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電子商務專業(yè)的論文參考

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  隨著計算機網(wǎng)絡、通信技術的飛速發(fā)展,尤其是自1995年開始互聯(lián)網(wǎng)在全球商業(yè)范圍的廣泛應用,電子商務作為一種嶄新的技術手段,改變著世界的全貌。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于電子商務專業(yè)的論文參考的內容,歡迎大家閱讀參考!

  電子商務專業(yè)的論文參考篇1

  淺析電子商務誠信體系的構建

  1 我國電商誠信體系的現(xiàn)狀

  我國的電子商務發(fā)展,完全可以用日新月異來形容,方便、快捷、高效的網(wǎng)購,從一個時髦的新生事物成功轉型為我們日常生活中不可或缺的一個元素。然而,由于電商服務平臺處在一個競爭激烈的經(jīng)營格局中,電商經(jīng)營戶處在一個搶占市場份額的營銷局面里,都在大搞支付平臺、產(chǎn)品種類等硬件措施的拓展與擴張,忽視了隱藏其中的重要的誠信體系構建,以至于一個時期以來,電商欺詐行為呈愈演愈烈的態(tài)勢,使電商誠信體系成為制約電商健康、穩(wěn)健的發(fā)展的一個瓶頸問題。

  2 電商交易過程中存在的誠信問題

  電商交易的過程,雖然也是以“一買一賣”的形式出現(xiàn),但是區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的特點是,購銷雙方都是依托于計算機互聯(lián)網(wǎng)技術、利用即時通訊軟件交流、利用電子銀行系統(tǒng)或者是第三方支付平臺完成結算、利用物流渠道進行運輸?shù)囊粋€過程,在此過程中,購銷雙方基本上是都不曾謀面的,這其中就存在了許多的誠信安全隱患問題。

  2.1 “山寨電商”肆虐

  截至目前,我國已經(jīng)涌現(xiàn)出諸多受大眾追捧的電商網(wǎng)站,因為在這些網(wǎng)站上幾乎能滿足消費者的所有需求,所以消費者對其趨之若鶩。有些不法之徒就利用了消費者的這一行為,制作了大量和正規(guī)的電商網(wǎng)站雷同的山寨網(wǎng)站,在這個網(wǎng)站上,除了最后的支付模式外,所有內容和正規(guī)電商網(wǎng)站是完全一樣的,而且這些網(wǎng)站的域名也往往和正規(guī)電商網(wǎng)站極其相似,極易讓消費者陷入騙局。

  2.2 真網(wǎng)站也真騙人

  一些具備合法的營銷資質的電商企業(yè),在開辦業(yè)務的時候,完全只顧及追求短期商業(yè)利益,根本不考慮企業(yè)的長期發(fā)展,采取市場上什么最熱我就賣什么的方式,短期內聚集大量的人氣,然后“打一槍就跑”,從而給消費者帶來巨大的經(jīng)濟損失。據(jù)媒體曝光的資料顯示,團購網(wǎng)雖然起步于2006年,但是在2011年達到了每月新增500家網(wǎng)站的局面,無論是大型的、覆蓋全國范圍的網(wǎng)站,還是地方性的,都在以“低價”為噱頭招攬人氣。而到了2012年,又迅速改編成日均關閉5.9個網(wǎng)站的局面,截至2013年年底,在線正常運營的團購網(wǎng)站全國也不過千家。這一開一關之間,產(chǎn)生了大量的消費糾紛,多數(shù)是以網(wǎng)站經(jīng)營人卷錢跑路造成的。

  2.3 電商產(chǎn)品假冒偽劣嚴重

  由于電商平臺之間存在激烈的競爭,都在極力的吸納經(jīng)營戶和拓展經(jīng)營范圍,以期待占據(jù)更大的市場份額,對電商經(jīng)營者的資質和經(jīng)營產(chǎn)品根本不做細致的甄選工作,以至于許多假冒偽劣產(chǎn)品被披上“高仿”的外衣后正常的銷售。這些產(chǎn)品,存在嚴重的質量問題,給消費者在使用過程中帶來極大的安全隱患。

  3 構建電子商務誠信體系的具體措施

  電商交易,也是組成社會主義市場經(jīng)濟的一個很重要的環(huán)節(jié),促進電商有序、穩(wěn)健、健康的發(fā)展符合現(xiàn)有的群眾需要和商業(yè)發(fā)展,在這其中最關鍵的就是構建電子商務誠信體系。

  3.1 加強企業(yè)自律

  3.1.1 加強電商平臺企業(yè)自律

  電商平臺企業(yè),是為所有電商經(jīng)營戶提供平臺服務的,必須遵從“打鐵還需自身硬”的原則,加強企業(yè)自身隊伍建設,加強對商戶甄選的能力,制定電商糾紛處理預案、細化電商糾紛處理方案,通過加強自身軟硬件措施,提升電商企業(yè)平臺的行業(yè)形象。

  3.1.2 加強電商經(jīng)營者的自律

  電商經(jīng)營者,是完成整個電子商務交易中的關鍵性人物,其自身的業(yè)務素質和個人能力水平,直接影響到電商交易的順利完成。為了樹立良好的電商經(jīng)營者形象,其自身必須加強對所售商品或者是所提供服務的質量保障,在杜絕經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品的同時,也要加強對售后服務等環(huán)節(jié)的關注度,進而讓消費者清楚、明白、放心消費。

  同時,也為創(chuàng)立自身的品牌打下堅實的基礎。對所有經(jīng)營產(chǎn)品或服務項目,都走可持續(xù)經(jīng)營的路子,采取品牌化管理,在消費者中贏得良好的口碑和可持續(xù)的經(jīng)濟效益。

  3.1.3 加強物流企業(yè)的自律

  電商交易過程中雖然很順利,但是由于物流行業(yè)帶來的非經(jīng)營性糾糾紛也讓電商誠信體系受到了一定的影響,物流環(huán)節(jié)作為電商交易過程中唯一一個既接觸電商經(jīng)營者,又接觸終端消費者的雙項載體,其作用是不能小覷的。企業(yè)要加強從業(yè)人員的業(yè)務素質培訓工作,避免出現(xiàn)暴力分揀、丟失貨物等情況的出現(xiàn)。

  3.2 政府職能部門加強市場監(jiān)督

  由于電商行業(yè)在我國還是一個新興的產(chǎn)業(yè),它既和傳統(tǒng)營銷企業(yè)有相似之處,也有許多不同點。這就需要我們政府職能部門加強對電商行業(yè)的市場監(jiān)督,這其中既包含對電商經(jīng)營平臺的監(jiān)督,也包含對電商經(jīng)營者的監(jiān)督。由于涉及到的部門較多,所以希望由政府部門牽頭,整合工商、稅務、公安(網(wǎng)監(jiān))、食藥監(jiān)、質檢、銀監(jiān)等部門的資源,使其形成一個有效的聯(lián)動機制,對于出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為呈高壓態(tài)勢,露頭就打,以凈化電商交易環(huán)境,使電商經(jīng)營逐步正規(guī)化、商業(yè)化、市場化發(fā)展。

  3.3 提高第三方支付平臺的安全性

  電商平臺企業(yè),在電商交易環(huán)節(jié)為了保護經(jīng)營者和消費者的利益,創(chuàng)造性的開辟了第三方交易平臺,這個環(huán)節(jié)的確對構建電商誠信體系做出了積極的貢獻。但是,由于對市場交易量的估計不足,曾經(jīng)出現(xiàn)過由于交易信息過大導致第三方支付平臺癱瘓的情況,也曾經(jīng)出現(xiàn)過不良電商經(jīng)營戶私自泄漏消費者個人信息的情況。這就需要電商平臺企業(yè),加大對第三方支付平臺的安全性的提升,對存在安全隱患的,及時加以整改,確保第三方支付平臺起到其應有的作用。

  3.4 對即時通訊軟件實行實名制

  即時通訊軟件作為一種相互溝通的工具,大多都是任意注冊的,但是在電商交易體系中,由于其承擔的作用不僅僅是通訊,更多的是產(chǎn)品信息的交流和購銷雙方的互動,所有就要求無論是經(jīng)營者還是消費者,必須實名制登記,這樣才能有效的保護雙方的合法權益,同時既是對一些違規(guī)經(jīng)營的業(yè)主的一種約束,也是對一些存在惡意消費行為的消費者的一種警示。

  4 結束語

  綜上所述,我國的電商發(fā)展已經(jīng)駛入了快車道,但是電商誠信體系的構建還處在一個初級階段,這兩者目前的銜接仍然有一定的差距,這不是一個人、一個企業(yè)、一個部門能獨立完成的,這是一項系統(tǒng)的工程,需要集全體電商行業(yè)從業(yè)人員和相關政府職能部門的力量來完成的。

  電子商務專業(yè)的論文參考篇2

  淺談新時期計算機電子商務的安全策略

  計算機電子商務涉及到與商品與服務有關的各種行為,其涉及面非常廣,包含著極為豐富的信息,如果電子商務信息安全性能不好,出現(xiàn)信息泄露的情況,對企業(yè)與個人都會造成巨大的影響。由此看來,充分認識計算機電子商務信息安全的重要性,并能采取有效的措施維護電子商務信息的安全,有著重要的意義。

  1計算機電子商務中存在的安全問題

  計算機電子商務是對公眾開放的,電子商務信息安全性關系著公眾的利益。電子商務需要把信息安全擺在最重要的位置,目前,我國電子商務還存在很多問題。

  1.1信息存儲的安全問題

  由于電子商務運行的環(huán)境是開發(fā)的,在信息存儲過程中,會存在不安全的隱患。首先,內部會存在不安全的因素,企業(yè)內部客戶沒有得到授權,而對信息進行任意的修改、刪減、調用都會影響信息存儲的安全;其次,外部也存在對信息存儲安全造成威脅的因素。隨著計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展,外部人員,如信息間諜、黑客、競爭對手等都可以采用非法的手段對計算機網(wǎng)絡進行入侵,調用電子商務信息,并對其進行隨意操作。

  1.2信息傳輸?shù)陌踩珕栴}

  電子商務信息在動態(tài)傳輸過程中也會存在安全問題,信息在傳輸過程中可能會遭遇截獲、篡改、偽造等安全問題;對已經(jīng)做過的交易給予否定;網(wǎng)絡硬盤遭到損壞;軟件程序出現(xiàn)錯誤等等。傳輸過程中很多因素會導致電子商務信息出現(xiàn)丟失等安全問題。

  1.3交易過程中信息安全問題

  與傳統(tǒng)的商品與服務的交易方式不同,計算機電子商務實現(xiàn)了突破,對傳統(tǒng)的交易方式的時間、空間與形式都做了翻天覆地的改變。電子商務的發(fā)展,讓買賣的雙方可以在網(wǎng)絡中實現(xiàn)交流并完成交易。然而這樣的方式也會存在很多安全問題。對于賣方,可能會存在惡意程序破壞電子商務信息,信息間諜也可以通過高科技手段對計算機電子商務信息進行竊取等等,對于買方,同樣會存在這樣的交易安全問題。交易過程中的安全問題,會使賣方與買方都蒙受巨大的損失。

  2新時期維護計算機電子商務安全的對策與措施

  2.1研發(fā)計算機電子商務信息安全保障技術

  電子商務是在計算機網(wǎng)絡技術發(fā)展的基礎上發(fā)展起來的,計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展促進了電子商務的發(fā)展。只有不斷進行技術的完善,才能從根本上保障計算機電子商務信息的安全。因此,必須不斷進行網(wǎng)絡安全技術的研究,以保障電子商務信息的安全。

  2.1.1數(shù)據(jù)加密技術的研究

  對信息數(shù)據(jù)加密能保護數(shù)據(jù)、口令、文件等信息的完整性,使得其不容易被隨便破解。對稱加密技術與非對稱加密技術的都是常用的數(shù)據(jù)加密技術,在加密過程中,還可以將上述兩種加密技術結合使用?,F(xiàn)階段,常用的數(shù)據(jù)加密秘鑰密碼體系算法有國際數(shù)據(jù)加密算法IDEA、數(shù)據(jù)加密標準DES、三重DES等。

  2.1.2防火墻技術

  防火墻技術可以對網(wǎng)絡之間控制機制系統(tǒng)起到加強的作用,既可以以單個的狀態(tài)存在,也可以以群體的狀態(tài)存在。對所有由內而外的流量進行監(jiān)控,只有經(jīng)過授權的數(shù)據(jù)流量才可以通過,能有效防止非法入侵??梢赃M行防火墻安全設置,也可以對網(wǎng)絡服務訪問權限進行設置,對不安全協(xié)議的域進行過濾。

  2.1.3防病毒技術

  加強對計算機病毒特征的偵測技術研究,并利用其能長期駐于計算機系統(tǒng)內存中的優(yōu)勢,獲取系統(tǒng)的控制權,對系統(tǒng)中毒的情況進行檢測,當遇到可疑情況時,采取有效的技術手段對計算機病毒進行阻止,防止其進入到系統(tǒng)內部,對計算機系統(tǒng)內部造成破壞。同時,還需要研發(fā)消除病毒的技術,消滅病毒并對文件進行復原。

  2.2對電子商務法律法規(guī)進行完善

  2.2.1電子支付法律制度

  電子支付過程涉及到收款人、付款人和銀行三個方面,需要對三者進行法律關系的明確,制定相關的法律法規(guī),對電子商務中違規(guī)的行為進行嚴格的處理,并建立完善的電子支付機制,對于電子簽名給予承認。

  2.2.2建立交易安全法律制度

  對于電子商務交易也需要通過法律來進行規(guī)范與保護。建立交易安全相關的法律法規(guī),對交易雙方的隱私安全進行保護,對電子商務交易中的矛盾與糾紛進行有效處理,防止電子商務交易詐騙現(xiàn)象的發(fā)生。維護電子商務的安全。

  2.3提升用戶安全意識

  在新時期,要保障計算機電子商務的安全,需要有可靠的安全技術、完善的計算機電子商務相關法律法規(guī),這些策略可以從外部保證計算機電子商務的安全。但是,要想全面的保障安全,必須強化用戶自身的安全意識。如果用戶的專業(yè)知識不充足,又缺乏計算機電子商務的相關安全意識,會埋下很多安全隱患。很多非法入侵者注意到用戶缺乏專業(yè)知識與安全意識,選擇從用戶身上尋找突破口,入侵用戶的賬號,進而獲取系統(tǒng)管理員的賬號,從而直接入侵整個系統(tǒng),使得系統(tǒng)內的數(shù)據(jù)信息被竊取或者整個系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰的現(xiàn)象。由此看來,用戶的專業(yè)知識與安全意識對計算機電子商務的安全也有著重要的作用,用戶需要不斷提高自身的安全意識,掌握相關專業(yè)知識,從自身入手,為新時期計算機電子商務的安全打牢基礎。

  3結論

  新時期計算機電子商務是一把雙刃劍,給人們的生活帶來了便捷,同時又引發(fā)了很多安全問題,給人們帶來隱憂。因此,需要采取有效的措施,研究更加安全、嚴密、高級的信息安全技術,對計算機電子商務的安全進行保障。

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