各國電子商務發(fā)展情況論文
各國電子商務發(fā)展情況論文
隨著互聯(lián)網的迅速普及,全球的電子商務得到了迅速發(fā)展,具有強大生命力的現(xiàn)代電子交易手段已越來越被人們所認識。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于各國電子商務發(fā)展情況論文的內容,歡迎大家閱讀參考!
各國電子商務發(fā)展情況論文篇1
淺析中國電子商務發(fā)展
[摘要] 電子商務是一種新興的商務形式,且備受世界各國的重視。中國電子商務的發(fā)展經歷了一個艱辛的歷程后,得到很大程度的發(fā)展。本文主要介紹了電子商務的優(yōu)勢,以及我國電子商務發(fā)展情況,然后分析中國電子商務的發(fā)展走向,并就我國電子商務的發(fā)展提出了幾點可行性的建議。
[關鍵詞] 電子商務優(yōu)勢發(fā)展走向建議
一、 前言
自20世紀以來,伴隨網絡的興起及網絡技術的發(fā)展,電子商務時代也隨之興起。從企業(yè)內部的信息管理到國內企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換(EDI),再到國際化的電子商務活動,它經歷了一段艱辛的發(fā)展歷程,現(xiàn)在已備受世界各國政府、企業(yè)的重視。
電子商務作為一種新興的商業(yè)貿易方式,它大大改變了人們傳統(tǒng)的交易方式和思維習慣,帶動了經濟體系結構的變革,成為推動經濟發(fā)展的巨大助力。我國政府也十分重視和支持電子商務建設與發(fā)展。例如:在20世紀90年代以來,我國政府相繼實施一系列的“金”字工程;開展多項電子商務示范工程;電子商務相關的法律法規(guī)的制訂;金融界、電信業(yè)等部門的密切配合,為電子商務發(fā)展提供安全保證;今年初中國電子商務協(xié)會董事長宋玲同志在總結2005年中國電子商務的發(fā)展情況報告時,也特別強調要為電子商務的發(fā)展努力培養(yǎng)優(yōu)秀人才等等,就是很好的明證。所以,乘網絡信息化發(fā)展之浪,我國電子商務不但要發(fā)展,還要實現(xiàn)質的飛躍性發(fā)展才是硬道理。
二、 電子商務的優(yōu)勢
電子商務(Electronic Commerce)是指在計算機互聯(lián)網的支持下進行的一系列商務活動。它不但包含傳統(tǒng)貿易中的各個重要環(huán)節(jié),而且對傳統(tǒng)貿易方式進行革新,以低成本、高效率、高效益等形式充分體現(xiàn)了電子商務的優(yōu)勢。
相對傳統(tǒng)貿易方式而言,電子商務的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在如下幾點:
1.成本低、速度快、效益高
電子商務模式主要是依賴于互聯(lián)網而構建起遍及全球的營銷網絡,減少了傳統(tǒng)貿易的中間環(huán)節(jié),從而大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開銷。在商務活動過程中,通過電子支付,不但大大提高交易速度,加快訂單處理和貨款結算支付,而且減少人為的疏忽,提高企業(yè)利潤。
2.質量高、市場大
電子商務可減少空間的障礙實現(xiàn)跨地區(qū)、跨國界交易;并且可提供每周7天,每天24小時的全氣候服務,為客戶隨時提供最新數(shù)據(jù),加強企業(yè)間合作。在保證按質按量完成原有客戶的交易之外,通過網絡廣告,還可開拓潛在的隱性客戶,擴大市場。
3.提升企業(yè)競爭力
傳統(tǒng)的貿易方式造成了企業(yè)的管理模式是金字塔式的,自上而下控制的管理。在電子商務環(huán)境下,使得企業(yè)內部信息交流不再拘泥于原來的“逐級傳遞”或“一對一傳遞”模式,而實現(xiàn)“一對多”或“多對多”的靈活的主流模式,形造了較高效率的管理與業(yè)務流程。同時,隨著經濟全球化和電子商務的發(fā)展,企業(yè)間的競爭日益激烈,消費者對產品要求提高,種種外部壓力形成無形的動力,迫使企業(yè)在生產、經營與管理等方面進行改革。
在市場經濟條件下,只有適應和滿足市場的需求,才可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。對于大型企業(yè)而言,電子商務不但使企業(yè)原有業(yè)績更上一層樓,還可維持品牌的推廣,使得企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。對于中小型企業(yè)來說,如能通過電子商務平臺,把企業(yè)的商務活動和資源管理整合,重組業(yè)務流程,提高經營效率,降低成本,增加企業(yè)間的交流與合作,把企業(yè)管理提高到新水平, 從而提升企業(yè)競爭力,更快擠身于國際市場。
三、 我國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀分析
自從1995年電子商務引入中國本土以來,在中國政府及信息化主管部門的大力支持與指引下,我國電子商務得到很大程度的發(fā)展。其中,有成功也有失敗。但是至于我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)在狀況主要呈現(xiàn)如下幾個特點。
1.我國電子商務發(fā)展還處于初級階段
經過十多年風風雨雨,我國電子商務雖然已初具規(guī)模,但是大多數(shù)企業(yè)或消費才都是處于抱著觀望的態(tài)度,制約著電子商務的縱深發(fā)展??偟膩碚f,我國電子商務發(fā)展尚處于初級階段。
2.電子商務的支撐環(huán)境有待完善
電子商務的支撐環(huán)境主要包括網絡基礎設施的建設,法律環(huán)境和市場運作環(huán)境等?;诨ヂ?lián)網的電子商務,很大程度地依賴于網絡設施建設。例如,網絡帶寬嚴重影響網絡的實時交易速度;網絡安全問題涉及資金安全、信息安全、商業(yè)秘密和貨物安全等。網上交易以數(shù)字簽名方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手寫簽名方式,稅收支付也實現(xiàn)在線報稅,電子商務將傳統(tǒng)的商務模式徹底改變,從而也帶來一些經濟問題與爭端,這就需要相關法律法規(guī)制訂的同步發(fā)展。目前,我國市場經濟環(huán)境還不完善,有關市場管理的法律法規(guī)、社會信用體系尚未完全建立。因此,作為電子商務依托的網絡設施運行環(huán)境、法律環(huán)境和市場環(huán)境要加快同步發(fā)展的步伐,才能更好保證電子商務的順利發(fā)展。
3.功能單一
雖說我國電子商務處于發(fā)展的初級階段,但涉及經濟貿易的各行各業(yè)的電子商務網站都有存在。雖然貿易行業(yè)完整,但功能略顯單一,多是發(fā)布廣告,電子目錄、電子查詢,商品信息公布等;少數(shù)部分進行電子交易,利用互聯(lián)網進行商務洽談,簽訂合同,交換文本,所以多數(shù)沒有真正發(fā)揮電子商務功能。由于國民經濟信息化基礎薄弱,商業(yè)自動化水平低,會造成傳統(tǒng)商務與電子商務將會長期并存的局面。
4.地區(qū)發(fā)展不平衡
由于我國經濟在行業(yè)和地域上發(fā)展不平衡,東南沿海與中西部地區(qū)的存在很大的差異,也造成電子商務發(fā)展的不平衡。目前,沿海地區(qū)電子商務發(fā)展比較中西部地區(qū)快;沿海地區(qū)城市的電子商務發(fā)展比鄉(xiāng)鎮(zhèn)要快,有許多沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)及中西部地區(qū)尚未開展電子商務。
四、 簡單預測我國電子商務的發(fā)展走向
根據(jù)我國電子商務發(fā)展與應用狀況,預測我國未來幾年內的發(fā)展走向:
1.法律法規(guī)逐步完善
根據(jù)社會歷史發(fā)展規(guī)律可知,法治社會為經濟發(fā)展提供良好環(huán)境,完善的法律體制建設為經濟發(fā)提供強有力的保障。在我國政府大力支持和指引下,有關的電子商務法律法規(guī)會不斷出臺,并逐步完善,保障電子商務的健康發(fā)展。
2.多元化發(fā)展
隨著互聯(lián)網的普及,電子商務正越來越被廣大民眾所接受。加上網絡安全技術的發(fā)展,社會信用體制的建立與完善,網上購物將更加普遍,大眾化。隨之而來,電子商務會從模仿走向創(chuàng)新,將從傳統(tǒng)的簡單的B2B、B2C模式發(fā)展為錯綜復雜的混合的電子商務模式,逐漸走向多元化發(fā)展。
3.走城市包圍農村道路
作為新興貿易方式的電子商務,首先是從科技發(fā)達國家傳入中國。在我國,電子商務的發(fā)展是走由經濟發(fā)達地區(qū)傳入落后地區(qū);由信息化程度較高的城市轉向通信落后農村的路子。
五、 促進我國電子商務發(fā)展的建議
1.加強我國網絡基礎設施的建設
由于網絡基礎設施建設比較緩慢,限制了電子商務的發(fā)展。特別是我國經濟發(fā)展的不平衡,導致信息基礎建設的地區(qū)差異也比較大。要使國民經濟快速發(fā)展,必須有遠見、有規(guī)劃地加大網絡建設力度,縮小東西部地區(qū)、南北方以及城鄉(xiāng)之間的差距,各級電信部門要在國家信息主管部門的正確指引下加強網絡建設。
2.企業(yè)要認清時勢,加快發(fā)展
中國加入WTO以后,加上經濟全球化的迅速發(fā)展,電子商務作為商務的新模式,為我國企業(yè)帶來了無限商機。企業(yè)要認清時勢,加強管理,在提高產品質量與服務的基礎上,對于電子商務發(fā)展要統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、穩(wěn)步推進,提升自身競爭能力。這樣才能降低成本、提高經濟效益。即是說,只有正確利用電子商務模式為企業(yè)服務,才會進一步推動電子商務的發(fā)展。
3.要為電子商務發(fā)展提供保障
電子商務活動是依托互聯(lián)網的,其中網上支付的安全問題直接關系到消費者與企業(yè)的切身利益。在技術上,要加強計算機網絡安全研究,例如安全協(xié)議的制定,密碼技術應用、認證中心的建立等。在法律上,要研究電子商務活動的各個領域,建立規(guī)范的電子商務法律體系,保障交易各方的合法利益,促進電子商務健康地發(fā)展。
4.加快人才培養(yǎng)
科技要發(fā)展,人才的培養(yǎng)決不可少。電子商務是信息現(xiàn)代化與商務的有機結合,需要大量的掌握現(xiàn)代信息技術和現(xiàn)代商貿理論的復合型人才。國家政府、教育部門要根據(jù)需要,制訂人才培養(yǎng)計劃,充分利用各種途徑培養(yǎng)、引進并合理使用好一批素質較高、層次合理、專業(yè)配套的計算機與經營管理等方面的專業(yè)人才,以加快我國電子商務建設步伐。
六、 結束語
總的來說,我國的電子商務是處于發(fā)展的初級階段。這種新興的商務模式,在我國的發(fā)展具有極大的潛力。我國要抓住機遇,認真地、盡快地解決好每一個制約因素,為我國電子商務的發(fā)展提供健康良好的外部環(huán)境。各個企業(yè)部門,也應有計劃、有步驟的進行網站建設,從而推動我國電子商務發(fā)展。相信在我國“十一五”期間,信息化建設的加速發(fā)展,將會譜寫我國電子商務發(fā)展的新篇章。
參考文獻
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各國電子商務發(fā)展情況論文篇2
淺析國外電子商務產業(yè)發(fā)展的研究與借鑒
計算機技術和信息技術的快速發(fā)展,催生了電子商務產業(yè),使得全球的商業(yè)活動發(fā)生了巨大變革,傳統(tǒng)的經濟運行模式正在發(fā)生重大改變。目前,全球電子商務產業(yè)發(fā)展勢頭強勁,占經濟總量的比重不斷提高,一些國家的電子商務市場已經連續(xù)多年實現(xiàn)兩位數(shù)字的增長,許多國家和地區(qū)的電子商務發(fā)展逐步成熟。在我國,電子商務產業(yè)屬于“技術推動型”,即電子商務的概念先于電子商務應用出現(xiàn),由網絡和電子商務技術發(fā)展而不斷帶動企業(yè)的電子商務的發(fā)展,企業(yè)的電子商務的發(fā)展又推動了我國的電子商務產業(yè),電子商務產業(yè)進而又拉動了我國經濟的發(fā)展。
伴隨著我國電子商務的快速發(fā)展,不僅工業(yè)、制造業(yè)、商貿、流通業(yè)與電子商務結合緊密,而且現(xiàn)代農業(yè)、服務業(yè)也與電子商務加速融合發(fā)展,助推了經濟結構轉型升級,成為經濟發(fā)展的新動力。既創(chuàng)造了新的消費需求,又開辟了就業(yè)增收新渠道。柳州市作為工業(yè)城市,過去以高耗能、高污染為代價尋求發(fā)展的方式已不能適應當前的經濟環(huán)境,而發(fā)展電子商務產業(yè)為柳州的傳統(tǒng)產業(yè)與信息技術的結合實現(xiàn)產業(yè)結構升級提供了一個新方向。調整產業(yè)結構、發(fā)展電子商務產業(yè)具有重大的現(xiàn)實意義,也是柳州市經濟發(fā)展的一個突破口。但是,柳州發(fā)展電子商務產業(yè)又面臨著現(xiàn)實的困境,主要體現(xiàn)為:一是各級政府領導和相關行業(yè)企業(yè),對電子商務產業(yè)的運作模式和未來發(fā)展態(tài)勢不夠了解;二是柳州市目前未出臺加快電子商務產業(yè)發(fā)展的規(guī)劃與扶持政策,企業(yè)進入電子商務的道路面臨許多困難;三是柳州市電子商務產業(yè)的資金投入不足,缺乏配套設施,電子商務產業(yè)起步難;四是電子商務專業(yè)人才嚴重缺乏。因此,研究并借鑒發(fā)達國家電子商務產業(yè)的發(fā)展模式,發(fā)展柳州市電子商務產業(yè),就顯得意義非常重大。
一、國外電子商務發(fā)展模式
(一)美國電子商務發(fā)展概況。在過去的十幾年里,美國的電子商務產業(yè)領跑全球。美國也是北美地區(qū)電子商務發(fā)展的典型。
1.美國電子商務的發(fā)展基礎。
美國的電子商務產業(yè)屬“商務推動型”,也就是企業(yè)的商務需求推動了電子商務的發(fā)展。先進發(fā)達的電子商務基礎又抓住了美國網絡時代帶來的大好機遇。這不僅體現(xiàn)在制造商擁有自己的網站、采購商大多在網上交易,還體現(xiàn)在美國擁有充足的消費群體、良好的信用體系、完善的金融支付系統(tǒng)和高效快捷的物流系統(tǒng),保證了安全支付和及時收、付貨。而且,電子商務零售市場龐大,交易額年均年增幅高達14%。特別是在經濟增長的貢獻中,電子商務產業(yè)的貢獻率達25%,超過過去一直以來占據(jù)統(tǒng)治地位的汽車和航天兩大工業(yè),成為拉動美國經濟復蘇、優(yōu)化經濟結構的引擎。
2.美國電子商務的主要模式及規(guī)模。
美國的電子商務經歷了從B2C到B2B兩個發(fā)展路徑。據(jù)統(tǒng)計,1998年包括通用、福特在內的大型制造企業(yè)進入電子商務領域,美國電子商務的主流是B2B,其交易額占整個電子商務交易額的70%。目前,以B2B為主體、B2C為新方向的趨勢,B2C成為今后世界商業(yè)貿易的主流趨勢。美國電子商務憑借后發(fā)優(yōu)勢,快速拉動了經濟發(fā)展,以美國最大的電商亞馬遜為例,僅用短短的十年時間,其產品已全面覆蓋美國人日常生活的方方面面,電商規(guī)模已超過實體商戶。
就全球來講,美國B2C電子商務交易規(guī)模位居世界第一,銷售額占據(jù)全球份額的四分之一,美國電子商務交易額從總量上看保持著較高的增長,美國電子商務交易額在2000年達到400億美元,到了2010年將達到3160億美元。移動電商在電子商務產業(yè)中也起著舉足輕重的地位,2013年美國僅移動電子商務交易額就高達388.4億美元,相較2012年的248.1億美元增長56.5%,預計到2017年移動電子商務交易額將高達1085.6億美元。美國電子商務公司包括沃爾瑪超市、雅虎、戴爾電腦、IBM等所產生的營業(yè)額已高達商務總額的三分之一以上,在各自的領域取得巨額利潤。
3.美國電子商務產業(yè)的特點。美國發(fā)展電子商務產業(yè)的主要特點有:一是寬松的市場環(huán)境,美國政府鼓勵電商產業(yè)自我規(guī)范,減少政府對市場的干預;二是完善的基礎設施,美國擁有先進的電信基礎設施和完美發(fā)達的物流配送網絡;三是適宜的法律政策,美國政府制定了關于電子支付、電信技術標準、電商稅收、信息安全、個人隱私、知識產權保護等法律法規(guī)。
(二)德國電子商務發(fā)展概況。德國是歐洲地區(qū)電子商務產業(yè)發(fā)展的典型代表,電子商務發(fā)展勢頭強勁。
1.德國電子商務發(fā)展基礎。
先進的信息通信技術、因特網的廣泛建立、家用電腦的普及、越來越多的企業(yè)和個人熱衷于進行網上交易是德國電子商務發(fā)展的基礎。德國聯(lián)邦統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù)顯示:在1999年,德國只有9%的企業(yè)在網絡上進行交易;到了2015年,德國90%以上的商家達成電子商務交易。電子商務產業(yè)已經成為德國僅次于汽車、機械等部門的第四大產業(yè),信息技術領域其增長速度比其他產業(yè)都快。
2.德國電子商務發(fā)展模式及規(guī)模。
B2C是德國電子商務產業(yè)發(fā)展的主流。據(jù)Statista分析預測,2012年,德國B2C電子商務銷售額為495.2億美元,從2013年開始,德國B2C電子商�障�售額會以每年40億美元的速度增加,2013年增長到540億美元,預計2017年德國B2C電子商務交易額將會達到700億美元。據(jù)全球調查公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,德國網上交易貿易額僅次于英國市場,其增長率遠遠超過全球平均水平,進入歐洲市場前5名。據(jù)估計,德國的電子商務交易額在未來一段時間內仍將快速增長,在總貿易額中比重也將逐年提高。
3.德國電子商務產業(yè)發(fā)展特點。
德國電子商務發(fā)展能夠領先于歐洲,一是基礎設施好,互聯(lián)網普及率高。二是電子商務的獨特的優(yōu)勢為供應商、消費群體等各類客戶提供了方便服務。三是政府大力支持,政府不僅在政策上支持,而且政府采購電子商務化,促進了中小企業(yè)的發(fā)展。四是法律體系完備健全。德國是歐洲大陸法系的代表國家,在規(guī)范電子商務的法律方面營造了良好的環(huán)境。
(三)日本電子商務發(fā)展概況。日本電子商務起步晚,但發(fā)展較快,是亞洲地區(qū)電子商務產業(yè)發(fā)展的領先者。
1.日本電子商務發(fā)展基礎。
日本電子商務的發(fā)展得益于完善的基礎設施和企業(yè)間相互紐帶關系。日本不僅具有發(fā)達的網絡通信基礎,而且擁有眾多的電商便利店,這是日本電商發(fā)展的前提;而日本中小企業(yè)群圍繞核心大企業(yè)的共榮共生體系是電商發(fā)展的基礎,日本大企業(yè)如NEC、豐田、新日鐵等憑借雄厚的資本和技術積極推進電子商務時,就會同時帶動大批的相關中小企業(yè)參與電子商務,進而整體推進了電子商務產業(yè)的發(fā)展。
2.日本電子商務的發(fā)展模式及規(guī)模。
日本電子商務的發(fā)展模式以B2B為主、B2C為輔,主要得益于網絡通信基礎環(huán)境的迅速發(fā)展及眾多的實體便利店。據(jù)emarketer的報告顯示,2000年日本電子商務市場規(guī)模為478萬億日元,2012年,B2C的電子商務市場規(guī)模是9兆5130億日元;2000年,B2B交易的市場規(guī)模為21.6萬億日元(約為1860億美元),B2C市場規(guī)模為8240億日元(約70億美元),B2B的交易是B2C的27倍,2012年,B2B的電子市場規(guī)模是262兆540億日元,B2B的交易是B2C的33倍。可以看出,日本電子商務產業(yè)呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢。
3.日本電子商務產業(yè)主要特點。
日本電子商務產業(yè)發(fā)展特點主要有:一是政府大力支持,日本在對比研究了美國和歐盟做法的基礎上,推出一系列適合國情的電子商務促進計劃,特別是早在2006年推出《數(shù)字化日本之發(fā)端行動綱領》,對電商的發(fā)展趨勢、構筑認證系統(tǒng)、推進跨國電商等問題進行詳細論述,為日本電商發(fā)展提供了方向;二是技術和設備完善,日本引領著國際上先進的技術標準,日本不僅建立高度可信賴的電子商務平臺,而且加大了在移動通信、圖像網絡等關鍵技術領域方面的投資;三是日本的產業(yè)鏈緊密合作,既有龐大的配送體系,還有遍布全國的實體便利店為支點,實現(xiàn)了就近配送,形成高度配合的實體經濟、電子商務、支付系統(tǒng)和物流體系為一體的電子商務系統(tǒng),并不斷完善以提高效率。
二、國外電子商務發(fā)展的主要特點
從以上幾個典型國家電子商務產業(yè)的發(fā)展模式和發(fā)展過程來看,主要呈現(xiàn)出以下幾個特點:電子商務市場環(huán)境寬松、政府大力支持、基礎設施完善、產業(yè)結合緊密、法律法規(guī)健全。
(一)市場環(huán)境寬松。
市場環(huán)境寬松是上述幾個電子商務產業(yè)發(fā)展較快的國家共同特征,自由進入和退出市場壁壘是決定電子商務產業(yè)快速發(fā)展的一個重要因素。美國政府強調市場化原則,鼓勵電商產業(yè)建立自律性規(guī)范,發(fā)揮企業(yè)在電子商務中的主導作用,減少政府對電商市場的干預。同時,美國擁有適宜的社會環(huán)境、競爭環(huán)境、服務環(huán)境和管理環(huán)境等。德國、日本政府采取微觀經濟政策規(guī)范電商產業(yè),從產業(yè)市場競爭、企業(yè)合同履行等方面完全執(zhí)行行業(yè)標準,增強了市場透明度,促進了商業(yè)貿易,有效地防止了偽劣假冒。
(二)政府大力支持。
上述幾個國家,政府大力支持是電子商務產業(yè)能夠快速發(fā)展的先決條件。美國政府將互聯(lián)網發(fā)展提升為國家戰(zhàn)略,制訂并有效地實施了“信息高速公路”計劃;而后�幕�礎設施、稅收政策引導、市場環(huán)境等方面大力加以推進,同時,美國政府通過互聯(lián)網開辟了國際貿易自由區(qū)和免稅區(qū),積極推進電子商務的全球自由貿易。日本政府在電子商務發(fā)展上,早在2006年就推出《數(shù)字化日本之發(fā)端行動綱領》,從日本國家戰(zhàn)略的高度上提出了發(fā)展電子商務產業(yè)的方向,建立高度可信賴的電子商務網絡商業(yè)平臺,推動電子商務的發(fā)展。德國政府對電子商務的發(fā)展高度重視,從上世紀90年代開始,將電子商務產業(yè)當作重點扶持對象,不僅出臺了多個有利于電子商務發(fā)展的綱要性文件,還從多個方面大力支持電子商務產業(yè)的發(fā)展。
(三)基礎設施完善。
完善的基礎設施是電子商務產業(yè)發(fā)展的必要條件。美國、德國、日本都擁有先進的電信基礎設施,家用電腦及互聯(lián)網的普及程度高,企業(yè)和民眾的電子商務意識強,大多企業(yè)和個人喜歡進行網上交易。為上述三國創(chuàng)造了良好的電子商務發(fā)展環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計,美、德、日三國在2014年,移動互聯(lián)網用戶數(shù)同比激增43%,近50%-60%的10歲以上網民使用移動設備上網。
(四)產業(yè)結合緊密。
產業(yè)鏈緊密合作是國外電子商務快速發(fā)展的一個重要條件。電子商務產業(yè)鏈從信息角度出發(fā),電子商務信息包括制造者、傳遞者、消費者、分解者,信息之間有明確的角色界限,相互之間可以寄生、共生和轉化。美國、德國、日本電子商務產業(yè)鏈緊密合作,尤其在物流配送方面。美國擁有先進的電信基礎設施,美國企業(yè)在電子商務物資流通領域吸收了軍隊后勤保障體系的運作模式,在各地設立了好多物流配送網絡。日本的電商運作模式,不是簡單地模仿美國,而是利用早已形成的大量便利商店的優(yōu)勢,形成完善獨特的物流配送體系,實行就近配送,以保證配送產品的及時、質量、準確。
(五)法律法規(guī)健全。
健全的法律法規(guī)是國外電子商務產業(yè)快速發(fā)展的保證。上述幾個國家,都建立了統(tǒng)一、完整、相互協(xié)調的電子商務法律體系,這為電子商務平臺正常運轉的提供了最基本保障。在法律保障上,美國政府不僅完善電子商務方面的法律法規(guī),制定了電信技術標準,還規(guī)范了電子支付系統(tǒng),而且在稅收政策、信息安全、知識產權保護、個人隱私、等方面營造了良好的制度環(huán)境,為美國電子商務的發(fā)展掃清了前進的障礙。德國政府先后頒發(fā)實施了德國《民法典》《電子商務指令》《遠程銷售法》《電信媒體法》等都成為規(guī)范歐盟和德國電子商務產業(yè)的主要法律框架。日本制定和實施的《信息技術21世紀計劃》《e-Japan重點計劃》《數(shù)字化日本之發(fā)端行動綱領》等,規(guī)范電子商務的法律環(huán)境。
對于電子商務正在快速發(fā)展的中國以及正在謀求電商快速發(fā)的柳州市而言,研究和借鑒各國電子商務發(fā)展模式的一般特征,并將其與柳州市的實際相結合,設計和實踐適合柳州市電子商務發(fā)展的模式,顯然具有十分重要的現(xiàn)實意義。
三、柳州市電子商務發(fā)展的思考
廣西屬老少邊窮地區(qū),經濟發(fā)展相對滯后,電子商務起步晚。但是,廣西地理位置優(yōu)越,是進出東盟的重要門戶,具有獨特的區(qū)域優(yōu)勢。而柳州市位于廣西中部,是西南地區(qū)重要的工業(yè)城市,也是廣西經濟發(fā)展的排頭兵,當前制約柳州市電子商務產業(yè)發(fā)展的因素,主要表現(xiàn)在:一是思想陳舊、觀念落后、地方保護主義思想明顯;二是專業(yè)人才短缺,引人用人留人機制落后;三是基礎設施薄弱,電商發(fā)展資金投入少,電商環(huán)境還需逐步形成;四是產業(yè)結合不緊密,產業(yè)結構需要優(yōu)化;五是政府服務意識差,沒有形成規(guī)范的完善的宏觀政策支持體系來提升電商市場競爭力。我們應借鑒國外電商發(fā)展的經驗,快速發(fā)展柳州市的電商產業(yè)。 (一)解放思想,更新觀念。電商產業(yè)已經引領了經濟的發(fā)展,柳州市電商產業(yè)發(fā)展面臨的最大問題是領導干部思想陳舊、觀念保守,阻礙了柳州電商產業(yè)的發(fā)展。要解決這個問題,關鍵是用發(fā)展理念武裝干部思想,全面開展大學習、大討論,大膽使用一批思想解放、開拓進取的優(yōu)秀干部,轉變干部群眾的思想觀念,分析制約經濟發(fā)展的突出問題,制定發(fā)展思路,領導干部轉變作風,具有發(fā)展意識、責任意識、服務意識、創(chuàng)新意識。
(二)出臺政策,優(yōu)化電商發(fā)展環(huán)境。
電子商務的發(fā)展,需要適宜的社會環(huán)境、管理環(huán)境和服務環(huán)境、自由競爭的市場環(huán)境。政府要出臺政策規(guī)范電子商務在市場的運行規(guī)則,誠實守信、依法經營,提倡公平�爭,維護行業(yè)和企業(yè)的合法權益,盡量減少政府對電子商務發(fā)展的干預,還要取消不合理的地方保護主義政策。各級政府要針對柳州市的實際情況,在引進人才、招商引資、稅費政策、企業(yè)用地等方面出臺扶持與優(yōu)惠政策。
(三)筑巢引鳳,完善基礎設施。
電商產業(yè)的發(fā)展需要完善的基礎設施。柳州市電商產業(yè)發(fā)展,既需要先進的網絡基礎設施,也需要掌握并利用網絡技術進行網上交易的網民、企業(yè),還要有賴以支撐電商產業(yè)發(fā)展的十分龐大的物流配送體系,“無物流、不電商”,建立豐富發(fā)達的物流配送網絡,也必須有進行網絡交易服務的金融市場,如支付寶等網上銀行。
有了完善的基礎設施,更要有專業(yè)的電商人才。通過制定人才發(fā)展戰(zhàn)略,出臺鼓勵人才引進的政策,大力引進優(yōu)秀人才,同時還要把培養(yǎng)電商人才列入政府、高校等相關職能部門的重要工作,產、學、研結合,高校教師、學生實踐要與企業(yè)合作,電商專業(yè)要與電商產業(yè)結合。通過良好的引人、留人、育人環(huán)境,大力提高行業(yè)人才隊伍素質,從面推進柳州電商產業(yè)的快速發(fā)展。
(四)未雨綢繆,及時調整產業(yè)結構。
隨著電子商務產業(yè)的發(fā)展,電商產業(yè)在現(xiàn)代經濟中越來越重要,正成為我國經濟發(fā)展的重要產業(yè)和經濟增長點。柳州市政府要未雨綢繆,及時調整產業(yè)結構,將電商產業(yè)的發(fā)展作為頭等大事來抓,大力扶持市內的各類互聯(lián)網企業(yè),營造良好的電子商務發(fā)展的環(huán)境,在資金、技術、市場、人才、法律、培訓、政府關系等方面提供服務,有效地推動柳州市電子商務產業(yè)的健康、快速發(fā)展。
(五)審時度勢,把握電商發(fā)展趨勢。
目前,電子商務產業(yè)發(fā)展形勢較快,出現(xiàn)了許多新的變化。一是在發(fā)展模式上,C2B向上游模式發(fā)展成為常態(tài),O2O線下零售業(yè)態(tài)模式將整體走向成熟。二是在發(fā)展渠道上,國內電商從一、二線城市向三、四線城市傾斜,而且也刺激了農村電商的發(fā)展,跨境電商成為新增長點,網絡的全球化發(fā)展會對拓展國際市場起到一定積極作用,實現(xiàn)多方共贏。三是在產業(yè)結合上,形成更趨完善的電商物流體系,以電商產業(yè)發(fā)展為支撐,通過物流延伸出來的供應鏈、服務、營銷等增值服務和以金融業(yè)為主的服務將發(fā)展迅速,并形成強大的電子商務產業(yè)集群。針對上述發(fā)展趨勢,柳州市要審時度勢,及時調整產業(yè)結構,制定電商發(fā)展戰(zhàn)略,把握電商發(fā)展趨勢,順應經濟發(fā)展潮流,推動經濟又好又快發(fā)展。
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