電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)論文

　　電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)論文篇2

　　淺談電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　[摘要] 本文給出了一種電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法。基于FCIM模型，對(duì)電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量計(jì)算，評(píng)估電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。通過實(shí)際應(yīng)用，該方法可以很方便地用于電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果符合實(shí)際。

　　[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 梯形模糊數(shù) CIM模型

　　一、引言

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)(EC)應(yīng)運(yùn)而生，電子商務(wù)已經(jīng)成為一種全新的商務(wù)模式。與傳統(tǒng)商務(wù)方式相比，電子商務(wù)具有高效性、方便性、集成型和可擴(kuò)展性等特點(diǎn)。但是，電子商務(wù)是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付，其安全性相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)方式而言就顯得尤為突出，也是商家和用戶都十分關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　電子商務(wù)安全實(shí)踐的起點(diǎn)是對(duì)電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，當(dāng)客觀存在的潛在威脅攻擊系統(tǒng)脆弱點(diǎn)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致系統(tǒng)的破壞和受損。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是解釋和分析風(fēng)險(xiǎn)的過程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的目的是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)中常見的風(fēng)險(xiǎn)可分為經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、制度風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和信息風(fēng)險(xiǎn)。

　　IT技術(shù)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ),分析研究技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是保障電子商務(wù)安全的重要研究課題,為此,本文提出一種基于FCIM模型的電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,對(duì)電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析。

　　二、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素

　　電子商務(wù)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指涉及終端設(shè)備及其傳輸介質(zhì)的各種風(fēng)險(xiǎn)，分為三類:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)存取風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)圖如圖1所示。

　　三、基本概念

　　1.梯形模糊數(shù)

　　模糊數(shù)是實(shí)數(shù)域上的一種特殊模糊集，是表示模糊信息的有效方法。常用的、特殊形式的模糊數(shù)有L-R型模糊數(shù)、三角模糊數(shù)、梯形模糊數(shù)等,由于梯形模糊數(shù)的表示方法簡(jiǎn)單、運(yùn)算方便，在工程應(yīng)用中最為常見，在這里我們采用梯形模糊數(shù)表示語言變量。

　　定義1(梯形模糊數(shù)):論域X上的模糊數(shù)為

　　稱為梯形模糊數(shù),簡(jiǎn)記為(a,b,c,d),其分布函數(shù)如圖2所示。

　　2.CIM模型

　　CIM模型(Controlled Interval and Memory Models，控制區(qū)間和記憶模型)是1983年由美國學(xué)者Chapman 和Cooper提出的風(fēng)險(xiǎn)分析模型,有“串聯(lián)響應(yīng)模型”和“并聯(lián)響應(yīng)模型”兩種,分別進(jìn)行變量概率分布的“串聯(lián)”或“并聯(lián)”的疊加。本文只涉及“并聯(lián)”疊加，下面介紹“并聯(lián)響應(yīng)模型”。

　　一項(xiàng)活動(dòng)S有n個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素X1，X2，...，Xn存在,只要其中的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),活動(dòng)S都將受到風(fēng)險(xiǎn)影響,S的n個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的概率分布組合模型稱為“并聯(lián)響應(yīng)模型”,假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)X1與風(fēng)險(xiǎn)X2進(jìn)行并聯(lián)概率疊加,計(jì)算

　　公式表示為:

　　式中，X1、X2為兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素，xa為風(fēng)險(xiǎn)區(qū)間的組值，n為分組數(shù)。

　　四、將FCIM模型用于電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估

　　風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率P和風(fēng)險(xiǎn)事件所產(chǎn)生影響C的函數(shù)，即R=f(P,C)，式中R為風(fēng)險(xiǎn)，P是風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率，C是風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生所導(dǎo)致的后果，即影響?？紤]到在電子商務(wù)過程中,各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)因素的隨機(jī)性，本文采用FCIM模型對(duì)電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，具體過程如下：

　　1.構(gòu)造風(fēng)險(xiǎn)因素集和評(píng)判集

　　構(gòu)造電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)存取、網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)因素集和評(píng)判集，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響可設(shè)立不同的評(píng)判集。設(shè)風(fēng)險(xiǎn)因素集Ui={u1,u2,… un}，i=1，2，3，評(píng)判集P={P1，P2，…，Pm}，對(duì)評(píng)判集中的定性評(píng)語采用梯形模糊數(shù)表示。

　　2.風(fēng)險(xiǎn)因素的模糊評(píng)價(jià)定量化

　　根據(jù)專家評(píng)價(jià),確定每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生概率、產(chǎn)生后果關(guān)于評(píng)判集的模糊評(píng)價(jià)。將風(fēng)險(xiǎn)因素的模糊評(píng)價(jià)結(jié)果,采用模糊處理后得到概率分布區(qū)間、影響分布區(qū)間,并可計(jì)算出單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的期望值,評(píng)判單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素。

　　3.CIM計(jì)算

　　運(yùn)用CIM的并聯(lián)響應(yīng)模型,依次求出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)存取風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)以及電子商務(wù)技術(shù)總風(fēng)險(xiǎn)的概率分布區(qū)間、影響分布區(qū)間,據(jù)此計(jì)算總風(fēng)險(xiǎn)期望值,評(píng)估系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。若其總風(fēng)險(xiǎn)的期望值E>0.7，為高風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng);E<0.3為低風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng);介于二者之間的為一般風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)。

　　五、應(yīng)用示例

　　應(yīng)用本文提出的方法,對(duì)某企業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

　　1.構(gòu)造風(fēng)險(xiǎn)因素集和評(píng)判集

　　構(gòu)造電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)存取、網(wǎng)上支付的風(fēng)險(xiǎn)因素集和評(píng)判集，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率評(píng)判集、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生影響評(píng)判集以及所對(duì)應(yīng)的梯形模糊數(shù)見表1。

　　2.風(fēng)險(xiǎn)因素的模糊評(píng)價(jià)定量化

　　以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)中的黑客入侵為例，說明風(fēng)險(xiǎn)因素的模糊評(píng)價(jià)定量化過程。經(jīng)專家評(píng)定，黑客入侵風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果如表2。

　　對(duì)黑客入侵的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)進(jìn)行模糊處理，得到其概率分布區(qū)間如圖3所示。

　　在區(qū)間(0,1)，(2,3)，(4,5)，(6,7)，(8,9)上對(duì)應(yīng)的概率分布為三角形分布，為便于采用CIM方法進(jìn)行疊加計(jì)算，將其轉(zhuǎn)化為矩形分布，其概率值取三角形分布的中間值，并對(duì)(2,3)，(4,5)，(6,7)區(qū)間上的概率值、影響值進(jìn)行疊加，處理結(jié)果見表3。

　　采用與黑客入侵同樣的處理方法，得到各風(fēng)險(xiǎn)因素的風(fēng)險(xiǎn)分布區(qū)間，見表4。

　　3.CIM計(jì)算

　　運(yùn)用CIM的并聯(lián)響應(yīng)模型，分別對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行并聯(lián)疊加，求出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)存取風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)概率分布區(qū)間、影響分布區(qū)間，見表5。

　　進(jìn)一步，運(yùn)用CIM的并聯(lián)響應(yīng)模型，求得電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的總風(fēng)險(xiǎn)概率分布。

　　根據(jù)總風(fēng)險(xiǎn)的概率分布區(qū)間、影響分布區(qū)間，計(jì)算出總風(fēng)險(xiǎn)程度的期望值E=0.3035，方差=0.00368，該電子商務(wù)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為一般，與實(shí)際情況相符。

　　六、結(jié)束語

　　電子商務(wù)改變了企業(yè)的經(jīng)營模式,能使企業(yè)節(jié)省成本，創(chuàng)造更多利潤。但是企業(yè)在追求電子商務(wù)帶來的效益的同時(shí)也面對(duì)全新的風(fēng)險(xiǎn),必須全面了解電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn),采取必要的方法措施，把電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)造成的危害降到最低,防止造成不必要的商業(yè)損失。

　　本文提出的基于FCIM模型的電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，對(duì)評(píng)判集中的定性評(píng)語用梯形模糊數(shù)表示，將風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生概率、產(chǎn)生后果的模糊評(píng)價(jià)模糊處理后得到概率分布區(qū)間、影響分布區(qū)間，使半定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估轉(zhuǎn)為定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。采用CIM模型的“并聯(lián)響應(yīng)模型”對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生可能性和產(chǎn)生后果進(jìn)行逐級(jí)疊加，求得電子商務(wù)技術(shù)總風(fēng)險(xiǎn)的概率分布區(qū)間、影響分布區(qū)間，據(jù)此計(jì)算系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)期望值，評(píng)估電子商務(wù)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　目前，電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的研究還剛起步，本文是作者根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論中的經(jīng)典模型, 結(jié)合信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估經(jīng)驗(yàn), 對(duì)電子商務(wù)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析的一個(gè)嘗試，希望能對(duì)電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估起到一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義。

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