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有關(guān)于企業(yè)文化創(chuàng)新的論文

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有關(guān)于企業(yè)文化創(chuàng)新的論文

  企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的需要,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的有關(guān)于企業(yè)文化創(chuàng)新的論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  有關(guān)于企業(yè)文化創(chuàng)新的論文篇1

  淺談家族企業(yè)文化的創(chuàng)新

  [摘要] 家族企業(yè)文化作為家族企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重要方面,有其靜態(tài)的一面,同時(shí)更是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。今天我國(guó)家族企業(yè)面臨的外部與內(nèi)部生存條件的變化使家族企業(yè)文化內(nèi)容的創(chuàng)新成為家族企業(yè)發(fā)展的必然需求。此文從家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人思想、家族企業(yè)管理文化“非家化”、家族企業(yè)文化的執(zhí)行力問(wèn)題三個(gè)方面論述了家族企業(yè)文化的創(chuàng)新問(wèn)題。

  [關(guān)鍵詞] 家族企業(yè)文化 思想創(chuàng)新 “非家化” 執(zhí)行力

  縱觀世界基業(yè)長(zhǎng)青的家族企業(yè),如IBM、福特、麥當(dāng)勞等,在家族企業(yè)文化上有一個(gè)共同特點(diǎn):就是隨著客觀環(huán)境的變化,企業(yè)文化不斷創(chuàng)新,使這些家族企業(yè)成長(zhǎng)性增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。如IBM公司之興與其創(chuàng)始人沃森崇尚人性?xún)r(jià)值的“尊重個(gè)人”、“高品質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)”、“精益求精”的企業(yè)文化有關(guān),衰也是因?yàn)檫@些企業(yè)文化價(jià)值觀隨著時(shí)代發(fā)展演化變形而不再適合客觀實(shí)際,郭士納又使IBM基業(yè)長(zhǎng)青,就是因?yàn)槠浯竽懙貙?duì)IBM進(jìn)行了創(chuàng)新,把“力爭(zhēng)取勝、迅速執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)精神”作為新的企業(yè)文化的核心, 創(chuàng)造了新的奇跡!

  以上表明家族企業(yè)文化作為家族企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重要方面,有其靜態(tài)的一面,同時(shí)更是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。今天我國(guó)家族企業(yè)面臨的客觀環(huán)境尤其是外部環(huán)境變化很大,世界經(jīng)濟(jì)一體化的格局不斷加強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)與合作成為企業(yè)生存的兩大主題,家族企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制也隨之調(diào)整,外部與內(nèi)部生存條件的變化使家族企業(yè)文化的創(chuàng)新成為家族企業(yè)發(fā)展的必然需求。那么,我國(guó)家族企業(yè)文化的創(chuàng)新從哪入手呢?

  一、我國(guó)家族企業(yè)文化創(chuàng)新首先是家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人思想的創(chuàng)新

  日本本田技研公司總經(jīng)理本田宗一郎說(shuō):“思想比金錢(qián)更多地主宰著世界。好的思想可以產(chǎn)生錢(qián)。當(dāng)代人的格言應(yīng)當(dāng)是:思想比金錢(qián)更厲害。”這句話對(duì)我國(guó)家族企業(yè)文化的創(chuàng)新同樣適用。由于家族企業(yè)與其它企業(yè)性質(zhì)的不同,家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人掌控著家族企業(yè)的命運(yùn),他們的個(gè)性特征、獨(dú)自的思維方式、價(jià)值理念往往成為家族企業(yè)文化的主體和方向,因而家族企業(yè)文化的創(chuàng)新首先是家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人思想的創(chuàng)新。

  我國(guó)的家族企業(yè)在發(fā)展中受很多因素制約,如資金問(wèn)題的瓶頸制約;管理上的家族化問(wèn)題;信任機(jī)制的危機(jī)問(wèn)題;任人唯親與用人唯賢的實(shí)際沖突問(wèn)題;家族企業(yè)文化領(lǐng)域里的家族文化與先進(jìn)文化的碰撞問(wèn)題;績(jī)效核心文化與一般企業(yè)文化的關(guān)系問(wèn)題;績(jī)效文化與企業(yè)目標(biāo)文化掛鉤問(wèn)題等等,這些問(wèn)題在每個(gè)家族企業(yè)里都存在,并且實(shí)際情況不同。作為家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)上述問(wèn)題解決的關(guān)鍵在于有創(chuàng)新性技巧。“創(chuàng)新性技巧是在似乎不存在任何傳統(tǒng)的可選方案的情況下進(jìn)行決策,它要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從零開(kāi)始創(chuàng)造出這些選擇方案。”如希望集團(tuán)急時(shí)組織了“新希望集團(tuán)”,并成功上市,發(fā)起成立民生銀行,這是領(lǐng)導(dǎo)者的一次有遠(yuǎn)見(jiàn)的創(chuàng)舉,它不僅解決了融資等問(wèn)題,更重要的是進(jìn)行了一次企業(yè)戰(zhàn)略理念的成功嘗試,使希望集團(tuán)搭上了現(xiàn)代企業(yè)的快車(chē)。

  二、家族企業(yè)管理文化的新趨勢(shì)――“非家化”現(xiàn)象

  在全球家族企業(yè)排行榜上居第一位的美沃爾碼公司,沃爾碼家族僅占38%的股權(quán),排名第二的美福特汽車(chē)公司福特家族僅占40%股權(quán)。家族企業(yè)實(shí)行股份制,多數(shù)股東掌握對(duì)公司的控制權(quán),任人唯賢成為新的管理文化模式。家族企業(yè)文化出現(xiàn)新趨勢(shì)――家族企業(yè)管理的“非家化現(xiàn)象”。具體表現(xiàn)為:“內(nèi)部弱化家族企業(yè)特征,在人員總數(shù)上、在管理職位及核心崗位上盡量減少家族人員的使用份額,在決策及執(zhí)行中,盡量減少來(lái)自家庭成員的干擾等家族企業(yè)管理弊端。”“外部強(qiáng)化家族企業(yè)特征,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團(tuán)結(jié)共進(jìn)的好處,讓非企業(yè)員工的關(guān)聯(lián)家族成員,在企業(yè)外加強(qiáng)參與對(duì)企業(yè)中家族成員的督促與監(jiān)管。”

  這是家族企業(yè)管理文化的大換血,家族企業(yè)“非家化”的結(jié)果,使親情文化被淡化或內(nèi)容演化變形,平等、科學(xué)的價(jià)值理念滲透到家族企業(yè)文化中,家族企業(yè)正潛移默化地發(fā)生著由蠶到蛹的蛻變。如聯(lián)想集團(tuán)應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大潮和企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展需要,建設(shè)平等、信任、欣賞、親情的親情文化,這里親情已不再是基于血緣關(guān)系,而是基于團(tuán)隊(duì)精神而產(chǎn)生的員工間和諧的擬制親情。

  家族企業(yè)管理文化“非家化”表明家族企業(yè)文化源于家族文化,超越家族文化使家族企業(yè)跨躍家族這道門(mén)檻是家族企業(yè)文化創(chuàng)新的新方向。

  三、我國(guó)家族企業(yè)文化的執(zhí)行力問(wèn)題

  我國(guó)家族企業(yè)文化受家族文化影響深厚,同時(shí)受傳統(tǒng)思想影響較深,家族企業(yè)內(nèi)部文化的執(zhí)行力不強(qiáng)等都制約了我國(guó)家族企業(yè)的發(fā)展。在與美家族企業(yè)平均雇工相似情況下,美家族企業(yè)平均銷(xiāo)售收入規(guī)模是中國(guó)的67倍。我國(guó)的家族企業(yè)無(wú)論是夫妻型、兄弟型、父子型,走過(guò)第二代的很少,進(jìn)入第三代的更不多,與美國(guó)形成了冰火兩重天的局面。那么家族企業(yè)如何加強(qiáng)企業(yè)文化執(zhí)行力呢?

  我國(guó)家族企業(yè)文化的執(zhí)行力問(wèn)題是家族企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施落實(shí)問(wèn)題。檢驗(yàn)的方式是把家族企業(yè)作為一個(gè)整體,看其整體功能發(fā)揮的狀態(tài)。檢驗(yàn)的原則是通過(guò)成員的共同努力產(chǎn)生積極的協(xié)同效果,團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平遠(yuǎn)大于個(gè)體的績(jī)效水平之和。筆者認(rèn)為強(qiáng)化家族企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí),落實(shí)“和心、和氣、求是、和力”的團(tuán)隊(duì)精神是提高家族企業(yè)文化執(zhí)行力關(guān)鍵。

  “和心即團(tuán)隊(duì)成員都能理解團(tuán)隊(duì)的責(zé)任、愿景,圍繞目標(biāo)工作,所謂心往一處想。和氣即團(tuán)隊(duì)成員有效溝通,心平氣和,彼此協(xié)作,所謂勁往一處使。求是即實(shí)事求是,創(chuàng)造性實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。和力即成員發(fā)揮自己特長(zhǎng),自主工作,所謂知人善任。”落實(shí)以上團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵是成員間的信任。社會(huì)學(xué)家林・扎克把人類(lèi)社會(huì)信任分為三種:基于血緣信任、基于身份信任、基于歷史、基于了解的信任、基于制度的信任。顯然,基于制度的信任是一種制約的信任和法治的信任,這種信任具有最高的可信度。因而家族企業(yè)要想提高文化執(zhí)行力,就是要將其上述團(tuán)隊(duì)精神制度化。只有這樣才可以克服傳統(tǒng)家族企業(yè)的“家化“現(xiàn)象,使成員間建立信任機(jī)制,形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力,使企業(yè)有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)力和成長(zhǎng)性。

  螞蟻的生存之道在于和諧的團(tuán)隊(duì),家族企業(yè)亦如此。

  參考文獻(xiàn):

  [1]子志:比爾・蓋茨的10大工作法則[M].北京:中國(guó)言實(shí)出版社,2007.6,第98頁(yè)

  [2]李洪偉高化文:家族式企業(yè)管理[M].北京:科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社, 2006.5,第126~127頁(yè)

  [3]羅樹(shù)忠:和諧團(tuán)隊(duì)[M].北京:中國(guó)市場(chǎng)出版社,2006.5,第147頁(yè)

  有關(guān)于企業(yè)文化創(chuàng)新的論文篇2

  淺析企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展

  一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵和功能

  1.企業(yè)文化內(nèi)涵

  企業(yè)文化或稱(chēng)公司文化、企業(yè)精神,一般指企業(yè)中、長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng),是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。其內(nèi)容大體分為:(1)勞動(dòng)文化(主體是勞動(dòng)者);(2)生產(chǎn)文化(主體是管理人員);(3)經(jīng)營(yíng)文化(主體是決策層)。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,通過(guò)各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用,既使領(lǐng)導(dǎo)人更換,也會(huì)代代相傳。

  企業(yè)文化是在一定社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式,以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn),它從屬于民族文化,是由民族文化所決定的。企業(yè)文化作為一種新的社會(huì)現(xiàn)象,已經(jīng)被人們所認(rèn)識(shí)和重視,并正在打破國(guó)界,在全世界興起,成為新世紀(jì)企業(yè)改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。

  企業(yè)文化的實(shí)質(zhì),是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù),是重視人、相信人、理解人、發(fā)動(dòng)人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。企業(yè)文化的辯證法,是來(lái)源于社會(huì),奉獻(xiàn)于社會(huì)。企業(yè)文化就好像是一只看不見(jiàn)的手,常常在自覺(jué)和不自覺(jué)中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著重要的引導(dǎo)作用。

  2.企業(yè)文化的表現(xiàn)形式

  企業(yè)文化即企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的思想核心理論基點(diǎn),企業(yè)的文化理念亦即企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想,企業(yè)活動(dòng)從事什么,禁止什么,什么時(shí)候做,什么時(shí)候不做,走這個(gè)方向而不走那個(gè)方向,都是有個(gè)想法的,有大想法,有小想法,一時(shí)之念長(zhǎng)期之思,而企業(yè)一貫性活動(dòng)必定是在一個(gè)長(zhǎng)期形成的較深層的想法支配下進(jìn)行的,不可能是盲目從事,即使是盲目行事也有一種文化理念支配,不要正確的文化理念就是盲目從事的文化,長(zhǎng)期形成而深層的那個(gè)想法就是企業(yè)文化。

  企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣,主要有:(1)企業(yè)哲學(xué);(2)企業(yè)精神;(3)企業(yè)目標(biāo);(4)企業(yè)道德;(5)企業(yè)風(fēng)尚;(6)企業(yè)民主;(7)企業(yè)形象;(8)企業(yè)價(jià)值觀;(9)企業(yè)素質(zhì);(10)企業(yè)行為規(guī)范等。

  3.企業(yè)文化的功能

  (1)導(dǎo)向功能。企業(yè)文化指明了企業(yè)的發(fā)展方向,把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的企業(yè)目標(biāo)上來(lái)。企業(yè)提倡什么,崇尚什么,職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么,企業(yè)文化越強(qiáng)有力,越用不著巨細(xì)無(wú)遺的詳盡的規(guī)章制度。

  (2)提升功能。先進(jìn)的文化理念可提高企業(yè)形象的美感度,增加品牌的附加值。萬(wàn)寶路的文化比登喜路明顯高出一籌,萬(wàn)寶路立意于一種人格力量和一種人類(lèi)審美的局面,而登喜路僅僅著眼于煙的口味,固而萬(wàn)寶路的形象價(jià)值是登喜路的幾十倍。

  (3)凝聚功能。被企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化,如同一面大旗,使員工自覺(jué)簇?fù)砥渲車(chē)?,并吸引后者跟入,同時(shí)對(duì)企業(yè)合作伙伴和消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。

  (4)激勵(lì)功能。崇高的文化會(huì)產(chǎn)生一種巨大的推力,讓企業(yè)職工有盼頭,有奔頭,讓企業(yè)外部的合作者產(chǎn)生合作的動(dòng)力,對(duì)消費(fèi)者激發(fā)其信心。

  (5)穩(wěn)定功能。正確的文化存在著一種同化力量,對(duì)一些消極的“亞理念”起著消弱、改造的功能,從而使正確理念“一統(tǒng)天下”,企業(yè)處于有序狀態(tài),以利平穩(wěn)而有力的運(yùn)行。

  二、企業(yè)文化創(chuàng)新內(nèi)涵與價(jià)值

  1.企業(yè)文化創(chuàng)新內(nèi)涵

  企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配,根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)過(guò)程。企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)文化建設(shè)中突破與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點(diǎn)的束縛,實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過(guò)程的新型經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變。

  面對(duì)日益深化、日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,越來(lái)越多的企業(yè)不僅從思想上認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,而且逐步深入地把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)層面,落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中。企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。

  企業(yè)文化創(chuàng)新不能一次完成。成熟的企業(yè)文化是一個(gè)能隨著環(huán)境變化而變化的文化,其標(biāo)志是上下同欲,自覺(jué)求新求變。企業(yè)文化深入到企業(yè)的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)、各種活動(dòng),并有巨大的同化作用,使新的企業(yè)員工能很快融入到企業(yè)的文化當(dāng)中,接受、理解企業(yè)文化、認(rèn)同企業(yè)文化、自覺(jué)約束自己,通過(guò)自身體現(xiàn)企業(yè)文化、加入到創(chuàng)新企業(yè)文化的過(guò)程中。

  創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核。沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)文化就沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,就沒(méi)有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場(chǎng),企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)。

  2.企業(yè)文化創(chuàng)新的價(jià)值

  (1)企業(yè)文化是新世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。

  在科技高度發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)硬件的較量已經(jīng)逐漸開(kāi)始淡化,競(jìng)爭(zhēng)的核心將由20世紀(jì)60年代技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、20世紀(jì)70年代管理競(jìng)爭(zhēng)、20世紀(jì)80年代營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)、20世紀(jì)90年代品牌轉(zhuǎn)向21世紀(jì)的企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化能使企業(yè)在新世紀(jì)保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化創(chuàng)新也由一種全新的文化理念,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有決定性作用的新型經(jīng)營(yíng)管理模式。企業(yè)文化有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的核心是其思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)核心裝上了一臺(tái)大功率的發(fā)動(dòng)機(jī),可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。

  (2)企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要依托。

  現(xiàn)代企業(yè)文化更緊密地把企業(yè)文化活動(dòng)與企業(yè)的實(shí)際收益聯(lián)系在一起,或者說(shuō)直接掛鉤。因此,它在企業(yè)的地位就愈見(jiàn)重要和突出。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外條件發(fā)生變化時(shí),企業(yè)文化也相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展。成功的企業(yè)不僅需要認(rèn)識(shí)目前的環(huán)境狀態(tài),而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識(shí)地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。文化創(chuàng)新會(huì)直接作用于人的觀念意識(shí)、思維方式,進(jìn)而影響人的行為。一個(gè)企業(yè)無(wú)論實(shí)力多么雄厚,它的企業(yè)文化建設(shè)一旦停步不前,失去了創(chuàng)新的動(dòng)力,這個(gè)企業(yè)必將會(huì)成為強(qiáng)弩之末。

  (3)企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

  企業(yè)要進(jìn)行管理創(chuàng)新,必須變革約束管理創(chuàng)新的思維、觀點(diǎn),打破現(xiàn)有文化模式,任何一個(gè)企業(yè)為了在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求生存、謀發(fā)展,必須進(jìn)行一場(chǎng)深刻的、徹底地管理變革,這就涉及到企業(yè)深層次的方面,企業(yè)管理理念、企業(yè)精神等諸多方面根源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的思想深處,要求企業(yè)必須創(chuàng)新建立健全具有自身特色的企業(yè)文化。制度創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的主要現(xiàn)實(shí)表征。制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)就是文化創(chuàng)新,沒(méi)有文化的創(chuàng)新,制度創(chuàng)新是一句空話。企業(yè)在深化改革、完善現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中,應(yīng)切實(shí)重視企業(yè)文化的建設(shè),把創(chuàng)新與企業(yè)文化結(jié)合起來(lái),以企業(yè)文化創(chuàng)新為載體推動(dòng)制度創(chuàng)新,真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。

  三、企業(yè)文化創(chuàng)新的基本思路

  企業(yè)文化創(chuàng)新要以對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)文化的批判為前提,對(duì)構(gòu)成企業(yè)文化諸要素包括經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)宗旨、管理制度、經(jīng)營(yíng)流程、儀式、語(yǔ)言等進(jìn)行全方位系統(tǒng)性的弘揚(yáng)、重建或重新表述,使之與企業(yè)的生產(chǎn)力發(fā)展步伐和外部環(huán)境變化相適應(yīng)。

  1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)自身修養(yǎng),擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化創(chuàng)新的領(lǐng)頭人

  從某種意義上說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)家的文化,是企業(yè)家的人格化,是其事業(yè)心和責(zé)任感、人生追求、價(jià)值取向、創(chuàng)新精神等的綜合反映。他們必須通過(guò)自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。這正如我國(guó)著名企業(yè)家張瑞敏在分析他個(gè)人在海爾公司充當(dāng)?shù)慕巧珪r(shí)所說(shuō)的,“第一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。”

  企業(yè)文化創(chuàng)新的前提是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者觀念的轉(zhuǎn)變。因此,進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì)。

  (1)要對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有更全面更深層次的理解。要徹底從過(guò)去那種認(rèn)為搞企業(yè)文化就是組織唱唱歌、跳跳舞、舉辦書(shū)法、攝影比賽等的思維定勢(shì)中走出來(lái),真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。

  (2)要積極進(jìn)行思想觀念的轉(zhuǎn)變。要從原來(lái)的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經(jīng)營(yíng)中走出來(lái),牢固樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的全新的發(fā)展觀念、改革觀念、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念等等。

  (3)要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化的管理知識(shí)、方法和技能,同時(shí)要積極吸收國(guó)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),用于企業(yè)發(fā)展,并且在文化上要積極融入世界,為企業(yè)走國(guó)家化道路作好準(zhǔn)備。

  4.要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神,思維活動(dòng)和心理狀態(tài)要保持一種非凡的活力,雙眼緊盯著國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種信息,緊盯著市場(chǎng)需求,大腦中要能及時(shí)地將外界的信息重新組合構(gòu)造出新的創(chuàng)新決策。

  2.企業(yè)文化創(chuàng)新與人力資源開(kāi)發(fā)相結(jié)合

  企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的推動(dòng)作用得以實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵在于全體員工的理解、認(rèn)同與身體力行。為此,在企業(yè)文化變革的過(guò)程中,必須注重培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施,督促全體員工接受培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)員工的參與積極性,使新的企業(yè)文化能夠在員工接受的基礎(chǔ)上順利推進(jìn)。

  相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制是企業(yè)文化創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。強(qiáng)制性制度變遷過(guò)程往往會(huì)在下級(jí)組織招致變相的扭曲或其他阻力,況且價(jià)值觀的形成是一種個(gè)性心理的累積過(guò)程,這不僅需要很長(zhǎng)的時(shí)間,而且需要給予不斷的強(qiáng)化。因而新的企業(yè)文化的建立和運(yùn)行過(guò)程必須通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制予以強(qiáng)化和保障,使之形成習(xí)慣穩(wěn)定下來(lái)。比如分配機(jī)制的變革就可以作為一個(gè)切入點(diǎn),因?yàn)榉峙錂C(jī)制同時(shí)體現(xiàn)了激勵(lì)和約束機(jī)制的有機(jī)結(jié)合。另外,也要注意精神激勵(lì)的重要性,按照馬斯洛的需求理論,在物質(zhì)的滿足達(dá)到一定程度后,對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的評(píng)價(jià)將壓倒其他因素。企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)管理過(guò)程的透明度,對(duì)員工實(shí)行公正對(duì)待。

  現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng),也是企業(yè)凝聚力的較量。這歸根結(jié)底又是以人為本的企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。頑強(qiáng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)獲得巨大成功的基礎(chǔ)條件。要把企業(yè)成千上萬(wàn)名員工凝聚起來(lái),只靠金錢(qián)是不夠的,企業(yè)必須具備共同的價(jià)值觀、目標(biāo)和信念。對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引和留住人才。事實(shí)證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造一支戰(zhàn)無(wú)不勝的員工隊(duì)伍。

  3.建立學(xué)習(xí)型組織

  企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。如果說(shuō)企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么其中的關(guān)鍵是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型組織和業(yè)務(wù)流程再造,是當(dāng)今最前沿的管理理念。為了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,在世界排名前100家企業(yè)中,已有40%的企業(yè)以“學(xué)習(xí)型組織”為樣本,進(jìn)行脫胎換骨的改造。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)生命力的源泉。企業(yè)要生存與發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須強(qiáng)化知識(shí)管理,從根本上提高企業(yè)綜合素質(zhì)。

  企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展是一個(gè)大課題,需要有一個(gè)逐步探索,逐步深入的過(guò)程,要下很大的功夫,才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,才能在現(xiàn)代企業(yè)制度的環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)真正意義上的企業(yè)文化創(chuàng)新與發(fā)展,這是時(shí)代的要求,是企業(yè)追求的永恒主題。

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