品化，進而實現商業(yè)模式的創(chuàng)新。

　　第三，堅持人才創(chuàng)新的理念。商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎是人才集聚，[1]商業(yè)模式創(chuàng)新依靠的是人才想到的好商業(yè)創(chuàng)新理念?，F在，越來越多的企業(yè)都覺得懂技術、管理、市場的人是最稀缺、最寶貴的。很多成長型企業(yè)都在培養(yǎng)和挖掘有實踐經歷的人才，來滿足商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。

　　第四，重新定義顧客價值。以前的創(chuàng)新主要集中體現在技術創(chuàng)新領域和產品創(chuàng)新領域，而現在，商業(yè)模式的創(chuàng)新比技術創(chuàng)新更為重要，企業(yè)在市場競爭中取勝的關鍵就是商業(yè)模式之間的競爭好壞，新的商業(yè)模式可以通過細分市場重組流通渠道，以新技術為手段創(chuàng)造新的市場，把人們潛在的需求轉化為現實的需求，寶潔公司創(chuàng)造性地改變產品服務的路徑，將薇姿護膚品的銷售渠道只限于藥店，從而取得成功，蘋果公司通過重新定義顧客價值，成功開發(fā)iPod產品并使企業(yè)重新煥發(fā)活力，五糧液通過與金六福的品牌聯盟進行市場運作，則是改變了其收入的模式。[1]

　　第五，我國應該完善政府服務：除了企業(yè)自身發(fā)揮主觀能動性之外，各地政府部門還應該健全審批辦理協(xié)調機制、推行行政審批代辦制度。政府要積極培育、用心呵護商業(yè)模式的創(chuàng)新，并且要善于使用孵化器來培育新商業(yè)模式，合理規(guī)劃引導投資資金，對于商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)來說，可設立相應的評比稱謂，同時享受政府的相應優(yōu)惠政策，來充分享受政策扶持，并且，政府部門也應該加強政務信息化建設，政府將公共服務產品外包給企業(yè)，這樣，一方面推進了政府服務制度的改革，另外，又為新商業(yè)模式提供了發(fā)展的空間。

　　電子商務的繁榮更離不開技術創(chuàng)新，我認為技術創(chuàng)新應該從以下幾方面進行：

　　使用技術的先進性，使得產品質量得到提升、能夠研發(fā)出新產品：電子商務是借助互聯網進行產品銷售的一種企業(yè)模式，銷售商品目的是使企業(yè)獲得利潤，而它所采用的方式就是在網上進行交易。產品是整個企業(yè)的資本，是贏得顧客信賴的根本所在。質量高的，品種好的產品更能得到顧客的支持和受他們歡迎，也是顧客最期待的，進而使得顧客購買產品。

　　用技術的先進性來使得服務質量得到提升，開拓出新的市場：電子商務是借助互聯網，利用計算機技術來進行產品交易是它與傳統(tǒng)商業(yè)模式的不同之處。我國的電子商務與發(fā)達國家存在較大的差距，網絡技術、網絡管理、信息內容、技術標準、資費水平、通信速率、安全和保密條件等各方面都是有待改進的地方。[2]IT技術可以說是個無底洞。正因為如此，便給了競爭者很大的競爭空間。怎樣盡可能地吸引更多的潛在顧客，怎樣盡可能地吸引更多的回頭客是企業(yè)能否生存發(fā)展的重要因素。

　　增進企業(yè)和消費者的觀念創(chuàng)新：電子商務是一個新興產業(yè)，電子商務的發(fā)展是一個機遇和挑戰(zhàn)，更重要的是使得消費者的意識和觀念得到完全改變。所以，我們必須使得企業(yè)、消費者充分認識到電子商務在企業(yè)競爭中的重要性，加強對電子商務的正確宣傳。目前，企業(yè)和消費者薄弱的電子商務意識和觀念嚴重阻礙著中國電子商務的發(fā)展。電子商務的發(fā)展需要很多方面的努力和創(chuàng)新，加強技術創(chuàng)新是實現電子商務的跨越性發(fā)展的重要途徑。

　　企業(yè)主要構成商務活動中所有元素有效組織在一起，根據公司戰(zhàn)略，使企業(yè)完全把競爭對手比下去。電子商務具有它特有的高效與優(yōu)勢，這樣使得任何想繼續(xù)發(fā)展下去的企業(yè)都將從市場地點過渡到市場空間，企業(yè)在向電子商務遷移過程中，或通過新渠道提供現有的產品與服務，或捕獲企業(yè)現有能力與Internet結合創(chuàng)造新的產品與服務，企業(yè)都需將重點放在確定客戶所需的產品與服務，充分利用信息技術、通信技術與Internet結合，把核心業(yè)務流程變成難以模仿的核心能力，為客戶提供超值服務，成功的商業(yè)模式不是一蹴而就的，而是來源于不斷實踐與用戶的反饋。

　　參考文獻

　　[1] 陳煜.淺析電子商務環(huán)境下的逆向物流[J].中國電子商務，2013.

　　[2] 楊彥.校園電子商務發(fā)展的可行性分析[J].大江周刊，2010.

　　電子商務企業(yè)創(chuàng)新論文篇2

　　淺析基于電子商務的企業(yè)營銷模式創(chuàng)新

　　[摘 要]21世紀以來，電子商務蓬勃發(fā)展，隨著網民地日漸增多，網絡購物正成為最普遍的消費模式。在電子商務環(huán)境下，企業(yè)要根據自身的特點，充分利用電子商務的特性，對現有的營銷模式做出創(chuàng)新，使營銷模式適應新市場環(huán)境，從而在激勵的市場競爭中獲得優(yōu)勢。

　　[關鍵詞] 電子商務 營銷模式 創(chuàng)新

　　隨著經濟全球化趨勢的日益明顯，信息對于企業(yè)的重要性也日益凸顯。是否能快速的掌握市場瞬息變化的信息，并做出很好的應對是當前企業(yè)面臨的主要問題。電子商務作為新世紀高速發(fā)展的產業(yè)，憑借高技術性、信息傳播快、覆蓋面快而廣的特點正慢慢改變著現有的市場格局。傳統(tǒng)的營銷模式具有反應速度慢、傳播面窄、成本高等缺點。在電子商務環(huán)境下，現代企業(yè)必須充分利用電子商務的優(yōu)點，將電子商務融入到企業(yè)現有的營銷模式中，及時調整自身的營銷模式，對企業(yè)營銷模式進行創(chuàng)新，才能在市場中獲得競爭優(yōu)勢，保證企業(yè)的持續(xù)的發(fā)展。

　　一、電子商務的概念鑒定及其發(fā)展

　　電子商務從狹義上說就是電子交易，是通過在網上進行產品、服務、信息的交易。電子商務模式不僅改變了實物產品的銷售模式，也使得虛擬產品的交易成為可能。從廣義上說，電子商務還包括企業(yè)內部的商務活動，例如生產、管理以及企業(yè)與企業(yè)之間的商務活動。通過電子商務，將生產者、消費者、合作伙伴在Internet、Intranet和Extranet上利用信息技術與現有的系統(tǒng)結合，從而開展商務活動。

　　電子商務從最開始的通過EDI專用網進行運作轉移到現在的Internet上已經有20多年的歷史。電子商務最早是在發(fā)達國家興起，在短短幾年內，以其無可比擬的優(yōu)勢快速席卷市場，改變著市場格局。通過改變原有的商務模式，電子商務正悄然地改變著整個市場的商務活動，同時也改變著人們的日常生活。由于電子商務的特性，隨著它的興起，成功地創(chuàng)造了以客戶為中心的全新商務模式。在電子商務環(huán)境下，客戶可以快速、準確、大量的獲得相關產品的信息。使得產品信息(外形、功能、價格等)趨于透明化，客戶可以以最低的價格獲得心儀的產品。

　　電子商務具有低支付、低成本、無時空限制、用戶范圍廣等特點，客戶與企業(yè)可以直接進行交流，因而也促成了個性化產品的誕生與發(fā)展，使得個性化定制成為了可能，并大大節(jié)約了成本。隨著電子商務的興起，消除了傳統(tǒng)營銷中的中間環(huán)境，節(jié)約了企業(yè)的成本，提高企業(yè)管理與服務水平。

　　二、電子商務環(huán)境

　　電子商務需要的環(huán)境，除了傳統(tǒng)商務模式中的所需要的例如銀行支付、媒體宣傳等外，還有其他的要求。目前所需要解決的電子商務環(huán)境大體分為以下三點：支付系統(tǒng)、物流體系、安全保障體系。

　　隨著電子商務的發(fā)展，相對應的網絡支付體系必須建立。進過短短的幾年時間，我國銀行已基本上都開通了網上支付功能，這既是電子商務發(fā)展的必然結果，也為電子商務的進一步發(fā)展提供了保障。隨著電子商務的發(fā)展，網上支付也由以前的僅證書支付功能，發(fā)展到現有的證書、短信等支付模式。短信支付模式的開通，使得網上支付不許使用U盾，使得隨時隨地支付成為可能。

　　網上交易完成后，賣家需將實物產品送至買家手中，這中間就涉及到物流配送的問題。今年我國物流行業(yè)快速成才正是得益于電子商務的蓬勃發(fā)展。沒有物流系統(tǒng)的支持，貨物就不能及時送至顧客手中，也就無法完成交易。因為物流體系在電子商務中的重要性不言而喻。

　　作為顧客，在進行網上交易的時候最擔心的莫過于安全問題。個人信息的泄露、付款后能否及時的獲得產品都是顧客擔心的問題。目前國家已建立電子商務安全認證法律體系，通過強制手段保障顧客的利益。支付寶的成功運作也解決了顧客對于網絡購物可信度的疑慮。雖然如此，我國現有的法律還是存在有一些漏洞，網絡欺詐還是頻有發(fā)生。如何創(chuàng)造一個安全、和諧的電子商務環(huán)境是全國乃至全世界關注的話題。

　　三、電子商務對企業(yè)的影響

　　1.電子商務帶來的機遇和挑戰(zhàn)

　　互聯網已經成為全球最大的互聯網絡，其所擁有的用戶基數龐大，僅中國就擁有將近5億用戶。如此龐大的市場不得不引起企業(yè)的關注，可以說互聯網是企業(yè)最大的市場所在。基于互聯網的電子商務對企業(yè)有著不可言喻的吸引力。電子商務的低成本、高覆蓋率、快速的反應力是企業(yè)夢寐以求的。通過電子商務的高覆蓋率，企業(yè)能以最快的速度、最低的成本將自己的產品向盡可能多的顧客展示，盡快的鋪開銷售網絡，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，增加了利潤。

　　作為一個發(fā)展中大國的我們來說，在做好工業(yè)經濟建設的同時還需要致力于信息經濟、只是經濟的建設。只有隨時準備好接受信息與知識經濟的挑戰(zhàn)，中國才能在激烈競爭的21世紀形成真正的核心競爭力。因而中國要在完成工業(yè)化的同時建設信息化，這也便是中國所面臨的雙重挑戰(zhàn)，也是中國企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。在這種挑戰(zhàn)面前，中國企業(yè)應該盡早的轉變自身的營銷模式，將電子商務很好的融合到現有的營銷模式中，發(fā)揮現有模式與電子商務的雙重優(yōu)勢，為企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得很好的競爭優(yōu)勢，增強自身實力的同時推動中國經濟社會的穩(wěn)步發(fā)展。

　　2.電子商務帶來的變革

　　由于電子商務本身所具有的特性，導致企業(yè)在進行營銷活動時削減了中間環(huán)節(jié)，大大降低了成本，因而必然引起企業(yè)內部部門的重組。電子商務對企業(yè)的影響除了體現在交易模式與信息技術上，還引起了一系列的連鎖反應。供應鏈的縮短，市場核心部門由原先的市場部轉移到現有的信息部，從而引起企業(yè)內部重組。企業(yè)由原先的以市場部為主轉變到現在的市場部與信息部并存，很多銷售網點由于受電子商務的影響而得到削減。可以這么說，電子商務是企業(yè)內部重組變革的推動力所在。不進行變革企業(yè)內部就會存在累贅部門，不僅不能發(fā)揮原有的能力還成為企業(yè)的拖累。企業(yè)只有借助電子商務的契機，盡快完成企業(yè)內部重組，以適應新的市場環(huán)境，重新獲得競爭優(yōu)勢。

　　3.電子商務環(huán)境對企業(yè)的影響

　　電子商務活動不僅參與企業(yè)的經營活動，同時也影響著企業(yè)的管理活動。企業(yè)局域網的設立為企業(yè)提供了信息共享的平臺，管理者可以通過局域網與員工及合作伙伴進行交流溝通，企業(yè)的政策、經營策略也可以第一時間傳達給所有內部人員，統(tǒng)一思想、調動積極性，為企業(yè)的發(fā)展共同努力。

　　通過電子商務，企業(yè)在進行生產經營活動時，可以更及時地獲得消費者的信息，盡快地完成配貨，在網絡上實現與顧客的互動，降低了成本，提高了效率，從而獲得更多的利潤。在電子商務大背景下，企業(yè)要是不開展網絡營銷，將很難獲得立足之地。

　　在互聯網的作用下，企業(yè)成為了全球商業(yè)圈的一員。企業(yè)的公共信息被放到互聯網上被所有用戶瀏覽，同時企業(yè)也可以在互聯網上查詢到其他所需的信息。因此，很多業(yè)務往來就可以在互聯網上完成，大大降低了信息處理的成本，降低了尋找合作伙伴的成本，提高了工作效率，獲得更多的利益。

　　由于互聯網上是商家的聚集地，因而顧客可以在互聯網上盡情地挑選自己心儀的產品，還可在網上完成與相關產品的對比，并最終完成交易。正是由于產品與價格透明化程度變高，企業(yè)的服務很多時候就成了競爭關鍵所在。因而電子商務的興起也引起了企業(yè)服務水平地提高，其中包括網上服務和售后服務。

　　四、電子商務環(huán)境下企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新

　　電子商務給企業(yè)帶來了變革，企業(yè)在做好內部重組的同時，需要對現有營銷模式做出調整與創(chuàng)新。原有的市場格局由于電子商務的介入變得不同，企業(yè)針對新的市場格局能否制定出合適的營銷模式已變得尤為重要。在保留原有營銷模式優(yōu)勢的同時，充分利用電子商務，使這兩者做到最大限度地整合，發(fā)揮一加一大于二的作用，在市場

　　競爭中處于領先地位。企業(yè)的營銷模式不可能做到千篇一律，不同的企業(yè)需要根據自身的特點設計出符合自身的營銷模式。只有合適的才是最好的，合適自身，適合市場的營銷模式才能為企業(yè)帶來源源不斷的利益，獲得競爭優(yōu)勢。